企業(yè)競爭模擬使用說明書(瀏覽器版)

1、企 業(yè) 競 爭 模 擬(7.4版之瀏覽器版)介 紹 材 料北京大學(xué)光華管理學(xué)院王 其 文2005年11月22日在新浪網(wǎng)上對“企業(yè)競爭模擬（BUSIMU）”的有關(guān)報(bào)道。目 錄一、企業(yè)競爭模擬軟件簡介1二、軟件使用簡介31軟件進(jìn)入方法32使用方法33注意事項(xiàng)和問題解答6三、軟件功能介紹81查閱基礎(chǔ)信息82查閱公共信息83查閱內(nèi)部信息104制定決策功能115. 組織比賽功能126. 企業(yè)競爭模擬簡介和文獻(xiàn)資料13四、模擬向?qū)?61系統(tǒng)管理者162賽區(qū)管理者163競爭模擬參加者19五、企業(yè)競爭模擬規(guī)則231一 般 規(guī) 則232市 場 營 銷23市 場 機(jī) 制23產(chǎn) 品 分 銷24庫 存 與 預(yù) 訂24

2、3生 產(chǎn) 管 理25生 產(chǎn) 作 業(yè)25材 料 定 購25管 理 成 本26研 究 開 發(fā)264人 力 資 源 管 理27新工人招聘與培訓(xùn)27工人退休或解聘27員工待遇與激勵(lì)275財(cái) 務(wù) 管 理28資金籌措28納稅與分紅28現(xiàn)金收支次序296評 判 標(biāo) 準(zhǔn)29六、企業(yè)發(fā)展歷史與現(xiàn)狀301產(chǎn)品銷售時(shí)間序列數(shù)據(jù)302企業(yè)經(jīng)營時(shí)間序列數(shù)據(jù)313第9 期財(cái)務(wù)狀況分析32第9 期現(xiàn)金流量表32第9 期 末 凈 資 產(chǎn)33第 9 期末企業(yè)的產(chǎn)品銷售狀況33第 9 期末企業(yè)狀況 (數(shù)值及名次)344公 司 第 9 期 決 策34七、企業(yè)競爭模擬疑難問題解答36八、計(jì)算機(jī)模擬與管理教學(xué)改革411企業(yè)競爭模擬的由

3、來412教學(xué)方式的創(chuàng)新與探索423北京大學(xué)的模擬軟件研究工作434軟件設(shè)計(jì)思想及主要內(nèi)容441）軟件設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想442）企業(yè)競爭模擬的決策層面455軟件的創(chuàng)新與特色456應(yīng)用軟件的體會(huì)46參考文獻(xiàn)：47一、企業(yè)競爭模擬軟件簡介企業(yè)競爭模擬是運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)模擬企業(yè)的競爭環(huán)境，供模擬參加者進(jìn)行經(jīng)營決策的練習(xí)，適合學(xué)校進(jìn)行管理學(xué)教育和企業(yè)進(jìn)行人員培訓(xùn)之用。利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行企業(yè)競爭模擬是從五十年代以來很受歡迎的教學(xué)方式，八十年代初期，在我國管理教學(xué)中開始采用。1996年的國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽在中國大陸賽區(qū)的比賽由中國日報(bào)社主持，吸引了96個(gè)隊(duì)參加，包含了大多數(shù)提供MBA學(xué)位教育的國內(nèi)著名的管理學(xué)院；此后

4、，我國每年都參加這一國際比賽，并取得了很好的成績。同時(shí)，各個(gè)學(xué)校也陸續(xù)從美國、加拿大、德國、日本等國家引進(jìn)一些模擬軟件。然而，英文界面的企業(yè)競爭模擬軟件在中國應(yīng)用有很大的局限性。北京大學(xué)從1995年著手開發(fā)中文界面的企業(yè)競爭模擬軟件，并在1996年秋為MBA學(xué)生開設(shè)的經(jīng)營決策分析課中使用，效果很好。學(xué)生在應(yīng)用的過程中，對軟件提出了許多寶貴意見。經(jīng)過不斷加工改進(jìn)，在1997年5月通過技術(shù)鑒定，參加鑒定會(huì)的有北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、全國企業(yè)家協(xié)會(huì)的專家、教授。此軟件于1997年12月獲得第二屆全國普通高校優(yōu)秀計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件三等獎(jiǎng)。在1998年5月5日，我們利用因特網(wǎng)成功

5、地進(jìn)行了遠(yuǎn)程競爭模擬，參賽的十個(gè)隊(duì)中在北京以外有浙江大學(xué)、南開大學(xué)、哈爾濱工大和中山大學(xué)的代表隊(duì)。軟件的3.3版本于1998年8月由北京大學(xué)出版社正式出版發(fā)行。2000年全國大學(xué)生電腦節(jié)“企業(yè)經(jīng)營決策競爭模擬比賽”使用了我們的軟件。該軟件的開發(fā)及應(yīng)用軟件進(jìn)行的決策模擬的教學(xué)實(shí)踐，獲得2001年北京大學(xué)優(yōu)秀教學(xué)成果一等獎(jiǎng)、北京市教育教學(xué)成果一等獎(jiǎng)，和2001年全國優(yōu)秀教學(xué)成果二等獎(jiǎng)。在2001、2003、2004和2005年組織了全國MBA培養(yǎng)院校企業(yè)競爭模擬比賽，使用此軟件。在教學(xué)和比賽中，根據(jù)參賽隊(duì)提出的意見和建議，不斷改進(jìn)?，F(xiàn)在，我們推出的7.4版的廣域網(wǎng)版是最新改進(jìn)的版本。在競爭模擬中要

6、把學(xué)員分成多個(gè)小組，每組代表一個(gè)企業(yè)。模擬按期進(jìn)行。各公司在期初要制訂本期的決策，包括生產(chǎn)、運(yùn)輸、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、研究開發(fā)、戰(zhàn)略發(fā)展等方面，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求輸入計(jì)算機(jī)。軟件根據(jù)各公司的決策，依據(jù)模擬的市場需求決定各公司的銷售量，各公司可以及時(shí)看到模擬結(jié)果。然后，各公司再根據(jù)所處的狀況，做出下一期的決策，直到模擬結(jié)束。一般做一期決策需要一個(gè)多小時(shí)，一個(gè)比較完整的模擬過程一般需要6至8期。在每期模擬結(jié)束時(shí)，軟件會(huì)按照多種經(jīng)營指標(biāo)對各公司進(jìn)行排序。在整個(gè)模擬結(jié)束后，要按照多項(xiàng)指標(biāo)加權(quán)平均評出競爭模擬的優(yōu)勝者。企業(yè)競爭模擬能訓(xùn)練學(xué)員在變化多端的經(jīng)營環(huán)境里，面對多個(gè)競爭對手，正確制

7、定企業(yè)的決策，達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。它要求參加者能全面、靈活地運(yùn)用管理學(xué)的知識，如生產(chǎn)管理、市場營銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等知識和預(yù)測、優(yōu)化、對策、決策等方法，考察學(xué)員的分析、判斷和應(yīng)變能力，并能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的精神。競爭模擬所具有的競爭性、趣味性、實(shí)用性是其它課堂教學(xué)形式難以比擬的。此版本是采用零安裝技術(shù)（不需用戶在本機(jī)上進(jìn)行任何安裝就可使用），在WINDOWS系列（WINDOWS2000、WINDOWS XP、WINDOWS NT、WINDOWS98、WINDOWS95等）、和UNIX系列、Linux系列等操作系統(tǒng)環(huán)境下都可運(yùn)行。對計(jì)算機(jī)內(nèi)存、硬盤和CPU沒有特殊要求。唯一要求是計(jì)算機(jī)可以使用“瀏覽器”上

8、網(wǎng)。每個(gè)賽區(qū)可有16個(gè)在不同國家和城市的公司彼此進(jìn)行競爭。競爭可分9個(gè)等級的復(fù)雜度，最多可包括4種產(chǎn)品和4個(gè)市場。目前，軟件為每種復(fù)雜度設(shè)置了多種情景，用戶還可以根據(jù)情況修改模擬情景或設(shè)置新的競爭環(huán)境。 軟件提供友好方便的界面和幫助信息。軟件充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)快速傳遞信息的功能，采用無紙作業(yè)方式。北京大學(xué)光華管理學(xué)院根據(jù)需要將舉辦企業(yè)競爭模擬培訓(xùn)班，講授相關(guān)的企業(yè)管理知識，組織模擬實(shí)驗(yàn)，介紹軟件使用的注意事項(xiàng)。參加此軟件開發(fā)工作的有王其文、張國有、葛 銳、吳 安等。 開發(fā)組負(fù)責(zé)培訓(xùn)和軟件的售后服務(wù)。若欲購買軟件或在使用軟件時(shí)有任何問題或建議，請與我們聯(lián)系： 聯(lián)系人 吳 安，葛 銳，王其文 通訊

9、處為: 北京大學(xué)光華管理學(xué)院， 郵編:100871 Tel: (86)-10-6275-1486，6275-6419或短Fax: (86)-10-62751463 E-mail: wuangeruiwqw二、軟件使用簡介1軟件進(jìn)入方法此版本是采用零安裝技術(shù)（不需用戶在本機(jī)上進(jìn)行任何安裝就可使用），在WINDOWS系列（WINDOWS2000、WINDOWS XP、WINDOWS NT、WINDOWS98、WINDOWS95等）、和UNIX系列、Linux系列等操作系統(tǒng)環(huán)境下都可運(yùn)行。對計(jì)算機(jī)內(nèi)存、硬盤和CPU沒有特殊要求。唯一要求是計(jì)算機(jī)可以使用“瀏覽器”上網(wǎng)。軟件的

10、進(jìn)入方法(進(jìn)入企業(yè)競爭模擬主頁)是:連接 或 / 也可以從北京大學(xué)光華管理學(xué)院的中文主頁（http:/WWW在網(wǎng)頁中一般首先輸入你要進(jìn)入的賽區(qū)號并回車（如圖，在網(wǎng)頁的左上方）。2使用方法主頁最上一排有“簡介/退出”、“瀏覽者”、“參賽者”和“賽區(qū)管理員”五個(gè)按鈕，功能介紹如下：(1) “簡介/退出”主要功能是幫助使用者對“企業(yè)競爭模擬軟件”有一個(gè)初步的了解。 按下“簡介/退出”按鈕，主頁左側(cè)將出現(xiàn)“企業(yè)競爭模擬簡介”、“文獻(xiàn)資料”和 “報(bào)名參賽”三個(gè)按鈕。 其中“文獻(xiàn)資料”按鈕又可通過旁邊的選擇欄選擇不同的功能，如“軟件簡介”、“模擬向?qū)А钡取＿x擇好某一功能

11、（如：模擬向?qū)В┖蟀础拔墨I(xiàn)資料”按鈕即可在主頁右下方顯示相應(yīng)內(nèi)容 （如：模擬向?qū)У膬?nèi)容）。(2) “瀏覽者”是在使用者對“企業(yè)競爭模擬軟件”有了初步了解后，希望觀摩在網(wǎng)上進(jìn)行的比賽時(shí)使用的。 按下“瀏覽者”按鈕，除了“簡介/退出”中出現(xiàn)的功能外又增加了“基礎(chǔ)信息”和“公共信息”兩個(gè)按鈕。通過這兩個(gè)按鈕旁邊的選擇欄選擇不同的功能，再按相應(yīng)的按鈕就可以顯示本賽區(qū)“基礎(chǔ)信息”和“公共信息”的相應(yīng)部分。(3) “參賽者”是在使用者對競爭模擬了解和觀摩的基礎(chǔ)上，希望參加某賽區(qū)的比賽時(shí)使用的。但必須得到那個(gè)賽區(qū)管理員給的此賽區(qū)某公司密碼。 按下“參賽者”按鈕，會(huì)在“瀏覽者”功能基礎(chǔ)上增加了“內(nèi)部信息”和“

12、制定決策”兩個(gè)按鈕。選擇了自己的公司號并輸入自己的密碼后，通過這兩個(gè)按鈕旁邊的選擇欄選擇不同的功能，再按相應(yīng)的按鈕，軟件就可以作出相應(yīng)的動(dòng)作。 參賽者就是要在分析本賽區(qū)“基礎(chǔ)信息”、“公共信息”和本公司“內(nèi)部信息”的基礎(chǔ)上制定好自己的本期決策單并提交。等到賽區(qū)管理員在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行模擬后，查看決策的結(jié)果（包括公共信息和內(nèi)部信息）并據(jù)此繼續(xù)進(jìn)行下一期決策。(4) “賽區(qū)管理員”負(fù)責(zé)組織本區(qū)的比賽。如設(shè)定本賽區(qū)的難度、公司數(shù)、模擬時(shí)間、各公司名稱和密碼、進(jìn)行各期模擬等。 按下“賽區(qū)管理員”按鈕，在具有 “參賽者”的所有功能的基礎(chǔ)上增加了“組織比賽”按鈕。通過“組織比賽”按鈕旁邊的選擇欄中選擇不同的

13、功能，再按相應(yīng)的按鈕，軟件就可以作出對應(yīng)的動(dòng)作。（5）如果要更詳細(xì)了解參加比賽和組織比賽的方法，可以在企業(yè)競爭模擬軟件主頁左側(cè)"文獻(xiàn)資料"按鈕旁邊的選擇框中選擇"模擬向?qū)?quot;，并再點(diǎn)擊"文獻(xiàn)資料"按鈕。網(wǎng)頁右下方將顯示詳細(xì)的模擬向?qū)А?注意事項(xiàng)和問題解答1）企業(yè)競爭模擬軟件主頁左側(cè)"文獻(xiàn)資料"按鈕旁邊的選擇框中選擇"疑難解答"，并再點(diǎn)擊"文獻(xiàn)資料"按鈕。網(wǎng)頁右下方將顯示詳細(xì)的疑難解答內(nèi)容。在歷屆比賽中的問題解答可以從“重要通知”中看到。2）下面列出了幾段疑問解答的內(nèi)容： 問：比

14、賽過程中有問題如何與組織者聯(lián)系？ 答：可以在“內(nèi)部信息”中使用“與組織者聯(lián)系”功能，也可以發(fā)E_mail給本賽區(qū)組織者或gerui 。組織者將把回答寫入“基礎(chǔ)信息”中的“本賽區(qū)布告欄”中。請注意查看。如果問題有代表性將在“重要通知”中“疑問解答”中回答. 問：比賽過程中是否可以把數(shù)據(jù)導(dǎo)出進(jìn)行分析？ 答：可以，在顯示的數(shù)據(jù)中選定好所需的數(shù)據(jù)塊，復(fù)制后粘貼到EXCEL上，成為電子表格中的一列數(shù)據(jù)。再選定這列進(jìn)行數(shù)據(jù)分列操作（分隔符號為空格），并根據(jù)需要調(diào)整。 問：我想問一下可不可以直接下載公司的所有信息,還是只能全選復(fù)制粘貼? 答：用“內(nèi)部信息”的“輸出所有信息”功能可以看到自己公司的全部信息。也

15、可將它全選、復(fù)制、粘貼到文本文件，以便用Excel打開。 問：我打了半天都沒有打開你們的網(wǎng)頁,害的我決策也沒做成,怎么辦啊? 答：如果不能打開 http: 請連接 http: 也可打電話或62756419咨詢。 問：已提交的決策單不完善，能否重新提交、反復(fù)提交? 答：完全可以, 決策單可以反復(fù)修改和提交多次，以模擬前最后一次提交的為準(zhǔn)。所以，不一定填完整個(gè)決策單后才提交決策。由于提交決策還有存盤的功能，提交后再按“制定決策”鍵繼續(xù)書寫決策單，同時(shí)可以查看以前輸入的信息是否成功輸入。 問： 本賽區(qū)的模擬規(guī)則在什么地方查看？ 答： 在“基礎(chǔ)信息”中

16、的“本賽區(qū)比賽規(guī)則”中。 問：為什么有些產(chǎn)品無法生產(chǎn)？產(chǎn)品的等級每期最多提高多少級？ 答：高難度級的比賽中，企業(yè)要生產(chǎn)某種產(chǎn)品，需先投入基本的研發(fā)費(fèi)用，其數(shù)量相當(dāng)于等級 1,當(dāng)期投入當(dāng)期可以生產(chǎn)?？紤]研發(fā)費(fèi)對產(chǎn)品等級的提高要循序漸進(jìn)，每期最多提高一級。 問：在那些地方可以看到對大家提問的回答？ 答：組織者常首先把回答寫入“基礎(chǔ)信息”中的“本賽區(qū)布告欄”中，請注意查看。如果問題有代表性將在“重要通知”中“疑問解答”中回答。以前歷次比賽中問題的回答則搜集在“文獻(xiàn)資料”中的“疑難解答”中。 問：為什么出現(xiàn)次品后會(huì)計(jì)項(xiàng)目中會(huì)有支出? 答：“次品”是指在廠內(nèi)沒檢查出來，用戶買去使用后發(fā)現(xiàn)不滿意的產(chǎn)品。支

17、出不是指“次品”本身已造成的損失，而是指要向購買者進(jìn)行的時(shí)間、精力和精神損失的賠償和為用戶更換產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)。 問：為什么會(huì)計(jì)項(xiàng)目中會(huì)有研發(fā)費(fèi)分?jǐn)? 答：會(huì)計(jì)項(xiàng)目中研發(fā)不采用分?jǐn)偟姆椒ǎ且话闶前茨暧?jì)算的。模擬時(shí)每期卻相當(dāng)于一個(gè)季度。三、軟件功能介紹1查閱基礎(chǔ)信息“基礎(chǔ)信息”鍵有顯示包括本賽區(qū)公司名、各期模擬時(shí)間、本賽區(qū)布告欄、現(xiàn)有賽區(qū)概況、本區(qū)比賽規(guī)則、報(bào)名參加比賽等6項(xiàng)內(nèi)容的功能，由于是公開數(shù)據(jù)，所以任何人不需密碼就可查看。現(xiàn)分別介紹如下：1）本賽區(qū)公司名：在網(wǎng)頁的右下方顯示本賽區(qū)的各參賽公司的公司名。2）各期模擬時(shí)間：在網(wǎng)頁的右下方顯示本賽區(qū)的各期模擬時(shí)間（年月日時(shí)分）。3）本賽區(qū)布告欄

18、：在網(wǎng)頁的右下方顯示本賽區(qū)的賽區(qū)管理員發(fā)布的通知和為各公司進(jìn)行的問題解答等信息。4）現(xiàn)有賽區(qū)概況：在網(wǎng)頁的右下方顯示其它存在的賽區(qū)的基本情況，包括賽區(qū)號、難度、情景、參賽公司數(shù)、現(xiàn)在進(jìn)行到多少期等。5）本區(qū)比賽規(guī)則：在網(wǎng)頁的右下方顯示本賽區(qū)的比賽規(guī)則，包括一般規(guī)則、市場營銷、生產(chǎn)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、評判標(biāo)準(zhǔn)等6個(gè)部分。6）報(bào)名參加比賽：可通過它向本賽區(qū)管理員報(bào)名參賽。2查閱公共信息 “公共信息”鍵有顯示包括本賽區(qū)各期綜合評分、查看市場價(jià)格、查看市場份額、分項(xiàng)指標(biāo)排序、查看消息內(nèi)容、公司主要指標(biāo)、收入發(fā)展趨勢、成本發(fā)展趨勢、利潤發(fā)展趨勢、納稅發(fā)展趨勢、分紅發(fā)展趨勢、凈資產(chǎn)趨勢、綜合發(fā)展

19、趨勢等13項(xiàng)內(nèi)容的功能，由于都是各公司的公開數(shù)據(jù)，所以任何人（包括競爭對手）不需密碼就可查看?，F(xiàn)分別介紹如下：1）各期綜合評分：計(jì)算機(jī)自動(dòng)根據(jù)每一期末的模擬結(jié)果為各公司的決策評分，并在網(wǎng)頁的右下方顯示。2）查看市場價(jià)格：將在網(wǎng)頁的右下方公布各公司以前各期的各產(chǎn)品在各市場的定價(jià)。3）查看市場份額：將在網(wǎng)頁的右下方公布各公司以前各期的各產(chǎn)品在各市場的分額。4）分項(xiàng)指標(biāo)排序：計(jì)算機(jī)自動(dòng)為各公司的各個(gè)經(jīng)營指標(biāo)排序，并顯示相關(guān)的次序。5）查看消息內(nèi)容：查看各期發(fā)布的消息內(nèi)容和以前各期的消息是否發(fā)生。6）公司主要指標(biāo)：將在網(wǎng)頁的右下方公布各公司以前各期的公開的主要指標(biāo)。7）收入發(fā)展趨勢：將在網(wǎng)頁的右下方公

20、布各公司以前各期的收入發(fā)展趨勢數(shù)據(jù)。 8）成本發(fā)展趨勢：將在網(wǎng)頁的右下方公布各公司以前各期的成本發(fā)展趨勢數(shù)據(jù)。9）利潤發(fā)展趨勢：將在網(wǎng)頁的右下方公布各公司以前各期的利潤發(fā)展趨勢數(shù)據(jù)10）納稅發(fā)展趨勢：將在網(wǎng)頁的右下方公布各公司以前各期的納稅發(fā)展趨勢數(shù)據(jù)11）分紅發(fā)展趨勢：將在網(wǎng)頁的右下方公布各公司以前各期的分紅發(fā)展趨勢數(shù)據(jù)12）凈資產(chǎn)趨勢：將在網(wǎng)頁的右下方公布各公司以前各期的凈資產(chǎn)趨勢數(shù)據(jù)13）綜合發(fā)展趨勢：將在網(wǎng)頁的右下方公布各公司以前各期的綜合發(fā)展趨勢數(shù)據(jù)3查閱內(nèi)部信息“內(nèi)部信息”鍵有顯示包括本賽區(qū)各期時(shí)間序列數(shù)據(jù)、會(huì)計(jì)項(xiàng)目、期末凈資產(chǎn)、期末產(chǎn)品狀況、期末企業(yè)狀況以及與組織者聯(lián)系、更改公司

21、密碼等8項(xiàng)功能，由于是各公司的內(nèi)部數(shù)據(jù)，所以任何人選擇了公司號后還必須輸入此公司的密碼才可查看?，F(xiàn)分別介紹如下：1）會(huì)計(jì)項(xiàng)目：顯示本公司本期各會(huì)計(jì)項(xiàng)目的收支、本期收入、本期成本和現(xiàn)金累計(jì)等內(nèi)容。利用網(wǎng)頁左側(cè)“選擇期數(shù)”欄可以選擇期數(shù)，并查看相應(yīng)期的會(huì)計(jì)項(xiàng)目。2）期末凈資產(chǎn)：顯示本公司本期末的現(xiàn)金、國債、原材料金額、存貨（金額）、債券等內(nèi)容。利用網(wǎng)頁左側(cè)“選擇期數(shù)”欄可以選擇期數(shù)，并查看相應(yīng)期的期末凈資產(chǎn)。3）期末產(chǎn)品狀況：顯示本公司本期末各產(chǎn)品在各市場上的上期預(yù)訂、本期需求、本期銷售、市場份額、下期訂貨、期末庫存、廢品等產(chǎn)品狀況。利用網(wǎng)頁左側(cè)“選擇期數(shù)”欄可以選擇期數(shù)，并查看相應(yīng)期的產(chǎn)品狀況。

22、4）期末企業(yè)狀況：顯示本公司本期末工人數(shù)、機(jī)器數(shù)、原材料和現(xiàn)金等企業(yè)狀況。利用網(wǎng)頁左側(cè)“選擇期數(shù)”欄可以選擇期數(shù)，并查看相應(yīng)期的企業(yè)狀況。5）時(shí)間序列數(shù)據(jù)：顯示本公司各期價(jià)格、促銷、廣告、等級、需求、售量、庫存、訂貨、 正品率、市場份額等的數(shù)據(jù)。6）與組織者聯(lián)系：如果你有問題或建議需要和本賽區(qū)比賽組織者溝通，可使用此功能。注意：如果組織者給你回信,將在"基礎(chǔ)信息"中的"本賽區(qū)布告欄"中公開顯示。另外，某公司給比賽組織者發(fā)送信息，組織者還可查到是那一個(gè)公司發(fā)來的。7）更改公司密碼：如果希望更改你自己公司的密碼可使用此功能。注意：如果把密碼設(shè)成是以“0”開頭

23、的，本公司以后將無權(quán)擅自修改。如果一定要修改，請用“內(nèi)部信息”的“與組織者聯(lián)系”告知賽區(qū)管理者，由組織者親自為你們公司進(jìn)行修改。8）輸出所有信息：可以看到自己公司的全部信息。也可將它全選、復(fù)制、粘貼到文本文件，以便用Excel打開。4制訂決策“制定決策”鍵有制定當(dāng)前決策、查看原始決策、查看可行決策等3項(xiàng)內(nèi)容的功能，由于是各公司的內(nèi)部功能，必須輸入此公司的密碼才可使用?，F(xiàn)分別介紹如下：1） 制定當(dāng)前決策：用于輸入本期決策單。在決策單中包括設(shè)定各產(chǎn)品在各市場上的價(jià)格、廣告和促銷費(fèi)、向各市場的供貨量、生產(chǎn)安排、新雇人數(shù)、辭退人數(shù)、買機(jī)器、買原材料、銀行貸款、發(fā)債券、買國債、分紅、工資等內(nèi)容。由于決策

24、單較大，不一定填完整個(gè)決策單后才按“提交決策單”鍵。提交決策同時(shí)還有存盤的功能。提交后再按“制定決策”鍵仍可以繼續(xù)書寫決策單，同時(shí)可以查看以前輸入的信息是否成功輸入。決策以當(dāng)期模擬前最后按“提交決策單”鍵提交的決策單為準(zhǔn)。2）查看原始決策：可以查看各期原始決策。利用網(wǎng)頁左側(cè)“選擇期數(shù)”欄可以選擇期數(shù)。3）查看可行決策：決策者作出的原始決策不一定自洽。如果原始決策單存在的錯(cuò)誤導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法實(shí)施這個(gè)決策，計(jì)算機(jī)將自動(dòng)更改使之可行。但不能保證較優(yōu)。5. 組織比賽“組織比賽”鍵有進(jìn)行本期模擬、本賽區(qū)初始化、查看報(bào)名情況、公司名及密碼、預(yù)設(shè)模擬時(shí)間、發(fā)布重要通知、參賽者的來信、設(shè)成相同決策、進(jìn)行歷史模擬

25、、退回到某一期、命令執(zhí)行記錄等多項(xiàng)功能，由于都是賽區(qū)組織者專有功能，必須輸入此賽區(qū)管理員的密碼后才可使用?，F(xiàn)分別介紹如下：1） 進(jìn)行本期模擬：為組織者提供查看本賽區(qū)各公司本期提交決策的情況，在約定時(shí)間進(jìn)行本期模擬的功能。2）本賽區(qū)初始化：組織者需要進(jìn)行新一輪比賽時(shí)，對本賽區(qū)進(jìn)行初始化，設(shè)定比賽難度級、 情景、參賽公司數(shù)等信息。3）查看報(bào)名情況：通過“基礎(chǔ)信息”的“報(bào)名參加比賽”功能來報(bào)名參加本賽區(qū)比賽的報(bào)名者的信息，組織者將在這里查看到。4）公司名及密碼：設(shè)定、修改本賽區(qū)各參賽公司的公司名和密碼以及賽區(qū)管理員密碼。5）預(yù)設(shè)模擬時(shí)間：查看或修改本賽區(qū)各期模擬時(shí)間，修改完成后按“修改生效”鍵后生效

26、。其內(nèi)容將公布在“基礎(chǔ)信息”的“各期模擬時(shí)間”中,參賽者要在此前提交各自的決策單，組織者應(yīng)按時(shí)模擬。此功能同時(shí)還可以輸入賽區(qū)所屬單位名稱、為參賽者選擇作那些決策。6）發(fā)布重要通知：希望發(fā)布重要本賽區(qū)的通知時(shí)用此功能，其他人可以在“基礎(chǔ)信息”的“本賽區(qū)布告欄”中看到。7）參賽者的來信：組織者查看各參賽者在“內(nèi)部信息”中使用“與組織者聯(lián)系”功能，發(fā)來的信息。8）設(shè)成相同決策：將本賽區(qū)其它公司的本期決策強(qiáng)制改為本賽區(qū)第一公司的決策單。9）進(jìn)行歷史模擬：重新模擬以前某幾期。10）退回到某一期：退回到某一期11）命令執(zhí)行記錄：查看以前組織者發(fā)出的各個(gè)命令。6. BUSIMU簡介和文獻(xiàn)資料1） 企業(yè)競爭模

27、擬簡介：對本軟件進(jìn)行簡單的介紹。2） 文獻(xiàn)資料：包括軟件簡介、模擬向?qū)?、模擬規(guī)則、企業(yè)狀況、疑難解答、教學(xué)改革、參考文獻(xiàn)、賽區(qū)概況等內(nèi)容。其中“賽區(qū)概況”在“基礎(chǔ)信息”中也能找到?！澳M規(guī)則”和“企業(yè)狀況”只是一個(gè)舉例，應(yīng)以“基礎(chǔ)信息”中的“本區(qū)模擬規(guī)則”和“內(nèi)部信息”中的“期末企業(yè)狀況”為準(zhǔn)。3） 報(bào)名參賽：此時(shí)的報(bào)名信息將不能送到各個(gè)賽區(qū)，只有系統(tǒng)管理員可以看到。各賽區(qū)的報(bào)名應(yīng)通過各賽區(qū)的“基礎(chǔ)信息”中的“報(bào)名參加比賽”進(jìn)入。四、模擬向?qū)г谲浖惭b好以后，假若張老師要組織企業(yè)管理班的學(xué)生進(jìn)行模擬，需要如何操作呢？以下介紹可作為初用者的向?qū)А?系統(tǒng)管理者系統(tǒng)管理者指學(xué)?；蚺嘤?xùn)中心的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)

28、室管理人員。系統(tǒng)管理者要為張老師分配或開辟一個(gè)模擬賽區(qū)。如果一個(gè)賽區(qū)的模擬已經(jīng)結(jié)束，比如第3賽區(qū)，可以將第3賽區(qū)分配給張老師用。系統(tǒng)管理者可以為張老師設(shè)置賽區(qū)管理者密碼，張老師就可以進(jìn)入第3賽區(qū)，根據(jù)賽區(qū)的情況進(jìn)行初始化。2賽區(qū)管理者模擬賽區(qū)的管理者指組織該賽區(qū)進(jìn)行競爭模擬的老師。在我們的例子中就指張老師。他需要在學(xué)生模擬前預(yù)先做下列事情：（1） 學(xué)生分組一般是4至5人一組，每組代表一個(gè)企業(yè)。各組要選出一個(gè)總經(jīng)理，其他人分工擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等，總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和企業(yè)戰(zhàn)略?？梢詾槠髽I(yè)取名，報(bào)告模擬賽區(qū)管理者。（2） 獲得賽區(qū)教師獨(dú)立找系統(tǒng)管理員申請模擬賽區(qū)號和管理

29、者口令。（3） 運(yùn)行模擬管理者程序利用”瀏覽器”進(jìn)入，網(wǎng)址：HTTP:/BUSIMU.GSM.PKU.EDU.CN 。先輸入賽區(qū)號和選擇“賽區(qū)管理員”鈕。使用“組織比賽”鍵，此鍵可以執(zhí)行“模擬”、“設(shè)密碼”等多種組織比賽所需的功能。管理者密碼開始是系統(tǒng)管理員給定的，以后可以自己修改。（4） 設(shè)置模擬環(huán)境利用“組織比賽”鍵，對賽區(qū)初始化賽區(qū)以便設(shè)置模擬環(huán)境。程序?qū)⑻釂栃枰O(shè)定的難度。此軟件設(shè)置了9種難度，1級最容易，9級最復(fù)雜。5到9級考慮的決策因素更多，包括研發(fā)費(fèi)用，工資變化等。復(fù)雜度也與產(chǎn)品和市場的多少有關(guān)。一般大學(xué)生可從2級或6級開始，即2種產(chǎn)品、3 個(gè)市場。選擇難度后，還要選擇情景，對每

30、種難度現(xiàn)在設(shè)置了至少2-4種情景。此后，要輸入模擬的企業(yè)個(gè)數(shù)。軟件最多允許16個(gè)企業(yè)模擬。若上課的學(xué)生多，可以分為兩個(gè)或更多賽區(qū)。各賽區(qū)之間模擬互不影響。注意：每賽區(qū)限制不多于16個(gè)企業(yè)的主要原因是為了屏幕顯示結(jié)果的方便。（5） 修改口令和設(shè)定公司名稱接著，利用“組織比賽”鍵設(shè)置各公司的名稱和密碼。默認(rèn)的口令是計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成的。修改口令功可以修改管理者自己的口令和重新設(shè)定各企業(yè)的口令?？诹畈灰幸?guī)律，要安全保密，分別交給各企業(yè)的總經(jīng)理。管理者要記住自己的口令。管理員若忘記了自己的口令，需要系統(tǒng)管理員為其重新設(shè)置。口令要求4至10個(gè)字符，可以是英文字符和數(shù)字，不要在中文狀態(tài)輸入口令。默認(rèn)的企業(yè)名

31、稱是：企業(yè)1、企業(yè)2、企業(yè)16。（6） 設(shè)定模擬時(shí)間表利用“組織比賽”鍵設(shè)置各期模擬時(shí)間。老師進(jìn)行模擬和學(xué)生提交決策都要遵守這個(gè)時(shí)間。開始學(xué)生不熟悉軟件和經(jīng)營環(huán)境，每期決策的時(shí)間可以長一些；后面可以逐步縮短。平均起來，每期決策的時(shí)間需要1小時(shí)。注意：管理者以上的操作要在學(xué)生上課前做好。在設(shè)定妥善后，可以組織學(xué)生進(jìn)行模擬。（7） 設(shè)置初始階段的決策初始化時(shí)軟件為各企業(yè)設(shè)置了一個(gè)決策。該決策不是優(yōu)化的決策，但可以維持運(yùn)行。建議教師為學(xué)生設(shè)置開初多期決策，比如前8期（或前10期）決策，讓學(xué)生從第9期（或第11期）開始模擬。在模擬中設(shè)定一期是一個(gè)季度，8期正好是兩年。為此，管理者要運(yùn)行“組織比賽”中的

32、“本期模擬”多次。為了使前8期的情況有變化，管理者在每期模擬完后，要退出管理程序，查看第一個(gè)企業(yè)的公司狀況，根據(jù)公司狀況修改決策（用“制定決策”鍵的“制定當(dāng)前決策”功能）。建議不要修改生產(chǎn)部分，只修改定價(jià)、廣告、促銷費(fèi)用、運(yùn)輸方案等。修改了企業(yè)1的決策后，利用“組織比賽”鍵。運(yùn)行 “相同決策”，令所有企業(yè)與第一個(gè)企業(yè)的決策相同，再運(yùn)行“本期模擬”。依次類推，不斷修改第一公司的決策，再令大家決策與其相同，再模擬。這樣做的目的是讓學(xué)生能從前8期的變化中尋找其中的一些規(guī)律；讓大家取同樣的決策是為了各企業(yè)在第9 期狀態(tài)基本一致。注意：雖然令各企業(yè)的決策與第一個(gè)企業(yè)的決策相同，各企業(yè)的經(jīng)營狀況也可能有一

33、點(diǎn)差異，只不過差異很小。產(chǎn)生差異的原因可能有：不同企業(yè)離不同市場的距離不同，運(yùn)費(fèi)不同；消息的影響對不同市場大小不同。但是，這些差別不會(huì)對以后的模擬有大的影響。為了讓學(xué)生看到變化的信息，建議在前8期調(diào)整中包括提價(jià)、降價(jià)、廣告費(fèi)和促銷費(fèi)的增減、工資系數(shù)的變化等。有時(shí)可能使經(jīng)營狀況惡化。這可以給學(xué)生提供更多的市場信息。但也應(yīng)注意不要降價(jià)過多，使公司破產(chǎn)。注意：在第2期老師代替決策時(shí)，要將研究開發(fā)費(fèi)用改為0。因?yàn)榈?期已經(jīng)投入了基本的研發(fā)費(fèi)用，可以正常生產(chǎn)。研發(fā)費(fèi)用是否再增加，讓各企業(yè)自己去選擇。注意：管理者以上的操作要在學(xué)生上課前做好。在設(shè)定妥善后，可以組織學(xué)生進(jìn)行模擬。（8） 試驗(yàn)決策實(shí)際模擬時(shí)，

34、可以先讓學(xué)生做試驗(yàn)性的練習(xí)。如果，學(xué)生從第9期開始決策，當(dāng)學(xué)生做完第9期決策后，利用“組織比賽”中的“進(jìn)行本期模擬”，按提示進(jìn)行模擬。模擬大約需要10秒鐘。模擬后，老師可以進(jìn)入“公共信息”帶領(lǐng)學(xué)生看模擬結(jié)果，再讓學(xué)生分析經(jīng)營績效優(yōu)劣的原因。然后，老師再運(yùn)行“組織比賽”中的“退回到某一期”，將時(shí)間再退回到第8期，讓學(xué)員重新做第9期的決策。這樣做的目的是讓學(xué)員熟悉軟件。（9） 正式?jīng)Q策模擬正式?jīng)Q策模擬是不能反悔的。學(xué)生必須在當(dāng)期模擬時(shí)間之前提交自己的決策單，老師在模擬時(shí)間可以運(yùn)行“組織比賽”里的“本期模擬”功能。（10） 熟悉模擬規(guī)則“基礎(chǔ)信息”鍵有顯示“本區(qū)比賽規(guī)則”的功能，參賽的學(xué)員事先應(yīng)詳細(xì)

35、閱讀模擬規(guī)則，可在計(jì)算機(jī)上閱讀，也可以將其粘貼的別的文件中或打印出來。此鍵還有顯示“各期模擬時(shí)間”、“其他賽區(qū)概況”、“本賽區(qū)公司名稱”、“本賽區(qū)重要通知”等功能。（11） 學(xué)生提交決策單任何人都可以瀏覽各賽區(qū)的各公司的“公共信息”。參賽者輸入了本公司的密碼后還能查看本公司的“內(nèi)部信息”。學(xué)生通過“公共信息”和“內(nèi)部信息”鍵了解有關(guān)比賽的信息。并在當(dāng)期模擬時(shí)間之前通過“制定決策”鍵的“制定當(dāng)前決策”選項(xiàng)，提交自己的決策單。（12） 模擬期數(shù)與末期處理學(xué)生進(jìn)行的模擬一般為8期。若模擬期數(shù)太少，不能看出購買機(jī)器、人員發(fā)展等戰(zhàn)略決策的效果；若模擬時(shí)間太長，時(shí)間又成問題。軟件限定模擬不超過20期，若去

36、掉開始的8期，學(xué)生參加的模擬最多還能進(jìn)行12期。學(xué)員若知道到某期模擬一定結(jié)束，可能在決策時(shí)有短期行為，不考慮經(jīng)營的連續(xù)性。為此，可以在進(jìn)行8期模擬后，用擲硬幣的方法決定是否再進(jìn)行一期模擬。在全國比賽時(shí)是用第一名綜合評分小數(shù)點(diǎn)后第三位是否偶數(shù)來判定，也是0.5的概率繼續(xù)比賽。與此相仿，可以考慮第一名和第二名的評分特征，用3/4概率或1/4概率繼續(xù)。建議：模擬是教學(xué)的輔助手段，不能代替教學(xué)。在模擬中，教師可以穿插講解，模擬結(jié)束后，也需要各組的學(xué)生進(jìn)行總結(jié)，交流經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。3競爭模擬參加者（1） 職務(wù)分工各組作為一個(gè)企業(yè)，每個(gè)人要分工擔(dān)任一個(gè)角色，如生產(chǎn)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等，還要

37、選出一位總經(jīng)理。分工要適合各個(gè)人的特點(diǎn)，用其所長。每個(gè)人對分工的任務(wù)要多下工夫鉆研，同時(shí)要溝通、合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。（2） 熟悉模擬規(guī)則模擬參加者需要先看模擬規(guī)則，熟悉經(jīng)營環(huán)境。每個(gè)人都要通曉軟件給出的或管理者印發(fā)的模擬規(guī)則材料。同時(shí)。要按照分工對有關(guān)自己工作的規(guī)則進(jìn)行仔細(xì)研究。（3） 進(jìn)入程序?qū)W生主要使用“參賽者”鍵所顯示的各個(gè)功能。各企業(yè)在進(jìn)入自己的賽區(qū)后，選擇自己的公司號碼并輸入口令。參賽者可自行修改本公司密碼。當(dāng)某個(gè)公司的人都忘記了他們的口令后，管理者可以為他們另設(shè)置口令。（4） 查看公司“內(nèi)部信息”進(jìn)入公司自己的菜單后，要仔細(xì)查看公司狀況。其中“某期狀況”中最重要的是上期末的狀況。比

38、如，要做第9期決策，第8期末的信息很重要。財(cái)務(wù)經(jīng)理要分析企業(yè)的現(xiàn)金流、凈資產(chǎn)等，做到對企業(yè)的現(xiàn)金流了如指掌；市場營銷經(jīng)理要研究產(chǎn)品狀況，包括需求量、銷售量、庫存或訂貨等。企業(yè)的狀況還提供企業(yè)的人員數(shù)、機(jī)器數(shù)、原材料數(shù)量、現(xiàn)金總額等信息。同時(shí)，還可以查看歷史上各期的經(jīng)營狀況。企業(yè)可以了解“時(shí)間序列數(shù)據(jù)”，查看企業(yè)經(jīng)營的歷史演變情況，進(jìn)行分析、預(yù)測，作為決策的依據(jù)。（5） 查看“公共信息”要查看公共信息、動(dòng)態(tài)信息和和消息。公開信息包括其它企業(yè)的定價(jià)、市場份額、經(jīng)營狀況排序、綜合評分等；動(dòng)態(tài)信息包括各公司的本期收入、利潤、凈資產(chǎn)、綜合評分等數(shù)據(jù)的圖示，還有各期發(fā)展變化的示意圖；消息欄可以看到歷史上的

39、消息是否屬實(shí)，是否產(chǎn)生影響，以及關(guān)于下期的消息。在決策時(shí)一般需要適當(dāng)考慮消息的影響，但也要考慮其它公司采取的應(yīng)對策略。（6） 安排生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)經(jīng)理的主要任務(wù)是考慮生產(chǎn)計(jì)劃的安排。要分析上期生產(chǎn)計(jì)劃是否合理，檢查期末產(chǎn)品庫存（包括在工廠的庫存和在市場的庫存），查看本期可用的機(jī)器、人力和原材料（注意計(jì)算本期需要退休的工人數(shù)、最多可聘用的工人數(shù)），根據(jù)營銷經(jīng)理提供的市場需求制訂生產(chǎn)方案。生產(chǎn)經(jīng)理還需要決定產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用的投入。（7） 供貨與市場營銷策略市場營銷經(jīng)理的主要任務(wù)是分析市場，制定營銷計(jì)劃。因?yàn)闋I銷計(jì)劃依賴生產(chǎn)能力與產(chǎn)品庫存，營銷經(jīng)理需要與生產(chǎn)經(jīng)理共同商定給每個(gè)市場的供貨量。市場營銷策略的主要

40、內(nèi)容是給產(chǎn)品定價(jià)，以及產(chǎn)品的廣告費(fèi)用和在各市場的促銷費(fèi)用。營銷經(jīng)理應(yīng)該詳細(xì)了解與市場有關(guān)的模擬規(guī)則，注意從歷史數(shù)據(jù)分析各種營銷策略的效果，使產(chǎn)品的供求基本平衡，不要有過多的庫存，也不要造成明顯的供不應(yīng)求。（8） 財(cái)務(wù)管理與資金運(yùn)作財(cái)務(wù)經(jīng)理的主要任務(wù)是保證企業(yè)運(yùn)行中的資金需求，同時(shí)注意節(jié)約，降低成本。生產(chǎn)經(jīng)理、營銷經(jīng)理的決策幾乎都需要資金的支持，比如：工資、加班、研發(fā)、材料、廣告、促銷、運(yùn)輸、機(jī)器維修、庫存、咨詢等都需要費(fèi)用。在資金緊張時(shí)，財(cái)務(wù)經(jīng)理可以用銀行貸款或發(fā)債券的方式籌資；在企業(yè)資金富裕時(shí)，可以用于企業(yè)發(fā)展、購買國債、分紅等。（9） 企業(yè)人力資源規(guī)劃人力資源經(jīng)理的主要任務(wù)是人員的招聘、培

41、訓(xùn)、工資待遇、退休與解聘等。招聘與解聘要與企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和戰(zhàn)略發(fā)展配合好，以免人員不足或人員的浪費(fèi)。員工的工資待遇影響產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品等級，也會(huì)增加成本，制定工資標(biāo)準(zhǔn)需要考慮企業(yè)和競爭對手的狀況。（10） 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)總經(jīng)理的主要任務(wù)是組織、協(xié)調(diào)和考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)如果要擴(kuò)大規(guī)模，需要購買機(jī)器和多雇傭人員，可能在市場競爭中占有優(yōu)勢，但同時(shí)伴隨各種費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)因素的增加。企業(yè)是否選擇主攻產(chǎn)品和主攻市場，也是戰(zhàn)略決策考慮的問題。（11） 決策過程一個(gè)好決策方案的產(chǎn)生一般需要幾個(gè)循環(huán)，需要公司全體管理人員分工合作，群策群力?？偨?jīng)理要起協(xié)調(diào)作用，還要對公司的戰(zhàn)略決策多加考慮。在爭執(zhí)不下時(shí)，總經(jīng)理

42、要拍板決策。（12） 輸入決策公司成員可以用多臺(tái)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，或打開多個(gè)窗口查看信息。但決策單最好由一個(gè)人發(fā)出。決策單可以反復(fù)修改和反復(fù)提交，提交有存盤功能。如果要輸入數(shù)據(jù)，只要在相應(yīng)的空格處直接鍵入數(shù)字。程序只允許輸入0至9等十個(gè)數(shù)字，不接收其它符號。決策輸入后，按決策單上方的“提交決策單”鍵，發(fā)出決策單。在該期決策提交的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，企業(yè)可以多次進(jìn)入決策程序。每次保存新決策時(shí)，自動(dòng)覆蓋舊決策。（13） 決策工具模擬決策者可以使用應(yīng)用軟件幫助決策。EXCEL是很好的決策輔助工具，可以用來做市場預(yù)測、生產(chǎn)優(yōu)化安排以及財(cái)務(wù)現(xiàn)金流的計(jì)算。有關(guān)市場需求的序列數(shù)據(jù)可以用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析，對未來的市場需求進(jìn)

43、行預(yù)測。（14） 決策模擬在各公司決策完畢或決策限定時(shí)間到，管理者運(yùn)行“本期模擬”后，若某公司沒有提交過本期決策單，軟件會(huì)用它的上期決策作為本期新的決策。五、企業(yè)競爭模擬規(guī)則注意：軟件分9個(gè)模擬難度，多種模擬情景。以下規(guī)則是針對難度5的一種情景。真正參加模擬時(shí)，要運(yùn)行程序后查看為本班設(shè)置的模擬規(guī)則。雖然規(guī)則的原理一樣，但具體參數(shù)會(huì)有差異。1一 般 規(guī) 則模擬參加者要服從模擬管理者的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，按時(shí)、按規(guī)定的方式提交決策。參加本次模擬的有10個(gè)組，代表10個(gè)相同類型、相同規(guī)模的企業(yè)(或稱公司)，它們可以生產(chǎn) 2種產(chǎn)品，在 3個(gè)市場上銷售。模擬情景難度屬第 5級(共 9 級)。 各公司每期 (假定

44、一期為一個(gè)季度) 做一個(gè)決策。各公司要在管理者指定的時(shí)間以前將決策輸入計(jì)算機(jī)(在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行時(shí))或?qū)Q策交給模擬管理者(在單機(jī)上運(yùn)行時(shí))，否則， 模擬管理者可以將該公司上期的決策作為該公司本期的決策。 公司做決策時(shí)應(yīng)考慮本公司的現(xiàn)狀、歷史狀況、經(jīng)營環(huán)境以及其它公司的信息，綜合運(yùn)用學(xué)過的管理學(xué)知識，發(fā)揮集體智慧與創(chuàng)造精神，追求成功的目標(biāo)。 公司做決策時(shí)一定要注意決策的可行性。比如， 安排生產(chǎn)時(shí)要有足夠的機(jī)時(shí)、人力和原材料， 要買機(jī)器要有足夠的資金。當(dāng)決策不可行時(shí)， 模擬軟件將改變公司的決策。這種改變帶有隨意性， 并不遵循優(yōu)化原則。2市 場 營 銷市 場 機(jī) 制各市場對各種商品的需求與多種因素有關(guān)，

45、符合基本的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。 對某公司的需求量依賴于該公司的決策及狀況 (包括對商品的定價(jià)、廣告費(fèi)、促銷費(fèi)用及市場份額等)，也依賴于其它公司的決策及狀況。同時(shí)，需求量也與整個(gè)市場的容量、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、季節(jié)變動(dòng)等因素有關(guān)。 價(jià)格、廣告和促銷費(fèi)的絕對值會(huì)影響需求，與其它公司比較的相對值也會(huì)影響需求。企業(yè)對產(chǎn)品的廣告影響該產(chǎn)品在各個(gè)市場上的需求，可能有滯后作用。促銷費(fèi)包括營銷人員費(fèi)用等，企業(yè)在各市場的促銷費(fèi)影響它在該市場的各種產(chǎn)品的需求。 企業(yè)的研發(fā)費(fèi)、工人工資會(huì)影響產(chǎn)品的等級，等級高的產(chǎn)品可以較高的價(jià)格出售。 模擬中發(fā)布的動(dòng)態(tài)消息是對下期的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)變革、自然現(xiàn)象等突發(fā)事件的預(yù)測，事件是否真正發(fā)生以及

46、將造成多大影響都具有隨機(jī)性，決策者要有風(fēng)險(xiǎn)意識。產(chǎn) 品 分 銷 公司本期生產(chǎn)產(chǎn)品的 75% 和在工廠的庫存的全部可以運(yùn)往各市場銷售。銷售后的剩余作為庫存， 供以后在該市場銷售， 不能運(yùn)到其它市場。產(chǎn)品運(yùn)輸固定費(fèi)用(元)產(chǎn)品 A 公司 1 公司 2 公司 3 公司 4 公司 5 公司 6 公司 7 公司 8 公司 9 公司 10 市場 1 500 2000 700 1800 900 1600 1100 1400 1200 1300 市場 2 2000 500 1800 700 1600 900 1400 1100 1300 1200 市場 3 4000 4000 4000 4000 4000 4

47、000 4000 4000 4000 4000 產(chǎn)品 B 公司 1 公司 2 公司 3 公司 4 公司 5 公司 6 公司 7 公司 8 公司 9 公司 10 市場 1 6000 10000 6200 9800 6400 9600 6600 9400 7000 9000 市場 2 10000 6000 9800 6200 9600 6400 9400 6600 9000 7000 市場 3 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 注 意：只要有產(chǎn)品運(yùn)往市場，就要付固定運(yùn)輸費(fèi)用。產(chǎn)品運(yùn)輸變動(dòng)費(fèi)用(元)產(chǎn)品 A 公司

48、1 公司 2 公司 3 公司 4 公司 5 公司 6 公司 7 公司 8 公司 9 公司 10 市場 1 25 100 35 90 45 80 55 70 60 65 市場 2 100 25 90 35 80 45 70 55 65 60 市場 3 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 產(chǎn)品 B 公司 1 公司 2 公司 3 公司 4 公司 5 公司 6 公司 7 公司 8 公司 9 公司 10 市場 1 300 500 310 490 320 480 330 470 350 450 市場 2 500 300 490 310 480 320 470 3

49、30 450 350 市場 3 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 注 意：變動(dòng)運(yùn)輸費(fèi)用是每個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。庫 存 與 預(yù) 訂 庫 存 剩余原材料可存在企業(yè)的倉庫， 庫存費(fèi)為每元原材料每期 0.05元。 成品可存于工廠的倉庫或各市場的倉庫， 單位成品每期庫存費(fèi)為: 產(chǎn)品 A: 20.00 元 產(chǎn)品 B: 80.00 元 計(jì)算庫存費(fèi)時(shí)按期初和期末庫存量的平均值計(jì)算，在期末支付。 預(yù) 訂當(dāng)市場對某公司的產(chǎn)品需求多于公司在該市場的庫存加本期運(yùn)去的總量時(shí)， 多余的需求按以下比例變?yōu)閷ο缕诘亩ㄘ洠?到時(shí)以本期價(jià)格付款。公司下期的運(yùn)到該市場的產(chǎn)品優(yōu)先滿足上期定

50、貨。若上期定貨不能被滿足，剩余的不再轉(zhuǎn)為下期定貨。 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 市場 1 50.0% 40.0% 市場 2 50.0% 40.0% 市場 3 20.0% 20.0%注意：某公司不能滿足的需求， 除了轉(zhuǎn)為下期定貨，其余的可能變?yōu)閷ζ渌镜男枨蟆?生 產(chǎn) 管 理生 產(chǎn) 作 業(yè) 生產(chǎn)單個(gè)產(chǎn)品所需要的資源 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 機(jī) 器(時(shí)) 100 200 人 力(時(shí)) 150 250 原材料(單位) 300 1500 班 次 第一班正班: 6:00-14:00 第一班加班: 14:00-18:00 第二班正班: 14:00-22:00 第二班加班: 22:00- 2:00一期正常班為520小

51、時(shí)（一季度13周，每周40小時(shí))，加班為260小時(shí)。 機(jī) 器機(jī)器可在兩班使用，但第一班加班和第二班用的機(jī)器總數(shù)不能多于公司機(jī)器總數(shù)。第一班加班用的機(jī)器在完工后的四小時(shí)也不能用于第二班正常班。機(jī)器價(jià)格為40000元，折舊期為5年，每期(季度)折舊為5.0%，不管使用與否。若購買機(jī)器，本期末付款，下期運(yùn)輸安裝，再一期才能使用，使用時(shí)才計(jì)算折舊。材 料 定 購 原材料價(jià)格原材的標(biāo)價(jià)為元，但可以根據(jù)定貨的多少得到批量價(jià)格優(yōu)惠。優(yōu)惠價(jià)格如下。 定購量 >= 單 價(jià) 0 1.00 1000000 0.96 1500000 0.92 2000000 0.88 原材料運(yùn)輸費(fèi)用原材料的運(yùn)輸費(fèi)用分固定費(fèi)用（

52、按是否定貨）和變動(dòng)費(fèi)用（按定貨量）。原材料的運(yùn)輸費(fèi)固定費(fèi)用為 5000，變動(dòng)費(fèi)用為 0.02元。 原材料運(yùn)輸時(shí)間由于運(yùn)輸?shù)脑颍?本期決策訂購的原材料至多有 50% 可以用于本期使用。管 理 成 本 管理成本 公司每期的固定費(fèi)用與生產(chǎn)的產(chǎn)品和班次有關(guān)。 第一班生產(chǎn)產(chǎn)品 A， 費(fèi)用為 4000元; 第二班生產(chǎn)產(chǎn)品 A， 費(fèi)用為 5000元。 第一班生產(chǎn)產(chǎn)品 B， 費(fèi)用為 6000元; 第二班生產(chǎn)產(chǎn)品 B， 費(fèi)用為 7000元。 維 修 費(fèi) 每臺(tái)機(jī)器每期的維修費(fèi)為 200元， 不論使用與否。 咨 詢 軟件可以提供咨詢服務(wù)， 檢查企業(yè)的決策是否可行。 企業(yè)需按檢查的次數(shù)付咨詢費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每次 20

53、00 元。研 究 開 發(fā)研發(fā)的作用企業(yè)要生產(chǎn)某種產(chǎn)品，需先投入基本的研發(fā)費(fèi)用，其數(shù)量相當(dāng)于下面的等級 1。它包括為生產(chǎn)該新產(chǎn)品需要的專利的獲得、設(shè)施的購置和技術(shù)的培訓(xùn)等。為了提高該產(chǎn)品的等級，企業(yè)還需要進(jìn)一步投入研發(fā)費(fèi)。它包括為提高產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)革新和生產(chǎn)工藝的改進(jìn)等。這些費(fèi)用相當(dāng)于下面的等級 2、3、4、5。若產(chǎn)品等級高，可以增加客戶的需求。在計(jì)算成本時(shí)，將本期的研發(fā)費(fèi)用平均分?jǐn)傇诒酒诤拖乱黄?。研發(fā)費(fèi)用各種產(chǎn)品達(dá)到不同等級需要的累積研發(fā)費(fèi)用(簡單加總)如下： 產(chǎn) 品 等級 1 等級 2 等級 3 等級 4 等級 5 產(chǎn)品 A 100000 200000 300000 400000 500000 產(chǎn)品 B 200000 350000 480000 600000 700000說 明：工人工資系數(shù)對產(chǎn)品等級的影響是在研發(fā)費(fèi)用基礎(chǔ)上的進(jìn)一步調(diào)整。比如，研發(fā)費(fèi)決定的產(chǎn)品等級為 3，考慮工資系數(shù)后，產(chǎn)品等級調(diào)節(jié)后的區(qū)間為