電信工作的自我評價

1、電信工作的自我評價Self evaluation of telecommunication work( 自我評價)姓名： _單位： _日期： _編號： YB-BH-007110自我鑒定| Self-identification自我評價電信工作的自我評價說明：自我鑒定是個人在一個時期、一個年度、一個階段對自己的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結(jié)。寫作應(yīng)該篇幅短小，語言概括、簡潔、扼要，具有評語和結(jié)論性質(zhì)。本內(nèi)容可以放心修改調(diào)整或直接使用。我是一名剛進(jìn)電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù)， 感受電信公司服務(wù)的感覺， 而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來

2、為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。通過工作的這些日子， 讓我在各方面的技能都得到進(jìn)步，也讓我感受到電信公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè)，更多的是培養(yǎng)人才的搖籃， 讓進(jìn)進(jìn)公司的我都能夠更快的進(jìn)進(jìn)角色。我的打字水平一直以來是我的弱項(xiàng)，也沒有太多的重視，進(jìn)進(jìn)公司后，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習(xí)、摸索，固然現(xiàn)在的速度還不盡人意，我相信通過努力，我一定會達(dá)到公司要求。每一天在營業(yè)廳工作， 我都會專心為用戶服務(wù)， 用戶也用真誠的笑臉、 樸實(shí)的話語感動著我，心與心的交流中，我體會到了付出的快樂，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的燦爛， 昨日的磨練凝聚成了本日的堅(jiān)強(qiáng)。仍然從每一個清新的早晨開始，

3、仍然用我真誠甜蜜的微笑修筑起感動用戶的心之橋。今天，宏偉的事業(yè)、多彩的人生、 專心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿足真誠的笑臉，我想到的是電信燦爛輝煌的明天!在平凡的工作崗位中， 樹立用戶至上， 專心服務(wù)的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求。我深深明白，干一行就要愛一行，愛一行就要專一行，專一第 2 頁自我鑒定| Self-identification自我評價行才能做出一流的工作業(yè)績。 一流的服務(wù)工作要求我們在加強(qiáng)服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識的同時，必須要從愛崗敬業(yè)、老實(shí)取信、樂于奉獻(xiàn)做起。電信工作的自我評價電信行業(yè)是國家的通信支柱， 而臥能夠成為其中的一名員工

4、感到非常的榮幸，而在工作中在 xx 電信公司領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷下，我虛心學(xué)習(xí)牢固樹立“為生存而搏”理念，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作。 現(xiàn)在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒定：1、加強(qiáng)營業(yè)?？蛻舴?wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核， 我重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。 盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。2、立足本職，愛崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫

5、無怨言地放棄休息時間，堅(jiān)決服從公司的安排， 全身心的投入到替班工作中去 ;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。3、注重克服思想上的“惰”性。我堅(jiān)持按制度，按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅(jiān)持個第 3 頁自我鑒定| Self-identification自我評價人自學(xué)，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。在平凡的事業(yè)中把平凡的工作做好就是不平凡的員工，只要樹立“用

6、戶至上，用心服務(wù)” 的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求，以生命中極大的熱忱去實(shí)現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白， 干一行就要愛一行， 愛一行就要專一行， 專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我在加強(qiáng)服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識的同時，必須要從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)做起。2.電信行業(yè)是國家的通信支柱， 而臥能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸，而在工作中在 xx 電信公司領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷下，我虛心學(xué)習(xí)牢固樹立“為生存而搏”理念，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作。 現(xiàn)在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒定：1、加

7、強(qiáng)營業(yè)?？蛻舴?wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核， 我重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。 盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。2、立足本職，愛崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅(jiān)決服從公司的安排， 全身心的投入到替第 4 頁自我鑒定| Self-identification自我評價班工作中去 ;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢

8、問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。3、注重克服思想上的“惰”性。我堅(jiān)持按制度，按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅(jiān)持個人自學(xué)，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。電信工作的自我評價電信行業(yè)是國家的通信支柱， 而我能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸，而在工作中在山東電信公司領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷下，我虛心學(xué)習(xí)牢固樹立 “為生存而搏”理念，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作。 現(xiàn)在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒

9、定：1、加強(qiáng)營業(yè)?？蛻舴?wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核， 我重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。 盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。2、立足本職，愛崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅(jiān)決服從公司的安排， 全身心的投入到替第 5 頁自我鑒定| Self-identification自我評價班工作中去 ;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。3、注重克服思想上的“惰”性。我