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文檔簡介
1、人事管理制度 為規(guī)范本公司員工的人事管理, 為其各項權(quán)利的享有、 義務的履行提 供明確的依據(jù),根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)及公司章程特制定本制度。 第一條、人事招聘 公司根據(jù)業(yè)務需要,對自愿來公司應(招)聘人員進行面試與考核, 公司將為每個入職的員工提供免費食宿、 合理的薪酬以及合適的崗位。 應 (招)聘者如有工作劣跡、 生活劣跡或身體疾病等必須如實提前告知公司 并作書面登記,否則公司有權(quán)無條件解除其勞動合同或追究其法律責任。一、聘用原則公司聘用的員工以其品德、學識、能力、經(jīng)驗、體格適合于職務或工 作者為原則,復員轉(zhuǎn)業(yè)軍人與國企下崗職工優(yōu)先。二、員工選聘標準1、人品第一:誠信友善的個人素養(yǎng),尊老愛幼、助殘
2、扶弱的社會責任感。2、態(tài)度第二:認真負責的工作態(tài)度,主動務實的工作責任心,遵守職業(yè) 道德,具有團隊精神和大局意識。3、能力第三:獨立自主地干好本職工作,協(xié)助他人干好工作。三、管理崗選聘標準1、能夠調(diào)動員工積極完成團隊工作目標的協(xié)調(diào)處置能力。2、肯吃苦肯吃虧、不計較、勇于擔當、迎難而上的堅持與執(zhí)行能力。3、培養(yǎng)教育下屬責任意識和管理能力, 達到管理人才隊伍階梯建設要求。4、對企業(yè)的忠誠度。三、手續(xù)辦理公司對應(招)聘合格者辦理入職試用手續(xù), 所有新入職員工必須參 加入職培訓, 經(jīng)考核合格方可辦理手續(xù)正式上崗; 培訓不合格者取消錄用 資格。辦理入職試用手續(xù)應攜帶本人身份證原件及復印件, 親自填寫的
3、個 人簡歷一份,近期免冠 2寸照 2張,健康體檢表, 學歷職稱證明,特殊崗位 應持上崗證、操作證、員工引薦擔保書。所有個人填報的資料及提供的證件必須真實有效,如有隱瞞或偽造 將予以開除并追究其法律責任。四、轉(zhuǎn)正辦理入職試用手續(xù)后暫到相關(guān)部門報到 , 進入試用期。試用期為三個 月,試用期滿部門填寫試用考評, 個人向綜合管理辦公室提交試用期總結(jié) 及自己對本崗位的認識及建議。試用人員經(jīng)試用考核合格后, 填寫“入職申請表” 并簽訂勞動合同轉(zhuǎn) 為正式員工, 并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定職稱, 享受正式員工的各 種待遇;員工轉(zhuǎn)正后,試用期計入工齡。聘用員工分為長期聘用員工和短期聘用員工兩種。 長期聘用員
4、工和短 期聘用員工均應與公司簽訂合同。 長期聘用員工享受公司制度中所規(guī)定的 各種福利待遇; 短期聘用員工指具有明確聘用期的臨時工、 離退休人員以 及少數(shù)特聘人員,其享受待遇則按聘用合同書中規(guī)定執(zhí)行。公司員工的長期聘用合同和短期聘用合同以及擔保書等全部資料匯 總保存于公司綜合管理辦公室, 由該部門負責監(jiān)督聘用合同和擔保書的執(zhí) 行。五、所有人員入職本公司,均需仔細閱讀公司的各項規(guī)章制度,如簽訂勞動合同,則表明其認可并同意遵守公司所有規(guī)章制度。第二條、教育及培訓公司提倡全體員工主動學習科學技術(shù)和文化知識。 公司結(jié)合實際,分 批分階段為員工創(chuàng)造學習深造的機會條件, 為員工勝任職責、提升自我、 開發(fā)潛力
5、、拓展職業(yè)提供有效的途徑,為公司完成經(jīng)營目標、提高績效、 實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證, 努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造 就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。一、培訓由綜合管理辦公室組織實施。培訓根據(jù)員工所從事的實際工作需 要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主、 直接管理人員的傳幫帶培訓。管理人員 應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解公司的有關(guān)方針、政策和法 規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力;專業(yè)技術(shù)人員應接受各自 的專業(yè)技術(shù)培訓,了解公司有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作 方法,提高專業(yè)技能。二、為激勵更可能多的員工,幫助員工總結(jié)個人工作得失,針對性地解決工作上遇到
6、的問題,改進和提高工作方法,明確未來工作目標和工作要求, 綜合管理辦公室將根據(jù)實際以部門為單位按季度展開適度的考核;每年綜合管理辦公室將進行全面性的員工考核, 通過員工填寫的年度績效考核 評議書,對員工的工作表現(xiàn)、能力等進行綜合考核評估。考核結(jié)果將作為員工薪金調(diào)整和職務調(diào)整的必要性條件。第三條、薪酬方案公司按員工實際工作支付薪酬,公司主張“責、權(quán)、利”分解量化到人的全員績效薪資制度, 推行團隊分享公司績效、 員工分享團隊績效的逐 層分配薪酬方案。1、試用期為基本工資2、員工工資:績效工資 +社保 績效工資 =團隊績效 * (本人工資積分 / 團隊工資積分) 團隊績效: 公司把創(chuàng)效益、 降成本的
7、指標量化分解到各團隊, 并與團隊共 同核定人員編制 (在確保經(jīng)營管理前提下, 團隊可自行增減人員編制) 及 團隊績效比例,團隊利潤貢獻乘以績效比例形成團隊的績效考核工資。 工資積分:公司先按員工的崗位、級別、技術(shù)、勞動強度核定工資系數(shù), 再以其工資系數(shù)乘以其工作量形成工資積分。3、對于長期自動自發(fā)工作、把企業(yè)的事當成自己事來做的核心員工、骨 干員工、優(yōu)秀員工推行持股分紅激勵機制,建立員工歸屬感。 第四條、崗位調(diào)整與獎懲公司提倡競績競崗(一年一競,如發(fā)展需要臨時增加考核),新崗新 酬的績效管理原則, 為每個員工提供公平的發(fā)展提升空間, 鼓勵有夢想的 員工通過競績競崗充分發(fā)揮才智和 創(chuàng)造力,提出合
8、理化建議, 積極參與公 司經(jīng)營管理,提升自己發(fā)展空間 。一、有下列情況(但可能不僅限于以下情況) ,公司將予以獎勵: 節(jié)約物料或?qū)U料利用, 在成本控制方面做出突出貢獻的; 維護公司利益, 為公司爭得榮譽的; 敢于檢舉或制止違規(guī)及損害公司利益行為的; 挖掘潛 力為公司增加績效的; 對公司經(jīng)營管理等提出改良具有重大成效的; 遇災 害主動通報并積極參與救護的; 防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功的; 遇緊 急情況處置得當為公司挽回損失的、為公司創(chuàng)造其它效益或挽回損失的 二、對有下列行為之一者,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度不 同等給予行政處分或經(jīng)濟處罰(但可能不僅限于以下情況) : 人為因素導致?lián)p
9、失的, 損失在 1000元以下的,相關(guān)責任人按 100%進行 賠償;損失在1000元以上的,除按1000元以下標準賠償外, 超出部分按 40% 賠償;對其負管理職責的承擔損失的 20%。另考核相關(guān)責任人 100-5000元, 考核其負責人 1002000元。如造成重大損失或災害的,要追究相關(guān)責任 人及其負責人的法律責任并解除其勞動合同。1、以下行為將處以考核、無薪解雇或移送司法機關(guān): 違反公司規(guī)定法規(guī),遲到、早退、不穿工作服或不佩戴工作證的;擅離職 守,閑游或上班打磕睡的;不服從合理的工作安排、調(diào)動和指揮的;玩忽 職守,影響生產(chǎn)、工作秩序的; 虛報個人申述資料或故意填報不正確個人 資料的;未在
10、規(guī)定時間內(nèi)完成本職工作及工作目標 或完成工作未達到標準 要求的;不依照審核、批準意見實施具體工作行為的; 無規(guī)定依據(jù)實施或 許可,或違反規(guī)定、技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標準、工作程序造成過失的;對工 作不及時主動協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦的;影響工作質(zhì)量和工作效率, 貽誤工作的;對上級交付工作未及時回復的;缺乏調(diào)查研究,工作浮夸、 弄虛作假提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料的; 未經(jīng)核準,擅自帶、放外部人員或 危險品進出場區(qū)者 ;擅自動用公司財物者 ;工作期間干私活者; 滋事打架、 酗酒、賭博、盜竊、吸毒或其他違法活動者;遇有突發(fā)狀況或災害,故意 回避,不及時通報和處置者;多次擅離崗位者;騙取工資者;泄露公司機 密者
11、;其他嚴重違規(guī)、違紀者。2、以下工作過失應當從重處罰: 一年內(nèi)出現(xiàn) 3次以上應予追究的工作過失情形或同一過失重復出現(xiàn)的;拒 不糾正過失行為或威脅他人的; 干憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進 行調(diào)查或?qū)ν对V人、舉報人打擊、報復、陷害的;妨害工作或生產(chǎn)秩序、 消極怠工、 企圖或故意給公司造成損害的; 損壞公物,影響公司正常秩序 的;挑動是非,破壞團結(jié),損害他人名譽的; 散布信息對公司進行攻擊或 因行為不端致使公司名譽受損的; 超越權(quán)限實施或許可的; 有其他需要加 重處分情節(jié)的。三、獎懲實施程序1、相關(guān)部門填寫獎勵申請單、處罰通知單,填寫時要說明獎勵、處罰的 原因及結(jié)果, 綜合管理辦公室認真核實事
12、實, 并簽署意見呈請總經(jīng)理批準 后予以實施。2、財務部根據(jù)經(jīng)審批的“獎勵申請單”或“處罰通知單”予以實施獎懲, 獎勵金、處罰金均在當月的工資中體現(xiàn)。3、員工對處分決定不服的,可在 3天內(nèi)直接向綜合管理辦公室提請復議。4、給予員工的處罰應當慎重,必須弄清事實,取得證據(jù),經(jīng)過一定會議 討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處分人申辯。各部門人員應本著分工負責、協(xié)作配合的原則,決不推卸職責。如 有幾方相互推諉 或拖延不辦 ,無法界定責任人的,由當事人共同承擔損 失。其它未列詳盡事宜均由當事人按損失承擔相應責任。公司臨時公布的各種有利于公司管理的規(guī)定、禁止令及會議決定全 體員工必須遵守。 對任何有損公司利益
13、,違反公司章程、規(guī)章制度、工 作規(guī)程的行為,都要追究 相應責任者及其負責人的責任。同時 視情節(jié)輕 重,損失大小、 影響及危害后果,還要予以相關(guān)人行政處分或經(jīng)濟處罰, 情節(jié)嚴重的,予以開除并追究其法律責任。第五條、離職管理酒店員工離職包括辭職、自動離職、解聘等情況。 一、員工辭職在勞動合同期限內(nèi), 員工提出解除勞動合同, 或勞動合同期滿員工不 愿與酒店續(xù)簽合同時,員工可申請辭職。1、員工因故不能在本公司繼續(xù)服務的,管理崗、技術(shù)崗及公司確定的關(guān) 鍵崗位必須提前三個月向總經(jīng)理書面提出辭職, 以便于公司及時安排后續(xù) 工作。2、試用期內(nèi)申請辭職的員工,需提前三天提出申請;在勞動合同期內(nèi)申 請辭職的員工,
14、 需提前三十天提出申請。 起計日期以綜合管理辦公室文員 收到辭職申請書之日為準。3、不足上述辭職提前通知期限,則扣除相差天數(shù)的工資作為對公司的補 償。二、員工自動離職1、未經(jīng)批準離職者,連續(xù)曠工三個工作日或以上者,或半年內(nèi)累計曠工 達三天或三次者,視為自動離職。2、對自動離職的員工,部門管理層應即時了解確認后,填寫離職表送綜 合管理辦公室。3、綜合管理辦公室更改人事系統(tǒng)中的相關(guān)資料, 并即時通知食堂、 宿舍、 財務等相關(guān)部門取消其在公司的所有職權(quán)待遇。4、自動離職的員工一律不予任何補償,所有物品和保證金未結(jié)算工資由 公司全權(quán)處理。三、解聘員工在合同期限內(nèi)有下列情形之一者, 公司可以隨時與其終止
15、勞動合 同,且不支付任何補償。1、嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度者。2、發(fā)現(xiàn)虛報求職資料,不符合錄用條件者。3、工作表現(xiàn)不達公司要求, 經(jīng)過培訓仍不合格而又不宜改調(diào)其它崗位者。4、營私舞弊、嚴重失職,對公司利益造成重大損害者。5、員工在勞動合同期內(nèi)同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系者。6、觸犯國家法律法規(guī)者。四、員工離職相關(guān)事項1、員工離職程序擬辭職員工向所屬部門領(lǐng)取離職申請表, 部門負責人安排了解離職真 實原因,聆聽員工申述或建議,做好離職面談,填寫離職申請表。部門管 理層確定員工的辭職申請時, 將離職申請交至綜合管理辦公室, 綜合管理 辦公室了解離職原因并核定最后工作日。 最后工作日到期后, 離職員工到 綜合管理辦公室領(lǐng)取離職清單,依次到相關(guān)部門辦理離職交接手續(xù)。 2、綜合管理辦公室將離職人員名單知會相關(guān)部門,相關(guān)部門應即時取消 其在公司的一切福利待遇及權(quán)利。 自動離職或因故解除勞動合同者, 在公 司內(nèi)原檔案工資、福利全部取消,并不予任何形式的補償。3、員工離職時,對于其在職期間給公司財物造成的損失或損毀應承擔
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