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1、營(yíng)銷(xiāo)人員招聘方案一、招聘原則為保證公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作高效、有序的開(kāi)展, 為公司創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績(jī),公司堅(jiān)持按照 “公開(kāi)、 平等、 競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的用人原則,采取內(nèi)部推薦和外部招聘相結(jié)合的招聘原則;按照公司的“組織機(jī)構(gòu)及人員編制”錄用。二、招聘渠道1.人才交流中心、勞動(dòng)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu):適用于日常招聘活動(dòng),可根據(jù)崗位需求的不同特點(diǎn)選用不同類(lèi)型、規(guī)模的人才交流中心及職業(yè)介紹機(jī)構(gòu);2.網(wǎng)上招聘:免費(fèi)網(wǎng)站:58 同城網(wǎng)、趕集網(wǎng);付費(fèi)網(wǎng)站:前程無(wú)憂(yōu)3.校園招聘:4.員工推薦:為提高招聘效果,降低招聘成本,公司鼓勵(lì)在職員工向公司推薦優(yōu)秀人才;所有經(jīng)內(nèi)部推薦的應(yīng)聘人員均要與其他應(yīng)聘者平等競(jìng)爭(zhēng),參加公司統(tǒng)一面試與招聘流
2、程,不能降低錄用標(biāo)準(zhǔn)。5.qq、微信平臺(tái):三、招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)步驟流程示意圖:招聘審批流程營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理人力資源部招聘年度計(jì)劃審批流程根據(jù)下一年度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃,擬定年度需求計(jì)劃編制人力資源需求計(jì)劃,制定年度招聘計(jì)劃根據(jù)實(shí)際員工需求,填寫(xiě)招聘申請(qǐng)表,詳細(xì)說(shuō)明擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求總經(jīng)理審批總經(jīng)理審批審核招聘需求展開(kāi)招聘工作根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況,就招聘進(jìn)展?fàn)顩r與需求部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)招聘員工到位流程說(shuō)明:1.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r,核查本部門(mén)各職位,于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃,擬定人力資源需求計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批,遞交人力資源部門(mén)備案。2.人力資源部根據(jù)公司年度
3、發(fā)展計(jì)劃、編制情況及營(yíng)銷(xiāo)部的人力資源需求計(jì)劃,制定公司的年度招聘計(jì)劃。3.營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,提出正式的員工需求申請(qǐng)。填寫(xiě) 招聘申請(qǐng)表 (附表一),詳細(xì)說(shuō)明招聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求,報(bào)總經(jīng)理審批后,遞交人力資源部審核。4.人力資源部審核完畢后,展開(kāi)招聘工作,實(shí)施過(guò)程中根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況,每月同有關(guān)招聘部門(mén)就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),盡快將人員招聘到位。四、營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)和說(shuō)明五、招聘流程流程示意圖:流程說(shuō)明:1.通過(guò)內(nèi)外部招聘方式的結(jié)合,在不同平臺(tái)上發(fā)布招聘信息,收集簡(jiǎn)歷; 發(fā)布簡(jiǎn)歷時(shí)為了保持公司招聘信息在眾招聘企業(yè)中排在前列,我們需要周期性的重新發(fā)布同一職位,其中業(yè)務(wù)
4、專(zhuān)員崗位要求以1 個(gè)月為周期重新發(fā)布一次;網(wǎng)絡(luò)招聘人力資源需每天9:00、11:30 與 17: 00 對(duì)招聘信息分別進(jìn)行刷新,進(jìn)而保證公司招聘信息的置前性;2.查閱、篩選簡(jiǎn)歷,篩選網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷時(shí)需把握兩個(gè)時(shí)間點(diǎn),上午的10 點(diǎn)至 11 點(diǎn),下午的4 點(diǎn)至 5 點(diǎn),這樣可以保證我們及時(shí)、 全面的篩選人員信息;對(duì)于符合公司要求的簡(jiǎn)歷進(jìn)行電話邀約面試,并發(fā)短信通知具體的面試地點(diǎn)。外部招聘1.人才市場(chǎng)2.網(wǎng)絡(luò)招聘3.校園招聘內(nèi)部推薦1.內(nèi)部通知2.網(wǎng)絡(luò)、社交平臺(tái)收集簡(jiǎn)歷初步篩選通知面試前臺(tái)接待填寫(xiě)應(yīng)聘人員登記表人事專(zhuān)員核對(duì)筆試:心理測(cè)驗(yàn)人資經(jīng)理面談定薪酬,職級(jí)等,并填寫(xiě)面試評(píng)估表用人部門(mén)復(fù)試補(bǔ)充面試評(píng)估
5、表初試復(fù)試同一時(shí)間完成聘用審批,人事部發(fā)出錄用通知,確認(rèn)上班時(shí)間未通過(guò)者進(jìn)入人才庫(kù),以備查詢(xún)3.電話邀約通知面試,現(xiàn)場(chǎng)招聘在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)初試的人員出具面試通知單,應(yīng)聘者按照面試通知單要求到公司參加復(fù)試;邀約過(guò)程中,邀約人的聲音一定要清晰、適中、自然,打電話之前,整理下自己的情緒、表情、坐姿、講話內(nèi)容的邏輯關(guān)系、先說(shuō)什么后說(shuō)什么等。對(duì)公司概況、周邊環(huán)境一定要了如指掌,這樣才能給對(duì)方信任感,愿意參加公司的面試。4.統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)歷來(lái)源,人力資源需依據(jù)招聘日?qǐng)?bào)表內(nèi)容,做好簡(jiǎn)歷來(lái)源統(tǒng)計(jì),每月匯總招聘渠道分析表,依據(jù)此表內(nèi)容把握各個(gè)渠道效果,便于后期招聘渠道的維護(hù)及管理。5.初試,由人事部門(mén)進(jìn)行初試,需注意兩個(gè)問(wèn)題
6、:(1)面試提問(wèn):面試前要清楚掌握不同崗位的招聘條件,例如我們的業(yè)務(wù)人員,主要關(guān)注的是“與人溝通、交流的能力,能給客戶(hù)信任感就可”,所以我們面試過(guò)程中會(huì)重點(diǎn)關(guān)注這一點(diǎn)。同時(shí),面試提問(wèn)中,盡量避免提問(wèn)應(yīng)聘者需要回答是或否的封閉式問(wèn)題,應(yīng)多采用開(kāi)放式的、情景式的面試方法,這樣能更真實(shí)的、全面的了解應(yīng)聘者信息,針對(duì)業(yè)務(wù)人員,我們也可以采取集體面試的方法。 (2)公司介紹:首先要介紹公司的規(guī)模、優(yōu)勢(shì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)營(yíng)模式,讓?xiě)?yīng)聘人員產(chǎn)生能加入這樣的公司是件自豪的事情的感覺(jué),吸引應(yīng)聘者; 其次要向面試者傳達(dá)清晰準(zhǔn)確的工作內(nèi)容、工作任務(wù)以及工作中可能遇到的困難,第三就是要向面試者介紹我們作息時(shí)間、薪酬政策
7、以及獲得報(bào)酬的條件,洽談的時(shí)候宜采取“減法” ,以駐店銷(xiāo)售員崗位薪資為例:“在我們公司,一名合格的駐店銷(xiāo)售員一個(gè)月可以拿到x千元,合格的駐店銷(xiāo)售員必須滿(mǎn)足以下幾個(gè)條件:工作態(tài)度端正,平均每個(gè)月簽單2 個(gè),如果達(dá)不到,就會(huì)扣除相應(yīng)的績(jī)效及提成,如果個(gè)人能力優(yōu)秀的話,其基礎(chǔ)工資、提成及績(jī)效會(huì)有很大的提升空間;我們駐店銷(xiāo)售員的薪資結(jié)構(gòu)是這樣的:基礎(chǔ)工資 +績(jī)效獎(jiǎng)金 +定金獎(jiǎng)金 +個(gè)人提成”。初試應(yīng)主要把握應(yīng)聘人員的形象氣質(zhì)、談吐表達(dá)、經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素質(zhì)、薪資要求等是否與崗位要求符合,并擇優(yōu)通知復(fù)試,并填寫(xiě)面試評(píng)估表交用人部門(mén),不符合要求的應(yīng)聘人員資料需錄入公司人才庫(kù),以備后續(xù)查詢(xún);6.復(fù)試,由用人單位負(fù)
8、責(zé)人完成,把握應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐操作等,并印證初試結(jié)果,并完善面試評(píng)估表交人事部門(mén)審批錄用,不合格者資料需錄入公司人才庫(kù),以備后續(xù)查詢(xún);7.審批錄用,應(yīng)聘者通過(guò)復(fù)試考核,由人力資源通知錄用及進(jìn)行入崗指引;應(yīng)聘者的員工登記表經(jīng)人力資源確認(rèn)(包括確認(rèn)崗位、薪酬、聯(lián)系電話、緊急情況聯(lián)系人等信息),并由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后由人力資源與負(fù)責(zé)存檔。8.面試環(huán)節(jié)時(shí)間安排:初試 - 復(fù)試 -入崗要控制在最短時(shí)間內(nèi),篩選到合適簡(jiǎn)歷后要盡快通知面試,邀約面試前視情況與執(zhí)行復(fù)試的負(fù)責(zé)人約定復(fù)試時(shí)間(即如果初試通過(guò)的話直接按照約定的時(shí)間進(jìn)入復(fù)試,以提高效率) ;如果執(zhí)行復(fù)試的部門(mén)負(fù)責(zé)人時(shí)間不方便,則須將復(fù)試
9、時(shí)間控制在最短期限內(nèi)(最長(zhǎng)不超過(guò)2 天) ,復(fù)試通過(guò)后即刻通知辦理入崗,原則上從簡(jiǎn)歷篩選到入崗,時(shí)間不得超過(guò)3 天;9.面試注意事項(xiàng):一是應(yīng)聘者填寫(xiě)完應(yīng)聘人員登記表后,立即安排面試不得拖延時(shí)間讓?xiě)?yīng)聘者久等;二是面試過(guò)程中要營(yíng)造一個(gè)良好的面試環(huán)境,人事主管一定要面帶微笑,消除面試者的緊張情緒,便于我們能更深層次的了解面試者。六、入職安排入職流程示意圖:新員工填寫(xiě)入職登記表人事經(jīng)理審核資料是否齊全、真實(shí),并存檔人事專(zhuān)員登記指紋或者考勤卡簽訂新員工報(bào)到須知、自學(xué)員工手冊(cè)并簽字引導(dǎo)至用人部門(mén)負(fù)責(zé)人,組織與用人部門(mén)人員相互介紹正式入職,進(jìn)入試用階段流程說(shuō)明:1.員工入職當(dāng)天,人力資源負(fù)責(zé)審核相關(guān)資料的真實(shí)性,主要包括身份證、學(xué)歷證書(shū)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)原件及復(fù)印件;戶(hù)口本的戶(hù)主及本人頁(yè)復(fù)印件;一寸白色近期彩照4 張;與原單位解除勞動(dòng)合同的證明;個(gè)人開(kāi)戶(hù)銀行的銀行卡復(fù)印件。2.指導(dǎo)員工簽定新員工報(bào)到須知,指引到所在部門(mén),同時(shí)將所有資料作為員工檔案存檔并依據(jù)信息建立電子檔,錄入人事臺(tái)帳。公司提倡正直誠(chéng)信,個(gè)人資料如有虛假,除由員工本人一概承擔(dān)由此
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