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文檔簡介

1、促銷活動的企劃主講人 :陳惠雯壹、行銷的基本概念介紹一、行銷的目的(1)銷售數(shù)量的極大化(2)消費者需求滿足之最大化 最佳的利潤組合(3)生活素質的最佳化二、行銷的重要性( 什么警相會引起公司對于行銷的重要性)(1) 銷售額下降(2) 成長遲緩(3) 消費者型態(tài)之改變(4) 競爭的增長(5) 管銷費用之支出增加三、行銷的定義經由交易的過程滿足消費者( 購買者 ) 需求和欲望的活動。四、馬斯洛需求原理自我需求自尊需求社會需求安全需求生理需求- 1 -P9;G2L2;五、需求與行銷任務之關系需求狀況行銷任務正式名稱負需求轉回需求扭轉性行銷無需求創(chuàng)造需求刺激行銷潛伏需求開發(fā)需求開發(fā)性行銷搖晃需求恢復

2、需求再行銷行銷不規(guī)則需求平衡需求調和行銷飽合需求維持需求維持性行銷過飽合需求減低需求低行銷病態(tài)需求消滅需求反行銷六、行銷4' (1) 產品 PRODUCT(2) 地點 PLACE(3) 推廣 PROMOTION(4) 定價 PRICE貳、促銷活動概念一、何謂促銷活動促銷活動是對消費者提供短程激勵的一種活動,以誘使他購買某一特定產品。二、廣告與促銷活動之不同(1) 廣告 : 提供消費者一個產品 , 并附帶購買之理由。(2) S.P.:提供消費者一個產品 , 并附帶購買之激勵 (INCENTIVE) 。 INCENTIVE: $. 商品 , 服務- 2 -p9;三、促銷活動之目的(1) 對

3、消費者而言 - 鼓勵現(xiàn)有之使用者增加使用次數(shù)或使用量 , 或爭取潛在使用者之試用 , 或吸引競爭者之客戶。(2) 就銷售力而用言 - 新產品推展 , 刺激淡季銷售。四、餐飲促銷活動與一般消費品促銷活動的不同(1) 產品的單純與復雜性(2) 地點的便利性(3) 時間的需求性參、營業(yè)額、交易次數(shù)、消費金額之關系一、交易次數(shù)(TRANSACTION ACCOUNT; T/C)每日成交的比數(shù),通常指每日開立之發(fā)票張數(shù)。二、每筆消費金額(AVERAGE CHECK; A/C)平均每筆交易的金額,通常計算方式是:全日總收入額( 發(fā)票開立額÷發(fā)票開立張數(shù))三、營業(yè)額(SALES)營業(yè)額 =交易次數(shù)x每筆消費金額SALES = T.C.xA.C.- 3 -肆、營業(yè)分析一、銷售資料分析(1) 定義(2) 方法a. 時段分析b. 每周分析c. 每月分析d. 季節(jié)分析e. 年度分析二、客層分析(1) 定義(2) 方法a. 性別b. 年齡c. 職業(yè)d. 成員- 4 -伍、如何設計一個良好的促銷活動一、系統(tǒng)化的促銷活動設計(1) 設定目標(2) 決定工具(3) 計劃方案(4) 執(zhí)行方案(5) 事后評估二、確定所需達成的目標三、了解所擁有的資源(1) 時間(2) 人力(3) 財力四、使用的媒體(1) 電視廣告(2) 報紙/雜志(3) 傳單(4) 戶外招牌(5) 海報

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