管理者的傳播技巧如何成為企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的培訓(xùn)師滿分答案

1、感謝你的觀看管理者的傳播技巧-如何成為企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的培訓(xùn)師【滿分答案】 1單選題正確1. 角色法與游戲法的共同特點(diǎn)是：.A情景模擬的真實(shí)感受可帶來同理心.B培養(yǎng)問題的思考與解決能力.C與實(shí)務(wù)結(jié)合，進(jìn)而達(dá)成共識.D多種觀點(diǎn)碰撞，產(chǎn)生的啟發(fā)很大正確A2. 演講時，演講者應(yīng)該使自己的聲音：.A盡量保持在高音段.B盡量保持在中音段.C盡量保持在低音段.D以上說法都不正確正確B3. 教學(xué)有三個步驟，其中第一步是：.A了解背景.B逐步進(jìn)行.C反復(fù)實(shí)習(xí).D以上說法都不正確正確A4. 當(dāng)演講現(xiàn)場手機(jī)此起彼伏、人員進(jìn)出不斷時，演講者應(yīng)該：. A 果斷中斷演講，等會場安靜下來再繼續(xù)演講.B 提出自己的不滿，要求學(xué)

2、員迅速安靜下來.C 要求聽眾關(guān)閉手機(jī)，嚴(yán)禁進(jìn)出正確D5. 下列關(guān)于聽眾反饋的說法中，正確的一項是：.A反饋可以分為積極反饋、消極反饋與缺少反饋.B消極反饋比缺少反饋更為糟糕.C缺少反饋就是消極反饋.D積極反饋、消極反饋比缺少反饋好正確A6. 內(nèi)部傳播的關(guān)鍵點(diǎn)是：感謝你的觀看感謝你的觀看.A要站在員工的立場上.B要站在企業(yè)的立場上.C要站在客戶的立場上.DA、B 選項都對正確D7. 輔導(dǎo)的方式有三種，即完全口述、完全示范與口述加示范。這三種方式中，記憶保留度最低的一種是：.A完全口述.B完全示范.C口述加示范.D以上說法都不正確正確A8. 下列關(guān)于成年人學(xué)習(xí)心理的說法中，不正確的一項是：.A成年

3、人的學(xué)習(xí)以實(shí)用為主要目的.B成年人在學(xué)習(xí)中很希望自己得到尊重.D成年人獨(dú)立精神比較強(qiáng)，一般都不愿意和培訓(xùn)師進(jìn)行配合正確DA 結(jié)論.B表示感謝.C介紹本次演講的收益點(diǎn).D努力與聽眾達(dá)成共識正確D10. 根據(jù)與企業(yè)的關(guān)系，傳播可以分為：.A企業(yè)傳播與新聞傳播.B內(nèi)部傳播與外部傳播.C企業(yè)傳播與內(nèi)部傳播.D企業(yè)傳播與外部傳播正確B11. 演講最糟糕的句號（結(jié)尾）是：.A嘎然而止.B無盡的迷宮.C陳腔濫調(diào).D沒有結(jié)尾正確D12. 準(zhǔn)備講稿的第二個步驟是：.A 搭結(jié)構(gòu).B 擬提綱.D 做小抄正確B13. 在演講中，身體語言可以表達(dá)的信息量為：. A 17%.B 38%.C 45%.D 80%正確C14. 下列關(guān)于演講的說法中，正確的一項是：. A 演講是一門完美的藝術(shù).B演講不是學(xué)出來的，而是練出來的 . C演講的內(nèi)容和演講的形式同樣重要. D 演講重在演，而講