東財(cái)《人力資源管理》在線作業(yè)最全答案(你值得擁有)

1、1 第一章 1、在人力資源管理的職能中，提高員工的知識(shí)、技能等方面的能力，挖掘潛在的能力， 從而保持和增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)力的職能是（）。 A 規(guī)劃 B 吸收 C 開(kāi)發(fā) D 考評(píng) 2、在人力資源管理的職能中， 試圖讓員工保持所要求達(dá)到的機(jī)能水平和良好的工作態(tài)度， 以適應(yīng)工作需要而進(jìn)行的一系列活動(dòng)所發(fā)揮的職能是（ A 規(guī)劃 B 調(diào)整 C 開(kāi)發(fā) D 考評(píng) 3、在企業(yè)人力資源管理的諸多內(nèi)容中， 根據(jù)員工工作績(jī)效的大小和優(yōu)劣， 給予適當(dāng)?shù)膱?bào) 酬和獎(jiǎng)勵(lì)的部分是（） A 安全與保障 B 工資福利 C 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) D 招聘 4、人力資源是指能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的全體勞動(dòng)者的 （）。 A 技能 B 能力 C 勞動(dòng)

2、能力 D 水平 5、人力資源是指能夠推動(dòng)（）和社會(huì)發(fā)展的全體勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力。 A 科技 B 經(jīng)濟(jì) C 裹腳 D 技術(shù) 6、人力資源是指能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和（）發(fā)展的全體勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力。 A 科技 B 社會(huì) C 技術(shù) D 文明 7、能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的全體勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力被稱為（） A 勞動(dòng)技能 B 勞動(dòng)能力 C 人力資源 D 人力 8、人力資源具有（）、開(kāi)發(fā)的連續(xù)性和再生性的特點(diǎn)。 A 生物性 B 能動(dòng)性 C 延續(xù)性 D 時(shí)效性 E 社會(huì)性 9、人力資源能夠發(fā)揮作用的時(shí)間被限定在人生命周期中的一段，這是指人力資源的（） 特點(diǎn)。 A 能動(dòng)性 B 生物性 C 時(shí)效性 D 社會(huì)性 10、人力資源是

3、蘊(yùn)藏在人體之內(nèi)的一種“活”的資源，并與人的自然生理特征相聯(lián)系， 這是指人力資源的（）特征。 A 開(kāi)發(fā)的連續(xù)性 B 時(shí)效性 C 再生性 D 生物性 11、人力資源除了具有生物性以外，還具有（）特征。 A 能動(dòng)性 B 時(shí)效性 C 社會(huì)性 D 開(kāi)發(fā)的連續(xù)性 E 再生性 12、人力資源在使用過(guò)程中不同于其他資源之處， 在于它能有意識(shí)、 有目的的進(jìn)行活動(dòng)， 能對(duì)自身行為做出選擇，能主動(dòng)調(diào)節(jié)與外部的關(guān)系。因此，人力資源具有（）。 A 再生性 B 能動(dòng)性 C 生物性 D 社會(huì)性 13、之所以說(shuō)人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，是因?yàn)槿肆Y源與（）和（）密切相關(guān)。 A 經(jīng)濟(jì)效益 B 技術(shù)開(kāi)發(fā) C 企業(yè)管理 D 資金

4、投入 E 市場(chǎng)營(yíng)銷 14、20 世紀(jì)初至中葉通常認(rèn)為一個(gè)廠商可用來(lái)創(chuàng)造股東利潤(rùn)和員工福利的資源有（）。 A 人力 B 資金 C 原材料 D 機(jī)器設(shè)備 E 產(chǎn)銷方法或技術(shù) 15、20 世紀(jì) 60 年代，（）受到普遍重視之后，理論界取得一致共識(shí)，即要把對(duì)人、對(duì) 事、對(duì)物的管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，并以人為中心。 2 A 技術(shù)開(kāi)發(fā) B 人本管理 C 物流管理 D 不知道 16、開(kāi)發(fā)和管理好（）是企業(yè)管理的主旋律，是搞好企業(yè)管理的關(guān)鍵。 A 技術(shù)開(kāi)發(fā) B 資金運(yùn)營(yíng) C 人力資源 D 物流管理 17、企業(yè)人力資源管理是指對(duì)企業(yè)人力資源的取得、開(kāi)發(fā)（）和（）等方面進(jìn)行的計(jì)劃、 組織、指揮和控制，以有效地開(kāi)發(fā)人力資

5、源，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)。 A 培訓(xùn) B 發(fā)掘 C 保持 D 不能確定 E 利用 18、企業(yè)人力資源管理是指對(duì)企業(yè)人力資源的取得、開(kāi)發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的計(jì) 劃、組織、（）和（），以有效地開(kāi)發(fā)人力資源，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活 動(dòng)。 A 協(xié)調(diào) B 指揮 C 領(lǐng)導(dǎo) D 控制 E 不能確定 19、在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，（）、財(cái)、物、（）共同組成了決定企業(yè)興衰的四大要素。 A 人 B 機(jī)器 C 信息 D 設(shè)備 E 土地 20、 人力資源管理主要是全面、系統(tǒng)地研究和分析在勞動(dòng)過(guò)程中的（）與（）及其合理 的搭配，尋求最佳結(jié)合，保證企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 A 權(quán)力 B 職務(wù) C 人

6、D 財(cái)力 E 事 21、 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)追求經(jīng)濟(jì)效益的目的，取決于（）、（）、（）之 間配合的效率。 A 人與人 B 事與事 C 人與事 D 人與組織 E 領(lǐng)導(dǎo)與下屬 22、 企業(yè)人力資源管理的職能體現(xiàn)在以下六個(gè)方面，即規(guī)劃、（）、保持、開(kāi)發(fā)、（） 和調(diào)整。 A 節(jié)約 B 吸收 C 培訓(xùn) D 考評(píng) E 流動(dòng) 23、 人力資源的吸收， 主要是指根據(jù)企業(yè)工作需要和條件允許來(lái)確定合格的人選的過(guò)程， 也即（）。 A 考核 B 招聘 C 開(kāi)發(fā) D 調(diào)整 24、 企業(yè)人力資源管理的職能主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面，即（）、吸收、保持、開(kāi)發(fā)和 （）。 A 節(jié)約 B 規(guī)劃 C 培訓(xùn) D 調(diào)整 E 流動(dòng)

7、 25、 人力資源的保持，主要是通過(guò)激勵(lì)、（）等措施調(diào)動(dòng)和維持員工的工作積極性和責(zé) 任心，保證員工的身體健康。 A 培訓(xùn) B 保障 C 勞動(dòng)保護(hù) D 關(guān)系協(xié)調(diào) 26、 在人力資源管理的諸多職能中，（）是整個(gè)人力資源管理活動(dòng)的前提基礎(chǔ)。 A 規(guī)劃 B 考評(píng) C 調(diào)整 D 保持 27、 企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容包括制定人力資源規(guī)劃、（）、工作分析與職務(wù)設(shè)計(jì)（）、 績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、工資福利、（）、安全與保障等內(nèi)容。 A 編制人力資源計(jì)劃 B 進(jìn)行人力資源保持 C 招聘 D 社會(huì)保障 E 勞企關(guān)系 28、企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容包括制定人力資源規(guī)劃、編制人力資源計(jì)劃、 （）、招聘、 （）、培訓(xùn)

8、與開(kāi)發(fā)、（）、勞企關(guān)系、安全與保障等內(nèi)容。 A 進(jìn)行人力資源保持 B 工作分析與職務(wù)設(shè)計(jì) C 績(jī)效評(píng)估與激勵(lì) D 社會(huì)保障 E 工資福利 29、根據(jù)員工工作績(jī)效的大小和優(yōu)劣，給予適當(dāng)?shù)膱?bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)，這是人力資源管理中（） 的內(nèi)3 容。 A 招聘 B 績(jī)效評(píng)估 C 工資福利 D 安全與保障 30、企業(yè)管理者與企業(yè)內(nèi)有組織的群體就工資、福利及工作條件等問(wèn)題進(jìn)行談判，是為 了協(xié)調(diào)（）。 A 員工之間的關(guān)系 B 領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系 C 勞企關(guān)系 D 不知道 31、為保障員工的健康、減少污染、減少事故的發(fā)生所必須采取的措施，屬于（）的內(nèi) 容。 A 勞企關(guān)系 B 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) C 安全與保障 D 編制人力資源計(jì)

9、劃 32、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，只有合理組織了勞動(dòng)力，不斷協(xié)調(diào)勞動(dòng)力之間、勞動(dòng)力與勞動(dòng) 資料和勞動(dòng)對(duì)象之間的關(guān)系，并在空間和時(shí)間上使勞動(dòng)力、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象形成最 優(yōu)配置，才能保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。這體現(xiàn)了人力資源管理的哪一方 面的意義？（） A 有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 B 有利于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行 C 有利于開(kāi)發(fā)人力資源，樹(shù)立企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) D 有利于減少勞動(dòng)水泵，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 33、企業(yè)人力資源管理工作可以為勞動(dòng)者創(chuàng)造一個(gè)適合他們的勞動(dòng)環(huán)境，如人適其職， 充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng)；根據(jù)每個(gè)人的需要進(jìn)行有效的激勵(lì)；正確地評(píng)價(jià)每個(gè)員工的績(jī) 效等，使他們

10、能夠安于工作，樂(lè)于工作，忠于工作，積極主動(dòng)地奉獻(xiàn)自己的全部能力與 智慧，從而達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目的 ,這體現(xiàn)了人力資源管理哪一方面的意義？（） A 有利于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行 B 有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 C 有利于開(kāi)發(fā)人力資源，樹(shù)立企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) D 有利于減少勞動(dòng)水泵，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 34、在人力資源管理工作中，通過(guò)教育與培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的素質(zhì)，使員工有效地掌 握和運(yùn)用第一流的現(xiàn)代化技術(shù)，創(chuàng)造出一流產(chǎn)品，使管理者掌握現(xiàn)代化的管理理論與方 法，提高企業(yè)管理的能力與水平，從而樹(shù)立企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。這 體現(xiàn)了人力資源管理的哪一方面意義？（） A

11、有利于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行 B 有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 C 有利于開(kāi)發(fā)人力資源，樹(shù)立企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) D 有利于減少勞動(dòng)水泵，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 35、通過(guò)人力資源管理工作，可以合理組織勞動(dòng)力，科學(xué)配置人力資源，可以促使企業(yè) 以最小的勞動(dòng)消耗，取得最大的經(jīng)濟(jì)成果。這體現(xiàn)了人力資源管理的哪一方面的意義？ （） A 有利于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行 B 有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 4 C 有利于開(kāi)發(fā)人力資源，樹(shù)立企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) D 有利于減少勞動(dòng)水泵，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 36、人力資源管理對(duì)企業(yè)的意義體現(xiàn)在哪幾方面？（） A 有利于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利

12、進(jìn)行 B 有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 C 有利于開(kāi)發(fā)人力資源，樹(shù)立企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) D 有利于減少勞動(dòng)水泵，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 E 不知道 37、國(guó)外人力資源管理發(fā)展大致經(jīng)歷了（）個(gè)階段。 A4 B5 C3 D2 38、“組織職責(zé)階段”指的是（）。 A20 世紀(jì) 60 年代中期 B20 世紀(jì) 50 年代前后 C20 世紀(jì) 80 年代 D20 世紀(jì) 70 年代前后 39、“政府職責(zé)階段”指的是（）。 A20 世紀(jì) 60 年代中期 B20 世紀(jì) 50 年代前后 C20 世紀(jì) 80 年代 D20 世紀(jì) 70 年代前后 40、雇主對(duì)雇員關(guān)心的程度增加，“人事”具有了特殊使命，這是國(guó)外人力資源

13、管理發(fā) 展的（）階段。 A 檔案管理階段 B 政府職責(zé)階段 C 組織職責(zé)階段 D 科學(xué)階段 41、政府介入和法律規(guī)定開(kāi)始在各個(gè)方面影響就業(yè)，迫使企業(yè)規(guī)范人力資源管理工作。 這是國(guó)外人力資源管理發(fā)展的（）階段。 A 檔案管理階段 B 政府職責(zé)階段 C 組織職責(zé)階段 D 科學(xué)階段 42、 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理是以企業(yè)人力資源為中心， 以經(jīng)營(yíng)觀念和市場(chǎng)意識(shí)研究如何 實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置。這種優(yōu)化配置包括兩方面的涵義，即（）和（）。 A 人事分開(kāi) B 因事配人 C 因人設(shè)事 D 因人拓事 E 因人配事 43、 現(xiàn)代人力資源管理不再是簡(jiǎn)單地對(duì)員工進(jìn)行進(jìn)、管、出的管理，而是有預(yù)見(jiàn)性地管 理各類人員的

14、配置、使用、勞動(dòng)報(bào)酬、資格鑒定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作條件，時(shí)刻考慮如何 滿足人力資源開(kāi)發(fā)的需要與要求。這體現(xiàn)了其與傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理在（）方面的區(qū)別。 A 管理思想 B 管理內(nèi)容 C 管理方式 D 管理手段 44、傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理對(duì)人進(jìn)行消極地防范與監(jiān)督，是一種專制式的管理。而現(xiàn)代企 業(yè)人力資源管理是一種（）、（）的管理。 A 監(jiān)督式 B 討論式 C 參與式 D 探討式 E 民主式 45、現(xiàn)代人力資源管理科學(xué)化主要表現(xiàn)在（）。 A 開(kāi)放化 B 標(biāo)準(zhǔn)化 C 嚴(yán)格化 D 規(guī)范化 E 現(xiàn)代化 46、美國(guó)人力資源管理模式的特點(diǎn)大致有（）個(gè)。 A4B5C6D7 47、日本人力資源管理模式的最顯著特點(diǎn)是（）和（

15、）。 A 對(duì)抗性的勞資關(guān)系 B 注重個(gè)人能力 C 年功序列制 D 終身雇傭制 E 剛性工資 5 48、美國(guó)人力資源管理模式的特點(diǎn)是注重市場(chǎng)調(diào)節(jié)、人力資源管理制度化和（）、對(duì)抗 性的勞資關(guān)系、剛性工資。 A 年功序列制 B 注重個(gè)人能力的晉升制度 C 終身雇傭制 D 其他 49、美國(guó)人力資源管理模式的特點(diǎn)是（）、人力資源管理制度化、注重個(gè)人能力的晉升 制度、對(duì)抗性的勞資關(guān)系和剛性工資。 A 年功序列制 B 注重市場(chǎng)調(diào)節(jié) C 終身雇傭制 D 其他 50、美國(guó)人力資源管理模式的特點(diǎn)是注重市場(chǎng)調(diào)節(jié)、（）、注重個(gè)人能力的晉升制度、 對(duì)抗性的勞資關(guān)系和剛性工資。 A 年功序列制 B 終身雇傭制 C 人力資

16、源管理制度化 D 其他 51、企業(yè)人力資源管理的基本原理包括同素異構(gòu)原理、能位匹配原理、（）、互補(bǔ)增值 原理、（）、激勵(lì)強(qiáng)化原理和（）。 A 專業(yè)化原理 B 要素有用原理 C 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理 D 規(guī)范化原理 E 公平競(jìng)爭(zhēng)原理 52、企業(yè)人力資源管理的基本原理包括（）、（）、要素有用原理、（）、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原 理、激勵(lì)強(qiáng)化原理和公平競(jìng)爭(zhēng)原理。 A 專業(yè)化原理 B 同素異構(gòu)原理 C 能位匹配原理 D 規(guī)范化原理 E 互補(bǔ)增值原理 53、同樣數(shù)量的人用不同的組織網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，會(huì)形成不同的協(xié)作關(guān)系，產(chǎn)生不同的效 應(yīng)，取得不同的結(jié)果。這指的是人力資源管理的（）原理。 A 能位匹配原理 B 同素異構(gòu)原理 C 公

17、平競(jìng)爭(zhēng)原理 D 激勵(lì)強(qiáng)化原理 54、人作為個(gè)體，不可能十全十美，而是各有長(zhǎng)短，但作為群體，則可通過(guò)個(gè)體間的相 互結(jié)合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，組合成最佳結(jié)構(gòu)，形成群體優(yōu)勢(shì)。這指的是人力資源管理的（）原 理。 A 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理 B 互補(bǔ)增值原理 C 同素異構(gòu)原理 D 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理 55、具有不同能力的人，應(yīng)該安排在不同的職位上，保證職位的要求與人的實(shí)際能力實(shí) 際能力相對(duì)應(yīng)。這指的是人力資源管理的（）原理。 A 公平競(jìng)爭(zhēng)原理 B 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理 C 能位匹配原理 D 激勵(lì)強(qiáng)化原理 第二章 1、職位分類的具體原則是（）。 A 系統(tǒng)原則 B 最低數(shù)原則 C 整分合原則 D 能級(jí)原則 E 不確定 2、職位分類的局限性表

18、現(xiàn)在（）。 A 適用范圍有一定限制 B 程序比較繁雜 C 受員工主觀原因的影響可能出現(xiàn)偏差 D 在一定程度上妨礙了人的全面發(fā)展和人才流動(dòng) E 不確定 3、以下工作設(shè)計(jì)方法中， 哪一種方法不改變工作設(shè)計(jì)本身， 而只是員工定期從一個(gè)職位 轉(zhuǎn)到另一個(gè)職位（）。 A 工作專業(yè)化 B 工作豐富化 C 工作擴(kuò)大化 D 工作輪換 4、在職位分析中，用簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確的文字對(duì)本職工作進(jìn)行概括是指（）。 A 職位職責(zé)分析 B 職位任務(wù)分析 C 職位名稱分析 D 職位關(guān)系分析 5、在職位分析中，對(duì)本職位任務(wù)范圍和責(zé)任大小、重要程度進(jìn)行的分析屬于（）。 A 職位職責(zé)分析 B 職位任務(wù)分析 C 職位名稱分析 D 職位關(guān)系分析

19、 6 6、企業(yè)賦予每個(gè)職工的職務(wù)與責(zé)任通過(guò)（）來(lái)體現(xiàn)。 A 任命 B 調(diào)動(dòng) C 職位 D 升遷 7、職位是（）和（）的統(tǒng)一。 A 權(quán)力 B 職務(wù) C 義務(wù) D 責(zé)任 E 地位 8、職位的特點(diǎn)是（）。 A 以“人”為中心進(jìn)行設(shè)置 B 以“事”為中心進(jìn)行設(shè)置 C 數(shù)量有限 D 不能隨人走 E 是 變化的 9、職位分類具體包括（）等項(xiàng)活動(dòng)。 A 職位描述 B 職位調(diào)查 C 職位分析 D 職位評(píng)價(jià) E 職位歸級(jí) 10、企業(yè)在對(duì)職位進(jìn)行分類時(shí)，應(yīng)遵循的總原則是（）。 A 整分合原則 B 因事設(shè)職 C 系統(tǒng)原則 D 能級(jí)原則 11、因?yàn)槁毼徊幻鞔_、責(zé)權(quán)不清，使我國(guó)很多企業(yè)中存在（）的弊病。 A 工作不嚴(yán)肅

20、 B 低效率 C 惡性競(jìng)爭(zhēng) D 人浮于事 E 推諉扯皮 12、職位分類是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的（）和（）。 A 過(guò)程 B 起點(diǎn) C 核心 D 基礎(chǔ) E 中心 13、職位分類有助于實(shí)現(xiàn)（）的公平合理。 A 升遷 B 調(diào)遷 C 勞動(dòng)報(bào)酬 D 其他 14、職位分類有助于（）等人力資源管理工作的進(jìn)行。 A 招聘 B 考核 C 選拔 D 培訓(xùn) E 其他 15、職位分類的作用表現(xiàn)為（）。 A 是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ) B 有助于招聘、選拔、考核及培訓(xùn)工作 C 有助于實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)報(bào)酬的公平合理 D 有助于改進(jìn)組織及操作，提高工作及生活質(zhì)量 E 為企業(yè)準(zhǔn)確地編制勞動(dòng)計(jì)劃、核算成本提供了前提 16、職位分

21、類首先進(jìn)行的準(zhǔn)備工作是（） A 職位分析 B 職位描述 C 職位調(diào)查 D 職位歸類 17、“以一個(gè)職位的工作內(nèi)容為對(duì)象，通過(guò)調(diào)查收集有關(guān)資料，掌握實(shí)際情況，為正確 地進(jìn)行職位分類提供依據(jù)”，這是指（）。 A 職位分析 B 職位描述 C 職位調(diào)查 D 職位歸類 18、職位調(diào)查方案的設(shè)計(jì)主要包括（） A 明確調(diào)查目的 B 確定調(diào)查單位和對(duì)象 C 確定調(diào)查項(xiàng)目 D 確定調(diào)查表格和填寫說(shuō)明 E 確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、方法 19、職位調(diào)查方案所包括的第一個(gè)內(nèi)容是（） A 確定調(diào)查表格和填寫說(shuō)明 B 確定調(diào)查項(xiàng)目 C 明確調(diào)查目的 D 確定調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)和 方法 20、職位分類的（）和（）直接關(guān)系到職位分

22、類的質(zhì)量 7 A 全面性 B 真實(shí)程度 C 完整性 D 準(zhǔn)確性 E 其他 21、常用的職位調(diào)查方法有（） A 數(shù)學(xué)模型法 B 面談法 C 實(shí)地觀察法 D 局面調(diào)查法 E 其他 22、調(diào)查人員直接約見(jiàn)員工，了解職位分類所需的材料。這是職位調(diào)查方法中的（）方 法。 A 實(shí)地觀察法 B 溝通法 C 面談法 D 書面調(diào)查法 23、調(diào)查人員直接到工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察和測(cè)定。這是職位調(diào)查方法中的（）方法。 A 面談法 B 測(cè)量法 C 實(shí)地觀察法 D 書面調(diào)查法 24、調(diào)查人員將所需要了解的內(nèi)容事先仔細(xì)設(shè)計(jì)成書面表格，被調(diào)查人接到表格后按調(diào) 查項(xiàng)目逐一認(rèn)真填寫。這是職位調(diào)查中的（）方法。 A 面談法 B 實(shí)地觀

23、察法 C 登記法 D 書面調(diào)查法 25、影響書面調(diào)查結(jié)果可靠性的因素是（） A 調(diào)查人員的素質(zhì) B 調(diào)查表的數(shù)量 C 調(diào)查表本身設(shè)計(jì)得是否合理 D 被調(diào)查者文化水平 的高低 E 被調(diào)查者填表時(shí)的誠(chéng)意、興趣和態(tài)度 26、填寫職位調(diào)查表時(shí)，需要注意的問(wèn)題是：要按時(shí)間先后順序?qū)⒈韭毼坏娜抗ぷ饕?一列出，并在此基礎(chǔ)上對(duì)每一事項(xiàng)詳細(xì)加以說(shuō)明，盡量避免使用含混籠統(tǒng)的詞句，還要 （）。 A 指出完成各項(xiàng)工作事項(xiàng)所需要的時(shí)間 B 指出工作責(zé)任的大小 C 指出最困難、最重要的 工作，并說(shuō)明原因 D 指出是否有監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任 E 指出本職位與其他職位的關(guān)系 27、填寫職位調(diào)查表時(shí)，首先應(yīng)注意的問(wèn)題是（） A

24、指出工作責(zé)任的大小 B 按時(shí)間先后順序?qū)⒈韭毼坏娜抗ぷ魅蝿?wù)一一列出 C 指出本職 位與其他職位的關(guān)系 D 指出是否有領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督責(zé)任 28、在職位調(diào)查表中，以下哪一個(gè)欄目需要被調(diào)查人來(lái)填寫（） A 填表人填寫的內(nèi)容是否全面 B 本職位需要的資格及條件 C 職位概況 D 填表人填寫的內(nèi) 容是否真實(shí) 29、在職位調(diào)查表中，以下哪些欄目需要被調(diào)查人來(lái)填寫（） A 職位概況 B 所受監(jiān)督 C 給予監(jiān)督 D 工作范圍和效率 30、在職位調(diào)查表中，以下哪一欄目需要由直接主管人員填寫（） A 所受的監(jiān)督 B 給予監(jiān)督 C 本職位所需的資格條件 D 所遵守的法規(guī) 31、職位分析通常也稱為（） A 職位描述 B

25、 工作描述 C 工作分析 D 其他 32、職位分析是指對(duì)企業(yè)各個(gè)職位設(shè)置的（）、（）、（）、權(quán)力和隸屬關(guān)系工作條件 和環(huán)境，以及職工為承擔(dān)該任務(wù)所需的資格條件等進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究，并制定出職位 規(guī)范、工作說(shuō)明書等人事文件的過(guò)程。 A 目的 B 范圍 C 性質(zhì) D 特點(diǎn) E 任務(wù) 33、職位分析是在（）的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。 A 職位描述 B 工作描述 C 職位調(diào)查 D 其他 34、職位分析兩個(gè)方面的工作，它們是（） 8 A 職位調(diào)查 B 工作描述 C 現(xiàn)場(chǎng)觀察 D 任職資格要求 E 其他 35、職位分析是指對(duì)企業(yè)各個(gè)職位設(shè)置的目的、性質(zhì)、任務(wù)、權(quán)力和隸屬關(guān)系、工作條 件和環(huán)境，以及職工為承擔(dān)該任務(wù)所

26、需的資格條件等進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究， 并制定出（）、 （）等人事文件的過(guò)程。 A 職位法規(guī) B 職位規(guī)范 C 工作規(guī)定 D 工作說(shuō)明書 E 獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范 36、職位分析的具體內(nèi)容包括（）、（）、（）、（）、職位勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)環(huán)境的分 析以及職位對(duì)員工的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力、心理素質(zhì)等必備條件的分析。 A 職位名稱分析 B 職位任務(wù)分析 C 職位指責(zé)分析 D 職位關(guān)系分析 E 職位權(quán)力分析 37、職位分析的具體內(nèi)容包括職位名稱分析、職位任務(wù)分析、職位職責(zé)分析、職位關(guān)系 分析、職位（）和（）分析等等。 A 職位權(quán)力分析 B 勞動(dòng)強(qiáng)度 C 勞動(dòng)環(huán)境 D 工作成果 E 工作過(guò)程 38、職位分析的最終工作成

27、果是制定職位說(shuō)明書和（） A 職位規(guī)定 B 獎(jiǎng)勵(lì)文件 C 職位規(guī)范 D 工作說(shuō)明書 39、職位分析的最終工作成果是職位規(guī)范和（） A 職位規(guī)定 B 獎(jiǎng)勵(lì)文件 C 職位說(shuō)明書 D 工作規(guī)范 40、職位名稱分析是用簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確的文字對(duì)本職位工作進(jìn)行概括，包括（）（）（）等項(xiàng) 目 A 職稱 B 工種 C 等級(jí) D 權(quán)利 E 責(zé)任 41、說(shuō)明對(duì)從事某職位人員必須具備的最基本的資格條件的文件是（）。 A 職位規(guī)范 B 工作規(guī)定 C 職位說(shuō)明書 D 其他 42、對(duì)某類職位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、工作方法、工作應(yīng)用實(shí)例、工作環(huán)境 和條件，以及本職位人員資格條件所作的書面記錄是（）。 A 職位規(guī)范 B 工作

28、規(guī)定 C 職位說(shuō)明書 D 其他 43、職位規(guī)范和職位說(shuō)明書是（）的產(chǎn)物 A 職位說(shuō)明 B 職位分析 C 職位描述 D 其他 44、職位規(guī)范與職位說(shuō)明書在以下哪些方面存在差別（） A 編制的直接目的 B 數(shù)量 C 內(nèi)容涉及的范圍 D 性質(zhì) E 其他 45、職位說(shuō)明書是以（）為中心，對(duì)職位進(jìn)行全面、系統(tǒng)、深入地說(shuō)明。 A 人 B 事 C 權(quán)利 D 責(zé)任 46、職位評(píng)價(jià)是以（）為對(duì)象來(lái)進(jìn)行的 A 員工 B 員工能力 C 工作職位 D 其他 47、以企業(yè)工作職位為對(duì)象，綜合運(yùn)用多種科學(xué)的理論和方法，按一定的客觀標(biāo)準(zhǔn)，對(duì) 職位的勞動(dòng)環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)責(zé)任、所需資格條件進(jìn)行測(cè)定、比較、歸類和分級(jí)的 活動(dòng)

29、稱為（）。 A 職位評(píng)判 B 職位分析 C 職位評(píng)價(jià) D 工作分析 48、職位評(píng)價(jià)是以企業(yè)的工作職位為對(duì)象，綜合運(yùn)用多種科學(xué)的理論和方法，按一定的 客觀標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)職位的（）進(jìn)行測(cè)定、比較、歸類和分級(jí)。 A 勞動(dòng)環(huán)境 B 勞動(dòng)強(qiáng)度 C 勞動(dòng)責(zé)任 D 所需資格條件 9 49、職位評(píng)價(jià)是以企業(yè)工作職位為對(duì)象，綜合運(yùn)用多種科學(xué)的理論和方法，按一定的客 觀標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)職位的勞動(dòng)環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)責(zé)任、所需資格條件進(jìn)行（）。 A 測(cè)定 B 分析 C 比較 D 歸類 E 分級(jí) 50、通過(guò)評(píng)定，可以明確各個(gè)職位的（） A 門類 B 系統(tǒng) C 差異 D 等級(jí)高低 E 其他 51、職位評(píng)價(jià)的中心是（） A 事 B 人

30、 C 員工 D 員工能力 52、職位評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)各類職位的（）進(jìn)行衡量的 A 絕對(duì)價(jià)值 B 相對(duì)價(jià)值 C 性質(zhì) D 等級(jí) 53、職位評(píng)價(jià)需要運(yùn)用多種科學(xué)的理論和方法，如（） A 現(xiàn)代數(shù)學(xué) B 工時(shí)研究 C 勞動(dòng)心理學(xué) D 勞動(dòng)衛(wèi)生學(xué) E 有機(jī)工程學(xué) 54、 職位評(píng)價(jià)需要運(yùn)用多種學(xué)科的理論和方法，如現(xiàn)代數(shù)學(xué)、工時(shí)研究、勞動(dòng)心理學(xué)勞 動(dòng)衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)和（）等。 A 物理學(xué) B 幾何學(xué) C 安全系統(tǒng)工程學(xué) D 文學(xué) 55、 職位評(píng)價(jià)的特點(diǎn)體現(xiàn)為（） A 職位評(píng)價(jià)的中心是“事”不是“人” B 職位評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)各類職位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量的過(guò)程 C 職位評(píng)價(jià)是對(duì)性質(zhì)相同的職位進(jìn)行評(píng)判 D 職位評(píng)價(jià)需要

31、運(yùn)用多種學(xué)科的理論和方法 E 以上都不對(duì) 56、職位評(píng)價(jià)的方法通常有（） A 面談法 B 排列法 C 分類法 D 評(píng)分法 E 因素比較法 57、排列法也稱（） A 等級(jí)描述法 B 點(diǎn)數(shù)法 C 排隊(duì)法 D 序列法 58、分類法也稱為（） A 序列法 B 點(diǎn)數(shù)法 C 等級(jí)描述法 D 排隊(duì)法 59、評(píng)分法也稱為（） A 因素比較法 B 序列法 C 等級(jí)描述法 D 點(diǎn)數(shù)法 60、在職位評(píng)價(jià)過(guò)程中，先確定職位的影響因素，然后將工資額合理分解，使各影響因 素與之相匹配，最后再根據(jù)工資額的多少?zèng)Q定職位的高低。這種方法稱為（）。 A 排列法 B 分類法 C 評(píng)分法 D 因素比較法 61、職位評(píng)價(jià)應(yīng)注意的問(wèn)題是

32、（） A 評(píng)價(jià)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化 B 職位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的確定 C 職位評(píng)價(jià)中計(jì)量方法的選擇 D 效 度和信度 E 以上都不對(duì) 62、職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括（） 10 A 統(tǒng)一評(píng)價(jià)指標(biāo) B 統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) C 統(tǒng)一評(píng)價(jià)技術(shù)與方法 D 統(tǒng)一實(shí)施方法 E 統(tǒng)一數(shù)據(jù)處 理方法 63、職位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的確定應(yīng)遵循的原則是（） A 少而精的原則 B 界限清楚、便于測(cè)量的原則 C 綜合性原則 D 可比性原則 E 以上都不 對(duì) 64、職位評(píng)價(jià)中要素的計(jì)量通常是由哪幾個(gè)基本步驟組成（） A 計(jì)分 B 分析 C 加權(quán) D 測(cè)量 E 誤差調(diào)整 65、測(cè)評(píng)誤差的調(diào)整大致分為兩類，即代表性誤差和（） A 隨機(jī)誤差 B 系

33、統(tǒng)誤差 C 偏差 D 登記誤差 66、職位分類歸級(jí)包括職位的橫向分類、（）和統(tǒng)一職等 。 A 職位的交叉分類 B 劃分職等 C 職位的縱向分類 D 其他 67、職位分類歸級(jí)包括（）、職位的縱向分類和統(tǒng)一職等。 A 職位的交叉分類 B 職位的橫向分類 C 劃分職等 D 其他 68、職位分類歸級(jí)包括職位的橫向分類、職位的縱向分類和（） A 交叉分類 B 劃分職等 C 統(tǒng)一職等 D 其他 69、根據(jù)各種職位的不同性質(zhì)，將全部職位劃分為若干大類，這種大類在國(guó)外通常稱為 （） A 職系 B 職組 C 職門 D 職務(wù) 70、在進(jìn)行職位的橫向分類時(shí)，在劃分大類的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步按每一大類中各種職位的 性質(zhì)和特

34、征劃分為若干中類。這種中類在國(guó)外通常稱為（）。 A 職門 B 職系 C 職組 D 職務(wù) 71、工作設(shè)計(jì)也稱（） A 工作分析 B 崗位設(shè)計(jì) C 職務(wù)設(shè)計(jì) D 工作說(shuō)明 72、工作設(shè)計(jì)是指根據(jù)組織需要并兼顧個(gè)人需要，規(guī)定某職務(wù)的（），以及在組織中與 其他職務(wù)關(guān)系的過(guò)程。 A 任務(wù) B 權(quán)利 C 權(quán)力 D 責(zé)任 E 內(nèi)容 73、根據(jù)組織需要并兼顧個(gè)人需要，規(guī)定某職務(wù)的任務(wù)、權(quán)力、責(zé)任，以及在組織中與 其他職務(wù)關(guān)系的過(guò)程稱為（）。 A 職位調(diào)查 B 職務(wù)分析 C 職務(wù)設(shè)計(jì) D 工作分析 74、工作設(shè)計(jì)的要求是（） A 全部職位的總和應(yīng)該能覆蓋企業(yè)的總?cè)蝿?wù) B 不能出現(xiàn)無(wú)人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象 C 應(yīng)有助于發(fā)揮

35、企業(yè)每一員工的個(gè)人能力和提高組織效率 D 以上說(shuō)法都不對(duì) 75、工作設(shè)計(jì)需要利用（）的信息。 A 職位調(diào)查 B 職位歸類 C 職位分析 D 職位評(píng)價(jià) 76、工作設(shè)計(jì)的方法包括（） A 工作專業(yè)化 B 工作縮小化 C 工作擴(kuò)大化 D 工作豐富化 E 工作輪換 11 77、工作擴(kuò)大化是一種工作范圍的水平擴(kuò)展，也稱（） A 縱向擴(kuò)大 B 工作開(kāi)拓 C 橫向擴(kuò)大 D 以上說(shuō)法都不對(duì) 78、通過(guò)增加工作責(zé)任、工作自主權(quán)及自我控制，以滿足員工心理上的需要，達(dá)到激勵(lì) 的目的。這種方法稱為（）。 A 工作專業(yè)化 B 工作擴(kuò)大化 C 工作豐富化 D 工作輪換 79、不改變工作本身，只是通過(guò)使員工定期從一個(gè)職位轉(zhuǎn)

36、換到另一個(gè)職位的工作設(shè)計(jì)方 法稱為（）。 A 工作專業(yè)化 B 工作擴(kuò)大化 C 工作豐富化 D 工作輪換 80、擴(kuò)大工作范圍，從而為員工提供更多的工作種類的工作設(shè)計(jì)方法稱為（）。 A 工作專業(yè)化 B 工作擴(kuò)大化 C 工作豐富化 D 工作輪換 第三章 1、在企業(yè)的整體規(guī)劃中，（）和（）是兩大支柱。 A 技術(shù)開(kāi)發(fā)規(guī)劃 B 財(cái)務(wù)規(guī)劃 C 人力資源規(guī)劃 D 物資供應(yīng)規(guī)劃 E 其他 2、企業(yè)主管部門要求達(dá)到的或企業(yè)自己確定的目標(biāo)工作率稱為（）。 A 一般工作率 B 企業(yè)工作率 C 標(biāo)準(zhǔn)工作率 D 部門工作率 3、德?tīng)柗品ǖ幕咎攸c(diǎn)是（） A 專家參與 B 匿名進(jìn)行 C 多次反饋 D 采用統(tǒng)計(jì)方法 E 不確

37、定 4、企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道有（） A 大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生 B 復(fù)轉(zhuǎn)軍人 C 職技校畢業(yè)生 D 失業(yè)人員 E 流動(dòng)人員 5、以下人員中，那些人員的供給相對(duì)容易預(yù)測(cè)（） A 大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生 B 復(fù)轉(zhuǎn)軍人 C 職技校畢業(yè)生 D 失業(yè)人員 E 流動(dòng)人員 6、企業(yè)人力資源規(guī)劃是（） A 長(zhǎng)期規(guī)劃 B 短期規(guī)劃 C 中期規(guī)劃 D 其他 7、以企業(yè)整體目標(biāo)為依據(jù)， 在分析現(xiàn)有人力資源狀況的基礎(chǔ)上， 對(duì)企業(yè)未來(lái)的人力需求 即合理組合進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策，進(jìn)而確定企業(yè)人力資源發(fā)展目標(biāo)，以及達(dá)成目標(biāo)的措施的 過(guò)程是（）。 A 企業(yè)規(guī)劃 B 企業(yè)人才規(guī)劃 C 企業(yè)人力資源分析 D 企業(yè)人力資源規(guī)劃 8

38、、處于不同發(fā)展?fàn)顟B(tài)下的企業(yè)，需要實(shí)施相關(guān)的人事政策，而這些人事政策的制定，必 須以（）為依據(jù)和指導(dǎo)。 A 企業(yè)整體規(guī)劃 B 企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃 C 企業(yè)規(guī)劃 D 企業(yè)人力資源規(guī)劃 9、編制人力資源規(guī)劃的意義體現(xiàn)在（）。 A 可為企業(yè)發(fā)展提供人力保證 B 可為企業(yè)各項(xiàng)重大人事決策提供充分的依據(jù)和指導(dǎo) C 對(duì)滿足員工的需求和調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性有巨大的作用 D 可指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng) E 以上說(shuō)法都不對(duì) 10、編制人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是：確保企業(yè)在（）和不同的職位上得到適當(dāng)?shù)娜诉x。 A 不同的地點(diǎn) B 不同的部門 C 適當(dāng)?shù)臅r(shí)間 D 不填 11、企業(yè)的人力資源規(guī)劃包括兩個(gè)層次即（）。 A 人力資源總體規(guī)

39、劃 B 長(zhǎng)期計(jì)劃 C 中期計(jì)劃 D 人力資源業(yè)務(wù)計(jì)劃 E 短期計(jì)劃 12 12、對(duì)規(guī)劃期內(nèi)人力資源管理的總目標(biāo)、總政策、實(shí)施步驟和總預(yù)算的安排是（）。 A 人力資源業(yè)務(wù)計(jì)劃 B 人力資源總體規(guī)劃 C 企業(yè)計(jì)劃 D 企業(yè)規(guī)劃 13、企業(yè)人力資源業(yè)務(wù)計(jì)劃是（）的展開(kāi)和具體化。 A 企業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃 B 企業(yè)人力資源總體規(guī)劃 C 工資計(jì)劃 D 短期計(jì)劃 14、以下哪幾項(xiàng)屬于企業(yè)人力資源業(yè)務(wù)計(jì)劃（）。 A 人員補(bǔ)充計(jì)劃 B 保險(xiǎn)福利計(jì)劃 C 退休計(jì)劃 D 工資計(jì)劃 E 提升計(jì)劃 15、（）是人力資源總體規(guī)劃的展開(kāi)和具體化。 A 教育培訓(xùn)計(jì)劃 B 勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃 C 分配計(jì)劃 D 提升計(jì)劃 E 工資計(jì)劃 16

40、、編制人力資源規(guī)劃可以分成（）步驟 A4B3C6D8 17、編制人力資源規(guī)劃的第一個(gè)步驟是（）。 A 調(diào)協(xié)人力資源規(guī)劃執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督和控制機(jī)制 B 設(shè)置人力資源規(guī)劃的評(píng)估和調(diào)整系統(tǒng) C 制定人力資源總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃 D 調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息 18、（）是制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ) A 調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息 B 搞清現(xiàn)有企業(yè)人力資源的狀況 C 預(yù)測(cè)人力資源供求狀況 D 以上說(shuō)法都不正確 19、編制人力資源規(guī)劃的最后一個(gè)步驟是（）。 A 設(shè)置人力資源規(guī)劃執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督和控制機(jī)制 B 制定人力資源總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃 C

41、 設(shè)置人力資源規(guī)劃的評(píng)估和調(diào)整系統(tǒng) D 以上說(shuō)法都不對(duì) 20、以下哪些信息是制定人力資源規(guī)劃的首要步驟中，需要收集的（）。 A 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) B 消費(fèi)者結(jié)構(gòu) C 技術(shù)裝備情況 D 生產(chǎn)和銷售狀況 E 企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率 21、在編制人力資源規(guī)劃時(shí)，對(duì)企業(yè)人力資源的“盤點(diǎn)”與查核指的是（）。 A 人力資源供求預(yù)測(cè) B 分析 C 總結(jié) D 測(cè)量 22、實(shí)際工作時(shí)間與應(yīng)參加工作的時(shí)間的比稱為（）。 A 工作時(shí)間比 B 標(biāo)準(zhǔn)工作率 C 工作率 D 工作潛力 23、企業(yè)理想的年齡結(jié)構(gòu)應(yīng)該為（）。 A 正方形 B 長(zhǎng)方形 C 梯形 D 菱形 24、 緊緊圍繞職位的資格條件， 對(duì)現(xiàn)有人員的受教育程度及其實(shí)際工

42、作能力進(jìn)行分析。 這是 （） 。 A 人力素質(zhì)分析 B 年齡結(jié)構(gòu)分析 C 人才需求分析 D 人員使用情況分析 13 25、企業(yè)以總體戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，綜合考慮各種因素的影響，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)企 業(yè)未來(lái)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間進(jìn)行估計(jì)的活動(dòng)是（）。 A 人力資源分析 B 人力資源需求分析 C 人力資源供給分析 D 人力資源狀況分析 26、以下哪種人力資源需求預(yù)測(cè)技術(shù)是定性的方法（）。 A 指數(shù)平滑法 B 德?tīng)柗品?C 回歸模型法 D 經(jīng)濟(jì)模型法 27、人力資源的供給預(yù)測(cè)也稱為（）。 A 人才市場(chǎng)預(yù)測(cè) B 市場(chǎng)預(yù)測(cè) C 人員擁有量預(yù)測(cè) D 其他 28、影響人力資源需求的因素有（）。0 14 A

43、 經(jīng)濟(jì)、法律和社會(huì)因素 B 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) C 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) D 競(jìng)爭(zhēng)者 E 人力資源自身的 因素 29、影響人力資源供給的因素有（）。 A 員工傷殘 B 員工跳槽 C 員工升遷 D 員工死亡 E 員工退休 30、人力資源供求預(yù)測(cè)的結(jié)果通常有（）情況。 A4 種 B3 種 C2 種 D1 種 31、 企業(yè)人力資源管理供求預(yù)測(cè)的結(jié)果，一般會(huì)出現(xiàn)以下幾種情況（）。 A 人力資源供大于求 B 人力資源供小于求 C 沒(méi)有結(jié)果 D 人力資源供求總量平衡，結(jié)構(gòu) 不平衡 E 以上說(shuō)法都不對(duì) 32、 對(duì)于人力資源供大于求的情況，企業(yè)可以采取的措施有（）。 A 減少冗員 B 鼓勵(lì)提前退休 C 外部招聘 D 辭退不

44、合格員工 E 鼓勵(lì)員工內(nèi)退 33、 當(dāng)企業(yè)人力資源代償應(yīng)求時(shí)，企業(yè)可以采取的措施有（） A 內(nèi)部調(diào)劑 B 鼓勵(lì)內(nèi)退 C 外部招聘 D 工作擴(kuò)大化 E 合并機(jī)構(gòu) 34、 企業(yè)對(duì)人力資源總量平衡，結(jié)構(gòu)不平衡所采取的措施是（）。 A 減少員工工作時(shí)間 B 減少員工工資 C 制定針對(duì)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃 D 鼓勵(lì)員工退休 35、 根據(jù)企業(yè)已定的產(chǎn)品方向、生產(chǎn)規(guī)模，在一定時(shí)期內(nèi)和一定的技術(shù)條件下，規(guī)定企 業(yè)必須配備各類人員的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)是（）。 A 企業(yè)用人分析 B 企業(yè)人員分析 C 企業(yè)定員 D 以上說(shuō)法不對(duì) 36、 企業(yè)定員的主要作用體現(xiàn)在（）。 A 為企業(yè)編制人力資源規(guī)劃提供依據(jù) B 為企業(yè)確定員工

45、報(bào)酬提供依據(jù) C 為企業(yè)提高勞動(dòng) 生產(chǎn)率提供條件 D 為其他充分挖掘勞動(dòng)潛力提供依據(jù) E 無(wú)正確答案 37、 企業(yè)定員是根據(jù)企業(yè)已定的產(chǎn)品方向、生產(chǎn)規(guī)模，在一定時(shí)期內(nèi)和一定的技術(shù)條件 下，規(guī)定企業(yè)必須配備各類人員的（）。 A 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) B 數(shù)量標(biāo)準(zhǔn) C 資格 D 素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 38、 企業(yè)定員應(yīng)滿足的要求是（）。 A 以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心 B 定員水平要先進(jìn)合理 C 合理確定基本工人與輔助 工人的比例 D 合理確定管理人員與員工總數(shù)的比例 E 合理確定發(fā)女工占員工總數(shù)的比例 39、 企業(yè)定員的范圍是（）。 A 工人 B 學(xué)徒 C 病傷假人員 D 管理人員 E 服務(wù)人員 40、 計(jì)算定員人

46、數(shù)的主要依據(jù)是（）。 A 計(jì)劃期內(nèi)的總工作量 B 職位規(guī)范 C 工作說(shuō)明書 D 個(gè)人的工作效率 E 沒(méi)有正確答案 41、 以下哪幾種方法是計(jì)算定員常用的（）。 A 按工作效率定員 B 按設(shè)備定員 C 按崗位定員 D 按比例定員 E 按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工 和業(yè)務(wù)范圍定員 42、 根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)（工作量）、員工的工作效率和出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法是（） A 按設(shè)備定員 B 按崗位定員 C 按工作效率定員 D 按比例定員 43、根據(jù)機(jī)器設(shè)備的數(shù)量、看管定額和設(shè)備開(kāi)動(dòng)班次來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法是（）。 15 A 按比例定員 B 按工作效率定員 C 按崗位定員 D 按設(shè)備定員 44、按照企業(yè)員工總數(shù)和某一

47、類人員占員工總數(shù)的比例， 計(jì)算某種定員人數(shù)的方法是 （） A 按比例定員 B 按工作效率定員 C 按崗位定員 D 按設(shè)備定員 45、企業(yè)內(nèi)對(duì)人員、工作信息的收集、保存、整理、綜合、分析、研究、報(bào)告的全過(guò)程 稱為（）。 A 人力資源信息搜集 B 人力資源信息分析 C 人力資源信息系統(tǒng) D 其他 46、完善的人力資源信息系統(tǒng)包括的內(nèi)容是（）。 A 現(xiàn)有人事記錄 B 工資記錄 C 培訓(xùn)成績(jī) D 勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況 E 國(guó)家對(duì)勞動(dòng)用工制度的政 策法規(guī) 47、力資源信息系統(tǒng)的功能表現(xiàn)在（）。 A 為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源數(shù)據(jù) B 為制定人力資源規(guī)劃提供可靠數(shù)據(jù) C 為人力資源管理活動(dòng)提供信息支持 D

48、為企業(yè)管理效果的評(píng)估提供反饋信息 E 以上說(shuō)法都不對(duì) 48、人力資源信息系統(tǒng)及企業(yè)內(nèi)對(duì)人員、工作信息的收集、（）、報(bào)告的全過(guò)程。 A 保存 B 整理 C 綜合 D 分析 E 研究 49、人力資源規(guī)劃的效果如何，在一定程度上取決于（）。 A 人力資源狀況預(yù)測(cè) B 工作分析 C 人力資源信息系統(tǒng)建立與否 D 人力資源信息系統(tǒng)內(nèi)容的真實(shí)可靠程度 E 沒(méi)有正確答案 50、一般說(shuō)來(lái)，人力資源信息系統(tǒng)應(yīng)包括以下信息：即（）、工作狀況、收入情況、家 庭背景及生活狀況、培訓(xùn)經(jīng)歷、部門使用意圖等。 A 自然狀況 B 知識(shí)狀況 C 能力狀況 D 閱力及經(jīng)驗(yàn) E 心理狀況 51、一般來(lái)說(shuō)，人力資源信息系統(tǒng)應(yīng)包括以下

49、信息：即自然狀況、知識(shí)狀況、能力狀況、 閱歷及經(jīng)驗(yàn)、心理狀況、（）、部門使用意圖等。 A 工作狀況 B 收入情況 C 家庭背景 D 生活狀況 E 培訓(xùn)經(jīng)歷 52、以下哪些信息屬于員工的“自然狀況”（）。 A 籍貫 B 興趣 C 學(xué)位 D 民族 E 職級(jí) 53、以下哪些信息屬于員工的“心理狀況”（）。 A 性別 B 偏好 C 管理能力 D 興趣 E 崗位 54、以下哪些信息屬于員工的“工作狀況”（）。 A 目前的崗位 B 擔(dān)任過(guò)何種職務(wù) C 目前所屬部門 D 津貼 E 操作能力 55、從理論上講，人力資源信息越詳細(xì)越（），但這會(huì)增加企業(yè)業(yè)管理成本。 A 不利 B 好 C 壞 D 不確定 56、建

50、立企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)遵循以下原則（）。 A 考慮企業(yè)現(xiàn)有規(guī)模，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇系統(tǒng)管理手段 B 考慮人力資源管理部門的運(yùn)用及期望程度 16 C 考慮管理人員對(duì)人力資源有關(guān)數(shù)據(jù)要求掌握的詳細(xì)程度 D 考慮企業(yè)發(fā)展時(shí)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性 E 考慮一些純技術(shù)問(wèn)題 57、根據(jù)國(guó)外有關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在建立人力資源信息系統(tǒng)時(shí)， 250 人以下的小型組織，采用（） 是比較有效的。 A 儲(chǔ)存系統(tǒng) B 檔案管理系統(tǒng) C 索引卡系統(tǒng) D 分析系統(tǒng) E 其他 58、根據(jù)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)在建立人力資源信息系統(tǒng)時(shí)，大型組織最好采用（）。 A 手工 B 人工 C 計(jì)算機(jī) D 檔案系統(tǒng) 59、企業(yè)在建立人力資源信息系統(tǒng)時(shí)，要

51、考慮一些純技術(shù)性問(wèn)題，如（）。 A 人員素質(zhì) B 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) C 分析方法 D 關(guān)系范式 E 不確定 第四章 1、企業(yè)新補(bǔ)充的員工，猶如制造產(chǎn)品的原材料，它的素質(zhì)高低，對(duì)企業(yè)今后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 活動(dòng)會(huì)有很大的影響。這體現(xiàn)了企業(yè)員工培訓(xùn)的（）意義。 A 招聘員工的素質(zhì)是企業(yè)成敗的關(guān)鍵 B 員工招聘是企業(yè)一項(xiàng)非常困難復(fù)雜的工作 C 減少不必要的人員流失 D 節(jié)約一定的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)費(fèi)用 2、企業(yè)招聘計(jì)劃通過(guò) A 招聘人數(shù) B 招聘標(biāo)準(zhǔn) C 招聘對(duì)象 D 招聘時(shí)間 E 招聘預(yù)算 3、招聘策略具體包括（）。 A 招聘地點(diǎn)的選擇 B 招聘渠道或方法的選擇 C 招聘時(shí)間的確定 D 招聘的宣傳策略 E 不 能確定 4

52、、以下哪幾項(xiàng)是員工征召的主要篩選方法（）。 A 心理測(cè)驗(yàn) B 知識(shí)考試 C 情景模擬 D 筆跡學(xué)法 E 面試 5、由一個(gè)主持人對(duì)一個(gè)應(yīng)試者的面談是（）。 A 構(gòu)架式面談 B 壓力式面談 C 一對(duì)一面談 D 小組式面談 6、員工招聘通常包括（）三個(gè)階段。 A 分析 B 征召 C 篩選 D 聘用 E 以上答案都不對(duì) 7、企業(yè)采取一些科學(xué)的方法尋找、 吸引具備資格的個(gè)人到本企業(yè)來(lái)任職， 并從中選出適 宜人員予以聘用的過(guò)程稱為（）。 A 員工挑選 B 員工篩選 C 員工招聘 D 員工聘用 8、在以下哪幾種情況下會(huì)提出員工招聘的工作（）。、 A 新組建一個(gè)企業(yè) B 原有企業(yè)由于業(yè)務(wù)發(fā)展而人手不夠 C 職

53、工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，在裁減多余人員時(shí)，需要補(bǔ)充短缺的專業(yè)人才 D 企業(yè)內(nèi)部由于原有員工的調(diào)任、離職、退休或死傷而出現(xiàn)職位空缺 E 以上說(shuō)法都不對(duì) 17 9、員工招聘的意義表現(xiàn)在（）。 A 招聘員工的素質(zhì)是企業(yè)成敗的關(guān)鍵 B 員工招聘是企業(yè)一項(xiàng)非常困難復(fù)雜的工作 C 減少 不必要的人員流失 D 節(jié)約一定的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)費(fèi)用 E 以上說(shuō)法都不對(duì) 10、 員工招聘作為一種科學(xué)的管理活動(dòng)出現(xiàn)于（）。 A 科學(xué)管理時(shí)代 B80 年代 C90 年代 D 近幾年 11、 員工招聘遵循的原則有（）。A5 個(gè) B4 個(gè) C3 個(gè) D2 個(gè) 12、 員工招聘要遵循以下哪些原則（） 。 A 雙向選擇 B 男性選擇 C 效

54、率優(yōu)先 D 公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)錄用 E 公正 13、 企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)的要求能自主地選擇所需要的員工，同時(shí)勞動(dòng)者又可根據(jù)自己的條件 自主地選擇職業(yè)。這體現(xiàn)了員工招聘中的（）原則。 A 雙向選擇 B 男性選擇 C 效率優(yōu)先 D 公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)錄用 E 公正 14、 企業(yè)應(yīng)力爭(zhēng)用盡可能少的招聘費(fèi)用，錄用到高素質(zhì)、適應(yīng)企業(yè)需要的人員。這體現(xiàn) 了招聘中的（）原則。 A 雙向選擇 B 男性選擇 C 效率優(yōu)先 D 公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)錄用 E 公正 15、 企業(yè)在招聘過(guò)程中應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者一視同仁，對(duì)不合格人員不予錄用。這體現(xiàn)了招聘的 （）原則。 A 雙向選擇 B 男性選擇 C 效率優(yōu)先 D 公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)錄用 E 公正 1

55、6、 招聘工作的創(chuàng)新表現(xiàn)在（）。 A 招聘工作向戰(zhàn)略高度發(fā)展 B 招聘是在獲得一種資源 C 篩選工作的地位越來(lái)越重要 D 招聘工作的內(nèi)容越來(lái)越擴(kuò)大 E 計(jì)算機(jī)等新的工具和技術(shù)在招聘中越來(lái)越被普遍運(yùn)用 17、 從現(xiàn)在的情況看，很多原來(lái)屬于新員工進(jìn)廠后的適應(yīng)階段進(jìn)行的工作，已經(jīng)提前到 招聘階段進(jìn)行。這體現(xiàn)了招聘工作的哪一項(xiàng)創(chuàng)新（）。 A 招聘工作向戰(zhàn)略高度發(fā)展 B 招聘是在獲得一種資源 C 篩選工作的地位越來(lái)越重要 D 招 聘工作的內(nèi)容越來(lái)越擴(kuò)大 E 計(jì)算機(jī)等新的工具和技術(shù)在招聘中越來(lái)越被普遍運(yùn)用 18、 使用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘廣告和搜選應(yīng)聘者，已經(jīng)開(kāi)始變得普遍。這體現(xiàn)了招 聘工作的哪一項(xiàng)創(chuàng)新

56、。（） A 招聘工作向戰(zhàn)略高度發(fā)展 B 招聘是在獲得一種資源 C 篩選工作的地位越來(lái)越重要 D 招 聘工作的內(nèi)容越來(lái)越擴(kuò)大 E 計(jì)算機(jī)等新的工具和技術(shù)在招聘中越來(lái)越被普遍運(yùn)用 19、 人力資源管理從戰(zhàn)術(shù)管理層次上升到戰(zhàn)略管理層次，這種戰(zhàn)略性的人力資源管理越 來(lái)越需要招聘工作的支持。這體現(xiàn)了招聘工作的哪一項(xiàng)創(chuàng)新（）。 A 招聘工作向戰(zhàn)略高度發(fā)展 B 招聘是在獲得一種資源 C 篩選工作的地位越來(lái)越重要 D 招 聘工作的內(nèi)容越來(lái)越擴(kuò)大 E 計(jì)算機(jī)等新的工具和技術(shù)在招聘中越來(lái)越被普遍運(yùn)用 20、企業(yè)在招聘工作中對(duì)應(yīng)聘人員的篩選更加細(xì)致和慎重， 心理測(cè)驗(yàn)的地位越來(lái)越突出。 這體現(xiàn)了招聘工作的哪一項(xiàng)創(chuàng)新（

57、）。 A 招聘工作向戰(zhàn)略高度發(fā)展 B 招聘是在獲得一種資源 C 篩選工作的地位越來(lái)越重要 D 招聘工18 作的內(nèi)容越來(lái)越擴(kuò)大 E 計(jì)算機(jī)等新的工具和技術(shù)在招聘中越來(lái)越被普遍運(yùn)用 21、員工招聘的基本程序包括（）步驟。 A7 個(gè) B8 個(gè) C6 個(gè) D9 個(gè) 22、員工招聘的首要步驟是（）。 A 征召 B 確定招聘策略 C 制定招聘計(jì)劃 D 篩選 23、員工招聘的最后一個(gè)步驟是（）。 A 征召 B 確定招聘策略 C 制定招聘計(jì)劃 D 篩選 24、員工招聘的基本程序包括：制定招聘計(jì)劃、（）。 A 確定招聘策略 B 征召 C 篩選 D 聘用與試用 E 招聘評(píng)估 25、對(duì)招聘地點(diǎn)的選擇、招聘渠道或方法

58、的選擇、招聘時(shí)間的確定等工作在以下哪一階 段完成。（） A 確定招聘策略 B 征召 C 篩選 D 聘用與試用 E 招聘評(píng)估 26、吸引現(xiàn)在正在企業(yè)任職的員工，填補(bǔ)企業(yè)空缺的職位。這種屬于（）。 A 外部征召 B 內(nèi)部征召 C 內(nèi)部調(diào)整 D 不確定 27、 內(nèi)部征召的渠道通常有（）。 A 4 種 B 3 種 C 5 種 D 2 種 28、 讓企業(yè)內(nèi)部符合條件的員工從一個(gè)較低的職位晉升到一個(gè)較高的職位的過(guò)程是 （）。 A 內(nèi)部調(diào)整 B 內(nèi)部降職 C 內(nèi)部提升 D 不確定 29、 內(nèi)部征召渠道包括（）。 A 內(nèi)部提升 B 校園征召 C 職位轉(zhuǎn)換 D 人才市場(chǎng)征召 E 其他 30、 內(nèi)部征召的優(yōu)點(diǎn)是（

59、）。 A 對(duì)員工是一種有效的激勵(lì) B 可減少員工流失 C 能夠節(jié)約適當(dāng)?shù)恼衅纲M(fèi)用 D 能夠較好 地實(shí)現(xiàn)人適其職 E 沒(méi)有什么優(yōu)點(diǎn) 31、 企業(yè)從外部尋找、吸引求職者，填補(bǔ)空缺職位的過(guò)程是（）。 A 內(nèi)部征召 B 外部吸引 C 外部征召 D 外部補(bǔ)充 32、 外部征召的主要渠道與方法有（）、大學(xué)校園征召、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)征召 A 自薦 B 員工介紹 C 廣告征召 D 就業(yè)機(jī)構(gòu) E 專職獵頭公司 33、 企業(yè)在設(shè)計(jì)征召?gòu)V告時(shí)應(yīng)遵循以下原則（）。 A 準(zhǔn)確 B 吸引人 C 注重激發(fā)應(yīng)聘者的興趣 D 條件清楚 E 以上說(shuō)法都不對(duì) 34、 利用就業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行征召的優(yōu)點(diǎn)是（）。 A 應(yīng)聘者面廣 B 招聘時(shí)間短 C

60、 應(yīng)聘者素質(zhì)較高 D 錄用后員工很難形成裙帶關(guān)系 E 不確 定 35、外部征召是企業(yè)從（）尋找、吸引求職者，填補(bǔ)空缺職位的過(guò)程 A 內(nèi)部 B 人才市場(chǎng) C 大學(xué)校園 D 外部 36、選擇什么樣的征召渠道，與（）有關(guān)。 A 職位的類型 B 人才市場(chǎng)狀況 C 職位的級(jí)別 D 企業(yè)的規(guī)模 E 無(wú)所謂 37、（）是決定選擇哪一種征召來(lái)源的重要因素。 19 A 職位的類型 B 人才市場(chǎng)狀況 C 職位的級(jí)別 D 企業(yè)的規(guī)模 38、從我國(guó)的情況看，對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，如果是集中征召一批人員，通常采用（） A 員工引薦 B 廣告 C 校園征召 D 人才交流 E 自薦 39、（）作為補(bǔ)充渠道或作為補(bǔ)充特殊人才的