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1、此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除只供學(xué)習(xí)與交流流量池讀后總結(jié)最近閱讀了 流量池 一書頗有感觸, 流量池 由著名的神州優(yōu)車集團cmo 、luckin coffee cmo 楊飛所著,這是作者實踐的心得。從“如何獲取流量、流量如何更有效轉(zhuǎn)化、流量的運營和再發(fā)掘” 三個思維層次來為本書進行重點剖析。自序中附有一圖移動營銷的流量池思維圖來概括 品牌、品牌廣告、裂變營銷、微信社會化營銷、事件營銷、數(shù)字廣告、直播營銷、跨界營銷 等 7 個部分進行了觀點和案例的闡述。第一章:流量之困創(chuàng)業(yè)品牌和互聯(lián)網(wǎng)營銷的第一痛點:頭部的移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)形成,剩余流量甚少,由于線上線下等各流量源的巨頭壟斷,導(dǎo)致

2、流量費用高企,獲客成本的持續(xù)攀高。流量池思維和流量思維是兩個概念:流量思維指獲取流量然后變現(xiàn)流量,這顯然已無法解決今天的企業(yè)流量困局。流量池思維則是要獲取流量并通過存儲、運營和發(fā)掘等手段,再獲得更多的流量初創(chuàng)企業(yè)流量面臨的三個問題:1、 流量少:(原因整體增速放緩;競爭的個體成倍增長。)2、 流量貴:(原因:流量增速放緩是導(dǎo)致流量貴的一個直接原因;導(dǎo)致畸形市場發(fā)展的另一個重要原因是巨頭壟斷。除了線上流量巨頭之外,傳統(tǒng)媒體、視頻網(wǎng)站的刊例價(媒體官方對外報出的價格)3、流量陷阱:2016 年紐約廣告周上,“透明”和“信任”成為大會熱議的關(guān)鍵詞,流量作弊已是營銷行業(yè)的全球性問題。廣告主不敢投放數(shù)字

3、廣告,企業(yè)對數(shù)字廣告行業(yè)的不信任達到臨界點。這一章節(jié)中提到流量下鄉(xiāng)成了互聯(lián)網(wǎng)新的唯一流量出路、當前營銷已經(jīng)分成兩個流派:品牌流(以傳統(tǒng)媒體或者廣告公司、公關(guān)公司為主,偏重品牌帶增長的營銷方式)和效果流(是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物。從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng),從pc端到移動端,以數(shù)字精準投放的形式,以效果為導(dǎo)向來做營銷)、急功近利營銷方法。急功近利解析:? “急功”,是要快速建立品牌,打響知名度,切入市場,獲得流量。此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除只供學(xué)習(xí)與交流? “近利”,是在獲得流量的同時,快速轉(zhuǎn)化成銷量,帶來實際的效果。第二章:品牌是最穩(wěn)定的流量池1、不能直接導(dǎo)向購買的營銷行為都是品牌營

4、銷,即使其最終目的是導(dǎo)購。但是此類營銷路線較長、周期較長,目標可能也會在這個過程中變得模糊。百雀羚失敗案例:缺少點擊轉(zhuǎn)化入口,錯失良機。(花費180 萬元進行頭部自媒體kol(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)投放,銷售轉(zhuǎn)化不足8000 元;而百雀羚這次的創(chuàng)意,指向的是淘寶旗艦店促銷活動,加上其他各方面,總投放預(yù)算估計在300 萬元左右,然而天貓店的總銷售額不到 80 萬元。)2、品牌即流量:始終要解決的品牌問題就是6 個字: 認知、認同、認購。3、最犀利有效的三種定位方法:對立型定位:(是強競爭性導(dǎo)向(非用戶需求導(dǎo)向),是與對手顯著差異化的定位,適合市場已經(jīng)相對飽和、后發(fā)創(chuàng)業(yè)的品牌。瓜子(沒有中間商賺差價)、特

5、侖蘇(不是所有的牛奶都叫特侖蘇)。usp定位: (人無我有)獨特的銷售主張,usp定位最容易形成的就是場景型口號,即在某種場景(或問題)下,你應(yīng)該立即選擇我的產(chǎn)品,“就用”是常用句式。斯達舒(胃痛、胃酸、胃脹,就用斯達舒”)oppo (“充電5分鐘,通話兩小時”)紅牛(“困了累了,喝紅?!保┺r(nóng)夫山泉(“農(nóng)夫山泉有點甜”)升維定位: 與第一種對立型定位的思維方向正好相反,作者把第三種定位稱為升維定位。同樣是競爭,不跟競爭對手在同一概念下進行差異化糾纏,而是直接升級到一個更高的維度,創(chuàng)造新的藍海品類市場。小米、樂視、 rio 定位之道,說法很多,系統(tǒng)方法論也很多,但上面三種是我畫出的重點,對應(yīng)的是

6、流量池思維的核心思想快速獲取流量。只有定位準確,“定”住了用戶需求,這個定位才能快速立足并帶來流量。4、強化品牌符號(視覺篇)產(chǎn)品 logo 、主題色、產(chǎn)品包裝、傳播形式、品牌代言人匹配識別度、投放場景此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除只供學(xué)習(xí)與交流5、強化品牌符號(聽覺篇)聽覺符號是視覺符號外的一大補充,主要形式有兩個:口號與韻曲。很多廣告語因為朗朗上口,才被大家口口相傳,從而形成品牌記憶。我覺得,只能看、不能說的口號太書面,還是差點兒意思?!爸豢梢鈺?,不可言傳”代表著還不夠直白、不夠落地,傳播會打折扣。腦白金(送禮就送腦白金)網(wǎng)易(網(wǎng)易嚴選的零食好吃到哭)錘子(“漂亮得不像實力派

7、”)餓了么(“餓了別叫媽,叫餓了么”)神州專車 ( 除了安全,什么都不會發(fā)生”) 瓜子二手車(“瓜子二手車直賣網(wǎng),沒有中間商賺差價”)天貓(“理想生活上天貓”)恒大冰泉(“一處水源供全球”)等等第三章:品牌廣告如何做出實效運用了大量案例,多個方面講解品牌廣告如何做出時效。1. 場景營銷: 只有在場景中跟消費者溝通,品牌才會在 “正確的地方說了正確的話”,才有可能迅速帶來轉(zhuǎn)化。初創(chuàng)企業(yè)在品牌落地時,多做利基切割, 集中優(yōu)勢占領(lǐng)一個或幾個關(guān)鍵場景,為以后全面占領(lǐng)市場積蓄力量。2. 品牌接觸點:在品牌和用戶能夠接觸的地方,充滿了用戶體驗的細節(jié),也是用戶對產(chǎn)品視、聽、感的全方位了解。品牌要選擇和用戶接

8、觸最多的地方發(fā)力,讓定位能夠點滴呈現(xiàn)出來,與用戶建立最持續(xù)的依賴關(guān)系,從而實現(xiàn)口碑引流。3. 品牌戰(zhàn)略: 品牌定位要與用戶體驗一致,口碑效應(yīng)才會被放大,為品牌帶來增益。尤其是初創(chuàng)產(chǎn)品, 品牌定位務(wù)必要與產(chǎn)品設(shè)計同步,甚至產(chǎn)品在設(shè)計時,還進行如何放大品牌傳播等構(gòu)思。另外, 在投放傳統(tǒng)品牌廣告時,明確投放場景,強化品牌關(guān)聯(lián)。區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)流行的原生廣告,需要簡單、直接、重復(fù),非常硬朗、迅速地讓用戶看到并記住。同時,給用戶提供互動方式(如用產(chǎn)品活動帶品牌、制造營銷事件等),盡可能地讓用戶接受到廣告信息時,立刻進行保留和轉(zhuǎn)化,在當下與品牌建立聯(lián)系。第四章:裂變營銷:最低成本的獲客之道1、移動互聯(lián)網(wǎng)時代最

9、貴的是用戶關(guān)系和關(guān)系鏈。企業(yè)要善于借助社交平臺(微信公眾號、微信群、朋友圈)的力量,在內(nèi)容和福利的驅(qū)動下,觸發(fā)用戶身邊的連接點此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除只供學(xué)習(xí)與交流2、 aarrr :從拉新到裂變;aarrr分別是指:獲取用戶(acquisition) 、提高活躍度(activation) 、提高留存率(retention) 、收入獲取變現(xiàn)(revenue ) 、自傳播( refer ) 。企業(yè)要想實現(xiàn)流量獲取和變現(xiàn),就必須從自身流量出發(fā)尋找控制變量的方法,以存量找增量,以精細化運營獲取更多的增長結(jié)果。裂變營銷:用1個老用戶找來5 個新用戶利益、 趣味、 價值, 永遠是營銷

10、裂變的核心驅(qū)動力。只有讓用戶獲利,才能讓產(chǎn)品自帶廣告效果,才有可能實現(xiàn)增值,通過第一:強調(diào)分享,第二后付獎勵。裂變技巧一:app裂變app裂變的玩法主要包括拉新獎勵、裂變紅包、 ip 裂變、 儲值裂變、 個體福利裂變、 團購裂變 6 種形式。裂變技巧二:微信裂變4 種:分銷裂變、眾籌裂變、微信卡券和微信禮品卡。裂變技巧三:線下裂變包裝裂變、 o2o積分或現(xiàn)金紅包、產(chǎn)品設(shè)計的社交化第五章:如何玩好裂變營銷在裂變的營銷邏輯中,有三個起始性關(guān)鍵因素需要重視:種子用戶、裂變誘餌和分享趣味。掌握這三個因素,裂變效果才更有保證。1、裂變的三個成功因素:a、種子用戶的選擇用于裂變營銷選擇的種子用戶必須具備三

11、大特征:第一,活躍度高、影響力大的產(chǎn)品用戶。第二,種子用戶的質(zhì)量高于數(shù)量。第三,種子用戶需要反饋產(chǎn)品建議。b、裂變誘餌的投放(福利補貼、創(chuàng)意內(nèi)容、創(chuàng)新情景交互、有趣的玩法都可能成為裂變誘餌。 )c、分享趣味的滿足(是決定其發(fā)酵程度的重要一環(huán)。)d、提供互動談資e、塑造個人形象2、游戲化思維:如何讓老用戶越來越信賴你3、流量裂變系統(tǒng)的技術(shù)部署流量裂變 =平臺 +創(chuàng)意 +福利 +技術(shù)3、 存量找增量,高頻帶高頻”第六章:微信社會化營銷的流量改造微信日活用戶9 億,每天打開10 次以上,所以很多企業(yè)注冊了微信公眾號,各種小程序,但是“無趣” “無效”“無聊”是當下企業(yè)在微信運營時的三個普遍問題。所以

12、企業(yè)微信賬號要做成超級app,就得滿足以下幾個基礎(chǔ)功能:廣告信息的展示告知 (企業(yè)在做服務(wù)號的推送內(nèi)容時要珍惜每一次的推送,把內(nèi)容做成精品,此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除只供學(xué)習(xí)與交流通過一次次的累積疊加最終實現(xiàn)用戶的增長。)客服咨詢功能、微信一定要實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品功能“肯德基微信支付合作、自助點餐”“花家,鮮花月配送”在做公眾號的過程中,兩點經(jīng)驗:第一,創(chuàng)意驅(qū)動。讓受眾覺得有趣、好玩兒,就會形成自傳播的力量,帶來更多流量。第二,利益驅(qū)動。讓用戶覺得有實惠、有福利,就可借助利益刺激完成更多分享和轉(zhuǎn)化。企業(yè)玩轉(zhuǎn)社會化營銷,兩方面技巧: 第一, 輕、快、有網(wǎng)感; 第二, 用社會化營銷 (

13、social)引爆話題與事件。氫互動為神州專車打造的h5“michael王今早趕飛機遲到了”刷屏朋友圈。不要“太像廣告” ,這樣的作品更有可能引發(fā)大家的共鳴與轉(zhuǎn)發(fā),比如美圖秀秀、某app推廣的性格標簽生成、臉萌的q版頭像、支付寶年度賬單、“520”結(jié)婚證,還有2017 年建軍節(jié)刷屏的“我的軍裝照”等企業(yè)可以根據(jù)自身情況有針對性布景開發(fā),注意創(chuàng)意、娛樂性、帶入性、趣味性參與感,打造分享點擊爆款第七章:事件營銷:“輕快爆”的流量爆發(fā)事件營銷一定要“輕快爆”地出創(chuàng)意,見效果。“輕”指的是內(nèi)容要輕,媒介選擇要輕,媒介最好是選擇線上的投放形式“快”指的是傳播速度、發(fā)力速度要快“爆”指的是事件營銷的爆點要

14、強而有力事件營銷技巧的5 個關(guān)鍵槽點 : 熱點、爆點、賣點、槽點和節(jié)點。(熱點:借勢營銷;爆點:比如#逃離北上廣 #、#beat u#、 #丟書大作戰(zhàn) #等;賣點:緊跟自己產(chǎn)品的核心賣點;槽點:第一要能夠引發(fā)話題爭議,第二槽點要簡單,便于網(wǎng)友介入;節(jié)點: 正常的事件營銷時間最好安排在周二到周四,競爭型話題一般都選在周四,這樣競品很難迅速在周五做出反應(yīng))做事件營銷,就是4 個字: 借勢,造勢;借勢:借助熱點,迅速上位比如杜蕾斯,“2017 年曾經(jīng)刷屏朋友圈的漫畫我們是誰?閃送的借勢營銷成功轉(zhuǎn)移了注意力關(guān)注點,并且大量的線下廣告”;造勢:企業(yè)完全“無中生有”,自己制造事件和話題,案例:喪茶迅速崛起

15、,趣的快閃店、切中情緒的喪茶菜單,惡搞羊駝王三三,引發(fā)了全網(wǎng)關(guān)注和吐槽,喪茶店不僅成為排隊網(wǎng)紅店,而且大量的圖文(尤其是菜單)網(wǎng)絡(luò)刷屏。好的營銷事件一定是結(jié)合爆款借勢而為,快準狠, 結(jié)合品牌推出自己的熱點爆款,把握好流量導(dǎo)流事件的本身或品牌,造勢要注意不要自嗨。第八、九、十章:數(shù)字廣告(上、中、下)此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除只供學(xué)習(xí)與交流(一)數(shù)字廣告上:怎樣投放廣告最有效現(xiàn)階段的廣告投放大致可以按照媒介形式的不同區(qū)分成兩種:一種是傳統(tǒng)媒體的品牌型廣告投放,另一種是基于互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng),通過大數(shù)據(jù)分析標簽定向技術(shù)而實現(xiàn)的精準廣告投放,比如搜索引擎營銷、信息流廣告、 dsp等

16、互聯(lián)網(wǎng)效果廣告。互聯(lián)網(wǎng)廣告容易產(chǎn)生作弊行為,展現(xiàn)量、點擊量、留資量這三個環(huán)節(jié)很容易產(chǎn)生流量作弊,只有當用戶使用、交易的行為越深,作弊的難度才會越大。用戶轉(zhuǎn)化成企業(yè)潛客 (交付定金) 、用戶下達的訂單量以及最終的交易量,在這三個環(huán)節(jié)幾乎不會存在流量造假。數(shù)字廣告開始出現(xiàn)流量作弊行為,針對數(shù)字廣告流量作弊,有幾點應(yīng)對方法:1、制定科學(xué)的kpi(關(guān)鍵績效指標)企業(yè)可以將kpi 考核多定在潛客量、訂單量甚至最終成單量上,才能更加準確地了解正常點擊、曝光和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)范圍,一旦超出正常范圍就要提高警惕。2、企業(yè)要建立全程數(shù)據(jù)監(jiān)測把投放的“三端六環(huán)” (三端:媒體數(shù)據(jù)、網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù);六環(huán):展現(xiàn)量、點

17、擊量、留資量、潛客量、訂單量、成交量)真正打通微信朋友圈廣告:1、lbs定投廣告,適合下有實體店的零售商家。借助lbs技術(shù),朋友圈本地推廣可以精準定向周邊35 公里人群2、排期品牌廣告,因為第一條定投貴,可以選擇排期,流量合約的鎖定效果廣告是否真正有效,關(guān)鍵在于: 三端數(shù)據(jù)能否實現(xiàn)互通共享。品牌自建第一方數(shù)據(jù)管理平臺, 把數(shù)據(jù)掌控在自己手中,同時還要有能力安全地對接其他第三方數(shù)據(jù),最大化挖掘數(shù)據(jù)價值。投放前進行趨勢分析,不斷更換關(guān)鍵詞,不斷優(yōu)化激活成本和拉新成本,不斷優(yōu)化落地頁,才有可能提升投放效果。同時,將廣告變成內(nèi)容,通過場景化、定制化、融合性的內(nèi)容和當前頁面環(huán)境融合,實現(xiàn)一體化閱讀體驗,

18、加強受眾認知并減少其抵觸心理。dmp作為 2018 最關(guān)注的數(shù)字營銷技術(shù),將第一方數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù)整合、分析,為企業(yè)主和品牌提供完整的用戶畫像,幫助企業(yè)主和品牌獲取流量,運營管理流量, 從而獲取更多的有效轉(zhuǎn)化。(二)數(shù)字廣告中:搜索入口的大流量獲取seo作為投入少、投放效果較好的營銷搜索方式之一,可減少企業(yè)營銷成本同時彰顯品牌優(yōu)勢。企業(yè)做一次seo優(yōu)化,至少可以保持半年以上的良好排名,節(jié)約企業(yè)營銷成本。seo的優(yōu)化技巧:1. 結(jié)構(gòu)優(yōu)化: tdk (t:title標題d:description網(wǎng)站描述k:keywords 關(guān)鍵詞)優(yōu)化;要有 301 重定向和404 報錯頁面的制作;至少三級以內(nèi)的

19、目錄層級;關(guān)鍵詞布局及密度;四詞一處( tdk+ 尾部 /錨文本);網(wǎng)站導(dǎo)航與相應(yīng)tdk保持一致。2. 內(nèi)容優(yōu)化: 文章質(zhì)量要高, 不是原創(chuàng)也要是高度偽原創(chuàng),讓爬蟲判斷為網(wǎng)站原創(chuàng),加大收錄機會。3. 內(nèi)鏈優(yōu)化: 增加站內(nèi)的連接密度(首頁、欄目頁、文章頁和logo 的鏈接跳轉(zhuǎn)等) 。4. 外鏈優(yōu)化: 增加高質(zhì)量的鏈接,通常在30 個左右較好。此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除只供學(xué)習(xí)與交流aso : (應(yīng)用商店優(yōu)化)利用應(yīng)用商店里的排名和搜索規(guī)則,讓 app 更容易被蘋果用戶搜索到的推廣技術(shù)。電商平臺的力量獲取技巧1. 產(chǎn)品標題優(yōu)化:根據(jù)自身產(chǎn)品特點、買家需求和搜索習(xí)慣設(shè)置產(chǎn)品標題關(guān)鍵

20、詞;利用淘寶指數(shù)、百度指數(shù)等工具分析并找出人氣指數(shù)高、搜索頻率上升快的詞,優(yōu)先使用。2. 數(shù)據(jù)優(yōu)化: 迎合電商搜索規(guī)則算法,提升產(chǎn)品自然搜索排名。3. 大方向優(yōu)化: 設(shè)置相應(yīng)無線端專享優(yōu)惠,提升無線端數(shù)據(jù),迎合平臺大方向,提高搜索排名。4. 定位優(yōu)化: 根據(jù)產(chǎn)品自身找準優(yōu)化定位方向,從人氣或銷量爆款突破,后續(xù)專為全面開花突破。電商活動流量、付費推廣流量、直通車(cpc計費模式)、鉆石展位(cpm 計費模式)、淘寶客( cps計費模式)(三)數(shù)字廣告下:落地頁是第一生產(chǎn)力落地頁作為數(shù)字廣告重要的一環(huán),承載著獲取用戶信息和提升購買率的目的。所以, 落地頁一定是將企業(yè)要傳達給用戶的信息盡可能地突出重

21、點展示,同時不要給用戶留下思考的時間, 在用戶接收到廣告信息立刻操作留存,但要確保操作簡單, 如果太復(fù)雜同樣會流失客戶。高轉(zhuǎn)化的落地頁面邏輯架構(gòu)的六大要素:1. 梳理出核心賣點和品牌、活動信息、2. 品牌的整體印象(高端、 優(yōu)質(zhì)的設(shè)計排版風(fēng)格)與產(chǎn)品口碑 (用戶使用情況或用戶評價)3. 消費者益處4. 權(quán)威認證(資質(zhì)證明或kol背書)5. 用戶留資6. 索取有效信息(但不能貪心,僅需1-2 個關(guān)鍵信息即可微信號 / 手機號)第十一、十二章:直播營銷的流量掘金與跨界營銷的流量技巧(一) 、直播營銷的流量掘金目前,制約移動直播營銷發(fā)展的因素有兩點:第一,直播平臺的內(nèi)容不太具備沉淀性和黏性,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

22、較少;第二,直播能為企業(yè)帶去品牌曝光,但銷量轉(zhuǎn)化未知。企業(yè)只有把這兩點制約因素打通,才能真正實現(xiàn)移動直播營銷的流量轉(zhuǎn)化。直播可以快速制造新鮮的熱點話題,促成巨大的流量獲取和傳播效果,這一點和社會化營銷具有相似的特性。企業(yè)在做直播營銷時:在內(nèi)容設(shè)計上, 遵循年輕化、 趣味性和爆點密集的三大特點。 其次,在平臺選擇上,如果企業(yè)希望通過直播獲取品牌宣傳聲量提升,建議選擇綜合型的直播平臺; 如果企業(yè)希望通過直播獲取直接的銷量轉(zhuǎn)化,建議選擇電商類直播平臺,也可選擇電商和綜合類直播平臺搭配進行傳播。最后, 在流量吸引上, 企業(yè)需要將直播看作一次事件營銷來操作,前期微博宣傳話題預(yù)熱,為直播的流量爆發(fā)做鋪墊。

23、同步直播或直播后期, 借助微信宣傳做營銷沉淀,這樣才能讓整個直播營銷真正落地,達成實效。 電商平臺直播可以打造導(dǎo)購型消費場景,通過實時互動改變消費的場景和路徑,是流量落地變現(xiàn)的最直接方式。電商直播的四大優(yōu)勢:此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除只供學(xué)習(xí)與交流1、 電商直播可以更全面、更直觀地傳遞商品信息,促進了用戶的購買決策。2、 講解從一對一變成一對多,降低了售前咨詢的負擔(dān)和成本。3、 通過聚集人氣營造團購氛圍,進而提高轉(zhuǎn)化效率。、4、 直播過程中可直接跳轉(zhuǎn)購買頁面,讓流量的轉(zhuǎn)化效果立現(xiàn)。imbt是 idea & ip (創(chuàng)意和ip) 、media(媒介)、benefit(福利)、technology(技術(shù))的首字母縮寫。 直播營銷從來就不是單點作戰(zhàn)的營銷,而是要在每一個環(huán)節(jié)都仔細考量并且必須具有規(guī)范化流程。電商直播是最具實效轉(zhuǎn)換

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