2011年連鎖超市財務(wù)工作年終總結(jié)

1、2011 年連鎖超市財務(wù)工作年終總結(jié)xxxx 年年全年連鎖超市財務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟 件全面升級、管理升級、超市全年實現(xiàn)銷售 1 1 個億”的目標(biāo)開展工作；結(jié)合劉總 在財務(wù)工作會議上部署全年重點工作精神，實現(xiàn)了銷售、利潤雙豐收?，F(xiàn)將全年 工作匯報如下：一、連鎖超市商品管理軟件全面升級連鎖超市經(jīng)過二 0 xx0 xx 年全年的快速發(fā)展， 發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng) 軟件已無法解決，女口：不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現(xiàn)不同供 應(yīng)商不同進(jìn)價等等。根據(jù)實際現(xiàn)狀，公司決定對超市軟件進(jìn)行全面升級， 春節(jié)集 訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)

2、行了實地考 察，對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在 3 3 月初對超市軟件升級做了前期大量準(zhǔn)備工作后于 3 3 月底對業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換；切換后運行到現(xiàn)在基 本達(dá)到了我們的預(yù)期要求；原系統(tǒng)無法解決的問題，現(xiàn)已基本解決。如：不同門 店可以制定不同的售價、同一商品可以實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等。我們利用軟件的先進(jìn)功能，對進(jìn)銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理 手段。女口：通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個門店周邊消費水平，為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。（城 南新區(qū)店在今年 5 5 月份時通過價格帶分析后，范文網(wǎng)發(fā)現(xiàn) 6-106-10 元銷售

3、比重占到 全月銷售的門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后，從中天街調(diào)撥一批特價為元的卷提紙（中天街 銷售已趨于疲軟），兩天即搶購一空。通過大半年的正常運行， 連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共 同努力下，取得了圓滿成功。二、連鎖超市財務(wù)管理全面升級為了使連鎖超市財務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化 ；針對超市財務(wù) 管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象， 我們規(guī)范了各門店電腦操作 流程，相應(yīng)出臺了各種管理制度，并匯編成關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定的制度來進(jìn)行規(guī)范；并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行，特別對以下幾 方面加強(qiáng)了控管。1 1、 單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化; ;針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性，

4、為使企業(yè)利潤不得流失，我們相應(yīng)推出了商品新增條碼審批表、 連鎖超市團(tuán)購出庫單、 連 鎖超市價格執(zhí)行審批表、連鎖超市堆碼、端頭申報表，通過用單據(jù)流程對各 個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性，思想?yún)R報如：1 1）商品條碼新增必 須見到手續(xù)完善單后方可錄入，不存在一個電話即將條碼新增 ；2 2）規(guī)定所有團(tuán)購 商品出庫必須填寫團(tuán)購出庫單（注明本次團(tuán)購的毛利、經(jīng)辦人及收款時間）后，收 貨組方可發(fā)貨，否則一律不予出貨，填明團(tuán)購出庫單的好處在于柜臺團(tuán)購商品都 有依據(jù)可查，不可能再存在因為無法劃清團(tuán)購責(zé)任人而造給公司造成損失；3 3）所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表， 在申報表上注明使用

5、時間 及扣收費用等情況，通過用堆碼端頭申報表近一年的管理， 今年堆碼端頭費用收 取比去年增加近 4545 萬元。2 2、 銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特 殊性實行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報 財務(wù)科，凡是違例者都作了相應(yīng)處罰； 堅持每兩月對門店銷貨款進(jìn)行盤點， 檢查 是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。 由于我們平時檢查力度較大， 至今未發(fā)現(xiàn)有 門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限時限量促銷 活動，活動結(jié)束后電腦自動生成退補(bǔ)單扣收。3 3、 及時與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。每周六下午 5 5： 3030 參加業(yè)務(wù)

6、部門召開的 門店店長溝通會議，對于本周各門店所遇到的財務(wù)方面新問題在會議上及時解決，對于自已無法解決不了的請示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會議上解答。論文參考在溝通會議上，指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行 ；使各門店在財務(wù)的 指導(dǎo)下有秩的開展工作。4 4、搞好盤點工作。嚴(yán)格加強(qiáng)平時對商品進(jìn)貨出貨工作 監(jiān)管，要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨，加強(qiáng)防損人員防損意識， 做到嚴(yán)禁賒銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行處罰；凡是團(tuán)購掛帳者，在盤點前團(tuán)購款未收回者，將團(tuán)購欠帳掛團(tuán)購經(jīng)辦人個人欠款等，嚴(yán)格保證盤點時做 到帳實相符。通過對商品進(jìn)貨出貨管理，現(xiàn)在門店盤點工作大有改觀，剛開始每 月盤點基本都是

7、通宵并且盤點效果不明顯， 有時還要幾天進(jìn)行查詢核對方可報帳 且?guī)嵾€不一定相符，通過加強(qiáng)管理，現(xiàn)在當(dāng)天晚上盤點當(dāng)天即可上報盤點結(jié)果。 堅持每月對各門店進(jìn)行定時或不定時抽盤， 對抽盤結(jié)果出入較大的，及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)后對該門店進(jìn)行監(jiān)盤5 5、加強(qiáng)對經(jīng)理個人往來帳務(wù)清理。原先所有外地自采商品都掛在經(jīng)理個人 商品采購借款，造成帳目不清、庫存積壓過大等現(xiàn)象 ；針對此狀況今年上半年對 所有從外地采購都從個人采購借款中分戶，分戶后對付款和商品退換貨都帶來了 極大方便，免費論文使帳戶余額一清二楚。6 6 加強(qiáng)對超市物料包裝管理；超市物料包裝使用是超市一大頭開銷，如何管 理好物料包裝，就是如何節(jié)約了公司的費用，

8、今年 8 8 月份在劉總的指導(dǎo)下，對超 市物料包裝使用微機(jī)管理，視同商品按進(jìn)銷存進(jìn)行控制，門店領(lǐng)用必須有領(lǐng)用人 簽字后報財務(wù)審核，供應(yīng)商領(lǐng)用直接記入供應(yīng)商費用扣收。7 7、嚴(yán)格按合同辦事。 所有超市商品經(jīng)營都必須憑合同，無合同嚴(yán)禁上柜銷售，每月付款扣收費用都嚴(yán) 格按合同執(zhí)行，嚴(yán)格做到不漏扣、少扣每一分錢，確保企業(yè)利潤最大化。8 8、加強(qiáng)一線員工財務(wù)知識培訓(xùn)。今年上半年按公司年初制定的計劃，在6 6月 3030 日之前對超市全體員工進(jìn)行了財務(wù)知識培訓(xùn)和考試工作，使全體員工的財 務(wù)知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進(jìn)行上崗前財務(wù)知識培訓(xùn)，讓新員工對超市財務(wù)有一定了解，使員工能更好的工作。三、

9、加強(qiáng)自身服務(wù)意識今年公司推出“陽光服務(wù)”工程，掀起了全員學(xué)習(xí)服務(wù)意識，做到了一條龍 服務(wù)“即科室為一線服務(wù)，一線為顧客服務(wù)，全員為廠商服務(wù)”。就我們而言要 服務(wù)好一線和為廠商提供好服務(wù)。1 1、 服務(wù)好一線員工。在平時工作中，注重細(xì)節(jié)為一線員工搞好服務(wù)。2 2、 服務(wù)好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，對于在付款過程中廠商對扣收費用明細(xì)有疑問都作詳細(xì)解釋，確確實實為廠商做好服務(wù)工作。四、20XX20XX 年工作計劃及目標(biāo)20XX20XX 年將是連鎖超市和新合作超市發(fā)展迅猛的一年，在新一年里我們?nèi)w財務(wù)人員將為業(yè)務(wù)部門服好務(wù)、工作報告把好家主要從以下幾個方面開展工作：1 1、

10、 深層次的挖掘軟件功能； 雖說用新系統(tǒng)后， 我們能夠讓業(yè)務(wù)運行基本正常，但還是有些方面存大不足；如進(jìn)貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。2 2、 強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制；強(qiáng)化對業(yè)務(wù)部門經(jīng)營過程中進(jìn)行監(jiān)控，對經(jīng)營過程中的不 良狀況（銷售毛利過低，進(jìn)貨加價率達(dá)不到要求等）及時反映業(yè)務(wù)部門并檢查落實 結(jié)果。3 3、 加強(qiáng)全員效益觀念，增加門店節(jié)約意識。20XX20XX 年爭取將門店直觀費用比 同期下降 15%-20%15%-20%4 4、 理順新合作財務(wù)管理。新合作超市都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍布廣，距離市內(nèi)有一定 的路程，如何進(jìn)行遠(yuǎn)程對門店進(jìn)行管理將是我們工作的重點。5 5、 大力加強(qiáng)對員工財務(wù)知識培訓(xùn)，定期不定期組織柜長及員工進(jìn)行財務(wù)知 識培訓(xùn)，全面提高連鎖超市員工的財務(wù)水平。6 6 加強(qiáng)對便民店優(yōu)扣管理。優(yōu)扣的產(chǎn)生就是企業(yè)利潤的流失，管理好優(yōu)扣 就是保證了企業(yè)的利潤。-三揮關(guān)蟲齡三生的三三壬合起案咗以理的教三研:改：-:宰關(guān):器：?個作公正、公本著評價減境學(xué)生負(fù)擔(dān) f f - -改上狠*。校賽紀(jì)組加雖步三:T Tif,if,本升蕓蘭亍弐.3 寫.“文并一學(xué)模：芯主；提急活動按二歷 HvS-sHvS-s，認(rèn)真完三丑三綜情的去方三專