公司內(nèi)部講師培養(yǎng)計(jì)劃方案

1、2010 年公司內(nèi)部講師培養(yǎng)計(jì)劃方案人事管理部目錄公司內(nèi)部講師培養(yǎng)計(jì)劃序言 第 3-4 頁一、公司內(nèi)部講師培養(yǎng)計(jì)劃方案說明 第 5 頁二、公司內(nèi)部講師培養(yǎng)計(jì)劃目的 第 5 頁三、公司內(nèi)部講師培養(yǎng)計(jì)劃目標(biāo) 第 5 頁四、內(nèi)部講師對象 第5頁五、內(nèi)部講師級別 第5頁六、內(nèi)部講師來源 第5頁七、內(nèi)部講師授課范圍 第 6 頁八、職責(zé) 第 6 頁九、內(nèi)部講師培養(yǎng)步驟 第 7 頁十、內(nèi)部講師培養(yǎng)模式 第 7-9 頁十一、內(nèi)部講師培養(yǎng)過程跟蹤 第 9 頁十二、內(nèi)部講師培養(yǎng)考核 第 9-10 頁十三、內(nèi)部教材編寫與課程開發(fā) 第 10-11 頁十四、內(nèi)部講師培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì) 第 11 頁十五、內(nèi)部講師培養(yǎng)工作總結(jié) 第

2、12 頁第 13-18 頁十六、附件:內(nèi)部講師授課評估表 第 13 頁內(nèi)部講師培訓(xùn)效果評估表 弟 14 頁培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)反饋表 第15 頁 2010 年公司內(nèi)部講師人員名單第 16-18 頁公司內(nèi)部講師培養(yǎng)計(jì)劃序言為更好推進(jìn)公司各層別、各類別培訓(xùn)工作，建立公司內(nèi)部講師體系，提高內(nèi)部講師授課質(zhì)量，提升培訓(xùn)課程開發(fā)與教材制作能力，完善內(nèi)部講師管理制度，了解公司目前現(xiàn)有內(nèi)部講師管理體系與運(yùn)行各方面的實(shí)際情況，制定針對性、實(shí)用性、有效性的公司內(nèi)部講師培養(yǎng)計(jì)劃方案，特對公司目前現(xiàn)有內(nèi)部講師體系分析如下：1 、現(xiàn)有內(nèi)部講師分析（ 1 ） 講師授課能力：現(xiàn)有內(nèi)部講師授課停留在“能講課”階段， 但“會(huì)不會(huì)講課”

3、、“講課效果好不好”、 “學(xué)員是否滿意”等這些都無法量化進(jìn)行評估。（ 2）講師授課經(jīng)驗(yàn)：目前內(nèi)部講師授課對象主要集中在幫帶員工、班組長、大學(xué)生三方面，授課內(nèi)容僅局限在專業(yè)技術(shù)層面，能給公司中層以上管理人員講述管理課程的講師較少，因此，講課授課經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富。（ 3）課程開發(fā)能力：內(nèi)部講師僅處在教材編寫階段，在課程開發(fā)方面，比較脆弱，很多課程沒有及時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新與改進(jìn)。4）教材制作能力；內(nèi)部講師的教材形式僅以WORD 文檔呈現(xiàn)，能用專業(yè)PPT 制作課件的講師較少。2、內(nèi)部培訓(xùn)教材質(zhì)量分析（ 1 ）崗位專業(yè)類教材這類培訓(xùn)教材比較豐富，包括產(chǎn)品認(rèn)知類、生產(chǎn)工藝類、崗位操作類、質(zhì)量控制類、模具類、設(shè)備類等

4、，但整體上比較零散，還不夠系統(tǒng)，須進(jìn)一步優(yōu)化、改進(jìn)與完善。（ 2）管理常識類教材此類培訓(xùn)教材基本上是空白，這也說明公司內(nèi)部開展的管理培訓(xùn)較少。（ 3）培訓(xùn)教材標(biāo)準(zhǔn)化目前公司大部分培訓(xùn)教材基本上是WORD 版本，PPT 版本較少，不利于課堂呈現(xiàn)與講解。3、現(xiàn)有講師管理體系與運(yùn)行流程分析（ 1 ）講師管理體系目前公司現(xiàn)有十幾位內(nèi)部講師，但對其講授課程主題還不明晰，課程框架還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，課程內(nèi)容還不夠細(xì)化，且各內(nèi)部講師基本上是一個(gè)“游離體”， 沒有形成有效的“內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)”， 講師之間還沒有形成“合力”來共同推動(dòng)各級、各類培訓(xùn)工作。（ 2）講師運(yùn)行流程目前公司現(xiàn)有講師運(yùn)行基本上處于“無序化”階段，講師

5、授課也停留在“自導(dǎo)自演”階段， 缺乏必要的審核、跟蹤、監(jiān)督、評估、反饋與改進(jìn)機(jī)制以及合理、有序的運(yùn)行流程。4、講師激勵(lì)機(jī)制分析目前公司內(nèi)部講師都是利用業(yè)余時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)課程任務(wù)，僅有少部分內(nèi)部講師是真正有意識的在鍛煉自己，提升自己，其他內(nèi)部講師更多的是在應(yīng)付，走形式，提供的培訓(xùn)教材也比較粗糙，沒有進(jìn)行整合與創(chuàng)新；另外由于公司關(guān)于內(nèi)部講師激勵(lì)這一方面較少，使內(nèi)部講師培訓(xùn)意愿以及動(dòng)力和激情不夠強(qiáng)烈，從而讓公司各級各類培訓(xùn)質(zhì)量與效果打折扣。5、小結(jié)：從以上分析看來，目前公司內(nèi)部講師體系雖有一些基礎(chǔ)，但從整體上，還是比較薄弱的，要使公司整體培訓(xùn)工作有序、有效，就需要在內(nèi)部講師體系建設(shè)方面投入一定的物力、

6、人力、精力以及財(cái)力。內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的核心力量，是做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提。因此：內(nèi)部講師體系建設(shè)十分有必要。在經(jīng)充分考慮后，決定在2010 年 5 月中旬啟動(dòng)公司內(nèi)部講師培養(yǎng)工作，具體見下 2010 年公司內(nèi)部講師培養(yǎng)計(jì)劃方案 。 2010 年公司內(nèi)部講師培養(yǎng)計(jì)劃方案一、公司內(nèi)部講師培養(yǎng)計(jì)劃方案說明：為有效推動(dòng)公司各層別、各類別培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部知識與信息共享，建立內(nèi)部講師體系，提高內(nèi)部講師授課質(zhì)量，提升培訓(xùn)教材制作能力，完善內(nèi)部講師管理制度，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部講師管理的科學(xué)性、合理性、規(guī)范性和有效性。特制訂本計(jì)劃方案。二、內(nèi)部講師培養(yǎng)計(jì)劃目的：1 、培養(yǎng)公司內(nèi)部講

7、師隊(duì)伍；2、提升公司現(xiàn)有內(nèi)部講師整體授課能力；3、教材編寫以及課程開發(fā)水平。、內(nèi)部講師培養(yǎng)計(jì)劃目標(biāo):1、培養(yǎng)出8-10位合格的內(nèi)部專業(yè)類講師;_(專業(yè)類)2、培養(yǎng)出10-12位優(yōu)秀的內(nèi)部中、高級講師；(管理類)(1)培養(yǎng)出2位以上職業(yè)意識與素養(yǎng)類培訓(xùn)講師;(2)培養(yǎng)出3位以上專項(xiàng)管理類培訓(xùn)講師；3、整理出8門以上標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn)教材(原料類、產(chǎn)品類、質(zhì)43開匾薛也12價(jià)理充觸催概類培訓(xùn)講師； 量類、工藝類、模具類、設(shè)備類等)；喇內(nèi)部(4)埔口出3位以上探鋪心珊混橙訓(xùn)講麋養(yǎng)類培訓(xùn)課程; 講師對象5、提煉出一套具有針對性、實(shí)用性及完整性與系統(tǒng)性的內(nèi)部講(2)開發(fā)出4門以上標(biāo)準(zhǔn)的專項(xiàng)管理類培訓(xùn)課程；目

8、以各部門負(fù)責(zé)人加時(shí)養(yǎng)體集幽幽馀T公司內(nèi)部講師名單)(3)開發(fā)出5門以上標(biāo)準(zhǔn)的管理常識類培訓(xùn)課程;擊標(biāo)內(nèi)部I)3師級別：(4)開發(fā)出5門以上標(biāo)準(zhǔn)的職能管理常識類培訓(xùn)課程;內(nèi)部講師分四個(gè)級別，分別是資深講師、高級講師、中級講師和專業(yè)講師。六、內(nèi)部講師來源:1.資深講師:主要由高級講師晉升;2.高級講師:主要從公司中高層管理人員(公司副總經(jīng)理級以上)中選拔;3 .中級講師:主要從公司中層管理人員中選拔;4 .專業(yè)講師:主要從中基層管理人員或各部門業(yè)務(wù)骨干中選拔。七、內(nèi)部講師授課范圍:資深講師高級講師中級講師說詠、前公/心、類和崗位類課程;0A主要為公司中高層管理人員講授行業(yè)領(lǐng)域宏觀方面的知識域要領(lǐng)號

9、司水層麴鹿業(yè)戰(zhàn)略發(fā)稠講授強(qiáng)動(dòng)意理探鬻提升等課程；尸主要為中基層管理以及各職能員工開發(fā)和講授職業(yè)素質(zhì)八、職責(zé):1、人事管理部(1)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部講師培養(yǎng)計(jì)劃的啟動(dòng)、推進(jìn)、組織、實(shí)施、評估與反饋以及改進(jìn)工作；(2)負(fù)責(zé)對內(nèi)部講師進(jìn)行理論知識培訓(xùn)與評估；(3)負(fù)責(zé)對內(nèi)部講師所授課程進(jìn)行跟蹤與評估；(4)統(tǒng)計(jì)與分析參訓(xùn)員工對內(nèi)部講師的滿意度，講師授課時(shí)數(shù)，講師授課達(dá)標(biāo)率等信息；(5)負(fù)責(zé)組織開展內(nèi)部講師的相關(guān)活動(dòng)以及日常管理工作；(6)負(fù)責(zé)對內(nèi)部講師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和總結(jié)工作。2、內(nèi)部講師(1)根據(jù)公司員工培訓(xùn)需求，編寫或開發(fā)有關(guān)課程，如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、案例、授課PPT文檔、試卷及答案等，并定期改進(jìn)；同時(shí)將課程資

10、料、教案、講義、考試題目及結(jié)果等資料交到人事管理部備案；(2)負(fù)責(zé)講授其培訓(xùn)課程；(3)負(fù)責(zé)填寫內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)后評估反饋表，對每一次培訓(xùn)做總結(jié)；(4)負(fù)責(zé)對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議；(5)協(xié)助人事管理部建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系；九、內(nèi)部講師培養(yǎng)周期，啟動(dòng)階段化階段 進(jìn)化階段 深化階段升華階段/ 1、第一階/啟動(dòng)階段)桿彳2010年5比卷將啟動(dòng)內(nèi)部沙頁目；主要有以下任務(wù)：（1）討論、修改2010年公司內(nèi)部講師培養(yǎng)計(jì)劃方案； （2）為公司內(nèi)部講師發(fā)放職業(yè)培訓(xùn)師八項(xiàng)修煉書籍。2、第二階段：（強(qiáng)化階段）5-6月份，以理論學(xué)習(xí)為主，以實(shí)戰(zhàn)操練為輔（幫 帶培訓(xùn)與班組長培訓(xùn)），加

11、強(qiáng)公司內(nèi)部講師的專業(yè)理論素養(yǎng)，深入 理解作為內(nèi)部講師應(yīng)具備的知識、素質(zhì)與技能以及所扮演的角色和 應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)；3、第三階段：（進(jìn)化階段）7-9月份，以實(shí)戰(zhàn)操練為主，以理論學(xué)習(xí)為輔，7月 份將以2010年應(yīng)屆畢業(yè)生入司培訓(xùn)與班組長培訓(xùn)兩個(gè)項(xiàng) 目為操練平臺，讓內(nèi)部講師加強(qiáng)課堂表達(dá)與課程開發(fā)以及教材制作 技巧，從而提升公司整體內(nèi)部講師的授課質(zhì)量與水平。4、第四階段：（深化階段）10-11月份，以分享、討論為主，內(nèi)部講師就各自 的授課經(jīng)驗(yàn)、課程開發(fā)心得等進(jìn)行講述，以供其他講師借鑒與參考。5、第五階段：（升華階段）12月份，就此次內(nèi)部講師實(shí)施情況做總結(jié)，提煉出 一套符合公司實(shí)際狀態(tài)的內(nèi)部講師培養(yǎng)方

12、案十、內(nèi)部講師培養(yǎng)模式內(nèi)部講師培養(yǎng)將采取以理論知識學(xué)習(xí)與實(shí)踐演練為主，輔以其它形式（分享（ 1、網(wǎng)呦»辣粽培 / 2、實(shí)踐演練_、習(xí)如0年公司四渝腳腳哪十劃1_序號 陰玦內(nèi)部講 必 、開展的牌神看畫享 /探定期組織內(nèi)部O/探神癱備注會(huì)、研討會(huì)、讀書會(huì)以及參加外部講師培訓(xùn)等）作為補(bǔ)充的模式進(jìn)行。12010-5-20基礎(chǔ)課程課程設(shè)計(jì)與教材（PPT）制作內(nèi)部講師馮習(xí)林研討會(huì)22010-6-24啟效表達(dá)與控場技巧內(nèi)部講師馮習(xí)林研討會(huì)32010-7-29專業(yè)課程常見教學(xué)方法與教學(xué)工具運(yùn)用內(nèi)部講師馮習(xí)林研討會(huì)42010-8-26從授課講師到課程研發(fā)帥冉到內(nèi)部咨詢師內(nèi)部講師馮習(xí)林研討會(huì)52010-

13、9-16提升課程III培訓(xùn)師專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)部講師視頻研討會(huì)62010-10-27III培訓(xùn)師強(qiáng)化培訓(xùn)內(nèi)部講師外派研討會(huì)72010-11公司內(nèi)部講師總結(jié)會(huì)議說明：（1）內(nèi)部講師理論培訓(xùn)每個(gè)月學(xué)習(xí)、討論一次，每次 2小時(shí)；原則上要求公司每 一位內(nèi)部講師需參加理論課程學(xué)習(xí)，3次以下的內(nèi)部講師，將取消年終評比獎(jiǎng)勵(lì) 資格；（2）每次理論課程結(jié)束后，將進(jìn)行討論、分享會(huì)議，要求每一位內(nèi)部講師就自己 的授課心得進(jìn)行講述，以供其他講師參考。2、實(shí)踐課程演練：以公司目前已經(jīng)開展的培訓(xùn)項(xiàng)目（幫帶員工/班組長/大學(xué)生等）為演練平臺， 充分給與每一位內(nèi)部講師授課演練的機(jī)會(huì)，讓內(nèi)部講師加強(qiáng)課堂表達(dá)與課程開發(fā) 以及教材制作技巧

14、的實(shí)踐，從而不斷提高自己的授課能力。同時(shí)要求每一位內(nèi)部 講師在培訓(xùn)結(jié)束后填寫培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)反饋表（見附件四），以及時(shí)總結(jié)自己在培訓(xùn)過程的得失，另外，要求每一位受訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后填寫內(nèi)部講師授課 評估表（見附件二），從受訓(xùn)學(xué)員角度來評價(jià)內(nèi)部講師授課水平，并將這一信息 反饋給內(nèi)部講師，以適時(shí)改進(jìn)授課方式。3、內(nèi)部講師分享會(huì)、研討會(huì)、讀書會(huì)與外派培訓(xùn)：（ 1 ）每隔一段時(shí)間（一般為3 個(gè)月）人管部會(huì)組織公司內(nèi)部講師進(jìn)行分享會(huì)、研討會(huì)、讀書會(huì)，增進(jìn)講師之間的互動(dòng)溝通，加強(qiáng)信息共享，以充分挖掘每一位內(nèi)部講師授課與課程開發(fā)的獨(dú)特優(yōu)勢，供其他內(nèi)部講師學(xué)習(xí)與借鑒。（ 2）每隔一段時(shí)間（一般為3 個(gè)月）人管部將

15、不斷發(fā)放大量的培訓(xùn)資料、參考資料給內(nèi)部講師，以供公司內(nèi)部講師進(jìn)行學(xué)習(xí)；（ 3）人管部將根據(jù)外部培訓(xùn)市場實(shí)際情況派內(nèi)部講師參加外部培訓(xùn)培訓(xùn)師的課程培訓(xùn)。十一、內(nèi)部講師培養(yǎng)過程跟蹤1、每次理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，將邀請內(nèi)部講師進(jìn)行20 分鐘左右的試講，由在場內(nèi)部講師填寫內(nèi)部講師授課評估表（見附件二），并就加以點(diǎn)評，及時(shí)提升每一位內(nèi)部講師的授課水平。2、 每次內(nèi)部講師授課完畢后，結(jié)合受訓(xùn)學(xué)員填寫的內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表（見附件三）與講師進(jìn)行交流與溝通，以獲取培訓(xùn)過程的動(dòng)態(tài)和有效信息。3、 每季度將就內(nèi)部講師培養(yǎng)與推進(jìn)情況作階段性小結(jié)，對實(shí)施過程中問題進(jìn)行及時(shí)調(diào)整與修正。4、 年底將對此次內(nèi)部講師培養(yǎng)做總結(jié)，

16、并根據(jù)實(shí)際情況作深入、全面、細(xì)化的調(diào)整。十二、內(nèi)部講師考核內(nèi)部講師考核分為季度考核與年度考核兩種1、季度考核：季度考核作為年度考核的參考依據(jù)。所有被正式確定的內(nèi)部講師必須每半年內(nèi)完成一門正式培訓(xùn)課程授課任務(wù)（包括課題確定、教材開發(fā)、教案準(zhǔn)備、正式授課等），同時(shí)應(yīng) 嚴(yán)格按培訓(xùn)操作流程授課并須有相應(yīng)記錄（包括參訓(xùn)人員 簽到表、內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表、訓(xùn)后總結(jié)反饋表等），以作 為考核講師的標(biāo)準(zhǔn)之一。（內(nèi)部講師若連續(xù)兩次滿意度低于 60分，則作降級或取消講師資格處理）2、年度考核：指標(biāo)包括講授課程滿意度、講授課程總時(shí)數(shù)、講授課程達(dá)標(biāo)率三項(xiàng)，年度考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)如下表：2010年公司內(nèi)部講師年度考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)考核

17、項(xiàng)目達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)初級講師中級講師高級講師資深講師講授課程滿意度75分80分85分90分85分講授課程時(shí)數(shù)4課時(shí)/年8課時(shí)/年6課時(shí)/年4課時(shí)/年4課時(shí)/年講授課程達(dá)標(biāo)率80%80%80%80%80%說明（1）講授課程滿意度：指內(nèi)部講師在講授被審課程后學(xué)員對其授課滿意度的評價(jià)調(diào)查，由每次課程的參訓(xùn)學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表評分平均值計(jì)算；（2）講授課程時(shí)數(shù)：指內(nèi)部講師實(shí)際講授課程的累計(jì)小時(shí)數(shù)，年度12個(gè)月課時(shí)累計(jì)；（3）講授課程達(dá)標(biāo)率：指內(nèi)部講師實(shí)際講授課程時(shí)數(shù)與公司安排的課時(shí)數(shù)的比例，12個(gè)月平均值計(jì)算；注：a.內(nèi)部講師如在1年之內(nèi)有2次課程的現(xiàn)場效果評估低于 60分，將被降級或淘汰十三、內(nèi)部教材編寫

18、與課程開發(fā)為加強(qiáng)對公司各類培訓(xùn)教材進(jìn)行分級、分類管理，有效整合公司培 訓(xùn)教材，使其具有層次性、類別性、特將公司培訓(xùn)教材分為以下幾類， 具體見下表：內(nèi)部教材（課程）分類標(biāo)準(zhǔn)等級應(yīng)具備要求審核標(biāo)準(zhǔn)岡位英教材（課程）獨(dú)立開發(fā)的課題，適用于特定技能崗 位培訓(xùn)，經(jīng)公司審核合格并能在部門內(nèi) 部推廣2次以上初審：1、是否符合企業(yè)需求；2、課程的目的性是否明確；3、課程思路是否清晰、符合邏輯性；4、該課程是否可實(shí)施。專業(yè)類教材（課程）獨(dú)立開發(fā)的課題，適用于公司幫帶員 工/大學(xué)生培訓(xùn)，經(jīng)公司審核合格并能在 公司內(nèi)部推廣2次以上復(fù)審：1、課程架構(gòu)是否合理；2、課程內(nèi)容的深淺難易程度；3、文字、語言的流暢性、條理性

19、；4、課程設(shè)計(jì)的完整性；5、課件形式的美觀性。管理類教材（課程）獨(dú)立開發(fā)的課題，適用于公司中基層 管理人員培訓(xùn)，經(jīng)公司審核合格并能在 公司推廣2次以上高級管理類教材（課程）獨(dú)立開發(fā)的課題，適用于公司中高 層管理人員培訓(xùn)，且對公司生產(chǎn)經(jīng)營有 顯著貝獻(xiàn)說明培訓(xùn)教材或課程都應(yīng)以PPT或word當(dāng)形式；十四、內(nèi)部講師激勵(lì)1、每季度對授課滿意度較高、受訓(xùn)學(xué)員評價(jià)較好、授課時(shí)數(shù)較多的內(nèi)部講師， 將其內(nèi)部講師資格做成 KT板張貼在公司培訓(xùn)室內(nèi)。2、年底將對公司內(nèi)部講師進(jìn)行評比，評出優(yōu)秀內(nèi)部講師（年度授課達(dá)到規(guī)定時(shí)數(shù)，且課程效果評估平均分在 85分以上，得到大家的廣泛認(rèn)同且對教 材編寫和課程開發(fā)質(zhì)量較高的）一

20、等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、鼓勵(lì)獎(jiǎng)等四個(gè) 獎(jiǎng)項(xiàng)，并分別給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)頒發(fā)公司優(yōu)秀內(nèi)部講師證書;對明顯不合格的內(nèi)部講師將給予降級或取消內(nèi)部講師資格。十五、內(nèi)部講師工作總結(jié)年底對此次內(nèi)部講師培養(yǎng)做總結(jié)，總結(jié)內(nèi)容為：（1）對公司內(nèi)部優(yōu)秀講師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；（2）建立一個(gè)核心的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)；（專業(yè)類講師 8位、管理類講師10位）（3）整理出8門以上標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)類培訓(xùn)教材；（產(chǎn)品類、原料類、品質(zhì)類、工藝類、模具類、設(shè)備類等)(4)開發(fā)出21門以上標(biāo)準(zhǔn)的管理類培訓(xùn)教材；(5)提煉出1套具有針對性、實(shí)用性及完整性與系統(tǒng)性的內(nèi)部講師培養(yǎng)體系建設(shè)方案。十六、附件序 號附件名稱備注附件一2010年公司內(nèi)部講師一覽表附

21、件二內(nèi)部講師授課評估表附件三內(nèi)部講師培訓(xùn)效果評估表附件四內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)反饋表附件二：內(nèi)部講師授課評估表(講師填寫)部 門:姓 名:培訓(xùn)內(nèi)容: 培訓(xùn)時(shí)間:維度評估項(xiàng)目很差差好很好優(yōu)秀課1、課程主題是否明確，課程框架是否符合邏輯5678910程2、課程內(nèi)容是否具有針對性、實(shí)用性5678910內(nèi)3、課程內(nèi)容是否新穎、充實(shí)5678910容4、課程內(nèi)容是否對工作具有指導(dǎo)與參考意義5678910講5、講師對培訓(xùn)內(nèi)容是否全面、到位5678910師6、講師表達(dá)是否清楚、富后感染力5678910表7、講師對培訓(xùn)內(nèi)容是否有獨(dú)特精辟見解5678910達(dá)8、講師是否與學(xué)員進(jìn)行有效互動(dòng)5678910培9、培訓(xùn)教材設(shè)計(jì)思路是否清晰5678910訓(xùn) 教材10、培訓(xùn)教材整體內(nèi)容是否系統(tǒng)567891011、培訓(xùn)教材重點(diǎn)內(nèi)容是否詳細(xì)567891012、是否增加新的培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料5678910教 學(xué) 方 法 與 工 具13、講師運(yùn)用的培訓(xùn)方法是否豐富多樣567891014、講師是否運(yùn)用案例、故事、游戲來說明培訓(xùn)內(nèi)容567891015、講師是否充分教學(xué)相關(guān)工具與教學(xué)設(shè)備567891016、