實驗室參觀管理辦法4頁

1、1 目的為了切實達到實驗室參觀的目的，最大限度地利用公司資源，同時預防資源的流失，特制定本管理辦法。2 范圍本辦法適用于北京迪安臨床檢驗所的外來客人參觀接待。3 定義實驗室參觀者按重要程度進行分類，分為A、B、C三級。A級客戶包括：實驗室所有的合作醫(yī)院院長、上級主管部門的重要領導、行政事業(yè)有關重要領導、總經(jīng)理指定的合作伙伴或投資伙伴的重要負責人。B級客戶包括：實驗室所有客戶的醫(yī)院科主任、重要目標醫(yī)生、上級主管部門的普通領導或具體責任人、行政事業(yè)有關普通領導、總經(jīng)理指定的合作伙伴或投資伙伴的主要負責人；C級客戶包括同行的所有人員，潛在的競爭對手等相關人員。4 管理職責41綜合管理部是實驗室參觀工

2、作的歸口管理部門，主要承擔以下職責：411接到相關部門的參觀申請后，做好參觀前的準備工作，并及時通知申請人。412配合相關部門做好參觀接待工作。413做好參觀資料的存檔工作。42相關人員按規(guī)定時間提交實驗室參觀申請表，報部門主管審批。43相關部門主管負責對本部門提交的實驗室參觀申請表進行審批，報行政部。44實驗室各部門配合完成實驗室參觀工作。5 管理內(nèi)容和要求51實驗室參觀申請的提出、審批。公司各部門員工從本部門工作實際需求出發(fā)，填寫實驗室參觀申請表，報本部門主管審批。同意后，一般情況下，需在參觀前五天，抄送綜合管理部。52實驗室參觀的安排。綜合管理部接到各部門提出的實驗室參觀申請表，做好實驗

3、室參觀的準備工作。521判斷參觀客戶的不同級別，根據(jù)實驗室人員工作安排，填寫實驗室參觀安排表；5211對于A級客戶，陪同人員為公司副總以上人員，具體情況以實際安排為準；行政部全程安排人員照相并對照片歸檔分類保存。特殊情況下需攝像。5212對于B級客戶，陪同人員為部門經(jīng)理以上人員，行政部安排照相并分類保存。5213對于C級客戶，視其參觀人員和參觀目的，公司安排人員接待，行政部安排照相并保存。522通知前臺文員，做好歡迎牌；523通知解說人員準備講稿；524做好接待室的布置（電腦、投影儀等）；525準備好照相器材。53實驗室接待531所有參觀者進入實驗室參觀均需在前臺填寫實驗室參觀登記表，領取參觀

4、證。532所有參觀者均需按生物安全要求，換上實驗室防護服，套上鞋套。533行政前臺負責妥善保管參觀者隨身攜帶的物品。534進實驗室前，行政前臺向參觀者申明，“實驗室參觀過程中不允許照相”。54參觀資料的歸檔541行政部前臺文員負責實驗室參觀申請表、實驗室參觀安排表的存檔保管。542行政部前臺文員負責實驗室參觀登記表的保管與存檔。543前臺文員負責參觀照片的分類保管。544前臺文員有責任向公司內(nèi)部相關部門提供相應的參觀資料。6 相關文件與表單BJDA-RF-008表1 實驗室參觀申請表BJDA-RF-008表2 實驗室參觀登記表實驗室參觀申請表表號：BJDA-RF-008表1 編號：申請人手機部門所屬區(qū)域參觀單位參觀人員姓名/職務姓名職務姓名職務參觀目的參觀重點客戶開展主要項目客戶業(yè)務量（預估）申請參觀時間是否用車是否需PPT介紹接待費用預算項目預算項目預算項目預算來回車費餐費住宿費費用小計部門主管審批 年 月 日以下由參觀接待小組負責人員填寫確認參觀時間客戶等級A級 B級 C級參觀陪同人參觀講