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文檔簡(jiǎn)介
1、人力資源軟件之局域網(wǎng)一卡通系統(tǒng)方案簡(jiǎn)介(含定餐系統(tǒng))一、前言:感應(yīng)卡學(xué)名為非接觸IC卡,是IC卡家族中的一員。感應(yīng)卡就是將存儲(chǔ)器(半導(dǎo)體芯片)和天線封裝在PVC卡片上,直接存儲(chǔ)和讀取數(shù)據(jù),誤碼率幾乎為零。在讀寫卡過程中,無需與讀卡器直接接觸, 沒有磨損,徹底無需維護(hù)。由于半導(dǎo)體和天線完全封閉,所以不象磁卡 或條形碼那樣易受外界環(huán)境干擾而遭破壞,可靠性好,壽命長(zhǎng)。For pers onal use only in study and research; not for commercial use二、系統(tǒng)需求分析:本系統(tǒng)采用最先進(jìn)的純局域網(wǎng)系統(tǒng)的架構(gòu),一張卡可在考勤、售飯(消費(fèi))系統(tǒng)上用, 此系
2、統(tǒng)把考勤和消費(fèi)有機(jī)的結(jié)合在一起: 獨(dú)有的訂餐功能,據(jù)實(shí)際需求選擇硬件訂餐和軟件訂餐二種功能,訂餐功能,是以考勤 為前提,只有按照班次出勤且打卡的人員才可刷卡用餐,其中出差、病假、事假,休假 等各種不出勤的人員,不能刷卡出勤同時(shí)也不能刷卡用餐。用餐刷卡可實(shí)現(xiàn)單位時(shí)間 內(nèi)限制刷卡次數(shù)(例如上一個(gè)班次用餐一次,多次報(bào)警無效,當(dāng)班有效,過期無效等功 能)員工用餐可實(shí)現(xiàn)定額消費(fèi)??商峁┩晟频木筒徒y(tǒng)計(jì)報(bào)表,同時(shí)可按照部門歸類統(tǒng) 計(jì)用餐信息(包括無用餐次數(shù)、金額等),純可實(shí)現(xiàn)權(quán)限的分配和管理,進(jìn)行更深層次的管理,純局域網(wǎng)系統(tǒng)的架構(gòu),TCP/IP通信協(xié)議,可實(shí)現(xiàn)五級(jí)以上的權(quán)限分配,考勤班次靈活多 種班次適合不
3、同客戶的需求(如,規(guī)律班次,自定義班次,靈活班次等),可實(shí)現(xiàn)員工定點(diǎn)刷卡,非定點(diǎn)刷卡無效。管理人員在權(quán)限范圍內(nèi)可根據(jù)實(shí)際情況把數(shù)據(jù)和信息通過 手工錄入和修改,數(shù)據(jù)的導(dǎo)入或?qū)С龉δ埽?jiǎn)便易操作。提供多種有效的考勤報(bào)表,報(bào) 表內(nèi)容清晰可按類大打印。三、系統(tǒng)實(shí)施方案:(一)產(chǎn)品硬件功能特點(diǎn):采用封閉式鍵盤,便于操作,便于維護(hù)防水,防污染,防破壞,高壽命。使用衛(wèi)生,可靠耐用。適合各種工作環(huán)境。本系統(tǒng)有高抗干擾性和抗雷擊的性能,是傳統(tǒng)售飯系統(tǒng)無法比擬的 后備電源,停電后仍可待機(jī)照常使用 . 本純局域網(wǎng)售飯系統(tǒng),無須二次開發(fā)施工布線,可充分利用原有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程布線 的資源,通訊更可靠,同時(shí)避免施工的繁
4、瑣,和破壞墻體美觀 , 以后如果增加新的一卡 通系統(tǒng) (如門禁 ,巡更,圖書館等系統(tǒng) ) 均可直接掛接到此網(wǎng)絡(luò)中 . 投資一步到位,感應(yīng)卡局域網(wǎng)售飯系統(tǒng)無易損件,可長(zhǎng)期使用, 其超大容量是普通售飯系統(tǒng)無法比擬的,基本上無臺(tái)數(shù)限制。系統(tǒng)的擴(kuò)展性非常強(qiáng)。 通訊速度快,通訊質(zhì)量高,是傳統(tǒng)的售飯系統(tǒng)無法比擬的 . 此系統(tǒng)比較適合大型系統(tǒng)和以后有系統(tǒng)擴(kuò)容需要的客戶群體。 易與和其他系統(tǒng) (門禁,考勤,圖書館管理 ,等系統(tǒng) )形成局域網(wǎng)一卡通系統(tǒng), 其擴(kuò)展性強(qiáng)。 本系統(tǒng)可外掛訂餐系統(tǒng)。根據(jù)單位的不同情況進(jìn)行訂餐。有效提高了管理效率,節(jié)約了資源。二) 產(chǎn)品硬件的主要技術(shù)參數(shù):電源電壓:220VAC工作頻率:
5、 50HZ后備電源:4-8 小時(shí) 工作濕度 : 10% 80%;功耗 :<5W工作溫度: 0 50 攝氏度;波特率: 57600 波特率通訊接口: TCP/IP 通訊協(xié)議最多臺(tái)數(shù):純局域網(wǎng)系統(tǒng)的架構(gòu)原理上可聯(lián)上仟臺(tái)。通訊距離:網(wǎng)絡(luò)可拼通的地方都可通訊機(jī),也可跨網(wǎng)關(guān)通訊。售飯(消費(fèi))顯示:雙面 10位LED環(huán)保背光液晶顯示考勤顯示:直面 LED環(huán)保背光液晶顯示 考勤、售飯(消費(fèi))鍵盤:采用高壽命耐用型的導(dǎo)電橡膠合制而成。 安裝方式:考勤可掛,售飯臺(tái)式和掛式可選。售飯尺寸(厘米) : ST-5599 臥式 19 * 2 8 * 8.5 考勤尺寸: ST-6622( 可掛 ) 21*10*18
6、支持卡型:感應(yīng)式 Mifare1 卡 .感應(yīng)卡感應(yīng)距離: 5-12 厘米(視卡而定)四、系統(tǒng)平臺(tái)的要求:1 :訂餐系統(tǒng)可選用不同接口( 485 通訊或 LAN 通訊)和工作站電腦進(jìn)行之間連接,連通便 可。2:訂餐系統(tǒng)是屬于售飯系統(tǒng)的外掛軟件,很多數(shù)據(jù)都和售飯系統(tǒng)相關(guān) 3:訂餐系統(tǒng)要在聯(lián)機(jī)的情況下使用,脫機(jī)下無法使用。4:發(fā)卡器與工作站通過 RS232相連,售飯機(jī)通過局域網(wǎng)與服務(wù)器相連。5:本系統(tǒng)適合多不同點(diǎn)的使用情況,每個(gè)點(diǎn)可以配備幾臺(tái)考勤機(jī)和售飯(消費(fèi)機(jī))和一臺(tái)工作站(也可以多臺(tái)),整套系統(tǒng)只要一個(gè)服務(wù)器。6:考勤、售飯機(jī)(消費(fèi))、工作站、服務(wù)器都連在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)里,最好在同一子網(wǎng),不同的 子
7、網(wǎng)一定要通過路由器連接起來可跨網(wǎng)關(guān)運(yùn)行。只要網(wǎng)絡(luò)通便可暢通無阻的運(yùn)作。7:服務(wù)器端操作平臺(tái)選用win dow ns2000 adva nee server操作系統(tǒng),后臺(tái)數(shù)據(jù)庫采用SQLserver 2000/2005&客護(hù)端操作平臺(tái)選用 windowns2000專業(yè)版或以上版本的操作系統(tǒng))五、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的布線施工說明:A:搭建網(wǎng)絡(luò)所需線路說明:可根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際距離選擇線長(zhǎng)和網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)或HUB的數(shù)量,一切按照標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的的技術(shù)來搭建施工網(wǎng)絡(luò)布線。B:對(duì)搭建網(wǎng)絡(luò)線材的說明:標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)線便可,對(duì)線材無特殊要求。C:網(wǎng)絡(luò)搭建的分析:網(wǎng)絡(luò)搭建較為簡(jiǎn)單,可和原有的計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)線路結(jié)合利用,
8、充分發(fā)揮利用原有資源的優(yōu)勢(shì)。簡(jiǎn)單易施工,無須較專業(yè)的人員便可搭建整個(gè)系統(tǒng)。六、一卡通系統(tǒng)架構(gòu)圖:対集交換機(jī)MB一卡通系統(tǒng)架構(gòu)七、系統(tǒng)性能分析:(一)訂餐系統(tǒng)特點(diǎn):所要訂餐的人員在相對(duì)應(yīng)的時(shí)間內(nèi)在訂餐機(jī)上刷卡后,通過自動(dòng)(定時(shí)下載)或手動(dòng)下載,將訂餐機(jī)上的數(shù)據(jù)下載到售飯軟件的數(shù)據(jù)庫內(nèi),人員在售飯機(jī)上消費(fèi)時(shí),所消費(fèi)的數(shù)據(jù)和訂 餐的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),從而判斷訂餐人員或非訂餐人員 。硬件訂餐:可預(yù)訂 5 天的一天中的不同 5 個(gè)餐別;硬件訂餐分為二種情況如下:A:只刷卡不按鍵訂餐規(guī)則:在訂餐機(jī)上只刷卡不按鍵的情況,訂餐刷卡時(shí)間只限定為當(dāng)天 和第二天的餐別。 并可設(shè)置各臺(tái)訂餐機(jī)在各個(gè)時(shí)間段刷的卡為預(yù)訂哪幾個(gè)
9、餐別。 同一臺(tái)訂餐 機(jī)上可以在不同的時(shí)間段設(shè)定預(yù)定不同的餐別,B:刷卡+按鍵訂餐: 如在訂餐機(jī)上刷卡再按數(shù)字鍵來表示訂餐,按數(shù)字鍵表示要訂餐的日 期和餐別。則以上訂餐規(guī)則可以不用設(shè)。軟件訂餐: 根據(jù)員工的卡號(hào)或部門編號(hào)可以實(shí)現(xiàn)訂任何日期任何餐別。 不受時(shí)間很餐別的 限制。軟件銷餐:可根據(jù)顧客意愿來銷不同時(shí)間的不同餐別; 未用餐扣款:訂了餐但是未用餐,可以選擇是否扣款。報(bào)表匯總:訂餐匯總(按部門、人員、食堂、餐別)未用餐匯總(按員工和餐別);訂餐界面友好:設(shè)置簡(jiǎn)單,流程清晰,操作簡(jiǎn)單。(二)售飯系統(tǒng)特點(diǎn): 多種消費(fèi)方式:金額、計(jì)次、自定義鍵值(每個(gè)按鍵可以自己定義對(duì)應(yīng)金額)。可以實(shí)時(shí)消費(fèi)和脫機(jī)消
10、費(fèi)兩種工作模式,脫機(jī)消費(fèi)時(shí),可以存儲(chǔ)12770 筆消費(fèi)記錄。 脫機(jī)消費(fèi)仍然可以控制黑名單,每臺(tái)售飯機(jī)可以存儲(chǔ) 1800 個(gè)黑名單。聯(lián)機(jī)消費(fèi)時(shí),自 動(dòng)切換到由計(jì)算機(jī)控制黑名單,計(jì)算機(jī)控制時(shí),黑名單可以無限大; 可以指定人員在某臺(tái)售飯機(jī)上固定消費(fèi) 可以設(shè)置消費(fèi)時(shí)間范圍,超出該時(shí)間段不能消費(fèi) 糾錯(cuò)功能,允許糾錯(cuò)最后三筆消費(fèi)記錄??梢栽谑埏垯C(jī)上直接掛失、解掛、修改密碼等,實(shí)現(xiàn)自助式操作。 具有手工輸入卡號(hào)消費(fèi)功能,忘了帶卡的用戶同樣可以消費(fèi)。可以設(shè)定每張卡每餐最大消費(fèi)金額,每天最大消費(fèi)金額,若消費(fèi)超過該金額,持卡人必須 輸入個(gè)人密碼才能消費(fèi),通過該功能可以最大程度減小丟卡所造成的損失。獨(dú)有的帳號(hào)管理方
11、式,允許一個(gè)帳號(hào)對(duì)應(yīng)多張卡,功能同信用卡的主卡和子卡,同時(shí)便于 與銀行系統(tǒng)掛接。具有開戶、銷戶、存款、取款、掛失、解掛、補(bǔ)卡等功能。 可以自定義多種消費(fèi)卡類,每種消費(fèi)卡可以定義消費(fèi)折扣、補(bǔ)助金額消費(fèi)次數(shù)等。靈活的補(bǔ)助發(fā)放功能。 豐富的財(cái)務(wù)報(bào)表,內(nèi)容詳盡。 不管有多少食堂(消費(fèi)點(diǎn)) ,整個(gè)系統(tǒng)只要一個(gè)服務(wù)器一個(gè)數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)刷新及時(shí),財(cái) 務(wù)管理更安全。(三)考勤系統(tǒng)軟件特點(diǎn): 網(wǎng)絡(luò)版、多語言 , 可以在局域網(wǎng)上運(yùn)行。 先進(jìn)的考勤管理模式:通過主管理員授權(quán),可以指定任一臺(tái)客戶機(jī)管理任一部門 . 可以設(shè)定各級(jí)考勤管理人員的權(quán)限。 可實(shí)現(xiàn)各部門統(tǒng)計(jì)本部門的考勤數(shù)據(jù), 并自動(dòng)顯示 在主管理人員或服務(wù)器的電
12、腦上,實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理。 完善的人事管理:隨附考勤管理模塊,功能完善。 適應(yīng)各種復(fù)雜考勤統(tǒng)計(jì):正常出勤(出勤天數(shù)、出勤小時(shí)) ,異常出勤(如曠工、提前 離廠、中途出入、遲到、早退、漏刷卡、單次刷卡) ,加班(休息日加班,節(jié)日加班) , 各種請(qǐng)假(短期臨時(shí)請(qǐng)假及整天請(qǐng)假,部門整批人員請(qǐng)假,統(tǒng)計(jì)各種自定義假別) ,班 次上班次數(shù)統(tǒng)員工原始刷卡數(shù)據(jù)及出勤狀況,查詢員工每月出勤狀況,分別查詢遲到、 早退、曠工等異常情況,查詢結(jié)果可即時(shí)列印,所見所得。強(qiáng)大報(bào)表功能: 按報(bào)表種類格式可由報(bào)表生成器自由定義, 打印欄目可自由選擇。 提供 考勤日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)和不定期報(bào)表、各種請(qǐng)假報(bào)表、加班報(bào)表、遲到、早退、曠工
13、等 異常報(bào)表、人事檔案報(bào)表、員工刷卡數(shù)據(jù)報(bào)表,每日出勤情況報(bào)表等。特有的換卡功能:?jiǎn)T工人數(shù)較多,可能出現(xiàn)卡丟失,卡損壞等情況需要補(bǔ)卡;人員流動(dòng) 性大,可能需要換卡。系統(tǒng)支持一工號(hào)對(duì)應(yīng)多卡號(hào)。操作界面友好:在同一界面上,可同時(shí)處理數(shù)據(jù)、查詢數(shù)據(jù)、打印所有報(bào)表。只需鼠標(biāo) 輕輕一點(diǎn), 馬上得出結(jié)果,無需進(jìn)進(jìn)出出,大大方便用戶的操作。 配有操作向?qū)Ш团嘤?xùn) 軟件。靈活設(shè)定企業(yè)各種班別:設(shè)有固定班、規(guī)律班、和靈活班。允許企業(yè)不同上、下班規(guī)律 并存(如管理人員上正常班,保安、生產(chǎn)部人員倒班,主管、司機(jī)、采購、外勤人員上 彈性班,生產(chǎn)線人員連班等) ,支持人工排班、電腦自動(dòng)排班、電腦自動(dòng)搜索班別、支 持員工調(diào)
14、班等,系統(tǒng)能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)其出勤狀況。班次數(shù)量不受限制。考勤方法靈活:系統(tǒng)允許不同的級(jí)別、不同工種的員工有不同的考勤方式。除正常上、 下班考勤外,還可設(shè)置免刷卡人員(如高級(jí)主管、廠長(zhǎng)、經(jīng)理) 、彈性人員(部門主管、 司機(jī)等)、只考核上班刷卡(業(yè)務(wù)員、辦公室外勤人員等) 、加班連班刷卡、休息日、節(jié) 假日的出勤 / 休息處理、補(bǔ)班補(bǔ)休等。自動(dòng)計(jì)算加班: 系統(tǒng)可設(shè)置由電腦計(jì)算加班, 支持加班登記 (沒登記刷卡也不記加班) , 支持取整計(jì)算(如 30 分鐘或 60 分鐘)、四舍五入計(jì)算、精確計(jì)算。 遲到、早退統(tǒng)計(jì):遲到、早退次數(shù)及累計(jì)時(shí)間統(tǒng)計(jì)。方便的查詢功能:按部門、班別、人事編號(hào)、卡號(hào)、姓名、日期查詢。同
15、時(shí)本系統(tǒng)的一 大特色就是增加了鼠標(biāo)右鍵的功能,在使用過程中多試用右鍵,會(huì)有意想不到的方便。此類系統(tǒng)是根據(jù)佛山 XX 公司對(duì)人員管理的特殊需要研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)的。訂餐需求單位可根據(jù)單位人員的出勤情況進(jìn)行合理的訂餐 ( 即出勤者方 可訂餐 , 不出勤者不能訂餐 ) ,也可根據(jù)內(nèi)部的某些管理制度的需要安排 人員在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)訂餐,本系統(tǒng)訂餐具有時(shí)效性和靈活性。 可選硬件 訂餐和軟件訂餐, 所需訂餐系統(tǒng)的硬件外觀與我公司生產(chǎn)的某些考勤機(jī) 的外觀一樣。 此訂餐系統(tǒng)收集了絕大多數(shù)客戶的意見和需求, 經(jīng)過大量 的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,此訂餐系統(tǒng)的功能強(qiáng)大,貼近佛山 XX 公司的實(shí)際需 要。接口豐富,實(shí)為廣大企、事業(yè)和學(xué)
16、校等單位,控制內(nèi)部資源的合理 利用,提高管理時(shí)效性,提高管理效率的最佳選擇。一、訂餐系統(tǒng)說明:1、訂餐系統(tǒng)可選用不同接口( 485 通訊或 LAN 通訊)和工作站電腦進(jìn) 行之間連接,連通便可。2、訂餐系統(tǒng)是屬于售飯系統(tǒng)的外掛軟件,很多數(shù)據(jù)都和售飯系統(tǒng)相關(guān)3、訂餐系統(tǒng)要在聯(lián)機(jī)的情況下使用,脫機(jī)下無法使用。4、所要訂餐的人員在相對(duì)應(yīng)的時(shí)間內(nèi)在訂餐機(jī)上刷卡后, 通過自動(dòng)(定 時(shí)下載)或手動(dòng)下載,將訂餐機(jī)上的數(shù)據(jù)下載到售飯軟件的數(shù)據(jù)庫內(nèi), 人員在售飯機(jī)上消費(fèi)時(shí), 所消費(fèi)的數(shù)據(jù)和訂餐的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),從而判 斷訂餐人員或非訂餐人員 。二、訂餐系統(tǒng)功能簡(jiǎn)述: 硬件訂餐:可以預(yù)訂當(dāng)天及跨天的不同餐別(午餐、晚
17、餐、夜餐、深 夜),也可預(yù)訂 5 天的一天中的不同 5 個(gè)餐別; 硬件訂餐分為二種情況如下:A、只刷卡不按鍵訂餐規(guī)則:在訂餐機(jī)上只刷卡不按鍵的情況,訂餐刷 卡時(shí)間只限定為當(dāng)天和第二天的餐別。 并可設(shè)置各臺(tái)訂餐機(jī)在各個(gè)時(shí)間 段刷的卡為預(yù)訂哪幾個(gè)餐別。 同一臺(tái)訂餐機(jī)上可以在不同的時(shí)間段設(shè)定 預(yù)定不同的餐別。B、刷卡+按鍵訂餐:如在訂餐機(jī)上刷卡再按數(shù)字鍵來表示訂餐,按數(shù) 字鍵表示要訂餐的日期和餐別。則以上訂餐規(guī)則可以不用設(shè)。軟件訂餐:根據(jù)員工的卡號(hào)或部門編號(hào)可以實(shí)現(xiàn)訂任何日期任何餐別, 不受時(shí)間跟餐別的限制。軟件銷餐:可根據(jù)顧客意愿來銷不同時(shí)間的不同餐別。未用餐扣款:訂了餐但是未用餐,可以選擇是否扣
18、款。 報(bào)表匯總:訂餐匯總(按部門、人員、食堂、餐別)未用餐匯總(按 員工和餐別)。訂餐界面友好:設(shè)置簡(jiǎn)單,流程清晰,操作簡(jiǎn)單。三、訂餐系統(tǒng)硬件接口功能簡(jiǎn)述:采用RS485接口:傳統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)使用,需要布線施工,計(jì)算機(jī)串口接一個(gè) 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換器,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換器再連考勤機(jī),通訊距離 <1200 米。采用LAN接口: TCP/IP通訊協(xié)議,考勤機(jī)直接接入計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)上, 充分利用原有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源,同時(shí)保持墻體的美觀,省卻煩瑣的布線, 高通訊速度和高抗干擾性是傳統(tǒng)系統(tǒng)無法比擬 ,系統(tǒng)的擴(kuò)延性較強(qiáng) 聯(lián)網(wǎng)無臺(tái)數(shù)限制, 符合時(shí)代的主流發(fā)展趨勢(shì), 是客戶投資一步到位的最 佳選擇。四、訂餐系統(tǒng)軟件介紹:1、 訂餐系
19、統(tǒng)軟件為自主研發(fā)的專用版軟件,功能強(qiáng)大,實(shí)用性強(qiáng)。2、此套訂餐軟件屬于售飯(消費(fèi))系統(tǒng)的外掛軟件,大多數(shù)功能都需 售飯(消費(fèi))軟件配合實(shí)現(xiàn)。3、軟件操作流程清晰,易操作,訂餐的功能強(qiáng)大。報(bào)表靈活打印。(四)一卡通軟件特性:一卡通管理系統(tǒng)本著“一切以用戶為中心”的原則,通用性強(qiáng),符合各學(xué)校、企事業(yè)管理制度,主要功能特性有以下幾點(diǎn):操作界面友好:在同一界面上,可同時(shí)處理資料、查詢資料、打印所有報(bào)表。只需鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),馬上得出結(jié)果, 無需進(jìn)進(jìn)出出,大大方便用戶的操作。同時(shí)本系統(tǒng)的一大特色就是增加了鼠標(biāo)右鍵的功能,在使用過程中多試用右鍵,會(huì)有意想不到的方便。使用方便、快捷:整個(gè)系統(tǒng)條理清晰,界面直觀。
20、新用戶無需培訓(xùn)也能很快上手。方便的查詢:按部門、編號(hào)、姓名、日期查詢員工資料,查詢結(jié)果可實(shí)時(shí)打印。強(qiáng)大報(bào)表功能:按報(bào)表種類格式可由報(bào)表生成器自由定義,打印欄目可自由選擇, 紙張可任選。提供多種報(bào)表。強(qiáng)大的報(bào)表功能,如月報(bào)、日?qǐng)?bào)、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。使用多文檔操作界面: 用戶可以同時(shí)操作多個(gè)功能模塊,而不用反復(fù)退出和打開。 多個(gè)界面可并排或橫排在同一界面上,使查找和核對(duì)不同表資料更為簡(jiǎn)潔明了。網(wǎng)絡(luò)、多語言功能:可按客戶需要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)功能。同時(shí)本軟件還有英文及繁體的數(shù)據(jù)庫,可滿足不同用戶的需求。八、質(zhì)量保證:我公司致力于幫助客戶實(shí)現(xiàn)科學(xué)的現(xiàn)代化的管理模式,可為客戶提供全方位多層次的服務(wù),解決客戶在日常經(jīng)
21、營(yíng)管理中遇到的各種問題,為用戶提供全面的解決方案, 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù),給用戶以最大的滿意度,這是我們工作的出發(fā)點(diǎn)的唯一宗旨。因此,我們?cè)诋a(chǎn)品、銷售、服務(wù)的整個(gè)環(huán)節(jié)中始終以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,使我們?yōu)槟闼龅墓ぷ鞲右?guī)范化、科學(xué)化和高效化。業(yè)務(wù)服務(wù)流程售后服務(wù) 硬件一年內(nèi)產(chǎn)品免費(fèi)保修(人為損壞或自然因素災(zāi)害除外)。 若硬件發(fā)生故障,貴公司提出服務(wù)申請(qǐng)時(shí),公司在一個(gè)工作日內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù),如遇特殊情況本公司會(huì)盡快響應(yīng), 及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng),保證系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn), 若現(xiàn) 場(chǎng)無法及時(shí)排除故障,本公司會(huì)免費(fèi)提供代用機(jī),以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。 一年內(nèi)軟件免費(fèi)升級(jí),并對(duì)升級(jí)版本的新增功能和特點(diǎn)進(jìn)行必要的解釋
22、與培訓(xùn)。 遠(yuǎn)程支持:電話或 Email解答用戶問題 現(xiàn)場(chǎng)支持:當(dāng)電話支持和網(wǎng)上支持不能解決客戶使用軟件遇到的問題時(shí),公司將提供現(xiàn)場(chǎng)支持。客戶需向我司提供有關(guān)問題的詳細(xì)情況九、與其它一"通系統(tǒng)比較具有的優(yōu)點(diǎn):1技術(shù)更先進(jìn),符合未來發(fā)展趨勢(shì):智能化的發(fā)展趨勢(shì)就是多網(wǎng)合一,由于技術(shù)的制約,原來電子產(chǎn)品的通訊都采用專用線路,如計(jì)算機(jī)有自己的網(wǎng)絡(luò),考勤系統(tǒng)有自己的網(wǎng)絡(luò),消防報(bào)警有自己的網(wǎng)絡(luò),缺點(diǎn)顯而 易見:(1)布線不容易,破壞美觀。 (2)維護(hù)不容易。 (3)通訊速度慢。特別是售飯系統(tǒng), 布線特別多,放著貴單位原有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不用,卻要單獨(dú)布線,就好比有高速公路不用, 卻要開辟鄉(xiāng)間小道來用。
23、 而本系統(tǒng)利用最新科技, 利用局域網(wǎng)通訊技術(shù), 使一卡通產(chǎn)品真正 融入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),充分利用原有線路,布線最少,通訊速度最快,通訊質(zhì)量最好。可以說本 系統(tǒng)是目前市面上所有同類產(chǎn)品中最先進(jìn)的。2、可靠性更高:科技研發(fā)生產(chǎn)的系統(tǒng)是經(jīng)過多年的實(shí)踐和考察,是目前整個(gè)行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì) 量最為穩(wěn)定可靠的, 是整個(gè)行業(yè)內(nèi)的主流產(chǎn)品, 屬整個(gè)行業(yè)內(nèi)的大品牌, 品牌知名度響益國(guó) 內(nèi)外。3、與其他局域網(wǎng)一卡通系統(tǒng)相比我公司生產(chǎn)的局域網(wǎng)系統(tǒng)除了可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的共享之外,還 可實(shí)現(xiàn)更深層次的管理 。4、擴(kuò)展更容易:傳統(tǒng)系統(tǒng)容量一般為幾十臺(tái), 而本系統(tǒng)可以擴(kuò)展到上千臺(tái), 為今后擴(kuò)展應(yīng)用預(yù)留了可能, 同時(shí)可以和門禁機(jī)、消費(fèi)等同時(shí)公用同一個(gè)網(wǎng)絡(luò),可實(shí)現(xiàn)真正意義上的局域網(wǎng)一卡通,實(shí)為升 級(jí)換代的最佳選擇5、維護(hù)更容易:由于本系統(tǒng)充分利用原有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò), 布線簡(jiǎn)潔, 同時(shí)通訊接口都有隔離變壓器, 易于維護(hù)和檢查,且抗雷擊。而傳統(tǒng)考勤采用RS485或RS422總線,容易遭受雷擊,易受干擾,不容易檢查等。6、功能更強(qiáng): 就整體功能而言是傳統(tǒng)系統(tǒng)無法比擬的,其更
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