物業(yè)公司簡(jiǎn)報(bào)范文

1、物業(yè)公司簡(jiǎn)報(bào)范文簡(jiǎn)報(bào)，或簡(jiǎn)述報(bào)告，是指就一個(gè)題U向聽眾陳述內(nèi)容、傳達(dá)訊息或觀點(diǎn)的過(guò)程, 那么物業(yè)公司的簡(jiǎn)報(bào)怎么寫？下面范文網(wǎng)小編給大家介紹關(guān)于物業(yè)公司簡(jiǎn)報(bào)范文的 相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。物業(yè)公司簡(jiǎn)報(bào)范文一 XX年是經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和金融危機(jī)并存的年代，對(duì)于富康花 園來(lái)說(shuō)也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱 的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評(píng)，真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其總結(jié) 如下：一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13 棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失， 管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主

2、也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人 員的共同努力下，經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出 現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。二、市場(chǎng)環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶 來(lái)了挑戰(zhàn)，山于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品， 但說(shuō)明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司，經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后, 小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久，造成業(yè)主對(duì)管理處的抱 怨，也帶來(lái)了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時(shí)機(jī)， 成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用

3、的消防通道，還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉 得到了業(yè)主的好評(píng)，消除了安全隱患。四、人員緊缺，招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過(guò)硬，給公 司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負(fù)面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可 否認(rèn)，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因 此我們接下來(lái)的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個(gè)人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè) 管理人的真正價(jià)值。五、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召，制定有償服務(wù)價(jià)格表，并率先在富康花園實(shí) 施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過(guò)溝通后，都欣然接受了這一事實(shí)。到目 前為止運(yùn)行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的

4、 范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制 定的操作流程，歷時(shí)一年的流程操作，現(xiàn)已無(wú)任何問(wèn)題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè) 主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。七、因?yàn)橛辛?XX年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn)，20xx年我們?cè)诿⒐墓芾砗头窒淼?過(guò)程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日一芒果節(jié)?？葱^(qū) 業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會(huì)收獲滿意的 微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢?。八、樓宇天臺(tái)的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊 機(jī)，攀爬于每個(gè)樓道，經(jīng)一個(gè)禮拜

5、的努力，終于劃上了圓滿的句號(hào)。小區(qū)東西門的 破損和當(dāng)初的設(shè)訃不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其 薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過(guò)關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也 彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來(lái)一直得不 到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同，并同意 山管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門禁改造汁劃。此工程到U前為止，已成功的完成兩 棟樓宇的改造，投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪，得到 的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī)，讓我們?cè)诩衣爩?duì) 講里面發(fā)出來(lái)

6、的音樂(lè)，笑死人了”。曲于受社會(huì)大環(huán)境的影響，富康花園管理處在20xx年進(jìn)行了人員精減，由以前 的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，以前的成績(jī)擺在那兒， 并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可， 經(jīng)過(guò)大家的共同努力，用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn);治安情況 比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗；由于對(duì)綠化沒有什么投入，也只能 維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑?？v觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下 來(lái)在公司的正確引導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā) 展，使我

7、們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。物業(yè)公司簡(jiǎn)報(bào)范文二董事會(huì)：首先，感謝公司董事會(huì)以及公司同仁們給予我"XX”這樣一個(gè)展示自我的機(jī) 會(huì)和舞臺(tái)。年是XX公司企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中極為重要的一年，在這一年中，XX公司 全面推行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的U標(biāo)管理責(zé)任制；積極推行先進(jìn)的行業(yè)管理模式，科學(xué)定 位，科學(xué)決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)，拓寬企業(yè) 經(jīng)營(yíng)渠道，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益雙豐收。通過(guò)全體員工共同努力和勤奮工 作,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入X X萬(wàn)元（其中：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入X X萬(wàn)元,其它經(jīng)營(yíng)收入X X 萬(wàn)元），年利潤(rùn)XX余萬(wàn)元;房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)XX%;受理業(yè)主（使用人）報(bào)修 XX

8、起，及時(shí)處理率XX;處理業(yè)主（使用人）投訴X起，次次有交代，件件有落實(shí); 業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意率達(dá)98%o一份耕耘一份收獲。XXXX年，公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎(jiǎng)，被區(qū)政府 評(píng)為“社會(huì)治安安全單位”和“文明單位”，大廈消防安全管理規(guī)范，在“人員密 集場(chǎng)所專項(xiàng)整治”和“火災(zāi)隱患大排查”活動(dòng)中，作為先進(jìn)單位、代表市消防重點(diǎn) 單位接受中央、江蘇省兩級(jí)督查組檢查并獲得通過(guò)。物業(yè)管理模式己趨于成熟，為 做大、做強(qiáng)企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為XXXX公司的經(jīng)理，企業(yè)以及行業(yè)也給予我個(gè)人極大的鼓勵(lì)，給予了莫 大的榮譽(yù)：企業(yè)，如前所述，結(jié)予我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，并不斷理解 我、支持我

9、、鼓勵(lì)我;行業(yè)，亦一直給予關(guān)心，受薦擔(dān)任XX市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理 事，并連續(xù)六年被評(píng)為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進(jìn)個(gè)人。XXX X年度X X公司工作簡(jiǎn)概一、推行LI標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。年初，述職人代表物業(yè)公司與董事會(huì)簽訂了XXXX公司總經(jīng)理tl標(biāo)管理責(zé) 任書。其包含：公司總體工作目標(biāo)（管理H標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)標(biāo)、責(zé)任人的權(quán) 利義務(wù)、公司董事會(huì)的權(quán)利義務(wù)）、目標(biāo)考評(píng)方法和依據(jù)、獎(jiǎng)罰措施等;公司將總體 LI標(biāo)迅速進(jìn)行有效分解，組織中層干部乃至每一其它員工充分討論LI標(biāo)分解后的公 司責(zé)、權(quán)利，討論分配與協(xié)調(diào)等問(wèn)題，直到達(dá)成共識(shí)，然后，公司總經(jīng)理與部門經(jīng) 理分別簽訂部門經(jīng)理LI標(biāo)管

10、理責(zé)任書；各部門經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、 工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后，山各部門經(jīng)理分別 與每一崗位員工簽訂崗位責(zé)任書。這樣，各級(jí)都有明確的責(zé)任，都知道“該做什 么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé), 一級(jí)對(duì)一級(jí)進(jìn)行檢查和督促的責(zé)任氛圍。二、推行“三全”管理模式，注重管理實(shí)效，規(guī)范管理機(jī)制?！叭惫芾砟Ｊ剑础叭珕T管理、全程管理、全效管理”，它是物業(yè)管理服 務(wù)過(guò)程控制的一種有效手段，200X年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準(zhǔn)備，并在200X年 的工作中全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。通過(guò)全員管理和參與，全程監(jiān)督和控制，全效的質(zhì)量保證，形成了一個(gè)

11、環(huán)環(huán)相 扣的物業(yè)管理運(yùn)行模式?！叭惫芾砟Ｊ竭€擴(kuò)大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)了 與業(yè)主（使用人）的感情溝通;使服務(wù)更為細(xì)致，反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無(wú)疏無(wú)漏, 讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。同時(shí)提高了南通銀河 物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新 的內(nèi)涵。物業(yè)公司簡(jiǎn)報(bào)范文三 根據(jù)201x年年度工作計(jì)劃，依據(jù)公司安全工作標(biāo)準(zhǔn)及考 評(píng)細(xì)則于201x年3月28日、29日由總經(jīng)理徐懷杰、副總經(jīng)理宋壽林帶領(lǐng)2個(gè)考 評(píng)小組對(duì)所屬項(xiàng)LI部進(jìn)行第一季度安全工作考評(píng)并依據(jù)公司質(zhì)量工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及 考評(píng)細(xì)則對(duì)新項(xiàng)U鐵道部黨校項(xiàng)U部進(jìn)行質(zhì)量考評(píng)驗(yàn)收?？荚u(píng)

12、驗(yàn)收按聽取匯報(bào)、資料驗(yàn)收、實(shí)地檢查的次序進(jìn)行，對(duì)不合格項(xiàng)U開據(jù)限 期整改通知書。各部門整體工作圉繞安全工作展開“供暖、兩節(jié)、兩會(huì)”成為各部第一季度工 作的重點(diǎn)。各部門對(duì)安全工作的重視程度比201x年第四季度有較大的提高（詳見考 核分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表），各部準(zhǔn)備充分、資料詳實(shí)，重點(diǎn)部位成為安全工作的殼點(diǎn)：其中一 部（永怎項(xiàng)LI）、七部（樂(lè)團(tuán)項(xiàng)H、明光北里項(xiàng)Id）的6臺(tái)使用了 20余年的消防泵煥然 一新，完全恢復(fù)使用功能，值班、保養(yǎng)、操作制度健全，具備隨時(shí)啟動(dòng)條件。此次 安全檢查共開出限期整改通知書8份合計(jì)25項(xiàng)。通過(guò)此次安全檢查：九部、三部、七部為各部門樹立了榜樣，起到了帶頭作用： 領(lǐng)導(dǎo)高度重視、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定、崗位責(zé)任明確、執(zhí)行一絲不茍，是他們工作出色的 根本原因。通過(guò)此次安全檢查：個(gè)別部門重效益、輕安全、重形式、輕內(nèi)容、重面子、輕 實(shí)質(zhì)的現(xiàn)象同樣存在。個(gè)別部門還存在著較嚴(yán)重的安全隱患。公司要求：領(lǐng)到限期整改通知書的部門要召開會(huì)議進(jìn)行通報(bào)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司