飲料銷售業(yè)務的工作總結(jié)范文

1、飲料銷售業(yè)務的工作總結(jié)范文 做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點以下是給大家?guī)淼氖秋嬃箱N售業(yè)務的工作總結(jié)范文。 本年來，在公司的關(guān)心和支持下，借助于公司提供的公交車車身、候車亭等優(yōu)勢媒體資源平臺，通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結(jié)協(xié)作，在進一步穩(wěn)固老客戶的根底上，不斷開展新客戶，在為公司奉獻了微薄業(yè)績的同時，更使自己得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)對本年來的工作總結(jié)如下： 一、取得的業(yè)績 (一)、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“xxx”等老客戶之間的利益訴求，進一步穩(wěn)固合作關(guān)系。 新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶在廣告投放上有了更多的選擇?！皒xx”作為公司的長期合作

2、伙伴之一，對公司的業(yè)績有著一定的奉獻。為了更好地穩(wěn)固合作關(guān)系，一是加強與客戶的溝通聯(lián)絡，隨時聽取客戶對廣告效果的評價，了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議，及時跟進解決，做到客戶有求必應，以客戶滿意為己任，在業(yè)界為公司樹立了良好的形象，贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作，公司與“xxx”的合作呈現(xiàn)出良好的開展態(tài)勢，業(yè)務量穩(wěn)中有升。 (二)、積極拓展新客戶，為公司的可持續(xù)開展提供源源不斷的動力。 如何在眾多媒體形式的鼓勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放，需要業(yè)務員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn)，收集相關(guān)工程的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推

3、廣活動;腿勤就是要勤于跑路，實地查看，先入為主，在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業(yè)主進行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時跟進;腦勤即勤于思考，要善于從與業(yè)主的溝通交流中，分析其對廣告投放的趨向性選擇，并根據(jù)其工程或產(chǎn)品特點，適時向其宣傳推廣公司媒體資源，引導其作出有利于本公司媒體的選擇，并最終達成廣告投放。 通過積極主動的工作，拓展了“xxx”、“xxx”、“xxx”等一批廣告客戶，為公司的持續(xù)開展注入了活力。 二、存在的缺乏 (一)、與同事的交流不夠多，團隊意識有待進一步增強。 (二)、相關(guān)廣告業(yè)務技能的掌握還不夠好，與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。 三、今后工作的打算

4、(一)、加強學習，進一步提高業(yè)務能力，以適應日新月異的廣告市場變化。 (二)、以公司整體利益為重，增強團隊意識，發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務拓展方面的優(yōu)勢，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。 (三)、進一步穩(wěn)固“xxx”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系，為公司的開展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務量。 (四)、以更加積極主動的工作開展新客戶，增加業(yè)務量，為公司開展注入源源不斷的活力。 雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績，但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中，在公司x總、x總的帶著下，通過自己業(yè)務能力的不斷完善和提高，一定會做得更好。 近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議，發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的

5、通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與耐心。 (1)配制奶 公司認為配制奶銷售量還是很大，關(guān)鍵是差價不夠與侵權(quán)假冒產(chǎn)品沖擊二大因素，造成銷量上不去，因此公司要求各省主動打擊、打假辦重點打擊侵權(quán)假冒產(chǎn)品，同時要求各省盡量把零售價提高到4元/板，到達32元/箱，公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消、xx1元/箱、220ml奶0.5元不變)的方法提高零售商的利潤。對價格提不到4元/板的省份要求重推xx到終端為2525.5元/箱，零售價確保4元/板(合計32元/箱)，經(jīng)銷商、二批商的差價保證在22.5元/箱，同時開

6、展大規(guī)模的宣傳促銷活動，翻開市場。公司隨后還將推出酸奶與新包裝xx，制定好合理差價，以滲透形式促銷，逐步擴大奶的銷量。 (2)xx系列 公司準備推出加果汁的xx系列碳酸飲料，改換包裝，價格不變，平均每箱內(nèi)投放1.5元刮刮卡進行促銷，額度300萬箱，隨后降低為1元/箱，xx可樂與其它xx系列按每箱1元促銷一個月，以后視情況再定。 (3)xx飲料 xx飲料必須確保零售價3元/瓶的底價，原有促銷政策不變，另拿出10萬短袖加上原已發(fā)合計17.79萬件，按510箱配一件鋪貨到終端，并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進行認真查核，各省不得讓經(jīng)銷商、二批商拿到后挪作它用，一旦發(fā)現(xiàn)要嚴肅查處，并加倍扣罰。同

7、時要求廣告部重點廣告投入，各省要組織大型促銷活動，務必在5月份將xx打響。 (4)瓶裝水 目前經(jīng)銷商、二批商的庫存偏大，銷售旺季未到，目前價位低實質(zhì)上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的，我們停止促銷后人家迫于本錢的壓力也在緩慢提價，故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低，零售賣1.5元/瓶，請各省按此價格鋪貨，鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪，決不要折成價格去搞。要求每個經(jīng)銷商鋪一局部去試銷，公司認為還是可以推開來的，農(nóng)夫去年新包裝到零售的價格到達3元多，仍銷了一段時間，而我們1.5元/瓶，消費者好奇應該還是能接受的(原零售價在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售，各省自己按

8、情況而定)。 (5)其它品種 目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售，亦沒有自始至終的關(guān)注，再加銷售之前沒有認真規(guī)劃造成均未銷起來，反而造成疑難庫存，產(chǎn)生負面影響。公司認為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的，因此要求銷售公司將各類品種下達方案給各省，要求各省指定專人、專戶進行銷售，并制定銷售人員的工資獎金政策，有的品種不要考慮成片開發(fā)，以方便發(fā)貨，具體方案下達后各省亦要上報方案措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察。 時間飛逝轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到了20xx年，一年的工作下來，我對銷售有了自己的認識。 對于現(xiàn)在做的銷售工作，每天感覺自己就變了一個人。自己可以瞬間放一下一切，立刻全部投入，一年來感謝銷售帶給自己

9、的快樂，感謝銷售帶給我的自信，同時也感謝銷售帶給我的動力。 其實銷售不僅僅是只靠大數(shù)法那么，當然夜路走多了自然會遇到鬼，但這不是業(yè)務經(jīng)理的主要局部，去分清業(yè)務經(jīng)理該做的不只是這一點點。 在我看來銷售最有效的方法，從模仿開始，再到自我學習深入，直至自己開發(fā)作為銷售新人，最聰明的就是，先把前輩的經(jīng)驗全部吸收再收入大量信息，再就是熟練的掌握專業(yè)知識，自信是銷售的成功重要砝碼。 其實銷售很簡單自己總結(jié)就是以下幾點： 1、首先必須明白什么是效率，因為客戶資源有限。 2、要虛心和身邊的前輩請教學習。 3、要大膽的說，會說，能說出重點。 4、必須學會傾聽，說的再好，客戶不關(guān)心，那么等于直接失敗。 5、每天回

10、家對著鏡子念半個小時的書。 6、留意和工作有關(guān)的所有專業(yè)知識，包含信息、報紙和一些新聞都是必了解的。 7、要做到堅持不懈。 8、所有的收獲和付出都是相輔相成的必須做好對自己心態(tài)的一個調(diào)整。 9、做好事情前提是做好自己。 10、理想是巨人，行動是矮子，那么就注定失敗。 11、要善于溝通，善于觀察。 12、要和上司搞好關(guān)系。 13、銷售不僅是銷售的是產(chǎn)品更是業(yè)務經(jīng)理這個人。 14、要必須知道這個世界沒有任何產(chǎn)品是銷售不出去的只有不懂得如何銷售的業(yè)務經(jīng)理。 自己深深地知道銷售壓力大，也很辛苦、很累。但是自己發(fā)現(xiàn)自己開始享受銷售所帶給我的快樂，我愿意在銷售這條路上走得更遠。20xx相信自己會做的更好!

11、加油! 在公司快三個月了，有很多的感言啊!千言萬語說不盡，用一句?表?些日子的心情。我寫下如下的文字：“曾經(jīng)的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。激情過后，是冷靜，是恐慌，是無奈。生活還要繼續(xù)，前進的帆折了，勇氣和志向不能折。動力是什么，是教訓，是挫折后的新的勇氣，那才是最珍貴的?！?一開始，我們的業(yè)務部從男女兩組，總共有二十幾個人員，隊伍壯觀，氣勢浩大!每人背一個書包在市場發(fā)cd，要讓國際商貿(mào)城的每一個人都知道efutian，對公司有十二分的信心，可是這樣過兩天，方案改了，開始陌拜，說服客戶參加我們公司，也就是談業(yè)務，事情并非想像的那么好，說起來容易做起來好難，公司要我們業(yè)務部在一周內(nèi)出幾單

12、，時間過去了，可是卻沒有一個單出，男子組開始瓦解，我們女子組也走一半，技術(shù)部也載了大半，公司動亂，軍心慌亂，財務出現(xiàn)問題，要大量載人，聽說技術(shù)部留下來的都是精英，我也留下來了，但是我不是精英，我不想在關(guān)鍵時刻走人(一公司最困難的時候，二已是年底)，至少也要做半年，等公司貿(mào)易做起來再走不遲，這也是留下來的理由! 從二期到一期，不到一個月的時間，我們兩個人簽到了70家商鋪，可以說我們的成績是可觀的，在這公司還沒有成形前，我們能完成指定的工作量。從學校出來剛工作，什么也不懂，沒經(jīng)驗，沒人際關(guān)系，沒能力，在一個剛成立的公司開展一切從頭開始，和公司一起成長!在工作中我們業(yè)務員必備的能力! 一. 業(yè)務能力

13、 1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標市場在那里，或當客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。怎么去推銷我們efutian。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地答復客戶的問題。 2.對市場的了解。這包括兩個方面，一個是對目標市場的了解，一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在劇烈的競爭中制勝。 3.業(yè)務技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意，因為業(yè)務人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然，業(yè)務技

14、巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的答復中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍。 二. 個人素質(zhì)能力 1.老實，做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟老實的人做朋友，做生意。 2.熱情，只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。 3.耐心，遭客戶第一次拒絕后，千萬不要放棄，再接再勱，耐心講解，明確知道為什么不接受，分析解決問題。 4.自信心，這一點最重要，沒有信心，什么也不想做。 我個人比擬重視公司能有創(chuàng)造學習的時機，我們公司還個很重要的部門還沒成立人力資源部，在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的時機，內(nèi)部

15、互相學習，互相提高，努力把efutian公司建成在義烏市場中的權(quán)威機構(gòu)。 職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。 培訓內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回憶歷史、展望未來，了解企業(yè)的文化與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。 二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為標準。 三、培養(yǎng)高忠誠度的業(yè)務員才是最為現(xiàn)實的問題。一支過硬的營銷隊伍、一批高忠誠度的業(yè)務員，肯定是經(jīng)銷商夢寐以求的，一步步實現(xiàn)預期的目標。 第一，明確企業(yè)經(jīng)營定位，最好是像專業(yè)

16、化經(jīng)營轉(zhuǎn)化，并將其傳達給你的業(yè)務員，爭取他們的認同，征求他們的建議。 第二，合理的薪金和待遇制度，有容人的經(jīng)濟環(huán)境和留人的獎勵制度。 第三，對業(yè)務員進行培訓，在提高業(yè)務員素質(zhì)的同時，融入企業(yè)文化和企業(yè)精神，調(diào)動業(yè)務員的工作積極性。 第四，可以嘗試招聘應屆大中專畢業(yè)生，這樣的業(yè)務員可塑性強，綜合素質(zhì)較高，能夠盡快地融入企業(yè)，且忠誠度較高。當然這樣做本錢會高一些，一些有實力的企業(yè)可以嘗試。 第五，人性化管理，經(jīng)銷商老板要多與業(yè)務員進行溝通交流，幫助業(yè)務員解決一些生活中遇到的難題，免除業(yè)務員工作的后顧之憂，讓業(yè)務員被老板的誠信打動，從而，身體力行，培養(yǎng)起業(yè)務員的忠誠度。 我們業(yè)務部要有一個強烈的信念

17、，團隊精神放第一，有統(tǒng)一的理念，精練的業(yè)務技能，響亮的口號。公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務。 1、首先業(yè)務員的信念就是要“攻無不克，戰(zhàn)無不勝”。作為業(yè)務人員的心態(tài):記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。 2、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的業(yè)務員。 其工作職責就是開拓市場和公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。 3、努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務水平，談判技巧，道德人品等!為把efutian建成在義烏規(guī)模最大、品種最全

18、、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。 我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。 同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的開展日新月異，一天不學習就會，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進” 對公司提一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功的幾條因素： 1.首先公司必須有一個好的根基，有比擬可靠的業(yè)務和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產(chǎn)品。 2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊伍，不能隨意就是要散的隊伍，大家分工協(xié)作，并且要有一個核心人物，必要的時候他是可以有決定權(quán)的，他本身是有威望的,能管得住自己的手下。 3