《管理學》課程標準

1、« 管理學課程標準課程代碼20033課程性質必修課總學時64學時,32 理論學時,32 實踐學時學分4開設學期第一學期適用專業(yè)工商企業(yè)管理實施場所多媒體教室授課方式講授課程類型B類（理論+實踐課）專業(yè)核心課程就是否為精品課 程院內一般課程合作開發(fā)企業(yè)日照東升地毯有限公司，山東美佳集團執(zhí)筆人高明浩審核人高明浩制訂時間2012、 7一、課程概述（一）課程定位管理學就是就是工商企業(yè)管理專業(yè)及其她管理類專業(yè)必修的專業(yè)基礎課程，為學生學習其她專業(yè)管理課程奠定理論基礎。 它就是管理專業(yè)學生的第一門入門 課程，同時也就是專業(yè)核心課程。管理學原理就是從管理實踐中總結、歸納、抽象與概括出來的科學原理，

2、它著重研究管理的客觀規(guī)律與具有共性的基本理論。圍繞管理的計劃、組織、領導、激勵、控制、創(chuàng)新等職能展開各章內容。這些基本原理對于各行各業(yè)的管理都具 有指導意義，任何將來有可能從事管理工作的學生有必要了解與學習的這門課 程。學生通過學習這門既要調動學生的專業(yè)學習興趣，使其感到管理的實用性，又可以奠定專業(yè)基礎，為后續(xù)專業(yè)課的學習奠定堅實的基礎。描述課程就是本專業(yè)課程體系中專業(yè)學習領域課程、 公共學習領域課程還就 是專業(yè)素質拓展課程或獨立設置的實訓課程。說明課程在專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用，如就是專業(yè)學習領域課程，應說明本課 程針對哪些專業(yè)人才培養(yǎng)的哪些專業(yè)能力定位，服務于哪些崗位要求開設本課程的 ; 如就

3、是公共學習領域課程, 應說明針對哪些專業(yè)人才培養(yǎng)的哪些職業(yè)素質或者能力定位, 服務于從事哪些職業(yè)工作要求開設的課程; 專門為掌握知識、拓展專業(yè)素質開設的課程可以按照傳統(tǒng)的描述方式。（二 ）先修后續(xù)課程除說明本課程的前導后續(xù)課程外, 還應說明本課程與前導后續(xù)課程的關系。二、課程設計思路管理學的課程設計以培養(yǎng)學生學習管理的興趣為突破口, 以提升學生管理思想、 理念為核心; 以塑造學生的管理責任感為靈魂, 重視在指導思想與學習方法上給學生以指導, 以解決生活實際為切入點, 以培養(yǎng)學生能力為根本。課程以案例為主線, 按照“管理認知、預測與決策、計劃與組織、領導與激勵、溝通與控制、管理創(chuàng)新”的邏輯順序將

4、課程分為六大模塊。三、課程目標通過本課程的學習, 使學生掌握管理學的基本理論與基本方法, 明確管理的四項職能: 計劃、 組織、 領導、 控制的相關內容與相互關系, 理解并掌握各項職能的相關方法與技術。能夠結合相關案例進行分析、研究, 結合相應的實踐進行教學 , 培養(yǎng)學生在管理方面的應用能力與創(chuàng)新能力。（一 ）知識教學目標1. 正確理解管理的涵義, 掌握管理學所涉及的核心概念與理論;2. 了解管理活動的產(chǎn)生、管理思想的演進及其主要理論流派;3. 掌握管理四大職能即計劃、組織、領導、控制的基本原則、內容及技術方法;4. 認識企業(yè)文化的涵義、功能及其塑造途徑。5. ）能力教學目標1. 初步掌握管理的

5、基本原理及其學科體系, 能夠對現(xiàn)實中的管理現(xiàn)象進行正確的分析判斷;2. 能夠制定基本的企業(yè)計劃書, 能夠綜合運用各種方法進行科學決策;3. 能夠運用組織結構設計的原則與理論, 對真實組織進行合理的結構設計與職權配置;4. 能夠全面運用各種激勵手段與溝通技巧, 恰當處理領導工作中遇到的一般問題；5. 能夠綜合運用管理理論與知識解決實際問題，為學習后續(xù)各門專業(yè)管理課 奠定理論與方法基礎。（三）素質教育目標1 .具有熱愛所學專業(yè)，愛崗敬業(yè)的精神與強烈的法律意識；2 .具有勝任管理工作的良好的業(yè)務素質與身心素質；3 .具有管理方面的市場競爭意識，分析判斷能力，開拓創(chuàng)新能力與科學決策 能力。四、課程內容

6、課程單元教學任務教學目標學時理論實踐單元11、1 管理、管理者與管 理學1、掌握管理的 概念與職能；2、 掌握管理者的技能與角色； 3、掌握管理的原理與方法。41、2 管理思想與管理理論1、掌握中國管理思想、泰羅 的科學管理理論及梅奧的行 為科學理論；2、理解管理與 環(huán)境的關系。6單元22、1預測1、理解預測的概念；2、掌握預 測的程序與方法。22、2 決策1、了解決策的基本理論與類型；2、掌握決策的技術與方法。6單元33、1計劃1、掌握計劃的程序與方法；2、掌握目標管理的基本內容與 活動過程63、2組織1、理解組 織工作的原則；2、 掌握組織結構類型及特點 ；3、 掌握組織變革的原因、動力與

7、阻 礙。8單元44、1領導1、掌握領導者與管理者的區(qū)別 ；2、掌握領導理論；3、了解領導理論的新觀點。8課程單元教學任務教學目標學時理論實踐4、2激勵1、掌握激勵2、了解激勵的原則；3、了解激勵的基本途徑與手段。4單元55、1溝通1、掌握溝通的形式與方法；2、理解溝通的原則與要求 ;3、掌握溝通的障礙與克服。65、2控制1、掌握控制的性質及類型； 2、掌握控制的方法。6單元66、1管理創(chuàng)新掌握創(chuàng)新理論與技能4復習4總學時64五、課程實施（一）教學設計本課程安排了 6個學習模塊，通過6個模塊中 學習情景中的工作任務，進 而掌握“預測與決策” “計劃與組織” “領導與激勵” “溝通與控制”的有關

8、知識。達到掌握管理基本職能的要求。學習模塊的設計思路就是 ：目標方法過程一一結果的順序執(zhí)行，計劃總課時56模塊及其子教、學、做內容安排教 學 載 體技術培養(yǎng)目標實 施 步 驟課時計劃項知識目標能力目標1、1管1、教師在課堂上講授1、掌握管理的1、根據(jù)管理1、講4課理、管理管理的重要性、管理概念與職能；2、材料初步解時者與管的概念與職能、管理掌握管理者的建立起對2、任（集理學的原理與方法、管理技能與角色；管理的認識務中使管 理 認 知者的技能與角色、管 理學的研究對象等知 識。2、學生通過對企業(yè)管 理的具體案例分析， 建立起對管理的感性 認識。3、對學生的練習結果，3、掌握管理的 原理與方法。能

9、力；2、會 用管理的 基本知識分 析簡單的 管理問題 的能力驅動；3、分 析 討 論。用）教師與學生進行共同 分析,貫穿有關的知 識內容。1、2管 理思想 與管理 理論1、教師通過大屏幕或 板書講解中國管理思 想的產(chǎn)生及發(fā)展、西 方管理思想及管理理 論、管理與環(huán)境的關 系；2、件耳工作任務, 學生實際練習，教師 巡回查3、聯(lián)系學生 做的情況，教師集中 講解分析存在的問 題。1、掌握中國管 理思想、泰羅 的科學管理理 論及梅奧的行 為科學理論；2、 理解管理與環(huán) 境的關系。1、能正確運 用相關的 管理思想 與管理理論 分析企業(yè)中 存在的管 理現(xiàn)象。1、講 解2、任務 驅動；3、分 析 討 論。6

10、課 時（集 中使 用）工作效果評價1、考核學生的聽課與訓練態(tài)度；2、練習完成的質量；3、對有關管理的基本知識與基本理論的運用能力模塊及其子教、學、做內容安排教技術培養(yǎng)目標實施步課時項學載體知識目標能力目標驟計劃預測1、1預測1、教師在課堂上講授 預測的概念、預測的程 序與方法；2、學生實際 運用預測理論處理企 業(yè)案例。3、對學生的 處理結果，教師與學生 進行共同分析，貫穿 有美的知識內容。1、理解預測的 概念；2、掌握預 測的程序與方 法。能運用預測 知識處理企 業(yè)案例。1、講解2、任務 驅動；3、分析 討論。2課 時（集 中使 用）與 決 策1、2決策1、教師講解決策基本 理論；決策的類型、

11、 決策的技術與方法；2、 布置工作任務，學生實 際練習，教師巡回檢查； 3、聯(lián)系學生做的情況， 教師集中講解分析存 在的問題。1、了解決策的 基本理論與類 型；2、掌握決策 的技術與方 法。能運用決策 的技術與方 法進行企業(yè) 決策1、講解2、任務 驅動；3、分析 討論。6課 時（集 中使 用）工作效果評價1、考核學生的聽課與訓練態(tài)度；2、練習完成的質量;3、作業(yè)模塊及其子教、學、做內容安排教技術培養(yǎng)目標實課時計項學載體知識目標能力目標施 步 驟劃計 劃 與 組 織1、1計劃1、教師在課堂上講授 管理的重要性、管理 的概念與職能、管理 的原理與方法、管理 者的技能與角色、管 理學的研究對象等知

12、識。2、學生通過對企業(yè)管 理的具體案例分析， 建立起對管理的感性 認識。3、對學生的練習結果， 教師與學生進行共同 分析,貫穿有關的知 識內容。1、掌握計劃的 程序與方法；2、 掌握目標管理 的基本內容與活動過程。1、能熟練運 用計劃的程 序與方法； 2、能運用目 標管理分析 與解釋企業(yè) 的管理 行為。1、講 解2、任 務 驅動；3、分 析 討 論。4課時 （集中 使用）1、2組織1、教師在課堂上講授 組織的概念構的類型 及特點、組織設計的意 義、程序與內容、組織 結構的發(fā)展趨勢、組 織變革的原因、動力與 阻礙；2、給學生提供 某公司的組織材料， 以檢驗學生對組織知 識的理解與掌握程 度。3、

13、共同討論有關 問題。講解分析存在 的問題。1、理解組織工 作的原則；2、掌 握組織結構類 型及特點；3、掌 握組織變革的 原因、動力與 阻礙。能根據(jù)提供 的材料識別 或繪制組織 結構圖。1、講 解2、任務 驅動；3、分 析 討 論。8課時 （集中 使用）工作效果評價1、考核學生的聽課與訓練態(tài)度；2、練習完成的質量；3、作業(yè)完成情況模塊及其子教、學、做內容安排教 學 載 體技術培養(yǎng)目標實 施 步 驟課時計劃項知識目標能力目標領1、1領導1、教師在課堂上講授1、掌握領導者能運用領導1、講6課導溝通的概方法；溝通與管理者的區(qū)理論分析解時與的原則與要求；溝通別；2、掌握領導與解釋企業(yè)2、任（集激 勵的

14、障礙與克服。2、學 生進行溝通任務的訓 練。3、共同討論后關 問題。理論；3、了解領 導理論的新觀 點。O有關領導問 題。O務 驅動；3、分 析 討 論。中使用）1、2激勵1、教師在課堂上講授 控制的性工作的步驟 與要求。2、學生進行 控制任務的訓練。3、共同討論有關問題。1、掌握激勵2、 了解激勵的原 則；3、了解激勵 的基本途徑與 手段。能運用激勵理 論有關激勵問 題。能運用激勵 理論分析 與解釋企業(yè) 有關激勵問 題。1、講 解2、任 務 驅動；3、分 析 討論4課 時（集 中使 用）工作效果評價1、考核學生的聽課與訓練態(tài)度；2、練習完成的質量；3、作業(yè)完成情況模塊及其子教、學、做內容安排

15、教技術培養(yǎng)目標實課時項學知識目標能力目標施計載步劃體驟溝 通 與1、1溝通1、教師在課堂上講授 溝通的概方法；溝通 的原則與要求；溝通 的障礙與克服。2、學 生進行溝通任務的訓 練。3、共同討論后關 問題。1、掌握溝通的 形式與方法； 2、理解溝通的 原則與要求； 3、掌握溝通的 障礙與克服。能正確掌握 溝通的方 法,清楚如 何克服溝通 障礙。O1、講 解2、任 務 驅動；3、分 析 討 論。4課 時（集 中使 用）控 制1、2控制1、教師在課堂上講授 控制的性工作的步驟 與要求。2、學生進行 控制任務的訓練。3、共同討論有關問題。1、掌握控制的 性質及類型； 2、掌握控制的 方法。能正確掌握

16、 控制的方法， 清楚如何 進行有效 控制。1、講 解2、任 務 驅動；3、分 析 討論4課 時（集 中使 用）工作效果評價1、考核學生的聽課與訓練態(tài)度；2、練習完成的質量；3、作業(yè)完成情況模塊及其子項教、學、做內容安排教 學 載 體技術培養(yǎng)目標實 施 步 驟課時計劃知識目標能力目標管 理 創(chuàng) 新1、1管理創(chuàng)新1、教師在課堂上講授 企業(yè)家與企業(yè)家精 神；創(chuàng)新的價值 與源 泉；創(chuàng)新理論；創(chuàng)新技 能；2、學生根據(jù)提供 的管理創(chuàng)新案例進行 練習；3、對學生的練習 結果，教師與學生進 行共同分析，貫穿有 關的知識內容。掌握創(chuàng)新理論與技 能。練。3、共同討論后關 問題。掌握創(chuàng)新理論 與技能。能根據(jù)企業(yè) 面

17、臨的問 題進仃止 的管理創(chuàng) 新。O1、講 解2、任 務 驅動；3、分 析 討 論。4課 時（集 中使 用）工作效果評價1、考核學生的聽課與訓練態(tài)度；2、練習完成的質量；3、作業(yè)完成情況（二）實施方法教學實施的過程中體現(xiàn)職業(yè)崗位的特征 ，學生完成學習就是一個 “在學習中 工作、在工作中學習”的過程。學生同時扮演學徒工的角色，教師同時扮演師傅 的角色，實訓室既就是學生學習的教室，同 時也就是完成工作任務的部門。課堂的組織與管理按照教學講授與工作實際相結合的方式進行，講解基本方法知識點一學生自己動手操作一工作過程管理一工作質量控制一工作效果評 價。注重對學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，如崗位 的劃分可鍛煉學生的

18、分工與合作的團隊 意識，管理工作的過程要自覺遵守，學生主動分析問題與解 決問題的能力等等。 每一個工作任務必須實現(xiàn)預期的目標 ，在實現(xiàn)目標的過程中學生充分體會與感 悟，在深刻理解基本規(guī)律的同時，取得實際的經(jīng)驗，達到理論與實踐的統(tǒng)一。教學的過程要照顧到不同能力的學生，努力做到因材施教，在練習的時間安排上有一定的彈性, 充分照顧到能力差的學生, 使其得到更多的鍛煉機會。保證每一個學生在自己努力的前提下能夠獲得成功 , 逐步建立學生學習的興趣與自信心 , 特別就是實做項目的完成, 就是通過管理團隊的共同努力, 瞧到了管理任務的成功完成, 這樣的成功可以激發(fā)學生進一步學習探究的極大熱情。教學活動的時間

19、安排有一定的靈活性, 根據(jù)內容制定詳細的計劃, 課時可分散可集中使用, 在開學初教師、學生、 場地管理教師、教學督導部門都能夠拿到本門課程的學期教學計劃, 并嚴格貫徹執(zhí)行。六、課程考核對學生的評價與考核分三個部分: 職業(yè)素養(yǎng)考核、知識考核、技能考核:(1) 職業(yè)素養(yǎng)考核, 包括平時的出勤率、聽課態(tài)度, 完成書面作業(yè)任務的情況等 , 占總評價成績的30%左右。部分內容重點考核學生的學習過程, 包括其學習態(tài)度、努力的程度以及表現(xiàn)出來的效果。(2) 期末綜合實訓, 根據(jù)學習過的知識, 進行綜合管理問題的處理, 考核學生的實際動手能力與對知識的綜合掌握情況, 由每個學生獨立完成, 建議考核的成績占總成績的一定比例。(3) 期末考試 , 卷面考核學生對理論的實際掌握情況, 占 70%左右。(4) 鼓勵學生參加管理類職業(yè)資格考試。七、實施條件要求(5) )師資隊伍要求本課程宜采用小班化教學, 班級人數(shù)40 人為宜 ; 任課教師可采用專職教師與企業(yè)兼職教師相配合的組合方式, 主講教師應有一定的企業(yè)管