打造光芒品牌的三樣法寶

1、江蘇光芒集團從一家村辦小廠起步， 經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)， 現(xiàn)已發(fā)展成為國內(nèi)規(guī) 模最大、產(chǎn)品系列最全、核心專利最多的企業(yè)集團。光芒形成了廚衛(wèi)電器、環(huán)保 新能源兩大支柱產(chǎn)業(yè)， 光芒商標成為靖江市第一個“江蘇省著名商標”， 目前正 奮力沖刺“中國馳名商標”，企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品灶具、油煙機、熱水器、太陽能等產(chǎn) 品市場占有率連續(xù)多年雄踞全國同行“前五強”。 其中， 光芒太陽能熱水器以原 創(chuàng)技術(shù)“健康熱水”的品牌個性訴求點， 成為國內(nèi)健康水質(zhì)太陽能的啟蒙型的領(lǐng) 航企業(yè)， 并成功奪得了全國商場銷售單打冠軍。 光芒已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)具有一定規(guī) 模優(yōu)勢、 能夠抵御市場風(fēng)浪的知名企業(yè)集團。 光芒今天的發(fā)展成就得益于企業(yè)矢 志

2、不渝地實施名牌戰(zhàn)略，堅持不懈地走名牌之路。 一、打造品牌，贏得競爭的必由之路。 早在上世紀 80 年代初，光芒集團的前身靖江第三機械廠就成功注冊了“光芒” 商標，企業(yè)正式有了屬于自己的品牌。在多年的市場經(jīng)濟大潮摸爬滾打過程中， 光芒人悟出了這樣一個道理： 名牌的實質(zhì)就是民牌， 只有經(jīng)受住消費者和市場檢驗的品牌才是真正的名牌。而要消費者長久地賞識它，就必須以民為本、以服務(wù) 工薪階層為本，就必須增加投入、擴大規(guī)模，嚴格管理，降低成本，以創(chuàng)新的技術(shù)和規(guī)模的優(yōu)勢去實現(xiàn)“高品質(zhì)、低價位”的民牌戰(zhàn)略。光芒人始終認為：“老 百姓手中的鈔票就是我們產(chǎn)品的選票“以民為本”，還必需注重售后服務(wù)，消費者的需求就是我

3、們的服務(wù)方向。在光 芒集團，我們建立起售前、售中、售后的一條龍服務(wù)體系，企業(yè)投入40 多萬元建起太陽能科普宣傳隊， 常年奔波市場一線， 企業(yè)內(nèi)部還有一支快速反應(yīng)的機動 安裝服務(wù)大軍，光芒真正做到售后服務(wù)無小畫、一切圍繞服務(wù)轉(zhuǎn)。良好的售 后服務(wù)不僅起到了保護名牌的作用，還是創(chuàng)名牌的延伸。當然，光芒集團的售后 服務(wù)沒有簡單地儀在處理投訴、 調(diào)整產(chǎn)品階段， 而是通過售后服務(wù)了解消費者需 求，獲取產(chǎn)品質(zhì)量狀況的及時反饋，這對消除名牌的瑕疵，完善光芒品牌形象， 提高品牌美譽度都具有極其重要的意義。廚衛(wèi)產(chǎn)品也是設(shè)計的一門藝術(shù)。為此，從創(chuàng)業(yè)之初，光芒就確立了以設(shè)計為導(dǎo)向 的創(chuàng)名牌工程。引導(dǎo)消費潮流，需要改變

4、傳統(tǒng)的設(shè)計觀念。一個產(chǎn)品是否暢銷， 最終還得年能否適應(yīng)消費需求，甚至能否倡導(dǎo)消費需求。為此，光芒人大膽進行 技術(shù)革新。上世紀，光芒臺式灶具風(fēng)靡全國之際，多們通過與西歐等發(fā)達地區(qū)廚 衛(wèi)生產(chǎn)同行的交流， 敏銳地意識到歐式灶具是中國廚房的末來發(fā)展方向， 大膽引 進全自動歐式灶具生產(chǎn)線， 較好構(gòu)筑起光芒灶具的競爭優(yōu)勢。 目前光芒灶具年生 產(chǎn)能力已經(jīng)達 60 萬臺，高居行業(yè)金字塔頂端。與此同時，光芒人加快各類專利技術(shù)的申報，不斷地推陳出新，不斷地淘汰自己的產(chǎn)品才能不被人超越，才能永 遠領(lǐng)導(dǎo)市場潮流。在創(chuàng)造市場，引領(lǐng)潮流的理念指引下，光芒集團連續(xù)多年參與 起草制定灶具、熱水器、太陽能集熱管等系列產(chǎn)品的國家

5、標準。名牌是質(zhì)量的代名詞。創(chuàng)名牌要靠質(zhì)量，保名牌更要靠質(zhì)量。光芒集團給員工制 定的質(zhì)量標準是： 每一個光芒產(chǎn)品都是精品， 每一個光芒產(chǎn)品都能放在商場展示。 為此，光芒集團全面導(dǎo)放了 ISO9001 質(zhì)量體系，用國際質(zhì)量標準來組織生產(chǎn)，使 光芒真正做到每一個產(chǎn)品都是精品。 光芒系列產(chǎn)品在國內(nèi)質(zhì)監(jiān)部門的連續(xù)多年的 抽檢中 ，合格率始 終保 持 100%，多項 被評 為“ 優(yōu)質(zhì)產(chǎn) 品”。過硬的產(chǎn)品質(zhì)量要靠領(lǐng)先的科技力量來保證。 為了提高產(chǎn)品的科技含量， 光芒集 團年年搞技改，上項目。光芒集團引進太陽能熱水器項目后，先后引進全進口自 動高壓發(fā)泡生產(chǎn)線， 在同行中首家建成了太陽能低溫實驗室， 使光芒太陽

6、能接受 零下 40 度低溫測試，同時引進國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的種類尖端檢測設(shè)備，為保 證名牌的質(zhì)量創(chuàng)造了一流硬件。為了積極參與市場競爭，進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量， 我們還準備進一步做大燃氣熱水器和油煙機生產(chǎn)規(guī)模， 以規(guī)模和技術(shù)優(yōu)勢贏得企 業(yè)的發(fā)展空間， 使企業(yè)涌現(xiàn)更多的“全國單打冠軍”。 太陽能成為行業(yè)僅有的兩 家全國用戶滿意產(chǎn)品。聚集戰(zhàn)略提升品牌的不二法則競爭無處不在。面對日益挑剔的目光和日益精細的需求，打造核心競爭力，提供 個性化的營銷平臺也成了眾多企業(yè)生存發(fā)展之本，而品牌價值的差異化是打造個性化營銷平臺的前提。品牌差異化并不是找到一個獨特的銷售說辭，或是找到一個產(chǎn)品賣點，而是在找到核心差異點的基

7、礎(chǔ)上，通過各種表現(xiàn)形式來表現(xiàn)品牌的核心差異點，并放在眼里形成品牌的核心競爭力。光芒集團按照“起步晚、起點高”的戰(zhàn)略，進入太陽能熱水器行業(yè)以來，一幵始 的品牌口號為“太陽能的技術(shù)先鋒”，其內(nèi)容較為空洞蒼白，流于一般，并不能 讓消費者明白光芒太陽能的品牌個性主張。經(jīng)過市場調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)太陽能熱水器在集熱、保溫等已被競爭對手挖掘殆盡，光芒很難從這一角度實現(xiàn)品牌突圍， 但市場上不少消費者對于太陽能熱水器水質(zhì)較為關(guān)注，不少品牌采用不銹鋼內(nèi)膽水箱，經(jīng)過高溫悶曬后，經(jīng)常會有鐵銹、水垢產(chǎn)生，影響水質(zhì)，不少用戶因此轉(zhuǎn) 而購買燃氣和電熱水器，而光芒太陽能采用的藍金鋼內(nèi)膽水箱獲得了多項國家專 利講述認證，具有不腐蝕

8、、不結(jié)垢等優(yōu)點，能夠適應(yīng)各種復(fù)雜水質(zhì)的考驗，此外 光芒還有承壓敞幵集熱專利技術(shù)，就此，光芒太陽能“原創(chuàng)技術(shù)、健康熱水”的品牌個性悄然浮出水面。經(jīng)過一番市場調(diào)研最后光芒太陽能確立了 “健康熱水新 感動”的品牌主張，企業(yè)同時積極挖掘技術(shù)支撐，進行策劃包裝，在消費者心智 中形成了豐富、清晰、個性的品牌聯(lián)想，光芒成為國內(nèi)太陽能行業(yè)健康熱水第一 品牌三、立體傳播，成就品牌的宣傳模式在這個酒香也怕巷子深的年代里，企業(yè)在精心苦煉內(nèi)功的同時，也要及時地把“酒香”傳播出去。近年來，我們圍繞“健康熱水”這一太陽能品牌訴求點，采 取了從行業(yè)內(nèi)延伸到行業(yè)外，從硬廣告到新聞報道，從傳統(tǒng)媒體到網(wǎng)絡(luò)媒體，從 區(qū)域到全國的“

9、立體化傳播模式”，陸續(xù)制造新聞事件，倉U造概念，輔以雄厚的 媒體資源，行業(yè)協(xié)會資源的科研院的資源，全面對外傳播“光芒太陽能，健康熱 水”這一品牌主張?！安恢\萬世青，不足以謀一時；不謀全局者，不足以謀一域。”只有跳出行業(yè)，才能做好企業(yè)的品牌文化建設(shè)工作。 于是我們站在整個行業(yè)健康發(fā)展的高度， 以 引領(lǐng)整個行業(yè)健康發(fā)展為己任， 引爆國內(nèi)太陽能熱水器行業(yè)健康熱水的意識， 強 勢拉幵了光芒太陽能健康熱水的傳播序幕。 我們以光芒的藍金鋼內(nèi)膽水箱的內(nèi)膽技術(shù)為突破口，在待業(yè)內(nèi)刮起“藍金鋼”內(nèi)膽的“藍色風(fēng)暴”，并將其作為企業(yè)新聞傳播的重點，在企業(yè)內(nèi)外利用終端展臺、內(nèi)部刊物、央視、企業(yè)網(wǎng)站、橫幅 標語、待業(yè)媒體、大眾媒體、財經(jīng)媒體、廣播電臺等等，展幵歷時長久的健康熱 水品牌傳播活動。這樣既避幵行業(yè)先行者的“集熱”、“保熱”等一般層次的概念傳播，在行業(yè)內(nèi)確立起光芒獨特的品牌個性，提升了品牌形象，達到為品牌增 值保值的戰(zhàn)略意圖我們結(jié)合太陽能行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，以健康熱水為主題，從企業(yè)、產(chǎn)品、行業(yè)、社會 熱心等多個角度，持續(xù)不斷地借勢笄主題活動， 如光芒領(lǐng)銜編制太陽能集熱管國 家標準、光芒向海外輸出太陽能應(yīng)用技術(shù)、發(fā)起成立太陽能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等“健康水質(zhì)太陽能在光芒下線”、“光芒太陽能國際專利博覽會金獎”等等持續(xù)