從“中國(guó)制造”到“中國(guó)服務(wù)”的突圍_——全球視野下的中國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)

1、張祥簡(jiǎn)歷張祥簡(jiǎn)歷19411941年年 生于上海市生于上海市19591959年年19681968年年 清華大學(xué)工程物理系、研究生院學(xué)習(xí)清華大學(xué)工程物理系、研究生院學(xué)習(xí)19791979年年19841984年年 美國(guó)哥倫比亞大學(xué)學(xué)習(xí)，獲博士學(xué)位美國(guó)哥倫比亞大學(xué)學(xué)習(xí)，獲博士學(xué)位19861986年年19961996年年 任上海市對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)副主任任上海市對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)副主任19981998年年1 1月月55月月 在中共中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作在中共中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作19981998年年5 5月月 任外經(jīng)貿(mào)部副部長(zhǎng)任外經(jīng)貿(mào)部副部長(zhǎng)20022002年年1 1月月 出任首屆出任首屆“博鰲亞

2、洲論壇博鰲亞洲論壇”秘書長(zhǎng)秘書長(zhǎng)19911991年開始兼任上海交通大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師；年開始兼任上海交通大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師；19941994年兼任上海年兼任上海交大管理學(xué)院院長(zhǎng)，交大管理學(xué)院院長(zhǎng)，20042004年開始擔(dān)任名譽(yù)院長(zhǎng)。年開始擔(dān)任名譽(yù)院長(zhǎng)。 現(xiàn)任中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心常務(wù)理事、中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心博士后工作站指現(xiàn)任中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心常務(wù)理事、中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心博士后工作站指導(dǎo)老師。國(guó)家信息中心博士后工作站指導(dǎo)老師。上海交通大學(xué)管理學(xué)院名譽(yù)院導(dǎo)老師。國(guó)家信息中心博士后工作站指導(dǎo)老師。上海交通大學(xué)管理學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師。中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師。中

3、國(guó)經(jīng)濟(jì)5050人論壇成員。人論壇成員。主要研究方向：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。出版專著多本，并在主要研究方向：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。出版專著多本，并在求是求是、人民日?qǐng)?bào)人民日?qǐng)?bào)（理論版）（理論版）等報(bào)刊發(fā)表論文數(shù)篇。曾出訪等報(bào)刊發(fā)表論文數(shù)篇。曾出訪9494個(gè)國(guó)家和地區(qū)。個(gè)國(guó)家和地區(qū)。背背 景景背背 景景背背 景景背背 景景背背 景景I III II IIIIII馬紹爾群島（馬紹爾群島（Marshall Island）：典型的自然經(jīng)濟(jì)）：典型的自然經(jīng)濟(jì) 太平洋島國(guó)太平洋島國(guó) 磷酸鹽礦、漁業(yè)資源豐富，盛產(chǎn)可可、芋頭、磷酸鹽礦、漁業(yè)資源豐富，盛產(chǎn)可可、芋頭、面包果等面包果等 產(chǎn)業(yè)以漁業(yè)和農(nóng)業(yè)為主產(chǎn)業(yè)以漁業(yè)和農(nóng)業(yè)為主

4、 社會(huì)結(jié)構(gòu)：母系氏族社會(huì)社會(huì)結(jié)構(gòu)：母系氏族社會(huì) 體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I德國(guó)：典型的工業(yè)經(jīng)濟(jì)德國(guó)：典型的工業(yè)經(jīng)濟(jì) 大眾公司大眾公司 機(jī)械化制造、大規(guī)模生產(chǎn)機(jī)械化制造、大規(guī)模生產(chǎn) 資本、技術(shù)密集資本、技術(shù)密集 全球全球4747家間工廠，員工總數(shù)超家間工廠，員工總數(shù)超過過3333萬(wàn)，每天生產(chǎn)超過萬(wàn)，每天生產(chǎn)超過2 2萬(wàn)輛萬(wàn)輛汽車，每條生產(chǎn)線上安裝的機(jī)汽車，每條生產(chǎn)線上安裝的機(jī)器人超過器人超過200200個(gè)。個(gè)。20092009年銷售年銷售收入超過收入超過10001000億歐元。億歐元。 體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I美國(guó)紐約：典型的服務(wù)經(jīng)濟(jì)美國(guó)紐約：典型的服務(wù)經(jīng)濟(jì) 服務(wù)業(yè)的海洋。服務(wù)

5、業(yè)的海洋。紐約是一個(gè)不以產(chǎn)品為工作對(duì)象，紐約是一個(gè)不以產(chǎn)品為工作對(duì)象，每個(gè)人都以其他人為工作對(duì)象的相互服務(wù)的超級(jí)村莊。每個(gè)人都以其他人為工作對(duì)象的相互服務(wù)的超級(jí)村莊。體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I專業(yè)文秘顧問咨詢娛樂文化運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)商品零售通信服務(wù)醫(yī)療保健餐飲住宿會(huì)展展覽觀光旅游金融服務(wù)涵蓋高低階專業(yè)技能體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I華爾街長(zhǎng)華爾街長(zhǎng)540540米，寬米，寬1111米米 2900+ 2900+ 金融和外貿(mào)機(jī)構(gòu)金融和外貿(mào)機(jī)構(gòu) （上海-2009年底：986家金融機(jī)構(gòu)） 50+50+ 國(guó)家的國(guó)家的160+ 160+ 外國(guó)銀行外國(guó)銀行 （上海-2009年底：20法人+77分行） 2

6、00+ 200+ 國(guó)際銀行總部國(guó)際銀行總部金融業(yè)產(chǎn)出金融業(yè)產(chǎn)出700+700+億美元，控制全球億美元，控制全球幾幾十萬(wàn)億十萬(wàn)億美元資產(chǎn)美元資產(chǎn) 紐約的金融衍生工具成交量、外匯交易量、外國(guó)證券發(fā)行紐約的金融衍生工具成交量、外匯交易量、外國(guó)證券發(fā)行量占全球量占全球14%14%、16%16%、34%34%。體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I華爾街華爾街在不斷為他人創(chuàng)造著財(cái)富，在不斷為他人創(chuàng)造著財(cái)富，但又在不斷地剝奪著他人的財(cái)富；但又在不斷地剝奪著他人的財(cái)富；華爾街在固守著自己的生存法則，華爾街在固守著自己的生存法則，但又在不斷沖破傳統(tǒng)的束縛。但又在不斷沖破傳統(tǒng)的束縛。華爾街是矛盾的結(jié)合體，華爾街是矛

7、盾的結(jié)合體，它在自身雙面性的較量中，不斷遭到毀滅，又它在自身雙面性的較量中，不斷遭到毀滅，又不斷得到重生。不斷得到重生。 “the media capital of the world” 每年?duì)I業(yè)收入超過每年?duì)I業(yè)收入超過540540億美元，從業(yè)人員約億美元，從業(yè)人員約21.521.5萬(wàn)，占萬(wàn)，占紐約市就業(yè)勞動(dòng)力總數(shù)紐約市就業(yè)勞動(dòng)力總數(shù)6%6%。紐約擁有。紐約擁有8080多種有線新聞多種有線新聞服務(wù)、至少服務(wù)、至少2525家有線電視公司。美國(guó)在線時(shí)代華納集家有線電視公司。美國(guó)在線時(shí)代華納集團(tuán)、三大廣播電視網(wǎng)（團(tuán)、三大廣播電視網(wǎng)（ABCABC、NBCNBC、CBSCBS）總部在紐約。）總部在紐約。

8、 華爾街日?qǐng)?bào)：日發(fā)行量達(dá)華爾街日?qǐng)?bào)：日發(fā)行量達(dá)200200萬(wàn)份。萬(wàn)份。 同時(shí)出版亞洲版、歐洲版、網(wǎng)絡(luò)版。同時(shí)出版亞洲版、歐洲版、網(wǎng)絡(luò)版。 每天讀者大概每天讀者大概20002000多萬(wàn)人。多萬(wàn)人。 體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I 每年百老匯門票收入每年百老匯門票收入1212億美元，總體收入超過億美元，總體收入超過5050億億美元，觀眾美元，觀眾10001000萬(wàn)人，各類訪客萬(wàn)人，各類訪客25002500萬(wàn)。萬(wàn)。貓貓（CatsCats）盈利價(jià)值：）盈利價(jià)值：19821982年年1010月月20002000年年6 6月，上演月，上演1818年，共年，共73977397場(chǎng)，售票場(chǎng)，售票300030

9、00萬(wàn)萬(wàn)張，票房收張，票房收入約入約3.83.8億億美元，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)美元，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)（餐館、酒吧、禮品等）增長(zhǎng)達(dá)（餐館、酒吧、禮品等）增長(zhǎng)達(dá)3030億億美元。美元。體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I紐約就是劇院，紐約就是百老匯紐約就是劇院，紐約就是百老匯紐約市政府紐約市政府悲慘世界、美女與野獸、歌劇魅影、西貢小姐（10年/4092場(chǎng)）、國(guó)王與我會(huì)展：迄今，紐約舉辦過6 6次世博會(huì)。博物館：紐約的博物館超過130130家。 紐約市十大最佳博物館紐約市十大最佳博物館 愛利絲島移民博物館愛利絲島移民博物館 貧民房屋博物館貧民房屋博物館 美國(guó)自然歷史博物館美國(guó)自然歷史博物館 美國(guó)移動(dòng)影像博物館美國(guó)

10、移動(dòng)影像博物館 古根海姆現(xiàn)代藝術(shù)博物館古根海姆現(xiàn)代藝術(shù)博物館 紐約歷史學(xué)會(huì)紐約歷史學(xué)會(huì) 大都會(huì)藝術(shù)博物館大都會(huì)藝術(shù)博物館 惠特尼美國(guó)藝術(shù)博物館惠特尼美國(guó)藝術(shù)博物館 紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館 古柏惠特博物館古柏惠特博物館 體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I紐約的文化產(chǎn)業(yè)紐約的文化產(chǎn)業(yè) NBANBA，美國(guó)四大職，美國(guó)四大職業(yè)體育組織的首富，業(yè)體育組織的首富，年收入超過年收入超過4040億億美美元，以元，以4242種語(yǔ)言向種語(yǔ)言向212212個(gè)國(guó)家直播賽個(gè)國(guó)家直播賽事，事，7.57.5億億個(gè)家庭個(gè)家庭觀看觀看NBANBA賽事賽事。 NBANBA總部總部設(shè)在紐約設(shè)在紐約第五大道。第五大道。

11、體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I紐約的零售業(yè)紐約的零售業(yè) 20032003年以來，紐約市下屬年以來，紐約市下屬5 5區(qū)的零售業(yè)每年為城區(qū)的零售業(yè)每年為城市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出超過市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出超過500500億美元的經(jīng)濟(jì)收入，雇傭人億美元的經(jīng)濟(jì)收入，雇傭人員超過員超過2626萬(wàn)人，占紐約市就業(yè)人口總數(shù)的萬(wàn)人，占紐約市就業(yè)人口總數(shù)的7.6%7.6%。紐約的專業(yè)服務(wù)業(yè)紐約的專業(yè)服務(wù)業(yè) 約有約有2020萬(wàn)家企業(yè)從事專業(yè)服務(wù)業(yè)，其經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)出萬(wàn)家企業(yè)從事專業(yè)服務(wù)業(yè)，其經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)出約占全市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值的約占全市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值的13%13%。紐約集中了美國(guó)。紐約集中了美國(guó)1010家家最大的咨詢公司、最大的咨詢公司、3535個(gè)全美前個(gè)

12、全美前100100位律師事務(wù)所、位律師事務(wù)所、美國(guó)美國(guó)6 6家最大會(huì)計(jì)公司中的家最大會(huì)計(jì)公司中的4 4家、家、1010大公共關(guān)系公大公共關(guān)系公司中的司中的8 8個(gè)。大約每個(gè)。大約每2121人就擁有人就擁有1 1名律師。名律師。體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I？美國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向美國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向“服務(wù)型經(jīng)濟(jì)服務(wù)型經(jīng)濟(jì)” ” 轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型產(chǎn)產(chǎn)出出比比重重體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I美國(guó)英國(guó)日本德國(guó)法國(guó)瑞典加拿大巴西韓國(guó)澳大利亞廣告28743211112律師42800000000咨詢50000000000世界前50位廣告公司、律所和咨詢公司的國(guó)家分布及數(shù)量（2007）

13、美國(guó)英國(guó)日本德國(guó)法國(guó)西班牙比利時(shí)市場(chǎng)研究14431210會(huì)計(jì)15900001世界前25位市場(chǎng)研究公司、會(huì)計(jì)公司的國(guó)家分布及數(shù)量（2007）美國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)全球擴(kuò)張美國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)全球擴(kuò)張?bào)w驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I 美國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)全球擴(kuò)張美國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)全球擴(kuò)張美國(guó)咨詢業(yè)及其國(guó)際化發(fā)展美國(guó)咨詢業(yè)及其國(guó)際化發(fā)展產(chǎn)值高、增長(zhǎng)快、優(yōu)勢(shì)明顯：產(chǎn)值高、增長(zhǎng)快、優(yōu)勢(shì)明顯：占占GDP3%GDP3%，增增速速10%大型企業(yè)實(shí)力雄厚：大型企業(yè)實(shí)力雄厚：1 1萬(wàn)家，智囊團(tuán)萬(wàn)家，智囊團(tuán)400400500500家家國(guó)際化程度高：國(guó)際化程度高：國(guó)外業(yè)務(wù)比例；國(guó)外業(yè)務(wù)比例；咨詢業(yè)務(wù)收入國(guó)外比例高。咨詢業(yè)務(wù)收入國(guó)外比例高。 咨詢服

14、務(wù)范圍廣泛：咨詢服務(wù)范圍廣泛：工程、決策、管理、工程、決策、管理、會(huì)計(jì)、法律、理財(cái)、醫(yī)藥、社會(huì)管理會(huì)計(jì)、法律、理財(cái)、醫(yī)藥、社會(huì)管理美國(guó)咨詢業(yè)像一美國(guó)咨詢業(yè)像一只只“無(wú)形的手無(wú)形的手”在操縱在操縱“智慧智慧”成功經(jīng)驗(yàn)成功經(jīng)驗(yàn)（rule of thumbrule of thumb）：）：獨(dú)立運(yùn)作、人才素質(zhì)高、執(zhí)業(yè)資格嚴(yán)、信貸優(yōu)惠、獨(dú)立運(yùn)作、人才素質(zhì)高、執(zhí)業(yè)資格嚴(yán)、信貸優(yōu)惠、政府倚重政府倚重“智囊團(tuán)智囊團(tuán)”（卡特政府：布魯金斯研究所；（卡特政府：布魯金斯研究所；里根政府：斯坦福大學(xué)胡佛研究所）里根政府：斯坦福大學(xué)胡佛研究所）體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I世界經(jīng)濟(jì)向世界經(jīng)濟(jì)向“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”

15、” 轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I數(shù)據(jù)說明：2005年服務(wù)業(yè)就業(yè)占總就業(yè)人口比重（%）；*為2004年度數(shù)據(jù)。資料來源：OECD美國(guó)美國(guó)78.8%78.8%加拿大加拿大74.3%74.3%法國(guó)法國(guó)72.3%72.3%英國(guó)英國(guó)79.8%79.8%OECDOECD國(guó)家國(guó)家普遍達(dá)到普遍達(dá)到70%70%澳大利亞澳大利亞* *75%75%體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I世界銀行世界銀行2006年統(tǒng)計(jì)年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局：數(shù)據(jù)；中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局： 2010年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I資料來源：商務(wù)部 中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展報(bào)告201

16、0服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I世界服務(wù)貿(mào)易發(fā)展情況金額（億美元）金額（億美元）年增長(zhǎng)率（年增長(zhǎng)率（% %）1980200020092000200120022003200420052006200720082009服務(wù)出口服務(wù)出口365014928331166.20.357.314.62010.910.61912-13服務(wù)進(jìn)口服務(wù)進(jìn)口402414766311456.51.25.91418.910.610.31611-12A.A.跨境提供服務(wù)跨境提供服務(wù) （約占國(guó)際服務(wù)貿(mào)易總量約（約占國(guó)際服務(wù)貿(mào)易總量約24%24%）B.B.境外消費(fèi)服務(wù)境外消費(fèi)服務(wù) （約（約15

17、%15%）C C. .通過通過“商業(yè)存在商業(yè)存在”提供服務(wù)提供服務(wù) （實(shí)際是跨國(guó)投資）（實(shí)際是跨國(guó)投資）（約約60%60%）D.D.“自然人流動(dòng)自然人流動(dòng)”提供服務(wù)提供服務(wù) （約約1%1%）服務(wù)提供者服務(wù)提供者服務(wù)消費(fèi)者服務(wù)消費(fèi)者服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)消費(fèi)者服務(wù)消費(fèi)者服務(wù)消費(fèi)者服務(wù)消費(fèi)者服務(wù)提供者服務(wù)提供者服務(wù)服務(wù)境外提供服務(wù)境外提供服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)提供者服務(wù)提供者服務(wù)提供者服務(wù)提供者商業(yè)存在商業(yè)存在母公司母公司服務(wù)服務(wù)服務(wù)消費(fèi)者服務(wù)消費(fèi)者服務(wù)業(yè)跨國(guó)投資增長(zhǎng)迅猛服務(wù)業(yè)跨國(guó)投資增長(zhǎng)迅猛體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I數(shù)據(jù)來源：數(shù)據(jù)來源：IDCIDC，轉(zhuǎn)引自：商務(wù)部，轉(zhuǎn)引自：商務(wù)部中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展

18、報(bào)告中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展報(bào)告 20102010國(guó)際服務(wù)離岸外包發(fā)展迅速國(guó)際服務(wù)離岸外包發(fā)展迅速體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I美國(guó)美國(guó)日本日本 中國(guó)中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)占文化產(chǎn)業(yè)占GDP的比重的比重文化產(chǎn)業(yè)文化產(chǎn)業(yè)其他產(chǎn)業(yè)其他產(chǎn)業(yè)文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I美國(guó)影視業(yè)美國(guó)影視業(yè)創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值美國(guó)航天工業(yè)美國(guó)航天工業(yè)創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值中國(guó)中國(guó)寶鋼集團(tuán)寶鋼集團(tuán)20092009年利潤(rùn)年利潤(rùn)145145億人民幣億人民幣美國(guó)美國(guó)阿凡達(dá)阿凡達(dá)1 1個(gè)月票房收入個(gè)月票房收入2121億美元億美元文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I 圖書出版業(yè)：圖書出版

19、業(yè)：20072007年，全球排名前年，全球排名前5 5位的出版公司銷位的出版公司銷售收入總額累加達(dá)到售收入總額累加達(dá)到318.7318.7億億美元；前美元；前1010位累加達(dá)到位累加達(dá)到428.8428.8億美元。億美元。文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I 沃爾夫（美），沃爾夫（美），娛樂經(jīng)濟(jì)娛樂經(jīng)濟(jì)，20012001年年體驗(yàn)體驗(yàn)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”I I農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 1818世紀(jì)愛爾蘭政治家、作家、演世紀(jì)愛爾蘭政治家、作家、演說家、政治理論家和哲學(xué)家。說家、政治理論家和哲學(xué)家。 埃德蒙德埃德蒙德伯克伯

20、克服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的理論基礎(chǔ)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的理論基礎(chǔ)技術(shù)：外生技術(shù)：外生 內(nèi)生內(nèi)生 主導(dǎo)主導(dǎo)要素要素產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)特質(zhì)特質(zhì) 服務(wù)產(chǎn)業(yè)知識(shí)密集化服務(wù)產(chǎn)業(yè)知識(shí)密集化 知識(shí)產(chǎn)業(yè)服務(wù)密集化知識(shí)產(chǎn)業(yè)服務(wù)密集化 技術(shù)進(jìn)步是外生因素要素收益遞減規(guī)律經(jīng)濟(jì)難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng) 技術(shù)進(jìn)步是內(nèi)生因素要素收益遞減規(guī)律被打破經(jīng)濟(jì)可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II Intangibility一般是無(wú)形的，隨著信息技術(shù)發(fā)展，部分服務(wù)也被物化。Heterogeneity即便是同一種服務(wù)，也存在質(zhì)量差別。不可分割性不可分割性Inseparability生產(chǎn)與消費(fèi)通常是同時(shí)發(fā)生的。Perishability一般是難以

21、儲(chǔ)存的。參考資料：參考資料：ParasuramanParasuraman（19951995）服務(wù)的基本特征服務(wù)的基本特征思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 異質(zhì)性異質(zhì)性價(jià)值差異價(jià)值差異創(chuàng)新創(chuàng)新異質(zhì)性異質(zhì)性難以復(fù)制難以復(fù)制創(chuàng)新創(chuàng)新思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律推動(dòng)科技創(chuàng)新推動(dòng)科技創(chuàng)新催生新的業(yè)態(tài)催生新的業(yè)態(tài)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚提升經(jīng)濟(jì)效率提升經(jīng)濟(jì)效率優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)促進(jìn)就業(yè)增長(zhǎng)促進(jìn)就業(yè)增長(zhǎng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)業(yè)發(fā)展服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)律規(guī)律 I I 服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的“外部化外部化”規(guī)律規(guī)律 II II 服務(wù)業(yè)內(nèi)容的服務(wù)業(yè)內(nèi)容的“中間化中間化”

22、規(guī)律規(guī)律III III 創(chuàng)新創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)是服務(wù)經(jīng)濟(jì)“生命線生命線”規(guī)律規(guī)律 IV IV 服務(wù)業(yè)升級(jí)的服務(wù)業(yè)升級(jí)的“知識(shí)化知識(shí)化”規(guī)律規(guī)律 V V 服務(wù)業(yè)分布的服務(wù)業(yè)分布的“集聚化集聚化”規(guī)律規(guī)律 VI VI 服務(wù)業(yè)拓展的服務(wù)業(yè)拓展的“離岸化離岸化”II II 規(guī)律規(guī)律I：服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的外部化：服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的外部化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深化專業(yè)分工細(xì)化專業(yè)分工細(xì)化企業(yè)內(nèi)部服務(wù)部門企業(yè)內(nèi)部服務(wù)部門外部化外部化制制造造業(yè)業(yè)企企業(yè)業(yè)制制造造業(yè)業(yè)企企業(yè)業(yè)家庭內(nèi)部服務(wù)家庭內(nèi)部服務(wù)家家庭庭家家庭庭生生產(chǎn)產(chǎn)性性服服務(wù)務(wù)業(yè)業(yè)生生活活性性服服務(wù)務(wù)業(yè)業(yè)外部化外部化科技進(jìn)步、制度創(chuàng)新科技進(jìn)步、制度創(chuàng)新生產(chǎn)性服務(wù)、生活性服

23、務(wù)的生產(chǎn)性服務(wù)、生活性服務(wù)的“市場(chǎng)化市場(chǎng)化”思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 大政府大政府規(guī)律規(guī)律I：服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的外部化：服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的外部化IT內(nèi)務(wù)內(nèi)務(wù)決策決策KP內(nèi)務(wù)內(nèi)務(wù)BP內(nèi)務(wù)內(nèi)務(wù)職能職能小政府小政府BPOBPOKPOKPOITOITO部分政府職能外包部分政府職能外包公共服務(wù)公共服務(wù)“社會(huì)化社會(huì)化” 思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 服務(wù)提供服務(wù)提供消費(fèi)者消費(fèi)者 生產(chǎn)者生產(chǎn)者 私人部門私人部門 政府部門政府部門 生產(chǎn)性服務(wù)生產(chǎn)性服務(wù) 公共服務(wù)公共服務(wù) 生活性服務(wù)生活性服務(wù) 服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容服務(wù)消耗服務(wù)消耗產(chǎn)品制造產(chǎn)品制造消費(fèi)者消費(fèi)者生產(chǎn)者生產(chǎn)者私人部門私人部門政府部門政府部門中

24、間產(chǎn)品中間產(chǎn)品公共產(chǎn)品公共產(chǎn)品最終消費(fèi)品最終消費(fèi)品產(chǎn)品內(nèi)容產(chǎn)品內(nèi)容產(chǎn)品消耗產(chǎn)品消耗規(guī)律規(guī)律I：服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的外部化：服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的外部化思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 生產(chǎn)性服務(wù)生產(chǎn)性服務(wù)功能功能滿足廠商的生產(chǎn)需求需求性質(zhì)需求性質(zhì)中間需求行業(yè)細(xì)分行業(yè)細(xì)分特點(diǎn)特點(diǎn)可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化難以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化就業(yè)特征就業(yè)特征吸納能力較強(qiáng)并且人才高端化要素密集要素密集資本和技術(shù)密集人力資本密集知識(shí)密集生活性服務(wù)生活性服務(wù)公共服務(wù)公共服務(wù)滿足最終消費(fèi)需求提供公共產(chǎn)品最終需求中間和最終需求個(gè)性化、人性化難以標(biāo)準(zhǔn)化吸納能力強(qiáng) 難以明確勞動(dòng)力密集規(guī)律規(guī)律I：服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的外部化：服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的外部化思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)

25、濟(jì)”II II 規(guī)律規(guī)律II：服務(wù)業(yè)內(nèi)容的中間化：服務(wù)業(yè)內(nèi)容的中間化 物質(zhì)生產(chǎn)鏈下游中游上游銷銷售售廣廣告告人人力力資資源源物物流流保保險(xiǎn)險(xiǎn)質(zhì)質(zhì)量量控控制制會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)法法律律市市場(chǎng)場(chǎng)研研究究產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)可可行行性性研研究究風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)投投資資貫穿這三個(gè)階段的生產(chǎn)性服務(wù)成為產(chǎn)品差異和增值的主要來源。貫穿這三個(gè)階段的生產(chǎn)性服務(wù)成為產(chǎn)品差異和增值的主要來源。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)：生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)：“產(chǎn)業(yè)的中間人產(chǎn)業(yè)的中間人”生產(chǎn)性服務(wù)鏈生產(chǎn)性服務(wù)鏈思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 規(guī)律規(guī)律II：服務(wù)業(yè)內(nèi)容的中間化：服務(wù)業(yè)內(nèi)容的中間化 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，占服務(wù)業(yè)最大比重生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，占服務(wù)業(yè)最大比

26、重 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)遠(yuǎn)超出服務(wù)業(yè)平均增長(zhǎng)水平生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)遠(yuǎn)超出服務(wù)業(yè)平均增長(zhǎng)水平 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 農(nóng)業(yè)、采掘業(yè)和制造業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的農(nóng)業(yè)、采掘業(yè)和制造業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的磚塊磚塊，而，而服務(wù)業(yè)是把它們黏合起來的服務(wù)業(yè)是把它們黏合起來的灰泥灰泥。 （ShelpShelp，19841984） 服務(wù)業(yè)是促進(jìn)其他部門增長(zhǎng)的過程性產(chǎn)服務(wù)業(yè)是促進(jìn)其他部門增長(zhǎng)的過程性產(chǎn)業(yè)業(yè)服務(wù)業(yè)是經(jīng)濟(jì)的服務(wù)業(yè)是經(jīng)濟(jì)的，是便于一切經(jīng)濟(jì)，是便于一切經(jīng)濟(jì)交易的產(chǎn)業(yè)，是刺激商品生產(chǎn)的推動(dòng)力。交易的產(chǎn)業(yè)，是刺激商品生產(chǎn)的推動(dòng)力。 （Rid

27、dleRiddle，19861986）規(guī)律規(guī)律II：服務(wù)業(yè)內(nèi)容的中間化：服務(wù)業(yè)內(nèi)容的中間化思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 規(guī)律規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新模式創(chuàng)新模式創(chuàng)新思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II ICTICT服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)信息技術(shù)革命是一個(gè)服務(wù)業(yè)的故事信息技術(shù)革命是一個(gè)服務(wù)業(yè)的故事Jack E. Triple & Barry P. Bosworth規(guī)律規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 規(guī)律規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生

28、命線思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 差異化的差異化的生產(chǎn)性服務(wù)生產(chǎn)性服務(wù)產(chǎn)品差異化產(chǎn)品差異化創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新創(chuàng)新研發(fā)研發(fā) 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)品牌品牌 1.1.產(chǎn)品功能和價(jià)值提升：芯片升級(jí)產(chǎn)品功能和價(jià)值提升：芯片升級(jí)2.2.產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為服務(wù)的載體：產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為服務(wù)的載體：iPadiPad制造業(yè)利潤(rùn)率下降制造業(yè)利潤(rùn)率下降消費(fèi)者需求更加嚴(yán)苛消費(fèi)者需求更加嚴(yán)苛產(chǎn)品同質(zhì)化、易被模仿產(chǎn)品同質(zhì)化、易被模仿創(chuàng)新推動(dòng)創(chuàng)新推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展服務(wù)業(yè)發(fā)展服務(wù)業(yè)倚重研發(fā)投入服務(wù)業(yè)倚重研發(fā)投入制造業(yè)制造業(yè)服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)3%3%12%12%R&DR&D年均增長(zhǎng)率年均增長(zhǎng)率OECDOECD國(guó)家研發(fā)投入增長(zhǎng)

29、（國(guó)家研發(fā)投入增長(zhǎng)（1990-20031990-2003）R&DR&D年均增長(zhǎng)率年均增長(zhǎng)率規(guī)律規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 規(guī)律規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II “ “十二五十二五”規(guī)劃規(guī)劃 第四篇營(yíng)造環(huán)境推動(dòng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展第四篇營(yíng)造環(huán)境推動(dòng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展 第十五章加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)第十五章加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè) 第三節(jié)培育壯大高技術(shù)服務(wù)業(yè)第三節(jié)培育壯大高技術(shù)服務(wù)業(yè) 以高技術(shù)的延伸服務(wù)和支持科技創(chuàng)新的專業(yè)化服務(wù)以高技術(shù)的延伸服務(wù)和支持科技創(chuàng)新的專業(yè)化服

30、務(wù)為重點(diǎn)，大力發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)。為重點(diǎn)，大力發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)。 研發(fā)設(shè)計(jì)業(yè)：研發(fā)設(shè)計(jì)業(yè)：工業(yè)設(shè)計(jì)（外觀設(shè)計(jì)工業(yè)設(shè)計(jì)（外觀設(shè)計(jì)高端綜合高端綜合設(shè)計(jì)服務(wù)）設(shè)計(jì)服務(wù)） 信息服務(wù)：信息服務(wù)：軟件開發(fā)，信息系統(tǒng)集成服務(wù)、互軟件開發(fā)，信息系統(tǒng)集成服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、信息安全服務(wù)和數(shù)字內(nèi)容服務(wù)聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、信息安全服務(wù)和數(shù)字內(nèi)容服務(wù) 科技支撐服務(wù)：科技支撐服務(wù)：檢驗(yàn)檢測(cè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和科技成檢驗(yàn)檢測(cè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和科技成果轉(zhuǎn)化等。果轉(zhuǎn)化等。 2005-20062005-2006年度，年度，40004000件專利獲準(zhǔn)，件專利獲準(zhǔn)，33003300件新專利待批。件新專利待批。大量無(wú)法在紐約證券交易所上市的大量無(wú)法在紐

31、約證券交易所上市的中小科技型企業(yè)獲得了融資發(fā)展的機(jī)會(huì)中小科技型企業(yè)獲得了融資發(fā)展的機(jī)會(huì)規(guī)律規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 規(guī)律規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線 商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 依托制造業(yè)拓展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)依托制造業(yè)拓展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)GE CapitalGE Capital從產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向提供服務(wù)和成套解決方案從產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向提供服務(wù)和成套解決方案思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 規(guī)律規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線 商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)

32、模式創(chuàng)新關(guān)鍵字廣告（關(guān)鍵字廣告（AdWordsAdWords）、廣告聯(lián)盟）、廣告聯(lián)盟（AdsenseAdsense）改變互聯(lián)網(wǎng)廣告盈利模式）改變互聯(lián)網(wǎng)廣告盈利模式互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商模式創(chuàng)新的典型互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商模式創(chuàng)新的典型思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 規(guī)律規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線 商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新20072007年年iphoneiphone上市，向服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變上市，向服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)科技創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)科技創(chuàng)新 + + 持續(xù)獲利的經(jīng)營(yíng)模式持續(xù)獲利的經(jīng)營(yíng)模式 18621862年年，林肯總統(tǒng)簽署，林肯總統(tǒng)簽署莫里爾法莫里爾法（Morrill ActM

33、orrill Act）即）即贈(zèng)地學(xué)贈(zèng)地學(xué)院法院法。該法案規(guī)定。該法案規(guī)定: :拍賣各州一定面積的聯(lián)邦公有土地來籌集資金，拍賣各州一定面積的聯(lián)邦公有土地來籌集資金，用于每州至少成立一所開設(shè)農(nóng)業(yè)和機(jī)械課程的州立學(xué)院。該法案促進(jìn)用于每州至少成立一所開設(shè)農(nóng)業(yè)和機(jī)械課程的州立學(xué)院。該法案促進(jìn)了農(nóng)業(yè)教育服務(wù)的普及。了農(nóng)業(yè)教育服務(wù)的普及。案例案例1 1：美國(guó)農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)的制度創(chuàng)新：美國(guó)農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)的制度創(chuàng)新19141914年年，威爾遜總統(tǒng)簽署，威爾遜總統(tǒng)簽署史密斯史密斯利弗法利弗法（Smith-Lever ActSmith-Lever Act）即即合作推廣法合作推廣法。該法案規(guī)定，由聯(lián)邦政府撥經(jīng)費(fèi)，同時(shí)州、縣撥

34、。該法案規(guī)定，由聯(lián)邦政府撥經(jīng)費(fèi)，同時(shí)州、縣撥款，資助各州、縣建立合作推廣服務(wù)體系。推廣服務(wù)工作由農(nóng)業(yè)部和款，資助各州、縣建立合作推廣服務(wù)體系。推廣服務(wù)工作由農(nóng)業(yè)部和農(nóng)學(xué)院合作領(lǐng)導(dǎo)，以農(nóng)學(xué)院為主。這一法案奠定了延續(xù)至今的美國(guó)贈(zèng)農(nóng)學(xué)院合作領(lǐng)導(dǎo)，以農(nóng)學(xué)院為主。這一法案奠定了延續(xù)至今的美國(guó)贈(zèng)地學(xué)院教學(xué)、科研、推廣三位一體合作推廣體系的基礎(chǔ)。地學(xué)院教學(xué)、科研、推廣三位一體合作推廣體系的基礎(chǔ)。規(guī)律規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線 制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 案例案例2 2：2020世紀(jì)世紀(jì)7070年代起，發(fā)達(dá)國(guó)家放松（金融、電信、年代起，發(fā)達(dá)國(guó)家放松（

35、金融、電信、郵政、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域）服務(wù)管制，服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。郵政、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域）服務(wù)管制，服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。19911991年底，英國(guó)國(guó)內(nèi)電訊開始有限競(jìng)爭(zhēng)，年底，英國(guó)國(guó)內(nèi)電訊開始有限競(jìng)爭(zhēng)，19961996年年6 6月英國(guó)解除國(guó)際長(zhǎng)月英國(guó)解除國(guó)際長(zhǎng)途壟斷，途壟斷，1212月對(duì)外徹底開放電訊市場(chǎng)。短短幾年內(nèi)，英國(guó)開出月對(duì)外徹底開放電訊市場(chǎng)。短短幾年內(nèi)，英國(guó)開出150150多多個(gè)電訊經(jīng)營(yíng)許可證，個(gè)電訊經(jīng)營(yíng)許可證，19961996年底開出年底開出4444個(gè)外國(guó)公司許可證。個(gè)外國(guó)公司許可證。19961996年所有年所有歐盟成員國(guó)以及瑞士和挪威決定在歐盟成員國(guó)以及瑞士和挪威決定在19981998年元旦，全

36、面開放電訊市場(chǎng)。年元旦，全面開放電訊市場(chǎng)。案例案例3 3：進(jìn)入：進(jìn)入2121世紀(jì)，發(fā)展中國(guó)家服務(wù)業(yè)制度變革、開放世紀(jì)，發(fā)展中國(guó)家服務(wù)業(yè)制度變革、開放市場(chǎng)，也帶來了服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。市場(chǎng)，也帶來了服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。2000200020072007年間，由于年間，由于WTO/GATSWTO/GATS以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化推動(dòng)了服務(wù)體以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化推動(dòng)了服務(wù)體制變革和市場(chǎng)開放，東亞太平洋地區(qū)和南亞地區(qū)分別實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)年制變革和市場(chǎng)開放，東亞太平洋地區(qū)和南亞地區(qū)分別實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)年均增長(zhǎng)均增長(zhǎng)9.3%9.3%和和8.6%8.6%（此期間全球服務(wù)業(yè)增速保持在（此期間全球服務(wù)業(yè)增速保持在3%3%左右）。左右）。

37、思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 規(guī)律規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線 制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新案例案例4 4：芬蘭的國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略：芬蘭的國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略專門的國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略推進(jìn)機(jī)構(gòu)：芬蘭國(guó)家專門的國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略推進(jìn)機(jī)構(gòu)：芬蘭國(guó)家技術(shù)開發(fā)中心（技術(shù)開發(fā)中心（TekesTekes） 隸屬芬蘭貿(mào)工部。在芬蘭各地設(shè)有隸屬芬蘭貿(mào)工部。在芬蘭各地設(shè)有1414個(gè)經(jīng)個(gè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)中心，每年服務(wù)對(duì)象包括近濟(jì)開發(fā)中心，每年服務(wù)對(duì)象包括近30003000家公司家公司企業(yè)、近企業(yè)、近5050所高等院校、所高等院校、800800多個(gè)研究機(jī)構(gòu)。多個(gè)研究機(jī)構(gòu)。 每三年發(fā)布每三年發(fā)布“未來發(fā)展優(yōu)先度未來發(fā)展優(yōu)先

38、度”白皮書白皮書。芬蘭的國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略沒有刻意地將技術(shù)與芬蘭的國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略沒有刻意地將技術(shù)與非技術(shù)、服務(wù)與科技區(qū)分開來，而是將它們通非技術(shù)、服務(wù)與科技區(qū)分開來，而是將它們通盤考慮。盤考慮。思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 規(guī)律規(guī)律III：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線：創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的生命線 制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新規(guī)律規(guī)律IV：服務(wù)業(yè)升級(jí)的知識(shí)化：服務(wù)業(yè)升級(jí)的知識(shí)化金融服務(wù)金融服務(wù)商業(yè)服務(wù)商業(yè)服務(wù)旅游旅游運(yùn)輸運(yùn)輸餐飲餐飲商貿(mào)商貿(mào)知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)增加值增長(zhǎng)迅速（生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主）傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)增加值增長(zhǎng)緩慢思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 傳統(tǒng)商店傳統(tǒng)商店現(xiàn)代連鎖商店、電子商務(wù)現(xiàn)代連鎖商店、電子商務(wù)運(yùn)用

39、運(yùn)用ICTICT實(shí)現(xiàn)對(duì)全球?qū)崿F(xiàn)對(duì)全球3.63.6萬(wàn)家便利店的管理和配送萬(wàn)家便利店的管理和配送 應(yīng)用紅外線、全球定位系統(tǒng)等技術(shù)，應(yīng)用紅外線、全球定位系統(tǒng)等技術(shù)， 實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物的全程跟蹤和無(wú)縫流轉(zhuǎn)。實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物的全程跟蹤和無(wú)縫流轉(zhuǎn)。傳統(tǒng)交通運(yùn)輸業(yè)傳統(tǒng)交通運(yùn)輸業(yè)現(xiàn)代物流業(yè)現(xiàn)代物流業(yè)規(guī)律規(guī)律IV：服務(wù)業(yè)升級(jí)的知識(shí)化：服務(wù)業(yè)升級(jí)的知識(shí)化思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 2010年我國(guó)物流總費(fèi)用年我國(guó)物流總費(fèi)用7.1萬(wàn)億，占萬(wàn)億，占GDP比重比重17.8%美國(guó)物流費(fèi)用占美國(guó)物流費(fèi)用占GDP比重比重8%9%我國(guó)制造業(yè)產(chǎn)品在制造環(huán)節(jié)花費(fèi)時(shí)間只占我國(guó)制造業(yè)產(chǎn)品在制造環(huán)節(jié)花費(fèi)時(shí)間只占5%10%超過超過90%的時(shí)

40、間耗費(fèi)在流通環(huán)節(jié)的時(shí)間耗費(fèi)在流通環(huán)節(jié) 2010年我國(guó)物流總規(guī)模年我國(guó)物流總規(guī)模125.4萬(wàn)億，萬(wàn)億，2015年將達(dá)到年將達(dá)到180萬(wàn)億。萬(wàn)億。 智慧地球智慧地球信息技術(shù)信息技術(shù) 互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新一輪信息技術(shù)革新新一輪信息技術(shù)革新為物流業(yè)大發(fā)展開辟嶄新的空間為物流業(yè)大發(fā)展開辟嶄新的空間中國(guó)物流業(yè)要抓住戰(zhàn)略機(jī)遇！城市年份第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)紐約倫敦東京臺(tái)北上海北京2000199820052001201020100.10.20.050.130.70.910.917.414.217.6942.324.12898982.482.485.7585.

41、7582.1982.1957.057.074.9874.98各大城市的產(chǎn)值結(jié)構(gòu)各大城市的產(chǎn)值結(jié)構(gòu)單位：%資料來源：中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展報(bào)告No.8規(guī)律規(guī)律V：服務(wù)經(jīng)濟(jì)分布的集聚化（城市化）：服務(wù)經(jīng)濟(jì)分布的集聚化（城市化）城市年份第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)倫敦紐約東京新加坡香港臺(tái)北2001200120052003200320050.100.30.1810.210.19.5718.916.31419.589.889.890.4390.4380.880.87474858580.380.3各大城市的各大城市的就業(yè)結(jié)構(gòu)就業(yè)結(jié)構(gòu)單位：%思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 加速階段起始階段停滯階段30%

42、30%70%70%20102010 202020201998199847%47%60%60%中國(guó)的城市化（城鎮(zhèn)化）進(jìn)程（諾瑟姆曲線）中國(guó)的城市化（城鎮(zhèn)化）進(jìn)程（諾瑟姆曲線）中國(guó)城市化進(jìn)入加速期，服務(wù)經(jīng)濟(jì)集聚發(fā)展具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)中國(guó)城市化進(jìn)入加速期，服務(wù)經(jīng)濟(jì)集聚發(fā)展具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)IIIIII 思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”規(guī)律規(guī)律V：服務(wù)經(jīng)濟(jì)分布的集聚化（城市化）：服務(wù)經(jīng)濟(jì)分布的集聚化（城市化）“十二五十二五”規(guī)劃：城鎮(zhèn)化率提高個(gè)百分點(diǎn)規(guī)劃：城鎮(zhèn)化率提高個(gè)百分點(diǎn)（47.5%51.5%47.5%51.5%）思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”規(guī)律規(guī)律V：服務(wù)經(jīng)濟(jì)分布的集聚化（城市化）：服務(wù)經(jīng)濟(jì)分布的集聚化（城市化

43、） “ “十二五十二五”規(guī)劃：優(yōu)化服務(wù)規(guī)劃：優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展布局，推動(dòng)特大城市形業(yè)發(fā)展布局，推動(dòng)特大城市形成以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。成以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。II II ICTICT支撐支撐境內(nèi)外包境內(nèi)外包非核心輔助型業(yè)務(wù)外包給國(guó)內(nèi)其它公司離岸外包離岸外包非核心輔助型業(yè)務(wù)外包給國(guó)外其它公司境外投資境外投資在境外設(shè)立附在境外設(shè)立附屬機(jī)構(gòu)為自己屬機(jī)構(gòu)為自己或第三方服務(wù)或第三方服務(wù)服務(wù)業(yè)跨國(guó)轉(zhuǎn)移由制造業(yè)追隨型服務(wù)業(yè)跨國(guó)轉(zhuǎn)移由制造業(yè)追隨型向服務(wù)業(yè)自主擴(kuò)張型轉(zhuǎn)變向服務(wù)業(yè)自主擴(kuò)張型轉(zhuǎn)變規(guī)律規(guī)律VI：服務(wù)業(yè)拓展的離岸化：服務(wù)業(yè)拓展的離岸化思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 服務(wù)業(yè)國(guó)際化、全球化服務(wù)業(yè)國(guó)

44、際化、全球化WTOWTO：服務(wù)市場(chǎng)自由化：服務(wù)市場(chǎng)自由化ICTICT：服務(wù)可貿(mào)易性：服務(wù)可貿(mào)易性規(guī)律規(guī)律VI：服務(wù)業(yè)拓展的離岸化：服務(wù)業(yè)拓展的離岸化 高級(jí)階段：全球化高級(jí)階段：全球化制度基礎(chǔ)制度基礎(chǔ)技術(shù)基礎(chǔ)技術(shù)基礎(chǔ)思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 社會(huì)化社會(huì)化市場(chǎng)化市場(chǎng)化信息化信息化知識(shí)化知識(shí)化I I 制度改革制度改革 行為主體：行為主體：政府政府、企業(yè)、企業(yè)IIII 空間集聚空間集聚 行為主體：行為主體：政府政府、企業(yè)、企業(yè)IIIIII 產(chǎn)業(yè)融合產(chǎn)業(yè)融合 行為主體：行為主體：企業(yè)、企業(yè)、政府政府IVIV 科技創(chuàng)新科技創(chuàng)新 行為主體：行為主體：企業(yè)、企業(yè)、政府政府模式創(chuàng)新模式創(chuàng)新 行為主

45、體：企業(yè)行為主體：企業(yè)離岸化離岸化全球化全球化V V 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng) 行為主體：行為主體：政府政府、企業(yè)、企業(yè)思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II （離岸化、全球化）（離岸化、全球化）服務(wù)業(yè)發(fā)展的三個(gè)維度服務(wù)業(yè)發(fā)展的三個(gè)維度服務(wù)業(yè)廣度服務(wù)業(yè)廣度服務(wù)業(yè)高度服務(wù)業(yè)高度（市場(chǎng)化、社會(huì)化）（市場(chǎng)化、社會(huì)化）服務(wù)業(yè)深度服務(wù)業(yè)深度（信息化、知識(shí)化）（信息化、知識(shí)化）思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 思考思考“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”II II 美國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：經(jīng)驗(yàn)美國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：經(jīng)驗(yàn)i i ii ii 中國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

46、：形勢(shì)中國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：形勢(shì)IIIIII 發(fā)展發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”iiiiii 中國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：路徑中國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：路徑美國(guó)美國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史背景：歷史背景：美國(guó)在美國(guó)在19711971年出現(xiàn)了二戰(zhàn)后第一次貿(mào)易收支逆年出現(xiàn)了二戰(zhàn)后第一次貿(mào)易收支逆差，差，2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代以后急劇擴(kuò)大。年代以后急劇擴(kuò)大。日本經(jīng)濟(jì)趕超。日本經(jīng)濟(jì)趕超。戰(zhàn)略對(duì)策：戰(zhàn)略對(duì)策：美國(guó)通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)從制造美國(guó)通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)從制造業(yè)轉(zhuǎn)移到服務(wù)業(yè)，業(yè)轉(zhuǎn)移到服務(wù)業(yè)， 將具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的資源要素從邊際將具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的資源要素從邊際生產(chǎn)率低的國(guó)家向邊際生產(chǎn)率高的國(guó)家轉(zhuǎn)移

47、，生產(chǎn)率低的國(guó)家向邊際生產(chǎn)率高的國(guó)家轉(zhuǎn)移， 從而帶動(dòng)從而帶動(dòng)了技術(shù)專利使用權(quán)轉(zhuǎn)讓和金融服務(wù)業(yè)輸出，了技術(shù)專利使用權(quán)轉(zhuǎn)讓和金融服務(wù)業(yè)輸出， 并促進(jìn)資金并促進(jìn)資金流動(dòng)以及原材料商品交易，流動(dòng)以及原材料商品交易， 將其國(guó)際貿(mào)易的比較優(yōu)勢(shì)從將其國(guó)際貿(mào)易的比較優(yōu)勢(shì)從商品領(lǐng)域轉(zhuǎn)向了服務(wù)領(lǐng)域。商品領(lǐng)域轉(zhuǎn)向了服務(wù)領(lǐng)域。發(fā)展發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”IIIIII 政策支持政策支持組織機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)法律制度法律制度經(jīng)濟(jì)外交經(jīng)濟(jì)外交戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)技術(shù)和設(shè)施基礎(chǔ)技術(shù)和設(shè)施基礎(chǔ)研究和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)研究和統(tǒng)計(jì)扶持市場(chǎng)主體扶持市場(chǎng)主體扶持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)扶持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)美國(guó)美國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)展發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”IIIII

48、I 全美服務(wù)行業(yè)聯(lián)合會(huì)全美服務(wù)行業(yè)聯(lián)合會(huì)各地區(qū)出口理事會(huì)各地區(qū)出口理事會(huì)各服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)各服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)或行業(yè)出口理事會(huì)或行業(yè)出口理事會(huì)出口法律援助網(wǎng)絡(luò)出口法律援助網(wǎng)絡(luò)聯(lián)邦政府聯(lián)邦政府地方政府地方政府總統(tǒng)出口理事會(huì)總統(tǒng)出口理事會(huì)聯(lián)邦貿(mào)易促進(jìn)協(xié)調(diào)委員會(huì)聯(lián)邦貿(mào)易促進(jìn)協(xié)調(diào)委員會(huì)服務(wù)出口工作小組服務(wù)出口工作小組總統(tǒng)貿(mào)易政策與談判顧問委員會(huì)總統(tǒng)貿(mào)易政策與談判顧問委員會(huì)相關(guān)服務(wù)行業(yè)顧問委員會(huì)相關(guān)服務(wù)行業(yè)顧問委員會(huì) 商務(wù)部商務(wù)部美國(guó)貿(mào)易開發(fā)署美國(guó)貿(mào)易開發(fā)署小企業(yè)商務(wù)管理局小企業(yè)商務(wù)管理局美國(guó)貿(mào)易談判代表辦公室美國(guó)貿(mào)易談判代表辦公室其它聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)其它聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)聯(lián)邦在各地設(shè)立貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)聯(lián)邦在各地設(shè)立貿(mào)易促進(jìn)機(jī)

49、構(gòu) （出口扶助中心）（出口扶助中心）聯(lián)邦在海外設(shè)立商務(wù)促進(jìn)機(jī)構(gòu)聯(lián)邦在海外設(shè)立商務(wù)促進(jìn)機(jī)構(gòu) （駐外使領(lǐng)館的商務(wù)處（駐外使領(lǐng)館的商務(wù)處 ； 美國(guó)商務(wù)中心）美國(guó)商務(wù)中心）各州、地方政府設(shè)立的出口促進(jìn)機(jī)構(gòu)各州、地方政府設(shè)立的出口促進(jìn)機(jī)構(gòu)各州在海外重點(diǎn)市場(chǎng)設(shè)立的商務(wù)促進(jìn)機(jī)構(gòu)各州在海外重點(diǎn)市場(chǎng)設(shè)立的商務(wù)促進(jìn)機(jī)構(gòu)（貿(mào)易促進(jìn)代表處或商務(wù)中心（貿(mào)易促進(jìn)代表處或商務(wù)中心 ）倡導(dǎo)中心倡導(dǎo)中心 美國(guó)美國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 組織體系組織體系發(fā)展發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”IIIIII 01 01 “國(guó)家出口戰(zhàn)略國(guó)家出口戰(zhàn)略” 等有關(guān)法律法規(guī)等有關(guān)法律法規(guī)02 02 推行推行“服務(wù)先行服務(wù)先行”的出口促進(jìn)策略的出口促進(jìn)

50、策略03 03 確定重點(diǎn)支持的服務(wù)出口產(chǎn)業(yè)并保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)確定重點(diǎn)支持的服務(wù)出口產(chǎn)業(yè)并保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)04 04 加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、分析與研究（注重統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)更新和數(shù)據(jù)分析運(yùn)用）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、分析與研究（注重統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)更新和數(shù)據(jù)分析運(yùn)用）05 05 構(gòu)建有各方參與的組織系統(tǒng)（如商務(wù)部牽頭的美國(guó)貿(mào)易促進(jìn)構(gòu)建有各方參與的組織系統(tǒng)（如商務(wù)部牽頭的美國(guó)貿(mào)易促進(jìn) 協(xié)調(diào)委員會(huì)、服務(wù)業(yè)出口工作小組等；各類商會(huì)、協(xié)會(huì)）協(xié)調(diào)委員會(huì)、服務(wù)業(yè)出口工作小組等；各類商會(huì)、協(xié)會(huì)）06 06 面向中小企業(yè)提供高效務(wù)實(shí)的出口促進(jìn)服務(wù)面向中小企業(yè)提供高效務(wù)實(shí)的出口促進(jìn)服務(wù)07 07 對(duì)重大服務(wù)出口項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)支持對(duì)重大服務(wù)出口項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)支持0

51、8 08 加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易談判與加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易談判與“經(jīng)濟(jì)外交經(jīng)濟(jì)外交”09 09 提供有力的公共財(cái)政保障提供有力的公共財(cái)政保障 （每年（每年26億美元促進(jìn)出口；用于億美元促進(jìn)出口；用于 服務(wù)貿(mào)易出口促進(jìn)約占服務(wù)貿(mào)易出口促進(jìn)約占55%）美國(guó)美國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 發(fā)展服務(wù)貿(mào)易九大舉措發(fā)展服務(wù)貿(mào)易九大舉措發(fā)展發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”IIIIII （離岸化、全球化）（離岸化、全球化）服務(wù)業(yè)廣度服務(wù)業(yè)廣度服務(wù)業(yè)高度服務(wù)業(yè)高度（市場(chǎng)化、社會(huì)化）（市場(chǎng)化、社會(huì)化）服務(wù)業(yè)深度服務(wù)業(yè)深度（信息化、知識(shí)化）（信息化、知識(shí)化）IIIIII 發(fā)展發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”中國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)中國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì) 數(shù)據(jù)來源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)

52、局，歷年數(shù)據(jù)來源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，歷年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào) 中國(guó)服務(wù)業(yè)增加值占中國(guó)服務(wù)業(yè)增加值占GDPGDP比重基本在比重基本在30-40%30-40%間徘徊間徘徊IIIIII 發(fā)展發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”人均人均GDP或或GNP（美元）（美元）產(chǎn)值比重（產(chǎn)值比重（%）就業(yè)比重（就業(yè)比重（%）第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)1000（2002年）18.631.45028.630.740.7200016.333.249.523.733.243.1300030009.89.838.938.948.748.78.38.340.140.151.651.6中國(guó)

53、中國(guó)2008年年注：當(dāng)一個(gè)國(guó)家人均注：當(dāng)一個(gè)國(guó)家人均GDPGDP超過超過30003000美元時(shí)，美元時(shí)，其居民的文化支出總量將呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。其居民的文化支出總量將呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。IIIIII 發(fā)展發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展與一般標(biāo)準(zhǔn)存在較大差距中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展與一般標(biāo)準(zhǔn)存在較大差距中國(guó)GDP構(gòu)成服務(wù)業(yè)增加值構(gòu)成生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加值構(gòu)成中國(guó)服務(wù)業(yè)存在結(jié)構(gòu)性矛盾中國(guó)服務(wù)業(yè)存在結(jié)構(gòu)性矛盾IIIIII 發(fā)展發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”47%47%40%40%70% 70% 70% 70%發(fā)達(dá)國(guó)家 世界銀行經(jīng)濟(jì)學(xué)家路易斯世界銀行經(jīng)濟(jì)學(xué)家路易斯庫(kù)吉斯：庫(kù)吉斯：“長(zhǎng)長(zhǎng)期以來，期以來，中國(guó)的增長(zhǎng)是資本密

54、集型的，沒有創(chuàng)中國(guó)的增長(zhǎng)是資本密集型的，沒有創(chuàng)造出眾多的城市就業(yè)機(jī)會(huì)造出眾多的城市就業(yè)機(jī)會(huì)?！?麥肯錫研究：如果中國(guó)能通過在人力資本麥肯錫研究：如果中國(guó)能通過在人力資本和技術(shù)上投資來促進(jìn)生產(chǎn)力，到和技術(shù)上投資來促進(jìn)生產(chǎn)力，到20252025年時(shí)，年時(shí)，向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)移就能創(chuàng)造出向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)移就能創(chuàng)造出1 1億億多個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。多個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。中國(guó)服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)的潛力沒有得到充分發(fā)揮中國(guó)服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)的潛力沒有得到充分發(fā)揮IIIIII 發(fā)展發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部商務(wù)部中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展報(bào)告中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展報(bào)告20102010中國(guó)服務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展中國(guó)服務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展IIIIII

55、發(fā)展發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部商務(wù)部中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展報(bào)告中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展報(bào)告20102010中國(guó)服務(wù)貿(mào)易效益和競(jìng)爭(zhēng)力亟待提升中國(guó)服務(wù)貿(mào)易效益和競(jìng)爭(zhēng)力亟待提升IIIIII 發(fā)展發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”中國(guó)服務(wù)貿(mào)易逆差發(fā)展情況中國(guó)服務(wù)貿(mào)易逆差發(fā)展情況中國(guó)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域利用外資規(guī)模有限中國(guó)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域利用外資規(guī)模有限IIIIII 發(fā)展發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”VS中誠(chéng)信中誠(chéng)信聯(lián)合資信聯(lián)合資信上海遠(yuǎn)東上海遠(yuǎn)東上海新世紀(jì)上海新世紀(jì)大公國(guó)際大公國(guó)際49%（ 2006 年）年）49%（ 2007 年）年）戰(zhàn)略合作關(guān)系戰(zhàn)略合作關(guān)系（2008）（曾試圖控股）（曾試圖控股）新華財(cái)經(jīng)（港）新華財(cái)經(jīng)

56、（港）62%中國(guó)服務(wù)業(yè)面臨服務(wù)業(yè)中國(guó)服務(wù)業(yè)面臨服務(wù)業(yè)“全球化全球化” ” 的挑戰(zhàn)的挑戰(zhàn)IIIIII 發(fā)展發(fā)展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)”20022002西岸咨詢策劃公司（西岸咨詢策劃公司（60%60%）BrandoneBrandone（60%60%）2121世紀(jì)公關(guān)（臺(tái)）（控股）世紀(jì)公關(guān)（臺(tái)）（控股）20032003上海廣告公司（上海廣告公司（25%25%）20072007成都阿佩克思（成都阿佩克思（51%51%）20082008TNSTNS（法國(guó)索福瑞集團(tuán)）（控股）（法國(guó)索福瑞集團(tuán)）（控股）20042004福建奧華廣告公司（福建奧華廣告公司（51%51%）旭日因賽（旭日因賽（30%30%）20052005北京華揚(yáng)聯(lián)眾廣告公司（北京華揚(yáng)聯(lián)眾廣告公司（49%49%）iPRiPR（港）（控股（港）（控股）20062006黑狐廣告（黑狐廣告（60%60%）陽(yáng)光加信廣告（陽(yáng)光加信廣告（49%49%）北京世紀(jì)美華廣告北京世紀(jì)美華廣告上海奧思維（上海奧思維（65%65%）北京華通現(xiàn)