數(shù)據(jù)化運營第9章淘寶店鋪的利潤分析

1、9.19.1 店鋪利潤與利潤率的定義9.29.2 影響店鋪盈利的因素9.39.3 店鋪利潤的預測與分析目錄9.49.4 店鋪利潤的規(guī)劃求解2 利潤與利潤率的定義 影響店鋪成本的因素 店鋪利潤預測法 店鋪利潤的規(guī)劃求解TRANSITION PAGE3 4 9.1店鋪利潤與利潤率的定義 利潤是指包括收入與成本的差額，以及其他直接計入損益的利得和損失。利潤也被稱之為凈利潤或者說凈收益。如果用P代表利潤，K代表商品成本，W代表收入，那么利潤的計算公式為：P=W-K。TRANSITION PAGE5 6 9.2.1寶貝成本 寶貝成本是店鋪總成本構(gòu)成的關(guān)鍵部分之一。淘寶賣家在運營整個淘寶店鋪的過程中，關(guān)于

2、成本的預測、分析、決策和控制都是必不可少的。而在決策和控制中需要先對寶貝成本進行預測和分析，根據(jù)店鋪之前的寶貝成本的相關(guān)數(shù)據(jù)進行研究。7 9.2.2推廣成本 在網(wǎng)上開店之后，店鋪相關(guān)的運營問題讓很多新手賣家無從下手，如店鋪的裝修、店鋪的活動、店鋪DSR動態(tài)評分的提升等，但是最讓廣大賣家頭疼的還是店鋪的推廣。淘寶已經(jīng)不再是坐等買家上門的時代了，店鋪的推廣會直接影響到店鋪的發(fā)展。推廣的深度決定了店鋪的后期發(fā)展速度。那么，通常而言，店鋪推廣有哪些方式呢？推廣的效果如何呢？對于初次接觸店鋪推廣的淘寶賣家而言，他們往往比較關(guān)心的是推廣的成本。8 9.2.3固定成本 固定成本又被稱之為固定費用，是指成本總

3、額在一定時期和一定業(yè)務量范圍內(nèi)，不受業(yè)務量增減變動影響而能保持不變或者影響不大。針對于淘寶店鋪而言，固定成本主要包括場地租金、員工工資、網(wǎng)絡信息費以及相關(guān)的設備折舊。 淘寶店鋪要獲得更大的發(fā)展空間，就必須實現(xiàn)利潤的最大化。首先，分析影響店鋪盈利的因素，影響該店鋪盈利的主要因素共有3個：寶貝成本、推廣成本以及固定成本。TRANSITION PAGE9 10 9.3.1線性預測法 線性預測法是一種用來確定兩個變量之間關(guān)系的一種數(shù)據(jù)建模工具。在實際的工作中，這種預測方法經(jīng)常被用于測量一個變量隨另一個變量的變化趨勢。下面將根據(jù)指定的銷售目標，預測店鋪所需要的成本。 在Excel中，可以用TREND函數(shù)

4、來做線性預測，該函數(shù)是返回一條線性回歸擬合線的值，即找到適合已知數(shù)組Know_ys和組Know_xs的直線（用最小二乘法），并返回指定數(shù)組New_xs在直線上對應的y值。11 9.3.2指數(shù)預測法 指數(shù)預測法可以采用LOGEST函數(shù)進行預測，LOGEST函數(shù)的作用是在回歸分析中，計算出最符合數(shù)據(jù)的指數(shù)回歸擬合曲線，并返回描述該曲線的數(shù)值數(shù)組。12 9.3.3圖表預測法 圖表預測法也是數(shù)據(jù)預測的方法之一，圖表預測法的實質(zhì)就是通過分析數(shù)據(jù)源，創(chuàng)建預測圖表，并在圖表中插入趨勢線，通過趨勢性預測數(shù)據(jù)的走向。13 9.3.4分析工具預測法 移動平均法是一種最簡單的自適應預測的方法。移動平均法是利用近期的

5、數(shù)據(jù)對預測值的影響比較大，而遠期數(shù)據(jù)對預測數(shù)據(jù)值影響較小的原理，把平均數(shù)進行逐期移動。而移動期數(shù)的大小視具體情況而定，移動期數(shù)少，能夠快速地反映，但是不能反映變化趨勢；移動期數(shù)多，能夠反映變化趨勢，但是預測值帶有明顯的之后偏差。TRANSITION PAGE14 15 9.4.1減少推廣成本和固定成本增加利潤 淘寶店鋪為了提高店鋪的利潤，可以通過減少推廣成本的支出來實現(xiàn)。16 9.4.2創(chuàng)建規(guī)劃求解報告 在前面兩個小節(jié)利用規(guī)劃求解時，當求得一個數(shù)值的時候，會彈出“規(guī)劃求解結(jié)果”對話框，在對話框中共顯示了3種類型的報告，分別是運算結(jié)果報告、敏感值報告和極限值報告。淘寶賣家可以根據(jù)實際的數(shù)據(jù)分析需

6、要選擇創(chuàng)建報表的類型，最后生成數(shù)據(jù)報表。（1）選擇報告類型（2）運算結(jié)果報表17 通過本章的學習，讀者首先了解到利潤與利潤率的定義，并且通過分析影響店鋪利潤的因素，找準提升利潤的切入口。接著學習了店鋪利潤的預測與分析，根據(jù)歷史的運營數(shù)據(jù)對店鋪接下來的運營提供參考的數(shù)據(jù)支撐。通常而言，線性預測法、指數(shù)預測法、圖表預測以及分析工具預測法是常用的預測方法。最后是對店鋪的利潤進行規(guī)劃求解，店鋪通過減少推廣成本和固定成本提升店鋪的利潤，為了能夠更加直觀地反映出相關(guān)的數(shù)據(jù)指標，創(chuàng)建規(guī)劃求解報告也是必不可少的操作步驟。18 從開店到現(xiàn)在，淘寶賣家小王對店鋪的歷史運營數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計，細心的小王發(fā)現(xiàn)：店鋪的生意雖然比以前好，但是店鋪的利潤漲幅卻不甚明顯，有段時間基本上處于收支平衡狀態(tài)。 小王不禁開始反思：如果店鋪按照現(xiàn)在這種狀況發(fā)展下去，到年底也僅僅是收支平衡，店鋪甚至無法為客服人員提供承諾過的年終獎，