行政管理崗位筆試題匯編_第1頁
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文檔簡介

1、學(xué)習(xí) 好資料行政管理崗位筆試題一、選擇題(每題 3分,共計 30 分 )1、辦公室管理的根本特征是()A、政策性 B綜合性 C輔助性 D服務(wù)性2、總結(jié)工作的內(nèi)容主要有:對執(zhí)行情況的檢查、對經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié) 和對執(zhí)行情況的( )A、反思 B衡量 G評定 D反饋3、某賓館一層客房比二層客房少 5間,某旅游團(tuán)48人,若全安排在 第一層,每間 4 人,房間不夠,每間 5人,則有房間住不滿;若全安 排在第二層,每間 3 人,房間不夠,每間住 4 人,則有房間住不滿, 該賓館一層有客房多少間?A、 9B、 10 C、 11 D、 134、使原決策得到修正、補(bǔ)充和完善的根本途徑是()A、行政決策B行政咨詢G行

2、政執(zhí)行 D行政反饋5 最早把復(fù)雜的行政要素歸納為組織原理 人事行政 財務(wù)行政 行政法規(guī)四大部分的行政學(xué)著作是( )。A 行政學(xué)研究 B 行政學(xué)導(dǎo)論 C 政治與行政 D 科學(xué) 管理6 以各組織機(jī)構(gòu)的職權(quán)性質(zhì)和范圍來劃分,行政組織可分為職能制 與( )A 層級制 B 分權(quán)制 C 集權(quán)制 D 首長制7 檢驗(yàn)決策是否正確的根據(jù)是( )A、決策制定是否民主化 B決策內(nèi)容是否符合實(shí)際 C抉擇方案是 否優(yōu)化 D行政執(zhí)行效果8、電度表上的一度電表示耗電量為 : ( )A、 1百瓦/小時 B、1 千瓦/小時 C、1 瓦/小時9、緊急協(xié)調(diào)方式也稱( )A、說服式協(xié)調(diào)方式 B突發(fā)性協(xié)調(diào)方式 C律令式協(xié)調(diào)方式 建 議

3、協(xié)調(diào)方式10、組織中的溝通通常有( )形式。A、口頭溝通 B文字溝通 C非言詞溝通 D、以上皆是二、簡答題(每題 10 分,共 20 分)1、企業(yè)常用的公文文種有哪幾種?( 10分)2、簡述行政領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和行政領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源。 (10分)三、應(yīng)用題(每題 10 分,共 50 分)1、公司將于下月 1日召開年終總結(jié)會,由您來承辦,請簡要制訂一 份計劃綱要。2、公司老總在例會說:“公司在上個月的電費(fèi)開支很大,有一些浪費(fèi), 大家要注意一下。”您對此種情形如何處理?3、從行政方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個方面入手?4、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)于明天到公司考察參觀,你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備 工作?5、你打算

4、從哪些方面做好車輛管理?更多精品文檔答案:一、選擇題CBBBB ABBBD二、問答題1、答:一般企業(yè)公文有通知、 請示、會議紀(jì)要、 函(邀請函、復(fù)函)、 總結(jié)、報告。2、答:特點(diǎn):(1)工作手段主要是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 與監(jiān)督; 工作對象不僅是物質(zhì)要素,更主要是非物質(zhì)要素,即行政 信息 工作性質(zhì)是腦力勞動、生產(chǎn)性勞動和創(chuàng)造性勞動; 是職位、權(quán) 力、責(zé)任的綜合體。權(quán)力來源:(1)行政職位;(2)行政授權(quán);(3)行政規(guī)章三、應(yīng)用題 1、答:控制公司日常成本,應(yīng)從以下幾方面入手:1、復(fù)印、打印控制。 2、辦公用品購買成本控制。 3、辦公用品領(lǐng)用控制。 4、辦 公用品使用情況控制。 5、水電

5、費(fèi)用控制。2、答:(考察工作的主動性及細(xì)致程度)先出一份通知,然后在每周 各部門例會上花幾分鐘時間給大家強(qiáng)調(diào)一下。 同時要從自我做起, 平 時節(jié)約用電,并且在日常工作中,看到有浪費(fèi)的情況下,友情提醒并 主動去完成。 比如天氣不熱的時候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開。 這里給大家說 一下,天氣很好,現(xiàn)在可以不用啟動空調(diào),我先關(guān)閉了??梢哉f一些細(xì)節(jié)如:計算機(jī)如長時間不用關(guān)機(jī),空調(diào)下班后關(guān)閉,下 班后熱水器關(guān)閉,中午休息時關(guān)燈等均可。3、答:辦公電話費(fèi)用控制。 7、會議和活動組織成本控制。 8、定期 向公司全體成員宣傳節(jié)約意識。4、答:應(yīng)做好以下工作: 1、住宿安排。 2、行程安排。 3、工作匯 報資料收集。 4

6、、工作會議安排。 5、陪同參觀人員安排5、1)保養(yǎng)維修管理: 專門的管理制度, 對保養(yǎng)的頻次、 周期、內(nèi)容, 對維修的申請、驗(yàn)收、報銷等事宜做出明確規(guī)定。定點(diǎn)維修、舊部件 交回公司、先報價經(jīng)核準(zhǔn)才維修。2)油料管理:制定油耗定額、每日統(tǒng)計油耗和里程、月度考核并進(jìn) 行獎懲、定點(diǎn)加油、3)年審:委托汽修廠進(jìn)行,司機(jī)駕照年審由司機(jī)自己負(fù)責(zé)。4)司機(jī)出勤管理:排車單、派車看牌。5)駕駛安全管理:用制度明確規(guī)定違章由司機(jī)負(fù)責(zé),交通事故產(chǎn)生 的損失根據(jù)交警斷定的責(zé)任由司機(jī)按比例承擔(dān)。6)車輛調(diào)度:用車人部門申請(注明事由、目的地、車號)行政審批隊長安排。7)廠內(nèi)機(jī)動叉車管理:車輛年檢、司機(jī)要有國家發(fā)的操作8)員工私車(小車、摩托車、單車)管理:規(guī)劃專門地點(diǎn)存放、分 類擺放、整齊有序存放、 對亂停亂放者做出相應(yīng)的處理(教育、培 訓(xùn)、處罰) 上下班的高峰

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