三一重機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng)項(xiàng)目建議書(shū)0817

1、PAGE 1創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值上海博科資訊股份有限公司上海博科資訊股份有限公司三一重機(jī)三一重機(jī)DMSDMS項(xiàng)目組項(xiàng)目組20072007年年8 8月月PAGE 2創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值議程議程l博科介紹l系統(tǒng)架構(gòu)概述l經(jīng)銷(xiāo)商系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃l博科產(chǎn)品簡(jiǎn)介l實(shí)施過(guò)程概述l提問(wèn)交流PAGE 3創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值PAGE 4創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值l19921992年成立，物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)廠(chǎng)商中歷史最悠久的軟件公司年成立，物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)廠(chǎng)商中歷史最悠久的軟件公司l19941994年，中國(guó)首家

2、發(fā)布年，中國(guó)首家發(fā)布WINDOWSWINDOWS版本財(cái)務(wù)軟件的廠(chǎng)商版本財(cái)務(wù)軟件的廠(chǎng)商l19961996年從事平臺(tái)構(gòu)件化應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)，年從事平臺(tái)構(gòu)件化應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)，19981998年獲得年獲得IBMIBM全球應(yīng)用大獎(jiǎng)全球應(yīng)用大獎(jiǎng)，中國(guó)首家提供多層架構(gòu)式系統(tǒng)的軟件廠(chǎng)商，中國(guó)首家提供多層架構(gòu)式系統(tǒng)的軟件廠(chǎng)商l19981998年發(fā)布倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)及運(yùn)輸管理系統(tǒng)，成功應(yīng)用于上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)年發(fā)布倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)及運(yùn)輸管理系統(tǒng)，成功應(yīng)用于上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司公司l20042004年率先通過(guò)美國(guó)軟件工程院年率先通過(guò)美國(guó)軟件工程院(SEI) CMM3級(jí)認(rèn)證，物流供應(yīng)鏈系級(jí)認(rèn)證，物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)廠(chǎng)商中管理最規(guī)范的軟件公司統(tǒng)廠(chǎng)商

3、中管理最規(guī)范的軟件公司l20052005年，發(fā)布全球首款基于年，發(fā)布全球首款基于.Net和和J2EE技術(shù)集成的先進(jìn)開(kāi)放式應(yīng)用技術(shù)集成的先進(jìn)開(kāi)放式應(yīng)用平臺(tái)平臺(tái)-喜馬拉雅平臺(tái)喜馬拉雅平臺(tái) PAGE 5創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值l注冊(cè)資本金注冊(cè)資本金5,4805,480萬(wàn)元，萬(wàn)元，中國(guó)第一大物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)軟件公司中國(guó)第一大物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)軟件公司l連續(xù)連續(xù)8 8年的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)盈利成長(zhǎng)業(yè)績(jī)年的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)盈利成長(zhǎng)業(yè)績(jī)l中國(guó)十佳物流信息化解決方案提供商中國(guó)十佳物流信息化解決方案提供商l1,0001,000以上的雇員中以上的雇員中40%40%集中于物流供應(yīng)鏈研究與開(kāi)發(fā)集中于物流

4、供應(yīng)鏈研究與開(kāi)發(fā), , 培訓(xùn)培訓(xùn), , 系統(tǒng)實(shí)施和用戶(hù)支援系統(tǒng)實(shí)施和用戶(hù)支援l擁有上千家用戶(hù)的成功實(shí)施應(yīng)用，客戶(hù)滿(mǎn)意度中國(guó)首位擁有上千家用戶(hù)的成功實(shí)施應(yīng)用，客戶(hù)滿(mǎn)意度中國(guó)首位l應(yīng)用領(lǐng)域最廣泛的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)（化工、汽車(chē)、醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、煙草、通訊應(yīng)用領(lǐng)域最廣泛的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)（化工、汽車(chē)、醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、煙草、通訊）l適用于全系列的物流供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)范圍（第三方物流、生產(chǎn)物流、采購(gòu)物流、逆向物流、適用于全系列的物流供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)范圍（第三方物流、生產(chǎn)物流、采購(gòu)物流、逆向物流、零售配送物流、冷鏈物流、分撥物流、零售配送物流、冷鏈物流、分撥物流、VMIVMI、JMIJMI、售后服務(wù)物流、分銷(xiāo)供應(yīng)鏈、售

5、后服務(wù)物流、分銷(xiāo)供應(yīng)鏈）l客戶(hù)應(yīng)用客戶(hù)應(yīng)用- -世界世界500 500 ，中國(guó)，中國(guó)最大的兩家石化企業(yè)均使用博科的物流軟件最大的兩家石化企業(yè)均使用博科的物流軟件l經(jīng)我們系統(tǒng)處理物流作業(yè)的貨物價(jià)值每年高達(dá)逾千億元人民幣經(jīng)我們系統(tǒng)處理物流作業(yè)的貨物價(jià)值每年高達(dá)逾千億元人民幣l著重于供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)過(guò)程的整體解決提案著重于供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)過(guò)程的整體解決提案(WMS, TMS, TRANSACTION PLATFORM,SCE, (WMS, TMS, TRANSACTION PLATFORM,SCE, DRP, FIMS, BIDRP, FIMS, BI，RF/RFID, GPS/GIS)RF/RFID,

6、 GPS/GIS)PAGE 6創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值l20062006年，博科資訊沈國(guó)康總裁獲得年，博科資訊沈國(guó)康總裁獲得”中國(guó)信息化十大領(lǐng)軍人物中國(guó)信息化十大領(lǐng)軍人物”殊榮。殊榮。l20052005年，博科資訊年，博科資訊“中石油化工銷(xiāo)售物流一體化系統(tǒng)中石油化工銷(xiāo)售物流一體化系統(tǒng)”項(xiàng)目榮獲項(xiàng)目榮獲“中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)科技進(jìn)步中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)”。經(jīng)中國(guó)物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)推薦，已申報(bào)。經(jīng)中國(guó)物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)推薦，已申報(bào)“國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)”。l20052005年，博科資訊沈國(guó)康總裁獲得年，博科資訊沈國(guó)康總裁獲得“20052005年

7、度中國(guó)制造業(yè)信息化優(yōu)秀企業(yè)家年度中國(guó)制造業(yè)信息化優(yōu)秀企業(yè)家”殊榮。殊榮。l20052005年，博科資訊年，博科資訊MyERP V.9.0MyERP V.9.0榮獲榮獲“20052005年度中國(guó)制造業(yè)信息化推薦新產(chǎn)品獎(jiǎng)年度中國(guó)制造業(yè)信息化推薦新產(chǎn)品獎(jiǎng)” ” 。l20052005年，博科資訊榮獲年，博科資訊榮獲”20052005年度年度CCWCCW優(yōu)秀產(chǎn)品及解決方案獎(jiǎng)優(yōu)秀產(chǎn)品及解決方案獎(jiǎng)“l(fā)20052005年，中國(guó)管理軟件與實(shí)施商年，中國(guó)管理軟件與實(shí)施商20052005年度評(píng)選中，博科資訊榮登供應(yīng)鏈和物流軟件商榜首，年度評(píng)選中，博科資訊榮登供應(yīng)鏈和物流軟件商榜首，ERPERP軟件軟件廠(chǎng)商廠(chǎng)商TOP

8、 10TOP 10，BIBI軟件軟件TOP 10TOP 10和管理軟件供應(yīng)商和管理軟件供應(yīng)商TOP 100.TOP 100.l20042004年，博科商業(yè)智能軟件產(chǎn)品榮獲年，博科商業(yè)智能軟件產(chǎn)品榮獲CCWCCW頒發(fā)的頒發(fā)的”20042004年度國(guó)產(chǎn)商業(yè)智能軟件市場(chǎng)占有率第一年度國(guó)產(chǎn)商業(yè)智能軟件市場(chǎng)占有率第一品牌品牌知名度第一知名度第一“稱(chēng)號(hào)殊榮稱(chēng)號(hào)殊榮l20042004年，博科資訊研發(fā)中心榮獲中華人民共和國(guó)人事部及中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部授予的全國(guó)信年，博科資訊研發(fā)中心榮獲中華人民共和國(guó)人事部及中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部授予的全國(guó)信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)l20032003年

9、，博科大華年，博科大華”審計(jì)之星審計(jì)之星“軟件設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)榮獲高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化領(lǐng)域人才精英賽創(chuàng)新獎(jiǎng)軟件設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)榮獲高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化領(lǐng)域人才精英賽創(chuàng)新獎(jiǎng)l20032003年，博科資訊榮獲中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院頒發(fā)的年，博科資訊榮獲中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院頒發(fā)的”20022002年度中國(guó)物流軟件市場(chǎng)成功企業(yè)年度中國(guó)物流軟件市場(chǎng)成功企業(yè)“l(fā)20022002年，年，CCIDCCID評(píng)測(cè)結(jié)果，榮獲評(píng)測(cè)結(jié)果，榮獲”物流及物流及SCMSCM解決方案用戶(hù)滿(mǎn)意度金獎(jiǎng)解決方案用戶(hù)滿(mǎn)意度金獎(jiǎng)“l(fā)PAGE 7創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值PAGE 8創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客

10、價(jià)值l小松（中國(guó)）投資有限公司是日本小松公司的獨(dú)資公司，主要經(jīng)營(yíng)工程機(jī)械及其零配件，在山東和常州各有一家制造工廠(chǎng)，各省市共設(shè)26家代理商（店），全國(guó)共計(jì)設(shè)立有約10000平方米的零配件倉(cāng)庫(kù)（包括上海保稅、非保稅倉(cāng)庫(kù)以及北京、廣州、成都分倉(cāng)庫(kù)），主要從事小松公司整機(jī)、零配件銷(xiāo)售和售后服務(wù)。l小松（中國(guó)）投資有限公司利用其特點(diǎn)，可及時(shí)對(duì)國(guó)內(nèi)客戶(hù)提供零部件，同時(shí)利用博科信息系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速準(zhǔn)確地為用戶(hù)確認(rèn)上海、日本、新加坡及亞太區(qū)的零部件庫(kù)存情況，并通過(guò)小松山東/常州兩家合資工廠(chǎng)及遍布全國(guó)的近30家小松代理及特約店為客戶(hù)及時(shí)提供純正小松零配件。 博科圍繞小松（中國(guó)）的物流業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和代理商管理系統(tǒng)

11、兩個(gè)核心，以物流和分銷(xiāo)管理為框架，通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了物流和分銷(xiāo)鏈路環(huán)節(jié)的信息化管理，使整個(gè)小松公司及其下屬辦事處、代理店等能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)訂貨、庫(kù)存管理、配送、銷(xiāo)售、應(yīng)收應(yīng)付管理的業(yè)務(wù)處理。便于小松公司有效監(jiān)控和評(píng)估業(yè)務(wù)，及時(shí)掌握各個(gè)物流環(huán)節(jié)和分銷(xiāo)環(huán)節(jié)的庫(kù)存、配送、銷(xiāo)售、回款等數(shù)據(jù)信息，對(duì)小松產(chǎn)品品牌體系的確立，對(duì)代理商分布情況的設(shè)置，為小松（中國(guó)）進(jìn)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和決策分析提供了詳實(shí)的依據(jù)。PAGE 9創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值 作為中國(guó)境內(nèi)最大的原油、天然氣生產(chǎn)、供應(yīng)商和最大的煉油化工產(chǎn)品生產(chǎn)、供應(yīng)商，中國(guó)石油集團(tuán)業(yè)務(wù)涉及石油天然氣勘探開(kāi)發(fā)、煉油化工、管道

12、運(yùn)輸、油氣煉化產(chǎn)品銷(xiāo)售、石油工程技術(shù)服務(wù)、石油機(jī)械加工制造、石油貿(mào)易等各個(gè)領(lǐng)域，在中國(guó)石油、天然氣生產(chǎn)、加工和市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，在美國(guó)石油情報(bào)周刊最大50家世界石油公司排名中，中國(guó)石油集團(tuán)位居第10位，在財(cái)富雜志2003年公布的世界500強(qiáng)企業(yè)排名中，由上年的第81位提升為第69位，并被評(píng)為“世界最受贊賞企業(yè)”。 PAGE 10創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值東北、西北、華北生產(chǎn)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)：12中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)：6物流訂單處理中心：7 調(diào)運(yùn)分部：14+ 多個(gè)地區(qū)銷(xiāo)售公司：16+ 銷(xiāo)售大區(qū)：4 以組件方式與系統(tǒng)完全集成的增值稅開(kāi)票點(diǎn)： 約40 分布于華東、華北、西南、華南的前沿倉(cāng)庫(kù)：

13、78+ 授權(quán)可操作系統(tǒng)人數(shù)：1000+支持化工銷(xiāo)售與物流業(yè)務(wù)1、該系統(tǒng)支撐了中石油近千億元化工產(chǎn)品的銷(xiāo)售和物流配送；2、該系統(tǒng)支撐了中石油全國(guó)各地?cái)?shù)百個(gè)信息點(diǎn)的同時(shí)在線(xiàn)操作，實(shí)現(xiàn) 了中石油全國(guó)各分公司信息的充分共享；3、系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行半年，僅運(yùn)輸費(fèi)用就節(jié)約了3000萬(wàn)；4、平均每筆業(yè)務(wù)交貨周期縮短了數(shù)天；實(shí)現(xiàn)效果PAGE 11創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值PAGE 12創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值l基礎(chǔ)運(yùn)行平臺(tái)，支持RIA和B/S構(gòu)架l面向服務(wù)(SOA)，基于XML、WebServicel融合J2EE和.NETl業(yè)務(wù)規(guī)則容器和引擎l快速開(kāi)發(fā)平臺(tái)l企業(yè)應(yīng)用

14、解決方案PAGE 13創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)訪(fǎng)訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)層層數(shù)據(jù)流引擎數(shù)據(jù)流引擎控制流引擎控制流引擎通通信信層層/緩緩存存服服務(wù)務(wù)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)關(guān)Form引擎引擎導(dǎo)航條導(dǎo)航條/菜單菜單Web Form引擎引擎BrowserRich Client權(quán)限控制權(quán)限控制報(bào)表引擎報(bào)表引擎其他客戶(hù)端其他客戶(hù)端SQL ServerOracleDB2SybaseDBPAGE 14創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值PAGE 15創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值PAGE 16創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值PAGE 17創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧

15、管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值PAGE 18創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍服務(wù)管理服務(wù)管理信用管理信用管理駐外倉(cāng)庫(kù)管理駐外倉(cāng)庫(kù)管理樣機(jī)管理樣機(jī)管理經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售管理經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售管理經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存管理經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存管理經(jīng)銷(xiāo)商財(cái)務(wù)管理經(jīng)銷(xiāo)商財(cái)務(wù)管理經(jīng)銷(xiāo)商其他銷(xiāo)售品管理經(jīng)銷(xiāo)商其他銷(xiāo)售品管理 系系 統(tǒng)統(tǒng) 功功 能能 模模 塊塊服務(wù)管理服務(wù)管理信用管理信用管理零配件管理零配件管理整機(jī)管理整機(jī)管理零配件管理零配件管理/整機(jī)管理整機(jī)管理零配件管理零配件管理/整機(jī)管理整機(jī)管理財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理可從系統(tǒng)擴(kuò)展成其他銷(xiāo)可從系統(tǒng)擴(kuò)展成其他銷(xiāo)售產(chǎn)品的進(jìn)銷(xiāo)存功能售產(chǎn)品的進(jìn)銷(xiāo)存功能PAGE 19創(chuàng)造和諧

16、管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值零配件管理零配件管理領(lǐng)料業(yè)務(wù)庫(kù)存管理設(shè)備資料查詢(xún)基本資料銷(xiāo)售業(yè)務(wù)采購(gòu)業(yè)務(wù)內(nèi)部一體化、外部統(tǒng)一體化、上下統(tǒng)一體化內(nèi)部一體化、外部統(tǒng)一體化、上下統(tǒng)一體化整機(jī)管理整機(jī)管理整機(jī)租賃基本資料整機(jī)銷(xiāo)售展示車(chē)申請(qǐng)服務(wù)管理服務(wù)管理整機(jī)改良索賠處理每月服務(wù)報(bào)告新機(jī)服務(wù)故障品返回故障處理信用管理信用管理銀行債權(quán)基本資料供應(yīng)商債權(quán)客戶(hù)債權(quán)基本資料PAGE 20創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值零配件管理零配件管理領(lǐng)料業(yè)務(wù)庫(kù)存管理設(shè)備資料查詢(xún)基本資料銷(xiāo)售業(yè)務(wù)采購(gòu)業(yè)務(wù)內(nèi)部一體化、外部統(tǒng)一體化、上下統(tǒng)一體化內(nèi)部一體化、外部統(tǒng)一體化、上下統(tǒng)一體化主要管理零件相關(guān)的采

17、購(gòu)，銷(xiāo)售和庫(kù)存管主要管理零件相關(guān)的采購(gòu)，銷(xiāo)售和庫(kù)存管理業(yè)務(wù)理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零配件銷(xiāo)售、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的全面實(shí)現(xiàn)零配件銷(xiāo)售、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的全面管理及財(cái)務(wù)一體化管理，及時(shí)、準(zhǔn)確、可管理及財(cái)務(wù)一體化管理，及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠地采集、挖掘、加工、處理完整的商業(yè)靠地采集、挖掘、加工、處理完整的商業(yè)信息。信息。 PAGE 21創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值內(nèi)部一體化、外部統(tǒng)一體化、上下統(tǒng)一體化內(nèi)部一體化、外部統(tǒng)一體化、上下統(tǒng)一體化主要管理整機(jī)的請(qǐng)貨，整機(jī)的銷(xiāo)售，代理主要管理整機(jī)的請(qǐng)貨，整機(jī)的銷(xiāo)售，代理店樣機(jī)的管理等業(yè)務(wù)店樣機(jī)的管理等業(yè)務(wù) 三一根據(jù)各個(gè)代理店及本部對(duì)未來(lái)三個(gè)月三一根據(jù)各個(gè)代理店及

18、本部對(duì)未來(lái)三個(gè)月的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)結(jié)果，有計(jì)劃的向工廠(chǎng)預(yù)定下的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)結(jié)果，有計(jì)劃的向工廠(chǎng)預(yù)定下月的市場(chǎng)需求整機(jī)的數(shù)量。三一也會(huì)告知月的市場(chǎng)需求整機(jī)的數(shù)量。三一也會(huì)告知工廠(chǎng)，將整機(jī)發(fā)到指定的地點(diǎn)（三一倉(cāng)庫(kù)工廠(chǎng)，將整機(jī)發(fā)到指定的地點(diǎn)（三一倉(cāng)庫(kù)或代理店）?；虼淼辏?。整機(jī)管理整機(jī)管理整機(jī)租賃基本資料整機(jī)銷(xiāo)售展示車(chē)申請(qǐng)PAGE 22創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值內(nèi)部一體化、外部統(tǒng)一體化、上下統(tǒng)一體化內(nèi)部一體化、外部統(tǒng)一體化、上下統(tǒng)一體化服務(wù)管理主要負(fù)責(zé)管理整機(jī)的售后服務(wù)、保養(yǎng)。服務(wù)管理主要負(fù)責(zé)管理整機(jī)的售后服務(wù)、保養(yǎng)。保修期內(nèi)的維修，索賠以及其他的維修業(yè)務(wù)保修期內(nèi)的維修，索賠以及其他的維

19、修業(yè)務(wù)整機(jī)在售出后，三一會(huì)向代理店的服務(wù)部門(mén)下達(dá)整機(jī)在售出后，三一會(huì)向代理店的服務(wù)部門(mén)下達(dá)服務(wù)工作指示。代理店及其分公司相關(guān)服務(wù)部門(mén)服務(wù)工作指示。代理店及其分公司相關(guān)服務(wù)部門(mén)在得到服務(wù)工作指示（或認(rèn)可新機(jī)已經(jīng)完成交在得到服務(wù)工作指示（或認(rèn)可新機(jī)已經(jīng)完成交接），服務(wù)部門(mén)會(huì)派服務(wù)人員到達(dá)新機(jī)交接地，接），服務(wù)部門(mén)會(huì)派服務(wù)人員到達(dá)新機(jī)交接地，實(shí)行新機(jī)的服務(wù)（包括說(shuō)明操作規(guī)范及日常機(jī)器實(shí)行新機(jī)的服務(wù)（包括說(shuō)明操作規(guī)范及日常機(jī)器保養(yǎng)步驟、機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)所應(yīng)采取的措施，以保養(yǎng)步驟、機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)所應(yīng)采取的措施，以及零件供應(yīng)等各項(xiàng)事宜）及零件供應(yīng)等各項(xiàng)事宜）服務(wù)管理服務(wù)管理整機(jī)改良索賠處理每月服務(wù)報(bào)告新機(jī)服

20、務(wù)故障品返回故障處理基本資料PAGE 23創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值內(nèi)部一體化、外部統(tǒng)一體化、上下統(tǒng)一體化內(nèi)部一體化、外部統(tǒng)一體化、上下統(tǒng)一體化信用管理主要包括兩部分：售前的信用資料收集信用管理主要包括兩部分：售前的信用資料收集和售后的債權(quán)債務(wù)管理。和售后的債權(quán)債務(wù)管理。一方面，通過(guò)系統(tǒng)對(duì)信用管理節(jié)點(diǎn)的控制，達(dá)到一方面，通過(guò)系統(tǒng)對(duì)信用管理節(jié)點(diǎn)的控制，達(dá)到流程標(biāo)準(zhǔn)化的目的；另一方面，通過(guò)對(duì)在外貨款流程標(biāo)準(zhǔn)化的目的；另一方面，通過(guò)對(duì)在外貨款的管理，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。的管理，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。信用管理信用管理銀行債權(quán)基本資料供應(yīng)商債權(quán)客戶(hù)債權(quán)PAGE 24創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提

21、升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值l業(yè)務(wù)收集：信用、資質(zhì)業(yè)務(wù)收集：信用、資質(zhì)l業(yè)務(wù)跟蹤：財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)跟蹤：財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)l業(yè)務(wù)控制：實(shí)際業(yè)務(wù)控制：實(shí)際-預(yù)算預(yù)算l輔助決策：當(dāng)前輔助決策：當(dāng)前-歷史、結(jié)構(gòu)分歷史、結(jié)構(gòu)分析等析等l績(jī)效評(píng)估：企業(yè)、個(gè)人績(jī)效評(píng)估：企業(yè)、個(gè)人全面、實(shí)時(shí)實(shí)時(shí)多維、跨時(shí)段KPI體系相關(guān)能為企業(yè)做什么？能為企業(yè)做什么？任意拖拽任意圖表決策決策 管理管理操作操作PAGE 25創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值以XI作為流程、信息集成的中樞，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)或定制的接口適配器集中連接多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，對(duì)所有應(yīng)用系統(tǒng)之間的交互信息進(jìn)行集中處理、集中監(jiān)控、集中維護(hù)。適用于集成節(jié)點(diǎn)較多、對(duì)業(yè)務(wù)流

22、程集成要求高，特別適合于以SAP為核心系統(tǒng)的信息環(huán)境集成的情況。 PAGE 26創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值PAGE 27創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值博科博科Himalaya平臺(tái)平臺(tái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)購(gòu)銷(xiāo)鏈管理生產(chǎn)管理進(jìn)出口管理客戶(hù)關(guān)系管理采購(gòu)計(jì)劃管理分銷(xiāo)資源規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)輸管理貨代/報(bào)關(guān)報(bào)檢管理園區(qū)/堆場(chǎng)管理財(cái)務(wù)管理預(yù)算管理資金管理融資/資本管理資產(chǎn)管理稅務(wù)/保險(xiǎn)管理財(cái)務(wù)分析采購(gòu)分析銷(xiāo)售分析庫(kù)存分析費(fèi)用分析績(jī)效考核總部管理分部管理經(jīng)銷(xiāo)商管理供應(yīng)商管理客戶(hù)管理承運(yùn)商管理財(cái)務(wù)信息查詢(xún)審計(jì)預(yù)警財(cái)務(wù)指標(biāo)分析通用檢查自定義檢查審計(jì)記錄PAGE 28創(chuàng)造和諧管理

23、創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值實(shí)施過(guò)程概述實(shí)施過(guò)程概述PAGE 29創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值概念性概念性設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)解決方案解決方案設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與配置與配置系統(tǒng)上系統(tǒng)上線(xiàn)與切線(xiàn)與切換換系統(tǒng)運(yùn)系統(tǒng)運(yùn)行及維行及維護(hù)護(hù)企業(yè)流程優(yōu)化企業(yè)流程優(yōu)化流程實(shí)施及改進(jìn)流程實(shí)施及改進(jìn)系統(tǒng)系統(tǒng)實(shí)施實(shí)施推廣推廣流程流程推廣推廣詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)需求與軟需求與軟件匹配件匹配轉(zhuǎn)變促成轉(zhuǎn)變促成項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理/ /協(xié)調(diào)管理協(xié)調(diào)管理/ /風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理/ /質(zhì)量保障質(zhì)量保障培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移系統(tǒng)系統(tǒng)需求需求調(diào)研調(diào)研流程現(xiàn)狀流程現(xiàn)狀分析分析PAGE 30創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管

24、理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值系統(tǒng)實(shí)施方法系統(tǒng)實(shí)施方法業(yè)務(wù)流程貫穿在信息系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中業(yè)務(wù)流程貫穿在信息系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中 定義需求和系統(tǒng)功能的差距定義需求和系統(tǒng)功能的差距 成本效益分析成本效益分析 開(kāi)發(fā)解決方案開(kāi)發(fā)解決方案 不斷細(xì)化不斷細(xì)化 系統(tǒng)原型測(cè)試系統(tǒng)原型測(cè)試I與核心流程人員協(xié)同工作與核心流程人員協(xié)同工作將流程細(xì)化將流程細(xì)化完成流程的定義完成流程的定義采用流程優(yōu)化方法論采用流程優(yōu)化方法論nnnnMethodologyBusiness Process RedesignEvaluateFormal Approval PointABuild Case forChangeBAssess Curren

25、tEnvironmentCAnalyze IssuesandOpportunitiesGDevelop FacilitiesAssess Post-ImplementationResultsJPrepare forContinuousImprovementKLaunchContinuousImprovementLRenewContinuousImprovementEnvisionEmpowerExcelEDevelop ChangePlanDDesign TargetEnvironmentFDevelop Cultureand OrganizationChange ManagementMana

26、ge communicationsManage stakeholdersBuild teamsTransfer skillsHDevelopPerformance-based TrainingSystemManagementMethodologyLevel1Level 2Level 3Level 4Level 5流程分解流程分解系統(tǒng)需求定義和確認(rèn)系統(tǒng)需求定義和確認(rèn)Level 6Sales Senior managementProduct brand managersDevelopment engineerCustomer identifies needRFQ issuedMotorola pr

27、eliminary information gatheringFeature sold to customerBid strategyRFQ reviewedNo bidStandard productsSufficient informationDecide to continue evaluationFeature definition refinement+/- 20% estimateDecide to considerFeature definition and opportunity evaluation+/- 50% resources required, resource av

28、ailability, technical evaluationCustomer, e.g., end-userNext gen R&DMarketing requestsField complaints/ warranty inputsManufacturing requestsEngineering requestsManagement requestsSales requestsFuture Standard productSP requiredTime constraintCompetitive pressureDropCustomerInternalNYManagement.

29、 approvalYNSalesSenior managementProduct managerDevelopment engineerField managementMany uncontrolled inputs throughout the processMultiple decision makers for each key decisionNumerous loopholes and end arounds核心流程設(shè)計(jì)核心流程設(shè)計(jì)“會(huì)議室原型測(cè)試會(huì)議室原型測(cè)試”流程文檔流程文檔業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程不斷細(xì)化并融入不斷細(xì)化并融入信息系統(tǒng)方案信息系統(tǒng)方案實(shí)施中實(shí)施中PAGE 31創(chuàng)造和諧管理

30、創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值系統(tǒng)實(shí)施方法系統(tǒng)實(shí)施方法一體化的項(xiàng)目管理一體化的項(xiàng)目管理質(zhì)量控制質(zhì)量控制項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)變促成轉(zhuǎn)變促成知識(shí)管理知識(shí)管理一體化項(xiàng)目管理模式一體化項(xiàng)目管理模式 轉(zhuǎn)變促成 統(tǒng)一有關(guān)人員認(rèn)識(shí) 組織結(jié)構(gòu)變革 員工調(diào)整 交流和溝通 分工協(xié)作 培訓(xùn)等 項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目時(shí)間表 質(zhì)量管理 進(jìn)度管理 人員管理 成本管理 問(wèn)題管理 方法論和流程 標(biāo)準(zhǔn)和原則 知識(shí)轉(zhuǎn)移和共享 文檔管理等 風(fēng)險(xiǎn)控制 計(jì)劃調(diào)整 驗(yàn)收與評(píng)估 項(xiàng)目終止 后續(xù)跟蹤等確保項(xiàng)目依時(shí)完成確保交付品質(zhì)量確保設(shè)計(jì)及系統(tǒng)的認(rèn)受性確保能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資的回報(bào)PAGE 32創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值系統(tǒng)

31、實(shí)施的項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目管理日程管理日程管理項(xiàng)目活動(dòng) 月份1. 項(xiàng)目啟動(dòng)2. 建立更改策略3. 收集需求信息4. 流程分析和設(shè)計(jì)5. 技術(shù)策略和開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施6. 解決方案的設(shè)計(jì), 建立和測(cè)試7. 客戶(hù)化, 客戶(hù)化界面的設(shè)計(jì)編程8. 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換管理9. 編寫(xiě)用戶(hù)手冊(cè)和培訓(xùn)10. 系統(tǒng)切換的計(jì)劃11. 安全控制12. 建立正式的基礎(chǔ)設(shè)施13. 系統(tǒng)整合測(cè)試14. 切換準(zhǔn)備15. 執(zhí)行切換16. 實(shí)施后支持第六個(gè)月第七個(gè)月第一個(gè)月第二個(gè)月第三個(gè)月第四個(gè)月第五個(gè)月業(yè)務(wù)分析階段業(yè)務(wù)分析階段系統(tǒng)設(shè)計(jì)與建立階段系統(tǒng)設(shè)計(jì)與建立階段系統(tǒng)過(guò)渡階段系統(tǒng)過(guò)渡階段系統(tǒng)投入運(yùn)行階段系統(tǒng)投入運(yùn)行階段樣張樣張PAGE 3

32、3創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值 右圖所示為每周狀態(tài)報(bào)告的編右圖所示為每周狀態(tài)報(bào)告的編制及報(bào)送流程。制及報(bào)送流程。該流程用于向小組領(lǐng)導(dǎo)提供根該流程用于向小組領(lǐng)導(dǎo)提供根據(jù)日程的問(wèn)題及進(jìn)度的反饋。據(jù)日程的問(wèn)題及進(jìn)度的反饋。項(xiàng)目管理和報(bào)告結(jié)構(gòu)的基本前項(xiàng)目管理和報(bào)告結(jié)構(gòu)的基本前提是確保小組領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目經(jīng)理提是確保小組領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度有清晰的認(rèn)識(shí)。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度有清晰的認(rèn)識(shí)。小組成員小組成員 每周狀態(tài)更新 完成的任務(wù)單 每周時(shí)間報(bào)告小組領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo) 考察每周狀態(tài)更新 考察完成任務(wù)清單 完成每周小組狀態(tài)報(bào)告 處理/解決問(wèn)題項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理或指導(dǎo)委員會(huì)指導(dǎo)委員會(huì)是是否否是是每周狀態(tài)報(bào)

33、告流程每周狀態(tài)報(bào)告流程解決狀態(tài)報(bào)告解決狀態(tài)報(bào)告的問(wèn)題？的問(wèn)題？系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目管理進(jìn)度管理進(jìn)度管理示例示例PAGE 34創(chuàng)造和諧管理創(chuàng)造和諧管理 提升顧客價(jià)值提升顧客價(jià)值 質(zhì)量控制流程提供了一個(gè)支持系統(tǒng)進(jìn)行檢查及平衡，以保證質(zhì)量蘊(yùn)含在項(xiàng)目之中。 質(zhì)量保證及控制的目標(biāo)，是在對(duì)整個(gè)交付成果的建設(shè)過(guò)程中嵌入質(zhì)量概念，并確保質(zhì)量，以最大程度減少返工，控制成本。 主要是通過(guò)自檢、預(yù)演和檢查來(lái)實(shí)現(xiàn)的。另外，對(duì)于交付成果的一些主要接受標(biāo)準(zhǔn)，如格式、內(nèi)容、步驟等，均用于決定交付成果是否完整，以及是否可被接受及通過(guò)。討論會(huì)討論會(huì)流程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)衡量標(biāo)準(zhǔn)衡量標(biāo)準(zhǔn)流程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)考察及決考察及決策策

34、配置向?qū)渲孟驅(qū)y(cè)試腳本測(cè)試腳本系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置監(jiān)控進(jìn)度監(jiān)控進(jìn)度培訓(xùn)向?qū)嘤?xùn)向?qū)M并驗(yàn)證業(yè)務(wù)流程或系統(tǒng)變革模擬并驗(yàn)證業(yè)務(wù)流程或系統(tǒng)變革Copyright 1997 KPMG Peat Marwick LLPAll Rights Reserved.Page 1 of 1Revised 10/22/97 for Release 1.0Billing AdministratorA utoInv oic e E rrorR eportV alidationerrors ?4.0 C orrec t v alidationerrorsInv oic e c orrec tionsrequired?7.

35、0C reate C reditM em osInv oic es tatus allow sc orrec tions ?6.0 M aintain inv oic esm anuallyYesNoReceivablesAdministrator1.0R un R ec eiv ablesInterfac e (fromOrder E ntry )8.0 P rint Inv oic es & C reditM em os9.0P rint Trans ac tionR egis terYes5.0 R ev iew Inv oic es(ac c ount dis tributio

36、n,tax , freight)NoNoYes2.0 R unA utoInv oic e3.0R ev iewA utoInv oic eE rrorR eportCreate Invoices & Credit Memos Automatically from Order Entry措施措施Copyright 1997 KPMG Peat Marwick LLPCreate Credit Memo ManuallyRevised 7/31/97 for Release 1.0All Rights Reserved.Page 1 of 3C:WINDOWSTEMPWRO1456.do

37、cStep 1.0 Step 1.0 Credit Memo Request Form: (Credit Memo Request Form: (Step 2.0 Step 2.0 Transactiontionsinvoice.Step 3.0 Step 3.0 ScenarioProcessTo-BeProcX-RefTest CaseResponsibilityInput Data DescriptionPrerequisite Test Case(s) Test CasesEnter New Customer.Customer Setup & MaintenanceFIN 10

38、01Enter customer through Standard Customer Entry formEnter some of the companys current customers into ROIN/A1Complete entry of multiple customer sitesEnter customers with multiple bill-to and ship-to sites.Customer Setup & MaintenanceFIN 1002Enter an international customerEnter an international

39、 customer. Assign the internation site a tax code of EXEMPT Change the country code of the address to the correct country.Customer Setup & MaintenanceFIN 1003Enter a tax exempt customer.Enter the customer and then enter a tax exemption for the customer in the Define tax exemptions form.Update th

40、e customer profile classMaintain customer profile classes.FIN 0984Update the customers profile class and assign the customer an account status.Update the customers profile class and assign it to the correct class and collector. Assign the customer an account status. Create product invoices from Orde

41、rsCreate Invoices Automatically from Order EntryFIN 0745Use the AutoInvoice process to generated invoices from product orders.Run AutoInvoice. Should not have any errors on the AutoInvoice error report. Invoice should be created. Revenue charged to 41110 - Sales RevenueCreate Orders and run the Rece

42、ivables Interface from the Order Entry ModuleAR Configuration Setup Guide CHARR ev is ed 7/15/97 for R eleas e 1.0C opyright 1997 KPMG Peat Marw ick LLPAll R ights R eserved.P age 1 of 28C :W IN D OW S TE M P W R O0467.docR2iChecklistStepOracleImplementationStepWorksheetQuestion/ExplanationsTask/Res

43、ponseFIN1-11AR-1General LedgerDefine Set of Books:For R2i, Receivables is predefined with the R2i GeneralLedger Set of Books. Oracle Receivables willautomatically record all transactions in this set of books.For R2i, the set of books is predefined as follows:Set of BooksROICalendarROIFunctional Curr

44、encyUSDAccounting Flexfield StructureROIFuture Period Limit1100% complete by R2i. No changes should bemade to base R2i.FIN-36AR-2FlexfieldsManualCustomize Flexbuilder for Receivables:Flexbuilder must be customized to ensure that thecorrect company segment is populated when generatingfinance charges

45、or exchange rate gains or losses.AR: Substitute Balancing Segment has been assigned tothe Original CCID in the “Assign Flexbuilder Rules”form.100% complete by R2i. No changes required.Go Live Key DatesPlan for Go LiveWhoCompletion DateNew Completion DateMonday 5/19/97 15:00Begin Dual Entry of Materi

46、als POs 05/19/97Tuesday 5/20/97 15:00Finish Entering Chart of Accounts05/20/97Tuesday 5/20/97 15:00Finish Revisions05/20/97Tuesday 5/20/97 15:00Freeze Control and Copy for new CRP305/20/97Tuesday 5/20/97 18:00Finish Entering Employees6/2/97Tuesday 5/20/97 18:00Finish Entering Jobs and positions6/2/9

47、7Wednesday 5/21/97 9:00Clarify Paging by Unit #05/21/97Wednesday 5/21/97 9:00Open CRP3 for testing05/21/97Wednesday 5/21/97 12:00Finish Customer Entry05/21/97Wednesday 5/21/97 15:00Finish Production and Spares Price List Entry05/21/97Wednesday 5/21/97 15:00Finish BOMs Entry05/21/97Wednesday 5/21/97

48、15:00Freeze Programming changes5/23/97Wednesday 5/21/97 18:00Finish entering Customer Credit Info05/21/97Friday 5/23/97 12:00Finish Migration of Custom Code to Control05/23/97Friday 5/23/97 15:00Build scripts to convert site configurations into data import file05/22/97Friday 5/23/97 15:00Go/No Go li

49、ve decision05/23/97Friday 5/23/97 15:00Complete Solution or Workaround for all Priority 1 TPRs05/23/97Friday 5/23/97 15:00Clarify Paging CSR Notification05/23/97Friday 5/23/97 15:00Revise Sql Net Login TNS Names05/23/97Friday 5/23/97 18:00Freeze Control5/26/97Friday 5/23/97 23:00Backup Control Datab

50、ase to tape05/23/97Saturday 5/24/97 12:00Copy Control DB to Prod/Open Production on Croupier05/24/97Saturday 5/24/97 12:00Clarify Close Control for Data Entry05/29/97Saturday 5/24/97 15:00Finish Configuring Sites in Clarify6/3/97Monday 5/26/97 8:00Create Clarify Prod DB instance from CDEV DB on Crou

51、pier05/26/97Tuesday 5/27/97 8:00Import Product Site Configurations into CPROD05/27/97Tuesday 5/27/97 8:00Import Cust data into Clarify Prod DB from Oracle on Croupier05/27/97Tuesday 5/27/97 12:00Begin Baccarat Hardware Upgrade when HW arrives05/27/97Tuesday 5/27/97 15:00Begin Input of seed Prod DB i

52、nfo into Clarify on Croupier02/27/97Tuesday 5/27/97 15:00Begin Moving products from SGIC warehouse into Clarify Customer SitesTuesday 5/27/97 15:00Finish entering On-hand quantities for Nev in Prod on Croupier05/27/97Wednesday 5/28/97 15:00Finish Open and History Sales Order Entry on Croupier05/29/9

53、7Wednesday 5/28/97 15:00Begin population of Solutions & Travelers into Clarify database05/28/97Wednesday 5/28/97 15:00Finish CRP3 05/28/97Wednesday 5/28/97 22:00Final Peachtree Ck Run 2 weeks forward05/28/97Thursday 5/29/97 15:00Finish Vendor Entry05/29/97Thursday 5/29/97 18:00Complete Input of

54、seed Prod DB info Thursday 5/29/97 18:00Complete moving products from SGIC warehouse to Clarify customer sitesThursday 5/29/97 18:00Complete invoice entry for May in Peachtree05/29/97Thursday 5/29/97 18:00Freeze Allliance for new transactions05/29/97Thursday 5/29/97 18:00Run Alliance open PO and qua

55、ntity Reports05/29/97Friday 5/30/97 8:00Run MRP in AllianceFriday 5/30/97 8:00Shipping/Receiving/ Materials ShutdownFriday 5/30/97 10:00Unmatched Receiver accrualFriday 5/30/97 10:00Finish entering inv items on croupierFriday 5/30/97 10:00Test Hardware upgrade on Baccarat w/ctrl db when sys avail05/

56、30/97Friday 5/30/97 13:00Clarify Stress Test (4 hours)05/30/97Friday 5/30/97 15:00Finish entering Open ECOs on CroupierFriday 5/30/97 15:00Finish entering On-hand quantities in California on CroupierFriday 5/30/97 15:00Complete Baccarat Hardware Upgrade05/30/97Friday 5/30/97 15:00Synch inventory ite

57、ms in Oracle on Croupier and AllianceFriday 5/30/97 15:00Finish closing PO line items in Oracle and AllianceFriday 5/30/97 15:00Complete entering Open POs current week on CroupierFriday 5/30/97 15:00Begin Move Prod from Croupier to Baccarat-Notify Users05/30/97Friday 5/30/97 15:00Create Clean Clarif

58、y Prod DB Snapshot on Baccarat05/30/97Friday 5/30/97 15:00Finalize for Production Sql Net Login TNS Names05/30/97Friday 5/30/97 15:00Data cleansing & validationSaturday 5/31/97 8:00Run Cost Roll-upSaturday 5/31/97 8:00Compare Alliance and Oracle for Open POs and WIPSaturday 5/31/97 12:00Compare Alliance/ Oracle for Inv audit restricted mtlsSaturday 5/31/97 15:00Entering Open WIP, Item BalancesSaturday 5/31/97 15:00Keep entering Open POsSaturday 5/31/97 22:00Key in Qtys to Finish GoodsSunday 6/1/97 0:00Finish Entering Open Customer Support Cases