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文檔簡介
1、辦公室6S管理辦法(工作制度,實(shí)施方案) 辦公室 6S 管理辦法 一、目的 為了提高工作效率,有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,同時(shí)發(fā)揮辦公室對(duì)外窗口的作用,樹立企業(yè)良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象,特制定本制度。 二、簡介 6S 就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六個(gè)項(xiàng)目,因均以"S'開頭,簡稱 6S。 6S 起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中
2、的每一件"小事'、每一個(gè)細(xì)節(jié)。),養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣,養(yǎng)成自覺維護(hù)賣場環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣,養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。 三、名詞解釋和作用 "6S 管理'由日本企業(yè)的 5S 擴(kuò)展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。 1整理(SEIRI)將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。 作用:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。 2整頓(SEITON)把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)示。 作用:工作場所一目了然,消除
3、尋找物品的時(shí)間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。 3清掃(SEISO)將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。 作用:穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。 4清潔(SEIKETSU)維持上面 3S 成果。 5素養(yǎng)(SHITSUKE)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神(也稱習(xí)慣性)。 作用:培養(yǎng)有好習(xí)慣,遵守規(guī)則的員工,營造團(tuán)員精神。 6安全(SECURITY)重視全員安全教育,每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。 作用:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。 四、適用范圍 本制度適用于辦公室所有人員。 五、職責(zé) 1 1 、制
4、度職責(zé) 由人事行政部編制。 2 2 、實(shí)施職責(zé) 由辦公室各成員共同實(shí)施,相互監(jiān)督,檢查。 3 3 、實(shí)施結(jié)果 列入工資考核中。 4 4 、責(zé)任區(qū)域 4.1 個(gè)人責(zé)任區(qū)域:桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公桌周圍一米之內(nèi)的地面,每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的 6S 工作; 4.2 公共責(zé)任區(qū)域:辦公室公共走道、花、草、會(huì)議室、窗戶。按照?qǐng)?zhí)勤表執(zhí)行。 六、6S 內(nèi)容 1 1 、辦公桌、椅子、臺(tái)柜 1.1 每天上班前 3 分鐘打掃各自辦公桌等區(qū)域衛(wèi)生,公共區(qū)域按值日表執(zhí)行; 1.2 每天下班離開辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面,關(guān)閉電腦。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文具架和茶杯,其它物品一律不得
5、保留; 1.3 個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對(duì)三個(gè)月內(nèi)用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走,最下面一個(gè)抽屜用于存放私人物品; 1.4 文件柜要每半個(gè)月整理一次,并按大小、類別、使用頻率等進(jìn)行分類建檔,貼上標(biāo)簽;若有變動(dòng),標(biāo)簽應(yīng)及時(shí)更新; 1.5 桌椅擺放整齊,擦拭干凈,明確保養(yǎng)責(zé)任人; 1.6 辦公桌、臺(tái)柜文件、資料用具擺放整齊; 1.7 電腦、打印機(jī)干凈; 1.8 臺(tái)柜放置物品有標(biāo)識(shí)且與存放的內(nèi)容一致; 1.9 人離開座位,凳子要放在電腦桌下面。 2. 地面、墻壁、天花板、窗臺(tái) 2.1 地面、角落清掃干凈; 2.2 玻璃干凈; 2.3 墻壁無涂畫、張貼痕跡; 2.4 懸掛物品整齊、端正。 3 3 、文件 3.1 對(duì)有關(guān)資料、書籍、文件等應(yīng)歸類定置管理,標(biāo)識(shí)清楚,并井然有序; 3.2 不對(duì)舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀;對(duì)可再利用的紙張用"'標(biāo)識(shí); 3.3 能隨時(shí)取出必要的文件; 3.4 文件夾有標(biāo)識(shí)且與放置內(nèi)容一致。 4 4 、電話 4.1 有明確管理責(zé)任人; 4.2 保持干凈; 4.3 電話機(jī)上有本機(jī)號(hào)碼標(biāo)識(shí)。 5 5 、其他規(guī)定 5.1 不能在辦公室內(nèi)隨意張貼文件、通知、宣傳品等。 5.2 提倡禁煙,任何人不得在辦公室內(nèi)吸煙。 5.3 接聽電話及接待來訪客人時(shí)言行應(yīng)大方得體; 5.4 工作時(shí)間提倡使用普通話; 5.5 注
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