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文檔簡介
1、青島市供用熱合同QF-20XX-12?合同編號:供熱人用熱人青島市工商行政管 理局監(jiān)制青島市市政公用局合同編號簽約地點簽約時間供熱人:?用熱人:為了明確甲乙雙方在熱力供應(yīng)和使用中的權(quán)利、義務(wù), 維護(hù)當(dāng)事人各自的合法權(quán)益,根據(jù)中華人民共和國合同 法、中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法、青島市城 市供熱條例等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。經(jīng)雙方協(xié)商 一致,訂立本合同。1雙方當(dāng)事人基本情況描述甲方為獲得青島市供熱特許經(jīng)營權(quán)的獨立經(jīng)營的法人單位,經(jīng)營注冊地點為,生產(chǎn)地點為?乙方為具有法定簽約能力的自然人【】、法人【】、其他組織【】。選擇其中一項,在括號內(nèi)打“。乙方用熱地點、面積A、 用熱地點:?。B、用熱面
2、積為?平方米。具體用熱面積及計費表在 A【】、B【】選擇其中一 項并在括號內(nèi)打"用熱費:A、用熱體為住宅的填寫此表:名 稱居室廳衛(wèi)生間內(nèi)走廊廚房12341212建筑面積使用面積散熱器數(shù)量散熱器型號計費文件及價格計費總面積應(yīng)交熱費質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)18C± 2C,不低于1610CB、用熱體為企事業(yè)單位辦公、經(jīng)營場所的填寫此表: 用熱建筑面積收費文件及價格應(yīng)交熱費質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2用熱計費面積的確認(rèn)用熱計費面積的確認(rèn)按青島市物價部門下發(fā)的文件執(zhí) 行。用熱計費面積以該房屋的房產(chǎn)證面積為準(zhǔn)。甲乙雙方對 計費總面積發(fā)生爭議時,可以委托法定的測量機(jī)構(gòu)對房屋進(jìn) 行測量,費用由責(zé)任方承擔(dān)。3供熱期限及質(zhì)量供
3、熱期限:甲方在市政府規(guī)定的供熱期限內(nèi)為乙方供 熱。采暖期為每年的11月16日至次年4月5日止。甲乙雙方約定的特殊供熱期限為??。供熱質(zhì)量及服務(wù)。甲方保證除不可抗力的情形外,在款 規(guī)定的供熱期限內(nèi)向乙方提供充足、不間斷、達(dá)標(biāo)、安全、 穩(wěn)定的熱能產(chǎn)品:18 C甲方向乙方提供的熱能產(chǎn)品質(zhì)量為乙方室內(nèi)溫度± 2 C、但不低于16C,廚房不低于10 C。甲方設(shè)立投訴受理機(jī)構(gòu),告知乙方投訴服務(wù)電話,安排 人員24小時值守。甲方接乙方供熱設(shè)施漏水的投訴,必須在接到投訴后 小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修。甲方對乙方有關(guān)供熱質(zhì)量的投訴,在采暖期開始后的10日內(nèi)須5小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理,在采暖期其他時間須2小時內(nèi)到達(dá)
4、現(xiàn)場處理。4供熱質(zhì)量的檢測供熱質(zhì)量的初測人為甲方,乙方對甲方的初測不滿意或 者雙方有爭議的,任何一方均可以委托法定計量機(jī)構(gòu)對供熱 溫度進(jìn)行測定。實際供熱溫度:室內(nèi)門窗關(guān)閉足 2小時,將計量器具至 于被測房間中央距地面 1米處,計量器具的穩(wěn)定讀數(shù)為實際 供熱溫度。檢測委托與簽收手續(xù)受理乙方投訴后,甲方派出的檢測服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場 時,應(yīng)當(dāng)向乙方出示授權(quán)委托書和檢測服務(wù)單,投訴事項處 理完畢,甲乙雙方共同在服務(wù)單上簽字確認(rèn)。以上兩種文書 一式兩份,各自存檔。檢測儀表、器具是否合格的雙方確認(rèn)甲方受理乙方投訴而用于處理投訴事件的檢測儀表、器 具等必須是符合國家標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品,并持有法定檢測機(jī)構(gòu) 出具的有
5、效期限內(nèi)的合格確認(rèn)書。甲方到達(dá)現(xiàn)場時應(yīng)當(dāng)將合 格確認(rèn)書交付乙方書面確認(rèn)。5.供熱價格及結(jié)算方式供熱價格:甲方根據(jù)乙方的用熱類別和用熱性質(zhì),按照 青島市物價部門批準(zhǔn)的價格收取熱費。合同有效期內(nèi),遇價格調(diào)整時,按照青島市物價部門調(diào) 價文件規(guī)定執(zhí)行。供熱費用結(jié)算方式:乙方應(yīng)在當(dāng)年 11月1日前按規(guī)定 將熱費一次性全額付給甲方。6甲乙雙方設(shè)施維護(hù)管理設(shè)施維護(hù)管理責(zé)任:根據(jù)青島市城市供熱條例的規(guī) 定:從熱源起,至單位用戶規(guī)劃紅線、至居民用戶樓前閥門 井閥門出口止的供熱設(shè)施由甲方負(fù)責(zé)管理、維護(hù)。單位用戶 規(guī)劃紅線以內(nèi)的供熱設(shè)施,由單位用戶負(fù)責(zé)管理、維護(hù);居 民用戶樓前閥門井閥門出口至室內(nèi)的供熱設(shè)施,由乙方
6、委托 甲方管理、維護(hù)。甲乙雙方對各自的供熱設(shè)施的維護(hù)管理負(fù)責(zé)。本合同生 效后,甲方接到乙方對本合同內(nèi)所委托甲方管理、維護(hù)的供 熱設(shè)施進(jìn)行維修的請求后,應(yīng)及時對供熱設(shè)施進(jìn)行維修。甲方受乙方委托,對乙方室內(nèi)供熱設(shè)施維修時,有關(guān)維 修費用從乙方繳付的室內(nèi)設(shè)施維修費中支付;對乙方樓前閥 門井閥門出口至居室之間樓道內(nèi)的共用供熱設(shè)施維修時,所 需費用由用戶按照有關(guān)規(guī)定承擔(dān)。7甲方的權(quán)利和義務(wù)有權(quán)督促乙方及時按照本合同的約定交付熱費,并按約 定進(jìn)行正常結(jié)算;乙方超過約定時間未交付費用,在接到甲 方交費通知單后7天內(nèi)仍然不交費的,甲方有權(quán)停止供熱。有權(quán)依照本合同的約定或乙方的委托對乙方的采暖情 況及采暖系統(tǒng)運
7、行狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)監(jiān)督乙方在合同約定的采暖地點、采暖期限、采暖數(shù)量內(nèi)用熱,制止乙方超過合同約定的面積和數(shù)量用 熱。乙方為新增用熱人的,在供熱之前,甲方應(yīng)當(dāng)對乙方的 采暖系統(tǒng)進(jìn)行檢查驗收,并約定供熱設(shè)施維護(hù)范圍。甲方有義務(wù)按照合同約定的用熱面積、質(zhì)量、地點向用 熱人供熱。甲方負(fù)責(zé)本合同約定范圍內(nèi)供熱設(shè)施的維修和管理,在 接到乙方發(fā)生故障通知并積極配合的情況下并在本合同規(guī) 定的時間內(nèi)修復(fù)。乙方為企事業(yè)單位或其他組織的,甲方發(fā)現(xiàn)其采暖設(shè)施 的安裝或安全管理存在不安全隱患,可能造成供熱設(shè)施損害 或者發(fā)生事故時,應(yīng)當(dāng)書面通知乙方在3天內(nèi)自行維修或維護(hù)完畢,乙方在甲方通知維護(hù)天數(shù)屆滿,仍然沒有維護(hù)
8、、維 修的,甲方有權(quán)中斷供熱。屬甲方產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的供熱設(shè)施出現(xiàn)故障,不能正常供熱 的,甲方應(yīng)當(dāng)立即組織搶修,并及時通知乙方?;謴?fù)正常供 熱后,甲方應(yīng)當(dāng)在事后一周內(nèi)將書面通知送達(dá)乙方在本合同 內(nèi)約定的通訊地點,書面通知應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄具體的停熱期 間。甲方應(yīng)當(dāng)在供熱期限屆滿后,對停熱時間超過8個小時 不足24小時的作為一天,超過 24小時的按實際天數(shù),按照 當(dāng)年標(biāo)準(zhǔn)向乙方退費。甲方每年 月?日7點至次日7點對乙方室內(nèi)采暖設(shè)施 進(jìn)行充水,提前7天通過報紙、廣播電臺、電視臺等新聞媒 體或在單元門口張貼告示等符合法律規(guī)定的方式通知乙方。 如因甲方通知不能的原因,致使乙方造成損失的,甲方應(yīng)當(dāng) 按照我國消費者權(quán)
9、益保護(hù)法第四十九條的規(guī)定依法向乙 方賠付損失。8乙方的權(quán)利和義務(wù)按照合同約定的面積、質(zhì)量和用熱地點獲得熱能。對甲方收取的供熱費及其價格、以及其他費用有異議 的,可以通知甲方在約定的時間內(nèi)復(fù)核。甲方接到通知后應(yīng) 當(dāng)在7天內(nèi)復(fù)核。乙方是自然人的,應(yīng)向甲方提供用熱地點的所有權(quán)證 及身份證明復(fù)印件。變更用熱性質(zhì)、戶名、減少或者增 加用熱量,應(yīng)當(dāng)提前15天通知甲方,并辦理相關(guān)手續(xù)。乙方未獲得甲方書面同意,擅自變更供熱地點和供熱設(shè)施,造成甲方損失的,由乙方承擔(dān)一切責(zé)任,并賠償由 此給甲方造成的實際損失,甲方可以停止供熱,同時結(jié)清費 用。乙方要求甲方停止供熱或恢復(fù)供熱應(yīng)符合以下條件:停止或恢復(fù)供熱的期限最短
10、為一個采暖期。停止或恢復(fù)供熱的范圍應(yīng)是住宅單元整體,不允許部分停熱。辦理停熱或恢復(fù)供熱的時間為4月15日至10月1 0日。積極配合和接受甲方對用熱情況及采暖系統(tǒng)安全運行進(jìn)行監(jiān)督和檢查。按照合同約定向甲方交付熱費。乙方在取得甲方書面通知后,應(yīng)于甲方充水時間內(nèi)在用 熱地點等候、配合甲方工作,發(fā)現(xiàn)漏水及時通知甲方維修。乙方對自己管理維護(hù)范圍內(nèi)的供熱設(shè)施應(yīng)當(dāng)認(rèn)真維護(hù)、 及時檢修。乙方已繳付室內(nèi)供熱設(shè)施維修費的,散熱器委托 甲方更新時應(yīng)承擔(dān)其相應(yīng)的材料費用。9通知、送達(dá)和存檔備案本合同條款中所說的“通知“,是指合同雙方當(dāng)事人在 履行合同時,需要對方知曉、配合等情況下,向?qū)Ψ桨l(fā)出的 告知行為。甲方向乙方發(fā)
11、出的通知應(yīng)當(dāng)符合我國法律規(guī)定, 一般應(yīng)當(dāng)采取書面形式;乙方向甲方發(fā)出通知,既可以采取 書面形式,也可以采取電話形式。送達(dá)送達(dá)是指合同雙方當(dāng)事人相互傳遞通知時所采用的方 式。本合同約定的送達(dá)方式是:直接送達(dá)、郵寄送達(dá)、電子 郵件送達(dá)、電話送達(dá)、手機(jī)短信息送達(dá)、送達(dá)至小區(qū)物業(yè)、 送達(dá)至居民委員會、在小區(qū)住宅單元門張貼公告方式送達(dá)、 新聞媒體公告送達(dá)。存檔和備案本合同的存檔和備案是指,合同雙方當(dāng)事人接收對方的 通知、書面信函等的文件時,進(jìn)行保存、歸檔的行為,以便 作為解決爭議和糾紛的證據(jù)。10違約責(zé)任和免責(zé)條款甲方的違約責(zé)任甲方未按照合同約定的期限向乙方供熱,或者采暖期內(nèi) 因故未供熱的,甲方除按照實
12、際未供天數(shù)全額向乙方退還熱 費外,還應(yīng)當(dāng)向乙方支付每日萬分之四的違約金。乙方采暖設(shè)備出現(xiàn)漏水、壓力不足等影響供暖的情況, 并告知甲方維修,甲方在合同規(guī)定的時間內(nèi)沒有及時到達(dá)現(xiàn) 場,造成乙方損失的,甲方應(yīng)當(dāng)按照我國消費者權(quán)益保護(hù) 法第四十九條的規(guī)定依法賠付乙方實際損失的雙倍。免責(zé)條款:乙方有下列情形之一,造成供熱質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn) 的,甲方免責(zé)。乙方擅自改變室內(nèi)供熱設(shè)施的;因停水、停電造成供熱中斷的;由于不可抗力的原因造成停止供熱,使乙方受到損失 的,供熱人不承擔(dān)賠償責(zé)任, 但應(yīng)退還未供熱時間的采暖費乙方的違約責(zé)任乙方違反合同約定逾期交付采暖費的,應(yīng)當(dāng)按照人民銀 行規(guī)定的同期貸款利息支付滯納金
13、。逾期一個月仍不交采暖 費和滯納金的,供熱方有權(quán)限熱或者停止供熱。本合同所指逾期:甲方實際供熱日為起始日。乙方違反合同約定,應(yīng)當(dāng)向甲方支付每日萬分之四的違約金。乙方接到甲方關(guān)于對采暖設(shè)備充水的通知后,沒有在“通知”設(shè)定的時間段于采暖地點等候、并配合甲方工作,為己方或鄰里造成損失的,由乙方承擔(dān)責(zé)任。乙方違反合同擅自進(jìn)行施工用熱,或者擅自改裝采暖設(shè)備,造成“跑水”,給甲方造成損失的,甲方有權(quán)立即停止供熱,乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方因此而受到的損失。擅自施 工用熱的,損失額按照擅自進(jìn)行施工用熱的建筑物面積和實 際采暖天數(shù)熱費的2倍計算;擅自改裝采暖設(shè)備、給甲方造 成損失的,應(yīng)該按照甲方實際損失的雙倍進(jìn)行賠償。擅自進(jìn) 行施工用熱的開始時間難以確定的,按照當(dāng)年開始供熱時間 為準(zhǔn),向甲方交付雙倍熱費。11合同生效、期限合同生效:本合同由甲方加蓋合同專用章或者法人章、由乙方簽字后生效。合同履行期限為?年,從?年?月 日起至?年?月 日止。期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商,可以續(xù)簽合同。12其他本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議, 補(bǔ)充協(xié)議與本合同具
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