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文檔簡介
1、營銷中央組織架構(gòu)圖營銷中央總經(jīng)理銷售主管籌劃主管銷售助理營銷總監(jiān)1、營銷中央組織架構(gòu)搭建以及營銷中央人員招聘、治理、督導(dǎo)等工作;2、政府相關(guān)部門、合作單位及公司各部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作;3、根據(jù)市場(chǎng)政策及調(diào)查數(shù)據(jù)分析,制定、報(bào)批、執(zhí)行推廣及銷售策略;4、制定銷售價(jià)格、銷售合同并報(bào)批、執(zhí)行;5、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各合作開發(fā)單位的推廣及銷售工作;6、各類銷售渠道的搭建、治理、考核及協(xié)調(diào);7、團(tuán)購客戶、重點(diǎn)客戶的接待;8、對(duì)銷售、回款報(bào)表的監(jiān)督、跟進(jìn)、分析及匯報(bào)工作;9、全程監(jiān)控銷售前期、中期、后期的銷售效勞工作;10、商業(yè)招商政策的制定、報(bào)批及商業(yè)招商工作的推進(jìn)及治理;11、商業(yè)體系的規(guī)劃及后期運(yùn)營的推進(jìn)
2、;12、商業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣和相關(guān)商業(yè)效勞公司的治理;13、在各項(xiàng)工作推進(jìn)過程中,逐步建立并完善企業(yè)營銷文化體系.籌劃部籌劃經(jīng)理1、收集行業(yè)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為工程決策提供依據(jù);2、對(duì)工程進(jìn)行可行性分析工作,并進(jìn)行工程推廣、產(chǎn)品分析等;3、制定工程整體策略的引導(dǎo),多方位開拓市場(chǎng);4、對(duì)廣告公司及其它廣告媒體效勞商進(jìn)行工作考核及方案審批、提報(bào);5、營銷中央各項(xiàng)銷售物料的方案提報(bào)及治理工作;6、 公司各部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作.籌劃主管1、及時(shí)收集市場(chǎng)信息,擬定工程推廣策略及宣傳方案;2、營銷活動(dòng)的前期準(zhǔn)備、統(tǒng)籌組織、具體執(zhí)行、效果匯報(bào)等工作;3、負(fù)責(zé)工程的文案統(tǒng)籌、媒體執(zhí)行兼銷售道具的方案審批;4
3、、 跟進(jìn)廣告公司任務(wù)完成情況;5、與各媒體公司及制作公司進(jìn)行效勞監(jiān)督及工作銜接;籌劃專員1、及時(shí)收集市場(chǎng)信息,為工程推廣及宣傳提供市場(chǎng)數(shù)據(jù);2、營銷活動(dòng)的前期準(zhǔn)備、統(tǒng)籌組織、具體執(zhí)行等工作;3、負(fù)責(zé)合作開發(fā)工程的文案統(tǒng)籌、媒體執(zhí)行兼銷售道具的方案審批;4、與廣告公司對(duì)接各項(xiàng)工作的具體實(shí)施及進(jìn)展情況;5、與各媒體公司及制作公司進(jìn)行效勞監(jiān)督及工作銜接;6、治理工作函及相關(guān)內(nèi)部文件等.銷售部銷售經(jīng)理1、接待中央的日常行政治理及銷售治理工作;2、市場(chǎng)情況的監(jiān)控及匯報(bào)工作,提出推廣、銷售方案的建議;3、銷售部人員的招聘、培訓(xùn)及考核工作;4、銷售策略的執(zhí)行及效果匯報(bào);5、來訪、來電客戶及各類銷售數(shù)據(jù)的匯總
4、、分析及提報(bào);6、銷售現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督及突發(fā)情況處理;7、團(tuán)購客戶、重點(diǎn)客戶的接待;8、銷售價(jià)格、銷售合同的編制及匯報(bào)工作;9、客戶、銷售及簽約回款情況監(jiān)管;10、客戶滿意度監(jiān)管及問題客戶的處理工作;11、公司各部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作.銷售主管1、 接待中央的日常行政及銷售監(jiān)督工作;1、 市場(chǎng)情況的監(jiān)控及匯報(bào)并提出推廣、銷售方案的建議;2、 日常來電接聽,登記以及日??蛻艚哟?、回訪、簽約及銷售任務(wù)的完成;3、 營造現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛,協(xié)助置業(yè)參謀成交;5、 銷售現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督及突發(fā)情況處理;6、 成交客戶簽約及回款情況匯總、分析、提報(bào);7、 銷售策略的執(zhí)行及效果匯報(bào);8、 客戶滿意度監(jiān)管及問題客戶的處理工作;
5、9、 接待中央早、晚例會(huì)的組織工作;10、 置業(yè)參謀培訓(xùn)方案制定及考核;11、 公司各部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作.銷售助理12、 接待中央日常行政監(jiān)督及記錄工作;2、接待中央日常文件歸檔、存放治理;3、 接待中央后勤治理工作;4、接待中央物料申請(qǐng)、存放、治理、維護(hù)等工作;5、銷售數(shù)據(jù)及考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及整理歸檔;6、 接待中央工作會(huì)議記錄;7、 來訪來電客戶資料錄入明源軟件.置業(yè)參謀1、 客戶日常接待、記錄、回訪、簽約按揭、回款跟蹤、交付等工作;2、問題客戶及突發(fā)事件的處理工作;3、完成既定的銷售任務(wù);4、 接待中央現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生維護(hù);5、銷售物料的維護(hù)工作;6、 現(xiàn)場(chǎng)接待排輪監(jiān)督.7、 市場(chǎng)調(diào)查及市場(chǎng)資
6、料的收集,數(shù)據(jù)匯總.8、外區(qū)域客戶來看房接待及簽約手續(xù)辦理.客服部客服經(jīng)理1、 客戶部的日常行政治理及客服治理工作;2、客服部人員的招聘、培訓(xùn)及考核工作;3、 監(jiān)管銷售預(yù)約書及合同簽署;4、 監(jiān)管按揭辦理及回款情況;5、 處理簽約回款過程中突發(fā)問題;6、 定期客戶滿意度調(diào)查,針對(duì)問題提出整改建議;7、 各部門及相關(guān)政府機(jī)關(guān)、合作單位溝通協(xié)調(diào);8、 逾期未辦理相應(yīng)手續(xù)的客戶寄發(fā)催款函、律師函等;9、 更名、換名、換房、退房客戶的跟進(jìn).簽約專員10、 售合同模版制作;11、 售合同簽署;12、 售合同蓋章、存檔;13、 售合同備案;14、 源軟件的錄入工作;15、 調(diào)銷售合同簽署過程中相關(guān)事務(wù);16、 簽約、回款明細(xì),逾期未簽約明細(xì);17、 名、換名、換房、退房客戶的跟進(jìn)工作按揭專員18、 助銀行收取購房客戶按揭資料;2、 協(xié)助購房客戶辦理按揭手續(xù);3、 購房客戶按揭資料送交;4、 放款明細(xì)追蹤、更新;5、 明源軟件的錄入;6、 貸款問題客戶匯總、提報(bào);7、 協(xié)調(diào)購房客戶辦理按揭貸款相關(guān)事務(wù);交付專員8、 房屋驗(yàn)收工作監(jiān)督及房屋問題跟進(jìn)工作;9、 房屋交付前的物料準(zhǔn)備
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