場(chǎng)調(diào)研管理辦法20174

1、市場(chǎng)調(diào)研治理方法第一章總那么第一條為標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)調(diào)研工作業(yè)務(wù)流程,建立科學(xué)的市 場(chǎng)調(diào)研治理體系,及時(shí)充分掌握市場(chǎng)信息資源,預(yù)測(cè)市場(chǎng)變 化趨勢(shì),為公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供決策支持,制定本方法第二條本方法涉及的定義市場(chǎng)調(diào)研是指對(duì)地區(qū)內(nèi)宏觀政策、行業(yè)動(dòng)態(tài)、銷售市場(chǎng) 及物資供給等信息的收集分析.第三條本制度著力解決的問(wèn)題一、明確市場(chǎng)調(diào)研工作中相關(guān)部門責(zé)任及工作流程.二、標(biāo)準(zhǔn)并明確市場(chǎng)調(diào)研工作的方案性與及時(shí)性、經(jīng)濟(jì) 性與科學(xué)性、系統(tǒng)性與保密性等原那么.第四條本方法適用于金隅冀東水泥湘渝營(yíng)銷公司.第二章責(zé)任分工第五條市場(chǎng)部責(zé)任：一、開(kāi)發(fā)建立市場(chǎng)信息資源渠道；二、制定銷售類市場(chǎng)調(diào)研工作方案,參與和審核其它類市場(chǎng)調(diào)

2、研工作；三、組織實(shí)施銷售市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)銷售類信息進(jìn)行匯總、分析,形成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；四、組織對(duì)其它類市場(chǎng)調(diào)研工作的實(shí)施以及市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)工作；五、對(duì)銷售區(qū)域部、大工程及外圍市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部及其他相關(guān)部門上報(bào)的信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、核查、分析,建立市場(chǎng)信息資源數(shù)據(jù)庫(kù),并對(duì)信息及變化情況進(jìn)行分析,由具分 析報(bào)告或建設(shè)性意見(jiàn).第六條 銷售區(qū)域部、大工程及外圍市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部及其他相關(guān)門責(zé)任：一、提報(bào)本部門市場(chǎng)調(diào)研需求及方案；二、協(xié)作配合進(jìn)行資源考察、市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告編寫(xiě)；三、提報(bào)市場(chǎng)部要求的相關(guān)市場(chǎng)資源數(shù)據(jù)、信息、報(bào)告 等.第三章市場(chǎng)調(diào)研范圍第七條銷售類市場(chǎng)調(diào)研一、各區(qū)域市場(chǎng)容量、品種結(jié)構(gòu)、客戶類型、價(jià)

3、格、重點(diǎn)工程工程等市場(chǎng)信息；二、各區(qū)域市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司背景、產(chǎn)能、產(chǎn)銷量、銷售渠道、銷售價(jià)格、銷售政策等信息及動(dòng)態(tài)；三、公司銷售政策執(zhí)行情況、市場(chǎng)反響等信息跟蹤.第八條其它類市場(chǎng)調(diào)研一、地區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)及政策、行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息；二、公司其它招投標(biāo)最高限價(jià)市場(chǎng)信息.三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資源信息,物資品種及數(shù)量生產(chǎn)本錢等；第四章市場(chǎng)調(diào)研要求第九條銷售市場(chǎng)調(diào)研一、定期調(diào)研市場(chǎng)部每半年每年的12月和6月對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行一 次總體調(diào)研,分析各區(qū)域市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,預(yù)判未來(lái)市 場(chǎng)走勢(shì),提由營(yíng)銷政策建議.二、專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研由現(xiàn)以下情況之一時(shí),由銷售區(qū)域部、大工程及外圍市場(chǎng)或市場(chǎng)調(diào)研人員提由申請(qǐng),市場(chǎng)部組織專項(xiàng)市

4、場(chǎng)調(diào)研：1、當(dāng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手局部品種價(jià)格變化比擬大時(shí)；2、區(qū)域市場(chǎng)銷量波動(dòng)變化較大或市場(chǎng)份額急劇下滑；3、區(qū)域市場(chǎng)價(jià)格整體大幅度調(diào)整后的信息跟蹤.三、市場(chǎng)部市場(chǎng)調(diào)研員須在開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研前制定市場(chǎng)調(diào)研方案見(jiàn)附件：1,經(jīng)市場(chǎng)部部長(zhǎng)審批后,于 3個(gè)工作日 內(nèi)組織開(kāi)展調(diào)研,定期調(diào)研須在15個(gè)工作日內(nèi)完成并提交報(bào) 告,專項(xiàng)調(diào)研須在6個(gè)工作日內(nèi)完成并提交報(bào)告,經(jīng)市場(chǎng)部部 長(zhǎng)審批后報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱并存檔.第十條其它市場(chǎng)調(diào)研及相關(guān)事項(xiàng) 經(jīng)辦部門制定調(diào)研方案并提由調(diào)研申請(qǐng),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)部部長(zhǎng)審批后,市場(chǎng)部須在3個(gè)工作日內(nèi)協(xié)調(diào)織組成立 調(diào)研小組,在6個(gè)工作日內(nèi)完成并提交 ?市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告?或 ?調(diào)研考察表?,經(jīng)調(diào)研小組成員會(huì)簽,經(jīng)市場(chǎng)部部長(zhǎng)審批 后報(bào)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)審閱.第五章考核第十一條市場(chǎng)調(diào)研結(jié)束后,未按時(shí)完成和提交調(diào)研報(bào)告 或?調(diào)研考察表?的,考核責(zé)任部門200元、考核責(zé)任人100 元.第十二條 銷售區(qū)域部、大工程及外圍市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部 及調(diào)研需求部門要按要求準(zhǔn)時(shí)提報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)信息至市場(chǎng)管 理部,未按規(guī)定完成的考核責(zé)任部門 200元,考核責(zé)任人100 元.第十三條各參與調(diào)研考察人員以及調(diào)研報(bào)告資料查閱 人員及部門,要保證信息的保密性,否那么將根據(jù)公司?員工獎(jiǎng) 懲制度?、?員工問(wèn)責(zé)制度?相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理.第六章附那么第十四條本方