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文檔簡介

1、第二章 監(jiān)理人員組織形式及監(jiān)理人員進場計劃表一、監(jiān)理組織與人員配備1、組織機構管理體系:本單位接受業(yè)主委托后承擔本項目監(jiān)理工作,將組建由項目總監(jiān)理工程師為首,由各專業(yè)監(jiān)理工程師及其它監(jiān)理人員組成的直線制項目監(jiān)理部。計劃的人員根據(jù)各階段施工情況不同,適時進駐工程現(xiàn)場展開監(jiān)理工作,以保證監(jiān)理目標的實現(xiàn),項目總監(jiān)要有效的監(jiān)理工作達到工程質量、進度、投資、安全四大目標的有機結合,實現(xiàn)本工程的整體效益的最大優(yōu)化。機構見下圖。2、擬投入現(xiàn)場監(jiān)理組成員:本工程為新建工程,建設規(guī)模大。根據(jù)工程具體情況,我們將派出經(jīng)驗豐富的專業(yè)監(jiān)理人員組成現(xiàn)場監(jiān)理隊伍,特別是工程早期的樁基工程、基坑支護降排水工程、地下室施工以

2、及隨后的主樓主體結構施工將派出專業(yè)人員擔綱,同時考慮到工程的復雜性,配備熟悉法律、具備豐富合同管理經(jīng)驗的人員擔綱本工程的合同管理與信息資料管理。監(jiān)理項目部組織機構圖公司總工辦辦總監(jiān)理工程師 ·現(xiàn)場試驗室 質量控制組投資控制組安全控制組信息管理組合同管理組進度控制組給排水專業(yè)監(jiān)理工程 師裝飾專業(yè)監(jiān)理工程師造價專業(yè)監(jiān)理工程師園林景觀專業(yè)監(jiān)理工程師電氣自動化專業(yè)監(jiān)理工程師材料專業(yè)監(jiān)理工程師安全信息監(jiān)理工程師電氣專業(yè)監(jiān)理工程師測量專業(yè)監(jiān)理工程師暖通專業(yè)監(jiān)理工程師巖土工程專業(yè)監(jiān)理工程師工民建專 業(yè)監(jiān) 理工 程 師 2、本工程擬用監(jiān)理人員一覽表姓名年齡職稱職務專業(yè)監(jiān)理證號監(jiān)理簡歷和所獲榮譽楊書平

3、48工程師總監(jiān)工民建00370394南京蘇糧國際大廈雙門樓片綜合樓工程陳付國42工程師監(jiān)理工程師電氣00341572東郡華庭整體項目劉建華48高工監(jiān)理工程師工民建00218493南京浦鎮(zhèn)車輛廠住宅樓侍堯鋒51工程師監(jiān)理工程師建筑學00272873萊茵達房產(chǎn)公司萊茵東郡劉國祥56工程師監(jiān)理工程師工民建00183327南京浦鎮(zhèn)車輛廠住宅樓朱銀紅39工程師專業(yè)監(jiān)理(土建)土木工程蘇建工(寧)監(jiān)工第1200265號東郡華庭整體項目尹禮風47工程師專業(yè)監(jiān)理(土建)工民建蘇建工(寧)監(jiān)工第0400090號東郡華庭整體項目王 成40工程師專業(yè)監(jiān)理(土建)工民建蘇建工(寧)監(jiān)工第1100431號東郡華庭整體項

4、目張必香43工程師專業(yè)監(jiān)理(電氣)電氣蘇建工(寧)監(jiān)工第1200263號中山樂都匯購物中心荊煒燁45工程師專業(yè)監(jiān)理(給排水)給排水32002750東郡華庭整體項目劉寧春50工程師專業(yè)監(jiān)理(景觀)景觀32002751中山樂都匯購物中心沈 東57工程師監(jiān)理工程師工民建00341573省級機關辦公業(yè)務用房張大洪25高工安全工程師安全師0145197蘇糧國際俞 翔43助工見證員見證員見證房00853南京岱山保障房投標單位(章):法定代表人(簽字/蓋章):日期: 3、監(jiān)理人員進場計劃表(橫道圖附后)監(jiān)理人員進場計劃表序號工程施工階段乙方人數(shù)人員構成1樁基及土方施工階段5總監(jiān)1人,土建1人,監(jiān)理員2人,文

5、員1人2基礎至±0.000階段9總監(jiān)1人,土建2人,水暖專監(jiān)1人,電氣1人,測量1人,監(jiān)理員2人,文員1人3主體施工階段11總監(jiān)1人,土建2人,水暖1人,電氣1人,通風1人,測量1人,監(jiān)理員3人,文員1人4室內(nèi)裝修階段6總監(jiān)1人,裝飾1人,水暖1人,電氣1人,文員1人,監(jiān)理員1人5室外配套工程施工階段6總監(jiān)1人,景觀1人,土建1人,水暖1人,電氣1人,文員1人6工程交付階段及之后6個月5總監(jiān)1人,土建1人,水暖1人,電氣1人,文員1人7保修階段4總監(jiān)1人,土建1人,安裝1人,文員1人投標單位(章):法定代表人(簽字/蓋章):日期:33監(jiān)理人員進場橫道圖序號項目部監(jiān)理人員樁基及土方施工

6、階段基礎及主體施工階段室內(nèi)裝修階段室外配套工程施工階段工程交付階段保修階段1總 監(jiān)2文 員3土建監(jiān)理4水暖監(jiān)理5電氣監(jiān)理6裝修監(jiān)理7景觀監(jiān)理8測量監(jiān)理9造價監(jiān)理備 注實線表示人員常駐現(xiàn)場,虛線表示階段性駐場二、監(jiān)理人員崗位職責1、總監(jiān)理工程師:(1)確定項目監(jiān)理機構人員的分工和崗位職責;(2)主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則,并負責管理項目監(jiān)理機構的日常工作;(3)審查分包單位的資質,并提出審查意見;(4)檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作,根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配,對不稱職的人員應調(diào)換其工作;(5)主持監(jiān)理工作會議,簽發(fā)項目監(jiān)理機構的文件和指令;(6)審定承包單位提交的開工報告、

7、施工組織設計、技術方案、進度計劃;(7)審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算;(8)審查和處理工程變更;(9)主持或參與工程質量事故的調(diào)查;(10)了解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;(11)編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結;(12)簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料,審查承包單位的竣工申請,組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查,參與工程項目的竣工驗收;(13)主持整理工程項目的監(jiān)理資料。2、總監(jiān)理工程師代表:(1)負責總監(jiān)指定的或交辦的監(jiān)理工作;(2)按總監(jiān)的授權,行使總監(jiān)的部分職責和權力;3、各專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責:

8、(1)負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則;(2)負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施;(3)組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作,當人員需要調(diào)整時,向總監(jiān)理工程師提出建議;(4)審查承建單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更,并向總監(jiān)理工程師提出報告;(5)負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收;(6)定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告,對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示;(7)根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記;(8)負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,參與編寫監(jiān)理月報;(9)核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況,根據(jù)實際情況認為有必要時

9、對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗,合格時予以簽認;(10)負責本專業(yè)的工程計量工作,審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。 4、監(jiān)理員崗位職責:(1)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作; (2)檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況,并做好檢查記錄;(3)復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證;(4)按設計圖及有關標準,對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄,對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄;(5)擔任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告;(6)做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄。5、造價監(jiān)理工程師崗位職責(1)檢查施工圖設計預

10、算是否符合設計概算的控制目標,審查技術經(jīng)濟指標的合理性;(2)編制并定期修訂資金支出計劃和總投資控制計劃、分部分項工程投資控制計劃;(3)評估合同實施過程中的索賠風險,包括來自合同文件本身、業(yè)主和監(jiān)理工程師、設計施工設備承包人、現(xiàn)場條件與氣候、社區(qū)環(huán)境、公眾、政府部門頒布的法規(guī)等各個方面,向業(yè)主提出防止索賠的建議報告;(4)恰當運用索賠技巧,收集有關索賠與反索賠的一切原始記錄和證據(jù),及時作出是否確認索賠和進行反索賠的響應;(5)協(xié)助業(yè)主代表草擬索賠和反索賠報告,進行索賠費用估算;(6)評審承包人提出的索賠報告,協(xié)調(diào)處理承包人的索賠事件;(7)定期評估工地已完成工程量,提出中期支付建議;(8)審

11、查工程變更、設計修改,提出造價增減估算,協(xié)助業(yè)主確認工程變更價格;(9)協(xié)助業(yè)主、建管復核承包商提供的竣工結算報告和最終支付,并提出監(jiān)理審查意見。6、安全監(jiān)理工程師安全管理職責(1)積極學習宣傳國家有關安全生產(chǎn)的標準和規(guī)范,自覺遵守各項安全管理條例內(nèi)容。(2)根據(jù)安全標準、規(guī)范和強制性規(guī)定,負責制定本工程安全管理監(jiān)理實施細則。(3)負責審查施工組織設計和專項施工方案中的安全措施部分。(4)督促承包商按照國家及地方有關安全的法規(guī)、條例、規(guī)定進行安全施工和安全防護措施的檢查和驗證;檢查落實承包商的安全保證體系和工程安全狀態(tài),提出安全預防和糾正措施。(5)審查進場機具設備、測量儀器和計量設備的校正記

12、錄和檢驗證書是否齊全;安全防護措施是否落實到位;嚴格審查起重吊裝、垂直運輸?shù)却笮驮O備的定期檢查記錄和驗收手續(xù)。(6)進行現(xiàn)場安全巡視檢查,負責指導安全監(jiān)理員的工作。一旦發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,必須及時發(fā)出監(jiān)理工程師通知單,責令施工單位立即改正,并及時向總監(jiān)理工程師匯報;發(fā)生事故后,負責參與實施調(diào)查和處理工程安全事故并提出報告。(7)按照國家及地方有關安全的法規(guī)、條例、規(guī)定,對項目監(jiān)理員的安全防護措施進行檢查,負責指導監(jiān)理員正確使用安全帽、安全帶等安全防護用具,負責對從事夜間檢查、深坑檢查、高空作業(yè)檢查等的監(jiān)理員進行事前安全交底。(8)審查進場的監(jiān)理平行檢驗用的機具設備、測量儀器和計量設備的校正記錄和

13、檢驗證書是否齊全;對不執(zhí)行安全法規(guī)的項目監(jiān)理人員應予以糾正,并向項目總監(jiān)理工程師報告。(9)根據(jù)安全管理工作實施情況,做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄。7、文檔兼信息管理監(jiān)理員崗位職責(1)收集、閱讀各專業(yè)監(jiān)理工程師的監(jiān)理日記,了解工程進展,每天簡要向項目負責人匯報;(2)及時處理各種文件、資料,發(fā)現(xiàn)問題及時與各專業(yè)監(jiān)理工程師聯(lián)系,確保文件資料的完整、準確、有效;(3)定期到現(xiàn)場巡視,負責現(xiàn)場各種信息的采集,計算機儲存以及信息的分析處理工作;(4)保管和使用公司現(xiàn)場配備的電腦,借助計算機按公司統(tǒng)一的信息編碼系統(tǒng)及統(tǒng)一的文件格式建立各種監(jiān)理臺帳、錄入相關數(shù)據(jù),并將有關信息及時通知各專業(yè)監(jiān)理工程師或項

14、目負責人;(5)負責記錄整理工地會議,整理后交項目負責人審查,打印后迅速分發(fā)給有關專業(yè)人員或有關單位;(6)信息傳遞按文件、資料簽認流程圖進行;(7)負責協(xié)助總監(jiān)辦理監(jiān)理部的業(yè)務聯(lián)系、接待事宜。(8)負責對工程建設各方相互往來的一切書面資料(包括信件、電報等)妥善保管;(9)對技術資料、各種文件、報告的收發(fā)辦理簽收登記手續(xù),并確認資料的完整性、準確性和有效性;(10)負責文件資料的借閱,辦理借閱手續(xù);(11)負責監(jiān)理過程中有關文件、資料的收發(fā)、傳遞、整理、立卷、歸檔;(12)根據(jù)有關監(jiān)理、施工工程技術檔案管理的規(guī)定,按市城建檔案管理要求進行分類管理;(13)協(xié)助總監(jiān)理工程師對合同文件和監(jiān)理檔案

15、資料進行整理歸檔。三、監(jiān)理工作制度為在保證施工安全的前提下,通過合同管理與信息管理,借助協(xié)調(diào)等手段,確保該工程的施工質量、有效控制投資,按期投入使用,確保施工監(jiān)理工作的順利實施,提高監(jiān)理水平,根據(jù)工程建設監(jiān)理規(guī)定等有關法規(guī),我們將制定以下監(jiān)理工作制度。(一)監(jiān)理人員職業(yè)道德守則1)維護國家榮譽和利益,按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)。2)執(zhí)行有關工程建設法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度,履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務和職責。3)努力學習專業(yè)技術和建設監(jiān)理積識,不斷提高業(yè)務能力和監(jiān)理水平。4)不以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務。5)不得同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動,不得在政府部門和施工、材料

16、、設備的生產(chǎn)供應等單位兼職。6)不為所監(jiān)理項目指定承包商、建筑構配件、設備、材料和施工方法。7)不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。8)不泄露所監(jiān)理工程各方認為需要保密的事項。9)堅持獨立、自主、公正地開展工作。(二)監(jiān)理工作紀律1)遵守國家的法律和政府的有關條例、規(guī)定和辦法。2)認真履行工程監(jiān)理合同所承諾的義務,承擔約定的責任。3)不泄露所監(jiān)理工程需保密的任何事項。4)不得接受被監(jiān)理單位的任何津貼、報酬和禮金。5)不參加被監(jiān)理單位的任何宴請或娛樂活動。6)不與材料供應單位發(fā)生任何經(jīng)濟往來,并不得推薦任何材料。(三)監(jiān)理自身管理制度1、監(jiān)理內(nèi)部工作會議制度1)時間一般每周一次,遇有特殊情況臨時通知。2

17、)由總監(jiān)理工程師主持,各專業(yè)監(jiān)理工程師匯報一周來監(jiān)理工作情況及需要協(xié)調(diào)處理的問題。3)現(xiàn)場監(jiān)理工程師匯報各標段近期工程進展情況及存在問題,研究處理方案。4)總結前一階段的監(jiān)理部工作情況,布置下一步工作安排。5)分析監(jiān)理部內(nèi)部管理體系運行情況,提出改進意見和建議。6)傳達公司管理文件及建設單位對本工程監(jiān)理工作的要求。7)總監(jiān)認為有必要通過監(jiān)理工作會議處理的其他事項。8)會議決定的任務、事項均要落實到人并做好會議記錄。2、員工安全制度:進入工地必須戴安全帽,檢查時精力集中,注意頭上腳下的安全,路上騎車要慢行,不超車。3、文件收發(fā)管理制度:所有與工作有關的政策性文件,資料全部由資料員建檔處理,監(jiān)理通

18、用表格應符合現(xiàn)行規(guī)定和標準。監(jiān)理機構對外行文的,必須取得總監(jiān)批準,并有簽字和蓋項目機構的章,收發(fā)文件時應有記錄。4、監(jiān)理日志制度:由監(jiān)理工程師填寫,詳細記錄工地每天“三控二管一協(xié)調(diào)”工作,以及當日現(xiàn)場實際施工進展情況。監(jiān)理日志上總監(jiān)、現(xiàn)場監(jiān)理人員要簽字。監(jiān)理日志不但要記施工單位做了什么,而且要記監(jiān)理人員做了什么,發(fā)現(xiàn)了哪些質量問題,對發(fā)現(xiàn)的問題如何處理,結果如何,在日志上質量問題要形成閉環(huán)。監(jiān)理日志不但要記土建內(nèi)容,還要記錄水、電、暖通等各專業(yè)內(nèi)容。當天發(fā)出的監(jiān)理聯(lián)系單、通知單、指令單、備忘錄,以及驗收的內(nèi)容,在日志上要有記錄??傊罩疽敿殹⑷妫P鍵要體現(xiàn)監(jiān)理工作,而不能用“施工一切正常

19、”等一句話代替??偙O(jiān)應經(jīng)常檢查監(jiān)理日記記錄情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。5、考勤制度:由總監(jiān)負責考勤情況,現(xiàn)場監(jiān)理人員必須堅守崗位,重要部位堅持24小時全天侯跟蹤服務,對需要旁站監(jiān)理的發(fā)現(xiàn)被安排員工無故缺崗的有權建議處分當事員工,嚴重者依照公司規(guī)章制度嚴肅處理。(四)資料管理制度1、選派專職人員管理資料。資料員應具備三心(責任心、細心、耐心)。2、總監(jiān)定期檢查資料管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏。督促監(jiān)理人員對監(jiān)理資料及時簽字,減少、避免補簽情況發(fā)生。3、對監(jiān)理人員簽收的資料,及時交資料員按統(tǒng)一的編目系統(tǒng)進行分類整理歸類存放。發(fā)現(xiàn)問題及時與各專業(yè)監(jiān)理工程師聯(lián)系,確保文件資料的完整,準確、有效、及時。4

20、、對工程建設各方面相互往來的一切書面資料(包括信件、電報等)進行妥善保管。5、監(jiān)理資料歸檔按市城建檔案館要求執(zhí)行。監(jiān)理檔案資料包括: 實施工程及設備安裝監(jiān)理的前期工作文件,包括委托監(jiān)理合同、質量協(xié)議約定書、授權書、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理交底等。 實施監(jiān)理過程中的積累資料,即:監(jiān)理過程控制的一整套文件、表格。 質量控制抽查評定資料。 監(jiān)理過程中,各種會議紀要、通知、報告及與建設單位、施工單位及設備安裝單位來往的文件等。 工程監(jiān)理過程照片及錄相資料。 竣工驗收資料、質量等級證書。 (五)設計交底及圖紙會審制度1)設計交底由承擔設計階段監(jiān)理任務的監(jiān)理單位或建設單位負責組織,設計單位向承包人和承

21、擔施工階段監(jiān)理任務的監(jiān)理單位等相關參建單位進行交底。2)設計交底的主要內(nèi)容:施工圖設計文件總體介紹,設計的意圖說明,特殊的工藝要求,建筑、結構、工藝、設備等各專業(yè)在施工中的難點、疑點和容易發(fā)生的問題說明,設計人員對承包人、監(jiān)理單位、建設單位等對設計圖疑問的解釋等。3)設計交底一般以會議形式進行,先進行設計交底、后轉入圖紙會審問題解釋,通過設計、監(jiān)理、施工三方或參建多方研究協(xié)商,確定存在的圖紙和各種技術問題的解決方案??偙O(jiān)理工程師及有關監(jiān)理人員參加技術交底會。設計交底應在施工開始前完成。4)圖紙會審目的是指導施工、監(jiān)理人員吃透設計文件精神,理解設計意圖、結構布局,形成共識,盡可能早地消除設計文件

22、中的差錯和不足,以減少不必要的浪費與損失。5)設計交底應由設計單位整理會議紀要,與會各方會簽。設計交底與圖紙會審中涉及設計變更的尚應按監(jiān)理程序辦理設計變更手續(xù)。設計交底會議紀要即成為施工和監(jiān)理的依據(jù)。6)技術交底后,總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員進一步研究熟悉圖紙,審查其是否符合工程建設強制性標準的有關條文;明確設計要求、結構體系、關鍵環(huán)節(jié),并與承包人經(jīng)常聯(lián)系,收集閱圖中發(fā)現(xiàn)的問題,隨時與設計部門進行信息交流,同時為設計優(yōu)化準備意見。(六)工程項目監(jiān)理月報編制制度項目監(jiān)理機構每月編制監(jiān)理月報,報送建設單位、監(jiān)理單位及有關部門。監(jiān)理月報的主要內(nèi)容包括:1)月工程情況概要2)月工程質量控制情況分析3)月

23、工程進度控制情況分析4)月工程費用控制情況分析5)月工程安全控制情況分析6)本月工程其他事項監(jiān)理月報的編制由總監(jiān)理指定專人負責,各專業(yè)監(jiān)理工程師負責提供本專業(yè)的資料與數(shù)據(jù),總監(jiān)審閱定稿。監(jiān)理月報的統(tǒng)計周期為上月26日至本月的25日。原則上規(guī)定于次月的5日前送交建設單位、監(jiān)理公司及有關部門。(七)施工現(xiàn)場監(jiān)理會議制度1)監(jiān)理例會在工程施工過程中,總監(jiān)理工程師定期召開監(jiān)理例會,原則上每周一次,主要參加人員:a建設單位駐施工現(xiàn)場代表b承包單位項目經(jīng)理部經(jīng)理及技術負責人,各專業(yè)有關人員c項目監(jiān)理機構,總監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表、各專業(yè)監(jiān)理工程師及其他監(jiān)理人員。會議的議題根據(jù)現(xiàn)場工程進展情況及各方的意見,選

24、題密切聯(lián)系工程實際,重點突出,議程緊湊。議題范圍包括:a前期會議上決議事項的執(zhí)行情況,如未完成應查明原因及其責任人,并研究和制定補救措施。b檢查工程進展情況,并與計劃進度比較,如落后于計劃進度時應研究補救措施,同時制定下期進度目標。c討論原材料、構配件和設備供應情況,存在的質量問題和改進措施。d檢查工程質量狀況,針對存在的質量問題,討論并制定改進措施。e檢查工程量核定及工程款支付情況。f通報違約及工期、費用索賠的意見及處理情況。g解決需要協(xié)調(diào)的有關事項。h其他當前急需解決的,需要在會上研究的事項。項目監(jiān)理機構各有關人員應在會議召開之前,按專業(yè)或職務分工,對上次會議決議事項的執(zhí)行情況進行調(diào)查,并

25、對本次會議擬提出的問題提出建議。在監(jiān)理例會召開之前由總監(jiān)主持召開項目監(jiān)理機構全體人員會議,對如何開好例會作出布置與安排。會議紀要由總監(jiān)指定專人記錄,根據(jù)記錄整理、編寫會議紀要。紀要文字要簡潔,內(nèi)容要清楚,用詞要準確。監(jiān)理例會的會議紀要要經(jīng)總監(jiān)審查確認后打印,對打印后的成品要認真審查核對。收到會議紀要文件的各方應有簽收手續(xù)。如對紀要內(nèi)容有異議時,應于收到文件后三日內(nèi)向項目監(jiān)理部反饋。監(jiān)理例會會紀要是工程監(jiān)理的重要文件,對建設各方都有約束力,并且在發(fā)生爭議或索賠時,是重要的法律文件,要妥善保存。2)專題工作會議a專題工作會議是解決施工中的技術問題,管理及專業(yè)協(xié)調(diào)工作而組織召開的會議。b專題工作會議

26、由總監(jiān)根據(jù)工作需要組織召開,由總監(jiān)或總監(jiān)指定的專業(yè)監(jiān)理工程師主持。各有關單位的相關專業(yè)人員參加。c會議召開前,應做好各自的準備工作,主要是:確定中心議題,確定會議參加人員,準備會議資料,落實會議地點及時間,并發(fā)出會議通知,明確會議記錄人員及中心發(fā)言人。d會議紀要編寫參照監(jiān)理例會的有關規(guī)定執(zhí)行。3)協(xié)調(diào)會議a通過各種預控手段事先確定協(xié)調(diào)內(nèi)容、協(xié)調(diào)方式和操作流程。b通過監(jiān)理組織和項目組織系統(tǒng),利用權責體系,采取指令、通知、聯(lián)系單等方式進行協(xié)調(diào)。c設置專門機構或安排專人處理組織協(xié)調(diào)工作。d促使建設各方本著團結協(xié)作的精神,加強合作和溝通,共同促成各項目標的實現(xiàn)。(八)施工組織設計審批制度1)施工組織設

27、計應要求承包單位在開工前按“工程建設施工合同”規(guī)定時間編制完成,對于大型、復雜工程可分為兩次編制,即±0.00以下工程先行編審,其余部分在開工后一個月內(nèi)編審完畢。單位工程施工組織設計應包括設備安裝工程等,即承包單位所承包的各個分部工程應在施工組織設計中統(tǒng)籌安排。2)重要的分部、分項工程應編制專項施工方案。例如:樁基、土方開挖、構件吊裝、預應力施工、新型材料、新技術及新工藝、節(jié)能保溫、建筑電氣、給排水、曖通工程、智能電氣、大型設備的安裝等。3)危險性較大的分部分項應編制專項施工方案。包括:基坑支護與降水工程、土方開挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、拆除、爆破工程、國務院建設行

28、政主管部門或者其他有關部門規(guī)定的其他危險性較大的工程。4)承包單位編制的施工組織設計要求其內(nèi)部審批手續(xù)完備,并加蓋法人單位公章及企業(yè)技術負責人簽章。報審施工組織設計的程序為:a、承包單位填寫施工組織設計申報表,隨“施工組織設計”一式兩份報監(jiān)理項目部。b、項目總監(jiān)接到“施工組織設計”后組織各專業(yè)監(jiān)理工程師進行審查,十日內(nèi)作出書面審核意見,下發(fā)承包人。c、項目部將審核意見可報業(yè)主備案。d、審定后的施工組織設計承包單位應認真執(zhí)行。若因設計修改,進度延期等原因造成施工組織設計內(nèi)容不適時,承包單位應作相應的調(diào)整、修訂,報審,審批程序同上。(九)設計變更管理制度1)工程設計變更須經(jīng)項目監(jiān)理部轉發(fā)承包單位據(jù)

29、以施工。設計變更一律以書面形式往來。2)施工過程中承包單位提出的設計變更,應填寫設計變更申請表,由各專業(yè)監(jiān)理工程師審查,項目總監(jiān)核定(或轉報監(jiān)理公司總工辦核定)由各專業(yè)監(jiān)理工程師審查,取得一致意見后,由監(jiān)理單位與設計單位辦理變更并簽發(fā)設計變更通知單下發(fā)承包單位。3)建設單位提出的設計變更,若增加面積,提高標準時應由建設單位向原審批單位報批獲準后,委托設計單位變更設計,監(jiān)理部審查后并簽發(fā)設計變更通知單下發(fā)承建單位。4)設計單位提出的設計變更應經(jīng)建設單位簽證,專業(yè)監(jiān)理工程師審查后由項目總監(jiān)簽發(fā)設計變更通知單,下發(fā)承建單位。5)監(jiān)理方提出的設計變更,屬重大事項應和建設單位取得一致意見后,再與設計單位

30、辦理變更,下發(fā)承包單位據(jù)以施工。(十)現(xiàn)場簽證制度1)現(xiàn)場施工過程中,如發(fā)生設計圖紙以外的工程(作)量,應依據(jù)合同,由監(jiān)理工程師予以確認和簽證,作為工程結算的依據(jù)。2)現(xiàn)場發(fā)生的設計變更、材料代用等,不得另行簽證,根據(jù)設計確認的變更單和材料代用單,辦理結算。3)按照現(xiàn)場批準的施工組織或技術方案而實施的其它工程(作)量,應按時辦理簽證(但不得超過原批準文件的內(nèi)容和標準),措施費用以合同條件和現(xiàn)場簽證為準。4)工程簽證只認可額外工作中發(fā)生的人工、材料、機械等實際消耗量,不認可各種費用(費用由投資部門審核)。5)屬甲方提出的或在“三查四定”中由生產(chǎn)人員提出的設計變更或工程增加,涉及的工藝設計的應經(jīng)設

31、計人員認可,一般性修改由業(yè)主出具書面通知,監(jiān)理工程師據(jù)此辦理簽證。6)監(jiān)理工程師在辦理工程簽證時,必須注明簽證理由及依據(jù),并附有關的書面證件。7)現(xiàn)場簽證必須有監(jiān)理工程師簽字方有效,由甲方供應設備、材料的消缺工作,業(yè)主應書面委托承包人進行處理,監(jiān)理工程師根據(jù)委托單位安排承包人實施,并據(jù)實辦理簽證,簽證單送業(yè)主一份,作為向供應、制造廠家的經(jīng)濟索賠依據(jù)。8)現(xiàn)場辦理的各種簽證單,均按施工合同統(tǒng)一辦理經(jīng)濟結算,與任何第三方不發(fā)生經(jīng)濟關系。9)簽證單一式四份,業(yè)主一份,項目監(jiān)理部一份,結算部門一份,施工單位一份。所有簽證單必須按月清理,由承包人提出預算,隨工程進度款一并拔付費用。10)工程簽證單必須在

32、事件發(fā)生的同時辦理,最長不得超過24小時,不管任何理由,過時不辦理者均按放棄簽證處理。11)項目監(jiān)理部必須對現(xiàn)場簽證建立臺帳,詳細記錄簽證發(fā)生的工程量及工作量,并按月匯總。(十一)工程質量檢查及驗收制度1)分部、分項、隱蔽工程驗收制度a隱蔽前,監(jiān)理人員應要求承包人自檢并合格。b專業(yè)監(jiān)理工程師審核承包人報送的隱蔽、分項、分部、單位工程報驗申請表,以及隱蔽工程質量評定表和自檢記錄等資料。c承包人報送的報驗申請表應附有相關的質量檢驗的評定標準、要求和資料。d資料符合驗收標準時,專業(yè)監(jiān)理師應及時進行現(xiàn)場驗收。e驗收合格予以簽認。f重要隱蔽工程的隱蔽過程,專業(yè)監(jiān)理工程師或監(jiān)理員應堅持旁站。g對各類地基、

33、樁基等隱蔽工程檢查中發(fā)現(xiàn)實際情況與設計不符時,必須由設計人員到場確認,并按有關規(guī)定辦理變更設計手續(xù),變更設計實施后,經(jīng)檢查確認后方可進行隱蔽。h檢查驗收不合格的處置經(jīng)檢查驗收不合格的項目,專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師有權不予簽認,并簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單,要求承包人返工或修改。返工或修改結束時,按上述程序重新檢查驗收。未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工序,監(jiān)理人員應拒絕簽認并嚴禁進行下一道工序的施工。隱蔽工程驗收合格后,長期未隱蔽,復工前應重新組織檢查驗收簽證。重點部位或重要項目應會同承包人、質量監(jiān)督站、設計單位、委托人共同檢查驗收。隱蔽工程、單位、分部(項)工程檢查驗收記錄應妥善保管,存檔備查。

34、2)竣工驗收制度a、監(jiān)理站在接到承包人工程竣工報驗單的申請后,總監(jiān)理工程師應指定專業(yè)監(jiān)理工程師對有關內(nèi)容進行審查。b、監(jiān)理站審核上述內(nèi)容并符合要求后,由總監(jiān)理工程師組織相關專業(yè)監(jiān)理工程師對竣工文件和現(xiàn)場實物進行初驗。c、總監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師應參加由委托人主持,質量監(jiān)督站、設計單位、承包人、接管維修單位、使用單位及有關部門參加的驗收工作、并根據(jù)要求做工程監(jiān)理和初驗的匯報。d、在工程驗收中,對驗收人員提出的不合格項應督促承包人限期整改,并組織復查。e、驗收合格或復查合格,總監(jiān)理工程師會同參加驗收的各方簽署竣工驗收報告。f、在竣工驗收時,對某些剩余工程或缺陷工程,在不影響交付的前提下,經(jīng)與委

35、托人、設計單位、承包人協(xié)商,承包人應在竣工驗收后的限定時間內(nèi)完成。g、工程驗收后總監(jiān)理工程師根據(jù)驗收結論、合同的約定和有關規(guī)定,督促承包人辦理固定資產(chǎn)交接等有關手續(xù),配合委托人及承包人簽訂工程質量保修書,并簽發(fā)工程竣工移交證書。(十二)工程施工監(jiān)理旁站制度為保證工程質量,加強公司對監(jiān)理旁站的管理,特制定本辦法。1) 根據(jù)國家相關建設工程旁站管理規(guī)定,下列工程關鍵部位、關鍵工序需要旁站:基礎工程:土方回填、混凝土灌注樁澆筑、地下連續(xù)墻、土釘墻、后澆帶及其他結構混凝土、防水混凝土澆筑、卷材防水層細部構造處理。主體結構工程:梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽過程、混凝土澆筑、預應力張拉、裝配式結構安裝、鋼結構安裝、網(wǎng)

36、架結構安裝、索膜安裝等。針對指定工程,監(jiān)理應根據(jù)實際情況來明確旁站監(jiān)理的關鍵點。2)項目監(jiān)理部制定的旁站監(jiān)理方案,應明確本工程旁站監(jiān)理的范圍、內(nèi)容、程序和旁站監(jiān)理人員的職責,并送建設單位和承包人。3)旁站監(jiān)理在總監(jiān)理工程師的指導下,由現(xiàn)場監(jiān)理人員負責具體實施。4)旁站監(jiān)理人員的一般職責;檢查施工企業(yè)人員的現(xiàn)場質檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機械、建筑材料準備情況;在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關鍵部位、關鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設強制性標準情況;核查進場建筑材料、建筑構配件、設備和商品混凝土的質量檢驗報告等,并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工企業(yè)進行檢驗或者委托具有資格的第三方進行復驗。做好旁站監(jiān)理記錄和

37、監(jiān)理日記,保存旁站監(jiān)理原始資料。5)旁站監(jiān)理人員在實施旁站監(jiān)理時,及時發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過程中出現(xiàn)的質量問題,如實準確的做好旁站監(jiān)理記錄,凡旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)人員未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的,不得進行下一道工序施工。6)旁站監(jiān)理人員實施旁站監(jiān)理時,發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)有違反工程建設強制性標準的,應立即要求整改。發(fā)現(xiàn)施工活動已經(jīng)或可能危及工程質量的,應及時向監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師報告,由總監(jiān)理工程師下達局部停工或者采取其他應急措施。(十三)材料、半成品、構件檢驗及復驗制度1、材料、半成品、構配件及設備進場前,施工單位應向監(jiān)理工程師提交進場材料,構配件和設備的出廠合格證,材質證明,試驗報告。2、經(jīng)檢驗不

38、合格的材料,構配件,設備不準進場。3、對于按規(guī)定須進行復試的材料,其取樣和送試過程必須由監(jiān)理人員見證,并在見證單上簽認,否則復試無效。復驗合格后方可用于本工程。4、建立監(jiān)理材料試驗臺帳。5、施工過程中,監(jiān)理工程師對有懷疑的材料可隨時要求施工單位進一步檢驗,若不合格,則該批材料,構配件,設備不得用于本工程。并限期運出施工現(xiàn)場。6、督促施工單位建立健全質量保證體系,作好材料的流向臺帳。(十四)工程索賠簽審制度1、監(jiān)理工程師必須站在客觀公正的立場上,以完全獨立的身份,審查處理索賠事件。2、以建設工程施工合同為依據(jù)。監(jiān)理工程師必須熟悉和詳細了解協(xié)議條款、合同條件、雙方權利與義務的變更文件、招標文件、投

39、標文件、中標通知書、工程量清單、設計圖紙和文件以及有關技術標準、規(guī)范、技術資料等,公平合理地處理合同雙方的利益糾紛。當上述文件、資料不一致或有不同解釋時,應按合同約定或有關規(guī)定的順序進行解釋和判別。3、必須實事求是,有充分的資料和數(shù)據(jù)。任何一方在提出索賠要求時,必須提出一整套合同實施過程中完善和真實的記錄資料、數(shù)據(jù):而監(jiān)理工程師除收集上述的相應文件資料外,還要積累可能涉及和索賠論證的資料。處理索賠事件時,應有充分的事實依據(jù)和可靠的數(shù)據(jù)。4、監(jiān)理工程師必須依據(jù)合同的準則,及時地對索賠進行處理。5、處理索賠應體現(xiàn)等價有償?shù)脑瓌t和平等地享有經(jīng)濟權利、平等地承擔經(jīng)濟義務的原則。6、減少或避免不必要的索

40、賠。監(jiān)理工程師在項目實施階段處于特殊的地位,在可能的情況下,應該將預料到可能發(fā)生影響工程施工的情況(或問題)通報給承包商,避免可能給工程造成的損失或返工;監(jiān)理工程師還應對工程及時檢查和進行隱蔽工程驗收,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,盡量減少由此引起的返工、報廢的損失,避免索賠事件的發(fā)生;監(jiān)理工程師還應該盡可能地對可能引起的索賠進行預測,以便采取防范措施。7、處理索賠是監(jiān)理工程師在投資控制中的一項重要工作,必須按照一定程序辦理。(1)在規(guī)定時間內(nèi)提出索賠的報告(或通知);(2)在規(guī)定時間內(nèi)提出索賠詳細情況的報告;(3)索賠詳細情況報告應包括以下內(nèi)容:a、索賠的原因和依據(jù);b、索賠費用的金額;c、附件,

41、即與本項索賠有關的文件、報表、單據(jù)和說明材料。(4)當合同雙方的當事人不同意監(jiān)理工程師對索賠事件的審批意見,且經(jīng)過協(xié)商和調(diào)解也得不到解決時,合同雙方中的任一方可按合同協(xié)議條款的約定,向協(xié)議條款約定單位或人員要求調(diào)解;或向有管轄權的經(jīng)濟合同仲裁機關申請仲裁;或向有管轄權的人民法院起訴,以求得解決。8、索賠的資料和文件是合同的組成部分,應列入竣工資料中。在索賠事件處理過程中,應注意收集文件、資料,索賠事件處理完成后,應將有關文件、資料整理、裝訂成冊、存檔。(十五)施工安全控制制度按照建筑工程安全生產(chǎn)管理條例,監(jiān)督檢查承包商安全文明施工。檢查承包商安全體系的落實和施工安全管理制度及施工現(xiàn)場安全措施和

42、現(xiàn)場防火措施。檢查施工機具、施工用電安全。施工過程中檢查工程建設強制性標準執(zhí)行情況,對不符合安全要求的要求立即整改,對不聽要求的監(jiān)理要立即報告業(yè)主,必要時報告上級主管機關。要求施工現(xiàn)場做到“工完,料盡,場地清”,良好的文明有序的施工環(huán)境有利于提高施工安全的力度。(十六)施工進度監(jiān)督及報告制度1、監(jiān)督施工單位嚴格按照合同規(guī)定的計劃進度組織實施,監(jiān)理組每周、月以周、月報的形式向建設單位報告各項工程實際進度及計劃的對比和形象進度情況。要求施工單位采取措施,對進度的偏差進行糾偏。2、審查施工單位編制的實施性施工組織設計,要突出重點,并使各單位、各工序進度密切銜接。(十七)投資監(jiān)督制度1、監(jiān)理組進場后立

43、即督促施工單位報送與承包合同相適應的中標資料并隨時補充變更設計資料。經(jīng)常掌握投資變動情況,按期統(tǒng)計分析,進行預控與糾偏。2、對重大變更設計或因采用新材料、新技術而增減較大投資的工程,監(jiān)理應及時掌握并與建設單位積極溝通,以便控制投資。(十八)單位工程測量、定位復測制度單位工程開工前,監(jiān)理人員在收到施工單位報送的“施工放樣報審單”后二天內(nèi)對該工程的座標、軸線、標高進行復測,并作好書面記錄。認為合格后簽認“報審單”,施工單位方可開工。建(構)筑物的沉降觀測,應按有關規(guī)定及設計要求,督促施工單位進行設置和觀測,現(xiàn)場監(jiān)理人員進行抽查、復測。(十九)技術交底制度監(jiān)理工程師要督促、協(xié)助組織設計單位施工配合組

44、向施工單位進行施工設計圖紙的全面技術交底(設計意圖、施工要求、質量標準、技術措施),并根據(jù)討論決定的事項做出書面紀要交設計、施工單位執(zhí)行。(二十)分包單位審查制度施工單位應向項目監(jiān)理部申報其選擇的分包單位的資質資料(包括等級、能力、經(jīng)歷、信譽、技術力量、施工人員人數(shù)及技術級別、施工機具、管理系統(tǒng)、財務情況、應持證上崗人員證件等)、分包合同、并填報“分包單位資格報審表”報請項目監(jiān)理部審核,建設單位審批。如發(fā)現(xiàn)所報的分包單位資質資料有偽造不實情況,或在實際工作中認為分包單位不具備承擔分包工程的能力,可提出辭退分包單位,不得進入施工現(xiàn)場。(二十一)質量事故處理制度施工單位應及時上報“質量問題報告單”

45、,并應抄報建設單位和監(jiān)理各一份。對于一般工程質量事故,應由施工單位研究處理,填寫事故報告一份報監(jiān)理;對大質量事故,由施工單位填寫事故報告一式兩份,由監(jiān)理組織有關單位研究處理;對重大質量事故,施工單位填寫事故報告一式三份,報監(jiān)理,主管安監(jiān)站。由安監(jiān)站組織有關單位研究處理方案,報建設單位批準后,施工單位方能進行事故處理。待事故處理后,經(jīng)監(jiān)理復查,確認無誤,方可繼續(xù)施工。(二十二)工程質量專項報告制度1、工程監(jiān)理周報:各監(jiān)理組每周向監(jiān)理部報管內(nèi)承包單位一周工程施工動態(tài)及監(jiān)理工作情況,監(jiān)理部匯總后于每周分別向公司和建設單位報送工程監(jiān)理周報。2、工程監(jiān)理月報:各監(jiān)理組當月底向監(jiān)理部報管內(nèi)承包單位本月工程

46、施工動態(tài)及監(jiān)理工作情況,監(jiān)理部于本月25日前將工程概況及動態(tài),上月工程形象進度,完成主要實物工程量,投資完成及設計變更情況,隱蔽工程檢查,單位工程驗評,控制工程和重點工程簡況,質量事故,停(開)工情況,環(huán)保、安全情況,施工中發(fā)生的其他主要問題和建議上報公司和建設單位。3、發(fā)生大、重大工程質量事故,工傷事故或其他危急情況,監(jiān)理人應及時通報建設單位。4、建設單位要求提交的監(jiān)理業(yè)務范圍內(nèi)的其他報告。5、工程竣工后,向建設單位提交監(jiān)理工作的總結報告。(二十三) 更換監(jiān)理人員通報制度1、當總監(jiān)理工程師,總監(jiān)代表需要調(diào)整時,監(jiān)理公司將在征得建設單位同意后予以任免并書面通知建設單位。2、當專業(yè)監(jiān)理工程師需要

47、調(diào)整時,總監(jiān)理工程師將及時書面通知建設單位及施工單位駐現(xiàn)場的項目負責人。(二十四)監(jiān)理工程回訪保修制度1、監(jiān)理工程實行回訪保修制度,具體由項目總監(jiān)負責實施。2、工程保修責任期內(nèi),一般每半年回訪一次,以了解項目實體交付后各系統(tǒng)運行狀態(tài)。出現(xiàn)質量問題時,一般自獲得消息后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,了解處理,落實施工檢修實施方案和監(jiān)理督導方案,并與業(yè)主或使用方協(xié)商取得支持。3、產(chǎn)品保修施工期間,按監(jiān)理督導方案(保修期監(jiān)理工作方案的具體化)配置現(xiàn)場監(jiān)理協(xié)調(diào)人員,督促、檢查、計量現(xiàn)場保修工作,履行監(jiān)理職責。4、重視保修期簽證工作,特別是對原施工隊不能及時落實保修義務而另委第三方維修的應認真核實、形成報告交予業(yè)主

48、,做好服務工作。(二十五)安全生產(chǎn)組織設計與專項安全方案審核制度 根據(jù)國務院關于加強企業(yè)生產(chǎn)中安全工作的幾項規(guī)定的有關精神和安全生產(chǎn)工作條例“所有建筑工程的施工組織設計、施工方案,必須有安全技術措施”的規(guī)定,為了從技術上和管理上采取有效措施,防止各類事故發(fā)生制訂本制度: 1、安全生產(chǎn)組織設計審核內(nèi)容。 1)平面布置。在施工組織設計中,必須有詳細的施工平面布置圖,各種設施布局合理,道路堅實平坦,排水暢通,物料堆放整齊有序,符合安全、文明施工要求。2)土方工程。應根據(jù)基坑、溝渠、地下室等挖土深度和土質情況,選擇合理開挖方法,確定邊坡和采用支撐、支護等,以防坍塌。 3)臨時用電。施工臨時用電方案,應

49、按照現(xiàn)行施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范進行編制。施工現(xiàn)場的各種電氣線路及設備都必須規(guī)范,包括架空線安全距離,設置“三相五線制”和三級配電要求設置電箱,使用合格電氣設備,采用三級漏電保護及“一機一閘一觸保”等措施。4)腳手架搭設方案要符合規(guī)范,“四口”、“五臨邊”和立體交叉作業(yè)的防護要可靠,安全網(wǎng)(平網(wǎng)、立網(wǎng))布設合理有效, 網(wǎng)要有出廠合格證,不能以次充好,要保證質量。5)施工電梯、塔吊、井架位置恰當,牢固性、穩(wěn)定性好,安全裝置齊全、可靠。 6)防火、防雷、防毒、防爆措施正確、有效。7)文明施工,減少噪聲,控制煙塵,臨街、近居民區(qū)工程采用全封閉作業(yè)。 2、特殊工程安全技術措施要求。所謂特

50、殊工程是指結構復雜、超深基坑支護、跨度大、工藝要求高、所處位置特殊的工程。這些工程應編制單項安全技術措施。特殊工程的安全技術措施要有設計依據(jù),強度計算,并有詳圖和文字說明。3、季節(jié)性施工的安全技術措施。1)雨季施工,重點防坍塌、防雷擊、防觸電、防臺風等。2)夏季施工,重點是做好防暑降溫工作。3)冬季施工,重點防凍、防滑、防火、防中毒等。4、安全技術措施落實。1)開工前,工程項目經(jīng)理或技術總負責人對施工員、班長和作業(yè)人員應進行交底,除口頭外,應有書面材料,并履行雙方簽字手續(xù),并注明交底日期。2)項目部要注重在實施過程中的監(jiān)督檢查。3)項目部應建立實施技術措施計劃目標管理考核制。四、監(jiān)理工作手段1

51、、采用監(jiān)理指令性文件,如監(jiān)理工程師聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工程師備忘錄、工程暫停令、專題報告、會議記錄以及各種承包商的申報表的審批等。2、建筑材料見證取樣,建立“建設工程材料監(jiān)理監(jiān)督臺帳”。3、建筑材料、構配件、設備報審審核與工序質量報驗。4、現(xiàn)場巡視。5、旁站監(jiān)理。6、平行檢驗和實測實量。7、隱蔽工程檢查驗收。8、工地例會與專家會議。9、建議獎勵、暫停支付等經(jīng)濟手段。五、監(jiān)理工作質量保證措施在本項目的監(jiān)理過程中,一切外部或內(nèi)在的不利因素,均可能影響本工程的監(jiān)理工作質量,因此在組建項目監(jiān)理機構以及制訂監(jiān)理工作程序和制度的過程中,應考慮這些不利因素,并采取有效措施防止這些不利因素對監(jiān)理工作

52、的影響,從而保證整個監(jiān)理過程達到監(jiān)理工作的質量要求。針對本工程我公司將采取以下有效措施,保證監(jiān)理工作的質量。1選擇一個適合本工程的總監(jiān):一名優(yōu)秀的總監(jiān),是建立一個優(yōu)秀的項目監(jiān)理班子的關鍵,因此我們在選派本項目總監(jiān)時,不僅考慮了除具備一般監(jiān)理工程師應具備的一切素質外,同時還應具備有一個管理者、組織者所應具備的素質,主要包括具有豐富的工程經(jīng)驗和技術知識;較強的組織管理和協(xié)調(diào)能力。2專業(yè)和人數(shù)搭配合理,形成高效務實的項目監(jiān)理班子:一個優(yōu)秀的項目監(jiān)理班子,不僅要有一名優(yōu)秀的總監(jiān),還需要選派好各專業(yè)監(jiān)理工程師,我們在組建本項目班子時,充分考慮了本項目的特點,做到專業(yè)配套、人員齊備、技術等級搭配、年齡結構

53、合理,從而形成一個高效、務實的項目監(jiān)理班子。3建立完善的監(jiān)理工作制度:雖然本公司有較完整的監(jiān)理工作制度、監(jiān)理工作程序和相應的監(jiān)理通用表格,但項目監(jiān)理機構還將會根據(jù)這一工程的特點制訂更為周密的工作計劃、管理制度和監(jiān)理實施細則。隨著工程的進展,外部相關因素的變化也會導致工作計劃和管理制度發(fā)生不相適應的地方,而監(jiān)理人員也可能由于外界因素而放松對工作計劃和管理制度的執(zhí)行,這將對監(jiān)理工作質量造成影響。為此,對此項目監(jiān)理機構采取的措施是:(1)在監(jiān)理過程中,根據(jù)工程實際及時完善和修訂工作計劃、管理制度及工程程序;(2)對各分項、分部工程制訂詳細而切實可行的監(jiān)理實施細則,審查后嚴格執(zhí)行;(3)每月召開項目監(jiān)

54、理機構全體監(jiān)理工程師會議,分析、討論監(jiān)理工作計劃、管理制度和工作程序的執(zhí)行情況;(4)公司定期對項目監(jiān)理機構進行檢查,同時按公司制訂的項目監(jiān)理機構考評實施辦法對項目監(jiān)理機構工作進行考評,并將考評結果作為對監(jiān)理人員獎懲的依據(jù)。4加強監(jiān)理人員的職業(yè)道德教育:監(jiān)理服務給業(yè)主提供的是獨立、公正、科學的技術服務,要求監(jiān)理人員不得損害業(yè)主利益和任何第三方利益。但在現(xiàn)實生活中,大環(huán)境的不良風氣和小環(huán)境中某些承包商的非法行為,可能會對監(jiān)理人員產(chǎn)生腐蝕作用,占小便宜、貪圖享受也可能使個別監(jiān)理人員去損害業(yè)主利益,從而嚴重影響監(jiān)理工作的質量。對此,本公司已充分認識到這個不利因素,并且在監(jiān)理過程中將會采取一系列監(jiān)控措

55、施排除這些不利因素對監(jiān)理工作的影響。加強監(jiān)理人員的職業(yè)道德教育,嚴格遵守監(jiān)理工作守則,這些措施主要有:(1)在項目監(jiān)理機構經(jīng)常進行監(jiān)理守則和監(jiān)理人員職業(yè)道德教育,將本公司制訂的“監(jiān)理工程師職業(yè)道德守則”、“監(jiān)理工程師工作紀律”張貼在監(jiān)理機構現(xiàn)場辦公室,以便警示監(jiān)理人員并隨時對照檢查,接受外界監(jiān)督;(2)嚴禁監(jiān)理人員接收承包商或設備材料供應商的任何禮品或錢物,嚴禁監(jiān)理人員私下接受承包商或設備、材料供應商的宴請,嚴禁監(jiān)理人員將自己的親屬安排在所監(jiān)項目承包商處工作并領取報酬;(3)經(jīng)常聽取業(yè)主和其他方對監(jiān)理人員的意見,對監(jiān)理人員出現(xiàn)的不良苗頭及時發(fā)現(xiàn)并采取措施嚴肅處理;(4)對于個別監(jiān)理人員違反職業(yè)道德的行為予以公開處罰,并報業(yè)主同意調(diào)離其工作崗位;(5)項目技術經(jīng)濟簽證及月進度款計量審查等牽涉到工程計量和支付的事項將建立逐級審檢制度,以便互相制約和監(jiān)督,僅有單級簽字的這類文件不能蓋公章報出。5加強監(jiān)理人員的業(yè)務培訓:為了適應工程建筑技術含

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