計(jì)算機(jī)外包服務(wù)合同范本

1、合同訂立原那么平等原那么：根據(jù)?中華人民共和國(guó)合同法?第三條：“合同當(dāng)事人的法律地位平等， 一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方的規(guī)定，平等原那么是指地位平等的合同 當(dāng)事人，在充分協(xié)商達(dá)成一致意思表示的前提下訂立合同的原那么。這一原那么包 括三方面內(nèi)容：合同當(dāng)事人的法律地位一律平等。不管所有制性質(zhì)，也不問(wèn) 單位大小和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)弱，其地位都是平等的。合同中的權(quán)利義務(wù)對(duì)等。 當(dāng)事人所取得財(cái)產(chǎn)、勞務(wù)或工作成果與其履行的義務(wù)大體相當(dāng)；要求一方不得 無(wú)償占有另一方的財(cái)產(chǎn)，侵犯他人權(quán)益；要求禁止平調(diào)和無(wú)償調(diào)撥。合同當(dāng) 事人必須就合同條款充分協(xié)商，取得一致，合同才能成立。任何一方都不得凌 駕于另一方之上，不得

2、把自己的意志強(qiáng)加給另一方，更不得以強(qiáng)迫命令、脅迫 等手段簽訂合同。自愿原那么：根據(jù)?中華人民共和國(guó)合同法?第四條：“當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同 的權(quán)利，任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)的規(guī)定，民事活動(dòng)除法律強(qiáng)制性的規(guī) 定外，由當(dāng)事人自愿約定。包括：第一，訂不訂立合同自愿；第二，與誰(shuí)訂合 同自愿，；第三，合同內(nèi)容由當(dāng)事人在不違法的情況下自愿約定；第四，當(dāng)事 人可以協(xié)議補(bǔ)充、變更有關(guān)內(nèi)容；第五，雙方也可以協(xié)議解除合同；第六，可 以自由約定違約責(zé)任，在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，當(dāng)事人可以自愿選擇解決爭(zhēng)議的方式。 公平原那么：根據(jù)?中華人民共和國(guó)合同法?第五條：“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原那么確定 各方的權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定，公平

3、原那么要求合同雙方當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)要 公平合理具體包括：第一，在訂立合同時(shí)，要根據(jù)公平原那么確定雙方的權(quán)利和 義務(wù)；第二，根據(jù)公平原那么確定風(fēng)險(xiǎn)的合理分配；第三，根據(jù)公平原那么確定違 約責(zé)任。 老實(shí)信用原那么：根據(jù)?中華人民共和國(guó)合同法?第六條：“當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng) 當(dāng)遵循老實(shí)信用原那么的規(guī)定，老實(shí)信用原那么要求當(dāng)事人在訂立合同的全過(guò)程 中，都要老實(shí)，講信用，不得有欺詐或其他違背老實(shí)信用的行為。 善良風(fēng)俗原那么：根據(jù)?中華人民共和國(guó)合同法?第七條：“當(dāng)事人訂立、履行合同，應(yīng)當(dāng) 遵守法律、行政法規(guī)，尊重社會(huì)公德，不得擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，損害社會(huì)公共 利益的規(guī)定，“遵守法律、行政法規(guī)，尊

4、重社會(huì)公德，不得擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩 序和損害社會(huì)公共利益指的就是善良風(fēng)俗原那么。包括以下內(nèi)涵：第一，合同 的內(nèi)容要符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的精神和原那么。第二，合同的內(nèi)容要符合社 會(huì)上被普遍認(rèn)可的道德行為準(zhǔn)那么。正文： 計(jì)算機(jī)外包效勞合同計(jì)算機(jī)外包效勞合同甲方： 乙方： 甲、乙雙方本著互利互惠的原那么，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維 護(hù)效勞問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的 臺(tái)計(jì)算機(jī)(含鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器)交給乙方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門服 務(wù)。合同期為 年。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī) 臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用Y ( RMB /年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)

5、用每臺(tái)Y 元(RMB/年。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每(月/季度)日付清商議效勞款項(xiàng)給乙方。每月甲方需付給乙方效勞費(fèi)Y ( RMB，大寫Y 元(RMB。該合同總計(jì)甲方需付給乙方效勞費(fèi)Y 元(RMB，大寫 Y ( RMB。二、上門效勞工程乙方提供上門效勞的工程包括：1電腦各類故障檢修無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度 減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝；2. 系統(tǒng)軟件安裝 WIN98 WIN2K WINXP等，操作系統(tǒng)的補(bǔ) 丁升級(jí)，系統(tǒng)主板BIOS升級(jí)；3. 工具軟件安裝及維護(hù) Office2000、Acdsee、金山詞霸等 市面常用軟件；4. 增加及更換電腦板卡及部件 CPU主板、內(nèi)存、顯

6、卡、 聲卡、電源；5. 電腦升級(jí)給客戶最正確的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最 好的性能；6. 各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；7. 查殺電腦病毒，各類電腦病毒分區(qū)病毒、文件病毒、 郵件病毒查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù) 的完全恢復(fù)；8. 數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份所需的備份介質(zhì)由客戶提 供。三、協(xié)議細(xì)那么1.甲方臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)中，在廠商保修期內(nèi)的有 臺(tái)，已經(jīng)過(guò)保修期的有 臺(tái)。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測(cè)效勞不開(kāi)機(jī)箱，假設(shè)檢測(cè)結(jié) 果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明，乙方不保證 保修成功及

7、所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收效勞費(fèi)，在城 區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)2甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方 修理。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日，乙方可以應(yīng)甲方要求提 供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。3對(duì)于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)到達(dá)或超過(guò) 年的計(jì)算機(jī)假設(shè)出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件本錢費(fèi) 用需要甲方另外負(fù)擔(dān)，乙方不收取其他費(fèi)用。4在保修期內(nèi)的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按 元人民幣收費(fèi)，保修期外的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按 元人民幣收費(fèi)。假設(shè)有機(jī)算機(jī)的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的，按照保修 器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi)。5乙方為甲方提供效勞時(shí)，會(huì)配合甲方數(shù)據(jù)信息的平安使 用，并嚴(yán)格保守甲方的一切商

8、業(yè)秘密。但乙方不承當(dāng)由于維修 造成的信息喪失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料喪失等。甲方應(yīng) 當(dāng)自行先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì) 備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承當(dāng)責(zé)任。6在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征如編號(hào)等 和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編 號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。7乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算 機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序在有的情況下，乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)平安和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng) 當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)如重裝操作系統(tǒng)時(shí)，乙方工程師 會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)

9、需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。8乙方工程師上門維修時(shí)，如甲方不滿意該工程師的服 務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴 ： ，乙方將在 24 小時(shí)內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果 反應(yīng)給乙方。9乙方人員不得利用假、壞計(jì)算機(jī)配件，來(lái)提出讓甲方維 修或更換的申請(qǐng)，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權(quán)作出自我保 護(hù)，停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù)，并向乙方管理層提出申訴。四、軟件說(shuō)明乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由 甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟 件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒效勞，必須安 裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前 提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

10、五、效勞響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方報(bào)障時(shí)，承諾從報(bào)障時(shí)后 60 分鐘內(nèi)安排工程 師上門，如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過(guò) 5千米，響應(yīng)時(shí)間為 90 分 鐘，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行 確認(rèn)。 乙方工作時(shí)間為每周一至周六 9：30 18： 00，如甲方要求加急效勞或晚上效勞，那么甲方每次需付Y ( RMB的士費(fèi)。以下情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在 48 小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：1甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。2故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。3故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。六、合同執(zhí)行1本合同執(zhí)行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下參加本合同附件。附件具 有同等法律效力。2雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋