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文檔簡介

1、銷售的年終述職報告范文匯總六篇祝你成功!銷售的年終述職報告范文匯總六篇 銷售的年終述職報告 篇1 尊敬的領(lǐng)導:今年以來,作為銷售經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結(jié)帶領(lǐng)xx全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導要求,我對這一年的工作進行以下述職。一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,

2、發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工

3、作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決。可以說,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶

4、負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。三、加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務能力在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導匯報市場信息、客戶

5、意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。四、一年來的工作體會和今后努力方向通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導和同志們的期望??傊?,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教

6、訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。此致敬禮!述職人:xxxxxxx年x月x日 銷售的年終述職報告 篇2 一、做為在一個IT公司做銷售,必定要非常地懂得公司和公司做的產(chǎn)品,還有起碼的行業(yè)背景,特別是做項目標。畢竟做項目標都是先以產(chǎn)品技巧公關(guān)搞定客戶再談商務,而且有時技巧會成為一個項目標制高點,多說無益,多學有用;二、工作必定要勤懇,勤懇不是做給領(lǐng)導看,是讓自己成長的更加快和更加充實更自信,收獲更加多。一流的銷售是混業(yè)績,二流的是混日子,三流的混飯吃,如果我自己定位是一個一流的

7、sales就必需把工作當作是自己的事,認真做,努力做,自動做。其實在IT圈里混,因為壓力是比較大,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技巧,就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績做上來,怎么樣去把利潤提升,這都是要通過勤懇盡快來完成。我們在工作的時候應該不斷的總結(jié)經(jīng)驗,同時提高自己的素質(zhì)水平。三、當你在公司混的時候必定要記得你是在公司,說話和做事必定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門里也是一樣,該說的說,該問的問,同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點必定要記住。做為一個銷售如果能把公司當作是自己的家,把工作當做是自己的事業(yè),對于打造一個良好的積極銷售心態(tài)就成功了一半,同時也能在這個公司混

8、的不錯,只是時間和細心而已;四、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司應用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點,因為精確來說能被人應用闡明你還是有價值的,最可悲的是連應用的價值都沒有,也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。五、當你在和代理商和用戶溝通時必定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品,因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的,這是一個各有所求的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也感到非常有道理。如果你去求用戶,他會越感到你什么都不是,如果你能給用戶價值和為他解

9、決問題,用戶也是感到繼續(xù)和溝通或者招待你是值得的。另外老大說也說代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個天平上,誰厲害就把對方翹到天上去,弱勢的只能跟著混飯池;六、做銷售必定要自信,一個銷售,沒有了自信就會連說話的力量和打電話的勇氣都沒有,那就更加不要說出門訪問和做什么業(yè)績了,自信主導著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機應變地應對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)艱難,沒有了自信,在公司同事面前都會感到羞愧。所以做銷售,請一定要自信。以上就是對于一年來的銷售情況的陳述報告。在新的一年里,我們應該更加努力的工作,爭取把自己的工作做到最好。同時要加強自身的學習,提高自己的業(yè)務水平。 銷售的年終述職報告 篇3 時間如箭一樣

10、地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!半年來,我學習了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總

11、懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提升自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!一、銷售得工作中的輔助工作我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整

12、、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加詳細的.分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭

13、苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。二、市場銷售工作現(xiàn)狀1.制定銷售目標。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以

14、改善。2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比強烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。3.應收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據(jù)、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。三、銷售任務完成過程中的應對措施。1.質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的

15、優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。2.價格方面。在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調(diào)整適合的價格標準,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。3.加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源

16、頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。4.多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提升網(wǎng)絡銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。5.隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市

17、場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。6.提升銷售部人員自身的工作素質(zhì)提升業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提升自己的工作能力和專業(yè)素

18、質(zhì):(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的需要;(4)做好售前、售中、售后服務。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿

19、曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;

20、團結(jié)一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!我深信,在公司的正確領(lǐng)導下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!述職人:20xx年xx月xx日 銷售的年終述職報告 篇4 一晃就是五年了,真快!一朝要離開這個充實我生活的崗位,真有點不舍,我就說說這五年的職業(yè)歷程吧。在經(jīng)歷了半年無所事、悠閑得有些無聊的日子后,我于05年3月7號應聘到萬達國內(nèi)市場部上班,開始了為時五年的銷售工作。全新的職業(yè)給我?guī)砹顺鋵嵉拿恳惶?,我認真學習電機、水

21、泵的產(chǎn)品知識,虛心向部門同事學習銷售技巧,我信奉 “三人行必有我?guī)煛?并切實地實行。五年間,最讓我頭疼的是客戶迫切的交貨需求與我司生產(chǎn)周期長而產(chǎn)生的矛盾,再加上與生產(chǎn)部現(xiàn)任經(jīng)理LJP的溝通不良 ,諸多的壓力蜂擁而上,我哭的稀里嘩啦,幾次都準備放棄這份日益得心應手的工作;或許是以哭泣來發(fā)泄后內(nèi)心壓力就逐漸趨于平緩,哭過我又回到這個崗位上,繼續(xù)努力工作。也許你會問,既然這樣為什么不繼續(xù)做下去呢?為什么要離開付出這么多心血的崗位呢?且聽我道來:認為我不能勝任銷售工作、并要求調(diào)換我崗位(與生產(chǎn)部門的一個文員互換崗位)的現(xiàn)任常務副總(原任銷售副總)的看法如下:銷售工作做不好、與客戶溝通不良、市場開發(fā)不佳

22、。領(lǐng)導對下屬高要求、有看法很常見,但是我必須說出自己的想法,不吐不快:1、地球人都知道,09年全球性金融危機,各行各業(yè)基本上均遭受了不同程度的業(yè)務縮水,同樣我的業(yè)績也縮水了,全年的銷售業(yè)績僅為1590萬元。雖說這業(yè)績不夠理想,但是并不低于公司給每個業(yè)務員所訂的年基本銷售任務-1440萬元,可以說我已完成任務了,我相信20xx年銷售業(yè)績肯定會有大幅度的增加的。W副總避而不談我的業(yè)績狀況(銷售人員不是以業(yè)績定成敗的嗎? ),說我工作失誤多(人非完人,孰能無錯?況且每次失誤不論損失與否都要遭受處罰的),又沒提供給領(lǐng)導更多的信息,因而使她與老總進行年終拜訪時對象不正確, 導致A大客戶主管采購供應的寧經(jīng)

23、理投訴(天地良心,客戶的組織機構(gòu)圖早就給她了,平時業(yè)務聯(lián)系我都是與采購的李小姐和客戶管理的張先生聯(lián)系,尚未有需要驚動到寧經(jīng)理的事宜并與之聯(lián)系的,況且當時她只向我索取該公司蔡總與左總的郵箱,擬定了走訪對象準備發(fā)郵件。說是,我錯就錯在認為:此次與老總一同去拜訪客戶或許是另有任務,沒必要和我說太多,我就不必去多問)。2、我一視同仁服務客戶,盡力達成客戶的合理要求,幾年來的客戶滿意度調(diào)查表中,第一項“您對所接觸本公司之業(yè)務人員的態(tài)度如何?”,我的得分均為9分以上(滿分10分),幾年來均未發(fā)生客戶投訴我不作為并要求更換責任業(yè)務員的問題,怎么算與客戶交流不良?3、09年開發(fā)新客戶7家,合計銷售額39.76

24、萬元,其中有兩家潛力客戶的采購額接近20萬元,要知道這只是當年發(fā)展的新客戶,合作時間不足一年,況且我司歷來內(nèi)銷比外銷少,這樣一份成績單不說優(yōu)秀也是良好了,又怎么能說市場開發(fā)不佳?說實話,對于此次的調(diào)崗我個人認為由以下幾點原因造成:1、Axx公司下達的訂單極為復雜、繁瑣,極易出錯,09年下達訂單時又出錯了,負責審核訂單的王副總也未審核出來,導致09年部門的內(nèi)審整改任務未完成,作為主管銷售工作的W副在受處罰后難免給我記上一筆賬,工作失誤多。我接受。2、牛年的最后兩個月真是疲勞的兩個月。事情接踵而來,上調(diào)供給客戶的產(chǎn)品價格、年前訂單交貨延誤(一月份我負責的訂單交貨及時率僅為7%,真不知是否有個人喜惡

25、因素在內(nèi))、克諾爾電機質(zhì)量改進等等問題,馬不停蹄的工作讓我身心十分疲憊,壓力增加到接近爆發(fā),最后是A客戶的供貨協(xié)議書未解決(該公司在更換部門領(lǐng)導后要求續(xù)簽原本尚未到期的供貨協(xié)議書)而引發(fā)我與王副總間的不良溝通,我的直面頂撞讓W十分沒面子,愈加不甘心,而且這是第二筆賬,工作態(tài)度不好。3、A公司對于我司的價格調(diào)整事宜遲遲不予確定,今日反省,應該是年終走訪時拜訪對象的定位不確切的后遺癥;且A公司寧經(jīng)理的投訴又生成了我的第三筆賬。4、春節(jié)后剛上班較平時清閑些,我請假兩天與家人外出旅游,工作由部門同事代為處理,因此,王副總對我的不滿又增加了幾分。5、壓垮鋼絲繩的最后一只螞蟻是-我遲到了!春眠不覺曉,27

26、號上午我在春雨聲中醒來,我顧不得帶兒子去注冊,匆匆趕到公司,但是遲了,我被告知,王副總要求部門經(jīng)理通知管理部找人替代我的崗位。在萬達工作五年了,沒有功勞也有苦勞。幾年下來原本健康的身體也逐漸虛弱,我自知無法適應生產(chǎn)部的工作環(huán)境,借此時機,我修養(yǎng)身心去了,也不必調(diào)換崗位了,只是給公司提個建議:關(guān)于價格調(diào)整事宜,高達15%的上調(diào)幅度讓所有客戶難以接受,抱怨接連而來-歷年來的幾次上調(diào)多下調(diào)少而形成的高價位早已讓客戶舉步維艱(特別是零星客戶);目前市場狀況只是稍有轉(zhuǎn)機,高幅度調(diào)價會讓客戶丟失用戶。一些客戶可以憑借長久以來的合作基礎,陸續(xù)達成了價格調(diào)整意向,但同時絕大多數(shù)的款到發(fā)貨的零星客戶一、兩個月過

27、去了仍未有反應,主要原因是自知訂單量小,暫時沒有籌碼與我司進行談判,在觀望中,可以預見,這壓力將會延續(xù)至春節(jié)后。五年的銷售工作讓我學到了許多知識和技能,就此對給予我?guī)椭母魑活I(lǐng)導與同事表示感謝!祝各位同仁們工作愉快! 銷售的年終述職報告 篇5 如果在一年前你問我:你喜不喜歡做業(yè)務我的答案絕對是否定的!業(yè)務以前是我最厭惡的一個職位,也是我避之不及的職位。但是這天你如果問我:讓你去做文職工作,你肯嗎那我的答案肯定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應了業(yè)務生涯,溶入到了這個主角之中。沒錯,沒做業(yè)務之前我以為自己這一輩子就應就是在文職這個崗位呆下去的,不會有什么波浪,也不會有大的收獲。在那個時候,心

28、智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里,平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,這就是女孩子應做的事。走上業(yè)務這一塊并不是我自愿的,因為工作需要,也是有點私心,總覺得自己不能碌碌無為的過一生,務必想辦法的提升一下自身素質(zhì)!如何提升那就應要從業(yè)務做起!有句話是這樣說的:從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過,那么當自己擁有事業(yè)的時候那就事半功倍!當我都嘗試了這些工作之后(老總及財務還沒嘗試),從一個角度來看,我是辛苦的,從另一角度來看,我是幸運的,一路中國給了我施展才華的平臺,而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報,這就是我的個性!從剛開始接觸業(yè)務的時候,心態(tài)確實不那么端正。反反復復的,總是覺得自己不適合這種工作,還是去找

29、份安穩(wěn)的工作吧,周而復始的延續(xù)那種日子吧,但這時也會有另一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣貌,要明白你是最棒的,做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替,每一天很累,最累的卻但是是心靈的承受潛力。公司是做網(wǎng)絡通訊產(chǎn)品的,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,透過電話與網(wǎng)絡招商,對客戶在另一頭的情緒變化無從得知,只能從電話里頭靠自己的潛力來辨別,因為沒經(jīng)驗,剛開始兩個月基本上沒出個單,靠公司養(yǎng)活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人,對于員工的培訓方面花費了超多的精力,對我更是嚴格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗不足,沒找對方向,沒找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務,帶給了許多的機會,慢慢的,我漸漸溶入這

30、個職位之中,一個單,二個單,都來了,我最后也松了口氣。技巧,對于做業(yè)務的人來說是個很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識,熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的,每一個人都有惰性,這時候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長!一年來,足足一年,我以前無助,以前彷徨,最終找到了方向,雖說不上得心應手,卻也略有成績,的收獲在于令自己成長了不少,業(yè)務,是一個很好的煉油缸!我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深

31、深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于XX年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我用心配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,

32、我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。 銷售的年終述職報告 篇6 尊敬的領(lǐng)導:一年的時光,在懵懂中走過,我自我也是深感壓力重重,無所適從?;叵脒@段時間以來的工作,我從個人走進團體邁向團體。期間經(jīng)歷了很多磨練,也學到了很多東西?,F(xiàn)就任職以來的工作情景述職如下:一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作本人主要負責的工作有三項職能:一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務管理工作職能,具體為:第一項大的工作辦公室的工作:對外與開發(fā)商的協(xié)調(diào)和對接工作;對內(nèi)與各項目組之間溝通協(xié)調(diào)。從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),工作承上啟下,攘外安內(nèi);第二項大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,

33、對公司的招聘配置、薪酬管理、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關(guān),讓公司業(yè)務高效地跳動起來,讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是:做好行政事務管理工作,對公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤、辦公用品采購等做好服務工作。1、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是項目重要工作資料之一。一年來,我結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與置業(yè)顧問間的協(xié)調(diào)與溝通,使公司的基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:基本做到了員工人事檔案、會議紀要、管理及銷售文件等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案,嚴格規(guī)范管理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、人事管

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