現(xiàn)代信息與決策論文：現(xiàn)代信息決策的思想

1、現(xiàn)代信息決策的思想、理論與方法探討MKT10024 羅智揚(yáng)【摘要】 在信息全球化的時(shí)代，現(xiàn)代信息決策這門學(xué)科無(wú)論是對(duì)人們的日常生活還是事業(yè)單位的決策都有一定的影響。掌握現(xiàn)代信息決策的思想、理論與方法探討將對(duì)個(gè)人發(fā)展和企業(yè)決策有重大的幫助。本文通過(guò)將對(duì)現(xiàn)代信息思想、理論與分析進(jìn)行歸納、概括與總結(jié)，對(duì)于現(xiàn)代信息決策的思想、理論與方法通過(guò)其起源、發(fā)展以及適當(dāng)?shù)氖吕M(jìn)行探討。【關(guān)鍵詞】 信息爆炸 信息決策方法 現(xiàn)代信息決策 信息決策理論 信息決策思想 目錄【前言】2一、對(duì)決策的思想與理論的理解21.1 決策思想的發(fā)展21.2 信息決策理論的完善31.2.1古典決策理論31.2.2現(xiàn)代決策理論31.3

2、決策的概念41.3.1 決策的特征41.3.2 科學(xué)決策41.3.3 決策的類型41.4 科學(xué)決策與信息分析5二、信息決策的效用理論62.1 效用理論發(fā)展簡(jiǎn)述62.2效用值的概念72.2.1 效用值的客觀性72.2.2 效用值的主觀性8三、現(xiàn)代信息決策的方法的探討83.1決策方法的分類93.1.1 硬決策與軟決策93.1.2確定型決策與非確定型決策系統(tǒng).93.1.3風(fēng)險(xiǎn)型決策方法103.2決策的原則113.3決策的過(guò)程113.4運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行的決策方法13四、總結(jié)14【前言】互聯(lián)網(wǎng)上一天產(chǎn)生的信息量有多少？中國(guó)工程院院士鄔賀銓表示約有800EB，如果裝在DVD光盤中要裝1.68億張、裝在硬盤中

3、要裝80萬(wàn)個(gè)。如此巨量的信息如何合理地運(yùn)用決定了這些信息量的價(jià)值。值得肯定的是，任何企業(yè)單位還是個(gè)人都無(wú)法忽視這些數(shù)據(jù)。因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)單位都需要決策，每一個(gè)人都需要作出一些決定。而做決定的依據(jù)，則取決于外界信息。如何利用好這些信息，就是現(xiàn)代信息決策方法的研究方向。本文將就現(xiàn)代信息決策的思想、理論與方法展開(kāi)淺析與探討，為人們面對(duì)現(xiàn)在社會(huì)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化提供一定信息決策意識(shí)，并對(duì)信息決策方法加以合理運(yùn)用。一、對(duì)決策的思想與理論的理解1.1 決策思想的發(fā)展關(guān)于決策的定義有許多不同的描述，美國(guó)學(xué)者亨利·艾伯斯曾說(shuō)“決策有狹義和廣義之分。狹義地說(shuō)，決策是在幾種行為方案中做出選擇。廣義地說(shuō)，決策

4、還包括在做出最后選擇之前必須進(jìn)行的一切活動(dòng)?！焙?#183;阿·西蒙提出“管理就是決策”，把管理過(guò)程的行為納入決策的范疇，使決策貫穿于整個(gè)管理過(guò)程之中。隨著管理科學(xué)的發(fā)展，人們對(duì)現(xiàn)代決策的認(rèn)識(shí)越來(lái)越趨于一致。所謂決策，就是為了實(shí)現(xiàn)某一目的而制定行動(dòng)方案并從若干個(gè)可行方案中選擇一個(gè)滿意方案的分析判斷過(guò)程。知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代的來(lái)臨，科學(xué)決策逐漸的發(fā)展壯大，決策學(xué)從經(jīng)驗(yàn)決策發(fā)展到科學(xué)決策。決策不僅需要對(duì)大量有關(guān)信息進(jìn)行分析、篩選、判斷，進(jìn)而進(jìn)行創(chuàng)造性的方案擬定、評(píng)價(jià)、選擇和實(shí)施，而且決策還需要快速、準(zhǔn)確、全面的信息支持。信息的決策是一個(gè)充滿邏輯、嚴(yán)謹(jǐn)并且多層次的一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，它所涉及的問(wèn)

5、題復(fù)雜多變。決策過(guò)程在及時(shí)、準(zhǔn)確、全面掌握信息的同時(shí)，深入、嚴(yán)格、系統(tǒng)地進(jìn)行信息分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)決策對(duì)象的發(fā)展規(guī)律及其發(fā)展的內(nèi)外條件在不斷變化的環(huán)境中，做出最有利于決策對(duì)象發(fā)展的決斷，并具有有效地監(jiān)督實(shí)施過(guò)程。而信息決策就是一個(gè)對(duì)大量有關(guān)信息進(jìn)行分析、篩選、判斷，進(jìn)而進(jìn)行創(chuàng)造性的方案擬定、評(píng)價(jià)、選擇和執(zhí)行的過(guò)程?？偟膩?lái)說(shuō)，信息決策是一個(gè)通過(guò)信息分析與決斷論證，達(dá)到?jīng)Q策的過(guò)程。 現(xiàn)代決策科學(xué)的發(fā)展和決策研究的不斷深入，以及決策實(shí)踐中提出的新問(wèn)題，迅速地促使決策方法數(shù)學(xué)化、模糊化、計(jì)算機(jī)化。決策活動(dòng)從方法上經(jīng)歷了個(gè)人的、直觀定性的決策發(fā)展到規(guī)范性的決策，再發(fā)展到定量性的決策。從辯證法的角度來(lái)看，

6、只是一直螺旋式的上升，是一種定性與定量相結(jié)合的可以達(dá)到更高層次的科學(xué)決策。1.2 信息決策理論的完善決策理論是把第二次世界大戰(zhàn)以后發(fā)展起來(lái)的系統(tǒng)理論、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等綜合運(yùn)用于管理決策問(wèn)題，形成的一門有關(guān)決策過(guò)程、準(zhǔn)則、類型及方法的較完整的理論體系。決策理論已形成了以諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主赫伯特西蒙為代表人物的決策理論學(xué)派。決策理論是有關(guān)決策概念、原理、學(xué)說(shuō)等的總稱?！皼Q策”一詞通常指從多種可能中作出選擇和決定。1.2.1古典決策理論古典決策理論是基于"經(jīng)濟(jì)人"的假設(shè)提出來(lái)的。古典決策理論認(rèn)為，應(yīng)該從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看待決策問(wèn)題，即決策的目的在于為組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益。古典決

7、策理論假設(shè)，作為決策者的管理者是完全理性的，決策環(huán)境條件的穩(wěn)定與否是可以被改變的。在決策者充分了解有關(guān)信息情報(bào)的情況下，是完全可以做出完成組織目標(biāo)的最佳決策的。古典決策理論忽視了非經(jīng)濟(jì)因素在決策中的作用。1.2.2現(xiàn)代決策理論現(xiàn)代決策理論是基于古典決策理論之上又高于古典決策理論。決策貫穿于管理活動(dòng)的始終，決策是管理活動(dòng)的核心。決策過(guò)程是一個(gè)信息流動(dòng)和再生的過(guò)程：在決策的各個(gè)階段，信息在信息源和決策者之間交互，將知識(shí)、數(shù)據(jù)、方法等傳遞給決策者，影響決策的制定；同時(shí)，決策形成過(guò)程中產(chǎn)生的新知識(shí)、新數(shù)據(jù)、新方法又回流到信息源，經(jīng)過(guò)信息載體的整理加工生成新的信息記錄下來(lái)，并同時(shí)完成信息載體中錯(cuò)誤、陳舊

8、信息的修改更新工作；信息對(duì)決策的影響還體現(xiàn)在決策實(shí)施過(guò)程中，信息流可以隨時(shí)把出現(xiàn)的情況和問(wèn)題反饋給信息載體，經(jīng)過(guò)信息再生過(guò)程后記錄下來(lái)，用以指導(dǎo)新的決策工作。1.3 決策的概念從宏觀講，決策就是制定政策；從微觀講，決策就是作出決定。決策就是要對(duì)未來(lái)的方向、目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)途徑作出決定，它是指?jìng)€(gè)人或集為了達(dá)到某一目標(biāo)，借助一定的科學(xué)手段和方法，從若干備選方案中選擇或綜合成一個(gè)滿意合理的方案，并付諸實(shí)施的過(guò)程。1.3.1 決策的特征目的性、超前性、創(chuàng)新性、管理性A 決策是為了達(dá)到一個(gè)預(yù)定的目標(biāo)。B 決策是在某種條件下尋求優(yōu)化目標(biāo)和優(yōu)化達(dá)到目標(biāo)的手段。C 決策是在若干個(gè)有價(jià)值的方案中選擇一個(gè)作為行動(dòng)方案

9、。D 準(zhǔn)備實(shí)施的決策方案可能出現(xiàn)的幾種后果是可以預(yù)測(cè)或估計(jì)的。1.3.2 科學(xué)決策長(zhǎng)期以來(lái)，決策主要依靠人的經(jīng)驗(yàn)，稱為經(jīng)驗(yàn)決策。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)決策的是科學(xué)決策?？茖W(xué)決策是決策者在準(zhǔn)確全面掌握相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，依據(jù)科學(xué)方法、科學(xué)程序、科學(xué)手段所進(jìn)行的決策工作。而科學(xué)決策具有以下主要特點(diǎn)：A 有科學(xué)的決策體系和運(yùn)作機(jī)制B 遵循科學(xué)的決策過(guò)程C 重視“智囊團(tuán)”在決策中的參謀咨詢作用D 運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和科學(xué)方法1.3.3 決策的類型1.3.3.1 按重要性分：戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和執(zhí)行決策三個(gè)層次。A 戰(zhàn)略決策是涉及到組織的發(fā)展和生存的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、方向性的決策。B 戰(zhàn)術(shù)決策是為完成戰(zhàn)略決策所規(guī)定的目標(biāo)

10、而進(jìn)行的決策。C 執(zhí)行決策是根據(jù)戰(zhàn)術(shù)決策的要求制定執(zhí)行方案的選擇。1.3.3.2 按性質(zhì)分：結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和非結(jié)構(gòu)化決策。A 結(jié)構(gòu)化決策是一種有章可循的決策，問(wèn)題的本質(zhì)與結(jié)構(gòu)清楚，解決問(wèn)題的方法與步驟是已知的和確定的，可制定固定程序來(lái)完成決策。B 非結(jié)構(gòu)化決策表現(xiàn)為問(wèn)題新穎，對(duì)問(wèn)題的本質(zhì)與結(jié)構(gòu)不甚了了，解決問(wèn)題的方法與步驟也知之甚少。C 半結(jié)構(gòu)化決策則介于其間，對(duì)問(wèn)題的本質(zhì)與結(jié)構(gòu)有所了解但不夠清楚，解決問(wèn)題可能采用的方法及其相互間的關(guān)系基本知道但不確切，解決問(wèn)題的步驟尚難確定，要通過(guò)啟發(fā)式的探索來(lái)做出決策。 1.3.3.3 按人們對(duì)自然狀態(tài)規(guī)律的認(rèn)識(shí)和掌握程度分A 確定型決策：確切知

11、道將發(fā)生怎樣的自然狀態(tài)，可以據(jù)此選擇最佳行動(dòng)方案，一般用數(shù)學(xué)規(guī)劃來(lái)解決。B 風(fēng)險(xiǎn)型決策:：不能準(zhǔn)確知道未來(lái)出現(xiàn)哪種自然狀態(tài)，但其出現(xiàn)概率可以估計(jì)出來(lái)，一般采用以概率論為基礎(chǔ)的方法加以解決。C 不確定型決策：不但不能確定未來(lái)將出現(xiàn)哪一種自然狀態(tài)，甚至對(duì)于各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率也一無(wú)所知，也沒(méi)有任何統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可循，全憑決策者的經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度做出決策。1.4 科學(xué)決策與信息分析現(xiàn)代社會(huì)的信息化時(shí)代，數(shù)學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)開(kāi)始滲透到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)部門和領(lǐng)域。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)已成為信息決策重要的輔助工具，各種各樣的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)應(yīng)用而生。在接下來(lái)的決策方法的探討中將會(huì)詳細(xì)闡述。

12、然而對(duì)于管理決策而言，計(jì)算機(jī)并不是萬(wàn)能的，往往需要人們深入的分析和人創(chuàng)造性思維。對(duì)此，有效的信息分析對(duì)于科學(xué)決策而言顯得尤為的重要。基于現(xiàn)代豐富的信息源優(yōu)勢(shì)，并通過(guò)對(duì)信息深層的歸納分析與加工整理，信息分析將會(huì)給科學(xué)決策提供更富創(chuàng)造性的戰(zhàn)略決策依據(jù)。就信息決策的內(nèi)容和形式而言，信息分析是基礎(chǔ)性的工作，由于其性質(zhì)，信息分析可以服務(wù)于任何一種決策。其中信息分析的任務(wù)就是將數(shù)據(jù)加工成便于查詢檢索的信息系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供全方位準(zhǔn)確的信息服務(wù)。附：肖筱南教授提出的【信息分析向決策提供信息的流程圖】決策與計(jì)劃決策支持系統(tǒng)信息分析研究社會(huì)調(diào)查第一手信息模型庫(kù)信息管理系統(tǒng)數(shù)值型數(shù)據(jù)庫(kù)事實(shí)型數(shù)據(jù)庫(kù)文摘型數(shù)據(jù)庫(kù)資料

13、第二手信息檢索系統(tǒng)二、信息決策的效用理論2.1 效用理論發(fā)展簡(jiǎn)述2.2效用值的概念伯努利在總結(jié)著名的圣 彼得堡悖論的基礎(chǔ)上，為了解釋該悖論，提出了精神價(jià)值，即效用值的概念。他認(rèn)為：決策者在擁有不同量財(cái)富的情況下，增加等量財(cái)富所感受到的效用值是不同的。隨著財(cái)富的增加其效用值增加的速率是遞減的。 伯努利建議運(yùn)用對(duì)數(shù)函數(shù)來(lái)衡量效用值，如圣彼得堡悖論的期望效用值表達(dá)式為： 式中表示現(xiàn)有財(cái)富， 表示愿意支付的最大可能賭金。盡管伯努利對(duì)效用值的解釋仍未回答人們?cè)敢饣ê苌馘X參與上述賭博的問(wèn)題，但是伯努利在圣彼得堡悖論中提出的效用值的概念是決策理論的基礎(chǔ)。效用值指某事物對(duì)決策者的作用程度與效果，是以決策者的現(xiàn)

14、狀為基礎(chǔ)的精神感受值。在決策學(xué)中，效用值是指決策方案的后果對(duì)于決策者愿望的滿足程度。設(shè)某方案的后果為 ，則該方案的后果對(duì)于決策者的效用值為。效用值具有以下兩重性：2.2.1 效用值的客觀性根據(jù)效用值的概念，它是以決策者的現(xiàn)狀為基礎(chǔ)的，必須符合決策者的客觀實(shí)際情況。同一決策對(duì)不同決策者具有不同效用的原因在于不同決策者的現(xiàn)狀不同，以決策者的現(xiàn)狀為基礎(chǔ)是效用值的客觀表現(xiàn)。2.2.2 效用值的主觀性效用值是決策者的精神價(jià)值，取決于決策者的價(jià)值觀及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。面對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)決策問(wèn)題，決策者將做出不同的抉擇，除了客觀因素以外，也是由決策者對(duì)收益及風(fēng)險(xiǎn)的看法不同引起的。這是效用值的主觀性的表現(xiàn)。舉個(gè)例子，

15、消費(fèi)者A對(duì)五臺(tái)筆記本電腦的決策效用若設(shè)第個(gè)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)為，該指標(biāo)在某方案下的分值為，則該方案的最后得分為：同理可得D筆記本電腦為該消費(fèi)者最理想的電腦。此處，不同因素的權(quán)衡反映了消費(fèi)者A的主觀效用值。三、現(xiàn)代信息決策的方法的探討當(dāng)代科學(xué)發(fā)展的重要特點(diǎn)之一,就是各門學(xué)科既相互交叉、相互滲透,又各自向其精密化的方向發(fā)展.因此,我們力圖站在當(dāng)今世界科學(xué)的前沿,充分運(yùn)用當(dāng)代前沿交叉學(xué)科和邊緣學(xué)科的新觀點(diǎn)、新方法,去不斷改進(jìn)一些傳統(tǒng)的信息決策方法,探索掌握一些新的、現(xiàn)代的信息決策方法,進(jìn)而得到一個(gè)滿意的最優(yōu)決策結(jié)果 3.1決策方法的分類3.1.1 硬決策與軟決策硬決策硬決策又稱為數(shù)學(xué)決策.它的一般方法是

16、先建立方程式、不等式、邏輯式或概率分布函數(shù)式等來(lái)反映決策問(wèn)題,然后直接用數(shù)學(xué)手段求解,進(jìn)而通過(guò)分析得出最優(yōu)方案.硬決策所應(yīng)用的數(shù)學(xué)工具主要是運(yùn)籌學(xué),其中包括線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、排隊(duì)論、對(duì)策論、更新論、優(yōu)選法與統(tǒng)籌法、投入產(chǎn)出法,另外,系統(tǒng)分析、系統(tǒng)工程、網(wǎng)絡(luò)圖論等也是硬決策中常常用到的數(shù)學(xué)工具.當(dāng)然,所有這些問(wèn)題的計(jì)算,都是在電子計(jì)算機(jī)的幫助下完成的.優(yōu)點(diǎn)：硬決策使決策科學(xué)擺脫了個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的束縛,從而使得決策科學(xué)走上了嚴(yán)格的邏輯論證的道路.而計(jì)算機(jī)在硬決策中的應(yīng)用又使得決策的時(shí)效性與準(zhǔn)確性得到了飛速的提高；缺點(diǎn)：硬決策由于過(guò)分追求決策的硬化(形式化),將會(huì)使得決策越來(lái)越不符合實(shí)際.因

17、此,決策的軟化也就成為了決策科學(xué)的又一重要發(fā)展方向；軟決策軟決策又稱為專家決策,專家決策能進(jìn)一步將決策研究綜合化、整體化、應(yīng)用化.它通過(guò)各種有效的決策方法,可以將各門學(xué)科的成就應(yīng)用到?jīng)Q策中來(lái),使決策方案更科學(xué)、更滿意、更貼近實(shí)際。優(yōu)點(diǎn)：應(yīng)用的學(xué)科眾多，研究對(duì)象廣泛，對(duì)于社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展能提出更為合理的模式；缺點(diǎn)：對(duì)信息量要求巨大，當(dāng)進(jìn)行人工計(jì)算時(shí)消耗時(shí)間相對(duì)多，問(wèn)題解決的效率也相對(duì)于硬決策慢。3.1.2確定型決策與非確定型決策系統(tǒng).確定型決策是在未來(lái)自然狀態(tài)已知時(shí)的決策，即每個(gè)行動(dòng)方案達(dá)到的效果可以確切地計(jì)算出來(lái)，從而可以根據(jù)決策目標(biāo)做出肯定抉擇的決策。該決策具有反復(fù)、經(jīng)常出現(xiàn)的特點(diǎn)。決策過(guò)程和方

18、法常是固定的程序和標(biāo)準(zhǔn)的方法，因此又稱做程序化決策。對(duì)于這類問(wèn)題的決策，可以應(yīng)用線性規(guī)劃等運(yùn)籌學(xué)方法或借助計(jì)算機(jī)進(jìn)行決策。 不確定型決策是指未來(lái)事件的自然狀態(tài)是否發(fā)生不能肯定，而且未來(lái)事件發(fā)生的概率也是未知情況下的決策，即它是一種沒(méi)有先例的、沒(méi)有固定處理程序的決策。不確定型決策一般要依靠決策者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、分析判斷能力和創(chuàng)造能力借助于經(jīng)驗(yàn)方法進(jìn)行決策。常用的不確定性決策方法有小中取大法、大中取大法和最小最大后悔值法等 3.1.3風(fēng)險(xiǎn)型決策方法風(fēng)險(xiǎn)型決策是指雖然未來(lái)事件的自然狀態(tài)不能肯定，但是發(fā)生概率為已知的決策，又稱隨機(jī)性決策。具體是指決策者對(duì)未來(lái)的情況無(wú)法作出肯定的判斷,但可判明其各種情況可能

19、發(fā)生的概率,然后再采用期望效果最好的方案作為最優(yōu)決策方案所進(jìn)行的決策.舉個(gè)例子，小明的科學(xué)計(jì)算器突然壞了,要命的是3天后考微積分！如果3天后不能考試，不但掛科還需要問(wèn)父母拿160元的學(xué)分重修錢！小明面臨兩種選擇（如右圖）1、 網(wǎng)購(gòu),3天內(nèi)送到的概率是0.5,費(fèi)用為20元;2、 樓下黑店看看有沒(méi)有賣的，3天買到的概率是0.8,費(fèi)用為60元由損失期望值計(jì)算公式可得具有最小損失期望值的行動(dòng)“到樓下黑店購(gòu)買”是最佳行動(dòng).風(fēng)險(xiǎn)型決策的最后結(jié)果遵循著一定的規(guī)律,這個(gè)規(guī)律就是統(tǒng)計(jì)規(guī)律.根據(jù)這個(gè)統(tǒng)計(jì)規(guī)律,決策者可以掌握最后結(jié)果出現(xiàn)的概率分布。盡管掌握了這種概率分布,但由于這個(gè)概率值不為1,即該最后結(jié)果的出現(xiàn)不

20、是必然事件,所以,不管決策者選擇哪個(gè)行動(dòng)方案,都要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),故這種決策屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策。風(fēng)險(xiǎn)性決策方法判斷的特征是：存在明確的決策目標(biāo)；存在多個(gè)備選方案；存在不以決策者意志為轉(zhuǎn)移的多種未來(lái)事件的各自然狀態(tài)；各備選方案在不同自然狀態(tài)下的損益值可以計(jì)算；可推斷各自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率。 最大可能法、期望值法、決策樹(shù)法為常用的風(fēng)險(xiǎn)性決策方法。3.2決策的原則決策的好壞關(guān)系到管理的效果，決策的民主化和科學(xué)化是提高決策質(zhì)量的重要保證。而科學(xué)的決策方法對(duì)決策的成敗起著舉足輕重的作用。選擇什么樣的決策準(zhǔn)則是在決策之前應(yīng)該加以考慮的。一般地，這取決于決策者面對(duì)問(wèn)題所向往的目標(biāo)以及在處理此類問(wèn)題時(shí)愿意承擔(dān)多大的

21、風(fēng)險(xiǎn)。科學(xué)的決策需遵循以下幾個(gè)原則：（1）在指導(dǎo)原則設(shè)置上，應(yīng)考慮方向性、效益性、實(shí)踐性、整體性原則。 （2）在決策方案評(píng)價(jià)上，應(yīng)遵循可行性、擇優(yōu)性、超前性、動(dòng)態(tài)性原則。 （3）在決策手段運(yùn)用上，應(yīng)遵循科學(xué)性、民主性、信息準(zhǔn)全性原則。 3.3決策的過(guò)程對(duì)于決策的具體過(guò)程的探究，我們先來(lái)看一個(gè)經(jīng)典的決策模式-諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者西蒙的管理、決策模式:這一決策模式為信息的決策提供了一定參考依據(jù)與借鑒。與該模式相對(duì)應(yīng)是程序?yàn)椋?西蒙認(rèn)為決策過(guò)程主要由4個(gè)階段組成:四個(gè)階段可分成更詳細(xì)的九個(gè)步驟情報(bào)活動(dòng)設(shè)計(jì)活動(dòng)選擇活動(dòng)評(píng)價(jià)活動(dòng)提出問(wèn)題確定目標(biāo)價(jià)值準(zhǔn)則擬定方案分析評(píng)估選擇方案實(shí)施驗(yàn)證普遍實(shí)施修改決策追蹤

22、決策反饋檢驗(yàn) 3.4運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行的決策方法現(xiàn)代社會(huì)的信息化時(shí)代，數(shù)學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)開(kāi)始滲透到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)部門和領(lǐng)域。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)已成為信息決策重要的輔助工具，各種各樣的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)應(yīng)用而生。許多常規(guī)決策與管理已經(jīng)可以依靠計(jì)算機(jī)的信息系統(tǒng)提供的信息順利而有效的進(jìn)行，大量的外界信息業(yè)可以通過(guò)全球化的因特網(wǎng)查詢。其中信息分析的任務(wù)就是將數(shù)據(jù)加工成便于查詢檢索的信息系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供全方位準(zhǔn)確的信息服務(wù)。而其服務(wù)是基于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)-數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)等依靠第一手和第二手信息、以及經(jīng)加工存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息，再經(jīng)過(guò)信息分析為決策與計(jì)劃提供依據(jù)。然而，就管理決策而言，計(jì)算機(jī)白領(lǐng)不是萬(wàn)能的，尤其是在現(xiàn)代管理中占有重要地位的戰(zhàn)略決策，因其前瞻性和機(jī)槍的謀略性質(zhì)，往往無(wú)常規(guī)可循，需要人們深入的分析和人創(chuàng)造性思維。當(dāng)前，技術(shù)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展帶來(lái)的信息爆炸，是決策方法必