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文檔簡介
1、大眾點(diǎn)評市場分析大會(huì)點(diǎn)評> 目錄大眾點(diǎn)評市場分析錯(cuò)誤!未定義書簽。什么是大眾點(diǎn)評網(wǎng)錯(cuò)誤!未定義書簽。大眾點(diǎn)評產(chǎn)品定位錯(cuò)誤!未定義書簽。大眾點(diǎn)評網(wǎng)站職能錯(cuò)誤!未定義書簽。大眾點(diǎn)評的職能重要程度占比、分析原因 錯(cuò)誤!未定義書簽。大眾點(diǎn)評 SWOT分析錯(cuò)誤!未定義書簽。大眾點(diǎn)評盈利模式錯(cuò)誤!未定義書簽。大眾點(diǎn)評所面對的是什么市場錯(cuò)誤!未定義書簽。市場有什么需求錯(cuò)誤!未定義書簽。大眾點(diǎn)評滿足了該市場下的什么需求 錯(cuò)誤!未定義書簽。市場細(xì)分錯(cuò)誤!未定義書簽。1地理細(xì)分錯(cuò)誤!未定義書簽。2人口細(xì)分 錯(cuò)誤!未定義書簽。3心里細(xì)分錯(cuò)誤!未定義書簽。4行為細(xì)分錯(cuò)誤!未定義書簽。大眾點(diǎn)評容易吸引哪種用戶錯(cuò)誤
2、!未定義書簽。大眾點(diǎn)評近幾年用戶變化數(shù)據(jù)、趨勢、原因 錯(cuò)誤!未定義書簽。同領(lǐng)域競爭產(chǎn)品錯(cuò)誤!未定義書簽。相似競爭產(chǎn)品錯(cuò)誤!未定義書簽。什么是大眾點(diǎn)評網(wǎng)大眾點(diǎn)評是中國領(lǐng)先的本地生活信息及交易平臺(tái),也是全球最早建 立的獨(dú)立第三方消費(fèi)點(diǎn)評網(wǎng)站。大眾點(diǎn)評不僅為用戶提供 商戶信息、消費(fèi)點(diǎn)評及消費(fèi)優(yōu)惠等信息服 務(wù),同時(shí)亦提供團(tuán)購、餐廳預(yù)訂、外賣及電子會(huì)員卡 等O2O(Online To Offline線上到線下)交易服務(wù)。大眾點(diǎn)評是國內(nèi)最早開發(fā)本地生活移動(dòng)應(yīng)用(大眾點(diǎn)評 APP)的企 業(yè),目前已成長為一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,大眾點(diǎn)評移動(dòng)客戶端已成 為本地生活必備工具。大眾點(diǎn)評產(chǎn)品定位大眾點(diǎn)評著重于餐飲業(yè),其他
3、行業(yè)百花齊放餐飲業(yè)無壟斷現(xiàn)象,市場空間相對較大,人們對消費(fèi)過的餐廳 有點(diǎn)評的消費(fèi)習(xí)慣,此領(lǐng)域還未出現(xiàn)有名的網(wǎng)站,具有一定的發(fā)展 前景(目前與美團(tuán)、百度糯米均分天下但三者均不能霸占市場) 大眾點(diǎn)評網(wǎng)的特色一網(wǎng)友第三方評論大眾點(diǎn)評網(wǎng)利用這一模式,聚合的力量很大。聚合的第三方會(huì) 形成自己強(qiáng)大的輿論力量。大眾點(diǎn)評網(wǎng)起到平臺(tái)作用,一方面聚合 這些評論,一方面把信息發(fā)布出去,。因此,網(wǎng)站起到了媒體作用。大眾點(diǎn)評網(wǎng)站職能大眾點(diǎn)評網(wǎng)作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),形成了內(nèi)容、流量、用戶三位一體 并直指消費(fèi)的平臺(tái)。它經(jīng)營的產(chǎn)品脫離了實(shí)物,具體說是以生活信 息服務(wù)為產(chǎn)品。面對的客戶為商家與消費(fèi)者。通過地理位置的定位, 讓網(wǎng)友可
4、以隨時(shí)隨地查詢餐飲、購物、休閑娛樂以及生活服務(wù)等城 市商戶信息,同時(shí)還能下載商家提供的電子優(yōu)惠券、查看消費(fèi)者點(diǎn) 評、購買團(tuán)購券以及通過手機(jī)簽到獲取商家優(yōu)惠等等。為生活服務(wù) 商戶提供整體營銷方案,包括提供關(guān)鍵字推廣、電子優(yōu)惠券、品牌 推廣、互動(dòng)營銷等單個(gè)或打包營銷建議。大眾點(diǎn)評實(shí)際上為用戶提供了:商戶信息、點(diǎn)評、優(yōu)惠信息、團(tuán)購、 預(yù)定、外賣的功能。為商戶提供了:本地廣告、團(tuán)購、預(yù)定、外賣、會(huì)員管理的功能。大眾點(diǎn)評的職能重要程度占比、分析原因在此我們只分析大眾點(diǎn)評為用戶所提供的功能。大眾點(diǎn)評所提供的主要功能是消費(fèi)信息的搜索與評價(jià),所以其網(wǎng)站主打的功能為:商戶信息、點(diǎn)評為了吸引用戶進(jìn)行消費(fèi)而添加了:
5、團(tuán)購、優(yōu)惠信息等功能后期為了擴(kuò)展業(yè)務(wù)面增加網(wǎng)站特色而開展了:訂位、外賣的功能。參照百度2011年一一2015年用戶使用數(shù)據(jù)分析結(jié)果如圖外賣業(yè)務(wù)是大眾點(diǎn)評近幾年增加的拓展業(yè)務(wù),目的是擴(kuò)展業(yè)務(wù)面, 并在網(wǎng)絡(luò)餐飲業(yè)的競爭中分一杯羹。但又沒有重點(diǎn)強(qiáng)推這種業(yè)務(wù)。 如美團(tuán)網(wǎng)有獨(dú)立的美團(tuán)外賣 APP和網(wǎng)站,糯米網(wǎng)也有獨(dú)立的百度外 賣APP和網(wǎng)站。與這兩者相比,大眾點(diǎn)評的外賣業(yè)務(wù)更像是一個(gè)附 屬品而不是主打業(yè)務(wù)。而團(tuán)購和優(yōu)惠信息的目的就是引流來新顧客,但優(yōu)質(zhì)餐廳口碑效應(yīng) 所帶來的客源遠(yuǎn)遠(yuǎn)比團(tuán)購上來的客人更多,更高效。尤其是坐落于 購物中心、繁華地帶的餐廳。這時(shí)點(diǎn)評的意義就凸顯了,口碑是餐 廳的命根??诒眉词?/p>
6、餐廳每年漲價(jià),客源依然飽滿,這樣就會(huì)有 更多的資金用于提升員工待遇,翻新店面裝修,更換先進(jìn)廚房設(shè)備, 采購更好的原料,從而讓客戶體驗(yàn)更佳。米 7.6%拉手14.8%-所有城市-51.1%4S3%41.9%524%4g5%34,8%33H先43.2%415%377%35.9%1月2月3月4月5月6月7月8月9月10.月口唐唔群防像a 4 ?j u 門/hi/打門可',in大眾點(diǎn)評團(tuán)購 APP稅評團(tuán)購)雖有但是其知名度與使用人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及美團(tuán)APR201昨1月所以團(tuán)購所占的比重不會(huì)大于餐廳信息以及用戶點(diǎn)評大眾點(diǎn)評業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)一直就放在用戶對商戶的搜索,點(diǎn)評,查看優(yōu)惠信息上,所以團(tuán)購、外賣、訂
7、位三個(gè)部分我認(rèn)為不是業(yè)務(wù)重點(diǎn)201卻2月美團(tuán)334%米SSIO,2灣罌64,大眾點(diǎn)評SWOT分析優(yōu)勢:1、網(wǎng)站擴(kuò)張穩(wěn)健有效,包括:a.餐飲業(yè)內(nèi)的縱向擴(kuò)張,進(jìn)入餐飲業(yè)上下游的其他環(huán)節(jié);b.向其他行業(yè)的橫向擴(kuò)張,比如婚慶、旅館、旅游景點(diǎn)、休閑場 所等;c.向其他城市的地域擴(kuò)展(二線、三線小城市)。其中向其他城市的地域擴(kuò)展迅速,建立了先入者優(yōu)勢”,迅速在各地集聚起龐大的用戶群,提高用戶對網(wǎng)站的粘著度,從而建 立起進(jìn)入壁壘;2、豐富完整的餐廳數(shù)據(jù)庫和消費(fèi)者反饋信息集聚了超強(qiáng)的人氣和較高的用戶粘著度;3、結(jié)合交易(如訂餐、消費(fèi)卡、外賣)、社區(qū)、商城等多元化的服務(wù),創(chuàng)造出一種獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn),增加讀者對網(wǎng)站
8、的粘著度;4、讀者觀點(diǎn)匯集、個(gè)性,網(wǎng)站口碑好、流量大。大眾點(diǎn)評提供了一 個(gè)相對公正的點(diǎn)評場所劣勢:1、大眾點(diǎn)評網(wǎng)手機(jī)客戶端背后需要強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),而這一團(tuán)隊(duì)的建立、 管理和運(yùn)營,很難在短時(shí)間內(nèi)建立。2、盈利模式尚有待于深化(基于現(xiàn)在點(diǎn)評市場多元化的競爭趨勢若 沒有變革將漸漸失去在同等競品之間的競爭力)3、會(huì)員覆蓋城市和人群相對較窄品牌影響力更多在上海、杭州等一 二線城市,在三線城市以及農(nóng)村尚有不足。(二三線城市經(jīng)常出現(xiàn)信息不足或不對應(yīng)等問題)4、渠道信息粘合度信息不足,可能會(huì)出現(xiàn) 雙重標(biāo)準(zhǔn)”信任危機(jī)(置頂?shù)暮迷u商戶卻被用戶評為1星差評原因不明)5、ugc (User Generated Conten
9、t用戶原創(chuàng)內(nèi)容)內(nèi)容會(huì)被濫用機(jī)會(huì):1、大眾點(diǎn)評作為網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評的始祖具有很好的品牌效應(yīng),至今仍能不 斷吸引用戶進(jìn)駐。2、第三方網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)被越來越多的人認(rèn)同,并樂意使用。3、與同等競品之間并沒有很大的差異,大眾點(diǎn)評自身還可以有拓展 新業(yè)務(wù)的空間。威脅:1、同質(zhì)化競爭是否分流人氣現(xiàn)有競爭對手的壓力,尤其是重要區(qū)域市場拓展中遭遇現(xiàn)有區(qū)域強(qiáng)勢對手的阻擊,新的競爭對手不斷出現(xiàn) 如口碑網(wǎng)、飯統(tǒng)網(wǎng)、美團(tuán)、百度糯米等。2、專注還是擴(kuò)展無論選擇專注還是擴(kuò)展,對大眾點(diǎn)評網(wǎng)而言,都 意味著較高的風(fēng)險(xiǎn):如果集中在較小的邊界內(nèi),可能會(huì)喪失市場; 擴(kuò)張到更廣的區(qū)域,不僅要投入更多的資源,而且還可能承擔(dān)網(wǎng)站 價(jià)值被稀釋攤薄的
10、風(fēng)險(xiǎn)3、區(qū)域性特征下盈利是否可控作為一個(gè)本地搜索網(wǎng)站,在一個(gè)城市 做得再好,到了另一個(gè)城市,都需要重新建立社區(qū)、樹立品牌。這 是區(qū)域性網(wǎng)站發(fā)展的難點(diǎn)所在(大眾點(diǎn)評在這一點(diǎn)已經(jīng)基本做到完 全覆蓋一線城市,基本覆蓋二線城市)大眾點(diǎn)評盈利模式傭金收入推由積分卡業(yè)務(wù)餐館所有者與經(jīng)營商直接經(jīng)營線下服無限增網(wǎng)絡(luò)廣告收集網(wǎng)友評論寫成書籍發(fā)放作為CP與大SP合作提供手機(jī)搜餐館經(jīng) 營類書 籍讀者 受眾餐館顧 客消費(fèi) 者群體在書籍中學(xué)習(xí)經(jīng)營模式手機(jī)用戶, 外生就餐; 臨時(shí)查詢索內(nèi)容使用AdWords 廣 告平臺(tái),利 用谷歌的定 向投放技術(shù)經(jīng)營商廣告所有者發(fā)布廣告, 尋求廣告 媒介與發(fā) 布平臺(tái)憑借渠道平臺(tái)優(yōu)勢,向餐
11、館 收取傭金,以積分形式返還 給會(huì)員一部分后,剩下部分 就是網(wǎng)站收入把網(wǎng)友評論結(jié)集由版為 餐 館指南分多個(gè)城市的版本 發(fā)售用戶發(fā)送短信“小肥羊、徐家匯”,就可以獲得餐館地 圖、訂餐電話、網(wǎng)友點(diǎn)評等信息大眾點(diǎn)評網(wǎng)開始根據(jù)不同 地區(qū)的用戶喜好,在不同的 城市投放有針對性的廣告, 甚至定位精確到用戶上網(wǎng) 的不同時(shí)間段大眾點(diǎn)評所面對的是什么市場這個(gè)市場其實(shí)是由大眾點(diǎn)評所開創(chuàng)的。而需求卻是一直存在的。大眾點(diǎn)評所面對的市場主要有以下幾種特點(diǎn):涉及地域龐大,用戶 基數(shù)龐大,需求種類繁多,沒有一家獨(dú)大的局面,很貼合互聯(lián)網(wǎng)發(fā) 展趨勢,走在潮流的前端。我將其稱為:“點(diǎn)評市場OL”市場有什么需求這個(gè)市場環(huán)境里,需求
12、是一個(gè)變量。用戶的需求重點(diǎn)會(huì)根據(jù)很多因 素而轉(zhuǎn)變:流行元素,影視作品,社會(huì)輿論等很多種。就目前來看這個(gè)市場主要需求是: 商戶信息,優(yōu)惠信息,用戶交流, 物流服務(wù),私人服務(wù)定制,社交元素,最新的大眾用戶最新的消費(fèi) 習(xí)慣與項(xiàng)目。大眾點(diǎn)評滿足了該市場下的什么需求可以說大眾點(diǎn)評之所以這十幾年屹立不倒主要是因?yàn)槠渚W(wǎng)站有很強(qiáng) 的包容性與擴(kuò)展性,可以根據(jù)市場的變化拓展業(yè)務(wù)如近些年拓展的 外賣與訂座業(yè)務(wù)。目前大眾點(diǎn)評主要可以滿足用戶的:商戶信息,優(yōu)惠信息,團(tuán)購, 訂位,評價(jià),用戶交流,獲取最新資訊的需求。這也是其他幾家競 爭者共同滿足的需求。市場細(xì)分1地理細(xì)分大眾點(diǎn)評網(wǎng)是是全球最早建立的獨(dú)立第三方消費(fèi)點(diǎn)評網(wǎng)站
13、,主要為 用戶提供各種生活信息服務(wù),所以其影響的范圍較大,目前分支機(jī) 構(gòu)遍布中國各大主要城市(一線二線),多為城市用戶。2人口細(xì)分性別:多為喜愛餐飲的美食家,多為女性,有很強(qiáng)的引領(lǐng)消費(fèi)能力。年齡:年齡在16-40之間,以城市白領(lǐng)為主(大學(xué)生也占有重要 位置),月收入在3500以上,擁有較強(qiáng)的自主消費(fèi)能力。3心里細(xì)分價(jià)格優(yōu)惠大眾點(diǎn)評網(wǎng)所推出的團(tuán)購活動(dòng),發(fā)放優(yōu)惠券可以使其價(jià)格降到最 低,使得消費(fèi)者對其的瀏覽增加,提升影響力。言論自由分享第三方評論使得大家能了解到許多好的及不好的信息,這些信息 的即時(shí)公布使得網(wǎng)友對大眾點(diǎn)評網(wǎng)的依賴就會(huì)越來越大。4行為細(xì)分如今,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,信息傳播速度之快,第三方
14、評論已經(jīng) 越來越深入人心。大眾點(diǎn)評已經(jīng)越來越受到大家的歡迎。因此,大 眾點(diǎn)評網(wǎng)的潛力也越來越大。大眾點(diǎn)評網(wǎng)所推出的團(tuán)購活動(dòng)等價(jià)格實(shí)惠,物超所值,使得 目標(biāo)消費(fèi)者對其某種消費(fèi)有了忠誠度目標(biāo)群體以城市白領(lǐng)為主,工作壓力大,沒有時(shí)間去選擇, 大眾點(diǎn)品網(wǎng)根據(jù)第三方評論影響著他們的選擇性目標(biāo)群體可以在網(wǎng)上分享自己的消費(fèi)心得,去影響那些有大 眾購買傾向的人大眾點(diǎn)評容易吸引哪種用戶大眾點(diǎn)評網(wǎng)的主要用戶來源于城市白領(lǐng)和具有一定消費(fèi)能力的年輕 人。圍繞他們擴(kuò)充市場,但還有一些缺乏購買能力的人,通過他們 增加網(wǎng)絡(luò)人氣,提升影響力.大眾點(diǎn)評近幾年用戶變化數(shù)據(jù)、趨勢、原因 截止到2011年第四季度,月活躍用戶數(shù)超過
15、4200萬。移動(dòng)客戶端獨(dú)立用戶數(shù)超過1800萬 截止到2012年第四季度,大眾點(diǎn)評月活躍用戶數(shù)超過 5500萬移動(dòng)客戶端獨(dú)立用戶數(shù)即將突破 4000萬,瀏覽量已經(jīng)超過PC端 截至2013年大眾點(diǎn)評月活躍用戶數(shù)超過 9000萬,移動(dòng)客戶端累計(jì)獨(dú)立用戶數(shù)超過 9000萬。 截止到2014年第三季度,大眾點(diǎn)評月活躍用戶數(shù)超過億,移動(dòng)客戶端累計(jì)獨(dú)立用戶數(shù)超過億。 截止到2015年第一季度,大眾點(diǎn)評月活躍用戶數(shù)超過 2億,移動(dòng)客戶端累計(jì)獨(dú)立用戶數(shù)超過2億走勢分析:(2011年以前數(shù)據(jù)查找困難如圖所示,大眾點(diǎn)評自2011年起無論是網(wǎng)站活躍人數(shù)還是 App累 計(jì)用戶數(shù)都呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長的趨勢。(2014年至今
16、有所緩和我認(rèn)為 主要原因是現(xiàn)有現(xiàn)有用戶群體接近飽和,潛在群體尚未得到開發(fā)。其次是同品競爭引流走了 一部分用戶。)穩(wěn)定增長說明大眾點(diǎn)評的經(jīng)營模式符合時(shí)下市場需求。大眾點(diǎn)評在現(xiàn)階段的主要競爭對手“美團(tuán)網(wǎng)”,“糯米網(wǎng)”都于2010年上線,但 卻沒有對大眾點(diǎn)評的用戶增長造成嚴(yán)重的影響,說明“網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評市 場”具有很強(qiáng)的包容性、開放性的特點(diǎn)。加之大眾點(diǎn)評近幾年陸續(xù)推出其他服務(wù)(電影票預(yù)定,餐館訂座, 商鋪外賣等)大大擴(kuò)展了其業(yè)務(wù)范圍,再依靠大眾點(diǎn)評已有的品牌 效應(yīng)迅速籠絡(luò)用戶與商戶進(jìn)駐,進(jìn)一步穩(wěn)定了大眾點(diǎn)評在“網(wǎng)絡(luò)點(diǎn) 評市場”的位置。同領(lǐng)域競爭產(chǎn)品1 .名稱:美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)、窩窩團(tuán)等2 .類型:第三方點(diǎn)評
17、消費(fèi)網(wǎng)站3 .業(yè)務(wù):美食、電影、休閑娛樂、購物、生活服務(wù)、酒店、本地 生活、麗人4 .用戶數(shù)量:美團(tuán)網(wǎng):2014年美團(tuán)全年交易額突破460億元,同比增長180%; 在全國團(tuán)購交易額排名前100的城市中,美團(tuán)網(wǎng)在93個(gè)中位列第一, 其余7個(gè)城市列第二,在這個(gè)市場份額占比超過 60%,同比提高7 個(gè)百分點(diǎn);美團(tuán)網(wǎng)目前的激活用戶數(shù)已達(dá) 2億,與超過80萬家商戶 達(dá)成合作;在460億元的交易額中,移動(dòng)端占比超過 90%。糯米網(wǎng):近期,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC發(fā)布第35次 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告。報(bào)告顯示,截至2014年12月, 我國團(tuán)購用戶規(guī)模達(dá)到億,較2013年底增加3200萬人,增長
18、率為。 與2013年12月底相比,我國網(wǎng)民使用團(tuán)購的比例從 提升至。與 此同時(shí),手機(jī)團(tuán)購增長迅速,引領(lǐng)團(tuán)購市場發(fā)展。目前,手機(jī)團(tuán)購 用戶規(guī)模達(dá)到億,增長率為,手機(jī)團(tuán)購的使用比例由提升至。窩窩網(wǎng):截至2013年10月,窩窩團(tuán)團(tuán)購活躍用戶數(shù)為377萬, 月人均啟動(dòng)次,而聚劃算、拉手網(wǎng)的活躍用戶數(shù)位居其后,分別為萬和萬5 .優(yōu)勢:大眾點(diǎn)評:1 .海量的用戶和商戶信息的積累:大眾點(diǎn)評起源于上海,經(jīng)過近 十年的數(shù)據(jù)累積,這樣的積累數(shù)據(jù)可以說準(zhǔn)確率會(huì)非常龐大,還能 做到有問題及時(shí)糾錯(cuò)。這樣對每一個(gè)用戶來說,大眾點(diǎn)評的依賴度 很高。同時(shí)大眾點(diǎn)評就先對本地化業(yè)務(wù)把握的很好,畢竟用戶的習(xí) 慣是很難改變的。2 .
19、積累多年的UGC點(diǎn)評內(nèi)容:大眾點(diǎn)評的核心就是點(diǎn)評(用戶 點(diǎn)評)大眾點(diǎn)評成立于2003年,當(dāng)時(shí)的用戶點(diǎn)評是將這個(gè)網(wǎng)站當(dāng)作 一個(gè)美食家們的分享經(jīng)驗(yàn)甚至有些炫耀的意味。直到現(xiàn)在大眾點(diǎn)評 網(wǎng)有一大批資深的老用戶,這些老用戶的評論可能導(dǎo)致一些餐廳一 夜成名,相反之后鳥無音訊。這幾大地推高了大眾點(diǎn)評的影響力。 美團(tuán)網(wǎng):美團(tuán)在經(jīng)營理念上要比別家做的優(yōu)秀,從 2013年統(tǒng)計(jì)的團(tuán)購行 業(yè)市場份額圖可以看出,美團(tuán)在1年的市場走勢非常好,這跟分析 用戶、優(yōu)化經(jīng)營方法是分不開的。糯米網(wǎng):作為個(gè)人用戶來說:我團(tuán)購電影票的時(shí)候美團(tuán)網(wǎng)就不如糯米網(wǎng)的 優(yōu)惠幅度大,還有定自助的時(shí)候不僅優(yōu)惠幅度還有快捷程度都不一 樣,用糯米就要
20、快捷很多。我不一定說美團(tuán)不好,但是在贏得用戶 心方面,個(gè)人覺得糯米更貼近民心。6.劣勢:大眾點(diǎn)評團(tuán)購:從個(gè)人用戶的角度來說,美團(tuán)走的路線是團(tuán)購,換句話說 就是我們上美團(tuán)就是找團(tuán)購,包括糯米網(wǎng)等等,此時(shí)近幾年大眾點(diǎn) 評才也開始走團(tuán)購路線,希望也在百團(tuán)大戰(zhàn)中分到一碗羹。所以大 眾點(diǎn)評還要再別的活動(dòng)和促銷手段上更新穎,來吸引顧客。點(diǎn)評:我就用點(diǎn)評找去哪里吃飯,有沒有優(yōu)惠券。哪里的口味好, 是否嘗試下等等,只能說點(diǎn)評早就成了習(xí)慣了。有些點(diǎn)評上沒有的 團(tuán)購大部分人也都會(huì)找美團(tuán),找糯米,找拉拉等,如果大眾點(diǎn)評想 改變用戶的消費(fèi)習(xí)慣和搶占用戶資源的話,光有十年的用戶點(diǎn)評資 歷,沒有一些實(shí)際的促銷手段也是很難
21、站住站穩(wěn)腳跟的。美團(tuán)網(wǎng):美團(tuán)網(wǎng)的點(diǎn)評也是最近幾年興起的,并不是說美團(tuán)做得不好,畢 竟沒有大眾點(diǎn)評做的時(shí)間早,積累的用戶資源多,并且現(xiàn)在的點(diǎn)評 大家也只是看看好與壞,大眾點(diǎn)評的高級用戶帶動(dòng)起一家店商的冷 熱的時(shí)代過去了,所以美團(tuán)網(wǎng)需要出新的經(jīng)銷理念勢在必行。糯米網(wǎng):大眾點(diǎn)評的評價(jià)盡管有水分,但是是多年積累,很多內(nèi)容是競品 無法超越的,包括品牌。百度身邊早期數(shù)據(jù)積累時(shí),找的就是學(xué)生 來做假數(shù)據(jù),我見過的學(xué)生就接了這么個(gè)兼職。全宿舍人都給她手 機(jī)號注冊,然后去把點(diǎn)評上的評論搬家到百度身邊。百度進(jìn)軍LBS太著急了,有地圖,沒有衍生數(shù)據(jù)和內(nèi)容,怎么做服務(wù)類型的LBS相似競爭產(chǎn)品1 .名稱:美團(tuán)外賣、餓了
22、么等等2 .類型:第三方點(diǎn)評消費(fèi)網(wǎng)站3 .業(yè)務(wù):外賣點(diǎn)餐4 .用戶數(shù)量:餓了么:截止2014年9月,公司員工超過2000人,在線訂餐 服務(wù)已覆蓋全國近200個(gè)城市,用戶量1000萬,加盟餐廳近18萬 家,日均訂單超過100萬單。美團(tuán)外面:美團(tuán)網(wǎng)公布2014年業(yè)績:全年交易額突破460億 元,較去年增長180%以上,多個(gè)垂直業(yè)務(wù)線均取得突破性進(jìn)展。 其 中,2013年底上線的美團(tuán)外賣在一年間飛速成長,日訂單量實(shí)現(xiàn)了 從1到150萬單的跨越。經(jīng)歷了上半年的積累蓄勢,2014年下半年 是美團(tuán)外賣的發(fā)展爆發(fā)期。11月9日,美團(tuán)外賣日訂單量突破百萬, 11月27日感恩節(jié)當(dāng)天,這一數(shù)字上升為 120萬單,12月21日, 日訂單量超過150萬單。5 .優(yōu)勢:大眾點(diǎn)評外賣:商戶的產(chǎn)品圖片清晰可
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