銷售人員月度工作總結(jié)報告格式

1、銷售人員月度工作總結(jié)報告格式工作總結(jié)網(wǎng)權(quán)威發(fā)布銷售人員月度工作總結(jié)報告格式, 銷售人員月度工作總結(jié)報告格式相關(guān)信息請訪問工作總結(jié) 網(wǎng)。今天是我來泰康的第29天，將近一個月的時間里我在 這里學到了很多東西。下面我對四月份的學習工作做一個 總結(jié)。1、學習了年金方面的基本知識，初步掌握了與客戶交 談的內(nèi)容在學習過程中，我掌握了建立企業(yè)年金的流程，也了 解了一些相關(guān)邊緣問題，比如會計科目、信托法等等；同時 我也遇到了很多不能自己解決的困難，得到了同事和領(lǐng)導 的解答幫助，充分體會到了公司“鑄造團隊，親和誠信” 的企業(yè)文化。通過這段時間的學習，我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知 識不夠全面，做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷

2、接觸的過 程，我除了應該掌握年金方面的知識外，還應該加強金融、 經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識，用知識 武裝自己，以便能更好地展業(yè)。2、跟隨領(lǐng)導岀差，在實踐中學習了不少見客戶的經(jīng)驗領(lǐng)導為了讓我們盡快學好基本知識，掌握營銷技巧，4 月下旬，我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名，在那里見到了 我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導和同仁，同時也去見了 兩家客戶企業(yè)：電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程 我一直在觀摩學習黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的 合作關(guān)系。同時，我發(fā)現(xiàn)，要想讓客戶信任你，必須要精 通自己所作的業(yè)務，而不僅僅是熟悉。也就是說，一定要 做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè)，還得必須努力

3、練好 基本功。此外，我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司，體驗了我公 司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。3、通過啟航培訓，學習了電話行銷和面見客戶的基本 知識培訓課程中，給我印象最深刻的就是28號下午的考試, 考試有三個環(huán)節(jié)組成：一、給定一個企業(yè)，通過前臺找到 人事部負責員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福 利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。這天的考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多，最后 老師讓我們都過了，但我覺得我表現(xiàn)得不是很好，沒有發(fā) 揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練，次地，次地被拒 絕到了半夜，上下眼皮開始打架，注意力精力都集中 不起來，回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來最后終于過了。通過培訓

4、，感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì) 的飛躍。整個培訓下來，我認識到自己的不足：一、見到 客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè) 的東西；三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠；四、寒暄問 候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進；五、平時工作不夠用 心，表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務的不專業(yè)。4、打電話找客戶的過程，讓我更接近市場，聽到了不 少市場的聲音通過打一批（已打30個）曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的 企業(yè)電話，了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進程：一部 分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺， 原因不一而足，但大部分是因為經(jīng)濟問題。當然，大家都 知道，電話過程中什么客戶都會遇到，其中，有五家客戶 不拒絕了解我公司，也答應可以去送資料，因為是在珠海, 所以沒有約具體時間；還有的公司已倒閉，也有在平安、國 壽做了的總之，電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進行。其中我有做的不 好的地方就是沒有對客戶進行總結(jié)歸類，會在這周內(nèi)把這 項工作完成。5、其他相