福建電力學(xué)習(xí)解決方案方案XXXX0128

1、福建電力學(xué)習(xí)解決方案福建電力學(xué)習(xí)解決方案SAP Learning Solution趙佶, 高級(jí)顧問(wèn) 項(xiàng)目經(jīng)理2011.1.28 SAP 2007 / Page 2n學(xué)習(xí)解決方案的核心需求學(xué)習(xí)解決方案的核心需求nSAP的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案n項(xiàng)目的實(shí)施方法和實(shí)施計(jì)劃Agenda SAP 2007 / Page 3福建電力對(duì)學(xué)習(xí)解決方案的五點(diǎn)需求n各區(qū)域單位發(fā)布課件各區(qū)域單位發(fā)布課件n員工在線選課員工在線選課n經(jīng)理對(duì)員工選課進(jìn)行審批經(jīng)理對(duì)員工選課進(jìn)行審批n培訓(xùn)結(jié)果評(píng)測(cè)培訓(xùn)結(jié)果評(píng)測(cè)n分析員工課程學(xué)習(xí)結(jié)果分析員工課程學(xué)習(xí)結(jié)果n管理培訓(xùn)講師管理培訓(xùn)講師n管理培訓(xùn)學(xué)員管理培訓(xùn)學(xué)員n年度分析和規(guī)劃講師和學(xué)員年度分析

2、和規(guī)劃講師和學(xué)員n培訓(xùn)課程分級(jí)培訓(xùn)課程分級(jí)n根據(jù)不同的人員安排不根據(jù)不同的人員安排不同的學(xué)習(xí)路徑同的學(xué)習(xí)路徑n課件的安全性課件的安全性34124福建電力學(xué)習(xí)福建電力學(xué)習(xí)解決方案解決方案n總部在線發(fā)布培訓(xùn)課件總部在線發(fā)布培訓(xùn)課件n區(qū)域單位在線采購(gòu)課件區(qū)域單位在線采購(gòu)課件n分析各單位采購(gòu)情況分析各單位采購(gòu)情況n 個(gè)性化的學(xué)習(xí)解決方個(gè)性化的學(xué)習(xí)解決方案案n 不同課程有不同的學(xué)不同課程有不同的學(xué)習(xí)和評(píng)估流程習(xí)和評(píng)估流程 SAP 2007 / Page 4n學(xué)習(xí)解決方案的核心需求nSAP的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案n項(xiàng)目的實(shí)施方法和實(shí)施計(jì)劃Agenda SAP 2007 / Page 5項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍

3、建立課件和課程的層次化管理平臺(tái)建立課件和課程的層次化管理平臺(tái)建立講師和資源的管理平臺(tái)建立講師和資源的管理平臺(tái)建立員工個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)門(mén)戶平臺(tái)建立員工個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)門(mén)戶平臺(tái)n分析培訓(xùn)流程的分析培訓(xùn)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)環(huán)節(jié)(報(bào)表需報(bào)表需求求) SAP 2007 / Page 6利用現(xiàn)有的人力資源系統(tǒng)投資，避免重復(fù)投資利用現(xiàn)有的人力資源系統(tǒng)投資，避免重復(fù)投資培訓(xùn)事件管理培訓(xùn)事件管理學(xué)習(xí)解決方案學(xué)習(xí)解決方案人力資源管理人力資源管理 已經(jīng)建立組織結(jié)構(gòu)和匯報(bào)關(guān)系已經(jīng)建立組織結(jié)構(gòu)和匯報(bào)關(guān)系 已經(jīng)建立了全面的學(xué)員信息已經(jīng)建立了全面的學(xué)員信息 記錄每個(gè)人的培訓(xùn)狀況和歷史記錄每個(gè)人的培訓(xùn)狀況和歷史 硬件和軟件的一

4、體化系統(tǒng)架構(gòu)硬件和軟件的一體化系統(tǒng)架構(gòu) 培訓(xùn)計(jì)劃和目錄管理培訓(xùn)計(jì)劃和目錄管理 教室培訓(xùn)管理教室培訓(xùn)管理 培訓(xùn)資源管理培訓(xùn)資源管理 為所有的在線學(xué)習(xí)流程提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為所有的在線學(xué)習(xí)流程提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 學(xué)員交互的學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)員交互的學(xué)習(xí)環(huán)境 課件管理系統(tǒng)課件管理系統(tǒng) 報(bào)表和分析系統(tǒng)報(bào)表和分析系統(tǒng)結(jié)合福建電力2011年整體戰(zhàn)略提升企業(yè)價(jià)值對(duì)于學(xué)習(xí)解決方案對(duì)于學(xué)習(xí)解決方案20%的工作已經(jīng)在前的工作已經(jīng)在前期完成了期完成了 SAP 2007 / Page 7SAP的系統(tǒng)架構(gòu)方案一個(gè)集成和全面的解決方案Virtual Classroom分析報(bào)表分析報(bào)表課件制作環(huán)境課件制作環(huán)境培訓(xùn)過(guò)程管理培訓(xùn)過(guò)程管理課

5、件管理系統(tǒng)課件管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)門(mén)戶學(xué)習(xí)門(mén)戶教室培訓(xùn)管理教室培訓(xùn)管理SAP 學(xué)習(xí)解決方案外部課程WebDAV 接口接口(SAP XI)SCORMAICC SAP 2007 / Page 8SAP學(xué)習(xí)解決方案滿足不同角色的需求學(xué)員講師經(jīng)理培訓(xùn)管理員q自身屬性q培訓(xùn)歷史q技能的差距分析q建議或者強(qiáng)制培訓(xùn)q個(gè)性化的學(xué)習(xí)策略q上傳和下載課件q分類(lèi)課件內(nèi)容q組織考試和評(píng)估q管理課程目錄q計(jì)劃課程時(shí)間q管理教室培訓(xùn)和資源 q管理培訓(xùn)出勤q管理培訓(xùn)后續(xù)能力的提高 q了解下屬自身技能差距q培訓(xùn)與員工自身目標(biāo)相結(jié)合q領(lǐng)導(dǎo)審批課程參與和取消，以及培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的認(rèn)證。SAP 學(xué)習(xí)解決方案課件管理員 SAP 2008 / Pa

6、ge 9學(xué)員培訓(xùn)門(mén)戶：搜索課程培訓(xùn)課程的搜索：系統(tǒng)默認(rèn)可以根據(jù)課程的交付方式、課程業(yè)務(wù)范圍、培訓(xùn)課程的搜索：系統(tǒng)默認(rèn)可以根據(jù)課程的交付方式、課程業(yè)務(wù)范圍、課程資格的前提和后續(xù)和課程的職務(wù)和組織課程要求，另外還可以根課程資格的前提和后續(xù)和課程的職務(wù)和組織課程要求，另外還可以根據(jù)要求定義搜索的條件。據(jù)要求定義搜索的條件。 SAP 2008 / Page 10學(xué)員培訓(xùn)門(mén)戶：課程目錄瀏覽 SAP 2008 / Page 11學(xué)員培訓(xùn)門(mén)戶：課程目錄瀏覽 SAP 2008 / Page 12學(xué)員培訓(xùn)門(mén)戶：課件的格式對(duì)應(yīng)(支持Word PPT) SAP 2008 / Page 13學(xué)員培訓(xùn)門(mén)戶：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)

7、 SAP 2008 / Page 14學(xué)員培訓(xùn)門(mén)戶：能力匹配 SAP 2008 / Page 15學(xué)習(xí)門(mén)戶-學(xué)習(xí)在線對(duì)課程進(jìn)行評(píng)估 SAP 2008 / Page 16學(xué)習(xí)門(mén)戶-需求調(diào)研 SAP 2008 / Page 17培訓(xùn)課件管理員-概述 SAP 2008 / Page 18培訓(xùn)課件管理員-制作Word課件 SAP 2008 / Page 19培訓(xùn)課件管理員-制作考試和題庫(kù) SAP 2008 / Page 20培訓(xùn)課件管理員-制作考試和題庫(kù) SAP 2008 / Page 21培訓(xùn)課件管理員-課件上傳 SAP 2008 / Page 22培訓(xùn)課件管理員-課件上傳 SAP 2007 / P

8、age 23SAP 成熟的解決方案，支持多種語(yǔ)言經(jīng)歷了10年的研發(fā)和7年的市場(chǎng)考驗(yàn)SAP Learning Solution (and Enterprise Learning environment) are bundled with HCM/ERP: nLSO 2.0 R/3 Enterprise 2.0: 1Q/2004nLSO 3.0 mySAP ERP 2004: 1Q2005nLSO 6.0 ERP 6.0: 2Q2006nLSO 6.2ERP 6.0: 3Q2007nSAP Enterprise Learning (EL) 6.2ERP 6.0: July 27, 2007語(yǔ)言支持

9、語(yǔ)言支持nEnglish, German, French, Spanish, Portuguese, Mandarin, Japanese, Dutch, Italian, Swedish, Korean, Finnish, Danish, Norwegian, Turkish, Hungarian, Czech, Polish, Russian, Hebrew SAP 2007 / Page 24n學(xué)習(xí)解決方案的核心需求nSAP的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案n項(xiàng)目的實(shí)施方法和實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)施方法和實(shí)施計(jì)劃Agenda SAP 2007 / Page 25n福建電力E-learning項(xiàng)目背景n福建電力E-

10、Learning 項(xiàng)目目標(biāo)和范圍n福建電力E-learning項(xiàng)目時(shí)間和交付周期n福建電力E-learning項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)n福建電力E-learning項(xiàng)目管理方法論n福建電力E-learning項(xiàng)目資源n福建電力E-learning項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制n福建電力E-learning項(xiàng)目培訓(xùn)和變更管理n福建電力E-learning項(xiàng)目投資情況Agenda SAP 2007 / Page 262011.32011.3202011.711.720112011.4.420112011.5.520112011.6.6項(xiàng)目實(shí)施周期項(xiàng)目實(shí)施周期5 5個(gè)月，支持個(gè)月，支持1 1個(gè)月個(gè)月課件管理環(huán)境課件管理環(huán)境學(xué)員門(mén)

11、戶環(huán)境學(xué)員門(mén)戶環(huán)境分析報(bào)表分析報(bào)表培訓(xùn)管理環(huán)境培訓(xùn)管理環(huán)境項(xiàng)目成果項(xiàng)目成果系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)實(shí)施持續(xù)支持持續(xù)支持 SAP 2007 / Page 27項(xiàng)目主計(jì)劃(計(jì)劃在5個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目）六月六月八月八月五月五月三月三月項(xiàng)目準(zhǔn)備項(xiàng)目準(zhǔn)備業(yè)務(wù)藍(lán)圖業(yè)務(wù)藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)與測(cè)試實(shí)現(xiàn)與測(cè)試上線支持上線支持Kick-off, 3.15. 156. 15上線上線 7. 1上線準(zhǔn)備上線準(zhǔn)備四月四月七月七月 SAP 2007 / Page 28n福建電力E-learning項(xiàng)目背景n福建電力E-Learning 項(xiàng)目目標(biāo)和范圍n福建電力E-learning項(xiàng)目時(shí)間和交付周期n福建電力E-learning項(xiàng)目資源和組織結(jié)構(gòu)n

12、福建電力E-learning項(xiàng)目管理方法論n福建電力E-learning項(xiàng)目資源n福建電力E-learning項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制n福建電力E-learning項(xiàng)目培訓(xùn)和變更管理n福建電力E-learning項(xiàng)目投資情況Agenda SAP 2007 / Page 29SAP為福建電力E-learning項(xiàng)目提供的實(shí)施隊(duì)伍SAPSAP的實(shí)施資源的實(shí)施資源 項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目總監(jiān) ( (免費(fèi)免費(fèi)) ) 1 1人人項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理1 1人人HRHR高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)1 1人人技術(shù)咨詢(xún)顧問(wèn)技術(shù)咨詢(xún)顧問(wèn)1 1人人開(kāi)發(fā)顧問(wèn)開(kāi)發(fā)顧問(wèn)1 1人人福建電力資源配合福建電力資源配合業(yè)務(wù)關(guān)鍵用戶業(yè)務(wù)關(guān)鍵用戶( (全程參與全

13、程參與) ) 1 1人人技術(shù)關(guān)鍵用戶技術(shù)關(guān)鍵用戶( (兼職兼職) )1 1人人及時(shí)準(zhǔn)確的準(zhǔn)備數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的準(zhǔn)備數(shù)據(jù)( (課程目錄和課件內(nèi)容課程目錄和課件內(nèi)容) )及時(shí)準(zhǔn)確的明確培訓(xùn)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程及時(shí)準(zhǔn)確的明確培訓(xùn)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程 SAP 2007 / Page 30項(xiàng)目組織架構(gòu)業(yè)務(wù)支持團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)支持團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)福建電力項(xiàng)目福建電力項(xiàng)目總監(jiān)總監(jiān)咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)理咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)理項(xiàng)目項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)指導(dǎo)委員會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理辦公室項(xiàng)目經(jīng)理辦公室SAP HR 顧問(wèn)顧問(wèn) 福建電力福建電力項(xiàng)目成員項(xiàng)目成員開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)IT/Basis團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)福建電力福建電力業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)務(wù)專(zhuān)及關(guān)鍵用戶及關(guān)鍵用戶SAP 開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā) 顧問(wèn)顧問(wèn)福

14、建電力福建電力項(xiàng)目成員項(xiàng)目成員SAP Basis 顧問(wèn)顧問(wèn)福建電力福建電力IT組組福建電力福建電力項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 SAP 2007 / Page 31n福建電力E-learning項(xiàng)目背景n福建電力E-Learning 項(xiàng)目目標(biāo)和范圍n福建電力E-learning項(xiàng)目時(shí)間和交付周期n福建電力E-learning項(xiàng)目資源和組織結(jié)構(gòu)n福建電力E-learning項(xiàng)目管理方法論n福建電力E-learning項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制n福建電力E-learning項(xiàng)目培訓(xùn)和變更管理n福建電力E-learning項(xiàng)目投資情況Agenda SAP 2007 / Page 32ASAP 實(shí)施的方法 AS

15、AP是SAP公司在30余年SAP項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上總結(jié)出來(lái)的一整套SAP項(xiàng)目實(shí)施方法論以及輔助工具體系，它可以大大地縮短SAP項(xiàng)目的實(shí)施周期項(xiàng)目準(zhǔn)備項(xiàng)目準(zhǔn)備業(yè)務(wù)藍(lán)圖業(yè)務(wù)藍(lán)圖項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施最終準(zhǔn)備最終準(zhǔn)備系統(tǒng)上線系統(tǒng)上線和推廣支持和推廣支持系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)路線圖升級(jí)路線圖 / Upgrade Roadmap項(xiàng)目準(zhǔn)備項(xiàng)目準(zhǔn)備升級(jí)實(shí)施升級(jí)實(shí)施上線準(zhǔn)備上線準(zhǔn)備上線上線升級(jí)藍(lán)圖升級(jí)藍(lán)圖了解需求了解需求項(xiàng)目準(zhǔn)備項(xiàng)目準(zhǔn)備項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)確定項(xiàng)目實(shí)施范圍確定項(xiàng)目實(shí)施范圍方案優(yōu)化，增強(qiáng)方案優(yōu)化，增強(qiáng)功能實(shí)現(xiàn)功能實(shí)現(xiàn)功能測(cè)試功能測(cè)試集成測(cè)試集成測(cè)試上線計(jì)劃上線計(jì)劃生產(chǎn)系統(tǒng)升級(jí)生產(chǎn)系統(tǒng)升級(jí)上線后支持上線后支

16、持 SAP 2007 / Page 33n福建電力E-learning項(xiàng)目背景n福建電力E-Learning 項(xiàng)目目標(biāo)和范圍n福建電力E-learning項(xiàng)目時(shí)間和交付周期n福建電力E-learning項(xiàng)目資源和組織結(jié)構(gòu)n福建電力E-learning項(xiàng)目管理方法論n福建電力E-learning項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制n福建電力E-learning項(xiàng)目培訓(xùn)和變更管理n福建電力E-learning項(xiàng)目投資情況Agenda SAP 2007 / Page 34HOW：風(fēng)險(xiǎn)管理主要風(fēng)險(xiǎn)影響程度風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略不能及時(shí)提系統(tǒng)數(shù)據(jù)高n信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)是關(guān)鍵，及時(shí)準(zhǔn)確的準(zhǔn)備數(shù)據(jù)(課程目錄和課件內(nèi)容)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。項(xiàng)目人員和

17、資源的投入不夠高n需要專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)人員全職投入n獨(dú)立的辦公地點(diǎn)n關(guān)鍵用戶對(duì)面前培訓(xùn)業(yè)務(wù)的了解在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的時(shí)間壓力高n來(lái)自高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和快速?zèng)Q策n借助SAP HR最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐快速實(shí)施n參與項(xiàng)目人員的積極配合 SAP 2007 / Page 35n福建電力E-learning項(xiàng)目背景n福建電力E-Learning 項(xiàng)目目標(biāo)和范圍n福建電力E-learning項(xiàng)目時(shí)間和交付周期n福建電力E-learning項(xiàng)目資源和組織結(jié)構(gòu)n福建電力E-learning項(xiàng)目管理方法論n福建電力E-learning項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制n福建電力E-learning項(xiàng)目變更管理n福建電力E-learning項(xiàng)目投資情況A

18、genda SAP 2007 / Page 36HOW:變更控制流程-項(xiàng)目變更管理申請(qǐng)人填寫(xiě)變更申請(qǐng)人填寫(xiě)變更請(qǐng)求并提交請(qǐng)求并提交項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目小組長(zhǎng)項(xiàng)目小組長(zhǎng)審核審核進(jìn)一步進(jìn)一步評(píng)估？評(píng)估？Y對(duì)變更影響進(jìn)對(duì)變更影響進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估行詳細(xì)評(píng)估 提交項(xiàng)目經(jīng)提交項(xiàng)目經(jīng)理理/負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)批準(zhǔn) ?項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理/組長(zhǎng)組長(zhǎng)更新項(xiàng)目計(jì)劃更新項(xiàng)目計(jì)劃Y結(jié)束結(jié)束通知申請(qǐng)人通知申請(qǐng)人并記錄并記錄NN在項(xiàng)目的每一個(gè)階段，任何對(duì)已確定進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)在項(xiàng)目的每一個(gè)階段，任何對(duì)已確定進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目范圍和需求定義的修改和變化都需要按照此流程目范圍和需求定義的修改和變化都需要按照此流程進(jìn)行控制、審批、跟蹤，以保證項(xiàng)目目標(biāo)的嚴(yán)肅性進(jìn)行控制、審批、跟蹤，以保證項(xiàng)目目標(biāo)的嚴(yán)肅性和項(xiàng)目按時(shí)完成和項(xiàng)目按時(shí)完成 SAP 2007 / Page 37實(shí)施咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目成本估算方法項(xiàng)目成本估算方法n按照項(xiàng)目實(shí)施范圍估算所