成功之路之商業(yè)計劃書

1、成功之路之商業(yè)計劃書 任何事業(yè)要成功，必先有所規(guī)劃，網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)亦是如此。特別是這個新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今不過數(shù)年，不似成熟產(chǎn)業(yè)那般容易了解，因此一份說得清楚、經(jīng)得起反復討論商業(yè)計劃書，對未來事業(yè)發(fā)展以及創(chuàng)業(yè)融資工作進行具有關鍵性影響。 商業(yè)計劃書應該包括哪些內容? 如何撰寫商業(yè)計劃書? 商業(yè)計劃書應該包括哪些內容? 一份好經(jīng)營計劃書應能符合下列三項功能： 1. 協(xié)助創(chuàng)業(yè)者認清策略方向及經(jīng)營型態(tài)。 2. 提供公司未來成長藍圖。 3. 協(xié)助公司資金募集需求。 實際上，一份成功經(jīng)營計劃書并沒有一定格式，而是下列四大要素綜合體。 企業(yè)管理。 產(chǎn)品/服務/技術。 市場/行銷計劃。 資金規(guī)劃。 特別值得一提是，經(jīng)

2、營計劃書應該強調企業(yè)優(yōu)點及長處，并且認清可能缺點以及彌補完善方法。 企業(yè)管理 若是沒有優(yōu)良經(jīng)營理念及經(jīng)營企業(yè)，一個新創(chuàng)事業(yè)是難以成功。以Yahoo為例，原始創(chuàng)作者楊致遠及David Filo固然是今天Yahoo居功至偉催生者，但若是沒有以Tim Koogle 為首企業(yè)管理人才，Yahoo可能也沒有今天規(guī)模及成功。 成功企業(yè)領導所須具備特質大略可匯總如下： 苦干實干努力。 破斧沉舟決心。 堅定不移自信。 清晰深遠思慮。 激勵企業(yè)領導。 誠實可靠信用。 企業(yè)領導人應該尋找互補企業(yè)組成人員，彌補彼此缺點，從而組成具有自我成長機能完整企業(yè)，以面對創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)。 產(chǎn)品/服務/技術 由于網(wǎng)絡快速發(fā)展與蔓延特性

3、，先進入從業(yè)者固然會擁有一定先發(fā)優(yōu)勢，但由于技術在市場上可取性高，網(wǎng)絡產(chǎn)品及服務模仿性又強，使得如何表現(xiàn)出產(chǎn)品/服務間差異化，與競爭對手相區(qū)別，成為相當重要一環(huán);因此如何表現(xiàn)出產(chǎn)品/服務/技術顯著價值，決定公司在消費者心目中獨特地位并建立使用者轉移成本，才是網(wǎng)絡市場競爭關鍵所在。 在網(wǎng)絡領域中，將產(chǎn)品/服務/技術放在經(jīng)營模式(Business Model)中加以描述，以體現(xiàn)其在經(jīng)營活動中重要性將是理清經(jīng)營思路好方法，這一點也許是網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)家們應該多著墨重點。 市場/行銷計劃 在網(wǎng)絡行業(yè)中重要市場/行銷計劃，包括如何了解網(wǎng)友們需要?如何滿足網(wǎng)友需求?是以收費方式來賺取公司存活資金收入，還是在初期優(yōu)

4、先考慮建立品牌形象及市場占有率，而將可賺取利潤留待以后再收?對以上問題提出不同解答方式均可能在網(wǎng)絡市場中衍生出各不相同經(jīng)營模式，而且實際市場及行銷計劃也會隨網(wǎng)絡運用型態(tài)而各有差異，并由此延伸出形式多樣市場及資源分配問題，因此清晰邏輯辯證將是創(chuàng)業(yè)者在復雜網(wǎng)絡市場中脫穎而出重要因素。 資金規(guī)劃 企業(yè)管理、產(chǎn)品/服務/技術、市場/行銷計劃等三大要素若皆已完備，則企業(yè)欠缺將主要是資金投入。由于網(wǎng)絡中有許多花錢甚多(burn money)例子，且有大多數(shù)新興網(wǎng)絡公司目前仍在虧損狀態(tài)，如何讓投資人認同經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營模式，將有賴于可行經(jīng)營邏輯和精細財務規(guī)劃結合。 由于確實可行財務規(guī)劃是投資者注資主要參考依據(jù)，

5、因此網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)企業(yè)除了以創(chuàng)新理念開發(fā)新市場運作模式外，財務規(guī)劃亦為不可偏廢工作。 如何撰寫商業(yè)計劃書 創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何將構思想法或藉以形成計劃清楚地表達出來，依賴于市場計劃書撰寫與分析：撰寫歷程就是企業(yè)對經(jīng)營理念演練，并援引外界資訊修正內容使之更加完善過程。通過撰寫計劃書，企業(yè)可以在實際運作之前，事先發(fā)現(xiàn)可能機會、威脅及企業(yè)優(yōu)勢、劣勢，提高創(chuàng)業(yè)成功機會。 市場計劃書可以分成以下幾個部分： 一、 計劃摘要 二、 市場概況及機會 三、 產(chǎn)品/服務競爭優(yōu)勢 四、 行銷策略及計劃 五、 核心技術 六、 財務規(guī)劃及資金運作 七、 經(jīng)營企業(yè)及股權結構 八、可能經(jīng)營風險 一、計劃摘要 本文重要目在于簡單地匯總說明

6、市場計劃內容，包括： 1. 企業(yè)背景/持股比例/計劃理由 2. 目標市場 3. 經(jīng)營模式 4. 競爭優(yōu)勢 5. 行銷策略 6. 資金需求、用途及獲利分析 二、市場概況及機會 本文主要目在于描述市場規(guī)模、目前經(jīng)營者、潛在商機及未來發(fā)展趨勢等。企業(yè)若能有效將市場規(guī)模予以量化并區(qū)分出可觸及目標市場，就可清楚地了解未來公司發(fā)展空間，不致于將過度資源導入狹隘市場空間;而認清目前產(chǎn)品、服務及其特質，則可協(xié)助企業(yè)找出較佳市場策略，并協(xié)助定義出明確目標市場、找出潛在客戶及商機。 此外，網(wǎng)絡市場動態(tài)性是經(jīng)營企業(yè)不可忽視不確定因素，因此創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須隨時關注市場變化趨勢，以導引、蓄積公司內部資源，使企業(yè)得以順應市場

7、變化。 三、產(chǎn)品/服務競爭優(yōu)勢 經(jīng)營企業(yè)在確定公司主要產(chǎn)品/服務，并分析市場概況及機會后，應理性地將所能提供產(chǎn)品/服務與現(xiàn)有經(jīng)營者加以比較，分析各項產(chǎn)品/服務在價值鏈及顧客附加價值上差異。 由此，企業(yè)可以了解本身產(chǎn)品/服務所能提供價值，并了解其局限性及在有限資源下如何充分發(fā)揮其特點，展現(xiàn)出與其他從業(yè)者差異性與獨特性;此外企業(yè)也可在獲得初步成功后，正視企業(yè)提供產(chǎn)品/服務不足之處，以尋求較佳資源獲取和分配模式，并進一步完善產(chǎn)品市場發(fā)展計劃。 四、行銷策略及計劃 本節(jié)應依據(jù)產(chǎn)品/服務與現(xiàn)有從業(yè)者比較競爭優(yōu)勢，及未被滿足或發(fā)掘消費者需求制定出產(chǎn)品行銷策略;并根據(jù)公司資源及市場趨勢制定產(chǎn)品/服務行銷計劃

8、，選擇適當定價方式、廣告/促銷渠道等。 任何可能提供給消費者方便計劃都應考慮納入到行銷計劃中來，列出其可能滿足顧客需求項目、產(chǎn)生市場效果、及公司所須付出財務及技術資源，能使企業(yè)從中選出最佳資源運用策略，達到最高市場效果。 從行銷策略制定到最后成功占領市場，其間通常需要經(jīng)過痛苦反復試驗以及錯誤洗禮，且耗費相當時間及金錢，但是，只有完善行銷策略及計劃將會幫助企業(yè)在此堅苦磨煉過程中脫穎而出。 五、核心技術 在網(wǎng)絡商業(yè)應用領域中，產(chǎn)品以及服務所需要核心技術以及進入障礙(Entry barrier)通常并不高，找到建立市場、貼近潛在客戶消費習慣渠道更重要。 以網(wǎng)絡技術發(fā)展為主創(chuàng)業(yè)企業(yè)，則需要明確地定義出

9、企業(yè)技術能量及發(fā)展產(chǎn)品核心技術所在，以體現(xiàn)該產(chǎn)品對網(wǎng)絡所能產(chǎn)生影響及市場普遍性等特點。 此外兩種類型企業(yè)均需要設想可能對核心技術不斷進行改進方法，并利用知識產(chǎn)權保護措施，努力拉大與競爭對手間差距。 六、財務規(guī)劃及資金運用 一般而言，除非是為了募集資金，以技術或市場為導向企業(yè)經(jīng)常會忽略本節(jié)重要性。然而，精細財務規(guī)劃及清楚資金用途卻是網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須下苦工學習重要工作之一。 財務規(guī)劃數(shù)字、報表必須依據(jù)合理假設推算產(chǎn)生;而合理假設，必須依據(jù)上述行銷計劃、經(jīng)營模式、內部資源配置、產(chǎn)品特性以及營銷策略等演變而來。 因此，任何財務規(guī)劃報表(如損益表、資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表)都需要注明其依據(jù)假設及公司應對措

10、施。例如：營業(yè)額預估及成長狀況是根據(jù)網(wǎng)絡廣告收入而來，則必須說明廣告種類、大小、單價.等，輔助假設則為PageView, Click-Through-Rate.等皆需要依據(jù)注明。尤其對于毛利率變動，如：毛利率第一年為30%，第二年為40%，其間假設及根據(jù)都需要交代清楚。由于財務規(guī)劃所使用假設繁多，應將所有假設匯總成表，以利閱讀。除了上述報表外，本節(jié)亦應說明資金用途，并計算投資報酬率及可能敏感度分析。 七、管理企業(yè)及股權結構 雖然管理企業(yè)特性很難訴諸于文字，但是主要管理階層過去學業(yè)經(jīng)歷及工作業(yè)績應盡可能詳述，以利外人了解;利用組織圖來表示企業(yè)職位也不失為一清楚簡單表達方式。 此外，經(jīng)營企業(yè)所有權、技術股及未來選擇權、紅利規(guī)劃亦應清楚說明;若創(chuàng)業(yè)企業(yè)在規(guī)劃初期已考慮或已尋求其他股東共同投資，則其他股東及董事股權分配亦應在本節(jié)中加以說明。 八、可能經(jīng)營風險 任何投資案件均有潛在風險，若能即早認知將有利于企業(yè)日后應變。本節(jié)應針對