3月9武漢首屆家博會(huì)話術(shù)

1、短信內(nèi)容：* *XXXX 您好:我是剛才和您聯(lián)系的 湖北廣播電視臺(tái)家博會(huì)的工作人員 小X* *，這是我的手機(jī)號(hào)， 您有任何需要都可以和我聯(lián)系，我愿意為您提供咨詢。湖北廣播電視臺(tái)家博會(huì) 小 X X 敬上！電話邀請(qǐng)業(yè)主參加活動(dòng)內(nèi)容：XX您好：你好不好意思打攪您拉，您現(xiàn)在方便接電話嗎？方便，你說(shuō)我是湖北廣播電視臺(tái)家博會(huì) 的工作人員小 X X，不好意思我們又打攪您拉，這兩天應(yīng)該收到我 們的短信了吧？收到了呵呵，不好意思我們打擾您拉，不過(guò)我們是為幫您省錢來(lái)拉什么意思呀我耽誤您幾分鐘可以嗎？可以謝謝！哦，是這樣，這次我們 湖北廣播電視臺(tái)聯(lián)合九大品牌在洪山賓館西二樓宴會(huì)廳（洪山體育館旁邊），舉辦一個(gè) 湖北廣

2、播電視臺(tái)家博會(huì)武漢首屆 家博會(huì)，想邀請(qǐng)您參加參加的品牌有：馬可波羅瓷磚、安華衛(wèi)浴、歐派櫥柜、圣象地板、索菲亞衣柜、友邦集成吊 頂、TATTATA A木門、慕斯寢具、郁金香墻紙、等九大品牌如果您周圍有要裝修的朋友，可以讓他們一起過(guò)來(lái)，享受實(shí)惠呀什么時(shí)間呀，在什么地方呀哦，老師是 3 3 月 9 9 日 1212： 0000 在洪山賓館。問(wèn)：這次活動(dòng)價(jià)格如何?。磕芨嬖V我大概什么價(jià)格嗎？答：本次活動(dòng)是由湖北廣播電視臺(tái)聯(lián)合九大品牌廠家一起舉辦的活動(dòng)，價(jià)格到底是 多少我們也不是很清楚，廠家老總到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)放價(jià)，據(jù)說(shuō)比經(jīng)銷商的進(jìn)價(jià)還要便 宜。所有價(jià)格要在活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)公布。1 1問(wèn)：如果價(jià)格不是最低怎么辦？

3、答：肯定不會(huì)的。廠家承諾，本次活動(dòng)價(jià)格保價(jià)一年，否則將以百倍差價(jià)返還?；?動(dòng)當(dāng)天的價(jià)格僅限活動(dòng)當(dāng)天下訂單有效，離開活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)將恢復(fù)原價(jià)銷售，如果您有 需要的話一定要在活動(dòng)當(dāng)天下訂單。2 2問(wèn)：那如果我活動(dòng)當(dāng)天下定單了，又不想要了怎么辦？答：沒(méi)關(guān)系的，我們建議您至現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比下，你可以提前至各個(gè)品牌摸底了解下價(jià)格，而且我們的價(jià)格已經(jīng)被湖北廣播電視臺(tái)家博會(huì)摸底鎖定過(guò)了，本次活動(dòng)廠家都在湖北廣播電視臺(tái)家博會(huì) 簽訂了保價(jià)承諾書，買貴了一百倍返差價(jià)，所以關(guān)于價(jià)格您無(wú)須擔(dān)心，下半年在武漢市場(chǎng)肯定是最低的，而且湖北廣播電視臺(tái)家博會(huì) 要求我們廠家必須提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并要求武漢經(jīng)銷商堅(jiān)決服從執(zhí)行廠家的價(jià)格的同時(shí)，還

4、要提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)保障。湖北廣播電視臺(tái)家博會(huì)武漢市消費(fèi)者協(xié)會(huì)武漢建筑裝 飾協(xié)會(huì)將對(duì)本次活動(dòng)全程監(jiān)督，我想您現(xiàn)場(chǎng)定了肯定就不愿意退了，機(jī)會(huì)難得?。? 3問(wèn)：活動(dòng)如何下定單的??？答：您可以在我們店面先交個(gè)定金，因?yàn)榛顒?dòng)前在店面交預(yù)訂金的，活動(dòng)當(dāng)天憑總裁保價(jià)卡至現(xiàn)場(chǎng)下定單，才能享受到廠家總裁保價(jià)的價(jià)格，而且現(xiàn)在在店面預(yù)交定金，我們還贈(zèng)送價(jià)值*元的*，禮品只有 5050 個(gè)，先定先得，送完為止。然后至活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)齊定金 10001000 元。就能享受總裁保價(jià)的價(jià)格了。您需要買哪個(gè)產(chǎn)品就到哪個(gè)產(chǎn)品的店面去預(yù)交定金，她們會(huì)在總裁保價(jià)卡上蓋個(gè)這樣的章。另外您憑這個(gè)總裁保價(jià)卡至活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可領(lǐng)取精美大禮包一個(gè)，憑

5、這個(gè)抽獎(jiǎng)券還可以參加現(xiàn)場(chǎng)將近 4040 輪的免費(fèi)抽現(xiàn)金大獎(jiǎng)活動(dòng)下過(guò)定單后把您下好定單的第三聯(lián)黃色的一聯(lián)放到主席臺(tái)的抽獎(jiǎng)箱內(nèi)，在活動(dòng)最后還可以參加抽獎(jiǎng)，液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)現(xiàn)場(chǎng)將全部送出。下的訂單越多中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)就會(huì)越高?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)還可以憑訂單兌換各種大禮，最高可免費(fèi)兌換詳細(xì)見(jiàn)門票上的活動(dòng)介紹4 4問(wèn)：我當(dāng)天去了就一定要下定單嗎？答：不一定，如果您家里裝修需要買建材，你一定要去現(xiàn)場(chǎng)，就算去看看也沒(méi)關(guān)系，只要你參與了就一定會(huì)有收獲的。我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了下定單抽大獎(jiǎng)外，只要您去了，也有機(jī)會(huì)獲得禮品和抽現(xiàn)金獎(jiǎng)。如果您身邊有需要裝修的朋友、同事、親戚、鄰居等也一定不要忘了告訴他，讓他一起來(lái)參與哦。5 5問(wèn)：參

6、加這次活動(dòng)的產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣??？答：這個(gè)請(qǐng)您放心，本次活動(dòng)參與的品牌都是經(jīng)過(guò)湖北廣播電視臺(tái)家博會(huì) 嚴(yán)格篩選 的，九大品牌均是全國(guó)銷量領(lǐng)先品牌，而且是一線品牌，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)都是 一流的。6 6問(wèn)：我的房子可能年底或明年才拿到鑰匙，現(xiàn)在定材料是不是有點(diǎn)早了呢？到時(shí)候建材價(jià)格是不是會(huì)更便宜呢？答：不會(huì)啊，因?yàn)槲覀冏裱缍ㄔ鐑?yōu)惠的原則，活動(dòng)當(dāng)天所定的價(jià)格是以后不可能買到的，確保享受的為全年最低價(jià)?，F(xiàn)在物價(jià)都在上漲，你看什么時(shí)候降過(guò)價(jià)，特另惺建材行業(yè)，價(jià)格是一年比一年高，你想想您以前裝修和現(xiàn)在裝修對(duì)比下，而且建材很多都是稀缺資源，木材，陶土等，用完了都不可再生，所以價(jià)格一致在漲，廠家每年的元旦前都會(huì)

7、調(diào)一次價(jià)格 哦，好的是這樣的，我再打攪您一下，參加我們這個(gè)活動(dòng)需要我們給您送一張門票過(guò)去，麻煩您把您的地址告訴我一下什么門票？門票有兩種，一種是不收費(fèi)的普通票，一種是收費(fèi)的保價(jià)卡！什么是普通票，什么是保價(jià)卡？是這樣的：普通票不用花錢！可以正常入場(chǎng)，享受現(xiàn)場(chǎng)定單禮品及現(xiàn)場(chǎng)定單政策！保價(jià)卡是需要您花 5050 元錢購(gòu)買，第一是門票作用，第二是入場(chǎng)領(lǐng)取大禮包的作用，第三 是現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)金抽獎(jiǎng)作用，第四是定單即有禮第五是享受定單累積禮品，第六全年保價(jià) 作用第七贈(zèng)送一張親情卡方便您和家人一同入場(chǎng)第八定單抽獎(jiǎng)總體來(lái)說(shuō)普通票與保價(jià)卡相比不能享受入場(chǎng)大禮包，定單累積禮品，現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)金抽獎(jiǎng)，沒(méi)有保價(jià)作用！但是可以享受定

8、單禮品和定單抽獎(jiǎng)您看這樣吧！您把地址告訴我，我給您把普通票和保價(jià)卡一同送過(guò)去，您到時(shí)候再選擇！那好，你給我送過(guò)來(lái)吧！二、電話回訪方式官方回訪回訪人員：所有商家中選出 *名口才和聲音比較優(yōu)秀的女士；回訪時(shí)間：活動(dòng)宣傳 3 3 天后每天對(duì)前 1 1 天買票業(yè)主進(jìn)行回訪店面人員回訪：活動(dòng)前 3 3 天上午：9 9 : 3030 1212 : 0000 下午：1414 : 3030 1717 : 0000回訪話術(shù)：您好，XXXX 先生（女士），我們是武漢家博會(huì)組委會(huì)， 不知道現(xiàn)在給您打電話，是否打擾到您。首先感謝您對(duì)我們活動(dòng)的新支持，您在我們這購(gòu)買了門票，是我們第*名報(bào)名的業(yè)主，因 為我們本次活動(dòng)座位有限，所以請(qǐng)問(wèn)您幾位參加活動(dòng)，我們好給您預(yù)留座位。讓我再次跟您 確認(rèn)一下（姓名/ /小區(qū)/ /裝修進(jìn)度）其次是本次活動(dòng)您準(zhǔn)備購(gòu)買哪些產(chǎn)品？最后再次提醒您活動(dòng)是 3 3 月 9 9 日下午 12:3012:30，在洪山賓館，祝您生活愉快！再見(jiàn)陌生電話邀約：XXXX 先生（女士），我們是武漢家博會(huì)組委會(huì)，3 3 月 9 9 日下午 12:3012:30，在洪山賓館三、活