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文檔簡介

1、整車數(shù)據(jù)產(chǎn)品手冊(cè)北京精友時(shí)代信息技術(shù)發(fā)展有限公司2010年3月目 錄1汽車基礎(chǔ)知識(shí)41.1機(jī)動(dòng)車的分類41.2汽車產(chǎn)品型號(hào)(車輛型號(hào))編碼規(guī)則51.3車輛識(shí)別代號(hào)(VIN)編碼規(guī)則81.4車輛VIN碼的位置102辨識(shí)車型的方法112.1通過外觀辨識(shí)車型112.2通過機(jī)動(dòng)車行駛證辨識(shí)車型142.3通過機(jī)動(dòng)車合格證辨識(shí)車型152.4通過貨物進(jìn)口證明書辨識(shí)車輛182.5通過其它憑證辨識(shí)車輛193整車數(shù)據(jù)主要字段介紹213.1 車型代碼213.2交強(qiáng)險(xiǎn)分類213.3車型名稱223.3.1國產(chǎn)車名稱223.3.2進(jìn)口車名稱223.4廠商223.5新車購置價(jià)233.6類比價(jià)格233.7車輛種類233.8車

2、輛類型233.9核定座位數(shù)243.10核定載質(zhì)量243.11排氣量243.12上市年份243.13備注243.14車型風(fēng)險(xiǎn)分類243.15品牌253.16車系254整車查詢系統(tǒng)操作方法264.1精友整車數(shù)據(jù)的簡單介紹264.2承保時(shí)的車型查詢操作方法264.2.1使用車型名稱進(jìn)行查詢264.2.2使用品牌進(jìn)行查詢274.2.3使用車系進(jìn)行查詢274.2.4使用廠商進(jìn)行查詢274.2.5使用VIN碼查詢284.2.6使用組合查詢284.2.7查詢結(jié)果的選擇294.2.8查詢結(jié)界面295常見問題315.1查不到車型怎么辦?315.2對(duì)系統(tǒng)提供的信息有疑問怎么辦?325.3需要新增車型應(yīng)該怎么操作?

3、335.4查詢出多個(gè)車型,不知如何選擇335.5如何找到車輛的VIN碼?345.6問題解決流程341汽車基礎(chǔ)知識(shí)1.1機(jī)動(dòng)車的分類按照保險(xiǎn)公司實(shí)際承保的需要,整車系統(tǒng)將機(jī)動(dòng)車分為轎車類、越野車類、輕型貨車類、貨車類、微型車類、旅行車類、大型客車類、特種車類、農(nóng)用車類、拖拉機(jī)類、摩托車類、套牌車類等十二類。具體分類標(biāo)準(zhǔn)如下:轎車類:封閉式或可開啟式車身,且在其設(shè)計(jì)和技術(shù)特性上主要用于載運(yùn)乘客及其隨身行李或臨時(shí)物品的車輛,一般情況包括駕駛員座位在內(nèi)最多不超過5個(gè)座位。越野車類:在其設(shè)計(jì)上所有的車輪同時(shí)驅(qū)動(dòng)(包括一個(gè)驅(qū)動(dòng)軸可以脫開的車輛),或其幾何特性(接近角、離去角、縱向通過角、最小離地間隙),技

4、術(shù)特性(驅(qū)動(dòng)軸數(shù)、差速鎖止機(jī)構(gòu)或其他型式機(jī)構(gòu))和其它性能(爬坡度)允許在非道路上行駛的一種乘用車。輕型貨車類:在其設(shè)計(jì)和技術(shù)特性上主要用于載運(yùn)貨物,具有敞開(平板式)或封閉(廂式)載貨空間,且最大載運(yùn)貨物總質(zhì)量小于5000KG的車輛。貨車類:在其設(shè)計(jì)和技術(shù)特性上主要用于載運(yùn)貨物,具有敞開(平板式)或封閉(廂式)載貨空間,且最大載運(yùn)貨物總質(zhì)量大于等于5000KG的車輛。微型車類:在其設(shè)計(jì)和技術(shù)特性上主要用于載運(yùn)乘客及貨物的機(jī)動(dòng)車輛,其車長小于等于3.5米,或發(fā)動(dòng)機(jī)氣缸總排量小于等于1升的車輛。旅行車類:在其設(shè)計(jì)和技術(shù)特性上主要用于載運(yùn)乘客及其隨身行李的商用汽車,其車長小于6米或者乘座人數(shù)(包括駕

5、駛員座位)小于20人的車輛。包括小型客車,城市客車,旅游客車等車輛。大型客車類:在其設(shè)計(jì)和技術(shù)特性上主要用于載運(yùn)乘客及其隨身行李的商用汽車,其車長大于等于6米或者乘座人數(shù)(包括駕駛員座位)大于等于20人的車輛。包括城市客車,長途客車,旅游客車,鉸接客車,臥鋪客車等車輛。特種車類:在其設(shè)計(jì)和技術(shù)特性上主要用于載運(yùn)乘客或物品,并完成特定功能的車輛,它具備完成特定功能所需的特殊車身或裝備。包括:工程用車、運(yùn)輸用車、醫(yī)療用車、消防車、垃圾車、攪拌車、罐裝車、水泥車、液化氣車、粉粒物料運(yùn)輸車、綠化灑水車等。農(nóng)用車類:以柴油機(jī)為動(dòng)力裝置,中小噸位,中低速度,從事道路運(yùn)輸?shù)臋C(jī)動(dòng)車輛,包括三輪農(nóng)用運(yùn)輸車(三輪

6、汽車)和四輪農(nóng)用運(yùn)輸車(低速貨車)等,但不包括輪式拖拉機(jī)組,手扶拖拉機(jī)車組和手扶變形運(yùn)輸機(jī)。拖拉機(jī)類:以柴油機(jī)為動(dòng)力裝置,用于牽引、推動(dòng)、攜帶和驅(qū)動(dòng)配套機(jī)具進(jìn)行作業(yè)的自走式動(dòng)力機(jī)械,包括輪式拖拉機(jī)組、手扶拖拉機(jī)車組和變形運(yùn)輸機(jī)。摩托車類:無論采用何種驅(qū)動(dòng)方式,其最高設(shè)計(jì)車速大于 50KM/H,或若使用內(nèi)燃機(jī),其排量大于 50ML 的兩輪或三輪車輛,包括兩輪摩托車、邊三輪摩托車和正三輪摩托車(邊三輪摩托車和正三輪摩托車可合稱為三輪摩托車)。套牌車類:套盤車指套國產(chǎn)品牌的進(jìn)口車,包括組裝或改裝。1.2汽車產(chǎn)品型號(hào)(車輛型號(hào))編碼規(guī)則汽車產(chǎn)品型號(hào)(車輛型號(hào)),是為了識(shí)別車輛而制定的由一組漢語拼音字母

7、和阿拉伯?dāng)?shù)字組成的編號(hào)。我國對(duì)汽車產(chǎn)品型號(hào)的編制是根據(jù)GB9417-88汽車產(chǎn)品型號(hào)編制規(guī)則。其基本型號(hào)由兩位或三位漢語拼音字母和四至五位數(shù)字組成,見圖1-1。圖1-1 汽車產(chǎn)品型號(hào)(車輛型號(hào))編碼為了避免與數(shù)字混淆,不應(yīng)采用漢語拼音字母中的“I”和“O”。1.2.1企業(yè)名稱代號(hào)用企業(yè)名稱或所在地名稱的兩個(gè)或三個(gè)漢語拼音字母表示。常見部分企業(yè)名稱代號(hào)見表1-1。表1-1 企業(yè)名稱代號(hào)對(duì)照表企業(yè)名稱企業(yè)代號(hào)企業(yè)名稱企業(yè)代號(hào)第一汽車集團(tuán)公司CA重慶紅巖汽車有限公司CQ東風(fēng)汽車有限公司EQ陜西汽車集團(tuán)有限公司SX北京汽車集團(tuán)有限公司BJ北京現(xiàn)代汽車有限公司BH天津一汽夏利汽車公司TJ天津一汽豐田汽車

8、公司TV躍進(jìn)汽車集團(tuán)公司NJ沈陽華晨金杯汽車公司SY丹東黃海汽車有限公司DD江西昌河汽車有限公司CH東南汽車工業(yè)有限公司DN長豐汽車制造有限公司CJY江鈴汽車集團(tuán)有限公司JX一汽大眾汽車有限公司FV哈飛汽車股份有限公司HFJ神龍汽車有限公司DC上海通用汽車公司SGM上海大眾汽車有限公司SVW長安汽車集團(tuán)有限公司SC廣州本田汽車有限公司HG1.2.2車輛類別代號(hào)詳見下表1-2。表1-2 車輛類型代號(hào)對(duì)照表車輛類別代號(hào)車輛種類1載貨汽車2越野汽車3自卸汽車4牽引汽車5專用汽車6客車7轎車9半掛車及專用半掛車1.2.3主參數(shù)代號(hào)載貨汽車、越野汽車、自卸汽車、牽引汽車、專用汽車與半掛車的主參數(shù)代號(hào)為車

9、輛的總質(zhì)量,都以“噸”為單位。牽引汽車的總質(zhì)量包括牽引座上的最大質(zhì)量。當(dāng)總質(zhì)量在100噸以上,允許用三位數(shù)字表示??蛙囈约鞍霋炜蛙嚨闹鲄?shù)代號(hào)為車輛長度,以“米”為單位,當(dāng)車輛長度小于10米時(shí)應(yīng)精確到小數(shù)點(diǎn)后一位,并以長度(米)值的十倍數(shù)表示。轎車的主參數(shù)代號(hào)為發(fā)動(dòng)機(jī)排量,以“升”為單位,應(yīng)精確到小數(shù)點(diǎn)后一位,并以其值的十倍數(shù)值表示。專用汽車及專用半掛車的主參數(shù)代號(hào),當(dāng)采用定型汽車底盤或定型半掛車底盤改裝時(shí),若其主參數(shù)與定型底盤原車的主參數(shù)之差不大于10%,則應(yīng)沿用原車的主參數(shù)代號(hào)。主參數(shù)不足規(guī)定位數(shù)時(shí),在參數(shù)前以“0”占位。1.2.4產(chǎn)品序號(hào)各類汽車的產(chǎn)品序號(hào)位于產(chǎn)品型號(hào)的第四部分,用阿拉伯

10、數(shù)字表示,數(shù)字由0、1、2依次使用。1.2.5企業(yè)自定代號(hào)企業(yè)自定代號(hào)位于產(chǎn)品型號(hào)的最后部分,同一汽車結(jié)構(gòu)略有變化而需要區(qū)別時(shí)(例如汽油、柴油發(fā)動(dòng)機(jī),長、短軸距,單、雙排座駕駛室,平、凸頭駕駛室,左、右置方向盤等),可用漢語拼音字母和阿拉伯?dāng)?shù)字表示,位數(shù)也由企業(yè)自定。供用戶選裝的零部件(如暖風(fēng)裝置、收音機(jī)、地毯、紋盤等)不屬結(jié)構(gòu)特征變化,應(yīng)不給予企業(yè)自定代號(hào)。1.2.6車輛型號(hào)編碼規(guī)則實(shí)例例1:東風(fēng)EQ1090F2D1表示東風(fēng)汽車股份有限公司生產(chǎn)的貨車,車輛總質(zhì)量9噸例2:北京BJ2020T表示北京吉普汽車有限公司生產(chǎn)的越野車,總質(zhì)量2噸例3:解放CA3160表示第一汽車集團(tuán)公司生產(chǎn)的自卸車,

11、車輛總質(zhì)量16噸例4:解放CA4138K2R5A5表示第一汽車集團(tuán)公司生產(chǎn)的牽引車,車輛總質(zhì)量13噸例5:三一SY5291THB三一重工股份有限公司生產(chǎn)的混凝土泵車,車輛總質(zhì)量29噸例6:松花江HFJ6350 表示哈飛汽車股份有限公司生產(chǎn)的松花江牌客車,車身總長3.5米例7:雅閣HG7240表示廣州本田汽車有限公司生產(chǎn)的雅閣轎車,發(fā)動(dòng)機(jī)排量2.4升例8:萬事達(dá)CSQ9380表示梁山東岳掛車制造有限公司生產(chǎn)的半掛車,總質(zhì)量38噸1.2.7進(jìn)口車行駛證型號(hào)規(guī)則例1:車型中文名稱+車型的VIN碼中的前八位 (廠商為美洲的、日本在美國工廠制造的等) 例如:市民1HGEJ116例2:車型中文名稱+車型的

12、VIN碼中的前十一位(歐洲、大洋洲、日本本土制造的等),(行使證登記方式) 例如:梅賽德斯-奔馳WDCBB86E15A例3:車型中文名稱+車型的VIN碼的第一部分(日本本土,既沒有VIN碼也沒有銘牌) 例如:卡姆利VCV10例4:車型中文名稱+車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)排量(進(jìn)口關(guān)單登記方式) 例如:奧迪3597CC越野車 Q7 汽油型可以根據(jù)以上規(guī)律對(duì)拿到的行駛證、合格證、進(jìn)口貨物證明書等相關(guān)資料,與展業(yè)人員提供的型號(hào)進(jìn)行核實(shí)以提高界定車型的準(zhǔn)確率,提高查找車型的速度。1.3車輛識(shí)別代號(hào)(VIN)編碼規(guī)則現(xiàn)在世界各國汽車公司生產(chǎn)的汽車大部分使用了VIN(VEHICLE IDENTIFICATION NUM

13、BER)車輛識(shí)別代號(hào)。“VIN車輛識(shí)別代號(hào)”由一組字母和阿拉伯?dāng)?shù)字組成,共17位,又稱17位識(shí)別代號(hào)編碼。它是識(shí)別一輛汽車不可缺少的工具。VIN的每位代號(hào)代表著汽車的某一方面信息參數(shù)。按照識(shí)別代號(hào)順序,從VIN中可以識(shí)別車該車的生產(chǎn)國別、制造公司或生產(chǎn)廠家、車的類型、品牌名稱、車型系列、車身形式、發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)、車型年款、安全防護(hù)裝置型號(hào)、檢驗(yàn)數(shù)字、裝配工廠名稱和出廠順序號(hào)碼等。我國機(jī)械工業(yè)部于1996年12月25日發(fā)布了車輛識(shí)別代號(hào)(VIN)管理規(guī)則,規(guī)定:“1999年1月1日后,適用范圍內(nèi)的所有新生產(chǎn)車必須使用車輛識(shí)別代號(hào)”。1.3.1基本要求1、每一輛汽車、掛車、摩托車和輕便摩托車都必須具有

14、車輛識(shí)別代號(hào)。2、在30年內(nèi)生產(chǎn)任何車輛的識(shí)別代號(hào)不得相同。3、車輛識(shí)別代號(hào)應(yīng)盡量位于車輛的前半部分,易于看到且能防止磨損或替換的部位。4、9人座或9人座以下的車輛和最大總質(zhì)量小于或等于3.5噸的載貨汽車的車輛識(shí)別代號(hào)應(yīng)位于儀表板上,在白天日光照射下,觀察者不需移動(dòng)任一部件,從車外即可分辨出車輛識(shí)別代號(hào)。5、車輛識(shí)別代號(hào)的字碼在任何情況下都應(yīng)是字跡清楚、堅(jiān)固耐久和不易替換的。車輛識(shí)別代號(hào)的字碼高度:若直接打印在汽車和掛車(車架、車身等部件)上,至少應(yīng)為7毫米高;其它情況至少應(yīng)為4毫米高。6、車輛識(shí)別代號(hào)僅能采用下列阿拉伯?dāng)?shù)字和大寫拉丁字母:1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 A B C D

15、 E F G H J K L M N P R S T U V W X Y Z(不應(yīng)采用字母中“I”和“O”)7、車輛識(shí)別代號(hào)在文件上表示是應(yīng)寫成一行,且不要空格,打印在車輛或車輛標(biāo)牌上是也應(yīng)標(biāo)示在一行。特殊情況下,由于技術(shù)上的原因必須標(biāo)示在兩行上時(shí),兩行之間不應(yīng)有間隙,每行的開始與終止處應(yīng)選用一個(gè)分隔符表示。分隔符必須是不同于車輛識(shí)別代號(hào)所用的任何字碼,且不易與車輛識(shí)別代號(hào)中的字碼混淆的其它符號(hào)。1.3.2基本內(nèi)容車輛識(shí)別代號(hào)由三個(gè)部分組成:第一部分,世界制造廠識(shí)別代號(hào)(WMI);第二部分,車輛說明部分(VDS);第三部分,車輛指示部分(VIS),如下圖1-2。圖1-2 VIN碼編碼規(guī)則1、第

16、一部分世界制造廠識(shí)別代號(hào),必須經(jīng)過申請(qǐng)、批準(zhǔn)和備案后方能使用。世界制造廠識(shí)別代號(hào)的第一位字碼是標(biāo)明一個(gè)地理區(qū)域的字母或數(shù)字;第二位是標(biāo)明一個(gè)特定地區(qū)內(nèi)的一個(gè)國家的字母或數(shù)字。第一、二位字碼的組合將能保證國家識(shí)別標(biāo)志的唯一性。第三位字碼是標(biāo)明某個(gè)特定的制造廠的字母和數(shù)字。第一、二、三位字碼的組合能保證制造廠識(shí)別標(biāo)志的唯一性。對(duì)于年產(chǎn)量500輛的制造廠,世界制造廠識(shí)別代號(hào)有以上所述的三位字碼組成。對(duì)于年產(chǎn)量<500輛的制造廠,世界制造廠識(shí)別代號(hào)的第三位字碼為數(shù)字9。此時(shí)車輛指示部分的第三、四、五位字碼與第一部分的三位字碼作為世界制造廠識(shí)別代號(hào)。2、第二部分車輛說明部分由六位字碼組成,如果制造

17、廠不用其中的一位或幾位字碼,應(yīng)在該位置填入制造廠選定的字母或數(shù)字占位。此部分應(yīng)能識(shí)別車輛的一般特性,其代碼及順序由制造廠決定。3、第三部分車輛指示部分由八位字碼組成,其最后四位字碼應(yīng)是數(shù)字。 第一位字碼指示年份,年份代碼按表13規(guī)定使用。表13 標(biāo)示年份的字碼年份代碼年份代碼年份代碼1985F1992N1999X1986G1993P2000Y1987H1994R200111988J1995S200221989K1996T200331990L1997V200441991M1998W20055 第二字碼可用來指示裝配廠,若無裝配廠,制造廠可規(guī)定其它的內(nèi)容。 如果制造廠生產(chǎn)的某種類型的車年產(chǎn)量500

18、輛,第三至第八位字碼表示生產(chǎn)順序號(hào);如果制造廠的年產(chǎn)量<500輛,則此部分的第三、四、五位字碼應(yīng)與第一部分的三位字碼一起作為世界制造廠識(shí)別代號(hào)。1.4車輛VIN碼的位置車輛的VIN碼在車輛的相關(guān)資料中都有標(biāo)識(shí),如行駛證、合格證、技術(shù)參數(shù)表、發(fā)票、進(jìn)口貨物證明書等。此外也可以在車身和銘牌上找到,各生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品位置不盡相同,一般為: 儀表與前風(fēng)檔左下角的交界處 發(fā)動(dòng)機(jī)前橫梁上 左前門邊或立柱上 發(fā)動(dòng)機(jī)、車架等大部件上 左側(cè)輪罩內(nèi) 前風(fēng)擋下車身處 轉(zhuǎn)向柱上 散熱器支架上 發(fā)動(dòng)機(jī)前部的加工墊上 質(zhì)保和保養(yǎng)手冊(cè)、車主手冊(cè)上2辨識(shí)車型的方法辨識(shí)車型是快速準(zhǔn)確承保的第一步也是關(guān)鍵性的一步。如何根據(jù)現(xiàn)

19、有的條件確定承保標(biāo)的,也就成為包括外勤和內(nèi)勤在內(nèi)的承保工作人員的一項(xiàng)基本功。由于汽車車型的復(fù)雜性,所以辨識(shí)車型也就成為汽車知識(shí)的綜合運(yùn)用。這里只是提供一些比較通用的辨識(shí)方法。2.1通過外觀辨識(shí)車型車輛標(biāo)識(shí)和外觀可以提供很多的車型信息,有助于確定車型。1、品牌 車頭和車尾位置的汽車品牌標(biāo)志是確定品牌最為直觀的標(biāo)識(shí)。通過車標(biāo)的辨識(shí)可以確定車輛的品牌。2、車系或子品牌 通常情況下在車尾部會(huì)用中文或英文標(biāo)識(shí)出車系或子品牌,比如凱越轎車在尾部標(biāo)識(shí)出英文名稱EXCELLE,奧迪轎車在尾部標(biāo)識(shí)出車系是A6、A4、A8等。3、車輛型號(hào) 部分車型在車輛尾部、車輛前部、左側(cè)車身等位置標(biāo)識(shí)出車輛的型號(hào),如國產(chǎn)馬自達(dá)

20、M6 2.3L轎車在車輛尾部標(biāo)識(shí)車輛型號(hào)CA7230AT。奔馳轎車產(chǎn)品在尾部標(biāo)識(shí)車輛型號(hào),如E230、S350、SL55等。4、生產(chǎn)廠商 部分的國產(chǎn)車在車輛尾部、車身側(cè)面標(biāo)識(shí)生產(chǎn)廠商的簡稱或全稱,比如廣州HONDA、北京現(xiàn)代、廈門金龍旅行車有限公司等。5、其他車型信息標(biāo)識(shí) 部分車輛在車身上標(biāo)識(shí)排氣量、變速器形式(如AT)、配置等級(jí)(如LE,LX)。6、車體結(jié)構(gòu) 通過觀察車體結(jié)構(gòu)可以大致地區(qū)分出車輛的種類,比如是轎車還是越野車,轎車是三廂車還是兩廂車,是貨車還是牽引車等等,但是這不能完全說明車輛的情況,只能作為參考并且結(jié)合對(duì)車輛品牌、車系的了解可以確定車系。7、外觀特征 通過觀察車輛的外觀特征也

21、有助于判斷車型,比如是否有天窗,是手動(dòng)擋還是自動(dòng)擋,是否有倒車?yán)走_(dá),但這些只是輔助性信息要與標(biāo)識(shí)配合進(jìn)行判斷。8、汽車銘牌 汽車的銘牌置于車輛前部易于觀察之處,通常打開前機(jī)器蓋便可以看到,客車銘牌置于車內(nèi)前乘客門的上方。銘牌上標(biāo)明廠牌、型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)功率、總質(zhì)量、載質(zhì)量或載客人數(shù)、出廠編號(hào)、出廠年、月、日及廠名等信息。9、VIN碼 從車輛上找到VIN碼可以幫助我們辨識(shí)車輛尤其是進(jìn)口車,一般車輛的VIN碼位于儀表與前風(fēng)檔左下角的交界處、發(fā)動(dòng)機(jī)前橫梁上、發(fā)動(dòng)機(jī)、車架等大部件上、前風(fēng)檔下車身處等。車輛尾部:車輛前部:車輛銘牌:2.2通過機(jī)動(dòng)車行駛證辨識(shí)車型機(jī)動(dòng)車行駛證是保險(xiǎn)承保的重要憑證,通過行駛證可

22、以得到很多重要的車輛信息。目前國內(nèi)正在使用的行駛證有兩種,舊版行駛證和新版行駛證(2004年5月起用,見圖2-1)。無論是新版還是舊版行駛證,都標(biāo)識(shí)了一些車輛的基本信息,這些信息是鑒別標(biāo)的車型和整車系統(tǒng)查詢的重要條件,下面詳細(xì)的介紹一下這些信息。圖2-1新版機(jī)動(dòng)車行駛證1、通過廠牌型號(hào)(新版稱:品牌型號(hào))確定車輛品牌型號(hào)根據(jù)2004年7月1日起施行的機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定(公安部令第72號(hào))相關(guān)規(guī)定,廠牌型號(hào)(新版稱:品牌型號(hào))登記的內(nèi)容:“國產(chǎn)機(jī)動(dòng)車按照車輛整車出廠合格證明錄入;進(jìn)口機(jī)動(dòng)車按照進(jìn)口機(jī)動(dòng)車輛制造廠名稱和車輛品牌中英文對(duì)照表和進(jìn)口機(jī)動(dòng)車型號(hào)簽注規(guī)則錄入。由此可見,目前國產(chǎn)機(jī)動(dòng)車在行駛證登

23、記的型號(hào)是按照本教材第一章第二節(jié)介紹的汽車產(chǎn)品型號(hào)編碼規(guī)則編制的,通常的形式為:“產(chǎn)品商標(biāo)”“產(chǎn)品型號(hào)名稱”,如“長安-奧拓牌SC7081C,“東風(fēng)牌EQ3100FE”。這對(duì)于標(biāo)的車型確認(rèn)是非常關(guān)鍵的,獲取了這一信息之后,按照本教材第四章第二節(jié)關(guān)于國產(chǎn)車型的查詢方法,直接轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的查詢條件。對(duì)于進(jìn)口車,行駛證上這一項(xiàng)的登記的情況比較復(fù)雜。有類似于國產(chǎn)車登記形式“品牌(中文或英文)型號(hào)”的方式登記的,更多的情況采用“品牌VIN(部分)”。對(duì)于這樣的情況,辨析進(jìn)口車的型號(hào)有一定的難度,可以結(jié)合本教材第二章第四節(jié)中關(guān)于進(jìn)口車名稱的規(guī)范形式和第四章第二節(jié)的關(guān)于進(jìn)口車的查詢方法,轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的查詢條件。

24、對(duì)于老舊進(jìn)口車型登記不屬于以上情況的,可聯(lián)系精友時(shí)代客服中心尋求幫助。2. 通過車架號(hào)(新版稱:車輛識(shí)別代號(hào))獲取車型信息對(duì)于絕大多數(shù)的國產(chǎn)車,不需要使用VIN碼來確定車型??梢酝ㄟ^觀察VIN碼的第十位數(shù)字確定車輛的生產(chǎn)年份,具體方法見第一章第三節(jié)關(guān)于年份的內(nèi)容。對(duì)于型號(hào)登記不規(guī)范或不全面的進(jìn)口車,VIN碼就非常重要了,應(yīng)該獲取完整的十七位VIN碼,聯(lián)系精友時(shí)代客戶中心,請(qǐng)客服人員協(xié)助確定車型。3、通過核定載質(zhì)量和核定載客確定和校驗(yàn)相關(guān)信息通過行駛證上登記的核定載質(zhì)量和核定載客的信息,與系統(tǒng)中提供的數(shù)據(jù)相比較,以確定和校驗(yàn)信息。對(duì)于特殊情況數(shù)值不同的,可在確認(rèn)標(biāo)的車型的實(shí)際情況后進(jìn)行調(diào)整。2.

25、3通過機(jī)動(dòng)車合格證辨識(shí)車型機(jī)動(dòng)車合格證是由機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)廠商出具的機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)合格證明,也是國產(chǎn)機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記必須提交的法定證明之一,所以機(jī)動(dòng)車行駛證是辨識(shí)車輛的重要憑證。整車產(chǎn)品合格證上一般都會(huì)標(biāo)識(shí)出產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品型號(hào)、車輛識(shí)別代號(hào)(VIN)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、出廠日期、合格證號(hào)等信息,并且加蓋有生產(chǎn)廠家的印章。如圖2-2所示。圖2-2 機(jī)動(dòng)車合格證這些信息中的產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號(hào)、車輛識(shí)別代號(hào)、出廠日期、生產(chǎn)廠家都是辨識(shí)車型的重要信息。具體的步驟如下:1、通過合格證上登記的產(chǎn)品名稱或產(chǎn)品型號(hào),確定車輛的名稱,具體方法上一節(jié)已經(jīng)作了介紹。2、通過車輛識(shí)別代號(hào)作為輔助信息辨析車型。在有國產(chǎn)車合格證的

26、情況,VIN碼信息不是很重要了,只是輔助信息。3、通過出廠日期可以作為區(qū)分車型的輔助條件,結(jié)合上市時(shí)間(見第一章第三節(jié))的情況,區(qū)分不同年款的車型。4、在合格證上都有生產(chǎn)廠家的檢驗(yàn)章或合格章,可以確定廠商,并作為系統(tǒng)查詢的輔助條件。此外,對(duì)于改裝車產(chǎn)品,改裝廠合格證上除提供上述信息外,還應(yīng)標(biāo)注底盤型號(hào)、底盤合格證號(hào),并且提供原始的車輛底盤合格證。2.4通過貨物進(jìn)口證明書辨識(shí)車輛對(duì)于進(jìn)口車除了機(jī)動(dòng)車行駛證以外,貨物進(jìn)口證明書是非常重要的辨識(shí)車型的重要憑證。貨物進(jìn)口證明書上一般都在“貨名及規(guī)格、標(biāo)記號(hào)碼、件數(shù)、數(shù)(重)量”表格中標(biāo)注車輛的相關(guān)信息。如圖2-3所示。圖2-3 貨物進(jìn)口證明書通過這些信

27、息可以確定標(biāo)的車輛,具體的步驟如下:1、一般在進(jìn)口證明書的“貨名及規(guī)格”欄中會(huì)用中文標(biāo)示車輛的品牌、排量、類型,如圖2-3,“沃爾沃2521CC轎車 汽油型S80 2.5T”這一名稱便經(jīng)過處理后,可作為系統(tǒng)的查詢條件;此外,用英文標(biāo)示品牌、車輛型號(hào),這些信息可以輔助判定車型,作適當(dāng)?shù)奶幚砜勺鳛橄到y(tǒng)的查詢條件。2、在“標(biāo)記號(hào)碼”欄中標(biāo)示發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼,車輛識(shí)別代碼(VIN),顏色,產(chǎn)地,出廠日期都可以作為輔助的信息。尤其對(duì)于進(jìn)口車而言,車輛識(shí)別代碼(VIN)是最為重要的車型信息,在不知道其它信息的情況下,通過解析VIN碼就可以辨析車型。對(duì)于VIN碼第十位出廠日期的解析,可以輔助地判定該車輛的上市時(shí)間

28、,作為辨別車型的輔助條件。2.5通過其它憑證辨識(shí)車輛除上面提到的車輛憑證外,國產(chǎn)車可以根據(jù)技術(shù)參數(shù)表(如圖2-4)、銷售發(fā)票,進(jìn)口車可以根據(jù)銷售發(fā)票、進(jìn)口機(jī)動(dòng)車輛隨車檢驗(yàn)單(如圖2-5)等單據(jù),確定車輛的品牌、型號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)日期等信息來辨識(shí)車輛。圖2-4 技術(shù)參數(shù)表圖2-5 隨車檢驗(yàn)單發(fā)票新版發(fā)票3整車數(shù)據(jù)主要字段介紹3.1 車型代碼車型代碼是標(biāo)識(shí)某一車型的唯一代碼,車型代碼總共是10位,前二位是車型簡碼,第三位是國產(chǎn)進(jìn)口標(biāo)識(shí),中間是流水號(hào),后三位為車廠簡碼。如有通俗名稱,用通俗名稱編寫車型簡碼。例如:奧迪AUDI A6L 1.8T轎車車型代碼:ADD1015YQA例如:別克SGM7160S

29、CXAT轎車(賽歐)車型代碼:SOD1001SHT3.2交強(qiáng)險(xiǎn)分類根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類。3.3車型名稱3.3.1國產(chǎn)車名稱按照國家公告登記名稱進(jìn)行規(guī)范處理得到的。國產(chǎn)車輛的名稱以國家公告登記的名稱(包括整車出廠合格證上的名稱)為依據(jù)經(jīng)過適當(dāng)修正后確定的名稱,基本形式為“車輛品牌”“車輛型號(hào)”“車輛種類”。例如:紅旗CA7220AE轎車 東風(fēng)EQ1090F2D貨車解放CA4160W半掛牽引車對(duì)于有別名的國產(chǎn)車也按照以上的規(guī)則添加在該車型的別名中。例如:車型名稱:紅旗CA7230AT轎車別 名:馬自達(dá)M6 2.3轎車3.3.2進(jìn)口車名稱進(jìn)口車名稱基本形式為“中文名稱”“英文名稱”“型號(hào)、排量”

30、“車輛種類”。 例如:寶馬BMW X5 4.4I越野車 奔馳BENZ SL350 轎車對(duì)于貨物進(jìn)口證明書或購車發(fā)票上的名稱標(biāo)注方法,以及行駛證上的“名稱+車架號(hào)碼”的形式,添加在該車型別名中。例如: 佳美JTDBE30K900轎車思域1590CC轎車3.4廠商指生產(chǎn)該款汽車的生產(chǎn)廠的規(guī)范名稱。例如:北京現(xiàn)代規(guī)范名稱為:北京現(xiàn)代汽車有限公司3.5新車購置價(jià)對(duì)于全國采用統(tǒng)一零售價(jià)格的車型,采用該統(tǒng)一價(jià)格作為系統(tǒng)報(bào)價(jià);對(duì)于市場上銷售價(jià)不同的車型,計(jì)算出若干具有代表性的汽車經(jīng)銷商銷售價(jià)格的“平均價(jià)格”,并采用與“平均價(jià)格”最接近的某經(jīng)銷商的銷售價(jià)格作為系統(tǒng)報(bào)價(jià);新車購置價(jià)為含購置稅價(jià)。3.6類比價(jià)格對(duì)

31、停產(chǎn)三年以上、新車購置價(jià)與在產(chǎn)替代車型價(jià)格差異較大、且新車購置價(jià)已不能滿足承保與理賠需要的車型,遵循停產(chǎn)車型的理賠價(jià)值基本上與替代車型價(jià)值一致、最大程度降低承保與理賠風(fēng)險(xiǎn)的原則,在在產(chǎn)替代車型新車購置價(jià)基礎(chǔ)上按照相應(yīng)條件對(duì)該車型的新車購置價(jià)進(jìn)行重新確定的價(jià)格。類比價(jià)格為含購置稅價(jià),提供類比價(jià)格的車型直接用類比價(jià)格替換新車購置價(jià)。3.7車輛種類根據(jù)保險(xiǎn)公司的實(shí)際需要,系統(tǒng)中將所有機(jī)動(dòng)車按其功能分為十二類,分類標(biāo)準(zhǔn)詳見第一章第一節(jié)相關(guān)介紹:轎車 越野車 輕型貨車貨車 特種車 大型客車旅行車 微型車 農(nóng)用車拖拉機(jī) 摩托車 套牌車3.8車輛類型按該車型生產(chǎn)廠家的類型分為進(jìn)口車、國產(chǎn)車、合資車。進(jìn)口車是

32、指整車進(jìn)口的一切機(jī)動(dòng)車輛。國產(chǎn)車是指國內(nèi)生產(chǎn)廠家作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體所生產(chǎn)的,具有自主品牌的機(jī)動(dòng)車輛,如:奇瑞汽車/哈飛汽車。合資車是指國外廠商參股的整車生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的機(jī)動(dòng)車輛,如:上海大眾/東風(fēng)悅達(dá)起亞。3.9核定座位數(shù)對(duì)于所有車輛都要按照國家公告的登記填寫核定載客人數(shù),掛車的座位數(shù)為0。某些客車存在選裝座位的情況,可選裝的座位數(shù)從1550不等,但車型是一樣的。這種情況下,制單員在錄單時(shí)可以對(duì)核定載客數(shù)進(jìn)行調(diào)整。3.10核定載質(zhì)量系統(tǒng)中提供的核定載質(zhì)量是按照國家公告作為基準(zhǔn)的凈載質(zhì)量。因此系統(tǒng)只對(duì)于貨車、部分特種車提供核定載質(zhì)量。當(dāng)行駛證登記的核定載質(zhì)量與系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)不一致時(shí),制單員可以對(duì)核定

33、載質(zhì)量數(shù)值進(jìn)行調(diào)整。3.11排氣量系統(tǒng)中對(duì)于轎車、越野車、7座(含)以下旅行車提供排氣量,為精確排量,數(shù)值單位為升(L)。其他種類車輛不提供該數(shù)據(jù)。3.12上市年份指該車型首次上市銷售的年份,與“年款”有所區(qū)別。因?yàn)榇蟛糠謬a(chǎn)車的年款標(biāo)識(shí)并不能準(zhǔn)確的表述車型的情況而且并不標(biāo)準(zhǔn),所以采用上市年份更為準(zhǔn)確。例如:05款的奔馳S350轎車的上市年份是2004年。3.13備注備注是對(duì)具體車型的進(jìn)一步描述以方便系統(tǒng)使用者準(zhǔn)確界定車型。例如:三廂、兩廂、標(biāo)準(zhǔn)型、舒適型、底盤型號(hào)等。3.14車型風(fēng)險(xiǎn)分類對(duì)車型配件風(fēng)險(xiǎn)、維修風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示。例如:稀有車型、特異車型、老舊車型、配件疑難。3.15品牌汽車制造商命名

34、的汽車商品的名稱,如奔馳、奇瑞、大眾等。3.16車系同一品牌下不同的車輛商品名稱或車輛系列名稱稱為車系,通常一個(gè)品牌下具體多個(gè)車系,如奔馳S級(jí)、E級(jí)、C級(jí)等4整車查詢系統(tǒng)操作方法4.1精友整車數(shù)據(jù)的簡單介紹精友時(shí)代整車數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)通過規(guī)范的車型代碼、車輛屬性描述和車型報(bào)價(jià),協(xié)助保險(xiǎn)公司確定承保標(biāo)的和承保金額。目前整車數(shù)據(jù)系統(tǒng)中包含整車記錄10萬余條,已經(jīng)涵蓋了保險(xiǎn)公司所承保的全部主流車型。目前已有27家保險(xiǎn)公司在使用精友的整車數(shù)據(jù)系統(tǒng),具體有:中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、太平保險(xiǎn)公司、華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、華泰

35、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、美國利寶互助保險(xiǎn)公司、安信農(nóng)業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、陽光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司、安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份有限公司、中銀保險(xiǎn)股份有限公司、大眾保險(xiǎn)股份有限公司、民安保險(xiǎn)(中國)有限公司、長安責(zé)任保險(xiǎn)股份有限公司、現(xiàn)代財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(中國)有限公司、安盟保險(xiǎn)(中國)有限公司、渤海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、天安保險(xiǎn)股份有限公司等。4.2承保時(shí)的車型查詢操作方法4.2.1使用車型名稱進(jìn)行查詢車型名稱說明:車型名稱查詢是最長使用的一種查詢方法,國產(chǎn)車通過相關(guān)原始證件及行使證都能得到具體的車型名稱,建議少用漢字進(jìn)行查詢,進(jìn)口車要使用具體車型進(jìn)行查詢。使用說明:車型名稱是查詢的重要條

36、件,但由于名稱是由漢字和字母組成的,所以輸入正確性不容易保證,而且查詢檢索的速度和效率比較低。通常在以下幾種情況下使用名稱進(jìn)行。1、在已明確車型中文名稱(拼寫正確)但無法準(zhǔn)確確定車輛型號(hào)代碼的情況下,可以直接輸入車型名稱。2、在不明確車輛品牌而只知道車輛型號(hào)代碼的情況下,可以直接輸入車型型號(hào)代碼進(jìn)行查詢。例如:行駛證登記為:愛麗舍DC7163 SX或東風(fēng)DC7163 SX建議采用檢索方法:DC7163 SX3、對(duì)于進(jìn)口車的查詢,建議采用英文名稱或型號(hào)查詢,盡可能不要直接輸入中文名稱,避免由于音譯引起的誤差。進(jìn)口車的英文名稱或型號(hào)一般可以通過行進(jìn)口證明書、檢驗(yàn)單等單據(jù)得到。型號(hào)可以通過車主或VI

37、N碼解析得到。例如途樂PATROL 4.8L 建議采用檢索:PATROL雷克薩斯JTHBJ46G062 建議采用檢索:ES3504、對(duì)于大型貨車、改裝車、特種車須分清車型型號(hào)和底盤型號(hào),以車型型號(hào)進(jìn)行檢索。5、支持別名查詢。例如佳美可以用卡姆利查詢操作實(shí)例:查詢東風(fēng)EQ1120ADX載貨汽車。進(jìn)入車型查詢界面后,在“車型名稱”后面的輸入框輸入“EQ1120ADX”后點(diǎn)擊“查詢”按鈕,在“查詢結(jié)果”列表中選擇對(duì)應(yīng)的車型。4.2.2使用品牌進(jìn)行查詢 可以輸入該車的品牌進(jìn)行查詢,如:大眾、奧迪、豐田等,但查詢的結(jié)果會(huì)很多,可以配合組合查詢4.2.3使用車系進(jìn)行查詢可以輸入該車的車系進(jìn)行查詢,如:捷達(dá)

38、、佳美、??怂沟?.2.4使用廠商進(jìn)行查詢廠商說明:指生產(chǎn)該款汽車的生產(chǎn)廠的規(guī)范名稱。例如:北京現(xiàn)代規(guī)范名稱為:北京現(xiàn)代汽車有限公司使用說明:系統(tǒng)支持利用車輛的生產(chǎn)廠商進(jìn)行檢索,但由于同一廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品很多,所以檢索到的結(jié)果比較多不便于快速確定車型。一般只作為組合查詢條件的一部分或在信息極為不全的情況下作為查詢條件使用。操作實(shí)例:查詢國產(chǎn)奧迪轎車。進(jìn)入車型查詢界面后,在“廠商”后面的輸入框輸入“一汽-大眾”后點(diǎn)擊“查詢”按鈕,在“查詢結(jié)果”列表中選擇對(duì)應(yīng)的車型。4.2.5使用VIN碼查詢VIN碼說明:指預(yù)存此車型的前8位VIN碼,查詢出與之匹配的數(shù)據(jù)。使用說明:可以查詢預(yù)存的VIN碼所對(duì)應(yīng)車型

39、的數(shù)據(jù),此數(shù)據(jù)只預(yù)存單條數(shù)據(jù),如查詢出進(jìn)口車型,可以使用所查出的車型名稱在“車型名稱”欄中重新查詢一次。查出全部此車的型號(hào),對(duì)于特種車類因國產(chǎn)車型是采取用底盤的VIN碼作為此車的VIN碼,所以國產(chǎn)車型盡可能用“車輛型號(hào)”進(jìn)行查詢,對(duì)于品牌為:大眾、奧迪、保時(shí)捷車型不要使用此項(xiàng)查詢。操作實(shí)例:查詢奔馳的VIN碼前8位,在VIN碼查詢欄中輸入:WDDNG71X,查詢出此車輛型號(hào)為:奔馳BENZ S500轎車,排量為:5.461,在“車型名稱”欄中輸入:奔馳BENZ S500轎車,將VIN碼查詢欄中數(shù)據(jù)清空,點(diǎn)擊“查詢”在結(jié)果中選擇排量為:5.461的車型進(jìn)行選擇。4.2.6使用組合查詢使用說明:組

40、合查詢時(shí)指用戶在知道多種信息時(shí),為了更多的排除不必要車型,所做的操作。組合查詢是用戶可以在“車型名稱”、“品牌”、“車系”、“廠商”中分別輸入信息。系統(tǒng)將根據(jù)輸入的信息進(jìn)行檢索。操作實(shí)例:查詢凱迪拉克CADILLAC CTS轎車。進(jìn)入車型查詢界面后,在“廠商”后面的輸入框輸入“美國通用”,在“車型名稱”后面的輸入框輸入“CTS”,點(diǎn)擊“查詢”按鈕;這樣就可以經(jīng)進(jìn)口車查出來,而不顯示國內(nèi)生產(chǎn)車型,在“查詢結(jié)果”列表中選擇對(duì)應(yīng)的車型。4.2.7查詢結(jié)果的選擇在進(jìn)行查詢時(shí),系統(tǒng)都會(huì)將符合查詢條件的車型記錄全部列出。可以點(diǎn)擊詳細(xì)查看詳細(xì)信息。出單員就要根據(jù)其它的車輛信息對(duì)車型進(jìn)行判斷,比如車型名稱、座

41、位、噸位、上市年份、備注、價(jià)格,最后選擇出與標(biāo)的車輛車型一致的記錄。系統(tǒng)將把選擇的記錄內(nèi)容直接帶回投保單錄入界面。4.2.8查詢結(jié)界面在浙商核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)入車輛查詢界面輸入相關(guān)信息點(diǎn)擊查詢按鈕,顯示車型信息可以點(diǎn)擊顯示詳細(xì)信息。選定車型點(diǎn)擊選擇按鈕返回投保單錄入界面。5常見問題5.1查不到車型怎么辦?使用系統(tǒng)查詢功能時(shí),可能會(huì)遇到查詢不到目標(biāo)車型的情況,車型查詢不到通常有以下原因:1、 輸入信息不準(zhǔn)確;例如:查詢雅閣HG7200轎車,有人在車型名稱處輸入“本田雅閣”,這樣就無法查詢到,因?yàn)楸咎锸菑S商名稱,雅閣才是車型名稱。2、 行駛證名稱不準(zhǔn)確;例如:車型凌志LS400;在個(gè)別行駛證登記為:萊

42、克薩斯JT8UF11E,為車型查詢帶來不便。3、 行駛證車型名稱與數(shù)據(jù)庫中車型名稱不符;例如:行駛證登記為:雷克薩斯JTHBJ46G272;用此名稱在數(shù)據(jù)庫中查詢不到。4、系統(tǒng)內(nèi)確實(shí)沒有該車型。該種情況的概率很低,除非是控制承?;蛟趪鴥?nèi)極少的車型。精友的整車系統(tǒng)已經(jīng)在20多家全國性保險(xiǎn)公司使用,這些保險(xiǎn)公司承保的車型會(huì)在系統(tǒng)中體現(xiàn)。問題解決方案:1、 減少輸入信息;在輸入框中減少一些輸入信息,可以解決問題。例如:將輸入的“本田雅閣”去掉“本田”即可查詢出來。2、 改變搜索辦法;將原先輸入框中的信息去除,換其他輸入框輸入對(duì)應(yīng)信息。如果通過車型名稱沒有查詢到,就通過“廠商”或“車系”試試。例如:如果輸入“萊克薩斯”沒有查詢到,可以從廠商處輸入“豐田”進(jìn)行查詢,也可以在車型名稱處輸入后面的代碼如“LS400”進(jìn)行查詢。3、由于進(jìn)口車行駛證登記方式與數(shù)據(jù)庫中不一致,雷克薩斯JTHBJ46G272要與機(jī)動(dòng)車所有人核實(shí)具體俗稱,機(jī)動(dòng)車所有人提供車型是ES350,用ES350在車型名稱查詢欄查詢,或是通過VIN碼解析確定ES350。4.聯(lián)系精友公司客戶服務(wù)中心詢問。如果仍然無法查詢到車型,請(qǐng)聯(lián)系精友公司客戶服務(wù)中心,精友公司客服人員會(huì)協(xié)助你解決問

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