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文檔簡(jiǎn)介

1、2020手機(jī)銷售年末總結(jié)范文_手機(jī)銷售年末總結(jié)怎么寫(xiě)充實(shí)的時(shí)間總是過(guò)得很快,不經(jīng)意間,一年的時(shí)間就過(guò)去了,那么手機(jī)銷售年末總結(jié)該怎樣寫(xiě)呢?接下來(lái)就是小編給大家?guī)?lái)的2020手機(jī)銷售年末總結(jié)范文,希望大家喜歡!2020手機(jī)銷售年末總結(jié)一俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參與工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作空閑之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)目,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)個(gè)人的大腦。接下來(lái),是我這一年工作的總結(jié):一、銷售規(guī)劃銷售工作的基本法則是,制定銷售規(guī)劃與按規(guī)劃銷售。銷售規(guī)劃管理既包括如何制定一項(xiàng)切實(shí)可行的銷

2、售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每自己都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式與方法。二、客戶關(guān)系管理對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售積極性,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售積極性,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你和他同在。三、信息反饋信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最掌握市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有重點(diǎn)要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要快速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)

3、做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成實(shí)際的東西是不可轉(zhuǎn)變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。四、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一項(xiàng)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提升。2020手機(jī)銷售年末總結(jié)二回顧這一月來(lái),個(gè)人的工作情況,捫心自問(wèn),在諸多角度還存在有不足。因此,更要及時(shí)加強(qiáng)個(gè)人的工作思維,端正意識(shí),提升專賣銷售工作的方法本領(lǐng)。和業(yè)務(wù)水平。一、提升加

4、強(qiáng)說(shuō)服顧客的能力我認(rèn)為個(gè)人還一定程度的存在有還不強(qiáng)強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。作為我們_的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品和顧客的橋梁。為公司創(chuàng)立商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的引領(lǐng)下,怎樣用銷售的技巧和語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須奮力提升加強(qiáng)說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。二、注重個(gè)人銷售工作中的細(xì)節(jié)謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。俗話說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗,每一句話,每一項(xiàng)動(dòng)作消費(fèi)者都聽(tīng)在心中,看在眼里。這會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)我們銷售員與我們品牌的評(píng)價(jià),以致影響

5、銷售結(jié)果。所以要用個(gè)人真心的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服與打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們_專柜的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。確立起我們_工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更確立起我們_的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。三、業(yè)務(wù)熟練程度的問(wèn)題如果個(gè)人都不熟悉每一款機(jī)子的功能,怎么可能向消費(fèi)者講解,怎能打動(dòng)消費(fèi)者的芳心,也不會(huì)獲得銷售的成功。所以要熟悉每一款手機(jī)的型號(hào),配置,功能,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到個(gè)人稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提升銷售業(yè)績(jī)。四、心態(tài)問(wèn)題心態(tài)可以決定一項(xiàng)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一項(xiàng)人領(lǐng)

6、悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就了解了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以進(jìn)取,奮力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富個(gè)人人生的經(jīng)歷。端正好個(gè)人心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。五、心得體會(huì)經(jīng)過(guò)這一項(xiàng)月的奮力還是有收獲的:首先是與整個(gè)_二區(qū)的銷售員們建立了良好的關(guān)系,以后我會(huì)慢慢培育她們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使她們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機(jī),應(yīng)該對(duì)顧客意圖的充分把握,要先經(jīng)過(guò)一系列的詢問(wèn)掌握顧客的基本需求。然后就是良好的銷售態(tài)度,一切以顧客為主導(dǎo),滿足顧客的要求,不要有那種你們愛(ài)買不買的心理,也不要向顧客喋喋不休的推薦。還有就

7、是與顧客差不多年紀(jì)大的我更容易與顧客親近,把握顧客的心理,能充分與他們互動(dòng),從他們的角度出發(fā),激發(fā)他們的興趣。把手機(jī)的主要性能優(yōu)勢(shì)說(shuō)出,能夠給他們更好的介紹,讓他們更詳細(xì)的掌握個(gè)人要購(gòu)買的手機(jī)。六、下一步工作規(guī)劃繼續(xù)對(duì)每一款機(jī)型強(qiáng)化掌握,更加熟悉一些常用的功能,摸索其他一些不太常用的功能,在以后的銷售過(guò)程中要做到讓顧客在體驗(yàn)中掌握我們的機(jī)子,把每一款手機(jī)出色的地方總結(jié)出來(lái)以此吸引顧客的注重力。強(qiáng)化銷售技巧的學(xué)習(xí),由于經(jīng)驗(yàn)的還不強(qiáng)在這方面一直做的不怎么好,這也是今后著重奮力的方向,在下班之后多去網(wǎng)上找一些關(guān)于銷售的案例、資料來(lái)學(xué)習(xí)。然后在銷售過(guò)程中漸漸把握住顧客的心理,掌握顧客的心理活動(dòng)。調(diào)整好

8、個(gè)人的心態(tài),既然選擇了銷售行業(yè),就應(yīng)該把心沉在當(dāng)前的工作中,調(diào)整好以前浮躁的心態(tài)。2020手機(jī)銷售年末總結(jié)三屈指算來(lái),到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和支持下,如今已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,根據(jù)公司上級(jí)下達(dá)的要求與任務(wù),仔細(xì)當(dāng)好個(gè)人的本職工作,通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提高,而且在工作方式上也有了較大的轉(zhuǎn)變。首先在思維上,無(wú)論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛(ài)崗敬業(yè)是能當(dāng)好工作的關(guān)鍵,當(dāng)好了個(gè)人的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小

9、事當(dāng)好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從如今做起,才能每天都不同的進(jìn)步。這一年內(nèi)我的崗位主要是在_手機(jī)專區(qū),我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了當(dāng)好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一個(gè)任務(wù)。_手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客,干好這份工作不僅僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心,仔細(xì)對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到仔細(xì)負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出貢獻(xiàn)。對(duì)工作我如今充滿了信心,不像剛來(lái)時(shí)那么手足無(wú)措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,按照不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),當(dāng)好

10、兼顧工作對(duì)每位顧客都當(dāng)好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真心,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提升服務(wù)效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁(yè)與指引他們?nèi)ンw驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)與比較中意的機(jī)型。每次購(gòu)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間掌握這些新手機(jī)的各方面的功能和參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后_手機(jī)專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來(lái)看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦_手機(jī)的機(jī)會(huì)也多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情多了,也讓我更加積極起來(lái),不過(guò)有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩?/p>

11、而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到所有的顧客。由于感到個(gè)人身上的擔(dān)子很重,而個(gè)人的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)個(gè)人還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,確保了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,仔細(xì)奮力貫徹到現(xiàn)實(shí)工作中去,積極提升自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的自覺(jué)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,奮力提升工作效率與工作質(zhì)量。有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提升工作效率。為此,在工作中我不光個(gè)人奮力工作,同時(shí)也與同事之間

12、也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得和體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活和工作都改進(jìn)得越來(lái)越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考和總結(jié),才能讓個(gè)人業(yè)務(wù)工作有的掌握和感悟。2020已成為過(guò)去,展望20_新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷主動(dòng)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一項(xiàng)踏實(shí)勤勞的心態(tài)來(lái)迎接新的一年,奮力使思維覺(jué)悟與工作效率全面進(jìn)入一項(xiàng)新水平,為公司做出的貢獻(xiàn)。2020手機(jī)銷售年末總結(jié)四過(guò)去的20_年是難忘的一

13、年,0_年_分公司共完成回款6.7億,銷量5_-_臺(tái),在整體分公司業(yè)績(jī)水平與市場(chǎng)工作中,較_年比較有了進(jìn)步,在業(yè)績(jī)中,落后于全國(guó)其他兄弟公司(如南京、濟(jì)南、成都),在全國(guó)_-_a類公司中排名落后,在_年浙江整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展中,各個(gè)區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。分析20_年主要原因:外因:1、20_年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在_年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;內(nèi)因:1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì),戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;2、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的熱情、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):分公司營(yíng)銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí),效率、效能還不強(qiáng);員工工作熱情不高,缺乏斗志,

14、找文章到()一站在手,寫(xiě)作無(wú)憂!做不到“盡心盡力“,創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺(tái)和辦事處上下同流;渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激-情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問(wèn)題,經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無(wú)法了解市場(chǎng),渠道效率低下;業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營(yíng)銷力退步。市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提升,對(duì)市場(chǎng)信息的收集、分析能力差,無(wú)法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);今年是我們_公司成立五周年的喜慶日子,_分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu),也曾取得更好地業(yè)績(jī),

15、在多項(xiàng)工作中排名第一名。過(guò)往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石與動(dòng)力,不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心與斗志,特殊是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。20_年工作計(jì)劃1、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,貫徹萬(wàn)總“十大原則”“十字方針”,打造充滿斗志和激-情的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡(jiǎn)要、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),強(qiáng)力打造著重標(biāo)桿辦事處。強(qiáng)化人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫(kù),推動(dòng)人力資源的增值,向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺(tái)各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺(tái)員工“盡心盡力”的職責(zé)精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻

16、,提倡服務(wù)意識(shí)。3、以人為本,創(chuàng)立“三公”公平、公正、公開(kāi),3600全員的考核體系,體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)立。奮力不斷提升員工的收入;4、倡導(dǎo)正道、陽(yáng)光的組織氛圍,堅(jiān)決制止對(duì)各種違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù)、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強(qiáng)調(diào)了簡(jiǎn)、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”,員工正確認(rèn)識(shí)利益的關(guān)系,公司利益高于一切。團(tuán)隊(duì)利益高于自己,市場(chǎng)發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制;5、加強(qiáng)崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機(jī)制。在今年仔細(xì)嚴(yán)格執(zhí)行述職制度,平臺(tái)部門、辦事處的

17、定期述職及報(bào)告。今年分公司平臺(tái)各職能部門基礎(chǔ)工作夯實(shí),以一線市場(chǎng)服務(wù)為導(dǎo)向,提升平臺(tái)部門效率、效能,在營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻,成為行業(yè)一流水平;6、營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、“合縱聯(lián)橫,渠道分銷”的渠道戰(zhàn)略思維。以終端為中心,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,以金鉆俱樂(lè)部、數(shù)碼俱樂(lè)部為網(wǎng)絡(luò)主線,大賣嘗ka店、營(yíng)運(yùn)商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系,強(qiáng)化_公司凝聚力,持續(xù)提高客情關(guān)系,成為區(qū)域內(nèi)秀的網(wǎng)絡(luò)體系,提高渠道的戰(zhàn)斗能力,通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺(tái)、辦事處是二級(jí)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔(dān)者,渠道疏通,通路為王_公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的基礎(chǔ);7、以ka攻略,推廣期下沉為策略,展開(kāi)20_年精細(xì)化的

18、市場(chǎng)營(yíng)銷工作。認(rèn)真研究市場(chǎng),細(xì)化區(qū)域特性,客戶類別,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的精細(xì)化微觀管理,認(rèn)真今年要有規(guī)劃,有節(jié)奏的大幅提高,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色按照地。今年在一、二級(jí)市場(chǎng)及三、四級(jí)市場(chǎng)開(kāi)拓,形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績(jī)。8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展,夯實(shí)基礎(chǔ),提高各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)后效率,為一線服務(wù),為消費(fèi)者負(fù)責(zé),加銷售工作的保駕護(hù)航。要在對(duì)ka及大賣場(chǎng)客服工作進(jìn)一步的探究及進(jìn)步,在今年切實(shí)開(kāi)展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度。最后,談?wù)?0_年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及我們的精神和方法-論20_年總部下達(dá)_分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8.65億,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào),平均下來(lái)每月完成0.72億,將近

19、是7-_-_臺(tái)每月銷量,這個(gè)指標(biāo)和目前狀況有相當(dāng)大的距離。10年手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。浙江做為全國(guó)的金礦區(qū),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。就目前形式,我們的市場(chǎng)地位與在一線的表如今很多區(qū)域十分危險(xiǎn)。不奮力、不主動(dòng),不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢(shì)。萬(wàn)總的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論及競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品策略引領(lǐng)下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提高,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步強(qiáng)化,渠道利益鏈在得到補(bǔ)充,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,所以在20_年我們?cè)诰?、組織氛圍上當(dāng)好準(zhǔn)備:211、有雄心斗志,不怕競(jìng)爭(zhēng)困難,勇于面對(duì)困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭(zhēng)精神,再次強(qiáng)調(diào)

20、了過(guò)往的成績(jī)不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱,這點(diǎn)嚴(yán)濤要特殊注重?!氨苄芤豁?xiàng)、將熊熊一窩”,我們各級(jí)團(tuán)隊(duì)的主管要準(zhǔn)備當(dāng)好帶頭人;2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬(wàn)總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的:“民工心態(tài)”與天道酬勤,奮力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);3、培育培訓(xùn)營(yíng)銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者,pdca的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹,人事行政部與營(yíng)銷部做專題培訓(xùn),到營(yíng)銷主管這一級(jí),營(yíng)銷部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系;4、“小改善、大進(jìn)步”工作從細(xì)作起,從小開(kāi)始,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改善缺點(diǎn)。終端的任何改善,我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提升,聚在一起,就是我們大進(jìn)步?!靶「纳啤⒋筮M(jìn)步”成為

21、我們工作的氛圍,倡議大家“小改善、大進(jìn)步”的工作及思想方式。在經(jīng)過(guò)20_年的轉(zhuǎn)折后震蕩,20_年大家激-情飛揚(yáng),奮斗有無(wú),在追求卓越、一流化的公路上,前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!2020手機(jī)銷售年末總結(jié)五時(shí)光荏苒,我到_公司_店已近兩個(gè)月的時(shí)間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和支持下,我如今已能很快地勝任工作,根據(jù)公司上級(jí)下達(dá)的要求與任務(wù),仔細(xì)當(dāng)好個(gè)人的本職工作,完成銷售任務(wù)。我最初在_店上班,因工作需要公司調(diào)我在_附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作與環(huán)境與要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)也得到了提高,而且在工作方式上也有了較大的轉(zhuǎn)變。先將我近期工作簡(jiǎn)要地總結(jié)如下。一、遵守職業(yè)道德我覺(jué)得,無(wú)論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛(ài)崗敬業(yè)是能當(dāng)好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各種紀(jì)律制度,當(dāng)好了個(gè)人的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事當(dāng)好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從如今做起,才能每天都不同的進(jìn)步。要當(dāng)好這份工作不僅僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心,仔細(xì)對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到仔細(xì)負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客

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