電商創(chuàng)業(yè)計劃書

1、創(chuàng)業(yè)計劃書15 級 周市 子場 惠營銷3 班在淘寶網(wǎng)上開營以實體市場轉(zhuǎn)網(wǎng)上商城的B2C模式運營的一家主要以銷售服飾為主的時尚潮流電子網(wǎng)上商店。在高效快速的經(jīng)濟時代，隨著網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的推動，電子商務(wù)得到迅猛的發(fā)展。電子商務(wù)成為各個國家和各個企業(yè)爭奪的焦點。面對當下的這種趨勢，電子商務(wù)存在著很大的可發(fā)展空間。 而電商里的經(jīng)營模式有B2B B2C C2C 020等等。其中B2C分為1.實體企業(yè)轉(zhuǎn)網(wǎng)上商城。2.實體市場轉(zhuǎn)網(wǎng)上商城。3.原有電子商務(wù)公司建設(shè)的網(wǎng)上商城。 這三種。B2C商務(wù)是企業(yè)和消費者之間的電子商務(wù)，它是主要以In ternet為主要服務(wù)提供手段，實現(xiàn)奮眾消費和提供服務(wù)，并 保證和其相關(guān)

2、的付襖方式電子化的一種模式。B2C電子商務(wù)的發(fā)展一直被業(yè)界所關(guān)注。很多人對時尚的理解都不同，有人認為時尚即是簡單，和其奢侈浪費，不 如樸素節(jié)儉；有時時尚只是為了標新立異；給人煥然一新?lián)碛袝r尚王風(fēng)范的感 覺。時尚其實在這個時代而言，不僅僅是為了修飾，甚至演化成了一種追求真 善美的意識。沒有人不向往成為一個焦點，每個人都希望活的漂漂亮亮光彩耀 人。然而往往最容易取得別人眼球吸引別人關(guān)注的就是衣著。俗話說“人靠衣 裝佛靠金裝”。所以我希望通過網(wǎng)絡(luò)商店的模式，把時尚帶給到更加多的人。作為服飾類型的電子網(wǎng)上商店。結(jié)合當代科技網(wǎng)絡(luò)電商的潛在可發(fā)展性和 一直以來人們都向往和追求的時尚風(fēng)尚。因此我認為這會有很

3、大的可發(fā)展前景。主要會以18-30歲的女性群為主銷售范圍。服飾風(fēng)格不會太局限于某一兩 種風(fēng)格，因為我希望可以把更多不同類型風(fēng)格的服飾和各種不同的搭配時尚實 用性帶給顧客。同時也可以讓顧客嘗試到更多不同的風(fēng)格可以以更多不同的穿 著風(fēng)格在不同的場合收獲眼球。經(jīng)營管理。貨源方面，創(chuàng)業(yè)剛開始我會利用實體市場轉(zhuǎn)網(wǎng)上商店的營運模 式。大概會一個月內(nèi)上新一次到兩次，以保證可以抓住當下最流行的、最適合 顧客的，從而抓住和留住顧客。因為是通過淘寶網(wǎng)的方式開啟的網(wǎng)店，因此服 飾都會通過實拍和加水印的方式呈現(xiàn)出來給顧客。實拍和加水印其目的是為了 取得顧客們的信任和可以更好的看到各服飾的上身效果、面料質(zhì)量問題等。售

4、前售后的服務(wù)也會盡量盡善，力求為顧客提供最好的服務(wù)。對于服飾的質(zhì)量問 題也會做出介紹和漂洗的保養(yǎng)說明。同時會找?guī)讉€不同身高體重的人進行關(guān)于 衣服碼數(shù)大小的試穿并整理出來提供給顧客參考，希望顧客可以買到舒適合身 的衣服。然而也會運用店里的所有服飾進行不同的搭配，一衣多穿等不同搭配 風(fēng)格效果提供給顧客參考，這樣一來顧客也不用擔心網(wǎng)上購物后的實穿性。同 時為了提高店鋪給顧客的整體影響和鞏固店鋪的風(fēng)格態(tài)度，店鋪將為顧客提供 在不影響第二次銷售的前提下購買后7天內(nèi)可無理由退換貨的服務(wù)（無質(zhì)量問題的郵費自理）同時也會不定期作出回饋活動。為了可以提高店鋪的知名度， 店鋪將會同時開設(shè)新浪微博，適當運用媒體效應(yīng)

5、宣傳店鋪。也會在微博上定期止做出轉(zhuǎn)發(fā)抽獎的活動。然而會對售后評價進行采納且對做的好的不好的慢慢完 善。電子網(wǎng)絡(luò)商店存在發(fā)展空間的同時肯定也會存在風(fēng)險的。和實體店相比網(wǎng) 店里的商品都是顧客摸不到試不到的。因此在這個方面，我們會向上面說到的 一樣實拍上身效果和面料細節(jié)且為顧客提供不同身高體重的試穿效果。而且店 鋪提供售前售后的人工服務(wù)和退換貨服務(wù)。電子商務(wù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的， 建立一個完整、高效的信用保障體系，才能為企業(yè)和消費者提供一個安全的交 易平臺。所以選擇在淘寶網(wǎng)上建立是因為在付款方面有第三方的介入從而使得 顧客可以更加放心的購買。因為淘寶商家里的賣家系統(tǒng)和旺信客服系統(tǒng)是需要 身份認證的

6、，顧客可以更加放心的購買。電子網(wǎng)絡(luò)商店的唯一的好處就是不需要昂貴的鋪租租金，不過在淘寶平臺 上開設(shè)是需要放押金的，所以顧客不需要擔心信用問題等。 關(guān)于投資貨源資金, 在實體市場里質(zhì)量款式是我們比較會看重的。所以會先作出實體市場的調(diào)查并 且從中選取幾家實體商店提出合作的意向并盡可能協(xié)商拿到盡量低的拿貨價從 而減少貨源資金的輸出需要。不管是實體商店還是網(wǎng)絡(luò)商店，關(guān)于服裝行業(yè)必 定是會存在旺季淡季的。所以所有的服裝行業(yè)都是存在著一定的風(fēng)險。不過網(wǎng) 絡(luò)商店的好處就是可以?？梢赃\用福袋的形式進行清貨活動，這樣一來就可以 減少庫存壓貨的問題。可以利用微博上一些人氣高的博主進行合作。以送出自家衣服和給出相對

7、 于的價格由她們來進行穿著搭配并發(fā)布出來宣傳。從而增加銷售量，取得雙贏 的效果。這樣一來投出的少量資金和衣服成本會回本。還有關(guān)于網(wǎng)頁設(shè)計需要 請到比較靠譜的傳媒公司一年大概換兩次以保持顧客對店鋪的形象力和新鮮度。投資問題目前主要是自己和還需要采用去說服相關(guān)實體市場商店的合作。 預(yù)測兩年內(nèi)就會放棄實體市場的鋪貨模式轉(zhuǎn)成和廠商合作的自制出版銷售形勢。 雖然這樣一來輸出的資金就會大大增加。壓貨問題和貨源量的問題也會需要在 每一季去重新考量。這樣一來風(fēng)險就會大大提高。不過要想往更大的企業(yè)發(fā)展 就必須堅決點在詳細的分析和考量下轉(zhuǎn)換投資營運模式。這樣一來服裝的布料和版型等都可以用自家設(shè)計和購買樣板去提供給

8、廠家 做貨。前提是，一定要保持原有的店鋪風(fēng)格和當下流行趨勢。在此可以運用少屯量多款的形式。抓住個性不撞款的想法抓住顧客。 這樣一來顧客群會比較穩(wěn)定。本著讓更多顧客放心開心購物的宗旨，一切以誠信，透明的新商業(yè)文明準 則，最大限度的保障顧客的利益，打造一個以誠信，服務(wù)為基準的交易平臺。為了可以擁有更大范圍的顧客群，同時也會開啟店鋪的公共微信平臺。顧 客可以發(fā)送買家秀到微信號上，每個月會抽取顧客進行送現(xiàn)金券和免郵費的優(yōu) 惠活動。也會定期發(fā)送關(guān)于搭配和關(guān)于時尚打扮、流行單品等資訊分享給關(guān)注 者。在新浪微博上也會分享日常搭配等心得給粉絲顧客。盡量多的和顧客粉絲 進行交流互動，捧著要把每個顧客都當做自己的

9、朋友一樣相處。這樣一來才會 使店鋪營運的更加順利。淘寶店鋪押金的話，為了提高信用的大概需要提交2500左右。然而網(wǎng)頁店面設(shè)計的話一年換兩次大搞范圍 200內(nèi)。拍版修圖拍攝的程序可由自己負責(zé)因 此可以勝出這塊的流程。大概推出款式 20款以上售出價格會在原拿貨價上提高 40%!免去郵費（除偏遠地區(qū)）。和人氣博主的合作大概 5套衣服會在送版的基 礎(chǔ)上給到300左右的宣傳費。由此剛開始營運所需資金大概控制在 15000左右。 因為衣服拿貨資金每次大概10到20款，每款碼數(shù)控制在10件以內(nèi)，再需再補。 先求量少質(zhì)好。不管是什么行業(yè)，也不管是實體經(jīng)營還是網(wǎng)絡(luò)營運， 都會存在一定的風(fēng)險。 也不管是做什么商業(yè)企業(yè)，有盈利就會有虧損。不嘗試過你就不會知道自己到 底會不會成功，不計劃過你就不會知道自己會有多強大的想法和規(guī)劃。作為快 畢業(yè)的大學(xué)生來講，想創(chuàng)業(yè)就必須有想法有規(guī)劃，一定要會選擇合適自己的創(chuàng) 業(yè)方法和計劃。所以我覺的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商店這種低成本效率高的方式還是值 得去嘗試的。畢竟在當代社會網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展來說電商的發(fā)展性還是非常高的。不管做什么最重要還是要自己喜歡，我喜歡時尚行業(yè)所以我選在依靠網(wǎng)絡(luò) 來把我可以帶給顧客