(完整word版)中小企業(yè)管理試題(A、B)試卷及答案

1、僅供個人參考不得用于商業(yè)用途準(zhǔn)考證號學(xué)生證號姓名分校（工作站）卷號：3492座位號寧夏廣播電視大學(xué)2012-2013學(xué)年度第二學(xué)期考試For personal use only in study and research; not forcommercial use中小企業(yè)管理試題 A卷2013年5月題號一二三四五總分得分得分評卷人1.極具吸引力的小企業(yè)名詞解釋4.背景式特許經(jīng)營5.所有者權(quán)益6.企業(yè)扶植機(jī)構(gòu)7.風(fēng)險報酬8.不細(xì)分戰(zhàn)略得分評卷人二、判斷題（正確打V,錯誤打“X”，）2.小獵頭企業(yè)3.現(xiàn)金流量評估法1 .人們身上存在著不同程度的成就欲望。（）2 .小企業(yè)所產(chǎn)出的能力的集合超過了大

2、企業(yè)。（）3 .通過討價還價而獲得的價格總是意味著一個良好的購買企業(yè)機(jī)會。（4 .特許經(jīng)營者在簽訂特許合同前不需聘請法律顧問。（）5 .家族企業(yè)不能接納和支持那些沒有足夠能力或缺乏發(fā)展?jié)摿Φ募易宄蓡To6 .企業(yè)計劃是一個籌集所需資金的法律文件。（）7 .模仿競爭對手可使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。（）得分評卷人8.在編制正式的市場營銷計劃中,企業(yè)。（）般不考慮現(xiàn)有的競爭10.對于多數(shù)企業(yè)家的成功來講，（）和經(jīng)歷是其關(guān)鍵的因素。四、選擇題9.企業(yè)的顧問委員會是管理企業(yè)活動的決策機(jī)構(gòu)。（）10.多數(shù)以家庭住所作為經(jīng)營場所的企業(yè)都設(shè)法將企業(yè)活動得分評卷人與家務(wù)活動分開1 .那些認(rèn)為其成就是依賴于自己努力的企業(yè)

3、家具有一個a.“外在控制中心”c.“內(nèi)在控制中心”三、填空題2,成為企業(yè)家的途徑不包括a.創(chuàng)辦新企業(yè)c.進(jìn)入家族企業(yè)b.良好授權(quán)能力d.過份的自信心b.d.開辦特許經(jīng)營企業(yè)為一家大企業(yè)工作3.用來衡量小企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)不包括a.銷售額b.資產(chǎn)價值1 .小企業(yè)廣泛采用的組織形式是（）、合伙制和公司制。2 .企業(yè)選擇城市時，必須根據(jù)（）條件、可利用的支持服務(wù)等因素進(jìn)行分析對比。3 .合同中最重要的條款之一是特許經(jīng)營權(quán)的（）和轉(zhuǎn)讓。4 . 一般講，只要企業(yè)資產(chǎn)的回報率比借款成本高，借款越多，（）的投資回報率就會越高。5 .企業(yè)創(chuàng)立者或管理者的（）對企業(yè)行為品格的影響是相當(dāng)大的。6 .小企業(yè)基本的法律文

4、件主要有（）、代理協(xié)議和可轉(zhuǎn)換票據(jù)等。7 .企業(yè)發(fā)展資金的主要來源是（）。8 .小企業(yè)使大企業(yè)更能有效發(fā)揮作用的職能是：分銷功能、供應(yīng)功能和（）功能。9 .適當(dāng)?shù)馁Y本化比率是以（）和這些盈利在未來的預(yù)測增長率為基礎(chǔ)的。d.企業(yè)類型10 某企業(yè)倒閉了，該業(yè)主一遇見了解其企業(yè)的人就感到抬不起頭，這種失去自尊是一種的表現(xiàn)。a.突發(fā)事件b.社會和經(jīng)濟(jì)損失c .公司避難者損失d .心理損傷11 由于銷售額不足，較差的增長前景以及高額的費用等造成的企業(yè)倒閉，一般被認(rèn)為在方面存在著問題。a.市場營銷b.經(jīng)營管理c.廣告宣彳專d.質(zhì)量控制12 所有創(chuàng)辦企業(yè)的意念來源中，創(chuàng)意價值最大的是 a.以前工作經(jīng)驗b.個

5、人興趣和愛好c.偶然機(jī)會d.周密研究13 對一個企業(yè)進(jìn)行評價中，從外界尋求最有幫助的渠道是 a.會計師和銀行b.會計師和律師c,供貨商和顧客d.銀行和律師14 李明剛從大學(xué)畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗，他對自己想成為一名特許經(jīng)營者感到很擔(dān)心，這主要是因為：得分評卷人a.缺乏培訓(xùn)b.會限制企業(yè)發(fā)展c.反感60小時工作周9.成為特許授權(quán)者的缺點是:a.加速企業(yè)擴(kuò)張c.資本需求減少d.企業(yè)獨立性會提高b.減少企業(yè)控制d.管理動力提高a.家里 b.企業(yè)扶植機(jī)構(gòu)c.租賃的房屋d. a、b、c任何一個五、簡答題0a.產(chǎn)業(yè)所有權(quán)分離b.代溝 c.血濃于水d.重疊11 .在家庭企業(yè)里，企業(yè)決策 a.有時是家庭決策b.從

6、不是家庭決策c.很少是合理決策d.由家庭成員與非家庭成員之間協(xié)商所做的決策12 .企業(yè)計劃一般應(yīng)是：預(yù)計企業(yè)最初 的財務(wù)和經(jīng)營等方面的規(guī)劃。a. 6個月b. 1年 c. 35年d. 7年13 .企業(yè)計劃的首要外部使用者是 oa.供貨商 b.投資者和借款人c.客戶d.政府機(jī)構(gòu)14 .哪種類型的戰(zhàn)略要求企業(yè)成為市場上的最低成本制造商： 。a.價格優(yōu)勢b.營銷優(yōu)勢 c.效率優(yōu)勢 d.成本優(yōu)勢15 .小企業(yè)在最初的市場營銷活動中所采用的最差戰(zhàn)略是： oa.不細(xì)分戰(zhàn)略 b.利基戰(zhàn)略 c.單目標(biāo)市場戰(zhàn)略d.目標(biāo)市場戰(zhàn)略16 .小企業(yè)在與大企業(yè)競爭中，最不具優(yōu)勢的方面是： oa.價格b.員工素質(zhì)c.對機(jī)會的

7、迅速反應(yīng)能力d.顧客服務(wù)17 .作為市場這一顧客群體或潛在的顧客，必須具有 oa.購買能力 b.營銷能力 c.未滿足的需求d. a和c18 .正式的市場營銷計劃中的最詳細(xì)的部分是 oa.競爭分析 b.營銷戰(zhàn)略 c.市場分析 d.消費者分析19 .對公司債務(wù)負(fù)有責(zé)任的主體是 oa.股東 b.董事會 c.公司本身d.公司總裁20 .新辦企業(yè)應(yīng)該最好在 開始。2 .簡述小企業(yè)的盈利與社會責(zé)任的關(guān)系3 .簡述小企業(yè)破產(chǎn)的原因4 .簡述企業(yè)家職業(yè)的優(yōu)缺點10.在家庭企業(yè)里，家庭所關(guān)心的與企業(yè)因素之間的密切關(guān)系，一般被稱為1.簡述企業(yè)必須保護(hù)的四種無形資產(chǎn)5.簡述在行業(yè)內(nèi)決定競爭性質(zhì)和程度的主要因素。寧夏

8、廣播電視大學(xué)2012-2013學(xué)年度第二學(xué)期考試«中小企業(yè)管理 試題A卷答案一、名詞解釋1 .極具吸引力的小企業(yè)：指能給小企業(yè)主提供穩(wěn)定而豐厚的回報的企業(yè)。2 .小獵頭企業(yè)：指幫助公司顧主從別的組織挖來管理人員的企業(yè)。3 .現(xiàn)金流量評估法：指以企業(yè)未來的現(xiàn)金流量為基礎(chǔ)來評價一個企業(yè)價 值的方法。4 .背景式特許經(jīng)營：指利用主店（授權(quán)單位）的設(shè)施進(jìn)行零售的特許經(jīng) 營。5 .所有者權(quán)益：指所有者投入企業(yè)的資金，即企業(yè)全部資產(chǎn)減去全部負(fù) 債后的余額。也等于所有者投資加上留存收益。6 .企業(yè)扶植機(jī)構(gòu)：是一種給新企業(yè)或準(zhǔn)備開辦企業(yè)的個人提供可供租賃 場所的組織。7 .風(fēng)險報酬：指所要求的既定投

9、資報酬減去無風(fēng)險報酬。8 .不細(xì)分戰(zhàn)略：指一個企業(yè)以整個市場作為目標(biāo)市場。二、判斷題1. V ；2. V;3. 以討價還價的價格購買的企業(yè)可能正在虧損；其地理位置優(yōu)勢可能正在消失；賣者可能正打算開辦一家與之競爭的企業(yè)4. 特許合同是一個復(fù)雜性文件，特許經(jīng)營者在簽定合同前應(yīng)當(dāng)咨詢法律顧問5. V6. 企業(yè)計劃不是一個法律文件，而用來籌集資金的是招股說明書，募債說明書等7. 不能獲得競爭優(yōu)勢，那樣既困難，又有風(fēng)險8. 應(yīng)當(dāng)仔細(xì)研究現(xiàn)有競爭企業(yè)，作為營銷計劃的一部分應(yīng)當(dāng)包括對競爭者總體優(yōu)勢與劣勢的評價9. X決策機(jī)構(gòu)是董事會10. 將企業(yè)設(shè)立在家中的一個動機(jī)是可以提供一個兼顧企業(yè)活動和家務(wù)活動的機(jī)會

10、三、填空題1. 業(yè)主制2. 競爭3. 終結(jié)4. 所有者權(quán)益5. 個人品質(zhì)6. 合同7. 利潤8. 盈利風(fēng)險9. 服務(wù)職能10. 教育四、選擇題I .C 2.D 3.D4.D 5.B 6.D7.B 8.A 9.B10.DII .A 12.C 13.B 14.D 15.C 16.A 17.D 18.B 19.C 20.D五、簡答題1 .簡述企業(yè)必須保護(hù)的四種無形資產(chǎn)。（1）商標(biāo)。（2）專利。（3）商業(yè)包裝。（4）版權(quán)。2 .簡述小企業(yè)中利潤與社會責(zé)任的關(guān)系。（1）許多社會責(zé)任活動與企業(yè)的利潤目標(biāo)， 特別是長期利潤目標(biāo)是一致的。（2）利潤是一個限制性因素，一個企業(yè)如果沒有利潤的話就不能生存。（3）

11、一些社會公益活動是需要昂貴代價的，比如消除工廠污染。（4）通過履行社會義務(wù)，企業(yè)可獲得良好的信譽(yù)，進(jìn)而吸引更多顧客。（5）如果忽視社會責(zé)任，便可能造成企業(yè)失去顧客，并受制于法規(guī)。3 .簡述小企業(yè)破產(chǎn)的原因。（1）財務(wù)因素。（2）經(jīng)濟(jì)因素。（3）災(zāi)難。（4）疏忽。（5）欺詐。（6）策略。（7）經(jīng)驗。4 .簡述企業(yè)家職業(yè)的優(yōu)缺點。（1）企業(yè)家的回報包括盈利，獨立性和令人滿意的生活方式。（2）企業(yè)家的缺陷包括：需努力工作，有個人的壓力和要承擔(dān)失敗的風(fēng)險。5 .簡述行業(yè)內(nèi)決定競爭性質(zhì)和程度的主要因素。（1）買方的討價還價能力。（2）來自替代品的威脅。（3）供貨商的還價能力。（4）已有競爭者的威脅。（5

12、）新競爭者的威脅3492座位號寧夏廣播電視大學(xué)2012-2013學(xué)年度第二學(xué)期考試中小企業(yè)管理試題 B卷2013年5月準(zhǔn)考證號學(xué)生證號姓名分校（工作站）4、特許經(jīng)營得分評卷人5、企業(yè)信用題號一二三四五六總分得分的三者的統(tǒng)3、（得分評卷人1、中小企業(yè)、名詞解釋（每題2分，共10分）2、技術(shù)創(chuàng)新3、中小企業(yè)集群二、填空題（每題1分，共10分）1、主動型創(chuàng)業(yè)者可以分為兩種，一種是（2、中小企業(yè)在研究開發(fā)階段，應(yīng)盡量實現(xiàn)技術(shù)先進(jìn)性、生產(chǎn)可行性和（4、在治理結(jié)構(gòu)上，（5、企業(yè)借用海外融資的方式包括：（）是風(fēng)險資本的最佳退出途徑。業(yè)在海外各主要資本市場上債券融資業(yè)務(wù)6、企業(yè)運營陶瓶要包括財務(wù)策略，（部分。

13、7、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)是指（8、某企業(yè)經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈流入為104,200元；現(xiàn)金及現(xiàn)金等加物凈增加額為一）創(chuàng)業(yè)者，另一種是（）創(chuàng)業(yè)者。）將成為我國中小企業(yè)改革的首選形式。）貸款、（）貸款和企）策略和（）策略三大375, 835元，投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流出為590, 860元，則籌資活動產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流量是9、盈利能力分析中，主要用到主營業(yè)務(wù)利潤率、成本費用率、總資產(chǎn)報酬率、凈資產(chǎn) 收益率和（）。10、家族企業(yè)基本都實行（）的集權(quán)化管理方式。得分評卷人三、單項選擇題（每題2分，共20分）1、中小企業(yè)取得優(yōu)勢的根本途徑是（）A創(chuàng)新 B低成本 C低成本 D高質(zhì)量2、有關(guān)專家指出，現(xiàn)在學(xué)生創(chuàng)業(yè)失

14、敗的多，一個重要原因是（）A缺乏理論知識B忽視技術(shù)創(chuàng)新C缺乏足夠的創(chuàng)業(yè)激情D不具備冒險精神3、知識經(jīng)濟(jì)時代中小企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的法寶是（）A 管理創(chuàng)新 B 技術(shù)創(chuàng)新 C 制度創(chuàng)新 D以上都是4、認(rèn)為企業(yè)價值不是由原始成本或者重置成本決定，而是由投資的未來收益決定的方法是（）。A企業(yè)資產(chǎn)基礎(chǔ)評價法B市場價值法C收益基礎(chǔ)評價法D現(xiàn)金流量基礎(chǔ)評價法5、以下哪項不屬于產(chǎn)權(quán)融資渠道（）。A商業(yè)信用B風(fēng)險投資家C企業(yè)孵化器D員工股權(quán)計劃或顧客6、在企業(yè)財務(wù)危機(jī)的防范過程中，哪些需要企業(yè)家注意（）A.引導(dǎo)性處理策略B.收縮處理策略C.轉(zhuǎn)移性處理策略D .加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督；拓寬融資渠道7、有資料顯示，發(fā)達(dá)國家中小

15、企業(yè)生存18個月的為1/2,生存10年的僅為1/10,美國高科技企業(yè)生存10年的只有10%。這說明了企業(yè)家應(yīng)該具備（）C靈活并勤懇做事D接受不確定性，承擔(dān)風(fēng)險8、我國大多數(shù)大中型企業(yè)海外發(fā)展可以獲得低息或無息貸款，而中小企業(yè)卻只能通過非正當(dāng)手段獲得高息貸款，這說明（）A中小企業(yè)成本加大B降低了中小企業(yè)商品出口的競爭力C金融體系不完善D以上說法都正確9、經(jīng)濟(jì)一鋒用使中小企業(yè)走向國際市場，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，這屬于（A國際機(jī)遇B國際挑戰(zhàn)C內(nèi)部優(yōu)勢D內(nèi)部劣勢10、企業(yè)核心競爭專長的定性評價指標(biāo)不包括（）A產(chǎn)品開發(fā)能力B技術(shù)裝備能力C保持領(lǐng)先地位能力D銷售和服務(wù)能力四、簡答題（每題5分，共10分）得分 評卷

16、人1、簡述創(chuàng)業(yè)者的三個基本類型2、簡述企業(yè)創(chuàng)新危機(jī)的處理策略A有創(chuàng)業(yè)欲望和熱情B有毅力、自信心和忍耐力得分評卷人五、論述題（每題10分，共20分）得分1、我國現(xiàn)階段為何要大力發(fā)展中小型跨國公司得分評卷人六、案例分析題（共30分）光明水泥廠籌資風(fēng)險分析90年代初，國家京九鐵路即將動工興建。地處大別山地區(qū)的光明水泥廠決 心抓住這一歷史性機(jī)遇，加快企業(yè)的發(fā)展步伐，創(chuàng)造更多的利潤。為此，光明 水 泥廠決定迅速增加投資1000萬元，引進(jìn)先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備，擴(kuò)大生產(chǎn)能力， 迎接大規(guī)模工地建筑的用料需要。經(jīng)過認(rèn)真的核算，這筆投入可能給企業(yè)帶來 60009000萬元的收益。光明水泥廠是一家有幾十年發(fā)展歷史的老廠，

17、效益一直不錯，這筆投入資金 如 果靠自身解決也不是沒有能力，但是水泥廠財務(wù)經(jīng)理認(rèn)為，自有資金全部投入 購入設(shè)施會增加企業(yè)經(jīng)營上的困難，如果息稅前投資利潤率大于借款利息率， 在經(jīng)濟(jì)上是不合算的，它意味著企業(yè)白白丟失了大好的盈利機(jī)會，為此他提 出三種方案，最終選定方案二。2、試述如何構(gòu)建推動我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的政策支撐體系投資總額1000萬元。現(xiàn)有三種安排自有資金與借入資金比例的方案可供選 擇：所得稅稅率（%）單位：萬元萬案一：自有資金占100%;方案二：自有資金與借入資金各占50%;方案三：自有資金占20%,借入資金占80%。根據(jù)嚴(yán)格的核算，先預(yù)計營業(yè)收入為8000萬元的樂觀情況，則光明水 泥

18、廠有關(guān)銷售收入、利潤資料表分析籌資風(fēng)險可以通過計算自有資金 利潤率和財務(wù)杠桿系數(shù)來進(jìn)行。1 .自有資金利潤率的計算 企業(yè)自有資金利潤率，可按下式計算自有資金利潤率=息稅前投資利潤率+ （借入資金/自有資金）？（息稅前投 資利潤率借入資金利息率）? （1所得稅稅率）表1203333332 .財務(wù)杠桿系數(shù)的計算利用借入資金提高自有資金利潤率，是一種有效的財務(wù)手段，通常稱之為財 務(wù)杠桿。財務(wù)杠桿系數(shù)的計算公式為：財務(wù)杠桿系數(shù)二息稅前投資利潤額/ （息稅前投資利潤-借入資金利息額）根據(jù)上表所列資料，可計算各方案的自有資金利潤率和財務(wù)杠桿系數(shù)如下：方案一：自有資金利潤率 =20 % + （0/1000

19、） ?20% 10%） ?133%） =13.4%財務(wù)杠桿系數(shù)=200/ (200 0) =1項目力殺一力殺一方案投資總額100010001000其中：自有資金1000500200借入資金0500800營業(yè)收入800080008000減：營業(yè)稅金（15 %）120012001200營業(yè)成本630063006300營業(yè)毛利500500500減：銷售、管理和財務(wù)費用300350380其中：借款利息（10%）5080營業(yè)利潤200150120投資禾潤額（營業(yè)禾1潤+借款禾息）200200200息稅前投資利潤率（）2020方案二:自有資金利潤率=20 % + ( 800/200 ) ?20 % 10

20、% )?1 33%)=40.2萬案一：自有資金利潤率=20 % +(500/500)?20 % 10%)?1 33%)=20.1 % 財務(wù)杠桿系數(shù)=200/(200 -50)=1.33%財務(wù)杠桿系數(shù)=200/（200 80）=1.67通過以上計算可以看出，方案一在投資總額中沒有使用 借入資金，財務(wù)杠桿系數(shù)為1,自有資金利潤率為13.4%;方案二在投資總 額中使用50%的借入資金，財務(wù)杠桿系數(shù)為1.33,自有資金利潤率為20.1%; 方案三在投資總額中使用80 %的借入資金，財務(wù)杠桿系數(shù)為1.67,自有資金 利潤率為40.2%。這說明企業(yè)使用借入資金的比例越大，財務(wù)杠桿系數(shù)越 高，自有資金利潤率

21、也就越高。在這種息稅前投資利潤率大于借款利息率 （20%>10%）的情況下，選擇方案三對企業(yè)有利。但是，如果出現(xiàn)悲觀的后果，企業(yè)的銷售水平較 低，其收入只能達(dá)到 6000萬元，成本、費用、禾I 息水平不變，就會出現(xiàn)什么結(jié)果？表24、通過表1和表2兩組資料數(shù)據(jù)的方案決策， 談?wù)勂髽I(yè)投資決策中應(yīng)如何避免風(fēng)險、合理籌集資 金？5、計算表1的稅后凈收益，比較3種方案，再 談?wù)勛鳑Q策時還需考慮什么因素。單位：萬元項目力殺一力殺一力殺二投資總額100010001000其中：自有資金1000500200借入資金500800營業(yè)收入600060006000減：營業(yè)稅金（15%）900900900營業(yè)成本

22、472547254725營業(yè)毛利375375375減：銷售、管理和財務(wù)費用285335365其中：借款利息（10%）05080營業(yè)利潤904010投資利潤額（營業(yè)利潤一借款利息）909090息稅前投資利潤率（）999所得稅稅率（%）333333請回答以下幾個問題：1、什么是籌資風(fēng)險？2、根據(jù)表2所列資料，分別計算各方案自有資金利潤率 和財務(wù)杠桿系牧。3、根據(jù)計算結(jié)果，說明各方案的投資效率，并作出選擇。寧夏廣播電視大學(xué)2012-2013學(xué)年度第二學(xué)期考試中小企業(yè)管理B卷答案一、名詞解釋（每題2分，共10分）1、中小企業(yè)：一般指規(guī)模較小的或者出于創(chuàng) 業(yè)階段和成長階段的企業(yè)，包括規(guī)模在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn) 以下

23、的法人企業(yè)和自然人企業(yè)。2、技術(shù)創(chuàng)新：是指中小企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營過程中，對其自身生產(chǎn)或經(jīng)營的產(chǎn)品所從事的改進(jìn)、提高或發(fā)明 的創(chuàng)新活動。3、中小企業(yè)集群：指在某一特定領(lǐng)域中 通常以一個主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為核心，大量產(chǎn)業(yè)聯(lián)系密切的中小型企業(yè)以及相關(guān) 支撐機(jī)構(gòu)在空間上集聚所形成的集合體。4、特許經(jīng)營：指特許者與被特許者之間的一種契約關(guān)系。根據(jù)契約， 特許者向被特許者 提供一種獨特的商業(yè)經(jīng)營特許權(quán)，并給予人員 訓(xùn)練、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理、商品采購等方面 的指導(dǎo)與幫助，被特許者向特許者支 付相應(yīng)的 費用。5、企業(yè)信用：企業(yè)信用是指企業(yè)在市場經(jīng) 濟(jì)活動中小企業(yè)，遵守有關(guān)法律法規(guī)和約定俗 成的行為規(guī)范，信守交易雙方

24、當(dāng)事人之間的正 式或非正式的交易契約，交易主體之間采取互惠互利的可持續(xù)交易策略。二、填空題（每題1分，共10分）1、欲望創(chuàng)業(yè)熱情2、經(jīng)濟(jì)合理性3、公開上市4、股份合作制5、國際商業(yè)銀行、國際金融機(jī)構(gòu)6、運營、營銷7、ERP8、 -862500 元9、 資本保值增值率10、 家長制三、單項選擇題（每題2分，共20分）1、A 2、B 3、D 4 C 5、A 6、D 7、D 8、D 9、A 10、C四、簡答題答案要點（每題5分，共 10分）1、（1）生存型創(chuàng)業(yè)者（1.5分）（2）變現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)者（1.5分）（3）主動型創(chuàng)業(yè)者（2分）2、簡述企業(yè)創(chuàng)新危機(jī)的處理策略。（1）技術(shù)結(jié)合策略；（1分）（2）挖掘產(chǎn)品新賣點；（1分）（3）細(xì)分現(xiàn)有市場；（1分）（4）改進(jìn)市場銷售方式（改變外觀，增加功能，為現(xiàn)有產(chǎn)品增加新用