保險(xiǎn)公司個人年度工作總結(jié)范文

1、1 保險(xiǎn)公司個人年度工作總結(jié)范文 二、主要工作措施及辦法 回顧走過的歷程，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對各階段實(shí)際 狀況，英山支公司積極調(diào)整思路，把握發(fā)展節(jié)奏，全力以赴開展工作, 主要采取了以下具體工作措施： 1 1、抓業(yè)務(wù)搶市場克難奮進(jìn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。 業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。英山支公司一直把提高業(yè)務(wù)平臺 作為工作中的重點(diǎn)，全面貫徹落實(shí) 規(guī)模效益化 的指導(dǎo)思想，積極推 進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。按照市公司的統(tǒng)一部署，英山支公司經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)全 體伙伴轉(zhuǎn)變觀念，提高強(qiáng)烈的市場競爭和危機(jī)意識。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理， 拓寬業(yè)務(wù)渠道，以開門紅、二三聯(lián)動、五六聯(lián)動為契機(jī)，牢固樹立 以 市場為導(dǎo)向，以客戶為中心 的經(jīng)營理念，

2、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升業(yè)務(wù) 質(zhì)量，通過成立專門的幫扶小組，實(shí)行內(nèi)勤人員聯(lián)系部門、網(wǎng)點(diǎn)的方 式，分片督導(dǎo)促進(jìn)了業(yè)務(wù)有效發(fā)展。在開門紅、五六聯(lián)動戰(zhàn)役中我們 2 堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、精英引路，同舟共濟(jì)、和諧奮進(jìn)的方針，走黨員、干 部帶頭之路，喊破口噪子不如干出樣子，從經(jīng)理室成員到部門、網(wǎng)點(diǎn) 經(jīng)理，到內(nèi)勤人人身先士卒，率先垂范取到了很好的引領(lǐng)作用 ；走精 英示范之路， 通過培育精英達(dá)到了典型引路， 以點(diǎn)帶面， 全面發(fā)展的 效果。通過外樹形象、內(nèi)強(qiáng)管理，強(qiáng)化集體榮譽(yù)感和個人成就感，使 英山公司凝集了人氣，增添了活力。 2 2、建隊(duì)伍、抓培訓(xùn)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ) 按照縣公司年初制訂的隊(duì)伍發(fā)展思路，以兩網(wǎng)建設(shè)為重點(diǎn)，突 出

3、培訓(xùn)、強(qiáng)化增員、穩(wěn)扎穩(wěn)打、健康發(fā)展，管理一步一個腳印，成績 一步一個臺階；堅(jiān)持早謀劃、早溝通、早部署 ，個險(xiǎn)一部以強(qiáng)基固 本為主，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)以固老拓新為主，擬新拓展一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)目 前正在進(jìn)行之中；在培訓(xùn)方面，我們在積極參與省、市公司組織的各 類培訓(xùn)的同時，縣公司經(jīng)常不定期地組織主管、新人培訓(xùn)，我們還帶 著投影儀到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，到農(nóng)戶家中進(jìn)行增員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 通過一系列真 抓實(shí)干的活動，有效地提咼人保壽險(xiǎn)在英山的覆蓋率， 為業(yè)務(wù)發(fā)展注 入活力，增強(qiáng)了后勁。 3 3、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，提高服務(wù)質(zhì)量 3 在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，始終把依法合規(guī)經(jīng)營當(dāng)作公司發(fā)展、 生存的主線來抓，嚴(yán)把入口關(guān)，明令禁止銷售誤導(dǎo)，

4、堅(jiān)決杜絕代簽名 等違法違規(guī)事情的發(fā)生。積極組織新人參加代資考培訓(xùn)，取得從業(yè)資 格。對少數(shù)違規(guī)嚴(yán)重的害群之馬，我們采取了勸其離司處理。堅(jiān)持上 級服務(wù)下級、后勤服務(wù)前勤、全員服務(wù)客戶的做法，揚(yáng)人保正氣，鑄 金字招牌。 三、工作中的不足。 上半年，我們雖然做了大量艱苦的工作，取得了一些成績，但 也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問 題。 一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。雖然同比有一些增長，但，那主要是上年 基數(shù)太低，而且今年的期交基本與去年持平，保費(fèi)規(guī)模依然不大，開 門紅、二三聯(lián)動、五六聯(lián)動沒有按照公司的要求、步驟、方法按時 完成，沒有及時跟上公司的步伐，貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響進(jìn)度。離年度計(jì)劃 要求

5、還相差甚遠(yuǎn)。 二是隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，人力規(guī)模不足，整體素質(zhì)不高?；A(chǔ) 工作4 不扎實(shí)，隊(duì)伍建設(shè)薄弱，主管無兵現(xiàn)象非常突出，個險(xiǎn)隊(duì)伍開單 人力和活動量低，人力嚴(yán)重不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)緩慢，人保村覆蓋率 嚴(yán)重不足，整個個險(xiǎn)人難進(jìn)、進(jìn)難留現(xiàn)象還在制約著我們的發(fā)展，增 員難難增員的問題始終是困擾著縣公司一大難題。教育培訓(xùn)跟進(jìn)不 足，學(xué)習(xí)氛圍不濃，開會參加，培訓(xùn)沒時間，業(yè)務(wù)不熟悉，整體素質(zhì) 有待提高。 四、下半年工作要點(diǎn) 下半年，我們將緊緊圍繞年初提出的奮斗目標(biāo)，在做好日常事 務(wù)的同時搶抓機(jī)遇，不斷創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，力爭全面完成 20132013 年個 險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。 1 1、按照中支公司的統(tǒng)一部署，堅(jiān)定

6、不移地執(zhí)行上級公司的政策 和決策。 2 2、 利用七月份的有利時機(jī)，加大增員力度，吐故納新，增強(qiáng)團(tuán) 隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。 5 3 3、 加大對落后人員的引導(dǎo)和扶。開展比學(xué)習(xí)、比貢獻(xiàn)、比服務(wù) 的勞動競賽，提高他們的從業(yè)榮譽(yù)感和展業(yè)積極性。 4 4、 深入研究和探討展業(yè)過程中的得與失， 在中支統(tǒng)一安排的前 提下根據(jù)實(shí)際，因地制宜，適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進(jìn)業(yè)務(wù)總量的提升。 5 5、 搞好續(xù)期服務(wù)工作，建好隊(duì)伍，搞好服務(wù)，提升公司服務(wù)能 力和公司形象。 6 6、繼續(xù)下大力氣搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，并逐步嘗試其它成功的經(jīng) 驗(yàn)和做法。 下半年的工作任務(wù)十分繁重，業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，壓力與 挑戰(zhàn)警醒我們必須要有強(qiáng)烈的緊迫感

7、、責(zé)任感，按照市公司半年工作 會議的要求，堅(jiān)定信心、鼓足干勁、攻克時艱、逆境飛揚(yáng)，奪取全年 任務(wù)目標(biāo)的完成。 范文三 6 XXXXXX 年8 8 月我正式加中國人壽XXXX 分公司， 開始了我的銀保工作 生涯。在這幾個月中有喜悅，有汗水，當(dāng)然也有辛酸，失落。我在不 斷的磨練中成長，鍛煉韌性。在這幾個月中，我努力的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理財(cái) 知識，勤于思考，不斷總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，力爭完善自我。 在 8 8 月 3030 日，我們圓滿的完成了公司組織的為期 5 5 天的封訓(xùn) 式崗前培訓(xùn)。我們這個新人班一共有 5050 多人，在我們一起努力下， 這一期新人班圓滿結(jié)業(yè)。 經(jīng)過近四個月在銀保部的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，讓我在各個方面

8、都取得 了長足的進(jìn)步。相比以前，我開始意識到工作的壓力和生活的必須。 認(rèn)識到自己很多方面還得去學(xué)習(xí)， 去提高。曾經(jīng)很幼稚的認(rèn)為自己是 銷售出身，從事保險(xiǎn)行業(yè)肯定會如魚得水，肯定會比別人優(yōu)秀，比別 人做的更好，可是現(xiàn)實(shí)深深地教訓(xùn)了我的自大，教會了我謙卑，教會 了我忘掉過去的光環(huán)，用空杯的心理去面對現(xiàn)在，這樣才能有進(jìn)步， 有以后更好的發(fā)展。 在這段時間里，我自己的表現(xiàn)有好的地方，也有很多值得去改 善的地方。我們每周從周一到周六，早上 8 8 點(diǎn)準(zhǔn)時召開早會，早會的 敬業(yè)給了我們一整天的動力，在早會中我們有一個嚴(yán)格的考勤， 規(guī)范 大家紀(jì)律性，同時又能提供知識的分享，解決我們在網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)時遇到 的疑難問

9、題，挽救7 業(yè)務(wù)伙伴的信心危機(jī)，給我們動力和激情，最后通 過喜訊報(bào)道激勵表彰業(yè)績突出的業(yè)務(wù)伙伴， 給其他伙伴一個刺激和動 力。我們也經(jīng)常邀請到優(yōu)秀講導(dǎo)師來給我們講授網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)技巧， 以此 來提高我們作業(yè)的實(shí)戰(zhàn)能力。當(dāng)然，更多時候，我們還是在自己學(xué)習(xí)， 去向師傅學(xué)，向同業(yè)學(xué)。 我們在網(wǎng)點(diǎn)遇到的問題都會在下午的夕會中提出來，大家一起 來討論解決，我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，假如自己進(jìn)行分析，往 往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點(diǎn)而已，很 難考慮周全，然而大家一塊來討論，就可彌補(bǔ)這個不足，大家從多角 度來看問題，結(jié)論也就更加全面、公道、正確。在這個過程中，傾聽、 思考、分析、評價、解

10、決使我們團(tuán)隊(duì)里的每一個成員都得到了鍛煉 ； 同時，這也是一個取長補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自身業(yè)務(wù)技能上的不足，從 而不斷進(jìn)步。公司的這種要求讓我體會到了團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚 力。輪流的早會主持更是進(jìn)步了我的膽識及演講水平， 正因如此我發(fā) 覺我成長的很快。綜合素質(zhì)也得到了提高。 雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在一些不足：一是工作中有時 耐心不足，有放棄的動機(jī)。時而出現(xiàn)低級錯誤 ；二是在處理一些事情 時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知 識特別是銀8 行、金融、證券，股票知識不夠?qū)I(yè)。四，與網(wǎng)點(diǎn)柜員和 領(lǐng)導(dǎo)的溝通不到位。在具體溝通中我很難與柜員在網(wǎng)點(diǎn)找到共同點(diǎn)， 再加上隔一層玻璃更

11、是不能有效溝通。具體點(diǎn)就是除工作外無法和柜 員談其他方面的。 五，急功近利，缺乏耐心，無法持之以恒。我要 么把目標(biāo)設(shè)定的很底，要么很高。最后導(dǎo)致我無法把握自己。只有把 目標(biāo)分解的更細(xì)，更長遠(yuǎn)，更實(shí)際才能保持自我和諧。 在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力 學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)作業(yè)的需要 ; ;熟 練去掌握各種業(yè)務(wù)技能去激情的投入到工作之中， 我將通過多看、多 學(xué)、多問、多練來不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能 ；通過實(shí)踐不斷的 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克 服急躁情緒，積極、熱情的對待每一個客戶。我相信只要努力工作， 一切都會有的，一切也都會好起來的。 新的一年即將到來， 馬上就要迎接開門紅了。 我們開始了新的 計(jì)劃。 1.1. 調(diào)整好躉繳與期繳的業(yè)績占比，這是重點(diǎn)。 9 2.2. 力爭在開門紅中網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)完成率達(dá)