企業(yè)實習(xí)總結(jié)報告

1、企業(yè)實習(xí)總結(jié)報告 前幾天領(lǐng)導(dǎo)要我寫一個工作總結(jié)，不知總結(jié)哪方面的， 我想就將這段時間的工作感受向你匯報一下。這里主要談一下管理方面的感受與心得。我認為，一個企 業(yè)要想做大做強，起決定作用的是高層管理人員的思想觀 念。對民營企業(yè)來說，老板的觀念決定一切。有了一個好的 思想觀念，還要有一個好的運作方式。只有當一個好的思想 觀念和一個好的運作方式吻合后，企業(yè)的發(fā)展才會如人所 愿。反之，企業(yè)的運轉(zhuǎn)就會出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題，停滯 不前，衰敗倒閉都是有可能的。我們廠的老板在講話中豪言壯語的表達了如何求發(fā)展，如 何做大自己的企業(yè)?？墒撬倪\作方式與他的良好愿望發(fā)生 背離。如工人工資低，福利待遇差，人才培養(yǎng)

2、不夠等。特別 是工人生產(chǎn)的計件價格，遠低于同類行業(yè)。工人打工的目的 是為了求生存，是想用自己的勞動力交換等價商品。當工人 認為自己的勞動力交換的商品低于自己的勞動力價格時，就 會失去工作熱情，就會辭職離廠，另謀職業(yè)。一個工廠如果 員工不穩(wěn)定， 頻繁流動， 這無疑給企業(yè)的發(fā)展帶來負面影響。 新員工技術(shù)不熟練，工作效率低，浪費時間，浪費材料，目 標任務(wù)完不成，不合格產(chǎn)品增加。這些對于一個員工來說是 一個小失誤，但對一個求發(fā)展的企業(yè)來說卻是一個大失誤。 因為這些原因， 不能按質(zhì)按量的交貨， 誠信一次一次的丟失， 客戶一天一天的減少，一個本來可以做大做強的企業(yè)，一個 本來可以威名遠揚的企業(yè)，就因為這些

3、失誤導(dǎo)致了衰敗，最 后被競爭對手吃掉。一個好的管理方式可以使一個企業(yè)走向 輝煌，一個不好的管理方式可以使一個企業(yè)走向毀滅，可見 管理是多么重要。就我們廠而言，管理工作有好的一面，也 有不好的一面，現(xiàn)在我就對不好的一面談一些自己的看法。一、員工的精神生活和素養(yǎng)管理抓得不夠 要想一個企業(yè)快速發(fā)展，必須做好方方面面的工作。素養(yǎng) 教育，是現(xiàn)代 5s 管理中的一項重要內(nèi)容， 忽視了這一項， 業(yè)的生命就不會強盛，發(fā)展就不會健康。廠里現(xiàn)在高呼的口 號是抓好目標任務(wù)生產(chǎn)，而關(guān)于目標任務(wù)生產(chǎn)的輔助性工作 沒有引起重視。如人才培訓(xùn)，素養(yǎng)教育，精神生活的改善等 都沒有納入工作計劃，也沒有提上議事日程。一個企業(yè)要想

4、求發(fā)展，就必須有計劃的進行人才培訓(xùn)和素養(yǎng)方面的教育， 定時定期的在看板上表揚先進個人和先進事跡。看板是反映 工廠情況好壞的一個窗口，同時也是員工精神生活的一塊綠 洲。一個內(nèi)容豐富的看板，可以源源不斷的給員工提供精神 食糧，告示一些員工關(guān)心的事項。 但我廠的看板卻閑置已久， 塵封多日，給人的第一印象就是精神生活的貧乏。員工在滿 足物質(zhì)生活的同時，也需要精神生活的滋潤，當物質(zhì)生活與 精神生活同時滿足后，員工就會自然的與廠建立感情，就會 通力合作，就會以廠為家，自覺的激發(fā)工作熱情。這種熱情 來自于員工的心靈深處， 他們急主人之所急， 憂主人之所憂， 熱情的持久性和強烈感與主人共振共鳴，奔放出來的力量

5、足 以使一個企業(yè)騰飛。而這一重要方面被廠里的領(lǐng)導(dǎo)層冷落 了。二、管理層溝通工作不 “通 ”溝通工作在企業(yè)管理中是一項很重要的工作，工作中的許 多問題都是在溝通中發(fā)現(xiàn)，在溝通中解決。而我們廠的溝通 工作就象閑置已久的看板一樣，被人遺忘了。我來廠一個半 月了，還沒有人和我溝通過一次。我問過其他員工，回答是 有“溝”不“通”，這方面我主動找副總談過，是因為生產(chǎn)主管 說話不友好，每次說話時都把我本來愉快的心情一掃而光， 留下的是一腔煩惱。我不是說我們之間有意見，我只是評論 他說話的習(xí)慣使人不快樂。其他員工也有同感，議論主管總 是用命令的口氣與人對話。前不久你也發(fā)過這樣的短信，提 醒管理員要用自身的影響

6、和與人相處的藝術(shù)來激勵員工。他 的手機也應(yīng)有顯示，為什么對這些置之不理？也許是因為他 說話的習(xí)慣， 無法感覺到自己的行為傷害了對方。 不管怎樣， 軍閥作風(fēng)是管理工作中的大忌，有效溝通才是管理之道?，F(xiàn) 在廠里的員工本來就因為工資低牢騷滿腹，如果管理員用命 令的口氣，那且不是干柴烈火，一點就著。有個員工說，我 是來掙錢的，不是來受氣的！惱怒之下，離廠而去。本來廠 里就人心不穩(wěn)，如果用這種管理辦法，那走的人且不是更 多？溝通工作是激發(fā)員工工作熱情的方法之一，是部門之間 合作的紐帶。可我們廠的溝通工作不僅是在管理員和員工之 間不通，就是在管理層里面也出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象，勾心斗角、拉 邦結(jié)派顯而易見。工作上的

7、支持、幫助與理解，已經(jīng)在暗戰(zhàn) 的氣氛中消失得無影無蹤，唱埋怨歌，出難題，找岔子，暗 箭傷人成了近段工作中的主基調(diào)。管理層內(nèi)部有了這樣的分 歧，員工工作的好壞就可想而知了。 這段時間因任務(wù)完不成， 天天不能按時交貨，送貨司機忍不住的和副總吵了起來，言 行舉止不能說沒有影響到副總的威信。矛盾指向副總可能是 表面現(xiàn)象，究竟劍指何方，暗藏什么玄機，還有待時間的證 實。不識廬山真面目，只因生在此山中。管理層的領(lǐng)導(dǎo)跳出 山界外，看清大勢，拿起溝通的武器，是完全可以解決這些 問題的，完全可以把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，化干戈為玉帛。 如果管理層不認識到這一點，今后的矛盾將會愈演愈烈，管 理工作的失敗就將會成為定論

8、。作為管理層的領(lǐng)導(dǎo)，要重視 溝通工作，要定時、定人、定計劃的進行。只要重視這項工 作，就有意想不到的效果，就有神氣的力量出現(xiàn)。如果是一 個面臨倒閉的企業(yè)，他就會因此而發(fā)生逆轉(zhuǎn)，就有機會再展 宏圖。要想使每次的溝通工作成為有效溝通也不是件容易的 事情。管理員遇到溝通困難后，不要喪失信心，更不要失去 理智， 要用平和的心態(tài)、 冷靜的頭腦去對待， 用靈活的方法、 變通的思維去解決，力爭使每次的溝通成為有效溝通。團隊精神，需要員工用滿腔熱情來鑄成；完美團體，需要管理員 用溝通藝術(shù)來打造。一個企業(yè)擁有了團隊精神，擁有了完美 團體，他們在困難面前將無堅不摧，在前進的路上將無往而 不勝！三、整理整頓工作留死

9、角整理整頓工作在我廠上一屆領(lǐng)導(dǎo)就不重視，現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)重視 得不夠。如倉庫存在大量待處理物品和放置已久今后很難用 上的物品。這些物品站用了大量的空間，嚴重影響了常用物 品的擺放，一些不良品也沒有地方設(shè)立專區(qū)，加之倉庫材料 的發(fā)放工作沒有一套完整的措施，很容易造成物品的混亂， 耽擱倉管取料的時間，進而影響整個車間生產(chǎn)進度，如果錯 發(fā)物品，還會出現(xiàn)質(zhì)量上的問題。倉庫共有五百多個品種， 由于空間不夠， 許多不常用物品， 只好壓在常用物品的下面， 偶然用到這些材料時，倉管還要花一定的時間尋找。因為壓 埋的原因， 報缺不及時， 導(dǎo)致生產(chǎn)停產(chǎn)， 直接影響生產(chǎn)進度， 給企業(yè)帶來損失。因此，整理工作非常重要，一定要

10、狠心的 將一些非必須品清出倉外，讓位給必須品。物品的放置一定 要定量、定位、定品目，并固定存卡，按時更新。做到不良 為零，浪費為零，切換產(chǎn)品時間為零。小問題不重視就會導(dǎo) 致大問題，大問題不解決就會釀成大禍。因此，倉庫的整理 工作一定要重視，物品的 “三定 ”原則一定要遵守。四、安全 管理安全是最大的經(jīng)濟效益，這方面廠里既沒有安全知識講座 課，也沒有壁畫?？?，更沒有新員工的專門培訓(xùn)，讓人覺得 安全警鐘似乎停擺了。事故往往在粗心大意中出現(xiàn)，最近廠 里連續(xù)發(fā)生幾起工傷事故，不能說與廠里的安全管理不夠沒 有關(guān)系。近段時間由于離廠人員較多，造成了在職人員生產(chǎn) 任務(wù)大，中午連班，晚上加班，加班之后還續(xù)班。

11、新來員工 不經(jīng)培訓(xùn)就持 * 上陣，哪里需要人就往哪里沖，可謂疲勞戰(zhàn)、 混亂戰(zhàn)、持久戰(zhàn)一起上。結(jié)果是效率低，任務(wù)完不成，安全 事故上升，質(zhì)量問題加大?，F(xiàn)在醫(yī)院內(nèi)有員工躺著，醫(yī)院外 有員工療傷。幸好員工受傷程度不重，廠里損失不大。如果 出現(xiàn)重傷或死亡現(xiàn)象，那就慘了，經(jīng)濟賠償?shù)姆芍魅握l也 免不了。一個實力雄厚的企業(yè)這樣折騰一下只是皮毛之傷， 但如果是一個剛起步的新生企業(yè)，就會大傷元氣，甚至是一 命歸天。這樣的短命企業(yè)在現(xiàn)實中舉不勝舉，歷史教訓(xùn)告戒 我們，安全警鐘不能停擺，安全警鐘應(yīng)該長鳴不熄。五、目標任務(wù)只有數(shù)量，沒有行之有效的措施作為管理層， 目標任務(wù)的制定是首要任務(wù)， 公司的總目標， 部門的總

12、目標， 個人的總目標， 都要加以落實， 并且要細化， 分解到每季度，每個月，每一天，制定生產(chǎn)目標要通過溝通 渠道征求員工意見，讓員工參與目標任務(wù)的制定與管理。這 樣員工就會認為自己受到了重視和尊重，就會增強主人翁意 識，就會主動的去完成自己制定的目標任務(wù)，工作的快樂感 和責(zé)任感就由此而生。對于許多員工來說，實現(xiàn)目標就象一 場比賽，隨著時間的推移，員工實現(xiàn)一個又一個的目標，這 時他的思想方式和工作方式就會漸漸改變。一個企業(yè)有了目 標后，還要有一個具體的措施加以跟隨，為目標的實現(xiàn)保架 護航。我們廠的員工來廠很長時間了，還沒有見到自己的工 作制度。工作制度的得知，完全從管理員的嘴里而來，今天 知道一點點，明天知道一點點，這種點點滴滴的口述制度， 會讓員工低估管理層的水平。管理員不重視溝通工作，就更談不上征求意見，員工完成