2011年下半年總經(jīng)理工作計劃

1、20112011 年下半年總經(jīng)理工作計劃20112011 年度已過半，目前 xxxx 租賃公司的年度目標遠未達半，留給下半年任務非常之重，為確保 20112011 年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)，需大膽探索， 勇于創(chuàng)新租賃模式，現(xiàn)擬訂如下工作計劃。一、抓好業(yè)務開拓。1 1 、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴 1515 臺，小汽車 1616 臺，合作旅游大巴4545 臺。經(jīng)營規(guī)模偏小，不能參與政府或企業(yè)的租賃競標，影響運營。 為解決經(jīng)營規(guī)模問題，計劃在下半年從兩個方面入手： 調(diào)查 長途兄弟單位閑置車輛，申請集團劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理， 參照折 舊費用， 內(nèi)部考核補償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場

2、。與汽車廠家洽談， 與租代購方式購車 （融資租賃先租入車 輛經(jīng)營，待租賃期滿優(yōu)先購買） 。2 2、尋找盟友，搭建合作平臺。為完成經(jīng)營目標，優(yōu)先發(fā)展業(yè)務，在直接業(yè)務拓展能力有限情況 下，抓好旅游旺季，與酒店、賓館、培訓機構、旅行社等結成盟友， 通過外圍延伸業(yè)務擴張。下半年度與 5-105-10 家酒店、賓館， 3-53-5 家旅行社簽訂合作協(xié)議。與 1-31-3 家銀行金額機構開展戰(zhàn)略合作，采用銀行卡租車，簡優(yōu)租賃手續(xù)，降低信用風險。對定制租賃汽車的政府機關或企業(yè)單位，采取以新?lián)Q舊方式， 確保租賃收入的穩(wěn)定。以新?lián)Q舊下來的車輛，通過電話、網(wǎng)絡、市場宣傳開展，應用 于假日個人租賃，或一般商務租賃。

3、3 3、建立客戶數(shù)據(jù)庫，并與信息技術部門合作，在網(wǎng)絡平臺上開 發(fā)電子商務訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號碼、地址、公司信息 和歷史租賃記錄，確保為客戶提供一個統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務體系，通 過網(wǎng)絡平臺，服務業(yè)務開發(fā)。4 4、調(diào)查個人汽車租賃市場，擬訂會員制租賃管理辦法，培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發(fā)展。二、做好市場工作，夯實業(yè)務根基。雖然至尊寶公司董事長何偉軍曾宣稱， 汽車租賃是一個看不到天 花板的行業(yè)，但目前，包括中外合資的汽車租賃企業(yè)在中國都遇到了 發(fā)展瓶頸，主要是發(fā)展規(guī)模小、缺乏配套法律法規(guī)約束而存在的信用 風險、政府支持少，稅負率高，企業(yè)負擔重。在此困難面前，還是有一些

4、民營汽車租賃公司卻蓬勃發(fā)展起來， 這是因為他們做好市場，夯實業(yè)務根基。1 1、市場調(diào)查與連鎖經(jīng)營的網(wǎng)絡布點。服務業(yè)務不是等出來的，是做出來，因此，下半年度是做好市場調(diào)查，找準切入點，在適合地點搶灘布陣，尋找業(yè)務發(fā)展機會2 2、加強媒介宣傳：利用集團長途公交、城市旅游大巴、的士便 利，發(fā)布車身、彩頁、電子廣告；利用電臺、戶外廣告，加強宣傳； 與酒店、賓館開展戰(zhàn)略合作，發(fā)布汽車租賃信息；讓顧客知道 XXXX 租賃, 能找得到 xxxx 租賃。3 3、加快網(wǎng)絡平臺建設?，F(xiàn)代企業(yè)都有自己網(wǎng)絡主頁， 介紹自己公司發(fā)展現(xiàn)狀、 經(jīng)營優(yōu)勢、 業(yè)務項目、電子商務訂單、聯(lián)系與投訴方式，我們應盡快利用絡網(wǎng)無 界限延

5、伸經(jīng)營。三、做好財務服務與監(jiān)控 1 1、做好市場定價工作：租賃市場是 一個價格透明市場，準確測算成本，制定合理定價區(qū)域，有利于業(yè)務 開展。2 2、成本控制：在市場價格透明情況下，控制成本，則獲得價格 優(yōu)勢。壓縮經(jīng)營成本、節(jié)減管理開支，合理籌劃資金使用成本與稅收繳 納時間，贏得利潤空間。3 3、預算分析：加強預算管理，開展預算分析，及時發(fā)現(xiàn)問題， 并落實糾偏措施，確保經(jīng)營軌跡不偏離最終目標。四、加強安全生產(chǎn)。 加強駕駛人員的安全行車管理，減少交通事故發(fā)生或不發(fā)生交通事故，就是對生產(chǎn)經(jīng)營的節(jié)約，對公司利潤的貢獻。五、完善人力資源管理。1 1、企業(yè)競爭，歸根結底是人才競爭，是人才提供的服務競爭。建立 xxxx 服務品牌，從每一個員工素質(zhì)抓起，通過服務培訓，展現(xiàn) 工作面貌。2 2、改革績效與人事考核辦法：將客戶拜訪、業(yè)務保有、業(yè)務發(fā) 展、服務質(zhì)量