CPMM供應(yīng)管理流程

1、1會計學(xué)CPMM供應(yīng)管理流程供應(yīng)管理流程采購采購供供應(yīng)應(yīng)商商內(nèi)部支持內(nèi)部支持外部價值實現(xiàn)外部價值實現(xiàn)l采購職能的價值分析生產(chǎn)生產(chǎn)銷售銷售支持生產(chǎn)支持生產(chǎn)降低成本降低成本保證質(zhì)量保證質(zhì)量客客戶戶協(xié)同研發(fā)協(xié)同研發(fā)快速反應(yīng)快速反應(yīng)JIT采購采購采購訂單(PO)價格與總成本(TCO)質(zhì)量縮減生產(chǎn)周期和供貨周期無紙化采購采購人員外包 (outsourcing)采購技能采購技能生產(chǎn)運(yùn)作技能生產(chǎn)運(yùn)作技能供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)商選擇和評估國際供應(yīng)商尋源經(jīng)驗市場和行業(yè)方面的知識競爭性分析熟悉運(yùn)輸相關(guān)問題生產(chǎn)計劃MRP/ERP生產(chǎn)能力需求計劃（粗能力計劃）制造和服務(wù)流程的知識庫存管理知識財務(wù)技能財務(wù)技能技術(shù)技能技術(shù)技能

2、熟悉外匯匯率變動價格和成本分析總擁有成本（TCO）作業(yè)成本法（ABC）自制-采購-外包的決策知識供應(yīng)商的財務(wù)評估談判項目管理生產(chǎn)周期分析商品專業(yè)技能信息技術(shù)SALESCOST傳統(tǒng)采購（交傳統(tǒng)采購（交易）易）戰(zhàn)術(shù)采購戰(zhàn)術(shù)采購(最佳價格）最佳價格） 戰(zhàn)略采購（集成）戰(zhàn)略采購（集成）只關(guān)注采購價格訂單處理準(zhǔn)備采購申請從多源向單一來源采購以發(fā)揮數(shù)量杠桿的作用 公司整體協(xié)議總成本總價值戰(zhàn)略性供應(yīng)商招標(biāo)的數(shù)量目標(biāo)價格多種來源許多供應(yīng)商合同準(zhǔn)備收集需求標(biāo)書評價訂單跟蹤發(fā)票對帳價格，質(zhì)量，交貨總目標(biāo)減少供應(yīng)商數(shù)量供應(yīng)商會議情報信息收集供應(yīng)商成本估算談判技術(shù)策劃進(jìn)行談判提高采購技巧供應(yīng)基礎(chǔ)的優(yōu)化供應(yīng)商培養(yǎng)發(fā)展與

3、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相一致制定組織策略以滿足未來需求制定商品和供應(yīng)商管理戰(zhàn)略供應(yīng)商績效管理和關(guān)系管理參與長期的業(yè)務(wù)規(guī)劃用戶確認(rèn)需用戶確認(rèn)需求求采購申請流采購申請流程程識別潛在來識別潛在來源源制作申請建制作申請建議書議書評估建議書評估建議書評估供應(yīng)商評估供應(yīng)商制作合同制作合同招標(biāo)或談?wù)袠?biāo)或談判判管理合同管理合同完成合同完成合同招標(biāo)招標(biāo)談判談判制定采購產(chǎn)品或者服務(wù)的決策1. 導(dǎo)致購買決策的內(nèi)部組織條件 A 運(yùn)作策略 B 財務(wù)策略 C市場營銷策略D 供應(yīng)策略2. 導(dǎo)致購買決策的市場條件3. 供應(yīng)商或承包商營銷策略以及他們與購買決策之間的關(guān)系4. 運(yùn)用短期與長期材料或服務(wù)計劃5. 標(biāo)準(zhǔn)化、合并、外包、合伙、合作采

4、購等組織機(jī)會任務(wù)101:制定采購計劃、建立與組織目標(biāo)和采購策略一致的 采購產(chǎn)品或者服務(wù)的決策 61. 采購申請單的類型 A 標(biāo)準(zhǔn)申請單 B 電子申請單 C物料清單D 系統(tǒng)生成的申請單E流動的采購申請單2. 企業(yè)對申請單所需信息： 內(nèi)部客戶名稱 授權(quán)簽署申請單的負(fù)責(zé)人簽名 所需產(chǎn)品或服務(wù)的說明和使用 數(shù)量 所需日期和申請單日期 預(yù)計成本或預(yù)算分配 可能的供應(yīng)來源 應(yīng)付帳目 交貨地點(diǎn)3. 企業(yè)對申請單的一般性要求 A 規(guī)格書與工作說明書 （SOW）A.1規(guī)格書的類型：設(shè)計圖和樣圖：品牌和商標(biāo)名：化學(xué)和物理規(guī)格書商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)市場等級原材料和制造方法的規(guī)格書性能指標(biāo)規(guī)格書（performance

5、specification）合格產(chǎn)品目錄樣品多種方法的綜合運(yùn)用3. 企業(yè)對申請單的一般性要求 A.2 規(guī)格書的來源：內(nèi)部資源外部資源A.3 規(guī)格書帶來的問題：缺乏標(biāo)準(zhǔn)化過高要求的規(guī)格書（over-specification)低于要求的規(guī)格書（Under-specification)傾向性的規(guī)格書( slanting specification)不使用通用規(guī)格書過期/過時的規(guī)格書國際標(biāo)準(zhǔn)之間的差異3. 企業(yè)對申請單的一般性要求 A.4 工作說明書（SOW)的類型性能指標(biāo)SOW功能性SOW設(shè)計性SOW成果水平SOW (level of effort SOW)混合型SOWA.5 工作說明書概要：項目

6、目標(biāo)背景信息項目/工作范圍的要求工作進(jìn)度交付的內(nèi)容進(jìn)度報告的最終期限性能評估要素3. 企業(yè)對申請單的一般性要求 B 限制競爭說明 C 內(nèi)部評估的格式與內(nèi)容 D 控制未授權(quán)采購（追認(rèn)審批）未授權(quán)采購導(dǎo)致的問題：未授權(quán)可能超出預(yù)算，導(dǎo)致支出失控可能把采購款用于不合格供應(yīng)商未授權(quán)采購人員可能繞過采購的審批程序未授權(quán)采購導(dǎo)致授權(quán)采購的批量優(yōu)勢喪失與假冒或皮包公司供應(yīng)商簽訂合同，產(chǎn)生不必要的經(jīng)費(fèi)開支和風(fēng)險并不意味采購是組織與供應(yīng)商接觸的唯一通道。3. 企業(yè)對申請單的一般性要求 E確保已經(jīng)獲得了必要的批復(fù)正式評估，緊急采購或其他情況，重復(fù)使用的標(biāo)準(zhǔn)材料 F 簽署限額或批準(zhǔn)的級別和職權(quán)范圍 G 供貨周期4.

7、與申請單有關(guān)的社會經(jīng)濟(jì)目標(biāo)特殊類型的供應(yīng)商，少數(shù)民族，婦女，殘疾人綠色采購5. 預(yù)算審核程序 A 預(yù)算與非預(yù)算購置的程序 B 預(yù)算資金的可得性原材料預(yù)算資本預(yù)算維護(hù)，修理，運(yùn)作（MRO）預(yù)算行政管理預(yù)算開口采購預(yù)算（open to purchase budget) C財務(wù)成本償付額6. 費(fèi)用分配7. 資金的類型與來源以及他們與所需物品和服務(wù)的關(guān)系8. 處理采購申請的優(yōu)先序列 A 先到先得服務(wù) B 按照需要日期排列 C 緊急訂貨或突發(fā)事件 D 重要性或者影響力次序 E季節(jié)性任務(wù)102: 根據(jù)企業(yè)需求或預(yù)算限制來審核申請單 3任務(wù)106: 制定或?qū)彶橐?guī)格、工作說明書、履行條款或驗收標(biāo) 準(zhǔn) 7采購部

8、門人員的簽署權(quán)限是指 A 采購員檢查申請單的金額限制B 采購員在采購訂單所能批準(zhǔn)的一定金額限制C 法律允許的采購員簽署合同的能力D 所有采購承諾都由采購部門完成的要求下列哪一個在選擇采購策略時最不重要 A 符合要求的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的可得性 B 產(chǎn)品的商務(wù)條款和價格 C 滿足使用部門偏好的商標(biāo)名稱 D 滿足其它有相似需求的用戶的需要以下哪一項是最具備不穩(wěn)定市場的特點(diǎn) A 錫B 工具C 閥門D 水泵一個采購申請需要有不同簽署權(quán)限批準(zhǔn)的主要原因是 A 符合會計和審核的要求 B 授權(quán)批準(zhǔn)資金的使用 C 批準(zhǔn)商品的采購 D 建立會計帳號以下哪一項是采購申請最不重要的優(yōu)點(diǎn) A 它幫助控制工作流程B 它改進(jìn)庫存周

9、轉(zhuǎn)率C 它幫助監(jiān)控授權(quán)申請人的清單D 它讓采購的需求更系統(tǒng)化以下哪一個規(guī)范代表允許多個供應(yīng)商，通常最便宜的選項 A 商標(biāo)名稱 B 制造商標(biāo)準(zhǔn)C 工程圖紙D 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以下是通常用來描述產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)范，除了 A 商標(biāo)名稱 B 性能 C 市場等級 D 供應(yīng)商的等級1. 理解成本結(jié)構(gòu)1.1 成本的組成材料人工費(fèi)管理費(fèi)用模具總務(wù)和行政費(fèi)用利潤1.2 成本類型直接成本和間接成本固定成本,變動成本,半變動成本共同成本和聯(lián)合成本標(biāo)準(zhǔn)成本 采購價格差異PPV相關(guān)成本與無關(guān)成本1.3 作業(yè)成本法1. 理解成本結(jié)構(gòu)1.3 使用作業(yè)成本法原因分析供應(yīng)商價格的工具支持與特定供應(yīng)商交易的成本分析識別有問題的供應(yīng)商改進(jìn)采購

10、系統(tǒng)和流程1.4 作業(yè)成本的組成部分：作業(yè)成本動因（cost driver)成本對象作業(yè)清單Supplier A17%25%50%8%LabourOverheadsMaterialsProfit15%15%60%10%Supplier B2. 成本評估2.1 盈虧平衡分析2.2 學(xué)習(xí)曲線Yx= （K）（xn），n=logb/log22.3 生命周期成本維護(hù)成本培訓(xùn)成本零件修理成本能源的消耗廢品及副產(chǎn)品的成本運(yùn)營成本（人工和原材料）安裝成本（包括生產(chǎn)布局的改變）2.4 總擁有成本以金額為基礎(chǔ)的方法：直接成本法和公式法以價值為基礎(chǔ)的方法3. 定價的市場觀點(diǎn)3.1 市場結(jié)構(gòu)對價格的影響賣方完全壟斷賣

11、方壟斷競爭寡頭壟斷完全競爭買方壟斷競爭買方完全壟斷3.2 基于成本的定價模型直接成本加成投資收益率可變成本定價3.3 價值定價法4. 價格分析技術(shù)4.1 競爭性方案比較使用條件出現(xiàn)的問題4.2 與公布價格的比較4.3 歷史數(shù)據(jù)對比4.4 內(nèi)部成本估算圓桌會議類似的產(chǎn)品或服務(wù)的比較細(xì)節(jié)分析4.5 折扣數(shù)量折扣貿(mào)易折扣現(xiàn)金折扣季節(jié)性折扣5. 選擇成本/價格分析方法經(jīng)常性杠桿采購杠桿采購- 成本分析估算成本關(guān)系分析供應(yīng)商成本明細(xì) 內(nèi)部成本估算整體成本估算戰(zhàn)略采購戰(zhàn)略采購- 持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)成本分析總擁有成本一次性低影響采購低影響采購- 價格分析競爭性招標(biāo)歷史價格/目錄比較已有市場的比較歷史數(shù)據(jù)的比較價格

12、指數(shù)關(guān)鍵采購關(guān)鍵采購- 關(guān)注生命周期成本總成本分析生命周期成本核算正常交易關(guān)系戰(zhàn)略伙伴財務(wù)工具A 投資回報率 （ROI）B 使用資產(chǎn)回報率 （ROAE）C 總資產(chǎn)回報率 （ROTA）D 利潤分析： 毛利率，E 盈利性：每股盈利供應(yīng)商財務(wù)能力：流動比率（Current Ratio）=流動資產(chǎn)/流動負(fù)債速動比率（酸性比率）= （流動資產(chǎn)-庫存）/流動負(fù)債杠桿比率：負(fù)債對權(quán)益比率行動比率：資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率= 凈資產(chǎn)/（固定資產(chǎn)-折舊） 庫存周轉(zhuǎn)率= 銷售產(chǎn)品成本/平均庫存任務(wù)104: 預(yù)計采購執(zhí)行的成本或收益分析 5以下哪個對學(xué)習(xí)曲線的描述是正確的 A 制造特定產(chǎn)品時個人的經(jīng)驗可以被忽略 B 產(chǎn)出翻倍時，

13、只有最后一個產(chǎn)品成本降低C 它只能對單個工人適用D 產(chǎn)出翻倍時，每單位產(chǎn)出的人工小時的降低是穩(wěn)定的供應(yīng)商甲的報價沒有反映最近研發(fā)可以帶來的更低價格，采購人可以用的方法應(yīng)該是 A 只從甲供應(yīng)商要求新的報價 B 從所有投標(biāo)者要求新的報價 C 找尋別的沒有報價的供應(yīng)商 D 實施價值分析方案1. 理解供應(yīng)商尋找戰(zhàn)略內(nèi)部因素外部因素產(chǎn)品因素2. 供應(yīng)商尋找戰(zhàn)略的要素購買政策來源數(shù)量來源類型供應(yīng)商關(guān)系需求購買提前購買批量購買合同產(chǎn)品生命周期供應(yīng)寄售（consignment)唯一單一多個專有信息提供者指定來源制造商vs分銷商大或小本地的全國性的少數(shù)民族供應(yīng)商國際的和國內(nèi)的合作和杠桿性合資企業(yè)和整合供應(yīng)內(nèi)部來

14、源和外部來源純粹交易性的持續(xù)性2. 供應(yīng)商尋找戰(zhàn)略的要素2.1 競爭程度和它們對采購的影響 A 完全而開放的競爭B 限制性競爭C 技術(shù)競爭2.2 來源類型：國際供應(yīng)商與國內(nèi)供應(yīng)商1.0 匯率2.0 付款程序3.0 關(guān)稅4.0 運(yùn)輸成本和時間5.0 適用的法律 2.3 緊急來源 2.4 供應(yīng)商持續(xù)性關(guān)系合同型，運(yùn)作型，業(yè)務(wù)型，戰(zhàn)略型3.采購方法 A 采購訂單 （Purchase Order） B 合同 （contract) C 意向書 （Letter of Intent) D 寄售方法 （Consignment) E 總訂單 （Blanket PO) F 系統(tǒng)合同（System Contract

15、) G 電話訂購或傳真訂購 H 電子訂貨系統(tǒng) I零庫存購買或庫存系統(tǒng) J采購記名匯票或記名支票 K小額現(xiàn)金或本地小額采購 L 長期訂單3.采購方法 M 信用卡或采購卡 1.0 功能2.0 適用性3.0 收益4.0 缺點(diǎn) N Kanban 或Pull信號 O 直接發(fā)貨 P 供應(yīng)商補(bǔ)充或供應(yīng)商管理庫存 Q 基本采購協(xié)議 R談判3.采購方法-小額訂單問題3.1 集中儲存3.2 系統(tǒng)合同3.3 電話訂單3.4 電子訂單3.5 零用現(xiàn)金和貨到付款（Pettycash, C.O.D)3.6 采購卡（procurement card）3.7 附支票訂單 4. 定位供應(yīng)來源A 采購員指南B 企業(yè)目錄C 電話目

16、錄D 商業(yè)協(xié)會E 貿(mào)易協(xié)會和行業(yè)協(xié)會F 展覽或展會G 貿(mào)易出版物H 同行或指派人或關(guān)系網(wǎng)I 供應(yīng)商或銷售員J 政府來源K 國際來源L 少數(shù)民族供應(yīng)來源或新興企業(yè)M 直接銷售N 市場或商品市場4. 定位供應(yīng)來源O 集團(tuán)采購組織P 使用部門（內(nèi)部部門）Q 易貨交易組織R 投標(biāo)人名單S 互聯(lián)網(wǎng)T 競爭對手的實踐5. 已有來源與新來源A 市場條件B 產(chǎn)品復(fù)雜性或技術(shù)變化C 需求的緊迫性D 質(zhì)量期望E 供應(yīng)商程序F 足夠的競爭G 來源的成本與價值H 長期需求I 長期關(guān)系J 供應(yīng)商基礎(chǔ)的調(diào)整的必要性K 供應(yīng)商企業(yè)的改變L 供應(yīng)的連續(xù)性6. 采購企業(yè)的管理人員或使用部門審核供應(yīng)商的樣本和范例:6.1保密政策

17、保密信息包括投標(biāo)，供應(yīng)商的建議，定價，設(shè)計圖，設(shè)計，策略，工資，軟件程序或科學(xué)公式等6.2 有關(guān)對供應(yīng)商產(chǎn)品的占用使用和退還或處理的政策除非企業(yè)需要產(chǎn)品的樣品且供應(yīng)商有合理的銷售機(jī)會，否則不應(yīng)當(dāng)接受供應(yīng)商的樣品；如采購人要求提供樣品，采購人應(yīng)當(dāng)付款。任務(wù)103：選擇適合的采購方法 6任務(wù)105：采購企業(yè)的管理人員或使用部門審核供應(yīng)商的樣本 和范例 3任務(wù)任務(wù)107: 定位并選擇潛在的原材料或服務(wù)的供應(yīng)來源 6以下哪一個最可能對準(zhǔn)備國際化采購的組織造成最大阻礙 A 進(jìn)口許可 B按價格征收關(guān)稅C勞動力問題D 文化差異以下哪一個對于信用卡的描述是正確的 A 可撤銷信用證對賣方提供的好處比買方更多 B

18、 確認(rèn)的不可撤銷信用證對買方提供的好處最多 C 信用證的成本一般由買方承擔(dān) D信用證在當(dāng)今很少被采用于財務(wù)和進(jìn)口的付款處理對于使用信用卡采購差旅和生活服務(wù)的大型組織，以下哪一項是最小的好處 A 減少采購訂單數(shù)目 B 改進(jìn)的現(xiàn)金流C 消除出差現(xiàn)金預(yù)支D 根據(jù)出差統(tǒng)計數(shù)據(jù)增強(qiáng)采購杠桿能力以下是采用信用卡的可能好處，除了 A 減少付款的支票 B 對申請人更快的支付 C 采購部門更大的權(quán)力 D 對供應(yīng)商更快的付款1. 請求的方法A 信息請求 RFIB 報價請求 RFQC 方案請求 RFPD 招標(biāo)邀請 IFB2 招標(biāo)還是不招標(biāo)2.1 招標(biāo)的條件：充分的采購金額清晰的技術(shù)規(guī)范足夠數(shù)量的供應(yīng)商（3-10家）

19、主動的供應(yīng)商足夠的時間模具或準(zhǔn)備成本相對較低2.1 談判的條件：大量的采購金額自制可作為一種選擇報價極為相近獨(dú)特的和/或少量的經(jīng)驗沒有滿意的投標(biāo)需要改變合同或設(shè)計采購產(chǎn)能技術(shù)產(chǎn)品的高風(fēng)險3. 詢價或招標(biāo)的類型A 封閉招標(biāo)或正式招標(biāo)公告B 競爭性的方案招標(biāo)C 競爭限制D 兩步招標(biāo)法的招標(biāo)E 非正式投標(biāo)或報價單F 購買的出價和銷售的出價G 交替的和創(chuàng)新的建議H 自動或電子詢價I 非競爭性談判J 在線招標(biāo)2. 索要信息A 何時要B 潛在利潤C(jī) 潛在的問題4. 規(guī)定描述的完善數(shù)量交付的條件和時間最終用途招標(biāo)條款和條件評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和 質(zhì)量定義截止期5. 請求書文件的完善文件組織通用條款和條件回復(fù)結(jié)構(gòu)和評估標(biāo)

20、準(zhǔn)表格，時間表和其它附件文件外觀可讀性友好地回復(fù)可改進(jìn)性4. 規(guī)定描述的完善數(shù)量交付的條件和時間最終用途招標(biāo)條款和條件評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和 質(zhì)量定義截止期5. 請求書文件的完善文件組織通用條款和條件回復(fù)結(jié)構(gòu)和評估標(biāo)準(zhǔn)表格，時間表和其它附件文件外觀可讀性友好地回復(fù)可改進(jìn)性6. 招標(biāo)前或者方案前的會議A 何時用B 如何安排和實施C 選擇參會者D 潛在的利益E 潛在的問題F 有控制的或者沒有控制的會議7. 一般的詢價程序和概念A(yù) 可比性B 公平或商業(yè)道德C 一般的格式或招標(biāo)的內(nèi)容D 合理的回應(yīng)時間E 公開日期F 開始或截至日期8. 詢價撤銷的程序9. 影響招標(biāo)程序的一些規(guī)則A 口頭和書面報價B 現(xiàn)有的生產(chǎn)能力

21、C 電子方式招標(biāo)（電子數(shù)據(jù)交換）10. 影響價格和合同的規(guī)則A 條款2B 1.0 Sherman Antitrust Act2.0 Clayton Act3.0 Robinson- Patman Act4.0 Federal Trade Commission Act10. 影響價格和合同的規(guī)則C 聯(lián)邦購置規(guī)則和公共事業(yè)1.0 Federal Acquisition Regulations 2.0 Defense Acquisition Regulations3.0 False Claims Act 4.0 Davis-Bacon Act5.0 Prompt Payment Act6.0 Ser

22、vice Contract Act7.0 Walsh-Healey Act8.0 Small Business Act9.0 Buy American Act10. 影響價格和合同的規(guī)則D 國際貿(mào)易規(guī)則1.0 1979年 2.0 3.0 NAFTA 4.0 GATT5.0 CISGE F 農(nóng)業(yè)部的規(guī)則G 政府的價格支持規(guī)則H 其他的聯(lián)邦或州當(dāng)?shù)胤?1. 詢價和開標(biāo)的術(shù)語和條件A 類型B 何時適用 運(yùn)輸術(shù)語A 國際運(yùn)輸術(shù)語B 國內(nèi)交通條款 保證金和其他類型的擔(dān)保 (Bonds and other types of Surety) A 投標(biāo)保證金B(yǎng) 績效保證金C 付款保證金D 投標(biāo)押金E 信用證

23、F 不動產(chǎn)G 現(xiàn)金 招標(biāo)和投標(biāo)相關(guān)的問題A 招標(biāo)時間的延續(xù)和修改B 投標(biāo)遲交C 錯誤的、不規(guī)則的或者遺漏的出價 D 利益沖突E 抗議F 機(jī)密或安全 G 替代方案H 聽取匯報的過程任務(wù)103: 選擇適合的采購方法 6任務(wù)任務(wù)108 準(zhǔn)備并爭取有競爭性招標(biāo)、詢價及方案招標(biāo)及規(guī)格和 條款 6任務(wù)110 評估競爭性招標(biāo)來確定總體最佳的報價 8當(dāng)一個供應(yīng)商提交知識產(chǎn)權(quán)信息作為投標(biāo)一部分，采購人應(yīng)當(dāng)做以下的哪一項 A 把信息送給所有其他希望報價的供應(yīng)商來增加競爭 B 把信息提供給過去12個月給采購人最多禮物的供應(yīng)商C 在商務(wù)午餐的餐館里悄悄地給采購人喜歡的供應(yīng)商D 保持信息的保密，不給其他任何供應(yīng)商考慮下

24、列公式， X=支付價格-預(yù)算價格， 在這個公式中，X是 A 目標(biāo)價格 B 預(yù)測價格C 采購價格差異D 制造價格指數(shù)采購員在評標(biāo)時，以下哪個可能是最不重要的考慮 A 價格 B 運(yùn)輸成本 C 供應(yīng)商可靠性 D 學(xué)習(xí)曲線 評估報價采購者要確保供應(yīng)商滿足要求書文件中描述的技術(shù)規(guī)范和任務(wù)描述要公平地評估所收到所有報價評估報價1. 接受、控制并整理報價信息2. 報價響應(yīng)度 規(guī)格/工作說明書質(zhì)量要求條款和條件產(chǎn)品或服務(wù)的替代應(yīng)用技術(shù)建議（未標(biāo)價的）3. 技術(shù)分析 & 運(yùn)作分析4.投標(biāo)者能力A以往的業(yè)績B 產(chǎn)能C 技能D 商業(yè)規(guī)范和誠信E 從業(yè)時間F 資格證明和許可證G 財務(wù)因素 5. 進(jìn)行供應(yīng)商訪問

25、進(jìn)行供應(yīng)商訪問A 視察的原因B 視察的成本與收益C 現(xiàn)場檢驗小組D 現(xiàn)場檢驗中評價的因素設(shè)施清理技術(shù)能力流程/物料流動員工士氣流程控制質(zhì)量控制采購管理層的承諾技術(shù)E 視察的時間6. 用于分析供應(yīng)商履行能力的因素 A 訂單的頻率或數(shù)量B 處理訂單的時間長短C 交付能力D 質(zhì)量E 產(chǎn)品或服務(wù)專家F 欠交訂單G 合同商的 “自制或外購”項目H 周期時間或處理時間I 生產(chǎn)率J 靈活性K 參考資料L 信息化能力M 生產(chǎn)線的延伸度N 現(xiàn)有能力O 供應(yīng)商的基礎(chǔ)7. 用于分析供應(yīng)商財務(wù)狀況的來源 A 資產(chǎn)負(fù)債表B 損益表C 成本控制記錄D 信用等級E 年度報告（經(jīng)審核）F 10-K報告G 財務(wù)咨詢報告H 鄧白

26、氏報告 （Dun and Bradsheet Reports)I 其他因素 財務(wù)工具A 投資回報率 （ROI）B 使用資產(chǎn)回報率 （ROAE）C 總資產(chǎn)回報率 （ROTA）D 利潤分析： 毛利率，E 盈利性：每股盈利供應(yīng)商財務(wù)能力：流動比率（Current Ratio）=流動資產(chǎn)/流動負(fù)債速動比率（酸性比率）= （流動資產(chǎn)-庫存）/流動負(fù)債杠桿比率：負(fù)債對權(quán)益比率行動比率：資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率= 凈資產(chǎn)/（固定資產(chǎn)-折舊） 庫存周轉(zhuǎn)率= 銷售產(chǎn)品成本/平均庫存分析供應(yīng)商成本系統(tǒng)A 按任務(wù)區(qū)分成本的能力B 一致地對待成本C 符合成本會計標(biāo)準(zhǔn) GAAPD 供應(yīng)商為降低成本采取了哪些步驟8. 供應(yīng)商的質(zhì)量全面

27、質(zhì)量管理（TQM）的標(biāo)志：通過政策和行為，體現(xiàn)出高級管理層的承諾程度重視對員工的教育和培訓(xùn)可見的統(tǒng)計方法，確保好的質(zhì)量尋求使用客戶反饋，來改進(jìn)運(yùn)作和流程 A 驗收或拒收記錄B 測試能力1.0 工人， 2.0 機(jī)器C 過程控制1.0 統(tǒng)計過程控制或統(tǒng)計質(zhì)量控制2.0 六西格瑪標(biāo)準(zhǔn)過程控制D 質(zhì)量系統(tǒng)的組織和管理E 已記錄的系統(tǒng)或程序F 系統(tǒng)認(rèn)證或確認(rèn)G 流程和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證9. 用于分析供應(yīng)商的組織和管理的因素 A 最高管理層的承諾B 穩(wěn)定性C 人員的培訓(xùn)和認(rèn)證D 技術(shù)能力或服務(wù)支持E 設(shè)備能力F 身譽(yù)或道德G 行業(yè)地位H 消費(fèi)者承諾I 平等就業(yè)機(jī)會項目承諾J 分包商管理10. 用于分析供應(yīng)商勞動力狀

28、況的因素 A 員工技能B 工會C 勞動合同終止日期D 人員流失率E 培訓(xùn)計劃和方案F 行業(yè)關(guān)系策略11. 其它因素：第三方評估- 主要制造商，政府投標(biāo)人清單，ISO9000物流的考慮環(huán)境方面表現(xiàn)供貨周期可得性12. 供應(yīng)商績效 A 供應(yīng)商能力B 國際,國內(nèi)及當(dāng)?shù)啬芰 定價方法D 財務(wù)能力E 庫存場所和方式F 交貨績效G 質(zhì)量記錄H 服務(wù)記錄I 毛利潤績效和庫存周轉(zhuǎn)率J 創(chuàng)新紀(jì)錄和績效 示例：case 公司12.1 供應(yīng)商績效評估方法A 標(biāo)桿法 B 加權(quán)法 C 分類評價法D 成本比率法E 總采購成本12.2 等級失真的因素不正確的數(shù)據(jù)不適合的因素權(quán)重主觀性12.3 等級信息發(fā)布的問題A 機(jī)密性

29、, 排名示例 vs 蜘蛛圖 B 供應(yīng)商對等級的反應(yīng)數(shù)字可信性，采購機(jī)構(gòu)的態(tài)度管理層的重視打分的使用 供應(yīng)商的全面評估供應(yīng)商的全面評估指標(biāo)WeightSupplier ASupplier BSupplier CPointsWtd PointsPointsWtd PointsPointsWtd PointsPrice40%97%39%100%40%99%40%Quality30%88%26%80%24%95%29%Delivery20%85%17%80%16%84%17%Service10%68%7%62%6%70%7%Total:100%89%86%93%供應(yīng)商名單的類型A 批準(zhǔn)級的供應(yīng)商 B

30、首選供應(yīng)商 C 伙伴供應(yīng)商D 認(rèn)證供應(yīng)商E 預(yù)審供應(yīng)商F 有資質(zhì)的供應(yīng)商G 不合格的供應(yīng)商任務(wù)109:管理和開發(fā)推薦供應(yīng)來源的清單 3任務(wù)111:視察或評價供應(yīng)商以確定其適合性 6任務(wù)112:用等級系統(tǒng)或預(yù)先確定的標(biāo)準(zhǔn)來衡量供應(yīng)商的績效 5對特定的規(guī)范和商務(wù)條款下尋求競爭力的投標(biāo)的主要原因是 A 防止采購部門人員的不誠實的行為 B 授予業(yè)務(wù)給最低價格投標(biāo)者C 提供給中心會計部門更大的控制D 滿足聯(lián)邦貿(mào)易委員會的要求通過必要的技術(shù)要求的供應(yīng)商被稱作 A 伙伴供應(yīng)商 B 不合格供應(yīng)商 C 選擇供應(yīng)商 D 批準(zhǔn)的供應(yīng)商以下哪個在對供應(yīng)商履行能力評估中最不重要 A 員工流失率 B 質(zhì)量C 欠交訂單D

31、交貨能力在選擇哪一類供應(yīng)商時考慮供應(yīng)商的工廠地點(diǎn)，財務(wù)是否健康和愿意提供特殊服務(wù)最不重要 A 制造零部件 B 電子數(shù)據(jù)處理設(shè)備 C 鼓風(fēng)爐 D 辦公用品在采購上，加權(quán)法計劃可以被有效的應(yīng)用在以下方面 A 決定再訂貨點(diǎn) B 評估供應(yīng)商C 實施價值分析D 實施價格分析一組采購人發(fā)展了供應(yīng)商績效的標(biāo)準(zhǔn)清單，按照這些標(biāo)準(zhǔn)評估每一個供應(yīng)商，把結(jié)果匯總決定總體等級。這些采購人在用什么方法決定供應(yīng)商的績效 A 標(biāo)桿法 B 分類法 C 成本比率法 D 加權(quán)法1. 采購的法律環(huán)境統(tǒng)一商法典（UCC）美國通用法律系統(tǒng)本地，州和聯(lián)邦政府對某些問題的規(guī)則有關(guān)關(guān)稅，危險品的國際規(guī)則和法律，不同國家運(yùn)營法律1.1統(tǒng)一商法

32、典條款條款1- 總則條款2- 銷售，條款2-A- 租賃條款3- 可議付的票據(jù)條款4- 銀行存款和托付，條款4-A- 資金的轉(zhuǎn)移條款5- 信用證條款6- 大額轉(zhuǎn)移支付或大額銷售條款7- 倉儲單據(jù)，提單和其它單據(jù)條款8- 投資證券條款9- 擔(dān)保交易，賬目和動產(chǎn)文件的銷售2. 代理法信托職責(zé)授權(quán)范圍事實（實際和隱性職權(quán)）與顯見職權(quán)的比較批準(zhǔn)代理人的責(zé)任 忠誠 遵從雇主的指令 謹(jǐn)慎理性的行為活動 向雇主提供清晰賬目 告知雇主各種信息 保密 為代理機(jī)構(gòu)提供必要的技能和培訓(xùn)代理人的法律責(zé)任防止未授權(quán)采購3. 法律咨詢律師的職能標(biāo)準(zhǔn)采購訂單的條款和條件聯(lián)邦和州法律在標(biāo)準(zhǔn)訂單條款條件中適用性標(biāo)準(zhǔn)和定制的報價邀

33、請或索要意向書的條款商品或服務(wù)的采購訂單和攬貨啟示，統(tǒng)一商法規(guī)規(guī)定明確的保質(zhì)期及過保質(zhì)期后的維護(hù)方案供應(yīng)商的金融及破產(chǎn)問題合同執(zhí)行的約束條件，付款過程的條款合同中供應(yīng)商回執(zhí)實質(zhì)改變的條款條件供應(yīng)商聯(lián)盟協(xié)議4. 應(yīng)用法律咨詢的實例A 不可抗力B 法律和訴訟的選擇C 知識產(chǎn)權(quán)知識產(chǎn)權(quán)1.0 專利2.0 版權(quán)3.0 第三方保管軟件源代碼4. 應(yīng)用法律咨詢的實例（延續(xù)）D 反壟斷的貿(mào)易限制反壟斷的貿(mào)易限制，Sherman Antitrust actE 轉(zhuǎn)讓條款F 國內(nèi)和國際法律關(guān)系的對比G 抗議H 索賠I 保險與賠付J 責(zé)任限制K 一致性條款L 口述證據(jù)原則M 串謀欺詐行為N 中止和終止條款O 已認(rèn)可

34、的條款和條件中的例外處理P 特殊契約環(huán)境 1.大型合同 2. 單一來源合同Q 保留權(quán)利R 危險或被監(jiān)控物品危險或被監(jiān)控物品, MSDSS 損失的清算5. UCC有關(guān)采購的條款5.1 合同的要素 A 共同達(dá)成1.0 還盤2.0 確認(rèn)或接受3.0 真實同意4.0 單向合同和雙向合同的比較B 訂約原因C 當(dāng)事人法律行為能力D 法律義務(wù)5.2 責(zé)任文書的種類A 書面合同和口頭合同1.0 書面合同的好處反欺詐條例2.0 使用口述合同的條件3.0 電子采購 交易參與方協(xié)議5.2 責(zé)任文書的種類B 采購訂單C 意向書 （Letter of Intent)1.0 目的2.0 種類2.1 約束性意向書2.2 非

35、約束性意向書D 合同的類型1.0 固定價格合同1.1 固定價格1.2 固定價格加調(diào)整型1.3 預(yù)期另行估價的固定價格合同1.4 激勵定價型1.5 單元工作單位定價型1.6 底價保護(hù)定價型5.2 責(zé)任文書的種類D 合同的類型2.0 成本補(bǔ)償型合同2.1 成本價格上浮固定型2.2 成本上浮比例提價型2.3 成本激勵控制型2.4 成本控制回報型2.5 還本型2.6 成本分?jǐn)?.0 交付成果不確定型合同3.1 不確定的交貨和數(shù)量合同3.2 任務(wù)單與交付訂單3.3 時間與物料合同4.0 書信合同5.0 經(jīng)銷商契約5.3 文書的交換和格式的爭議A 采購訂單的作用B 條款和條件的例外C 形式上的爭議1.0

36、服務(wù)合同2.0 貨物合同2.1 附加條件的加入2.2 確認(rèn)作為還盤的情況2.4 對于合同的一些建議5.4 準(zhǔn)備職責(zé)文件注意事項A 法律問題1.0 知識產(chǎn)權(quán)專利權(quán) 版權(quán) 商標(biāo) 特許權(quán)使用稅 許可證A 法律問題2.0 聯(lián)合國對國際貨物銷售合同規(guī)則3.0 合同分包的權(quán)利B 中標(biāo)通知C 敗標(biāo)通知或事后解釋1.0 爭議的解決方案1.1 個人 1.2 州或者地區(qū)1.3 聯(lián)邦6. 擔(dān)保明確的擔(dān)保隱含的擔(dān)保 所有權(quán) 商品規(guī)格 采購商品的適配性基本用途失效擔(dān)保的承諾否定7. 檢查，接受和拒絕的權(quán)利檢查接受拒絕處理不一致產(chǎn)品，給與及時的書面通知的義務(wù)接受，退貨，重新加工，重新歸類，報廢撤回接受8. 違約9.責(zé)任問

37、題結(jié)果性損失附帶性損失清算損失替代賠償金（cover damages)保證不受傷害和豁免條款任務(wù)113:采購訂單與合同的準(zhǔn)備和訂立 4任務(wù)114:合同的法律審核和批準(zhǔn) 5任務(wù)任務(wù)119: 審核和修訂采購政策以確保符合法律、政策和道德規(guī) 范 4在商業(yè)交易中，采購訂單可以代表以下哪些I 一個發(fā)盤II 一個接受 A 只有I B 只有IIC 有I和IID 既不是I也不是II“對于采購，一個高度法律化的方式是不必要和不盈利的”，以下哪一個是這句話的主要假設(shè) A 合同爭議通常通過談判解決比法律方式更有效 B 既然大多數(shù)合同爭議的法院結(jié)果不確定，賣方應(yīng)該有懷疑的權(quán)利 C 成功訴訟帶來的損失彌補(bǔ)很少能大于采購

38、方的法律費(fèi)用 D 訴訟幾乎肯定會讓好的供應(yīng)商變的疏遠(yuǎn)在委托方完全相信代理機(jī)構(gòu)已經(jīng)獲得權(quán)威部門的認(rèn)證前提下，委托方和代理機(jī)構(gòu)的合作就形成了哪個關(guān)系 A 事實職權(quán) B 暗示職權(quán)C 顯見職權(quán)D 總代理職權(quán)采購人通常向律師咨詢的主要領(lǐng)域包括以下，除了 A 標(biāo)準(zhǔn)采購訂單的條款和條件 B 相關(guān)法律在標(biāo)準(zhǔn)訂單條款和條件中的適用性 C 進(jìn)行價格分析保證合理價格 D 明確的保質(zhì)期以及超過保質(zhì)期后的維護(hù)方案1. 合同管理的概念確保供應(yīng)商的進(jìn)度和績效與合同相符確保采購方組織履行合同規(guī)定解決合同中出現(xiàn)問題保留準(zhǔn)確的紀(jì)錄和文檔A 工作控制，項目管理B 遵守合同C 財務(wù)責(zé)任 (financial responsibili

39、ty)D 批準(zhǔn)體系 (approving system)E 管理責(zé)任1.0 價格調(diào)整條款2.0 對訂單變化的管理控制F 合同完成(contract closeout)G 合同條款及條件 (Contract term & conditions)H 合同文檔的要求I 工作說明書 （SOW）2. 供應(yīng)商管理的概念A(yù) 績效標(biāo)準(zhǔn)B 供應(yīng)商反饋C 對供應(yīng)商的監(jiān)督1.0 現(xiàn)場監(jiān)督2.0 遠(yuǎn)程監(jiān)督D 異常狀況的管理E 進(jìn)展報告F 客戶反饋1.0 內(nèi)部客戶2.0 外部客戶G 工作說明書 （SOW）3. 對沖突或爭論的解決4.催交和跟進(jìn)4.1 不同情況下的跟進(jìn)和催貨A 供應(yīng)商交貨進(jìn)度適當(dāng)B 未交貨訂單C

40、欠交訂單D 延遲訂單E 短周期供貨需求4.2 合理的催貨, cost, trust, sole source4.3 跟催程序A 提前交貨 （early delivery)B 交貨延遲 （late delivery)C 預(yù)訂交貨 （future delivery) D 緊急訂貨 （short leadtime requisition)E 推遲交付 （de- expedite)F 重新安排交貨 （reschedule delivery) 4.4 催貨及后續(xù)處理人員A 由采購員來處理B 由單獨(dú)人員來處理C 由使用部門來處理4.5 催貨及后續(xù)跟蹤的方法A 口頭或非正式的方式B 書面或正式的形式C 電子

41、化方式 D 拜訪4.6 應(yīng)急計劃及績效衡量4.7 成本考慮4.8 物流考慮4.9 催交失敗的原因 5. 與供應(yīng)商解決合同或采購訂單的差異5.1 典型采購訂單或合同問題A 描述錯誤B 定價錯誤或疏漏C 履約失敗或拒絕履行1.0 預(yù)計違約2.0 毀約3.0 供應(yīng)商違約4.0 采購員由于供應(yīng)商違約的索賠5.0 采購方違約6.0 賣方因采購方違約的索賠5.1 典型采購訂單或合同問題D 受財務(wù)問題困擾的供應(yīng)商1.0 階段性付款2.0 提早獲得材料3.0 破產(chǎn)或財務(wù)重組4.0 契約問題E 送貨或交通問題運(yùn)輸中轉(zhuǎn)的損失分批裝運(yùn)采用采購方指定的運(yùn)輸商FOB條例的模糊性過量運(yùn)輸/短缺運(yùn)貨索賠F 錯誤法律G 修改

42、、廢除、放棄5.1 典型采購訂單或合同問題H 合同的終止1.0 有緣由和不履約2.0 出于方便3.0 目標(biāo)受挫4.0 不可原諒的延誤I 合同暫停5.2 糾紛與沖突的解決A 可供選擇的糾紛解決辦法1.0 仲裁2.0 調(diào)解3.0 簡易陪審團(tuán)審判4.0 小型庭審B 再談判 C 重新起草合同 D 訴訟5.2 糾紛與沖突的解決 仲裁調(diào)解調(diào)停簡易陪審團(tuán)審判簡易陪審團(tuán)審判和小型審判對所有的當(dāng)事方有約束力是否否否否法律上可強(qiáng)制執(zhí)行是否否否否正式或非正式程序正式非正式非正式正式正式含有對立是否否是是誰主持整個過程第三方第三方第三方陪審員資深管理團(tuán)和第三方何時使用希望得到一個快速而有約束力的解決方案希望促進(jìn)問題的

43、共同解決和保有積極的供應(yīng)商關(guān)系確定有爭議性的事實或法律問題是否有利你方針對陪審團(tuán)做出的審判結(jié)果，做出先期評估在處理如下案件時非常有用：專利侵權(quán)、政府合同、產(chǎn)品債務(wù)、反壟斷和建筑類案件5.3 所有權(quán)問題A 接收點(diǎn)1.0 發(fā)貨時2.0 驗貨后3.0 在符合功能或性能要求后4.0 付款之前B 所有權(quán)責(zé)任關(guān)系問題5.4 處理合同的典型管理步驟 6. 同供應(yīng)商和用戶部門解決付款問題6.1 進(jìn)程或階段性付款A(yù) 如何實施B 如何免受損失6.2 與業(yè)績無直接聯(lián)系的部分（分批）付款A(yù) 潛在問題B 如何免受損失6.3 成本或價格超支A 固定價格或成本類合同的問題B 采購方的義務(wù)C 供應(yīng)商的義務(wù)6.4 與成本補(bǔ)償類

44、合同有關(guān)的資金募集和控制問題6.5 發(fā)票問題A 不履約B 退貨C 錯誤6.5 發(fā)票問題D 借方或貸方備忘錄E 未交貨訂單F 超量、不足、損壞6.6 應(yīng)付帳款的問題A 原始訂單與發(fā)票的差異B 拖欠付款C 無接受報告D 信譽(yù)控制E 稅收問題F 留置權(quán)和停止通知G 停止付款6.7 有關(guān)金錢的時間價值的啟示6.8 避免付款問題的方法A 根據(jù)接收票據(jù)付款B 按生產(chǎn)用量支付C 資金電子轉(zhuǎn)帳7. 審核和修訂采購政策以確保符合法律、政策和道德規(guī)范7.1 影響企業(yè)采購程序的法律和法規(guī)A 健康安全法B 環(huán)境法律C 保密性D 商業(yè)法律法規(guī)7.2 與道德相關(guān)的法律A 誹謗和詆毀 (libel & slande

45、r)B 貶低(disparagement)C 行賄(bribery)7.3 采購中的道德問題A 意識(perception)B 對雇主負(fù)責(zé)( responsibility to the employer)C 利益沖突D 饋贈E 機(jī)密信息 7.3 采購中的道德問題F 對待供應(yīng)商(treatment)G 互惠( reciprocity)H 聯(lián)邦法和州法I 小的、不具優(yōu)勢的、少數(shù)民族生意J 為員工個人采購K 專業(yè)采購的職責(zé)L 國際采購7.4 ISM針對采購管理實施的道德規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn) 8. 協(xié)議、設(shè)備記錄和規(guī)格的文檔管理8.1 對文檔管理的需求A 政府的或法律的B 企業(yè)的8.2 存檔文件的格式A 書面形

46、式B 電子形式或計算機(jī)存檔或CD形式C 微縮膠卷或微縮膠片D 其他介質(zhì) 任務(wù)113:采購訂單與合同的準(zhǔn)備和訂立 4任務(wù)114:合同的法律審核和批準(zhǔn) 5任務(wù)任務(wù)115:從中標(biāo)到項目完成過程中對合同和采購訂單的管理 3任務(wù)任務(wù)116: 催交貨和必要時進(jìn)行追蹤的程序 2任務(wù)任務(wù)117:與供應(yīng)商解決合同或采購訂單的差異 4任務(wù)任務(wù)118: 同供應(yīng)商和用戶部門解決付款問題 2任務(wù)任務(wù)120: 協(xié)議、設(shè)備記錄和規(guī)格的文檔管理 2下列哪個因素造成聯(lián)邦政府對合同方付款最大問題 A 采購條款 B 合同職員C 付款的數(shù)量D 資金的可得性公共采購法律通常要求對于大宗采購拿到書面有競爭力的投標(biāo)，這些要求的主要目的是

47、A 保證公共事務(wù)的適當(dāng)性 B 通過排除非本地供應(yīng)商給本地供應(yīng)商帶來優(yōu)勢 C 保證所有供應(yīng)商有機(jī)會投標(biāo) D 保證最低的價格以下哪一個指供應(yīng)商虛假陳述競爭對手產(chǎn)品的質(zhì)量或性能 A 貶低 B 誤導(dǎo)C 誹謗D 詆毀用逃避和誤導(dǎo)的方式來制造短期商業(yè)結(jié)果被稱作 A 利益沖突 B 賄賂 C 不正當(dāng)手段 D 詆毀以下哪一個因素最可能排除用計算機(jī)管理資本設(shè)備，車輛和工具的紀(jì)錄 A 缺少數(shù)據(jù)的同一性 B 法律部門的目標(biāo)C 缺少足夠的數(shù)量D 缺少技術(shù)以下哪些表格應(yīng)該被對照來支付發(fā)票金額 A 采購訂單，發(fā)票和現(xiàn)場檢驗報告 B 采購申請，采購訂單和發(fā)票 C 采購申請，發(fā)票和現(xiàn)場檢驗報告 D 采購訂單，收貨報告和發(fā)票以下哪一項最不可能出現(xiàn)在合同管理計劃上 A 注明將要交貨的產(chǎn)品，要完成的任務(wù)，要產(chǎn)生的數(shù)據(jù) B 注明要負(fù)責(zé)完成合同中相關(guān)任務(wù)的部門C 任務(wù)要被完