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1、3 / 3員工儀表及行為規(guī)范一、 員工儀表儀容1、 商務(wù)活動(dòng)及重要會(huì)議、集團(tuán)總部員工日常上班,男士穿西服套裝系領(lǐng)帶,夏季穿襯衫系領(lǐng)帶;女士宜根據(jù)不同場(chǎng)合,著職業(yè)套裝、套裙、時(shí)裝,但不宜太袒太露。2、 生產(chǎn)工人日常上班一律穿戴整齊工作服或無(wú)菌衣,做好手部消毒。3、 所有員工一律佩帶胸卡(左胸前)。4、 員工言行舉止大方,著裝干凈整潔,儀容潔凈,精神飽滿。5、 男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不得留怪異發(fā)型,不畫(huà)濃妝。6、 生產(chǎn)車(chē)間工作人員,注意個(gè)人清潔衛(wèi)生,工作時(shí)間不佩帶首飾。二、 基本行為規(guī)范1、 遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬各部門(mén)的管理實(shí)施細(xì)則。2、 忠于職守,保障公司利益,

2、維護(hù)公司形象,不斷提高個(gè)人道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。以積極的工作態(tài)度對(duì)待工作,不怕苦,不言累,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。3、 愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),愛(ài)護(hù)各種辦公用具、生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備。嚴(yán)守公司各項(xiàng)秘密。不濫用公司名義對(duì)外進(jìn)行虛假承諾,未經(jīng)授權(quán),不得向媒體透露公司的任何動(dòng)向和資料。4、 未經(jīng)授權(quán),不得違紀(jì)索取,收受及提供利益,報(bào)酬。5、 未經(jīng)批準(zhǔn),公司員工不得在外兼職工作。6、 工作場(chǎng)所講普通話。不得大聲喧嘩,影響他人辦公。公司機(jī)構(gòu)圖工作場(chǎng)所稱(chēng)呼領(lǐng)導(dǎo),不得直呼其名,應(yīng)呼領(lǐng)導(dǎo)為姓氏加職務(wù)。7、 提倡禮貌用語(yǔ),早晨上班與同事第一次相見(jiàn)應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)。8、 接待來(lái)訪人員應(yīng)

3、彬彬有禮,熱情大方。對(duì)方敲門(mén)應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”。如工作應(yīng)暫停起立并說(shuō)“請(qǐng)稍等”,若讓對(duì)方等候的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),應(yīng)道“對(duì)不起,讓您久等了”。到其他辦公室應(yīng)先敲門(mén),征得同意后方可進(jìn)入,離開(kāi)時(shí)隨手關(guān)門(mén)。9、 商務(wù)活動(dòng)中時(shí)刻注意自己的言談、舉止。保持良好形態(tài),用語(yǔ)禮貌,語(yǔ)調(diào)溫和。10、 出席會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí),因故不能按時(shí)到會(huì)或不能到會(huì)者,應(yīng)提前1小時(shí)內(nèi)向會(huì)議主持人請(qǐng)假。11、 出席會(huì)議應(yīng)遵守秩序,關(guān)閉通訊工具(手機(jī)、呼機(jī)等),不喧嘩、不竊竊私語(yǔ)。保持會(huì)場(chǎng)清潔,會(huì)議結(jié)束后按序依次退場(chǎng)。12、 與會(huì)人員,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,做好會(huì)議記錄,同時(shí)對(duì)會(huì)議決議要無(wú)條件服從和執(zhí)行。13、 外出乘車(chē),下級(jí)應(yīng)坐在司機(jī)右側(cè),上下車(chē)時(shí)應(yīng)先為

4、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車(chē)門(mén),后上先下。行走時(shí)應(yīng)落后領(lǐng)導(dǎo)半步至一步,遇領(lǐng)導(dǎo)迎面來(lái)時(shí)應(yīng)主動(dòng)讓路。14、 辦公環(huán)境干凈整潔、室內(nèi)物品、辦公用品、桌面擺放整齊有序,不得雜亂無(wú)章。下班前放置妥當(dāng)所有文稿,以防遺失、泄密。15、 生產(chǎn)員工嚴(yán)格按崗位操作規(guī)程操作,操作前先察看交接班記錄表格,了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況及物料情況。認(rèn)真填寫(xiě)崗位報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告并做好記錄。隨時(shí)保持本崗位所轄范圍的清潔衛(wèi)生,下班前將所轄范圍打掃干凈。16、 及時(shí)對(duì)客戶(hù)投訴上報(bào)或處理。確保外出活動(dòng)登記表記載真實(shí),并接受監(jiān)督檢查。17、 不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所或生產(chǎn)車(chē)間,不得在值班時(shí)間留宿外來(lái)人員。18、 貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的原則,防止生產(chǎn)工作中安全事故發(fā)生。19、 做好保衛(wèi)、消防工作。下班前認(rèn)真檢查水、電、汽等閘門(mén),各種設(shè)施、設(shè)備安全裝置,消除隱患,確保企業(yè)及員工生命財(cái)產(chǎn)安全,遵守并嚴(yán)

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