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1、生系統(tǒng)事業(yè)編制考試常見面試題及參考答案假設(shè)你意外發(fā)現(xiàn)一個(gè)重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當(dāng)釀成的,此時(shí)你該如何處理?分析:一、理性看待。事情已然發(fā)生,要明白重要的是做好善后工作;協(xié)助同事和科主任做好病人的撫慰等善后工作。二,了解事情發(fā)生的來龍往脈, 查清楚當(dāng)時(shí)患者死亡的具體緣由,給死者交代也給自己交代;假如覺得有必要及時(shí)向科室、院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。三,找個(gè)適合的機(jī)會(huì)和這位同事聊聊,聽聽他對(duì)這件事情的看法。 避免用指責(zé)的話語(yǔ)往批評(píng)他,應(yīng)當(dāng)先肯定他平時(shí)的工作表現(xiàn),然后再深進(jìn)話題, 把當(dāng)時(shí)的事提出來, 并且強(qiáng)調(diào)其實(shí)不是他一個(gè)人的錯(cuò), 人非圣賢, 孰能無過, 多給他一些鼓勵(lì), 并且告知他之所以同他聊
2、這么多主要是為了不此類錯(cuò)誤的再發(fā)生。四,我寬容錯(cuò)誤方, 不論他是成心還是故意,一個(gè)重病患者,或許死亡對(duì)他來講是種解脫。五,通過這件事情時(shí)時(shí)提示自己,在工作中要認(rèn)真, 正所謂行醫(yī)如臨深淵, 如履薄冰啊, 特別是接診危重病人, 生死可能在轉(zhuǎn)眼之間。一個(gè)哪怕是很細(xì)微的錯(cuò)誤也可能致使病人的死亡。(一、 事件處理進(jìn)程符合情理;二、反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng),包括專業(yè)能力和職業(yè)道德等; 三、符合醫(yī)療責(zé)任和監(jiān)督制度的處理;四、突發(fā)事件的溝通處理技能能力。 )2.最近幾年來,看病難、看病貴的題目日趨突出。由于看病難和貴,很多人有病不敢進(jìn)醫(yī)院?!靶〔⊥?、大病挨,要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請(qǐng)問你怎樣看待這
3、一現(xiàn)象?(一、看病難,主要緣由在醫(yī)療資源配置的分歧理:醫(yī)療資源闊別了以人為本,醫(yī)院散布嚴(yán)重“兩極化” ,資源配置嚴(yán)重的“重城輕鄉(xiāng)”。二、看?。ū疚膩碜苑段募襤ttp:/ ,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。 )貴,主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長(zhǎng)過快,醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價(jià)虛高等題目。分析題目全面,結(jié)合當(dāng)前對(duì)醫(yī)療體系的改革,提出針對(duì)性的改革措施,見解公道獨(dú)到。比如,一、設(shè)定更公正公道的醫(yī)改方案;二、公道配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、 大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等; 三、解決藥品虛高題目, 實(shí)現(xiàn)藥品“陽(yáng)光交易”;四、建立完善醫(yī)療3.醫(yī)療工作者被以為是治病救人的天使,給予人們生命的希看,但最近幾年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出很多不符合天使形象的
4、事件,比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等,你對(duì)這類現(xiàn)象怎樣看待?你以為該如何往改進(jìn)?對(duì)該現(xiàn)象有著較為深入的理解, 能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個(gè)人素質(zhì)來分析緣由,能結(jié)合對(duì)醫(yī)療工作的了解和本身的實(shí)際情況,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的熟悉,提出可行的改進(jìn)方案,見解獨(dú)到,方案可行。4.某大型醫(yī)藥企業(yè)傾銷員來你科室傾銷藥品,宣稱已在醫(yī)院買通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包, 只要你這里幫忙多開藥品, 就可以按比例提成, 在預(yù)備送你紅包時(shí), 此時(shí)恰好同事進(jìn)來,你該如何處理?對(duì)醫(yī)療上的賄賂等 * 題目有著較為深入和獨(dú)特的見解, 能看到題目的本質(zhì)和本源。處理這一題目:第一、斟酌和同事關(guān)系處理題
5、目;第二、斟酌醫(yī)務(wù)職員道德紀(jì)律題目;第三、醫(yī)療體制監(jiān)督制度題目?!?013 年衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)編制考試常見面試題及參考答案】2013 年衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)編制考試常見面試題及參考答案。根據(jù)實(shí)際社會(huì)題目提出完善監(jiān)督機(jī)制的內(nèi)容和個(gè)人的事件處理方法,得體恰當(dāng),使人佩服。5.由于人口密集,活動(dòng)集中,學(xué)生缺少相干防范知識(shí)等緣由,學(xué)校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。 作為一位衛(wèi)生從業(yè)職員, 請(qǐng)你談?wù)剳?yīng)當(dāng)從哪些方面來做好預(yù)防工作?對(duì)該題目有著較為深入和獨(dú)特的見解,能看到題目的本質(zhì)和本源,能辯證地分析題目。如應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范, 建立良好的公共衛(wèi)生、 食品衛(wèi)生制度, 改善相干設(shè)條件, 加強(qiáng)對(duì)老師、
6、炊事員、學(xué)生進(jìn)行傳染病防治、 食品衛(wèi)生方面的健康教育等。6.手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談?wù)勀愕目捶? 首先應(yīng)當(dāng)肯定護(hù)士這類認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的,假如一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將是不堪假想的。 而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)當(dāng)具有的基本醫(yī)德。對(duì)醫(yī)生來講在自己沒有十分掌控的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系,由此引伸出作為領(lǐng)導(dǎo), 對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析, 正確的建議要予以采用, 而作為下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對(duì)待,正確分析。 非原則性題目上服從領(lǐng)導(dǎo), 重大原則性題目要
7、向上級(jí)反映。假如自己正確的意見未得到采用,也不因此消極工作。7.你在值班時(shí),手里已有很多事務(wù),護(hù)士長(zhǎng)又交給你一件重要的事。你怎樣辦?作為護(hù)士難免會(huì)碰到這樣的情況,這就要求我們千方百計(jì), 克服困難,按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。 應(yīng)當(dāng)相信這是護(hù)士長(zhǎng)一時(shí)忽視,或是人手實(shí)在少, 沒辦法才交給我的, 正確看待,不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突,我會(huì)按(本文來自范文家http:/ ,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。 )輕重緩緊的原則處理。假如可能的話,在處理新任務(wù)的時(shí)候, 首先調(diào)劑手頭上的事務(wù), 看看是不是可以擠出時(shí)間完成,假如加班可以解決的話, 就加加班。 實(shí)在不行的話, 向領(lǐng)導(dǎo)說明情況, 由同事來協(xié)助或承當(dāng)其他工作。
8、假如,由我來做最適合,那就請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)調(diào)和,將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。8.醫(yī)生經(jīng)常對(duì)病人隱瞞病情,你如何看待? 觀點(diǎn)一、從心理學(xué)的角度來看大多數(shù)病人在得知自己身患盡癥后都會(huì)墮入失望,乃至?xí)x絕繼續(xù)接受醫(yī)治?!?013 年衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)編制考試常見面試題及參考答案】文章2013年 衛(wèi) 生 系 統(tǒng) 事 業(yè) 編 制 考 試 常 見 面 試 題 及 參 考 答 案 出 自http:/ 。因此,對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有益于配合醫(yī)治, 但是假如病人已有所發(fā)覺并堅(jiān)持詢問病情,醫(yī)生就應(yīng)當(dāng)尊重病人的知情權(quán),采取委宛的方式告知其病情,同時(shí)多加開導(dǎo),幫助其度過心理難關(guān)。觀點(diǎn)二、首先,我以為醫(yī)生不應(yīng)當(dāng)對(duì)病人隱瞞病情,緣由
9、很簡(jiǎn)單,由于基于醫(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。另外,假如不把病情告知病人,怎樣能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生甚么時(shí)候, 采取何種方式告知病人。 在哈佛曾碰到這樣一個(gè)例子: 一個(gè)病人得了癌癥,醫(yī)生斟酌了好久, 決定漸漸地流露給病人這個(gè)不幸的消息。因而醫(yī)生在天天醫(yī)治的時(shí)候,一邊鼓勵(lì)病人, 一邊由淺進(jìn)深地給他介紹醫(yī)治的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀態(tài)。 漸漸地,病人對(duì)自己的病情有了真實(shí)的了解,也平靜地接受了這個(gè)事實(shí), 最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作,獲得了他們的配合。9.恩格斯說: “從一些小事,可以看出一個(gè)人的良好品質(zhì)?!闭?qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。對(duì)護(hù)士工作來講,小事確切很重要,一切
10、要從小事做起。事無巨細(xì),關(guān)乎大局。對(duì)一個(gè)剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)?!逼焚|(zhì)是一個(gè)抽象名詞,是由無數(shù)的小事會(huì)聚在一起得出的綜合結(jié)論,以小見大是有道理的,我相信人人皆是人材關(guān)鍵是要用對(duì)地方。10.智者說一個(gè)人要愉快,就要把自己當(dāng)作他人,把他人當(dāng)作自己,把他人當(dāng)作他人,把自己當(dāng)作自己,問你如何理解?答:把自己當(dāng)作他人, 把他人當(dāng)作自己, 就是換位思考。 碰到誤解矛盾時(shí)要占在他人的態(tài)度著想,這樣才能化干戈為玉帛, 不管他人碰到困難或是獲得成功時(shí)都能感同身受,這樣才是關(guān)心他人的人, 他人也會(huì)關(guān)心你。 把自己當(dāng)作自己, 把他人當(dāng)作他人, 就是要勇于
11、承當(dāng)。自己的責(zé)任盡不推脫給他人, 對(duì)他人比自己強(qiáng)的方面不妒忌,不把屬于他人的東西占為己有。 總而言之, 得到愉快的人, 是曉得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑?,說是快樂的三個(gè)秘訣, 也和這個(gè)類似吧。 不能他人的錯(cuò)誤懲罰自己, 不拿自己的錯(cuò)誤懲罰他人,不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。11.你的專業(yè)性很強(qiáng),而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操縱不熟習(xí),常常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會(huì)怎樣辦 ? 答:第一人各有所長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操縱不熟習(xí),但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、調(diào)和能力確比我強(qiáng),在實(shí)際工作存在這類現(xiàn)象不足為奇,應(yīng)當(dāng)承認(rèn)和接受這類現(xiàn)象; 第二由于領(lǐng)導(dǎo)是決策
12、和組織者, 我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡可能適從; 第三假如領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操縱規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,第四要和領(lǐng)導(dǎo)常常進(jìn)行溝通,和他(她)交換討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操縱規(guī)程,促使他(她)熟習(xí)關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操縱規(guī)程,在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前,多提建設(shè)性意見,供他 (她)參考。12.假定你在某單位工作,成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們愈來愈孤立你,你怎樣看這個(gè)題目?你預(yù)備怎樣辦 ? 答:1 成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情,以后更加努力2 檢討一下自己是否是對(duì)工作的熱情超過度同
13、事間交往的熱情了,加強(qiáng)同事間的交往。共同的愛好愛好。3 工作中不作被人的工作, 傷害他人的自尊心4 不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非5 樂于助人 6 和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分,造成馬屁精的形象。13.假設(shè)你晚上要往送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)往機(jī)場(chǎng),可單位臨時(shí)有事非你辦不可,你怎樣辦? 答:我覺得工作是第一名的, 但朋友間的友誼也是不能偏廢的。這個(gè)題目我覺得要依照當(dāng)時(shí)具體的情況來決定。 1 假如我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī), 而我的加班八點(diǎn)就可以夠完成的話,那就最理想了,干完工作往機(jī)場(chǎng),皆大歡樂。2 假如說工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室,那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼, 先往機(jī)場(chǎng)然后回來加班,
14、 晚點(diǎn)睡就是了。 3 假如工作很緊急, 二者不可能統(tǒng)籌的情況下, 我覺得可以由兩種選擇。a 假如不是全單位都加班的話,是否是可以要其他同事來代替以下工作,自己往機(jī)場(chǎng),哪怕就是代替你離開的那一會(huì)兒。b 假如連這一點(diǎn)都做不到的話,那只好忠義不能兩全了, 打電話給朋友解釋一下, 謹(jǐn)慎他會(huì)理解, 究竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。9、你有一個(gè)很好的工作假想,你經(jīng)過實(shí)際調(diào)查以為這個(gè)假想既科學(xué)又可行,但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí),你采取甚么辦法說服他們與你合作? 第一假如產(chǎn)生這類情況我會(huì)感到很遺憾,但要一片公心 ,不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的緣由.第二認(rèn)真查找自己方案的可行性
15、,保證在實(shí)施進(jìn)程中不但會(huì)出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會(huì)出現(xiàn)不良的后果.第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通,問清楚由于是甚么緣由不同意你的方案,并虛心聽取他們對(duì)你方案的意見,很多時(shí)候由于經(jīng)歷不足等緣由,方案并沒有可行性 .第四假如方案沒有題目,那末根據(jù)不同的緣由進(jìn)行說服工作 ,同一思想 .假如是觸及到榮譽(yù)的題目,可以將你的想法公然當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶 . 1、 作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?一我是一名醫(yī)務(wù)工作者, 從事醫(yī)務(wù)工作, 能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力,遇事比較冷靜、 處理事情層次分明, 干脆利落,做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。二是我有
16、比較強(qiáng)的團(tuán)體精神, 能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽能力和溝通能力, 能和其他人互動(dòng), 共享信息和榮譽(yù), 對(duì)待工作認(rèn)真努力, 能夠及時(shí)完成,并且很樂意幫助同事, 樂于承擔(dān)本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。三,俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會(huì)閱歷淺,工作經(jīng)驗(yàn)少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠(chéng)、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí),才能克服缺點(diǎn),不斷完善自已。2、 你在值班的時(shí)候,在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒,你如何處理?一在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應(yīng)該冷靜,迅速,妥善地處理這件事,不應(yīng)該有所慌張。二,立刻檢查這位患者的
17、生命體征,看是否穩(wěn)定, 并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。三,若病人病情穩(wěn)定, 那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理四,若病人情況危機(jī), 比較嚴(yán)重, 我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請(qǐng)求協(xié)助治療。五,治療過程中, 不能擅離職守, 更不能自行安排替班, 若是病人做檢查等需要我的陪同,應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況,得到批準(zhǔn)后再離開。3.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員, 在你值班的時(shí)候,你的親戚好友找你有急事, 你會(huì)怎么做?一,仔細(xì)詢問親戚好友,了解急事的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應(yīng)的判斷。二,若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān),比如親戚身體不適, 或者受傷等, 我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況,
18、 根據(jù)病情的輕重緩急來處理, 先處理嚴(yán)重的病人, 絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚三,若是私人事情, 我會(huì)跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅(jiān)守崗位, 不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他處理,相信我的親戚好友能夠理解四,若是事情真的很緊急, 我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請(qǐng)假, 經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后,方可離開值班崗位;4、你被錄用以后,如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng),你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作?一,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會(huì)抱怨, 而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉,爭(zhēng)取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn),為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。二,查閱相
19、關(guān)資料,深入了解國(guó)家農(nóng)村政策和措施,三,是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況,如統(tǒng)計(jì)局等五,是深入田間地頭了解實(shí)際情況,了解群眾的想法, 了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié), 并作出自己工作的規(guī)劃,和工作中的重點(diǎn)問題。5.你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會(huì)怎么做?一,收紅包這種現(xiàn)象是存在, 但是這種情況是個(gè)別, 而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來,衛(wèi)生主管部門多次拿“ 收紅包 ” 開刀,開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話,到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪;中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法中規(guī)定:醫(yī)師不得利用職務(wù)之便, 索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利
20、益,收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。二,醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來定,有能力的醫(yī)生,干工作就多, 拿的并不多, 這樣就心理不平衡, 也是收紅包的原因之一。 社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包, 其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn), 以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病,其實(shí),這是誤解。三,當(dāng)我遇到這樣的情況, 我會(huì)跟患者說明絕對(duì)不收紅包, 并且跟他說明, 真正的病人,不送紅包,醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的, 醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開玩笑, 這是我們的職業(yè)道德,作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。6、在你值班的時(shí)候,如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做?一,立刻向院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況
21、,包括中毒的大致人數(shù),地點(diǎn),嚴(yán)重情況等二,立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系, 匯報(bào)具體情況后, 請(qǐng)求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個(gè)科室,做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。三,搶救病人應(yīng)分清輕重緩急, 重傷的應(yīng)先搶救, 進(jìn)行搶救的同時(shí),務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系四,通知醫(yī)院保安人員維持秩序,并且注意安撫家屬情緒,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化五,這一過程中有什么情況要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)7、國(guó)家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起,所有新錄用醫(yī)務(wù)人員,必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5 年,你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大?一,國(guó)家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè),這是利國(guó)利民的政策, 作為新錄用的醫(yī)生, 到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的, 而
22、且基層的工作也非常重要, 因此我不會(huì)抱怨, 而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉二,發(fā)揮作用的大小, 我認(rèn)為要辯證地看。 到基層去工作, 能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn),可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平,是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)三,然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣,鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多, 業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升,因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn),能夠發(fā)揮更大作用8、.你覺得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理,你是怎樣處理的。一,在實(shí)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中,對(duì)殘疾人提供的設(shè)施比較少二,針對(duì)這一情況, 我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查,比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù),請(qǐng)殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。三,調(diào)
23、查結(jié)束后, 我會(huì)詳細(xì)地寫一份調(diào)查報(bào)告交給醫(yī)院,分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備,提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考,希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決9.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包, 只要你這里幫忙多開藥品, 就能按比例提成, 在準(zhǔn)備送你紅包時(shí), 此時(shí)剛好同事進(jìn)來,你該如何處理?一,我會(huì)跟藥代說明絕對(duì)不收紅包,作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,我有最起碼的職業(yè)道德二,積極跟同事溝通, 說明這樣的事情是第一次發(fā)生,并且向同事請(qǐng)教, 下次再遇到這樣的事情要如何解決三,進(jìn)行自我反省, 看看自己平時(shí)是不是言語(yǔ)或者行為方面有所不妥,給藥代造成了錯(cuò)誤的印象,引起了誤會(huì)!
24、四,如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話,我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度10、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題,你是怎樣看待的?一,醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。二,分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真,制度不落實(shí), 說話隨便、不講技巧等。 因此,我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強(qiáng)化各級(jí)各類人員的責(zé)任意識(shí)。三,誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生, 跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通, 相互理解和信任。 醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域,患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托,
25、 主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查, 同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。 而“ 醫(yī)者父母心 ” ,醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者,建議作相關(guān)檢查和治療時(shí),要向家屬交待清楚。 這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,讓患者得到及時(shí)治療,盡快康復(fù)。11.當(dāng)下的 h1n1 流行,你是衛(wèi)生局的人,搞一次宣傳活動(dòng),如何組織?會(huì)遇到什么重點(diǎn)問題?一,當(dāng)前 h1n1 的流行,造成了全球蔓延,我們?cè)谒枷肷鲜紫纫匾曔@個(gè)事情,必須大力宣傳如何預(yù)防,并且告之一些常規(guī)的處理原則二,擬定計(jì)劃,就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
26、三,做好準(zhǔn)備工作,提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門,請(qǐng)他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊(cè),便于當(dāng)場(chǎng)發(fā)放。四,在實(shí)施的過程中,做好組織、協(xié)調(diào)工作,保證活動(dòng)圓滿舉行五,活動(dòng)結(jié)束后,要及時(shí)總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。12.如果你在門診,突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人疑似h1n1,你該怎么處理一,首先要保持冷靜的態(tài)度,不要驚慌,在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常二,以委婉的語(yǔ)氣告訴病人他需要做別的檢查,然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。三,立刻將這一情況匯報(bào)上級(jí),并且說明已經(jīng)對(duì)病人進(jìn)行隔離四,口氣委婉地告知這個(gè)病人,他可能患有hin1,要確診還要進(jìn)行別的檢查,希望他能夠配合我們的
27、工作,進(jìn)行隔離,不要到處走動(dòng)一、當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點(diǎn)解決哪些關(guān)鍵問題?1. 掌握和運(yùn)用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律,區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求,及時(shí)調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu),提高衛(wèi)生資源利用效益;2. 建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)生投入和補(bǔ)償機(jī)制;3. 研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機(jī)制,正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)行為。二、當(dāng)前我國(guó)城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些?1. 推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,實(shí)行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。2. 把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營(yíng)利性和非營(yíng)利性兩類進(jìn)行管理。非營(yíng)利性醫(yī)院政府將適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助,并享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策,醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)
28、格。營(yíng)利性醫(yī)院自主經(jīng)營(yíng),價(jià)格放開。3. 理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系,成立衛(wèi)生監(jiān)督所,強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心,加強(qiáng)預(yù)防保健工作。4. 醫(yī)院藥品采購(gòu)實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo),門診藥房收支實(shí)行兩條線管理。5. 衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制,進(jìn)行勞動(dòng)分配制度改革。三、現(xiàn)在我國(guó)各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題,請(qǐng)你簡(jiǎn)述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因?當(dāng)前老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長(zhǎng)期的積累造成的,造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點(diǎn):1. 醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前,全國(guó)的醫(yī)療資源80在城市, 20在農(nóng)村;醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集
29、中在大城市大醫(yī)院。2. 財(cái)政投入嚴(yán)重不足,并且呈逐年下降趨勢(shì)。政府投入比率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家,而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家。3. 醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展緩慢。 2005年,醫(yī)療保險(xiǎn)中城鎮(zhèn)職工數(shù)占13 億,再加上 5000萬享受公費(fèi)醫(yī)療的公務(wù)員和事業(yè)單位職工,約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多,保障能力非常有限。4. 藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。全國(guó)有 4000 多家藥品生產(chǎn)企業(yè), 8000多家藥品批發(fā)企業(yè),還有 12 萬家藥品零售企業(yè)。 這些企業(yè)的成本都需要通過市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)來維持,藥品價(jià)格不可能不節(jié)節(jié)攀高。5. 公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理,存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入
30、的 78,其余 90以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來的;另一方面,政府對(duì)醫(yī)院的收支又不管,任憑醫(yī)院自由收費(fèi)和分配。6. 政府對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的監(jiān)管力度缺失。四、近幾年來,社會(huì)上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件,你作為一個(gè)報(bào)考公共衛(wèi)生部門的考生,請(qǐng)談?wù)勀阏J(rèn)為應(yīng)該如何提高食品安全水平?食品安全是一個(gè)關(guān)乎民生的大問題,從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”,從“雀巢奶粉”到“福壽螺”,無不一次次刺激著人們的神經(jīng),也在拷問著商家的責(zé)任心。我認(rèn)為,要提高食品安全衛(wèi)生,一定要注意以下幾個(gè)方面:1. 積極開展農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定工作。2006 年,農(nóng)業(yè)部門以制定促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量安全的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和方法標(biāo)準(zhǔn)、主要
31、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)則等通則類標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn),加快農(nóng)業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。推動(dòng)基地建設(shè)規(guī)模化、產(chǎn)地環(huán)境無害化、生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品化。2. 積極推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)。農(nóng)業(yè)部門按照國(guó)家“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要的重點(diǎn)工程,落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系規(guī)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)物質(zhì)體系建設(shè)和完善,全面提高檢驗(yàn)檢測(cè)能力和水平。3. 繼續(xù)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管??刂妻r(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的第一道關(guān)口。農(nóng)業(yè)部門據(jù)點(diǎn)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理有機(jī)結(jié)合起來,完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管制度,深入開展農(nóng)業(yè)投入品專項(xiàng)整治工作,堅(jiān)決打擊制售和使用假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品行為,凈化
32、農(nóng)業(yè)投入品市場(chǎng)。采用連鎖經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代流通方式,提高優(yōu)質(zhì)投入品的市場(chǎng)占有率。4. 大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度是新形勢(shì)下推進(jìn)“無公害食品行動(dòng)計(jì)劃”、切實(shí)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。5. 突出抓好農(nóng)村食品安全。要加強(qiáng)把農(nóng)村食品安全工作作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要任務(wù),努力建立農(nóng)村食品市場(chǎng)質(zhì)量安全防控體系,不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設(shè)施和條件,促進(jìn)農(nóng)村食品市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定與安全。五、安徽華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福,反而掀起了全社會(huì)對(duì)于藥品質(zhì)量管理的質(zhì)問。對(duì)這件事,你有什么看法?近年來,醫(yī)藥領(lǐng)域大案要案頻發(fā), 已經(jīng)成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題。
33、我們也由此認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥領(lǐng)域存在的問題并不是某一個(gè)環(huán)節(jié)的問題,而可能是系統(tǒng)性的, 也就是整個(gè)醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問題, 具體到藥品質(zhì)量管理領(lǐng)域也是如此。藥品質(zhì)量管理問題的解決, 必須轉(zhuǎn)變藥品質(zhì)量管理的傳統(tǒng)觀念,明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關(guān)主體的責(zé)任, 理順整個(gè)醫(yī)藥管理的機(jī)制。 當(dāng)然,國(guó)家的監(jiān)管并不是質(zhì)量管理體系的全部,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乃至醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)療工作者都必須對(duì)藥品質(zhì)量擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。只有在責(zé)任明確的基礎(chǔ)上, 才能提高相關(guān)主體的責(zé)任意識(shí), 從而促使責(zé)任人在所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質(zhì)量監(jiān)督的作用, 將對(duì)規(guī)模龐大的藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作分解落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)主體身上。因此,只有從根本
34、上理順?biāo)幤繁O(jiān)管機(jī)關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療工作者之間的利益關(guān)系、權(quán)責(zé)關(guān)系, 才能讓老百姓用上放心藥, 才能防止各種類似事件的頻繁發(fā)生。七、你在值班時(shí),手里已經(jīng)有很多事務(wù),護(hù)士長(zhǎng)又交給你一件重要的事。你怎么辦?作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況,這就要求我們想方設(shè)法, 克服困難,按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。1. 應(yīng)該相信這是護(hù)士長(zhǎng)一時(shí)疏忽,或者是人手實(shí)在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突,我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。2. 如果可能的話,在處理新任務(wù)的時(shí)候,首先調(diào)整手頭上的事務(wù),看看是否可以擠出時(shí)間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。3. 實(shí)在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,由
35、同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果,由我來做最合適,那就請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào),將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。八、醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情,你如何看待?觀點(diǎn)一: 從心理學(xué)的角度來看大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望,甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。 因此,對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療,但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅(jiān)持詢問病情, 醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán), 采取委婉的方式告訴其病情,同時(shí)多加開導(dǎo),幫助其渡過心理難關(guān)。觀點(diǎn)二: 首先,我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情,原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)榛卺t(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。 另外,如果不把病情告訴病人, 怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候, 采取何種方式告訴病人
36、。 在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子: 一個(gè)病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了好久, 決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候,一邊鼓勵(lì)病人, 一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。 漸漸地,病人對(duì)自己的病情有了真正的了解, 也平靜地接受了這個(gè)事實(shí), 最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作,取得了他們的配合。九、恩格斯說:“從一些小事,可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)?!闭?qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。對(duì)護(hù)士工作來說,小事確實(shí)很重要,一切要從小事做起。事無巨細(xì),關(guān)乎大局。對(duì)于一個(gè)剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)。” 品質(zhì)
37、是一個(gè)抽象名詞, 是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論,以小見大是有道理的,我相信人人皆是人才關(guān)鍵是要用對(duì)地方。十、智者說一個(gè)人要愉快,就要把自己當(dāng)作別人,把別人當(dāng)作自己,把別人當(dāng)作別人,把自己當(dāng)作自己,問你如何理解?答:把自己當(dāng)作別人,把別人當(dāng)作自己,就是換位思考。 遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著想, 這樣才能化干戈為玉帛, 無論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受,這樣才是關(guān)心別人的人,別人也會(huì)關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己,把別人當(dāng)作別人,就是要勇于承擔(dān)。 自己的責(zé)任絕不推脫給別人, 對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有。 總而言之, 得到愉快的人, 是懂得如何取舍的人
38、, 這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑?,說是快樂的三個(gè)秘訣, 也和這個(gè)類似吧。 不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己, 不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人,不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。十一、你的專業(yè)性很強(qiáng),而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會(huì)怎么辦?1. 人各有所長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉,但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng),在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;2. 因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;3. 如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)
39、操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;4. 要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通,和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和技術(shù)操作規(guī)程,促使他(她)熟悉關(guān)于技術(shù)方面的知識(shí)和技術(shù)操作規(guī)程,在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前,多提建設(shè)性意見,供他(她)參考。十三、請(qǐng)結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,談?wù)勀銓?duì)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想。1. 加快農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)的建設(shè)步伐。2. 爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費(fèi)投入。3. 加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的建設(shè),不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。4. 進(jìn)一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補(bǔ)償制度。十四、某年冬季夜間,你接到衛(wèi)生廳值班室電話報(bào)告:郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學(xué)
40、試劑爆炸,現(xiàn)場(chǎng)已救出十多名傷員。如果你是衛(wèi)生廳值班副廳長(zhǎng),將采取哪些措施?【答案要點(diǎn)】1. 立即組織急救隊(duì)伍赴現(xiàn)場(chǎng)搶救,并通知有關(guān)醫(yī)院做好接收傷員的準(zhǔn)備。2. 隨時(shí)將情況報(bào)告廳長(zhǎng)及上級(jí)政府部門。3. 趕到現(xiàn)場(chǎng)組織搶救,按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人。4. 與現(xiàn)場(chǎng)指揮聯(lián)系,全面掌握傷亡情況。十五、我市某大學(xué)學(xué)生食堂發(fā)生近千人食物中毒,輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉,重者昏迷、血壓下降,情況十分緊急。對(duì)此,上級(jí)指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員全力搶救。市局決定由你負(fù)責(zé)組織搶救工作,請(qǐng)你提出開展工作的措施。1. 以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院,說明任務(wù),盡快準(zhǔn)備,應(yīng)診搶救。2. 與公安及其他方面配合,調(diào)
41、查中毒原因,分析鑒定確定毒物,為針對(duì)性搶救提供依據(jù)。3. 組織、分配、運(yùn)送病員。4. 在未查明毒物前進(jìn)行對(duì)癥性搶救(如吸氧、輸液等),在查明毒物后通知各醫(yī)院進(jìn)行針對(duì)性搶救。5. 及時(shí)了解病情發(fā)展及治療情況,如組織專家會(huì)診,調(diào)撥藥品等。6. 報(bào)告國(guó)家衛(wèi)生部,接受批評(píng)與指導(dǎo),通報(bào)全市各單位,引以為戒。十六、現(xiàn)在艾滋病蔓延很快,我國(guó)吸毒人數(shù)越來越多。為了預(yù)防艾滋病,國(guó)家在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管給吸毒人員,以防止艾滋病傳播。有人認(rèn)為這是縱容吸毒。對(duì)此,你有什么看法?1. 眾所周知,吸毒不但對(duì)自身身體影響很大,而且如果采用靜脈注射方式吸毒,還容易感染艾滋病。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),艾滋病患者中有30是吸毒者
42、。可以說吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。2. 政府在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管,對(duì)預(yù)防艾滋病的傳播有很重要的積極意義,起到了很好的防治作用,應(yīng)該得到肯定。3. 但是我認(rèn)為治標(biāo)更應(yīng)該治本,除了這些最基本的預(yù)防措施外,政府還應(yīng)該首先在宣傳教育上下足工夫,定期或不定期地進(jìn)行吸毒有害及艾滋病的預(yù)防宣傳,尤其要到衛(wèi)生意識(shí)淡薄的農(nóng)村去進(jìn)行宣傳。其次,政府要成立相關(guān)的部門,發(fā)現(xiàn)吸毒者,并將其免費(fèi)送往戒毒機(jī)構(gòu)強(qiáng)行戒毒。最后,公安部門應(yīng)加大緝毒力度,切斷毒品傳播途徑。一、作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?1. 我是一名醫(yī)務(wù)工作者,從事醫(yī)務(wù)工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較
43、強(qiáng)的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。2. 是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動(dòng),共享信息和榮譽(yù),對(duì)待工作認(rèn)真努力,能夠及時(shí)完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔(dān)本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。3. 俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會(huì)閱歷淺,工作經(jīng)驗(yàn)少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠(chéng)、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí),才能克服缺點(diǎn),不斷完善自已。二、你在值班的時(shí)候,在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒,你如何處理?1. 在工作中遇到這
44、樣的事情是正常的,我應(yīng)該冷靜,迅速,妥善地處理這件事,不應(yīng)該有所慌張。2. 立刻檢查這位患者的生命體征,看是否穩(wěn)定,并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。3. 若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理4. 若病人情況危機(jī),比較嚴(yán)重,我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請(qǐng)求協(xié)助治療。5. 治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同,應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況,得到批準(zhǔn)后再離開。三、你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員,在你值班的時(shí)候,你的親戚好友找你有急事,你會(huì)怎么做?1. 仔細(xì)詢問親戚好友,了解急事的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應(yīng)的判斷。2. 若
45、是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān),比如親戚身體不適,或者受傷等,我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況,根據(jù)病情的輕重緩急來處理,先處理嚴(yán)重的病人,絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚3. 若是私人事情,我會(huì)跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他處理,相信我的親戚好友能夠理解4. 若是事情真的很緊急,我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請(qǐng)假,經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后,方可離開值班崗位;四、你被錄用以后,如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng),你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作?1. 作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會(huì)抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉,爭(zhēng)取通過這次鍛煉
46、能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn),為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。2. 查閱相關(guān)資料,深入了解國(guó)家農(nóng)村政策和措施。3. 是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況,如統(tǒng)計(jì)局等。4. 是深入田間地頭了解實(shí)際情況,了解群眾的想法,了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié),并作出自己工作的規(guī)劃,和工作中的重點(diǎn)問題。五、你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會(huì)怎么做?1. 收紅包這種現(xiàn)象是存在,但是這種情況是個(gè)別,而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來,衛(wèi)生主管部門多次拿“ 收紅包 ” 開刀,開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話,到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪;中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法
47、中規(guī)定:醫(yī)師不得利用職務(wù)之便,索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益,收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。2. 醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來定,有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿的并不多,這樣就心理不平衡,也是收紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包,其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn),以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病,其實(shí),這是誤解。3. 當(dāng)我遇到這樣的情況,我會(huì)跟患者說明絕對(duì)不收紅包,并且跟他說明,真正的病人,不送紅包,醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的,醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開玩笑,這是我們的職業(yè)道德,作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。六、在你值班的時(shí)候,如果發(fā)現(xiàn)群
48、體性亞硝酸中毒你如何做?1. 立刻向院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況,包括中毒的大致人數(shù),地點(diǎn),嚴(yán)重情況等。2. 立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系,匯報(bào)具體情況后,請(qǐng)求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個(gè)科室,做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。3. 搶救病人應(yīng)分清輕重緩急,重傷的應(yīng)先搶救,進(jìn)行搶救的同時(shí),務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系。4. 通知醫(yī)院保安人員維持秩序,并且注意安撫家屬情緒,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。5. 這一過程中有什么情況要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。七、國(guó)家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起,所有新錄用醫(yī)務(wù)人員,必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5 年,你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大?1. 國(guó)家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè),這是利國(guó)
49、利民的政策,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會(huì)抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。2. 發(fā)揮作用的大小,我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作,能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn),可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平,是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。3. 然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣,鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多,業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升,因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn),能夠發(fā)揮更大作用。八、你覺得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理,你是怎樣處理的。1. 在實(shí)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中,對(duì)殘疾人提供的設(shè)施比較少。2. 針對(duì)這一情況,我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查,比如計(jì)算一
50、周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù),請(qǐng)殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。3. 調(diào)查結(jié)束后,我會(huì)詳細(xì)地寫一份調(diào)查報(bào)告交給醫(yī)院,分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備,提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考,希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決。九.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準(zhǔn)備送你紅包時(shí),此時(shí)剛好同事進(jìn)來,你該如何處理?1. 我會(huì)跟藥代說明絕對(duì)不收紅包,作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,我有最起碼的職業(yè)道德。2. 積極跟同事溝通,說明這樣的事情是第一次發(fā)生,并且向同事請(qǐng)教,下次再遇到這樣的事情要如何解決。3. 進(jìn)行自我反省,看看自己平時(shí)是不是言語(yǔ)
51、或者行為方面有所不妥,給藥代造成了錯(cuò)誤的印象,引起了誤會(huì)。4. 如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話,我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度。十、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題,你是怎樣看待的?1. 醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。2. 分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真,制度不落實(shí),說話隨便、不講技巧等。因此,我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強(qiáng)化各級(jí)各類人員的責(zé)任意識(shí)。3. 誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通,相互理解和信任。醫(yī)學(xué)
52、是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域,患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托,主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查,同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而 “ 醫(yī)者父母心 ” ,醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者,建議作相關(guān)檢查和治療時(shí),要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,讓患者得到及時(shí)治療,盡快康復(fù)。你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會(huì)怎么做?1. 收紅包這種現(xiàn)象是存在,但是這種情況是個(gè)別,而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來,衛(wèi)生主管部門多次拿 “收紅包”開刀,開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話, 到設(shè)立廉潔賬戶 ; 從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪 ;
53、中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法中規(guī)定:醫(yī)師不得利用職務(wù)之便, 索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益,收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。2. 醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來定,有能力的醫(yī)生,干工作就多, 拿的并不多, 這樣就心理不平衡, 也是收紅包的原因之一。 社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包, 其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn), 以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病,其實(shí),這是誤解。3. 當(dāng)我遇到這樣的情況,我會(huì)跟患者說明絕對(duì)不收紅包,并且跟他說明,真正的病人,不送紅包, 醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的, 醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開玩笑,這是我們的職業(yè)道德,作為一個(gè)醫(yī)生最
54、起碼的準(zhǔn)則。【經(jīng)典話題二】現(xiàn)在艾滋病蔓延很快,我國(guó)吸毒人數(shù)越來越多。為了預(yù)防艾滋病,國(guó)家在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管給吸毒人員,以防止艾滋病傳播。 有人認(rèn)為這是縱容吸毒。對(duì)此,你有什么看法? 1. 眾所周知,吸毒不但對(duì)自身身體影響很大,而且如果采用靜脈注射方式吸毒,還容易感染艾滋病。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),艾滋病患者中有30% 是吸毒者??梢哉f吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。2. 政府在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管,對(duì)預(yù)防艾滋病的傳播有很重要的積極意義,起到了很好的防治作用,應(yīng)該得到肯定。3. 但是我認(rèn)為治標(biāo)更應(yīng)該治本,除了這些最基本的預(yù)防措施外,政府還應(yīng)該首先在宣傳教育上下足工夫, 定期或不定期地進(jìn)行吸
55、毒有害及艾滋病的預(yù)防宣傳,尤其要到衛(wèi)生意識(shí)淡薄的農(nóng)村去進(jìn)行宣傳。其次,政府要成立相關(guān)的部門, 發(fā)現(xiàn)吸毒者, 并將其免費(fèi)送往戒毒機(jī)構(gòu)強(qiáng)行戒毒。最后,公安部門應(yīng)加大緝毒力度,切斷毒品傳播途徑?,F(xiàn)在農(nóng)民交 20元加入新型合作做醫(yī)療方案,解決了看病難的問題,對(duì)此談?wù)勀愕目捶? 【答案參考】新型合作醫(yī)療方案利國(guó)利民, 適當(dāng)解決了老百姓尤其是農(nóng)村老百姓的看病貴問題,對(duì)此項(xiàng)改革堅(jiān)決擁護(hù)。但是目前客觀上來講, 農(nóng)村的新型合作醫(yī)療還有很多的問題不能夠很好的解決掉。對(duì)此我從以下三點(diǎn)談?wù)勛约旱目捶? 1. 雖然有這個(gè)配套方案 , 但是存在著報(bào)銷比例太少, 農(nóng)村人的醫(yī)療保健知識(shí)貧乏, 一般對(duì)自己的身體健康問題做不到城
56、市里人的健康查體,得了病一半就是挨著, 結(jié)果小病成大病 , 的例子有很多。這樣來講看病貴的客觀性就很明顯了。而報(bào)銷比例的偏低又使得農(nóng)民有病返貧的現(xiàn)象出現(xiàn)。 對(duì)此我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)農(nóng)村的醫(yī)療保健意識(shí),做到未病先防,定期查體,將有限的資金用到預(yù)防上面。2. 與城市比較完善的醫(yī)療保障體系相比, 農(nóng)村的醫(yī)療保障體系很不完善, 資金缺口大。當(dāng)然, 這和我國(guó)國(guó)情是有很大關(guān)系的。 有關(guān)部門應(yīng)該根據(jù)預(yù)算 , 加大對(duì)農(nóng)村醫(yī)保的轉(zhuǎn)移支付力度。使資金能夠基本達(dá)到或者保證農(nóng)村醫(yī)?;鸬闹Ц丁?. 同時(shí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí) , 以及縣區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行投資,使基礎(chǔ)設(shè)施能夠滿足老百姓的醫(yī)療需要。同時(shí)對(duì)相關(guān)的資金管理上以及審批上嚴(yán)格管理,確
57、保醫(yī)保資金為百姓服務(wù)。安徽華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的 “欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福, 反而掀起了全社會(huì)對(duì)于藥品質(zhì)量管理的質(zhì)問。對(duì)這件事,你有什么看法?【答案參考】近年來,醫(yī)藥領(lǐng)域大案要案頻發(fā),已經(jīng)成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題。我們也由此認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥領(lǐng)域存在的問題并不是某一個(gè)環(huán)節(jié)的問題,而可能是系統(tǒng)性的, 也就是整個(gè)醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問題, 具體到藥品質(zhì)量管理領(lǐng)域也是如此。藥品質(zhì)量管理問題的解決, 必須轉(zhuǎn)變藥品質(zhì)量管理的傳統(tǒng)觀念,明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關(guān)主體的責(zé)任, 理順整個(gè)醫(yī)藥管理的機(jī)制。 當(dāng)然,國(guó)家的監(jiān)管并不是質(zhì)量管理體系的全部,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乃至醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)療工作者都必須對(duì)藥品質(zhì)
58、量擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。只有在責(zé)任明確的基礎(chǔ)上, 才能提高相關(guān)主體的責(zé)任意識(shí), 從而促使責(zé)任人在所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質(zhì)量監(jiān)督的作用, 將對(duì)規(guī)模龐大的藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作分解落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)主體身上。因此,只有從根本上理順?biāo)幤繁O(jiān)管機(jī)關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療工作者之間的利益關(guān)系、權(quán)責(zé)關(guān)系, 才能讓老百姓用上放心藥, 才能防止各種類似事件的頻繁發(fā)生?!窘?jīng)典話題一】醫(yī)療工作者被認(rèn)為是救死扶傷的天使,給予人們生命的希望,但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件,比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等,你對(duì)這種現(xiàn)象怎么看待?你認(rèn)為該如何去改進(jìn) ?【答案參考】對(duì)該現(xiàn)象有著較為深刻的理解, 能比較
59、透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個(gè)人素質(zhì)來分析原因,能結(jié)合對(duì)醫(yī)療工作的了解和自身的實(shí)際情況,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認(rèn)識(shí),提出可行的改進(jìn)方案,見解獨(dú)到,方案可行?!窘?jīng)典話題二】如何正確處理人際關(guān)系? 【答案參考】 1. 首先做好本職工作,不讓人際關(guān)系影響到工作的進(jìn)程。2. 反省自己,找出問題所在。3. 若自身方面問題, 向其道歉, 求得對(duì)方原諒 ; 若是他的問題, 則與之溝通, 化解矛盾。4. 實(shí)在難以處理,匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)處理?!窘?jīng)典話題三】你在值班的時(shí)候,在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒,你如何處理? 【答案參考】 1. 在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應(yīng)該冷靜, 迅速,
60、妥善地處理這件事,不應(yīng)該有所慌張。2. 立刻檢查這位患者的生命體征, 看是否穩(wěn)定,并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。3. 若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理。4. 若病人情況危機(jī), 比較嚴(yán)重,我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請(qǐng)求協(xié)助治療。5. 治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班, 若是病人做檢查等需要我的陪同,應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況,得到批準(zhǔn)后再離開。有些領(lǐng)導(dǎo)就像“武大郎開飯館”一樣,不滿意比他強(qiáng)的下屬,如果你遇到這樣的事情,你將如何去處理 ? 答案參考 1. 我相信在我所報(bào)考的單位不會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。如果真遇到這樣的情況,我想我會(huì)這
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