某市家居裝飾市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

1、 深圳家居裝飾市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告       近幾年來(lái)，隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，家居裝飾市場(chǎng)正處于迅速成長(zhǎng)階段，深圳家居裝飾企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，家居裝飾的廣告、促銷和策劃活動(dòng)層出不窮，許多企業(yè)一方面通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理以降低經(jīng)營(yíng)成本，另一方面通過(guò)報(bào)紙等媒體以迅速提高企業(yè)知名度，以便占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。當(dāng)然，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，準(zhǔn)確把握家居裝飾市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者的需求是必不可少的工作。    萬(wàn)龍騰市場(chǎng)研究咨詢有限公司（MMRC）就家居裝飾市場(chǎng)的狀況在房地產(chǎn)秋交會(huì)（9月20日-9月24日）針對(duì)購(gòu)房

2、者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)攔截調(diào)查，共訪問(wèn)了209名近期有裝飾意向的深圳市民。第一次針對(duì)深圳家居裝飾市場(chǎng)進(jìn)行的系統(tǒng)調(diào)研，其調(diào)研成果對(duì)廣大市民和家居裝飾企業(yè)有一定參考價(jià)值。 （一）、家裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，居眾、滿堂紅齊驅(qū)并駕     近期來(lái)，家裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度有目共睹，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果不僅提高企業(yè)的管理能力 和企業(yè)的進(jìn)步，同時(shí)家居裝飾企業(yè)也初步形成一定品牌。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，居眾和滿堂紅的知名度齊驅(qū)并駕，在未經(jīng)提示情況下，知道居眾的客戶占44.3%，居首位滿堂紅的提及率為，居次席，其次是方太、名雕、經(jīng)典、稚庭、海大、超月、拓步、好家庭，分別3-10名（見(jiàn)表1）。  

3、60;  在經(jīng)過(guò)提示之后，居眾的認(rèn)知率為，這說(shuō)明居眾品牌的認(rèn)知率較高，大部分客 戶都知道居眾裝飾公司。同樣，滿堂紅以的認(rèn)知度列第二位。其次是方太、名雕、雅庭、經(jīng)典、拓步、海大等家居裝飾公司。    在問(wèn)及客戶最有可能選擇哪一家家居裝飾公司時(shí)，有的客戶選擇滿堂紅，居首 次，居眾以的選擇率排列次位。其次是方太、經(jīng)典、名雕、超凡等。    從調(diào)研結(jié)果分析，不論從企業(yè)的知名度或客戶的選擇情況看，居眾和滿堂紅已在同行 中處于領(lǐng)先地位，是家裝行業(yè)的第一集團(tuán)，其次方太、名雕、經(jīng)典、雅庭等近十家企業(yè)處于第二集團(tuán)

4、。從調(diào)查結(jié)果顯示，家裝企業(yè)的知名度越高，客戶的選擇率也高，市場(chǎng)占有率相對(duì)較高，這說(shuō)明家裝市場(chǎng)仍然處于初級(jí)階段，企業(yè)提高自己知名度對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)十分有利。 （二）、客戶對(duì)家居裝修的需求分析     從客戶在裝修費(fèi)用的預(yù)算中，有客戶的裝修預(yù)算是4-9萬(wàn)，調(diào)查顯示，購(gòu)房大部分客戶還是工薪階層和一般白領(lǐng)人士，首次置業(yè)裝修消費(fèi)，更加注意自身經(jīng)濟(jì)承受能力；同時(shí)，有的客戶裝修預(yù)算是10-20萬(wàn)之間，這部分客戶以二次置業(yè)為主，而20萬(wàn)以上的裝修費(fèi)用僅占。     從客戶在裝修過(guò)程中，對(duì)工程質(zhì)量的關(guān)注程度較為強(qiáng)烈，有的客戶最注意裝修質(zhì)

5、量，畢竟，購(gòu)買一套房子入住，一旦入住就是十年八年，裝修質(zhì)量當(dāng)然十分重要；隨著生活質(zhì)量提高，也有的客戶更注重裝修設(shè)計(jì)，而關(guān)注價(jià)格和服務(wù)的客戶較少。    據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，實(shí)木地板和瓷磚地板是客戶的主要選擇，兩者合占，這正反映市場(chǎng)兩類中高檔消費(fèi)群的需求，而復(fù)合地板、地毯和大理石各占一小部分市場(chǎng)。     在裝修質(zhì)量得到保障的基礎(chǔ)上，裝修設(shè)計(jì)是家裝企業(yè)爭(zhēng)奪客戶的有利手段，從目前客戶選擇裝修的情況看，可變套餐式裝修方案是客戶最喜歡的選擇，而經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的套餐式、完全可變裝修也迎合不少客戶的需求。   

6、60; 客戶會(huì)選擇什么樣的家裝企業(yè)是企業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題。調(diào)查顯示，知名度高、信譽(yù)好的家裝企業(yè)是大家的最好選擇，從目前市場(chǎng)狀況分析，以后的一段時(shí)間，家裝市場(chǎng)的竟?fàn)帉⑦M(jìn)一步加劇，管理差、知名度低的中小規(guī)模家裝企業(yè)隨時(shí)有可能退出市場(chǎng)而企業(yè)通過(guò)塑造自身良好的品牌形象，通過(guò)創(chuàng)造裝修的附加服務(wù)才能贏取市場(chǎng)，并且最終占據(jù)市場(chǎng)。 其次，客戶更愿意選擇隨著市場(chǎng)竟?fàn)幍募觿。b修價(jià)格透明度很高，市民的關(guān)注程度也正逐漸下降。     通過(guò)報(bào)紙和親朋好友介紹是客戶選擇裝修公司的主要途經(jīng)，這也說(shuō)明知名度和良好口碑是家裝企業(yè)贏得客戶的主要武器，通過(guò)電視廣告、在家居廣場(chǎng)/裝飾城尋找家裝企業(yè)是客戶家裝企業(yè)的另外兩種途經(jīng)。