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文檔簡介

1、人力資源管理隨堂練習(xí)第一章導(dǎo)論 第一節(jié)人力資源的概念及特點(diǎn) 1.能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會開展的具有智力和體力勞動能力的人們的總和被稱為()A.勞動力資源B.人口資源C.人力資源D.人才資源參考答案:C 2.人力資源管理活動的最終目標(biāo)是()A.有效管理職l:B.到達(dá)組織體系和文化體系的協(xié)同開展C.提高組織的生產(chǎn)力D,組織目標(biāo)的達(dá)成與組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn) 參考答案:D 3.有目的活動,是人類勞動與其他動物本能活動的根本區(qū)別。勞動的目的性,說明人力資源具有()A.再生性B.增值性C.能動性D.時效性參考答案:C 4.人力資源和其他資源不同,它主要具有以下特征:( A.社會性B.共享性C.可測量性D.能動性E

2、.可開發(fā)性參考答案:AD 第二節(jié)人力資源管理的地位和作用 1.以組織為中心的結(jié)果以0構(gòu)成 A、產(chǎn)出B、雇員留用C、技術(shù)開展D、依法辦事E、公司聲望參考答案:ABDE 2.經(jīng)濟(jì)方式的轉(zhuǎn)變決定了物質(zhì)資本和技術(shù)的核心地位 參考答案:X 3.以人為中心是現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐開展的共同趨勢 參考答案:第三節(jié)人力資源管理的模型1 .0將組織“策略”轉(zhuǎn)換為"行動”的平衡計(jì)分卡A、戴明B、馬洛斯C、羅伯特D、沃其參考答案:C2 .外部影響因素包括0A、工作世界B、國家法律C、工會D、管理實(shí)務(wù) E、行業(yè)開展參考答案:ABCD第四節(jié)人力資源管理面臨的多元化環(huán)境 1.技術(shù)進(jìn)步產(chǎn)生的效應(yīng)包括生產(chǎn)率的提高和0

3、A、職業(yè)轉(zhuǎn)移B、高收入C、管理程序簡單化D、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化 參考答案:A2 .多元化和權(quán)變時代包括0A、全球化B、文化多元化C、勞動力多元化D、權(quán)變管理E、經(jīng)濟(jì)全球化 參考答案:ABCD3 . 10、人是管理中最重要也是最熨雜的因素 參考答案:第二章國際人力資源管理模式比擬第一節(jié)美國的人力資源管理1 .美國人力資源管理強(qiáng)調(diào)不包括以下哪項(xiàng)0A、市場調(diào)節(jié)B、制度化C、等皺化D、終身就業(yè)制參考答案:D2 .以下哪項(xiàng)有關(guān)美國人力資源開發(fā)政策與政策的錯誤說法0A、重視教育B、引進(jìn)外國人才C、職工流動率低D、勞動供應(yīng)方與需求方通常通過中介完成 參考答案:C第二節(jié)日本的人力資源管理1 .日本企業(yè)人力資源管理的特

4、點(diǎn)之一是年功序列制 參考答案:2 .美國在企業(yè)人力資源管理上首先主義為職工效勞參考答案:X3 .美國企業(yè)傾向于Y理論的人性假設(shè),而日本企業(yè)傾向于X理論的人性假設(shè) 參考答案:X4 .美國的企業(yè)制度詩意職業(yè)經(jīng)理人的能力極其成功的表達(dá)為中心的 參考答案:4第三節(jié)建設(shè)有中國特色的人力資源管理模式1 .中國文化對人力資源管理的影響包括A、泛家族主義B、個人導(dǎo)向C、集體導(dǎo)向D、面子和和諧E、人情與關(guān)系取向 參考答案:ACDE2 .中國企業(yè)人力資源管理模式特點(diǎn)之一,自我中心式非理性化家族管理模式 參考答案:第四節(jié)21世紀(jì)人力資源管理的新趨勢1 .現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)()。(A)以事為中心(B)以企業(yè)為中

5、心(C)以人為中心(D)以社會為中心參考答案:C2 .在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理是()(A)靜態(tài)管理(B)權(quán)變管理(C)動態(tài)管理(D)權(quán)威管理參考答案:C3 .從人力資源管理的具體1:作開始引入新文化的手段包括0A、領(lǐng)導(dǎo)B、溝通C、人員調(diào)動D、績效評估與鼓勵E、職工培訓(xùn)參考答案:BCDE第三章人力資源戰(zhàn)略第一節(jié)人力資源戰(zhàn)略模式1 .職,參與程度最低的人力資源競爭策略是0A、投資策略B、參與策略C、吸引策略D、以上均不對參考答案:C2 .構(gòu)成競爭優(yōu)挎的組織能力的是0A、職工知識B、職工能力C、職工思維D、職工管理E、職工經(jīng)驗(yàn)參考答案:BCD第二節(jié)策略性人力資源管理1 .企業(yè)戰(zhàn)略不包括0A、木

6、錢領(lǐng)先戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、專一化戰(zhàn)略D、投資戰(zhàn)略 參考答案:D2 .探索者戰(zhàn)略在招聘時采用混合式招聘和甄選方式 參考答案:x3 .防御者戰(zhàn)略的薪資具有內(nèi)部一致性參考答案:74 .功能性工作文化的核心是制度化 參考答案:75 .流程型文化適用于營運(yùn)業(yè)、效勞業(yè)和制造業(yè) 參考答案:x6 .網(wǎng)絡(luò)型:作文化的特征包括:權(quán)力主要集中于對資源優(yōu)先級和時間的控制上 參考答案:x7 .時效型工作文化適用于高科技的創(chuàng)新企業(yè)參考答案:Q第四章人力資源規(guī)劃第一節(jié)人力資源管理概述1 .人力資源規(guī)劃的制定依據(jù)是()A.組織的戰(zhàn)略目標(biāo)B.組織的外部環(huán)境C,職匚的個人需要D.組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和外部環(huán)境 參考答案:D2 .人力

7、資源供應(yīng)偵測應(yīng)考慮的三大方面因素不包括0A、公司目前職工工作效率B、公司目前人力資源儲藏C、公司人力資源流動D、公司未來人力資源儲藏 參考答案:A3 .解決人力資源過剩的規(guī)劃不包括0A、減少福利B、關(guān)閉一些子公司C、減少工作量D、減少L:作時間 參考答案:C4 .在制定解決人力資源短缺的方案中為下策的是0A、提高職【效率B、用新設(shè)備來減少人員的短缺C、培訓(xùn)職I:D、將職I:從富足部門調(diào)到短缺部門 參考答案:B5 .下面的表述中哪些是人力資源規(guī)劃的作()A.人力資源規(guī)劃是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心局部B.人力資源規(guī)劃是組織適應(yīng)靜態(tài)開展需要的重要條件C.人力資源規(guī)劃是各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐的起點(diǎn)和重要依據(jù)D

8、.人力資源規(guī)劃有利于控制人工木錢E.人力資源規(guī)劃有利于調(diào)動職工的積極性參考答案:ACDE第二節(jié)人力資源需求規(guī)劃1 .人力資源需求偵測方法中團(tuán)體預(yù)測法也稱0A、回歸分析法B、勞動定額法C、轉(zhuǎn)換比例法D、德爾菲預(yù)測技術(shù) 參考答案:D2 .以下不屬于人力資源需求預(yù)測內(nèi)容的是0A、實(shí)現(xiàn)人力資源預(yù)測B、未來人力資源需求預(yù)測C、實(shí)現(xiàn)人力資源需求預(yù)測D、未來流失人力資源預(yù)測 參考答案:A33 .人力資源規(guī)劃又被稱為人力資源管理活動的()A、紐帶B、手段C、方法D、目標(biāo)參考答案:A4 .以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的選項(xiàng)是0A、德爾薩法適合對人力需求的長期預(yù)測B、轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

9、C、轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類型職【需求的差異D、德爾非法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測 參考答案:B5 .人力資源需求偵測方法包括A、經(jīng)驗(yàn)推斷法B、總體預(yù)測法C、傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)法D、團(tuán)體預(yù)測法E、馬爾可夫模型參考答案:ABCDE第三節(jié)人力資源供應(yīng)規(guī)劃1 .在人力資源規(guī)劃中,確定企業(yè)適宜的人員數(shù)量及與之對應(yīng)的人員結(jié)構(gòu)的規(guī)劃是()A.補(bǔ)充規(guī)劃B.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃C.人員配備規(guī)劃D.職業(yè)規(guī)劃參考答案:C2 .在人力資源規(guī)劃中,為r保持組織在中、長期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺而制定的人力資源規(guī)劃稱為()A.人力分配規(guī)劃B.調(diào)配規(guī)劃C.晉升規(guī)劃D.招聘規(guī)劃 參考答案:D3 .德爾非法比擬適合0的人力資源預(yù)測規(guī)劃A、

10、管理人員B、臨時人員C、業(yè)務(wù)人員D、技術(shù)人員參考答案:D4 .人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是0A、供需平衡B、供需失衡C、供需暫時平衡D、供需暫時失衡 參考答案:A5 .人力資源規(guī)劃的組織者和實(shí)施者是0A、決策層B、管理層C、業(yè)務(wù)層D、人力資源部門參考答案:B6 .人力資源規(guī)劃的首先要依賴于()A、工作分析B、企業(yè)目標(biāo)C、業(yè)績評估D、職業(yè)方案 參考答案:B7 .從組織的角度,人員流動的意義在于()A.是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證B.是人盡其才的手段C.是實(shí)施人力資源規(guī)劃的重要途徑 D.是鼓勵職I:的有效手段E.是改善組織氣冗的措施之一 參考答案:ABCDE8 .下面的表述中哪些是人力資源規(guī)劃的作用()A.人力資

11、源規(guī)劃是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心局部B.人力資源規(guī)劃是組織適應(yīng)靜態(tài)開展需要的重要條件C.人力資源規(guī)劃是各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐的起點(diǎn)和重要依據(jù)D.人力資源規(guī)劃有利于控制人工本錢E.人力資源規(guī)劃有利于調(diào)動職工的積極性參考答案:ACDE第五章工作分析第一節(jié)工作分析概述1 .確定信息來源是L作分析中的()的匚作A、準(zhǔn)備B、描述C、調(diào)查D、方案 參考答案:D2 .0是招聘工作的依據(jù),也是對職工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價的標(biāo)準(zhǔn)A、工作分析B、工作說明書C、工作崗位職責(zé)說明書D、工作設(shè)計(jì) 參考答案:C3 .以下哪些情況需要工作分析的UA、建立新的組織B、戰(zhàn)略調(diào)整C、要建立新的績效考核制度D、引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備E、舊的I:作

12、不合理 參考答案:ABCDE4 .工作分析的目的是為了了解工作特征,其中包括()A、匚作輸出的特征B、工作輸入的特征C、I:作轉(zhuǎn)化的特征D、1:作關(guān)系的特征E、I:作動態(tài)的特征 參考答案:ABCDE第二節(jié)工作分析的內(nèi)容和步驟1 .工作分析的內(nèi)容總體上包括0A、作設(shè)計(jì)B、作描述C、:作標(biāo)準(zhǔn)D、工作標(biāo)準(zhǔn)E、工作信息 參考答案:BD2 .工作分析中所需的信息有0A、工作活動B、工作標(biāo)準(zhǔn)C、工作計(jì)量D、工作環(huán)境E、工作對個人要求 參考答案:ABCDE3 .工作分析一般包括()階段A、準(zhǔn)備B、應(yīng)用與反響C、結(jié)果形成D、評估E、實(shí)施 參考答案:ABCE4 .工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容有0A、工作結(jié)果B、工作職責(zé)C、工

13、作關(guān)系D、工作內(nèi)容E、任職者反映參考答案:ABCDE5 .評估每一項(xiàng)工作分析方法時需要考慮的因素有0A、適應(yīng)性B、標(biāo)準(zhǔn)化C、本錢D、信度和效度E、完成時間參考答案:ABCDE6 .工作描述一般包括0A、I:作識別的描述B、職I:崗位工作標(biāo)準(zhǔn)描述C、I:作關(guān)系的描述D、I:作職責(zé)描述、E、工作條件描述 參考答案:ACDE第三節(jié)搜集工作分析信息的方法1 .以下哪種工作分析方法最適合于分析較高層次的工作0A、關(guān)鍵事件法B、面談法C、功能性I:作分析方法D、職位分析調(diào)查 參考答案:D2 .從本錢角度考慮,以下哪種工作分析方法本錢最高0A、實(shí)驗(yàn)法B、秩序分析法C、問卷調(diào)查法D、職位分析法 參考答案:D3

14、 .以下方法中針對任職說明的工作分析方法是()A、體能分析問卷B、管理職位描述問卷C、職位分析問卷D、任務(wù)詳細(xì)目錄法 參考答案:A4 . 一般適用于非管理工作的描述的工作分析方法是0 A、海方案法B、實(shí)驗(yàn)法C、秩序分析法D、日記法 參考答案:C5 .以下方法屬于定型分析方法的是0A、:作日記法B、問卷法C、訪談法D、PAQ法參考答案:D6 .工作日記作為企業(yè)信息采集的一種方法,其缺點(diǎn)是0A、準(zhǔn)確性差B、針對性差C、本錢較低D、費(fèi)時費(fèi)力參考答案:D第四節(jié)工作說明書、工作標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和模式1 .崗位分析主要包括0A、崗位決策、崗位要求B、崗位制定、崗位決策C、崗位描述、崗位決策D、崗位描述、崗位要求

15、 參考答案:C2 .崗位分析的最終成果是制作崗位說明書和0A、培訓(xùn)制度B、崗位標(biāo)準(zhǔn)C、工資制度D、考勤制度參考答案:B3 .編寫工作標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括0A、有關(guān)工作職責(zé)、工作活動、I:作特性方面信息的書面描述B、有關(guān)工作條件、工作對人身平安危害程度等方面的書而描述C、有關(guān)工作績效、工作權(quán)限方面的書面描述D、有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的根木資格和條件方面的書面描述參考答案:D4 .崗位設(shè)計(jì)的根本原那么0A、因人設(shè)崗B、因事設(shè)崗C、因制設(shè)崗D、因利設(shè)崗參考答案:B5 .不屬于職務(wù)說明書中的根木內(nèi)容的是0A、根本資料B、工作權(quán)限C、工作難度D、A作關(guān)系參考答案:D6 .工作標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)是0A、分析任職者的條件B、

16、確定工作的具體特征C、I:作條件的描述D、I:作職責(zé)的描述 參考答案:A7 .工作分析的結(jié)果可運(yùn)用到0A、作設(shè)計(jì)B、績效評價C、培訓(xùn)與開發(fā)D、報酬與福利E、人力資源規(guī)劃考答案:ABCDE8 .以下工作設(shè)計(jì)中,真正表達(dá)工作的內(nèi)在鼓勵特性的有0A、I:作輪換B、I:作豐富化C、工作擴(kuò)大化D、彈性工作制E、以職I:為中心的工作設(shè)計(jì) 參考答案:BDE第六章職工招聘第一節(jié)招聘的根本程序1 .初選工作在費(fèi)用和時間允許的情況下,應(yīng)(),盡量讓更多的人參加更試A、堅(jiān)持嚴(yán)格原那么B、堅(jiān)持淘汰原那么C、堅(jiān)持而廣原那么D、堅(jiān)持擇優(yōu)原那么 參考答案:C2 .人力資源招聘本錢有兩局部組成,一局部是招聘前準(zhǔn)備工作發(fā)生的木

17、錢,另一局部是()A.宣傳本錢B.選拔本錢C.錄用本錢D.安置本錢參考答案:A3 .在我們進(jìn)行招聘I:作以前,我們需要首先在組織的內(nèi)部尋求是否可以通過提拔和培訓(xùn)來解決局部人員需要 的問題,表達(dá)在招聘原那么上就是():A、效率優(yōu)先原那么B、雙向選擇原那么C、公平公正原那么D、確保質(zhì)量原那么 參考答案:A4 .筆試是我們錄用人員的一個常用的方法,在進(jìn)行筆試的時候,對根底知識和素質(zhì)能力的測試一般包括兩個 層次,即():A、思維能力和應(yīng)用能力B、知識能力和動手能力C、知識能力和舉一反三能力D、一般知識能 力和專業(yè)知識能力參考答案:D5 .開放式的提問和封閉式的提問各有其目的,那么,封閉式的提問,目的是

18、()。A、獲得更多有關(guān)應(yīng)聘人 員的信息b、盡快確認(rèn)自己對應(yīng)聘人員的判斷c、 r解應(yīng)聘人員的職業(yè)道鐫d、 r解應(yīng)聘人員的工作 技能參考答案:B6 .與簡歷相比,單位設(shè)計(jì)的申請表往往0A、沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)B、沒有簡歷有效C、增加預(yù)選的時間D、有利于準(zhǔn)確了解候選人的信息 參考答案:D7 .面試開始時應(yīng)從應(yīng)聘者0開始發(fā)問A、可以預(yù)料的問題B、最預(yù)想不到的問題C、最難以答豆的問題D、簡歷中有疑問的地方 參考答案:A8 .在應(yīng)聘人員較多的情況下,為r在短時間內(nèi)篩選一局部人展好采用oA、面試B、筆試C、情景模擬D、心理測試參考答案:B第三節(jié)外部招聘的主要形式1 .招募專業(yè)性人員時,應(yīng)選擇的最正確廣告媒體是()A

19、.全國性的報紙B.地方性的報紙C.播送電視D.特定的雜志參考答案:D2 .人力資源招聘本錢有兩局部組成,一局部是招聘前準(zhǔn)備工作發(fā)生的本錢,另一局部是()A.宣傳本錢B.選拔本錢C.錄用本錢D.安置本錢參考答案:A3 .貓頭公司是我們招聘高級管理人員的渠道之一,獵頭公司的英文名稱叫做()。A、TAIEnt HuntErB. Hunting CompAnyC、HEAD HuntErD、MAnAgEmEnt HuntEr參考答案:C4 .當(dāng)職位空缺有許買種,而且在某一特定地區(qū)內(nèi)又有足夠的求職者的情況下,應(yīng)該使用以下哪種招募形式( )A.報紙B.播送電視C雜志D.招募現(xiàn)場的宣傳資料參考答案:B5 .媒

20、體廣告招聘的優(yōu)點(diǎn)有()。A.信息傳播范圍廣 B.應(yīng)聘人員數(shù)量大C.組織的選擇余地大 D.招聘時間較長E.廣告費(fèi)用較高 參考答案:ABC6 .甲公司在報紙上刊登一消息:木公司因業(yè)務(wù)開展需要,需銷售經(jīng)理一名等,這屬于組織中()活動A、培訓(xùn)B、招聘C、晉升D、廣告宣傳參考答案:B7 .企業(yè)招聘高級管理人才,比擬有效的途徑是0A、獵頭公司B、職業(yè)介紹所C、大學(xué)校園D、社會招聘參考答案:A8 .0招聘方法幾乎對所有的人員都適用A、校園招聘B、內(nèi)部招聘C、熟人推薦D、發(fā)布廣告參考答案:D9 . 一般情況下,()廣告比擬適合于某個特定地區(qū)的招聘,適合候選人數(shù)量較大的崗位A、播送招聘B、網(wǎng)上招聘C、報紙招聘D

21、、雜志招聘參考答案:C10 .發(fā)布信息的渠道有()A、隨意傳播B、新聞發(fā)布會C、電臺D、雜志E、報紙參考答案:ABCDE第四節(jié)內(nèi)部選拔1 .開放式的提問和封閉式的提問各有其目的,那么,封閉式的提問,目的是()。A、獲得更多有關(guān)應(yīng)聘人員 的信息b、盡快確認(rèn)自己對應(yīng)聘人員的判斷c、r解應(yīng)聘人員的職業(yè)道德d、r解應(yīng)聘人員的匚作技能 參考答案:B2 .內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)不包括0A、吸引優(yōu)秀人才B、鼓勵職1:、鼓舞士氣C、內(nèi)部候選人所需培訓(xùn)少D、內(nèi)部候選人更易于形成企業(yè)文化 參考答案:A3 .內(nèi)部提升應(yīng)遵循的原那么不包括0A、唯才是用B、用人之所長C、有利于調(diào)動大局部職工積極性D、有利于提高生產(chǎn)率參考答案:

22、B第七章職工素質(zhì)測評第一節(jié)測評中的幾個技術(shù)指標(biāo)1 .在進(jìn)行飛行員的測試過程中,測評標(biāo)準(zhǔn)來自于對飛機(jī)駕駛匚作木身的直接描述,這種測評標(biāo)準(zhǔn)是()A.效標(biāo)參照標(biāo)準(zhǔn)B.常模參照標(biāo)準(zhǔn)C.效度參照標(biāo)準(zhǔn)D,信度參照標(biāo)準(zhǔn)參考答案:A2 .內(nèi)容效度是指通過測試分?jǐn)?shù)和I:作績效相關(guān)來證明測試是有效的一種效度類型 參考答案:x第二節(jié)知識考試1 .知識考試的種類包括0A、百科知識考試B、專業(yè)知識考試C、相關(guān)知識考試D、輔助技能考試E、身體素質(zhì)考試參考答案:ABCD2 .知識考試的優(yōu)點(diǎn)0A、具有可比性B、簡便C、本錢低廉D、迅速參考答案:BCDE3 .知識考試的缺點(diǎn)之一就是不便于迅速篩選出一批應(yīng)聘人員參考答案:x第三節(jié)

23、能力、個性和興趣測試1 .根據(jù)霍蘭德人業(yè)互擇理論,具有真誠坦率、重視現(xiàn)實(shí)、有堅(jiān)持性、實(shí)踐性、穩(wěn)定性特征的人格類型為()A.實(shí)際型B.研究型C.企業(yè)型D,傳統(tǒng)型參考答案:A2 .具有“活潑、好動、反響迅速、喜歡與人交往、興趣容易變換、具有外傾性”特征的人其氣質(zhì)類型屬于()A.膽汁質(zhì)B.粘液質(zhì)C.多血質(zhì)D.抑郁質(zhì)參考答案:C3 .具有孤僻、行動緩慢、善于觀察細(xì)小事物,情感發(fā)生較慢但持續(xù)時間長,體驗(yàn)深刻特征的人,其氣質(zhì)類型屬于(? )? A.抑郁質(zhì)B.粘液質(zhì)C.多血質(zhì)D.膽汁質(zhì) 參考答案:A4 .在我們使用心理測試進(jìn)行職工的選拔時,要注意():A、心理測試人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)B、測力測試方法要科學(xué)C

24、、對應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)D、要有嚴(yán)格的程序E、心理測試結(jié)果不是唯一的評定依據(jù)參考答案:CDE5 .下面關(guān)于心理和生理測試的有()A、情景模擬B、智力測試C、個性測試D、身體能力測試E、認(rèn)知能力測試參考答案:BCDE第四節(jié)情景模擬1 .情景模式包括0A、知識測試B、壓力面試C、角色扮演D、即席發(fā)言E、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論參考答案:ABCDE2 .無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點(diǎn)包括0A、具有生動的人際互動效應(yīng)B、題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量C、討論過程真實(shí)、易于評價D、被評價者難以掩飾自己的特點(diǎn)E、對評價者和評價標(biāo)準(zhǔn)要求較高參考答案:ACD3 .情景模擬的優(yōu)點(diǎn)0A、信度和效度都很高B、為企業(yè)挑選最正確人選C、為企業(yè)節(jié)

25、省培訓(xùn)費(fèi)D、設(shè)計(jì)和實(shí)施時間短E、是企業(yè)獲得更大 經(jīng)濟(jì)效益 參考答案:ABCE第五節(jié)面試1 .關(guān)于壓力面試正確的選項(xiàng)是0A、面試開始時,主考官給應(yīng)聘者提出意想不到的問題B、用來測試應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力C、樂力面試一股用于招聘銷售人員、公關(guān)人員、高級管理人員D、用來測試應(yīng)聘者的應(yīng)變能力和解決緊急問題的能力E、主考官提出的問題通常帶有“敵意”和“攻擊性”參考答案:ACDE2 .關(guān)于非面試的說法錯誤的選項(xiàng)是0A、沒有固定的模式B、所獲得信息受限C、具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)信息D、給硬皮這充分發(fā)揮自己能力和潛力的時機(jī)E、考官的問題是開放式問題參考答案:BC3 .在面試中常犯的問題有0A、面試的目的不明確B、不清楚合格

26、者應(yīng)具備的能力C、面試缺少整體結(jié)構(gòu)D、暈輪效應(yīng)E、先入為主 參考答案:ABCDE4 .關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試的說法正確的選項(xiàng)是0A、可以提供結(jié)構(gòu)與形式相同的信息B、結(jié)果已于分析和比擬C、所獲的的信息不受限D(zhuǎn)、無法獲得應(yīng)聘者的個性特征E、結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度比擬參考答案:ABCDE5 .面試需遵循的法那么0A、利用正規(guī)的工作分析決定工作的要求B、注意應(yīng)聘者擁有與:作相關(guān)的知識、技術(shù)、能力和相關(guān)特性C、利用:作分析所搜集得到的資料,制定面談的問題D、在輕松的環(huán)境下進(jìn)行面談E、根據(jù)每個應(yīng)征者的工作知識、技術(shù)和能力,評估應(yīng)征者的工作績效參考答案:ABCDE6 .面試的類型0A、結(jié)構(gòu)化而試B、集體面試C、初步

27、面試D、非結(jié)構(gòu)化面試E、診斷面試參考答案:BCE第八章職工培訓(xùn)與開發(fā)第一節(jié)職工培訓(xùn)和開發(fā)概述1 .用長遠(yuǎn)觀點(diǎn)看待人力資源管理,注重人才培訓(xùn)的人力資源戰(zhàn)略被稱為()A.整體型戰(zhàn)略B,積累型戰(zhàn)略C.效用型戰(zhàn)略D.協(xié)助型戰(zhàn)略參考答案:B2 .晉升規(guī)劃屬于()A.崗位職務(wù)規(guī)劃B.人員補(bǔ)充規(guī)劃C.人員配置規(guī)劃D,人員培訓(xùn)方案參考答案:C3 .管理者繼任模型是一種()A.人力資源需求預(yù)測方法B.組織外人力資源供應(yīng)偵測方法C.組織內(nèi)人力資源供應(yīng)預(yù)測方法D.人力資源供需平衡方法參考答案:C4 .在培訓(xùn)需求分析中,人員需求分析包括兩個方面,即()。A、知識評價和技能評價B、思考評價和行動評價C、績效評價和薪酬滿

28、意度D、人員的能力、素質(zhì)、技 能分析以及針對工作績效的評價 參考答案:D5 .企業(yè)培訓(xùn)的產(chǎn)出不能純粹以傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)核算方式來進(jìn)行,因?yàn)樗撛诘暮烷_展的因素,另外還有(): A、戰(zhàn)略的因素B、社會的因素C、企業(yè)競爭力的因素D、企業(yè)職工隊(duì)伍素質(zhì)的因素參考答案:B6 .培訓(xùn)鼓勵制度是做好培訓(xùn)I:作的重要組成局部,所以,在培訓(xùn)鼓勵制度中,需要包括完善的崗位任職資格 要求、業(yè)績考核、公平競爭的晉升規(guī)定和()等四個方面。A、培訓(xùn)成績的衡量B、以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原那么C、明確的培訓(xùn)評估D、適宜的培訓(xùn)條件 參考答案:B7 .作為決定培訓(xùn)需求起始依據(jù)的是()A.任務(wù)分析B.績效分析C.培訓(xùn)方案制定D.前

29、晤性培訓(xùn)需求分析參考答案:A第二節(jié)培訓(xùn)與開發(fā)的過程1 .重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法是培訓(xùn)需求分析信息收集的主要手段之一,這樣的重點(diǎn)小組人員不宜太多,一般為():A、24人B, 46人C、68人D、812人參考答案:D2 .培訓(xùn)效果的跟蹤和反響,我們一般分為四個級別,即():A、培訓(xùn)課程本身的評估B、培訓(xùn)前對培訓(xùn)效果得跟綜和反響C、培訓(xùn)中對培訓(xùn)效果的跟蹤和反響D、培訓(xùn)效果評估E、培訓(xùn)效率評估參考答案:BCDE93 .入職教育或者培訓(xùn),一股包括以下的步驟():A、培訓(xùn)的準(zhǔn)備B、實(shí)施培訓(xùn)C、考核D、自我評估E、頒發(fā)上崗證書 參考答案:ABCE第三節(jié)培訓(xùn)與開發(fā)的形式和方法1 .針對企業(yè)的戰(zhàn)略和核心業(yè)務(wù)、核心能力、

30、價值觀等對企業(yè)運(yùn)營產(chǎn)生重要影響的內(nèi)容而進(jìn)行的專項(xiàng)培訓(xùn),最 適合選用的培訓(xùn)類型是()A.崗前培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C,離閔培訓(xùn)D.業(yè)務(wù)自學(xué) 參考答案:C2 .對基層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在()A.決策、分權(quán)技能B.管理技C.專業(yè)技能D.操作技能 參考答案:B3 .晉升培訓(xùn),時入職教育的一個大類別,晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)是()等。A、以職1:開展規(guī)劃為依據(jù)B、以企業(yè)的戰(zhàn)略為目標(biāo)C、培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣D、培訓(xùn)后必須進(jìn)行考核E、 多種培訓(xùn)方法并用 參考答案:ACE4 .對于普通技術(shù)勞務(wù)輸出,應(yīng)進(jìn)行():A、適應(yīng)性技能培訓(xùn)B、專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)C、根本外語培訓(xùn)D、體能訓(xùn)練E、公共課程培訓(xùn) 參考答案:ACE第九章職業(yè)開展規(guī)劃

31、第一節(jié)職業(yè)開展規(guī)劃概述1 . 一個人一生在職業(yè)崗位上所度過的與工作活動相關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷稱為()A.職業(yè)生涯B.勞動過程C.個人經(jīng)歷D,職業(yè)開展參考答案:A2 .職業(yè)生涯啊各個階段中,被成為職業(yè)生涯規(guī)劃的黃金階段,職工薪金水平最高的是0A、職業(yè)探索階段B、立業(yè)開展階段C、職業(yè)穩(wěn)定階段D、職業(yè)后期階段 參考答案:B3 .職業(yè)生涯的階段有0A、職業(yè)探索階段B、立業(yè)開展階段C、職業(yè)穩(wěn)定階段D、職業(yè)后期階段E、求學(xué)階段 參考答案:ABCD第二節(jié)組織的職業(yè)路徑與職業(yè)開展規(guī)劃1 .職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的方法包括0A、自行設(shè)計(jì)法B、自然設(shè)計(jì)法C、咨詢中心專家預(yù)測法D、短期培訓(xùn)法E、評價中心法 參考答案:ACDE2 .選

32、擇職業(yè)生涯你的途徑有UA、自然繼承法B、勞動市場就業(yè)型C、親朋好友介紹型D、個人謀生型E、社會選擇型 參考答案:ABCDE3 .個人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原那么有0A、長期性原那么B、清晰性原那么C、可行性原那么D、挑戰(zhàn)性原那么E、適時性原那么 參考答案:ABCDE 第三節(jié)任職資格制度1 .任職資格考核的目的()A、作為獎勵和懲罰的主要依據(jù)b、為具體、全面地r解職i:提供證據(jù)c、為職能正確的r解自己D、為職工今后的開展提供依據(jù)E、可以為單位建立一種有利的:作環(huán)境 參考答案:ABCDE第十章業(yè)績考核與業(yè)績管理 第一節(jié)績效考核概述 1.績效考核的最終目的是()A.績效改良B.決定晉升C.薪酬決策D.

33、實(shí)施獎懲 參考答案:D2 .通過對職工的工作行為和結(jié)果的觀察,記錄下每位職I:表現(xiàn)出來的非同尋常的良好行為或非同尋常的不良 行為或事故的績效考核方法,稱為()A.關(guān)鍵事件法B.強(qiáng)制分布法C.交替排序法D.等級分布法 參考答案:A3 .在制造型企業(yè)里,工人們通常按計(jì)件領(lǐng)取報酬,在這種情況下的績效考核的重點(diǎn)是()A.過程B.結(jié)果C.能力D.態(tài)度 參考答案:B4 .影響工作績效的主觀性因素是()A.工作條件B.群體關(guān)系C.環(huán)境好壞D.技能與態(tài)度參考答案:D 5.績效考核的縱向程序一股是()A.高層一中層一基層B.基層一中層一高層C.中層一高層-基層D.中層基層-高層參考答案:B 6.績效考核中的強(qiáng)制

34、分配法在確定優(yōu)、中、劣各等級人數(shù)比例時遵循的是正態(tài)分布規(guī)律,即( ) A.按“兩頭小,中間大”分布B.按“兩頭大,“中間小”分布C.按“從小到大”分布D.按“從大到小”分布參考答案:A7 .績效考評效果的評估,一般分為兩類,即():A、效益評估和效率評估B、職1效果和管理人員效果評估 C、年度效果和半年度效果評估D、短期效果和長期效果的評估 參考答案:D8 .績效考評中的目標(biāo)管理法,實(shí)際上就是績效管理的具體表達(dá),這個方法是系統(tǒng)的績效管理方法,這里要求 ()。A、個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)完全一致B、個人目標(biāo)與部門目標(biāo)完全一致C、個人目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)盡 可能一致D、個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)可以不一致 參考答案

35、:C9 .考核績效中最簡單也最常用的工具是()A.圖表評定法B.交替排序法C.配比照擬法D.強(qiáng)制分布法參考答案:A 10.績效考核分類包括UA、獎金分配考評B、提薪考評C、職務(wù)考評D、晉升考評E、調(diào)配考評 參考答案:ABCDE第二節(jié)業(yè)績管理1 .對企業(yè)績效管理系統(tǒng)的診斷進(jìn)行0分析 A、總評B、個體C、考評者D、組織或系統(tǒng) 參考答案:A2 . 360度考核所面臨的最大難題是()A.信度 B.效度C .可接受度D.完備性參考答案:A3 .績效反響最主要的方式是(A.績效面談B.績效輔導(dǎo)C.績效溝通D.績效改良參考答案:A4 .績效的多因性是指績效的優(yōu)劣不是取決于冷一的因素,而要受到主、客觀多種因素

36、的影響,即()。A.鼓勵B.技能C.環(huán)境D.時機(jī)E.過程參考答案:ABCD5 .在績效考核中,因素評定法的評定角度主要有:()A.自我評定B.同級評定C.下級評定D.直接領(lǐng)導(dǎo)評定E.顧客評定參考答案:ABCD6 .業(yè)績管理的根本階段0A、績效方案階段B、績效輔導(dǎo)階段C、總結(jié)階段D、應(yīng)用開發(fā)階段E、考核及反響階段參考答案:ABE第十一章薪酬管理第一節(jié)薪酬管理概述1 .不同職系之間,繁筒難易程度、責(zé)任輕重大小及任職條件十分相似的所有職位的集合被稱為()A.職級B.職等C.職務(wù)D.職業(yè)參考答案:B2 .采取差異化戰(zhàn)略的企業(yè)宜選擇的薪酬戰(zhàn)略是()A.市場滯后B.市場匹配C.市場領(lǐng)先D市場同步參考答案:

37、C3 .職二獲得的隨其工作行為和業(yè)績的變化而變化的那局部報酬稱為()A.根本匚資B.績效匚資C.鼓勵工資D.福利參考答案:B4 .0不屬于薪酬日常管理的內(nèi)容A、薪酬調(diào)查B、薪酬調(diào)整C、適時計(jì)算D、制定薪酬制度參考答案:D5 .職工薪酬的組成工程及各自的比例稱為0A、薪酬水平B、薪酬級差C、薪州等級D、薪酬結(jié)構(gòu)參考答案:B6 .薪酬結(jié)構(gòu)一般包括0A、固定薪酬B、浮動薪酬C、特殊津貼D、技能薪酬E、職務(wù)職能薪酬參考答案:AB第二節(jié)薪酬設(shè)計(jì)1. 158、崗位評價五要素,是崗位評價工作的根底,它們是勞動責(zé)任、勞動技能、勞動心理、勞動強(qiáng)度和()。 A、勞動報酬B、勞動技巧C、勞動環(huán)境D、勞動能力參考答案

38、:C2. 159、影響企業(yè)薪酬設(shè)定的因素很多,在外部因素中,包括()、當(dāng)?shù)厣钏?、國家政策法?guī)、勞動力市 場狀況等0 A、社會意識B、社會薪酬平均水平C、勞動力素質(zhì)D、失業(yè)率 參考答案:A3. 160、將企業(yè)眾多類型的閔位工資歸并組合成假設(shè)干等級,形成一個薪酬()。A、幅度系列B、等級系列 C、水平系列D、范圍系列參考答案:B4. 161、我們進(jìn)行崗位評價時,需要遵守三個原那么,即崗位評價的目標(biāo)是崗位而不是崗位上的職匚 讓職 工積極參與到崗位評價黨中來,()。A、崗位評價必須滿足績效考核的要求B、崗位評價必須和崗位等級相結(jié) 合C、崗位評價每兩年進(jìn)行一次D、崗位評價結(jié)果應(yīng)該公開 參考答案:D5

39、. 162、薪酬調(diào)查的最后一項(xiàng)作就是提交薪酬調(diào)查分析報告,它應(yīng)該包括調(diào)查組織實(shí)施情況、薪酬數(shù)據(jù)分 析、政策分析、趨勢分析、()和薪酬建議等。A、薪酬調(diào)查分析方法說明B、企業(yè)薪酬?duì)顩r和市場薪酬?duì)顩r 比照分析C、薪酬調(diào)查的過程控制情況D、企業(yè)薪酬?duì)顩r參考答案:B6. 163、如果要進(jìn)行工資獎金的調(diào)整,可以選擇的方法有():A、獎勵性調(diào)整B、生活指數(shù)調(diào)整C、工齡工資調(diào)整D、特殊調(diào)整E、經(jīng)營性調(diào)整 參考答案:ABCD7. 164、職位評價方法包括0A、點(diǎn)數(shù)法B、排列法C、因素比擬法D、分類法E、從上而下法參考答案:ABCD第三節(jié)職工持股方案1 .職工持股方案在我國實(shí)踐中主要采取的模式A、經(jīng)理層融資收購重組。?B、利洞共享制C、先售后

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