xx公司導師制實施方案

1、-WORD格式 - 可編輯 -xx 公司導師制實施方案第一章總則第一條導師制的目的（一）通過導師對新員工進行一對一的指導，幫助新員工盡快適應工作環(huán)境，融入我公司文化氛圍；（二） 導師通過對新員工實際工作進行指導，傳授其知識技能和工作經驗，幫助新員工在較短的時間內掌握工作技能，盡快勝任其工作崗位；（三）為新員工提供職業(yè)生涯指導，促進其職業(yè)生涯的發(fā)展；（四）增強公司核心骨干作為導師的榮譽感，提升導師溝通能力、管理能力等多方面素質；（五）為培養(yǎng)人才，有效開發(fā)、留住人才，及配合員工個人的職業(yè)發(fā)展需求，實現員工與公司共同發(fā)展。第二條導師制的適用范圍各部門新入職員工（臨時工、實習人員除外）。第二章職責第三

2、條人力資源部職責（一）負責導師管理制度的編制、修訂、完善、組織實施；-WORD格式 - 可編輯 -（二）負責導師輔導新員工期間的管理、考核、培訓，及相關報表的審核、歸檔；（三）新員工輔導期結束后組織對導師工作表現進行考核評定。第四條部門經理（或部門人才培養(yǎng)工作負責人）職責（一）負責本部門導師制方案的具體實施；（二）負責導師的選拔、推薦、日常管理及工作督導、考核評定和管理制度的執(zhí)行。第五條主管公司領導職責部門的主管公司領導負責導師管理制度及導師任命文件的審批。第六條導師職責（一）以身作則，向新員工貫徹我公司文化理念，使新員工盡快融入我公司；（二）幫助新員工熟悉工作環(huán)境，包括：我公司和公司在部門的

3、組織結構、工作和試驗環(huán)境、分工協(xié)作機制等；（三）導師應熟悉新員工崗位職責，了解其崗位應具備的技能、經驗等方面要求；（四） 指導新員工參與工作（工作方法、 技能的指導） ，掌握崗位專業(yè)技能，熟悉工作流程，解答或解決其遇到的問題；-WORD格式 - 可編輯 -（五）在工作和生活上及時和新員工進行溝通，挖掘新員工的興趣愛好、特長及職業(yè)傾向；（六）了解新員工的思想動態(tài)，正確傳達意見，恰當地進行溝通交流，建設良好的工作氛圍；（七）推動新員工導師制的運作，提出改進的方法和建議；（八）制訂新員工輔導工作計劃表 （模板見附件3）及工作安排；（九）有權提出新員工在試用期不適合崗位的建議；（十）向部門經理提出新員

4、工職業(yè)生涯規(guī)劃的建議。第七條新員工職責（一）了解公司發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，領會公司企業(yè)文化真諦，認同并融入公司文化中，自覺實踐公司的核心價值觀念；（二）認真學習公司各項規(guī)章制度，熟悉公司業(yè)務運營流程，嚴格遵守并執(zhí)行；（三）虛心接受導師指導與管理，主動與導師溝通，匯報工作進展及學習心得，多向導師及老員工、領導請教，盡快熟悉工作環(huán)境；（四）積極參加公司新員工培訓，認真學習培訓資料；-WORD格式 - 可編輯 -（五）新員工在指導期結束后，應向導師、部門經理和人力資源部提交文字性的學習總結，內容應包含：工作和學習情況、收獲和心得等。（模板見附件2 員工總結表）第三章導師的任職資格、選拔與任用第八條導師

5、資格同時具備以下條件的資深員工和管理人員，有資格擔任導師：1 、認同公司企業(yè)文化價值觀，自覺體現在日常工作和言行中；2 、入職兩年以上，精通崗位業(yè)務、工作技能，為部門骨干人員；3 、年度績效考核結果為合格以上，嚴格遵守公司規(guī)章制度；4 、為人正直公正、熱情，責任心強，有較強的計劃、組織、管理、溝通能力；5 、有能力對新員工進行工作的指導、幫助、督促、檢查，制定合理的培養(yǎng)計劃、安排相應的工作任務；6 、導師原則上是新員工的部門管理人員、資深員工。個別情況下，可使用其他部門推薦的導師。第九條 導師的選拔-WORD格式 - 可編輯 -導師選拔方式為直接任命和選聘產生，選聘可以通過自薦和推薦產生。1

6、、直接任命：部門中層領導及以上級別管理人員按照導師任職要求自動成為導師；2 、推薦：普通員工由部門經理提名，上報至人力資源部公司人力資源負責人，經主管公司領導審批后成為導師，并備案；3 、自薦：自愿加入導師隊伍的員工需要提交導師申請表（見附件 1），提交至人力資源部公司人力資源負責人，經主管公司領導審批后成為導師，并備案；4 、在新員工入職后，由公司屬部門經理考慮該新員工的導師人選，經與導師本人溝通，明確為該新員工的導師。第十條 導師的任用（一）導師一經任命，由人力資源部人力資源負責人進行備案；（二）導師資格一年一審， 由被輔導員工、 人力資源部、導師直接部門經理及主管公司領導共同評定。第四章

7、導師制實施流程第十一條新員工入職時，部門經理根據崗位情況從本部門確定符合任職條件的導師，與新員工結成“一對一”師徒關系（原則上1 名導師輔導1 名新員工， 特殊情況下可增-WORD格式 - 可編輯 -加，但最多不超過 2 名新員工），并報人力資源部人力資源負責人處備案。第十二條 公司里每年定期組織對導師進行培訓，讓導師了解新員工導師制度的規(guī)定和工作方法。第十三條 對于導師因工作變動或出差超過一個月等特殊情況不能繼續(xù)輔導新員工時，導師須及時通知部門負責人更換新導師，由部門經理再從本部門確定符合任職條件的員工作為新員工的導師，并報人力資源部人力資源負責人處確認備案；新導師須在一周內確定是否有必要對

8、原輔導計劃進行調整。第十四條新員工入公司當日，開始為期6 個月的崗位輔導期。第十五條 在輔導期開始的一周內，導師應根據崗位要求制定出針對性輔導計劃并遞交本部門經理及人力資源部人力資源負責人。新員工輔導計劃的內容需包括：（一）文化 / 業(yè)務學習a. 指定學習書目和文檔；b. 定期溝通，了解員工工作狀態(tài)，做好思想引導；c. 及時閱讀新員工提交的培訓/ 學習 / 輔導期總結，并進行交流和指導。（二）崗位實踐-WORD格式 - 可編輯 -a. 結合部門、崗位需要以及新員工本身特點來制定輔導計劃，要確保在規(guī)定輔導期內能使新員工得到充分的培養(yǎng)和鍛煉；b. 結合輔導計劃，安排新員工參與具體的工作項目，并在工

9、作方法上加以指導。第十六條 輔導計劃制定后，導師負責對新員工進行崗位指導、培訓，及時向本部門經理反饋新員工的工作及學習進度和績效；根據新員工的實際工作表現及技能進行評估，作為新員工轉正的依據之一。第十七條 輔導期滿后，由導師的部門經理、被輔導員工對導師的工作進行考核后，導師工作角色結束。第五章考核方法及考核結果應用第十八條考核方法（一）新員工輔導期間的考核由用人部門自行組織；（二）輔導期滿后，由導師的部門經理、被輔導員工填寫導師考核表 （見附件4），對導師工作績效進行考核，評分權重分別為40% ， 60% 。導師考核得分為兩方考核成績之和。第十九條考核結果的應用（一）新員工的考核成績與新員工當

10、月/ 季績效工資掛鉤；-WORD格式 - 可編輯 -（二）對導師的考核結果，應用在以下方面：1、確定導師獎金數額；2、評選優(yōu)秀導師的依據；3、績效考核、晉升時作為鑒定依據之一。4、導師獎金基準為500 元 / 人/ 月 (稅前）。（三）導師獎金的發(fā)放1 、計算方法根據對導師的考核最終得分，將考核得分換算成百分數乘以導師獎金基準，為導師實際公司得獎金（如導師最終考核得分為 90 ，則該導師實得獎金為：0.9*500=450元）；考核得分低于60 分的，不發(fā)放導師獎金；在輔導期內更換導師的，可根據不同導師的任職期限確定獎金數額，輔導期低于半個月的可不計；對同時輔導2 名新員工的，如新員工輔導期滿都

11、合格的，按輔導2 名新員工計算導師獎金；2 、發(fā)放時間導師獎金一般在新員工輔導期結束后的次月發(fā)放（或在導師期滿后在每年年底由公司里一次性發(fā)放）；3 、在輔導期結束前，新員工經評估達不到崗位要求而被辭退或員工主動離職的情況，不產生導師獎金。第六章附則-WORD格式 - 可編輯 -第二十條本方案由人力資源部負責解釋，修改。第二十一條本方案自發(fā)布之日起執(zhí)行。-WORD格式 - 可編輯 -附件 1：導師申請表申請入公崗部門司時人位間畢業(yè)專業(yè)學歷院校擅長領域自我評價部門意見主管公司領導意見資格起始時間注：本表一式一份，人力資源部存檔備案-附件 2：期：員工姓名入職時間時間部門經理審核備注說明：-WORD

12、格式 - 可編輯 -新員工輔導工作計劃表日公司在員工崗部門位導師姓輔導時名間輔導內容輔導目的輔導方式年月日-WORD格式 - 可編輯 -1 、此表由導師填寫，導師公司在部門經理審核，人力資源部人力資源負責人存檔，如輔導過程中培養(yǎng)計劃有調整也要交人力資源部存檔；2、輔導的目的包括員工經輔導期階段后應具備的基本素質、工作規(guī)范及業(yè)務能力等，盡可能具可操作性；3 、輔導方式要具體可操作，包括：指定參考書目、專業(yè)指導及工作內容、學習工作計劃、進度安排等；4 、此表一式三份，導師與員工各一份，人力資源部備案一份。-WORD格式 - 可編輯 -附件 3：員工總結表姓部門輔導期導師培 1、 內容及成效：訓/學

13、習/工作2、問題 / 困難及建議：對員工的培訓 / 學習 / 工作輔導期情況給出具體的指導導和建議：師意見-WORD格式 - 可編輯 -附件 4：導師考核表導師姓崗位名部門考核日期日年月考核評分等級考核評分考核項評價標準優(yōu)良目中秀好及時制定培養(yǎng)計培養(yǎng)計劃、使其內容完善、20- 16- 12劃可操作性強，針對1713 -9制定員工特點安排其工作、學習部門經理（或人才稍很培養(yǎng)差 差工作負責人）評分8-54-1被輔加導權員后工得評分分-WORD格式 - 可編輯 -主動與員工進行交指導與 流、進行工作能力溝通 及工作方法、技能的指導及時認真地對員工的總結進行反饋，總結反指出其工作中的優(yōu)饋點和不足，幫助其進步主動熱情地對員工指導態(tài) 進行指導，認真解度答其遇到的問題，大膽批