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文檔簡介
1、培訓(xùn)管理制度(試行)第一章總則第一條:培訓(xùn)目的為配合公司發(fā)展目標,實現(xiàn)員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同,實現(xiàn)員工對公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)的掌握,不斷地增長員工的工作知識和技能,營造良好的工作氣氛,特制訂公司培訓(xùn)管理制度(以下簡稱本制度),作為公司進行人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。在本公司工作滿一年以上的員工享有公司安排的外出考察、培訓(xùn)活動,所有外培人員均應(yīng)到行政部辦理備案手續(xù)。第二條:培訓(xùn)原則結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學(xué)習(xí)型組織的建立。建立健全公司培訓(xùn)機制;按需施教。根據(jù)公司發(fā)展需要和員工多樣化培訓(xùn)需求開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),
2、增強培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。第三條:適用范圍凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、 督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。第二章培訓(xùn)機構(gòu)及職責(zé)第四條:培訓(xùn)機構(gòu)運營部負責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、組織、實施和考核,包括培訓(xùn)需求分析、建立培訓(xùn)目標、培訓(xùn)實施和評價、建立培訓(xùn)檔案等。激情·夢想·真誠一、培訓(xùn)制度的制訂及修改;二、公司培訓(xùn)計劃的制訂、審議;三、培訓(xùn)的督導(dǎo)、追蹤和考核;四、建立公司培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、考核情況等。五、建立員工培訓(xùn)檔案,將接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細記錄備案,包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目
3、的以及培訓(xùn)效果等。六、其他部門負責(zé)協(xié)助運營部進行培訓(xùn)的實施、評價,同時負責(zé)組織部門員工培訓(xùn)以及培訓(xùn)結(jié)束后的督導(dǎo)和追蹤。第五條:培訓(xùn)類別一、內(nèi)部培訓(xùn)1、新員工入職培訓(xùn)在新員工入職第一周集中培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)原則上不準上崗。新員工的培訓(xùn)計劃由運營部負責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司發(fā)展和前景、企業(yè)文化、公司組織構(gòu)架、公司人事行政制度、辦公禮儀、各部門職能等,考核成績將存入新員工檔案。2、內(nèi)部培訓(xùn)針對公司內(nèi)部所有員工的集中培訓(xùn),每周一次。培訓(xùn)內(nèi)容包括技術(shù)類、管理類、業(yè)務(wù)類以及員工感興趣的知識和信息,培訓(xùn)結(jié)果將作為今后定職定級的參考。二、外派培訓(xùn)為提升公司內(nèi)部員工在工作中所應(yīng)具備的專業(yè)知識和技能技巧,各項工作的完成質(zhì)
4、量和工作效率,公司結(jié)合內(nèi)部需求和情況定期組織外部培訓(xùn)。外派培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)合公司和員工發(fā)展需激情·夢想·真誠要主要包括專業(yè)技術(shù)知識、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性內(nèi)容。第六條:培訓(xùn)的組織管理一、培訓(xùn)前1. 參訓(xùn)人員提前10 分鐘到達。培訓(xùn)負責(zé)人,助教人員提前15 分鐘到達培訓(xùn)地點,檢查設(shè)備調(diào)試,現(xiàn)場布置,教材道具等培訓(xùn)前準備。2. 設(shè)計培訓(xùn)課程總體規(guī)劃。3. 編寫培訓(xùn)材料。4. 制作電腦用幻燈片。5. 組織安排并通知培訓(xùn)時間、地點等。6. 落實培訓(xùn)人員,包括外聘及內(nèi)請。7. 處理有關(guān)臨時性工作。第七條:培訓(xùn)結(jié)束后的工作。1. 搜集保管培訓(xùn)資料。2. 學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗、培訓(xùn)理念。3. 培訓(xùn)評估培訓(xùn)紀律1. 培訓(xùn)時不準吸煙。2. 接受培訓(xùn)人員應(yīng)提前到達培訓(xùn)指定場所并簽到。3. 手機必須調(diào)至震動狀態(tài),接聽電話要求到走廊。4. 培訓(xùn)時,應(yīng)根據(jù)公司對員工儀容儀表要求著裝。5. 在規(guī)定培訓(xùn)時間內(nèi),不準從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情,即使是本職的業(yè)務(wù)工作,也不能在培訓(xùn)時間內(nèi)開展。激情·夢想·真誠請假規(guī)定1. 特殊情況不能參加培訓(xùn)人員,部門經(jīng)理以上級別必須到總經(jīng)理處請假。2. 其他員工必須到本部門經(jīng)理處和人力資源部請假。第八條:處理辦法1. 培訓(xùn)遲到者,按
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