企業(yè)成長(zhǎng)管理相關(guān)理論1

1、企業(yè)成長(zhǎng)管理周麗虹 2012.32 第一部分 企業(yè)成長(zhǎng)相關(guān)理論概述3一、成長(zhǎng)的古典理論1.亞當(dāng)斯密的分工理論n社會(huì)分工及其對(duì)社會(huì)發(fā)展的作用三次社會(huì)分工n畜牧業(yè)與農(nóng)業(yè)分離；n手工業(yè)從農(nóng)業(yè)中獨(dú)立出來；n商業(yè)成為獨(dú)立的行業(yè)分工-協(xié)作勞動(dòng)-企業(yè)生產(chǎn)力得到了極大的提高4n亞當(dāng)斯密的分工理論英國(guó)人，古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系的創(chuàng)立者分工帶來的好處勞動(dòng)生產(chǎn)力的提高n例如扣針生產(chǎn)，不分工，1人1天1枚也造不出來分工，10人一天生產(chǎn)12磅（*4000枚/磅），約48000枚。分工帶來好處的原因n勞動(dòng)者熟練程度地增進(jìn)，能增加所完成的工作量n分工可節(jié)省由一種工作轉(zhuǎn)到另一種工作的時(shí)間損失n利用適當(dāng)?shù)臋C(jī)器能簡(jiǎn)化和節(jié)省勞動(dòng)5n分

2、工理論對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用企業(yè)的管理工作需要分工nLevel of management企業(yè)不能盲目多元化n肥水不流外人田n內(nèi)部職能社會(huì)化62.規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論n定義：當(dāng)產(chǎn)品的平均成本隨著產(chǎn)出的增加而下降時(shí)，就表明實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。n產(chǎn)生原因：n固定成本的不可分割性和分?jǐn)俷變動(dòng)投入生產(chǎn)率的提高：布料-衣服n存貨：在允許的缺貨水平相同時(shí)，大業(yè)務(wù)量公司所必須的存貨比例比小業(yè)務(wù)量的公司要小。7n對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用確定企業(yè)的規(guī)模范圍考慮市場(chǎng)需求對(duì)規(guī)模的影響8二、成長(zhǎng)的近代理論1.熊彼特的創(chuàng)新理論n1912，美國(guó)人，經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最重要?jiǎng)恿透镜脑慈谟谄髽I(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)，創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中具有重

3、大作用。n創(chuàng)新的含義n是一種生產(chǎn)函數(shù)的轉(zhuǎn)移，或是一種生產(chǎn)要素與生產(chǎn)條件的重新組合，其目的在于獲取潛在的超額利潤(rùn)。n有五種形式n生產(chǎn)新產(chǎn)品n引入新的生產(chǎn)方法、新的工藝過程n開辟新市場(chǎng)n開拓并利用新的原材料或半制成品的供給來源采用新的組織方法技術(shù)創(chuàng)新市場(chǎng)創(chuàng)新管理創(chuàng)新9n重要貢獻(xiàn)區(qū)分了發(fā)明創(chuàng)造和技術(shù)創(chuàng)新n發(fā)明創(chuàng)造：新概念、新設(shè)想，最多表現(xiàn)為試驗(yàn)品。n技術(shù)創(chuàng)新：將發(fā)明引入生產(chǎn)體系，制造出市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。10n在企業(yè)成長(zhǎng)中的運(yùn)用技術(shù)創(chuàng)新市場(chǎng)創(chuàng)新管理創(chuàng)新n提出一種新的經(jīng)營(yíng)思路并加以實(shí)施n創(chuàng)設(shè)一個(gè)新的組織機(jī)構(gòu)并使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)n提出一個(gè)新的管理方式n設(shè)計(jì)一種新的管理模式n進(jìn)行一項(xiàng)制度的創(chuàng)新112. 產(chǎn)品生命周期

4、理論n產(chǎn)品生命周期定義：產(chǎn)品從投入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的全過程。n傳統(tǒng)的產(chǎn)品生命周期理論1957年，美國(guó)的波茲、阿隆和海米爾通管理咨詢公司出版了新產(chǎn)品管理一書，提出產(chǎn)品生命周期依其進(jìn)入市場(chǎng)后在不同時(shí)期銷售情況的變化，可分為投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。n弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論20世紀(jì)60年代，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗農(nóng)從國(guó)際貿(mào)易中總結(jié)出了產(chǎn)品生命周期理論，又稱為產(chǎn)品循環(huán)論，要點(diǎn)是根據(jù)產(chǎn)品在國(guó)際貿(mào)易中的動(dòng)態(tài)變化，把產(chǎn)品生命周期分為：創(chuàng)新階段、成熟階段、標(biāo)準(zhǔn)化階段和衰退階段。12n對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用n企業(yè)要發(fā)展產(chǎn)品組合n對(duì)不同產(chǎn)品要區(qū)別對(duì)待（針對(duì)其所處的階段、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)而投入不同的資源甚至釋放資源）n選擇

5、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的藝術(shù)n要考慮各自的優(yōu)勢(shì)n例如美國(guó)技術(shù)優(yōu)勢(shì)n 日德資本優(yōu)勢(shì)n 發(fā)展中國(guó)家勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)133.企業(yè)一體化理論企業(yè)一體化理論是從組織交易成本角度考慮企業(yè)邊界問題。規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論是從企業(yè)的規(guī)模受益角度來考慮企業(yè)的邊界問題。n企業(yè)一體化的含義橫向一體化：經(jīng)營(yíng)相同產(chǎn)品的企業(yè)之間發(fā)生的并購(gòu)縱向一體化：發(fā)生在有縱向聯(lián)系的企業(yè)之間的并購(gòu)14n一體化的原因交易費(fèi)用n在完全市場(chǎng)上，生產(chǎn)要素在“看不見的手”的作用下會(huì)達(dá)到最優(yōu)配置，但在現(xiàn)實(shí)中， “看不見的手”的作用遠(yuǎn)沒有那么大。n企業(yè)購(gòu)買一種生產(chǎn)要素時(shí)，這種生產(chǎn)要素不是在“看不見的手”的作用下進(jìn)入企業(yè)的，而是企業(yè)積極尋找的結(jié)果。n企業(yè)在尋找和購(gòu)買生產(chǎn)要素過程中要

6、發(fā)生成本費(fèi)用，包括搜尋交易信息，談判及履行合約所需監(jiān)督而支付的費(fèi)用。n同樣，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行計(jì)劃和組織活動(dòng)也是有成本的。內(nèi)部交易費(fèi)用與市場(chǎng)交易費(fèi)用的比較決定了是否進(jìn)行一體化n內(nèi)部市場(chǎng)：一體化15n企業(yè)一體化對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的意義一體化-規(guī)模的擴(kuò)大效益的問題管理能力16成長(zhǎng)的現(xiàn)代理論1.波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論20世紀(jì)80年代，邁克爾波特，以產(chǎn)業(yè)為研究對(duì)象，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論五力模型：潛在進(jìn)入者，買方討價(jià)還價(jià)能力，替代品威脅、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者，供應(yīng)方討價(jià)還價(jià)能力五種競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力共同決定了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，在這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下，企業(yè)有三種戰(zhàn)略選擇：n成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略，集中化戰(zhàn)略17n成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通過使用一

7、些有效的管理方法，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的總成本，以獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤(rùn)。優(yōu)點(diǎn)n消費(fèi)者要求降價(jià)的壓力增加時(shí)，低成本仍可獲益。n與競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪供應(yīng)商時(shí)可承受更高的原材料和零部件價(jià)格的上漲幅度，并可與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系。n可通過降價(jià)的方法穩(wěn)定現(xiàn)有顧客，使之不被替代品所替代。n構(gòu)成低成本地位的因素使企業(yè)可形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)或成本優(yōu)勢(shì)方面的進(jìn)入障礙，削弱新進(jìn)入者的威脅。n與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，由于處于低成本地位，具有進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只能保本時(shí)本企業(yè)仍可獲益。18n缺點(diǎn)投資成本較大不利于技術(shù)創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)的改革創(chuàng)新使企業(yè)過去大量投資和由此產(chǎn)生的高效率一下子喪失優(yōu)勢(shì)，并可能導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能以

8、更低的成本進(jìn)入的機(jī)會(huì)。專注于降低生產(chǎn)成本，可能忽略產(chǎn)品的差異化。19n適用條件實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少。大部分客戶使用產(chǎn)品的方式比較一致。市場(chǎng)需求的價(jià)格彈性大。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)必須實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。要改變消費(fèi)者的購(gòu)買對(duì)象，不能發(fā)生轉(zhuǎn)換成本，因而特別傾向于購(gòu)買價(jià)格最優(yōu)惠的產(chǎn)品。20n差異化戰(zhàn)略為使企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品具有較明顯的區(qū)別、形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的戰(zhàn)略。重點(diǎn)是創(chuàng)造被全行業(yè)和顧客都視為獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)形象。途徑：產(chǎn)品設(shè)計(jì)，品牌形象，技術(shù)特性，銷售網(wǎng)絡(luò)，用戶服務(wù)，管理特色優(yōu)點(diǎn)n利用顧客對(duì)其特色的偏愛和忠誠(chéng)，降低顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感性，使企業(yè)避開價(jià)格戰(zhàn)，在特定領(lǐng)域形成獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，保持領(lǐng)先

9、。21n顧客對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的忠誠(chéng)度形成了強(qiáng)有力的進(jìn)入障礙，新進(jìn)入者要進(jìn)入該行業(yè)需花很大氣力去克服這種忠誠(chéng)度。n產(chǎn)品差異可以產(chǎn)生較高的邊際收益，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)付供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力。n由于購(gòu)買者別無選擇，對(duì)價(jià)格的敏感度又低，企業(yè)可以運(yùn)用產(chǎn)品差異戰(zhàn)略來削弱購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力。缺點(diǎn)n生產(chǎn)成本高。n產(chǎn)品差異化帶來的價(jià)格較高，不是所有消費(fèi)者都愿意支付。n取得產(chǎn)品差異有時(shí)需要放棄獲得較高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。22適用條件n產(chǎn)品或服務(wù)差異化的途徑較多，并且能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)可。n實(shí)行差異化的競(jìng)爭(zhēng)者比較少。n消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求存在差異化。n集中化戰(zhàn)略企業(yè)將經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)目標(biāo)放在某一特定購(gòu)買者集團(tuán)，或某種特殊用途的產(chǎn)品，或

10、某一特定地區(qū)上來建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)地位。優(yōu)點(diǎn)n經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中，可將企業(yè)資源集中于一個(gè)特定戰(zhàn)略目標(biāo)上。n熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)、用戶及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況，可以全面把握市場(chǎng)，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。n生產(chǎn)高度專業(yè)化。n在制造、科研方面可實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。n尤其適用于中小企業(yè)，小企業(yè)可以以小補(bǔ)大，以專補(bǔ)缺，以精取勝，在小市場(chǎng)做成大生意。23風(fēng)險(xiǎn)n以廣泛市場(chǎng)為目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，很可能將該目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)納入其競(jìng)爭(zhēng)范圍，甚至已經(jīng)在該目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)，并可能成為該細(xì)分市場(chǎng)潛在進(jìn)入者，對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅。n該行業(yè)的其他企業(yè)也采用集中化戰(zhàn)略，或者以更小的細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)，對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅。此時(shí)需注意建立防止模仿的障礙。n技術(shù)的突破和創(chuàng)新等多方

11、面原因引起替代品出現(xiàn)或者消費(fèi)者偏好發(fā)生變化，導(dǎo)致市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性變化，則集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)將隨之消失。n競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論與企業(yè)成長(zhǎng)n企業(yè)在成長(zhǎng)過程中，不可避免要面臨競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇，要根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況，結(jié)合自身的資源和特長(zhǎng)，制定正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不是一成不變的，而是需要隨著環(huán)境的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整的。24n科特勒的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略理論市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)權(quán)威菲利普科特勒，營(yíng)銷管理分析、計(jì)劃、執(zhí)行和管理，企業(yè)通過市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略計(jì)劃來贏得市場(chǎng)。市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的概念（見下圖）25希望達(dá)到的銷量預(yù)期的銷量戰(zhàn)略計(jì)劃缺口密集型成長(zhǎng)一體化成長(zhǎng)多樣化成長(zhǎng)銷量時(shí)間26n最下面一條曲線表示以企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)狀況為出發(fā)點(diǎn)，預(yù)期在

12、今后幾年中所達(dá)到的銷售水平；最上面的一條曲線表示企業(yè)希望今后幾年所達(dá)到的水平。n顯然，企業(yè)希望以快于目前業(yè)務(wù)所允許的速度增長(zhǎng)，于是出現(xiàn)了戰(zhàn)略缺口。n彌補(bǔ)該缺口，企業(yè)有三條途徑：在企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域里尋找未來發(fā)展機(jī)會(huì)（密集型成長(zhǎng)機(jī)會(huì)），建立和收買與目前企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)（一體化成長(zhǎng)機(jī)會(huì)），增加與目前業(yè)務(wù)無關(guān)的富有吸引力的業(yè)務(wù)（多樣化成長(zhǎng)機(jī)會(huì)）。27市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略類型密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略n市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略：在現(xiàn)有市場(chǎng)上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。方法：說服未使用該產(chǎn)品的用戶開始使用它；發(fā)現(xiàn)和推廣產(chǎn)品的新用途；說服人們?cè)诟鞣N場(chǎng)合更多地使用該產(chǎn)品。n市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略：尋找現(xiàn)有產(chǎn)品的新市場(chǎng)。方法：在當(dāng)?shù)貙ふ覞撛诳蛻?，激發(fā)潛在

13、客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣；利用新渠道分銷給其他用戶；在當(dāng)?shù)鼗驀?guó)外增加新渠道。n產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略：開發(fā)新產(chǎn)品。方法：增加新特色、新功能等。一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略n通過后向、前向或本行業(yè)水平一體化，以發(fā)現(xiàn)增加銷售額的新途徑。多樣化成長(zhǎng)戰(zhàn)略n通過實(shí)施同心多樣化、水平多樣化和跨行業(yè)多樣化，以發(fā)現(xiàn)新的增加銷售額的途徑。28n市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的成長(zhǎng)n為企業(yè)成長(zhǎng)在市場(chǎng)份額的增加方面指明了途徑。n企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)表現(xiàn)形式是企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃缺口不斷被彌補(bǔ)，隨著缺口的彌補(bǔ)，企業(yè)不斷成長(zhǎng)壯大。彌補(bǔ)的途徑，或者說市場(chǎng)發(fā)展的途徑，就是企業(yè)在增加銷售額方面的途徑。n企業(yè)合理的成長(zhǎng)過程表現(xiàn)為企業(yè)不斷達(dá)到戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)的過程，因此需要企業(yè)采取各種類型

14、的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，即：密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略、一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略和多樣化成長(zhǎng)戰(zhàn)略。29n彭羅斯等的企業(yè)成長(zhǎng)理論n彭羅斯的企業(yè)成長(zhǎng)論彭羅斯，英國(guó)霍普金斯大學(xué)教授，企業(yè)成長(zhǎng)理論，1959，奠定了現(xiàn)代企業(yè)成長(zhǎng)理論的基礎(chǔ)。把企業(yè)視為一種有意識(shí)地利用各種資源獲利的組織過程。生產(chǎn)性資源（包括物質(zhì)資源和人）是任何企業(yè)必不可少的，但對(duì)企業(yè)至關(guān)重要的并不是這些要素本身，而是對(duì)它們的利用，即生產(chǎn)性服務(wù)。這種功能或行動(dòng)或服務(wù)而非資源才是企業(yè)獨(dú)特性的根源。生產(chǎn)性服務(wù)分為“企業(yè)家服務(wù)”和“管理服務(wù)”，前者用來發(fā)現(xiàn)和利用機(jī)會(huì)，后者用來完善和實(shí)施擴(kuò)張計(jì)劃，都是企業(yè)成長(zhǎng)不可或缺的。但相比之下，企業(yè)家服務(wù)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)和方向的影響更深遠(yuǎn)，而

15、且是企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的必要條件。限制企業(yè)成長(zhǎng)的因素有三個(gè)方面：管理競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品或要素市場(chǎng)以及風(fēng)險(xiǎn)與外部條件的結(jié)合。企業(yè)成長(zhǎng)一方面“與特定群體的人的意圖有關(guān)”，另一方面取決于企業(yè)內(nèi)部存在的部分尚未被充分利用的生產(chǎn)性服務(wù)，也就是企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)部因素尚未得到足夠的重視。30n安索夫的成長(zhǎng)戰(zhàn)略論安索夫，1965，企業(yè)戰(zhàn)略，論述了產(chǎn)品-市場(chǎng)戰(zhàn)略決策過程，并探討了企業(yè)發(fā)展的范圍和方向。企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略有四個(gè)屬性：n規(guī)劃適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品-市場(chǎng)范圍；n根據(jù)發(fā)展的范圍和方向劃分與選擇戰(zhàn)略類型；n以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位；n靈活運(yùn)用協(xié)同效應(yīng)。企業(yè)的成長(zhǎng)要向自身的特長(zhǎng)領(lǐng)域發(fā)展，盡可能選擇相關(guān)聯(lián)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)作為新的發(fā)展領(lǐng)域，以取得

16、比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有利的位置。四種成長(zhǎng)戰(zhàn)略：n擴(kuò)大現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和市場(chǎng)占有率戰(zhàn)略；n開發(fā)新產(chǎn)品戰(zhàn)略；n開發(fā)市場(chǎng)戰(zhàn)略；n多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。31n德魯克的經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)論n企業(yè)對(duì)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的把握取決于企業(yè)內(nèi)部的成長(zhǎng)準(zhǔn)備。n企業(yè)成長(zhǎng)能力的關(guān)鍵在于是否具有成長(zhǎng)潛力的人力資源n企業(yè)的成長(zhǎng)程度由其員工所能成長(zhǎng)的程度決定，而經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)的控制性因素是企業(yè)最高管理層。32n企業(yè)成長(zhǎng)因素論蔡思頓與曼格爾斯（1997）：影響和決定企業(yè)成長(zhǎng)的是一系列能力，包括識(shí)別市場(chǎng)縫隙的能力、開發(fā)商業(yè)計(jì)劃的能力、針對(duì)市場(chǎng)縫隙提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的能力、融資的能力、新產(chǎn)品開發(fā)和管理的能力、有效的人力資源管理能力、質(zhì)量管理能力以及改進(jìn)員工勞動(dòng)生產(chǎn)率、信息技術(shù)

17、和控制系統(tǒng)的開發(fā)運(yùn)用能力。吉爾（1985）：資金，業(yè)主的經(jīng)驗(yàn)（尤其是財(cái)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)）；市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和技能；發(fā)現(xiàn)、識(shí)別和把握機(jī)會(huì)的能力；企業(yè)成長(zhǎng)的制約條件首先是管理能力。等19項(xiàng)。33n斯托里（英）：從企業(yè)家、企業(yè)和戰(zhàn)略三方面探討了影響企業(yè)成長(zhǎng)的因素。認(rèn)為只有三方面共同發(fā)揮作用時(shí)，企業(yè)才能快速成長(zhǎng)，而當(dāng)其中某類因素不起作用或不配合時(shí)，企業(yè)成長(zhǎng)就會(huì)很慢，甚至不成長(zhǎng)或衰退。34成長(zhǎng)的最新理論1.核心競(jìng)爭(zhēng)力理論普拉哈拉德和哈默爾，1990，哈佛商業(yè)評(píng)論上的論文提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力理論。定義：核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能，尤其是協(xié)調(diào)各方面資源的知識(shí)和技能。特征：用戶價(jià)值，獨(dú)特，稀缺，不易模仿表

18、現(xiàn)形式：核心產(chǎn)品，核心技術(shù)，核心能力核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)成長(zhǎng)n是企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)才可能在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量中成長(zhǎng)壯大。n企業(yè)在成長(zhǎng)的過程中要尋找并明確自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力配置資源。隨著環(huán)境的變化對(duì)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行必要的調(diào)整。352.企業(yè)蛻變理論高哈特和凱利（美），1995，企業(yè)蛻變主要內(nèi)容n企業(yè)不是由可以替換的個(gè)別零部件拼湊而成的沒有靈魂的機(jī)器，而是一個(gè)活的有機(jī)體，有生命、意志、脆弱和發(fā)展的生物活體生物法人。n每個(gè)企業(yè)體都是獨(dú)一無二的個(gè)體，在自我選擇和環(huán)境的共同作用下，發(fā)展出自我的性格。企業(yè)體與人體一樣，很脆弱，會(huì)死亡，但其死亡并非必然。其永生不死的秘訣在于是否有能力帶動(dòng)其全體系統(tǒng)同步蛻變，協(xié)調(diào)一致追求相同的目標(biāo)。n由于企業(yè)體生活的環(huán)境發(fā)生了巨大變化機(jī)械式的企業(yè)模式使企業(yè)的發(fā)展到極限，需代之以有機(jī)的企業(yè)模式；而信息時(shí)代取代工業(yè)時(shí)代，也使企業(yè)的環(huán)境更加復(fù)雜。因此，企業(yè)需要蛻變，擺脫困境，重獲新生。蛻變就是分別在重新規(guī)劃、重建組織結(jié)構(gòu)、重振活力、重啟新生四大范圍內(nèi)，同步將企業(yè)體的基因構(gòu)造重做設(shè)計(jì)，全體系統(tǒng)要能協(xié)調(diào)，但速度不必一致。36n在企業(yè)成長(zhǎng)中的運(yùn)用n正確認(rèn)識(shí)企業(yè)所處環(huán)境發(fā)生的變化n在正確的時(shí)間正確地進(jìn)行企業(yè)蛻變373.學(xué)習(xí)型組織理論n彼得圣吉，美國(guó)麻省理工學(xué)院教授，1990，第五項(xiàng)