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1、放射室工作人員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,了解儀器的性能和安全使用的方法。2、 檢查前要對(duì)落者姓名、 姓別、 年齡、 診斷、 檢查部位及要求,認(rèn)真仔細(xì)地進(jìn)行檢查。3、熟練掌握放射專業(yè)各類門市技術(shù),做好防護(hù)工作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。4、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外、先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)、做好重要醫(yī)學(xué)資料的積累和保管。5、報(bào)告書寫規(guī)范,做好登記工作。工作人員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,了解儀器的性能和安全使用的方法。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)使用國(guó)內(nèi)外新技術(shù)、新方法、提高技術(shù)素質(zhì)。3、檢查前要查對(duì)病人姓名、性別、年齡、診斷、檢查部位及政府要求,認(rèn)真仔細(xì)地進(jìn)行檢查。4、除熟悉超技術(shù)外,外其他影像診斷知識(shí)亦應(yīng)有所子解。5、報(bào)告單書寫規(guī)范,做好

2、登記工作。6、傳單病人檢查后必須及時(shí)進(jìn)行消毒,防止交叉感染。服務(wù)差錯(cuò)及事故防范制度1、成立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控組織,負(fù)責(zé)監(jiān)督本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)工作,檢查醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)情況,接受患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的投訴并做好相關(guān)的咨詢服務(wù),以及醫(yī)療糾紛調(diào)查,核實(shí)工作。2、制定防范處理預(yù)案,主要內(nèi)容應(yīng)是針對(duì)容易引發(fā)醫(yī)療差錯(cuò)事故的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平,服務(wù)態(tài)度等因素制定相應(yīng)預(yù)防措施,進(jìn)行目標(biāo)管理。3、嚴(yán)格按照醫(yī)療事故處理?xiàng)l例處理醫(yī)療事故,可能引 起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或醫(yī)療事故爭(zhēng)議。4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故,可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為 或醫(yī)療事故爭(zhēng)議的報(bào)告制度。5、實(shí)行醫(yī)療差錯(cuò)事故的責(zé)任分析,處罰及整改。( 1)對(duì)已發(fā)生的

3、醫(yī)療差錯(cuò)事故,醫(yī)院應(yīng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員,科室在醫(yī)療差錯(cuò)事故中的責(zé)任進(jìn)行逐級(jí)分析,明確相關(guān)責(zé)任及程度。( 2)根據(jù)責(zé)任程度,即完全責(zé)任,主要責(zé)任,次要責(zé)任和輕微責(zé)任進(jìn)行相關(guān)處罰,并根據(jù)造成差錯(cuò)事故的原因,責(zé)成責(zé)任人、科室、機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改。醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)范圍 一、在工作中能顧全大局,能正確對(duì)待各種復(fù)雜事件,并能及時(shí)采取應(yīng)變措施,使事件得到妥善處理的。二、積極研究,推廣新技術(shù)、新項(xiàng)目,為單位創(chuàng)造良好效益的。三、敢于管理、善于管理,在提高醫(yī)院或科室服務(wù)質(zhì)量和兩個(gè)文明方面成績(jī)突出者。四、在后勤服務(wù)上認(rèn)真、熱情,及時(shí)為臨床服務(wù),在節(jié)支方面做出較大成績(jī)者。五、關(guān)心維護(hù)醫(yī)院和病人利益,敢于舉報(bào)行業(yè)不正之風(fēng)和損害集體利

4、益者。六、在醫(yī)療服務(wù)中,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重服務(wù)對(duì)象,樂于助人, 甘于奉獻(xiàn), 深受群眾贊揚(yáng)的; 或醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好, 技術(shù)精良,收到病人的表揚(yáng)信、感謝信、牌匾等,或拒收紅包的科室和個(gè)人。罰一、不能與同事密切配合完成應(yīng)共同完成的工作任務(wù),或詆毀他人,抬高自己;二、工作人員服務(wù)態(tài)度差、發(fā)生冷、硬、頂、拖發(fā)當(dāng)事人50元,并視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng);三、收受患者及家屬的“紅包” ,物品除責(zé)今如數(shù)退還外,安收受紅包金額或物品價(jià)值的 3 倍處罰,并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng),同時(shí)給予黨紀(jì),政紀(jì)處分。四、工作人員不佩證上崗或在崗不按規(guī)定著裝,窗口工作人員未掛牌與在崗人員名字不吻合,扣發(fā)當(dāng)事人10 元。五、徇私舞弊,給他人出具假

5、醫(yī)療證明或假檢查報(bào)告的,扣發(fā)當(dāng)事人 100 元,工作人員搭車開藥,搭車檢查,除如數(shù)補(bǔ)交費(fèi)用外,扣發(fā)當(dāng)事人200 元。收費(fèi)員的職責(zé)1、收取患者的預(yù)交金、藥費(fèi)、診療費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用,辦理各 項(xiàng)退費(fèi)。2、為病人打印結(jié)算單,費(fèi)用明細(xì)單等。 3、保管好備用金,不得挪用備用金。 4、每天作出收扣報(bào)表,每天下班前對(duì)現(xiàn)金、支票等進(jìn)行清 點(diǎn),做到帳款相符。5、收據(jù)領(lǐng)用藥嚴(yán)格按照請(qǐng)領(lǐng)手續(xù)辦理,個(gè)人領(lǐng)用收據(jù)后要 妥善保管,不準(zhǔn)丟失,不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù),不準(zhǔn)任意 作廢,涂改收據(jù)。6、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),劃價(jià)要做到準(zhǔn)確無誤。 7、保管好金庫鑰匙,每天下班將現(xiàn)金、收據(jù)、印章等鎖存 金庫??己酥贫确种翟u(píng)分標(biāo)內(nèi)容 準(zhǔn)1、有健全的科室質(zhì)控流程及目標(biāo),各項(xiàng)管理制度齊全,能積極開展質(zhì)控工作并有記錄,各記錄本齊全并及時(shí)記錄工作情況。查資料,每處缺陷扣1 分,扣完為止。2、住院病歷書寫質(zhì)量。住院病歷每處缺陷扣1 分扣完為止,發(fā)現(xiàn)已收病歷、診頂不得分3、三級(jí)查房完整率100%4、疑難、危重及死亡病例討論率100%5、交接班合格率100%6、嚴(yán)格執(zhí)行知情同意簽字制度,病情告知制度執(zhí)行率100%7、抗生素合理用藥率100%8、醫(yī)療錯(cuò)事故發(fā)生率09、門診與由院診斷符合率A95%10、入院與由院符合率A 95%11、入院三日確認(rèn)率95%12、治愈好轉(zhuǎn)率85%13、住院病人病死率W 1.95%14、門診病歷

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