前期物業(yè)服務(wù)合同(居住區(qū))

1、合同訂立原則平等原則：根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法第三條：“合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方 ”的規(guī)定，平等原 則是指地位平等的合同當(dāng)事人，在充分協(xié)商達(dá)成一致意思表示的 前提下訂立合同的原則。這一原則包括三方面內(nèi)容：合同當(dāng)事 人的法律地位一律平等。不論所有制性質(zhì)，也不問單位大小和經(jīng) 濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)弱，其地位都是平等的。合同中的權(quán)利義務(wù)對(duì)等。 當(dāng)事人所取得財(cái)產(chǎn)、勞務(wù)或工作成果與其履行的義務(wù)大體相當(dāng)； 要求一方不得無償占有另一方的財(cái)產(chǎn)，侵犯他人權(quán)益；要求禁止 平調(diào)和無償調(diào)撥。合同當(dāng)事人必須就合同條款充分協(xié)商，取得 一致，合同才能成立。任何一方都不得凌駕于另一方之上，不得 把自己的

2、意志強(qiáng)加給另一方，更不得以強(qiáng)迫命令、脅迫等手段簽 訂合同。自愿原則：根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法第四條:當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利，任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)”的規(guī)定，民事活動(dòng)除法律強(qiáng)制性的規(guī)定外，由當(dāng)事人自愿約定。包括：第一， 訂不訂立合同自愿；第二，與誰(shuí)訂合同自愿，；第三，合同內(nèi)容 由當(dāng)事人在不違法的情況下自愿約定；第四，當(dāng)事人可以協(xié)議補(bǔ) 充、變更有關(guān)內(nèi)容；第五，雙方也可以協(xié)議解除合同；第六，可 以自由約定違約責(zé)任，在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，當(dāng)事人可以自愿選擇解決 爭(zhēng)議的方式。公平原則：根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法第五條：“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)”的規(guī)定，公平原則要求合同雙方當(dāng) 事人

3、之間的權(quán)利義務(wù)要公平合理具體包括：第一，在訂立合同時(shí)， 要根據(jù)公平原則確定雙方的權(quán)利和義務(wù)；第二，根據(jù)公平原則確 定風(fēng)險(xiǎn)的合理分配；第三，根據(jù)公平原則確定違約責(zé)任。誠(chéng)實(shí)信用原則：根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法第六條：“當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則”的規(guī)定，誠(chéng)實(shí)信用原則要求當(dāng)事 人在訂立合同的全過程中，都要誠(chéng)實(shí)，講信用，不得有欺詐或其 他違背誠(chéng)實(shí)信用的行為。前期物業(yè)服務(wù)合同（居住區(qū)）第一章總則第一條本合同當(dāng)事人甲方：乙方：甲乙雙方依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的市商品房買賣合同（編號(hào)： ）內(nèi)的有關(guān) 物業(yè)管理的約定，雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。

4、前期物業(yè)服務(wù)時(shí)間是指：從乙方接到售房單位開出的房屋 進(jìn)住通知單之日起至業(yè)主大會(huì)委托業(yè)主委員會(huì)與甲方簽訂物 業(yè)服務(wù)合同時(shí)止。第二條 物業(yè)基本情況本物業(yè)名稱： 市 文化居住區(qū) 區(qū)座落位置： 區(qū)樓 單元室建筑面積： 平方米第三條 甲方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè) 使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本協(xié)議承擔(dān) 相應(yīng)的責(zé)任。第二章 雙方的權(quán)利和義務(wù)第四條 甲方的權(quán)利義務(wù)一、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；二、在本物業(yè)設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)本物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化物業(yè)管理；三、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的管理制度；四

5、、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；五、制止違反物業(yè)管理業(yè)主臨時(shí)公約、住戶手冊(cè)和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為；六、可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用；八、編制物業(yè)服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃；九、每六個(gè)月向乙方公布物業(yè)費(fèi)用收支賬目；十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項(xiàng)和限期條件書面告知乙 方，并與乙方訂立房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議；十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。第五條 乙方的權(quán)利及義務(wù)一、享有并履行物業(yè)管理?xiàng)l例中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利及義務(wù)；

6、二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；三、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；四、遵守住宅使用說明書、住宅質(zhì)量保證書、業(yè)主臨時(shí)公約、住戶手冊(cè)、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規(guī)定；五、依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和購(gòu)房合同規(guī)定，辦理入住手續(xù)時(shí)， 乙方應(yīng)交納公共維修基金；六、裝飾裝修時(shí)，必須辦理裝修手續(xù)，并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定；七、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用；八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；九、支持并協(xié)助甲方依法所進(jìn)行的物業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；十、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本 協(xié)議和

7、遵守業(yè)主臨時(shí)公約承諾書的內(nèi)容，交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè) 服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用；十一、在使用獨(dú)立采暖爐時(shí)必須按照使用說明書的要求 操作，遵守供暖系統(tǒng)（采暖爐）運(yùn)行承諾書的內(nèi)容，以免發(fā) 生人身危害；十二、頂層平臺(tái)不得搭建陽(yáng)光屋、遮陽(yáng)蓬、鐵架、藤架等任 何封閉或半封閉式建筑；平臺(tái)內(nèi)種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平臺(tái)的環(huán)境衛(wèi)生；十三、在房屋室內(nèi)裝飾裝修時(shí)禁止破壞在地面敷設(shè)的采暖管 線；十四、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。第三章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第六條 房屋建筑共用部位的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基穿、內(nèi)外承重 墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、公?/p>

8、門廳、樓梯間、 走廊通道等。第七條 房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備是指不為單個(gè)產(chǎn)權(quán)人所有而為產(chǎn)權(quán)人所共有并共同使用的設(shè)施設(shè)備，包括共用的上下水管道（自來水分戶水表以外計(jì)費(fèi)水表以內(nèi)的上水管道、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下 水管道）、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設(shè)施、綠 地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對(duì) 講防盜門、紅外線周界報(bào)警系統(tǒng)、空調(diào)冷凝水管、化糞池、物業(yè) 管理區(qū)域的外圍護(hù)欄、圍墻和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。第八條 園藝及環(huán)境衛(wèi)生一、區(qū)內(nèi)共用綠化、園藝小品等的管理和養(yǎng)護(hù)；二、公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活 垃圾的收集、清運(yùn)（

9、不含垃圾消納場(chǎng)的管理及建筑裝飾垃圾收集 和清運(yùn)）。第九條 安全及消防一、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的（即小區(qū)規(guī)劃紅 線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外）公共秩序（不承擔(dān)人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、 保管責(zé)任）；二、做好消防教育宣傳工作，加強(qiáng)消防培訓(xùn)及演練，積極配 合當(dāng)?shù)叵啦块T做好消防安全的防范工作。第十條 交通秩序與車輛停放對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)和安排，確保本物業(yè)區(qū) 域內(nèi)車輛停放有序、交通順暢（不承擔(dān)人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管 責(zé)任）。第十一條 檔案資料一、對(duì)本物業(yè)的房屋竣工、設(shè)施設(shè)備及接管驗(yàn)收檔案、圖紙、 資料進(jìn)行管理；二、對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進(jìn)行管理。第十二條 房屋裝飾裝修管理一、依照相關(guān)

10、法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾裝修管理有關(guān)規(guī) 定，對(duì)本物業(yè)裝飾裝修進(jìn)行管理；二、按 文化居住區(qū)房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議及房屋裝飾裝修管理規(guī)定執(zhí)行。三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1裝修押金： 元（業(yè)主交納 元，裝修企業(yè)交納元）2裝修管理費(fèi)： 元/套（由裝修企業(yè)交納）3裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)： 元 /自然間（由業(yè)主交納）第十三條 其他管理服務(wù)事項(xiàng)一、向業(yè)主提供對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的有償維 修、養(yǎng)護(hù)；二、向業(yè)主和使用人提供各類特約有償服務(wù)；三、根據(jù)本物業(yè)內(nèi)的情況和特點(diǎn)，開展形式多樣的有償社區(qū) 服務(wù)及商務(wù)服務(wù)；四、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項(xiàng)。第十四條 協(xié)議期限本協(xié)議自 年 月 日起至本小區(qū)業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)

11、與甲方簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí)止。第四章 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)執(zhí)行 市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)京國(guó)土房管物 2003950 號(hào)文件規(guī)定的經(jīng)濟(jì)適用房物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 以及本合同的有關(guān)規(guī)定。第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè) 備大中修、更新、改造的費(fèi)用）一、住宅按元/月建筑平方米（包括：物業(yè)公共區(qū)域保潔、公共秩序的維護(hù)、小區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)、化糞池清掏、房屋及小 區(qū)共用部位共用設(shè)備設(shè)施的小修、小區(qū)日常綜合管理）；二、躍層（六躍七）住宅需加壓供水，加收加壓水泵運(yùn)行費(fèi)元/月建筑平方米；三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將按 市法規(guī)、政策調(diào)整；四、交納費(fèi)用時(shí)間：每年 月 日前交納下一

12、年度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第十六條 其他有償服務(wù)費(fèi)用（此項(xiàng)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整） 一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)：按市物價(jià)部門批準(zhǔn)的停車場(chǎng)（庫(kù)）車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?。? .大型機(jī)動(dòng)車位地面停車位： 元/輛月2 .小型機(jī)動(dòng)車位地面停車位： 元/輛月3. 露天停車場(chǎng)臨時(shí)停放機(jī)動(dòng)車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（第一小時(shí)不收費(fèi)） 小型車： 元/小時(shí)、大型車： 元/小時(shí)二、為滿足住戶需要提供的各項(xiàng)有償服務(wù)價(jià)格另議，見住戶手冊(cè)附件有償服務(wù)價(jià)目表；三、符合相關(guān)法規(guī)、政策的其他有償服務(wù)費(fèi)用。第十七條 代收代繳費(fèi)用（此項(xiàng)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整）如受有關(guān)

13、部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用的代收代繳服務(wù)。1公共樓道燈電費(fèi)（含樓宇對(duì)講）： 元 /度，由本單元全體業(yè)主均攤；2. 生活垃圾清運(yùn)費(fèi)： 元/戶年；3. 有線電視收視費(fèi)：元/戶月；4. 自來水： 元/噸；5. 燃?xì)猓?元/立方米；6交費(fèi)時(shí)間：按月 /年交納。第十八條 公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備維修基金一、按照關(guān)于歸集住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的 通知（京房地物字 1999 第 1088 號(hào)）的規(guī)定，各產(chǎn)權(quán)人在其購(gòu) 買房屋時(shí)，須按購(gòu)房款 %的比例繳納共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。二、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金使用和管理按政府有關(guān) 文件執(zhí)行。三、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基

14、金不敷使用時(shí)，經(jīng)房地產(chǎn) 行政主管部門或業(yè)委會(huì)研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。四、產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓、抵押或饋贈(zèng)其單元時(shí)，所繳交的 共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過 戶。第六章 違約責(zé)任一、甲方違反本協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙 方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方 承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；二、乙方違反協(xié)議，致使甲方未能達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目 標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失 的，乙方承擔(dān)法律責(zé)任；三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方清退超標(biāo)部分費(fèi)用，退還利息支付違約金；四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議

15、約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納 有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起每日加收 應(yīng)繳費(fèi)用千分之三的的滯納金。第七章 附則第十九條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造 成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇國(guó)家政策調(diào)整及其他不 可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，由雙方友好協(xié)商 解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解，若協(xié)商無效，可向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或向人民法院起訴。第二十二

16、條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有 同等效力，房屋使用說明書、質(zhì)量保證書、住戶手 冊(cè)、遵守業(yè)主臨時(shí)公約承諾書、頂層平臺(tái)使用承諾書 和供暖系統(tǒng)（采暖爐）運(yùn)行承諾書為本協(xié)議的附件。第二十三條 本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有 同等法律效力。第二十四條 本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規(guī)定事 宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。甲方簽章： 物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)公司法定代表人： 經(jīng)辦人： 乙方簽章： 業(yè)主簽字： 委托人： 簽訂日期： 年 月 日附件 1承諾書為維護(hù)小區(qū)的管理，本人同意遵守 文化居住區(qū)頂層平臺(tái)管理規(guī)定中的一切條款，如有違約，愿承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé) 任及所造成的一切損失。文化居

17、住區(qū)頂層平臺(tái)管理規(guī)定1禁止在平臺(tái)上亂搭亂建各種房屋，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，須及時(shí)拆除；2禁止從平臺(tái)上往下扔物品、潑水等，以防砸傷路人及破壞 小區(qū)公共衛(wèi)生；3禁止在平臺(tái)上非法聚會(huì)、聚眾賭博等其他非法活動(dòng)；4禁止在平臺(tái)上支、立各種廣告招牌；5禁止在平臺(tái)內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜等；6禁止擅自翻越平臺(tái)，在平臺(tái)外沿及屋瓦處行走；7禁止將平臺(tái)上護(hù)墻打通、拆除；8禁止在平臺(tái)上進(jìn)行燒烤，以防火災(zāi)發(fā)生及造成環(huán)境污染；9禁止在平臺(tái)上大聲喧嘩，以免影響他人正常工作和休息；10禁止在平臺(tái)上私自安裝、使用電網(wǎng)；11只允許種植盆栽類植物，禁止在平臺(tái)上鋪土種植各類花草尤其是攀巖類植物；12禁止在平臺(tái)上燃放煙花爆竹；13禁止在屋頂、平臺(tái)安裝太陽(yáng)能熱水器。附件 2供暖系統(tǒng)（采暖爐）運(yùn)行承諾書為了維護(hù)業(yè)主住房的正常供暖，本人同意遵守本承諾書中的 一切條款，如有違約，愿承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任及所造成的一切損失。1在使用鍋爐進(jìn)行采暖前仔細(xì)閱讀采暖爐的使用說明。2采暖系統(tǒng)包括采暖爐、采